1、天天文档在线 联系QQ：744421982合肥某装修公司员工招聘标准和要求聘用规定2.1按本员工手册中的条款和条件，公司聘用员工，员工接受聘用。2.2受聘者必须如实填写“员工登记表”的每一项内容（女员工须将个人的婚姻状况、生育计划如实反映，作为公司聘用安排的参考）并贴上照片，入职时连同身份证、学历、有关职称等复印件（交验原件）及履历交行政人事部处理存档。2.3员工受聘期间，分别按实习、试用期和聘用合同规定领取薪金。2.4员工应把全部工作时间和精力完全投入并努力履行其职责。2.5公司根据需要分配各员工的工作并保留随时调整的权利。注明：签订劳动合同须参考本劳动手册，如遇纠纷可由当地劳动仲裁委员会予2、以仲裁。三入职规定3.1培训 3.1.1新员工入职时由经理安排新员工入职培训，负责公司架构、制度、守则及一般工作程序的讲解培训。3.1.2各部门主管负责部门的工作程序、作业操作规范及其职位描述的培训。3.1.3公司负责为员工提供适当的在职专业技能培训。3.2试用转正 3.2.1所有新员工，试用期为一个月，具体由公司视其工作表现或其实际需要而定。 3.2.2试用期满考核，如果公司认为试用人员合格，则通知试用人员转为正式员工，双方签订聘用合同，合同期由入职本公司之日起计。 3.2.3如果试用人员在试用期内被证明不符合录用条件，公司须在试用期结束后通知试用人员不被聘用及其理由。四工资报酬4.1工资 3、4.1.1公司将按双方签订的聘用合同规定支付给员工月薪。 4.1.2员工工资按月支付，发薪日为当月最后一天（如遇法定节假日可提前发放）。 4.1.3家装设计师按总工程造价的3%予以奖励，外建效果图以20%予以奖励（规模大的工程另计）。 4.1.4平面设计师按项目不同及当月工作表现，可享受一定的奖励。4.1.5试用期员工、实习生同样享受相应奖励。4.2加班 4.2.1公司有权要求员工加班工作，并提前通知员工，员工不得以不当理由拒绝或者是无故不加班，因个人原因耽误工作的所产生的一切后果由员工负责，员工确有特殊情况可向公司说明。公司本身不提倡员工加班，实际加班工时作为当月的工作业绩奖励的依据之一。44、.2.2员工加班（晚上加班、休息日加班）需提前通知经理，经查属实批准后，方可以来公司加班，并填写加班表格，人事部将在本月工资日补发加班工时，即正常工作日工资。4.2.3员工加班可也实行串休，即补休当周的休息日，此时加班不计费用，但补休工作日的时限为一周（本人轮休工作一周期）。 4.2.4员工加班晚5：00至晚7：00，报销晚饭费用每人标准为6元，并另报销回家单程车费（公司车辆送除外）；员工加班超过晚上700时，除报销晚上费用每人6元和回家单程车费外（公司车辆送除外）并按小时计算工资，当月工资结算日清算给员工。4.2.5法定假日经研究必须有员工加班的情况，公司将依据劳动法规定的向应法规并结合公司5、的实际情况对员工进行补偿。4.3升职、加薪或降职、减薪4.3.1在公司业务发展需要的情况下，将从内部提升任何适合的人员至更重要的岗位。在考虑提升候选人时，主要考虑员工的敬业精神、专业能力、工作成绩、团队精神、行为操守、文化修养等。 4.3.2凡在本公司连续工龄满两年的员工，根据敬业精神、工作责任心、工作能力、团队精神、工作成绩，公司考评后，视其情况可以增加基本工资1030；或者降薪、降职。 4.3.3公司将定期对各职位员工进行职位考核，凡因敬业精神、专业能力不胜任或工作态度欠佳而不适应工作需要者，公司将进行适当调整以至降职使用。五工作时间及法定假期5.1工作时间 5.1.1公司现行工作时间每周6、每人工作六天，每人轮休息一天，具体安排见作息表。 5.1.2 工作日的上班时间为7301130，13001700（金州、开发区）。8：001130，13001700（大连市）5.2法定假日 5.2.1按国家的统一规定执行。法定假日为有薪假期，但公司可以跟据自身业务需要以串休息的方式随时调整休息日。5.3其他假期 5.3.1员工有权请病假、事假，请假手续参看本员工手册第8.1.5、8.1.6条规定。 5.3.2婚假：公司所有员工均可享受有薪婚假期7天，超出天数以事假处理。 5.3.3产假（女）：产假假期3个月。员工在本公司工作两年以上可享受带薪产假（只享受基本工资50%）；工龄两年以下的，产假为7、无薪假期。产假期及以后该员工的岗位，由公司另行安排。5.3.4产假（男）：男员工的产假为七天带薪产假。要求男员工必须事前将自己手上的工作交接清楚，以免影响公司的正常工作。 