1、调度通讯管理制度 第一章 总则 第一条 我厂的通讯电话是保证全厂生产调度联络，对外联系的主要通讯工具。为加强电话的使用管理，服务好生产，服务好职工，特制定本制度。 第二条 全厂调度电话实行“按需装设，分口管理”的原则。第二章 电话装设原则及程序 第三条 生产调度总机系统。本系统单机限装于生产车间各主要岗位。凡需增设调度电话的单位，应先提出书面申请，经生产副厂长批批准后 ，由电气分场负责安装。 第四条 交换机系统，本系统单机装设于全厂各部门及生活区。凡需增设办公电话的由单位提出书面申请，经主管厂长批准后，由电气分场负责安装。生活区需安装电话的，用户请直接向电信公司申请。 第五条 燃料系统调度总机2、。本系统单机装设于燃料分场各岗位。增设审、批准程序按第一条执行。 第六条 铁路系统调度总机。本系统所属单机限装于本厂铁路管理有关岗位。增设审批程序按第一条执行。 第七条 凡需拆迁，更新电话，用户须先书面提出拆迁，更新理由经主管厂长批准后，由电气分场负责安排。第三章 通讯电话的使用第八条 生产调度通讯电话的使用 1、通话时发话方应首先向对方报出单位、姓名、职务；受话方亦应随后报出自己相应的情况。 2、通话语言力求简明，扼要，清晰、中速。 3、凡下达生产任务、命令和上级领导指示的，受话人应重复要点，发话人认为无误后方可执行。 4、各岗位值班人员对于地调命令，厂长、生产副厂长和其他生产系统人员的重要指示、汇报，均应及时记录。 5、运行人员在值班期间，不准使用电话长时间交谈，开玩笑、办理与生产无关事情。严禁报假情况，否则严肃处理。第九条 长途电活的使用与结算由厂办按电话费包干执行。第四章 电话的维护与检修第十条 凡装有公用电话的部门、班组。岗位和家庭，要按说明使用 负责保养好。第十一条 电话的安装、检修、更换和拆迁，由电气分场通讯班负责。不得私自乱拆乱卸，否则，后果自负。第十二条 电话出现故障时，应及时通知通讯班、通讯班应立即派人修复，并做好记录，不得借故拖延和推诿。第五章 附 则第十三条 本制度由厂办公室负责解释。第十四条 本制度自发布之日起执行。