电子商务公司薪酬管理制度.doc
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2024-12-17
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电子商务公司企业文化员工关系绩效考核薪酬福利管理制度培训课件资料
1、阿里巴巴的薪酬制度报告人力资源作业第五次作业阿里巴巴的薪酬制度报告任课老师:翁杰第二小组一、企业介绍阿里巴巴是由马云在1999年一手创立企业对企业的网上贸易市场平台。2003年5月,投资一亿元人民币建立淘宝网。2004年10月,阿里巴巴投资成立支付宝公司,面向中国电子商务市场推出基于中介的安全交易服务。2012年2月,阿里巴巴宣布,向阿里巴巴的薪酬制度报告二、薪酬制度2.1什么是薪酬制度薪酬制度是指的,是关于组织标准报酬的制度,它是以劳动的熟练程度、复杂程度、责任及劳动强度为基准,按照员工实际完成的劳动定额、工作时间或劳动消耗而计付的劳动薪酬。2.2薪酬制度包括了哪些内容人力资源部门需从薪酬的2、基础、薪酬的设计和薪酬提升三个层面着手来安排薪酬体系,使薪酬体系设计体现公平的原则,从而符合公司发展的整体需要。薪酬基础和标准设定员工获得薪酬的原因不外乎两点:第一,达到岗位任职要求;第二,按照岗位要求完成了各项工作的具体表现。但究竟什么是岗位的具体要求,怎样评价完成具体工作的成绩,需要公司人力资源部门完成编订职位说明书、任职说明及绩效考评指标等一系列基础性工作。人力资源部门首先需要分解公司经营活动,确定相应的工作岗位,并以职位说明书的形式将岗位职责和任职资格明确下来。工作职责的界定、公司对岗位任职资格的要求合在一起,是确定岗位固定薪酬的基础。同时,为了评价完成具体工作的状况,人力资源部门需要3、建立员工绩效考评体系,包括绩效考评指标、能力考评指标与态度考评指标等。公司通过考评员工在岗位上的工作业绩表现,确定其为公司业绩作出的贡献,进而确定员工奖金的发放比率。员工可能超出岗位对业绩的基本要求,也可能达不到这个要求,这些都直接影响他们领取奖金的额度。员工业绩考评结果是确定岗位业绩奖金的基础。薪酬结构和薪酬设计基于职务说明书和绩效考评体系建立起来的薪酬制度,一般而言包括固定薪酬+业绩薪酬+福利等形式。固定薪酬设计必须使员工薪酬水平保证相对的内部公平与外部公平。内部公平指薪酬能够反映出各岗位对公司整体业绩的价值贡献,一般来说,人力资源部需要从三个方面对岗位进行评估:1.岗位对知识技能的要求24、.岗位对解决问题能力的要求3.岗位承担责任的大小。人力资源部门利用分析的结果确定薪酬差异范围,并设立岗位薪酬级别阶梯。内部公平隐含的意义之一,就是岗位之间的薪酬差距要体现出来。外部公平即薪酬是否具有市场竞争力。一方面,公司各岗位薪酬级别需要参考同行业薪酬水平进行调整,确保此薪酬水平下公司能招到合适的人才;另一方面,人力资源部门还需定时了解竞争对手薪酬变化情况,以确保公司薪酬水平保持动态竞争力。但是,由于岗位价值评估不可能完全准确,企业往往引人业绩薪酬制度,目的是使薪酬结构更公平、更加具有竞争力和灵活性,从而激发员工的积极性。业绩薪酬主要指阿里巴巴的薪酬制度报告由员工业绩考评成绩确定的业绩奖金从5、事相同工作的员工由于业绩表现不同最终导致收入可能有较大差异。除此之外,公司也可能视年度效益情况决定是否发放年终奖金。福利是薪酬体系的必要补充,能有效缓冲员工对固定薪酬和业绩薪酬的相对不满。举例来说,大多数外资企业就是通过提供优惠的福利政策来降低员工流动率,人力资源部门也应参考其他企业的福利水平制定公司福利制度。员工发展和薪酬提升合理的薪酬饨系要能推动员工薪酬水平不断上升。人力资源部门必须明确不同岗位的职业发展路线,完善培训制度,为员工提供竞争上岗或进一步提升的机会。一方面,人力资源部门需要主动实施培训计划,给员工提高技能的机会。员工技能的提高往往伴随着工资级别的提高和工作业绩考评的上升,这在以6、考核奖惩体系为核心的人流资源管理系统中显得尤其重要。