5.3.5丧假：员工直系亲属（指员工的父母、配偶、子女，除次以外均不属直系亲属）死亡可享受有薪丧假，丧假假期为3天，超出天数以事假处理查看文章装修公司管理手册 32009-06-22 19:35六福利6.1带薪假期 6.1.1凡在本公司连续工作一年以上的员工（不分职务），可享受一天（包括公休假日在内）带薪假期（简称年假），从第二年起，可享受两天（包括公休假日在内）带薪假期（简称年假），以此类推，每年享受年假的天数和工作年限相8、同（年假最长可休息10天）。休假安排必须遵守如下条款：6.1.2休假时间的安排必须以服从工作需要为原则。6.1.3休假要在自身岗位工作安排妥善的前提下，提前半个月向公司申请，并经总经理批准。6.1.4年假一般应安排在公司春节前后放长假期间一次使用。6.1.5假期不能跨年度累积，当年因工作需要不能休假按日基本工资计算补发工资。6.1.6休假期间发生任何意外事故与公司无关。6.2医疗保险 6.2.1员工（不分职务）在试用期满转正后，均享受本公司提供参加大连市基本医疗保险福利。参保办法现按大连市基本医疗保险暂行规定执行。（行政人事部备查）。如政府有调整，按调整的新办法执行。 6.2.2员工转正后，由9、公司统一为员工缴交基本医疗保险费。6.3基本养老保险 6.3.1员工在试用期满转正后，均享受本公司提供参加大连市基本养老保险福利。参保办法现按大连市基本养老保险暂行规定执行。（规定在行政人事部查）。 6.3.2员工转正后，由公司统一为员工缴交基本养老保险费。6.4午餐补贴 6.4.1员工在公司任职期间午餐40元/月，实习生每人每天3元标准。6.5其他补贴 6.6.1员工工作年限满十年仍在职者,奖励永久住房一套。（房屋只有居住权，双方另行签定协议，直至员工离开公司或去世后将房屋收回。）6.6.2员工保证金以每年20%递增的形式做为员工跨年工作奖励（10年为最高期限），直至合同解除或满十年时一并返10、还。以1000元工资为例：1000X1.2（第2年）X1.2（第3年）、X1.2（第10年）6.6.2员工保证金以每年20%递增的形式做为员工跨年工作奖励（10年为最高期限），直至合同解除或满十年时一并返还。以1000元工资为例：1000X1.2（第2年）X1.2（第3年）、X1.2（第10年）装饰公司员工手册 很全的 12008-09-19 21:07*员工手册一公司的九项基本原则本原则是*公司至高无上的行为准则，是成为*人的必要条件。所有员工须无条件认同执行。1.1客户原则 *员工在与客户交往时一定要牢牢切记！客户是*的衣食父母,须绝对尊重,尽心服务。*员工无论对待任何客户，必须耐心、友善11、诚恳、负责任。*员工必须时刻保持危机感，齐心协力地用更好的服务全力争取客户。（一）以客户为中心，注重对客户的差异化服务“以客户为中心”是实现服务价值的首要步骤。客户是千差万别的，从表面上看，公司向客户提供的是相同的产品，但实际上客户购买的可能是根本不同的东西。客户对产品看法的差异决定了他的服务需求具有差异性。因此，我们只有站在客户的角度去思考问题，了解客户的个性化需求，并根据客户的需要提供高品质的差异化服务，才能为客户提供超越产品或服务本身利益之外的价值，使公司赢得市场的领导地位。（二）以客户为中心，注重对客户的附加值服务“价值”对客户而言是指：保障、保值、增值、超值。在向客户提供基础服务的12、同时，能否在服务内容、项目等方面进行积极的创新，做到先于客户的需求，使客户能够得到高附加值的服务，则是决定公司能否走在市场前面，并在客户资源竞争方面获取优势的关键。（三）以客户为中心，注重与客户产生共鸣必须经常与客户进行积极有效的沟通，使服务举措立足于客户的期望值，并超越客户的期望值，才能与客户产生共鸣。使企业持续占领市场并保持竞争力。1.2品牌原则展个人风采，村企业形象，创优秀品牌是*人行事的准则，*的一切广告活动必须永远围绕做“品牌”这一标准进行；做品牌原则必须深入*心中。1.3敬业原则敬业精神-敬业乐业是*人的必备素质。*人对人对事必须有责任感。*人对每一项广告业务必须充满激情，激发智慧13、，勤奋工作，不断创新，决不言输，做到更好。是认清自我所扮演的角色，坚守自己职位本分，并秉持一分耕耘、一分 收获之工作态度，去面对自己所从事行业的各项挑战。1.4团队原则是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。通过协作、沟通、配合、协调一致地达成团队的共同目标，团队的利益高于一切，是*人的行为准则。*所有员工都是*大团队中的一员，人格平等，分工合作，维护团队利益，为团队的集体荣誉共同奋斗不惜。*努力创造提供每位员工发挥创作的空间，营造好的创作氛围。