1、公司员工招聘工作标准化规范制度编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 招聘管理制度为适应企业经营发展和业务需要，树立企业形象，吸引优秀人才，规范员工招聘流程，健全人才选用机制，公司招聘坚持公开，公正，平等竞争，择优录取，先内后外的原则，使招聘工作更加科学、合理。实现公司人力资源优化组合，人尽其才，达到公司人力资源竞争优势的最大化。一、招聘基本原则1、战略导向，计划有度，编制合理。2、公开、公平、公正。3、以德为先，以才为上。4、内部选拔与外部招聘相结合。5、人岗匹配与择优录用相结合。二、人力资源需求适用范围：增减岗位，岗位2、扩大编制，储备人才。人力资源的需求，分为编制内需求和编制外的需求：1、编制内的需求：公司各部门根据公司发展战略经营目标，所制定的现有的部门岗位的人员编制。现有编制人员离职，部门负责人应告知人力资源部是否需要按编制招聘，在没有告知的情况下，视为默认需要招聘。2、编制外临时人力资源需求：公司编制以外的人员招聘需要填写人员增补申请表，经部门经理签字，人力资源部审核，总经理审批后，人力资源部组织实施。三、招聘形式人力资源部根据人员需求分析制定招聘计划和具体行动计划，依据岗位说明书选择合适的招聘形式。内部招聘。为提高员工对公司的积极性、忠诚度和满意度，在尊重用人部门、应聘员工及其目前所在部门意见的前提下3、，进行内部招聘，为供求双方提供双向选择的机会。外部招聘。公司将在内部招聘不能满足岗位要求时进行外部招聘。四、招聘方法1、 内部招聘的主要方法 人才举荐法：经本公司员工推荐朋友、同乡等到公司参加面试。 内部竞聘公告法（1）所有正式员工在两级部门主管/经理的许可下均可向人力资源部报名申请。（2）人力资源部将参考申请人和空缺职位的相应的上级主管意见，结合申请人的工作评估，进行初步甄选，对甄选合格者，人力资源部组织内部进行面试测评环节，评审结果经行业总监批准后生效。（3）经评审合格的员工一周内做好工作移交，填写人事调动交接单，并到人力资源部办理岗位调动手续填写员工调动申请表，签批后调动正式生效。2、外4、部招聘渠道主要有以下几种形式（1）员工推荐：公司鼓励员工推荐优秀人才，由人力资源部本着平等竞争、择优录用的原则按程序考核录用，应避免推荐直系亲属。（2）媒体招聘：通过大众媒体、专业刊物广告、相关网站发布招聘信息，建立公司外部人才库。（3）招聘会招聘：通过参加各地人才招聘会招聘。（4）校园招聘：每年春季3-4月份和冬季11-12月份，公司将招聘信息及时发往有关学校毕业生就业指导中心，并有选择性地参加对口院校校园双选会。（5）委托猎头公司招聘：公司高级管理和技术岗位可考虑委托猎头公司协助招聘。公司人力资源部统一协调管理招聘工作，包括整体宣传、发布招聘信息、与相关单位或部门的联系、外出招聘人员的组织5、等工作。五、招聘流程（见下图）编制外岗位增补用人部门提出招聘申请，填写人员增补申请表报人力资源部等待公司批准终止是否批准补充员工 否 否是是 是否已有职位补充人数 是 否编制内用人需求进行岗位分析、确定招聘条件和用人标准审查、修订岗位招聘条件，确定用人标准 发布招聘信息 内部能否找到合适职工内部竞聘是原部门负责人同意 面试（用人部门与人资部） 否 外部招聘 人资部发出录用通知并办理转岗手续 通过 校园双选会网络招聘现场招聘会发出面试通知 结构化面试（用人部门及人力资源部）面试终止 未通过素质能力测评通过复试（用人部门经理或行业总监）面试终止未通过 新员工报到，办理入职手续人力资源部发出录用通知6、通过1、填写人员增补申请表 编制内人员补充直接由人力资源部组织实施招聘； 编制外的岗位人数增加时，须填写人员增补申请表提交至人力资源部，经批准后，方可实施招聘。2、发布招聘信息内部竞聘：以通知，布告的形式，使全体员工了解岗位空缺，通过内部竞聘选拔。外部招聘：根据招聘条件和任职资格，通过网络、招聘会、报纸、论坛等渠道发布招聘信息。3、应聘者简历收集及筛选根据任职资格要求，对收集到的简历进行审查，将不符合要求的简历剔出，审核合格的由人力资源部负责简历整理，然后发出面试通知。4、发出面试通知由人力资源部负责以电话、邮件等形式通知简历筛选合格人员，包括面试时间、地点、需要携带的证件和材料。5、面试实施7、面试分为初试和复试，特殊岗位根据需要可进行笔试及实操能力测评。（1）初试（结构化面试） 初试前准备：由人力资源部负责相关物品准备并通知面试官，包括面试地点安排、面试官通知，以及面试过程中需要的辅助物品准备。 初试实施：由用人部门主管/经理和人力资源部共同担任面试官，面试官职责包括对应聘者的基本任职条件的审核，了解对方的求职动机和意向，职业道德，背景，经验和能力等信息，以及运用结构化面试题库对应聘者进行综合评定。 主考官面试评价：用人部门主考官对应聘者给出评价，并作好初试评价记录。 收集评价资料：人力资源部负责收集各位考官评价资料，进行统一汇总整理。 结果对比分析：将评价结论与岗位要求进行对比分8、析，判断是否符合招聘岗位标准。 得出初试意见：用人部门及人力资源部综合评价及分析结果，给出初试意见，包含“同意复试”、“列入储备人才库”、“不予考虑”三种结论。 确定复试人选：符合基本条件者进入复试环节，暂时不考虑者列入人才库，不符合者做好资料登记后直接淘汰。 初试前准备面试实施（用人部门及人资部相关人员）主考官面试评价收集评价资料结果对比分析 结 束得出初试意见未通过通过确定复试人选（2）复试 复试前准备：由人力资源部负责，包括相关辅助物品、测评资料的准备，面试地点安排、面试官通知，复试环节面试官一般由部门经理/行业总监和人力资源部共同组成。 进一步能力测评：采用性格测评、心理测评、职业倾向9、测试等工具，特殊岗位需要测试专业水平的，须提前提交至人力资源部。 复试实施过程：包括是对应聘者的专业能力的评定，充分掌握应聘者的实际能力水平，通过面谈了解应聘者对企业和岗位的认同度，以及适应岗位的能力。 面试评估：针对应聘者的综合能力与岗位适合度，进行评估，给出综合评价结果。 填写面试意见：将评估结果填写到面试意见中，决定应聘者是否录用。 入职通知：复试通过决定录用人员，由人力资源部负责以电话、邮件等形式通知，主要包括入职材料的准备、到岗时间以及相关问题的解答。复试实施过程进一步能力测评复试前期准备面试评估简历进入人才库电话告知复试结果（人资部）填写面试意见反馈至人资部未通过通过入职通知（人力资源部） （3）背景调查：人力资源部对基层以上管理职位、财务职位等重要职位的应聘者进行背景调查，若有重要情况未核实清楚，须进一步核实，背景调查结果与应聘者提交材料中有明显不符的，公司有权给出不予录用决定。6、录用人力资源部在收到录用结果2个工作日内负责通知应聘人员，确认报到时间，进入入职流程。如在规定时间内不能报到又未申请延期者，人力资源部取消其录用资格。同时，人力资源部负责整理未通过复试的应聘者材料，根据各类人员特点建立人才储备库。