培训能大大提高员工素质,激发员工积极性,是一条重要的辅助性管理措施。另一方面,公司应提供公平上岗的机会,使员工职业发展之路切实可行。公司可通过竞争上岗,推行轮岗、定期交流等制度赋予职工尽可能多的争取高薪岗位的机会。如竞争上岗,员工有能力上哪个岗位就竞聘哪个岗位,当竞聘不上的时候,薪酬比别人拿得少,也就无话可说。这竞聘不应是一次性的,而应是定期的例如每年一次,这样就给了每个员工均等的机会,也鼓每个员工奋发向上。三、基本工资管理3.1.基本概念报酬:泛指雇员作出有偿劳动而获得的回报,包括工资及其他项目(例如津贴、保险、退休金),以及非现金的各种员7、工福利,例如有薪假期、医疗保险等。此外亦指为结清债务或弥补伤害所支付的和解款项。基本工资:基本工资,即劳动者所得工资额的基本组成部分。它由用人单位按照规定的基本工资支付,较之工资额的其他组成部分具有相对稳定性。具体来说,在企业中,基本工资是根据员工所在职位、能力、价值核定的薪资,这是员工工作稳定性的基础,是员工安全感的保证。同一职位,可以根据其能力进行工资分不同等级。 基本工资的分类:(一)基于职位的工资结构(二)基于任职者的工资结构(三)工资等级影响基本工资的因素:确定基本工资的主要条件是:社会和企业的经济水平,企业的劳动条件状况,生产、工作岗位劳动的繁重程度和复杂程度等。在同等的情况下,职8、工基本工资的多少,一般反映他们之间的工作能力、业务技术水平和担负职责的差异。它在很大程度上决定职工收入水平的高低。基本工资的最低数额,应当保证职工本人及其平均赡养人口的基本生活需要。3.2.阿里巴巴基本工资管理制度:工资模式工资基础工资工龄工资津贴奖金其它阿里巴巴的薪酬制度报告1、基础工资基本工资岗位工资(1)基本工资:参照市职工平均生活水平,生活费用价格指数和各类政策性补贴而确定,最低工资标准830元,我司拟定为850元。(2)岗位工资岗位工资综合考虑员工的职务高低、学历技能高低、岗位责任大小、能力强弱、贡献多少、经验丰富与否,在本企业从业时间长短等因素而确定。1)阿里巴巴根据岗位评价的结果9、参照员工工作经验、技术、业务水平及工作态度等因素确定相应岗位工资等级,将公司所有岗位划分为高层管理核心层a、中层骨干b和基层c三个层次及管理类、行政类、财务类、销售类、技术类等五大类;同时,将全公司岗位按照岗位重要性分划为10个等级,简称“一岗十薪”。这是阿里巴巴考虑到由于各个员工业务技能差异,为了重点激励优秀员工,在职等不变的情况下,为优秀员工提供工资上升通道。根据岗位评价情况和薪酬市场调查,确定公司最低和最高工资分别为500元和10000元,并推算出各等级工资数额,岗位工资入等入级的原则:根据岗位说明说评价入等,根据能力评价入级。2)根据“变岗变薪”原则,员工晋级则增薪,降级则减薪。3)阿10、里巴巴的员工的薪酬管理主要以工作评价的分析方法中得薪点评价法,它把工作分解成许多要素,这些要素技术能力,判断力,知识,经验,努力,责任和压力等等,根据员工的目标任务的完成度,给予一定的提成。4)岗位工资其它规定公司岗位工资标准须经董事会批准;公司可根据经营状况变化而修改岗位工资标准;新进人员被聘岗位以及岗位级别调整由人力资源部提出初步意见报公司总经理批准后执行,对从事专业性较强岗位的人员,公司可视情况而定。四、激励工资管理阿里巴巴激励对象二八原则:一个激励政策的成功与否,就在于看,能阿里巴巴的薪酬制度报告否调动起团队当中80%的成员;排在前头的10%,需要的是个性激励对待,后面10%需要的是负11、面淘汰压力,中间的80%才是我们真正需要去激励的群体。4.1个人激励计划个人激励计划 标准工时制(多用于技术人员):即对在实现规定的“标准时间”内完成的工作给予额外工资的奖励计划。管理激励计划(多用于客户经理):是在经理人员达到或超过其部门有关销售、利润、生产、或其它方面的目标时,对他们进行奖励。行为激励计划与推荐计划普遍适用,但并不是主要激励部分。计件制则不适用于阿里巴巴。