1.5文明原则 *的广告人是文化人，有修养的、文明的人。*特别强调诚实正直，尊重他人，心胸开阔，坦诚相处，互帮互助。*倡导礼貌行为，待人接物，必具礼14、貌态度，用礼貌语言，采取礼貌行为。1.6勤俭原则勤俭节约是中华民族的美德。*广告人应尊重他人的劳动、爱惜财物、决不浪费。一点一滴的财力、物力、人力的浪费和损害公司财物都是可耻的行为。随手关电脑、洗手间的灯；节省一滴水一度电；节约打印纸张；借用公司相机、硬盘等要保管好，以免损坏；以上如因个人原因损坏要跟据实际情况进行赔偿。1.7环境原则 *是每一位员工共有的空间，任何个人偏好或行为均不得影响他人的工作状态、创作气氛及身心健康，不得有损公共环境。工作时间聊天睡觉，室内吸烟，桌面乱扔乱放杂物等行为一律禁止。电脑、椅子、个人茶具要摆放整齐，个人周边卫生要保管好。1.8求知原则*广告人要不断的加强自身的15、学习，提高自身素质，缩短与快速发展的社会的距离，并在工作中不断增强自己的业务知识和服务水平。1.9事业原则 *人将广告业看作是一种事业，而不仅仅是当作一种职业。*人必须努力学习、相互吸取、取长补短、积极进取、不断提升，逐步提高自身的素质修养。装饰公司管理流程-22008-02-07 21:49第一步、客户逐步质量认定制 本公司实施客户逐步质量认定制，工程从材料进场到竣工验收，均请客户共同参与，每一步均需有客户认定签字，每一道工序验收前，质检员或项目经理应教会客户如何进行检验。 第二步、客户咨询 电话咨询、客户上门咨询、设计师上门咨询。 当您拨打我公司电话时将会听到：您好，城市人家装饰！我是客户16、服务员*（或设计师*）。 客服员每日接待新客户时，要与客户填写“客户洽谈单”，并对客户就公司情况做简单介绍。 客服员根据客户的需求推荐合适的设计师为客户服务。 客服员定期协同设计师电话回访填写“客户洽谈单”的客户，征求客户对公司的服务意见。 第三步、参观在施工程 公司每周六、日为客户免费提供看房班车，参观工地，专人讲解。 第四步、上门量房 客户要求设计师上门量房的要求，不能被拒绝。 公司会与您签订客户立项书。然后设计师上门为您量房。 第五步、绘制平面图，为客户做初步预算 量房后100平米以下我们会在5天左右为您绘制出平面图、效果图和预算书，然后邀请您与我们见面，介绍初步设计思路及大概工程预算。17、 第六步、客户修改、认定 我们会充分了解您的需求，最大限度的贴切您的意愿设计。 第七步、绘制详细图纸 图纸、预算需经连锁店设计主管审核、签字。 合同签订后,三天之内会给您出齐详细施工图。 第八步、签订施工合同，客户交首期款 签订合同后，我们会让客服员为您培训客户须知及必要的家装知识。 个别有违反物业管理规定的装修项目，如果您执意要求施工，请您必须签订“客户授权施工责任书”。 郑州装酷网专业的郑州装饰公司排名 暖气、煤气管路及设施不能改动。 我们与客户签定订的合同一式两份，客户、财务部各一份。公司的财务部保留合同及图纸原件。 交给客户的施工合同、合同附件、报价单、图纸等资料应装订成册。并且图册应18、付公司专用标准首页。 签约时客户需支付合同总造价的60%，工程过半或工期过半后支付合同总造价的35%，竣工验收合格后支付其余尾款。 第九步、建立客户工程档案 公司的工程统计员将把您的档案编号，建立客户工程档案，填写工程资料明细，向相关人员发放工程管理表格。 客服员会及时完善客户管理档案，以便为客户做好服务。 第十步、设计一次交底 从签订合同之时算起，三天以内进行设计一次交底，由客服员召集质检员及项目经理，在设计部与设计师进行一次交底。 第十一步、设计现场交底 设计一次交底次日，进行设计现场交底，客服员召集质检员、客户、工长及项目经理，进行现场交底。 质检员和项目经理对施工现场进行查看，质检员负19、责向客户说明现状，并填写“施工现场原状情况说明单”。 可能客户在时间方面遇特殊紧迫原因，设计师经请示连锁店设计主管和工程部同意后，我们将直接进行现场交底。 第十二步、施工领款、备料 施工队领款人员的照片应在财务部备案。 项目经理持工程部签发的领料单，到公司指定材料部领料。 第十三步、施工队进场，基础施工开始 施工队进场应按小区物业管理部门的规定，提供公司的资质证明、营业执照副本、项目经理照片及相关负责人的照片，后由物业管理部门发放开工证。施工前，由项目经理与客户共同填写“施工现场原状情况说明单”，确认无误后双方签字。 第十四步、分阶段材料进场验收 项目经理填写“进场材料验收记录单”，并询问设计师是否有特殊材料，如有必须有设计师签名，进场材料验收记录单上须有客户与项目经理、质检员的签字。