奖金占基本工资比率为16.8% 基本工资则为29.5% 其它收入为63.0%(部分平均数据) 篇二:阿里巴巴薪资制度阿里巴巴诚信通销售薪资客户顾问:基本工资:1800(2/20)。提成:1-3单10%、4-5单12%*、612、-7单14%*、8单以上15%、15单以上18%销售顾问:基本工资:1500(2/14单)。提成:1-3单10%、4-5单12%*、6-7单14%*、8单以上15%、15单以上18%销售工程师:基本工资:1200(2/10单)。提成:1-3单10%、4-5单12%*、6-7单14%*、8单以上15%、15单以上18%销售代表:基本工资:800提成:1-3单10%、4-5单12%*、6-7单14%*、8单以上15%、15单以上18%试用销售:基本工资:800。提成:1-3单8%、4-5单10%*、6-7单12%*、8单以上15%、15单以上18%要求:当月完成2单收款,下月转正,连续2个月未完成13、2单收款淘汰。篇三:阿里巴巴的绩效管理与薪酬分析阿里巴巴的绩效管理与薪酬分析一、公司机构的简单变量分析1. environment2. corperate strategy(1)miles and snow typology:prospector(先行者)prospectors are technologically innovative and seek out new markets(2)porters typology:differentiator(区分度)(among low cost asd focus differentiator)3. technology(4个模型)(1)tho14、mpsons typology:mediating technologies(2)perrows typology:routine or engineering, craft or non-routine(3)woodwards typology:unit(4)product transformed:ideals4. sizenumber of employees:large2011年统计的数量是22000,现在依然是呈上升的趋势。5. workforce(1)skills/education:high&low高层对应高文化素养,底层则不会过多要求文化程度(2)economee cir15、cumstance:goodit seems that alibaba is a high-involvement corperation!二、薪酬战略与奖励机制的联系奖励机制是以薪酬战略为指导而制定具体奖励措施。1. 战略决定企业薪酬水平与外部市场工资水平的关系,企业要根据战略需要对企业的薪酬支 付水平进行定位。2. 同层级的员工承担的战略责任不同,因此支付的薪酬也存在着差异。3. 战略影响着组织薪酬结构的设计。4。战略确定企业的核心能力和核心人力资源,而核心人力资源则是企业激励的重点。阿里巴巴的薪酬战略薪酬战略:1. 所有人也能够公平分享公司成长带来的财富,这是公司的宗旨。2. 公司高管把16、加薪机会留给普通员工奖励机制:阿里巴巴集团为员工提供行业富有竞争力的薪资,根据员工的年度绩效,提供不同档次的年终奖金,优秀员工除了能得到丰厚的奖金外,还能得到绩效股权和不同类型的特殊奖励。 与此同时,从2010年开始,年终奖不再与工资挂钩,而是根据员工对公司的贡献分配,它由所属子公司、部门还有每个人自己的绩效所决定。此外阿里集团还从以下各方面给予员工福利以及奖励。个人工作业务总结本人于2009年7月进入新疆中正鑫磊地矿技术服务有限公司(前身为“西安中正矿业信息咨询有限公司”),主要从事测量技术工作,至今已有三年。在这宝贵的三年时间里,我边工作、边学习测绘相专业书籍,遇到不懂得问题积极的请教工程17、师们,在他们耐心的教授和指导下,我的专业知识水平得到了很到的提高,并在实地测量工作中加以运用、总结,不断的提高自己的专业技术水平。同时积极的参与技术培训学习,加速自身知识的不断更新和自身素质的提高。努力使自己成为一名合格的测绘技术人员。在这三年中,在公司各领导及同事的帮助带领下,按照岗位职责要求和行为规范,努力做好本职工作,认真完成了领导所交给的各项工作,在思想觉悟及工作能力方面有了很大的提高。在思想上积极向上,能够认真贯彻党的基本方针政策,积极学习政治理论,坚持四项基本原则,遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责,具有良好的思想政治素质、思18、想品质和职业道德。在工作态度方面,勤奋敬业,热爱本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,能够主动寻找自己的不足并及时学习补充,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。在公司领导的关怀以及同事们的支持和帮助下,我迅速的完成了职业角色的转变。一、回顾这四年来的职业生涯,我主要做了以下工作:1、参与了新疆库车县新疆库车县胡同布拉克石灰岩矿的野外测绘和放线工作、点之记的编写工作、1:2000地形地质图修测、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作,提交成果新疆库车县胡同布拉克石灰岩矿普查报告已通过评审。2、参与了库车县城北水厂建设项目用地压覆矿产资源评估项目的室内地质资料编写工作,提交19、成果为库车县城北水厂建设项目用地压覆矿产资源评估报告,现已通过评审。3、参与了新疆库车县巴西克其克盐矿普查项目的野外地质勘查工作,参与项目包括:1:2000地质测图、1:1000勘查线剖面测量、测绘内业资料的编写工作;最终提交的新疆库车县康村盐矿普查报告已通过评审。4、参与了新疆哈密市南坡子泉金矿2009年度矿山储量监测工作,项目包括:野外地质测量与室内地质资料的编写,提交成果为新疆哈密市南坡子泉金矿2009年度矿山储量年报,现已通过评审。6、参与了新疆博乐市五台石灰岩矿9号矿区勘探项目的野外地质勘查工作,项目包括:1:2000地质测图、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作,并绘制20、相应图件。7、参与了新疆博乐市托特克斜花岗岩矿详查报告项目的野外地质勘查工作,项目包括:1:2000地质测图、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作,并绘制相应图件。通过以上的这些工作,我学习并具备了以下工作能力:1、通过实习,对测绘这门学科的研究内容及实际意义有了系统的认识。加深对测量学基本理论的理解,能够用有关理论指导作业实践,做到理论与实践相统一,提高分析问题、解决问题的能力,从而对测量学的基本内容得到一次实际应用,使所学知识进一步巩固、深化。2、熟悉了三、四等控制测量的作业程序及施测方法,并掌握了全站仪、静态GPS、RTK等测量仪器的工作原理和操作方法。3、掌握了GPS控制测21、量内业解算软件(南方测绘 Gps数据处理)以及内业成图软件(南方cass)的操作应用。能够将外业测量的数据导入软件进行地形图成图和处理。4、在项目技术负责的指导下熟悉了测量技术总结的编写要求和方法,并参与了部分项目测量技术总结章节的编写工作。5、在项目负责的领导下参与整个测量项目的组织运作,对项目的实施过程有了深刻理解。通过在项目组的实习锻炼了自己的组织协调能力,为以后的工作打下了坚实基础。二、工作中尚存在的问题从事测绘工作以来,深深感受到工作的繁忙、责任的重大,也因此没能全方位地进行系统地学习实践,主要表现为没有足够的经验,对于地形复杂的地段理解不够深刻;理论知识掌握不够系统,实践能力尚为有限。以上问题,在今后工作中自己将努力做到更好。三、今后的工作打算通过总结四年来的工作,我无论从工作技术上,还是从世界观、人生观、价值观等各个方面,都有了很大的提高。今后,我会在此基础上,刻苦钻研,再接再厉,使自己在业务知识水平更上一层楼,为测绘事业的发展,贡献自己的力量。