1、新职员入职指引手册西安万科企业有限公司编制亲爱的同事：欢迎你加入万科大家庭，开始一段新的人生历程，在以后的日子里，我们将同舟共济，为共同理想而不舍追求。我们的宗旨-建筑无限生活；我们的愿景-成为中国房地产行业持续领跑者； 我们的核心价值观-创造健康丰盛的人生。为了让你更快的熟悉新环境，我们编制了这份新职员入职指引手册，里面包含的内容有：l 入职手续办理程序l 转正前的工作指引 熟悉环境 确定任务 学习成长 沟通渠道 团队融合l 温馨提示l 总办服务指南请你详细阅读，这将有助于你更快的融入周围的同事和工作氛围里，祝愿你在万科有一段精彩的职业生涯！其中以下内容，将在红线一书中有详细阐述。您也可以登2、录：职员职务行为准则宣传系列，进行学习。l 万科企业宗旨和核心价值观l 职员职务行为规范首先，来了解一下入职手续的办理程序吧：）序号程序内容责任部门责任人时间安排办公位办理考勤卡 办公文具领用总办公司前台/ 张永1 入职当日安排办公电脑2 增开邮箱总办陈永国入职当日设立信息权限签订劳动、保密合同等相关资料存档在员工填写求职申请表后发起入职审批3 总办李莹入职当日求职申请表(模板). doc4 公司及各部门同事介绍（游街）总办张立入职当日5 发出新人推介 PP总办李康入职 3 天内6 安排工作，入职引导人面谈所属部门部门负责人/入职引导人入职 1 周内现在，让我们一起来展望未来三个月（转正前）的3、工作情况吧：） 一、熟悉环境：1、请你首先认真阅读公司的职员手册，里面有完整的公司简介、公司理念、规章制度等，许多内容是与你的自身利益密切相关的，它将指导你在万科工作的行为规范，并使你了解完成工作能够利用的多种渠道。2、你到部门后的 2 天内将会有入职引导人，你的入职引导人是 将带领你认识本单位的同事，熟悉办公环境，介绍日常办公要求，与你一起度过试用期，你有什么工作、生活上的问题都可以找他，可别害羞哦！同时，部门的其他同事和总办 HR 都是你很好的帮手呢，别忘了多跟我们交流噢！3 、为了加深你的融入， 我们为你量身打造了一个综合平台： 新人融入平台（ 网址：二、确定任务：在入职的 1 周内，你4、需要和入职引导人确认接下来三个月的工作目标，共同完成试用期工作任务书，并将此表格上传至新人融入平台 新人工作任务，通过这种方式，你的目标会更加明确，对自己的定位也会更加清晰。一周的时间在忙碌而充实的工作中很快就过去了，记得每周五要对自己本周的工作做一个总结，填写试用期工作周记，并上传至新人融入平台 新人工作任务。项目完成时间参与人应交文件备注工作任务书的制定入职第一周部门负责人新职员试用期工作任务书备案试用期工作任务书每周工作总结转正前每周末下班前发出。主送：部门全体 抄送：黄运林、李莹、张立新职员试用期工作周记试用期工作周记工作任务书的评价与转正前 1 周部门负责人试用期工作任务纸质网上填写5、新员工基础在职培训清单转正前 10 个工作日入职引导人新职员新员工基础在职培训清单新员工基础在职培训清单转正专题报告适用于新项目支持岗位（市场研究岗、新项目拓展岗、投融资岗、法务岗），拟任命为公司主管以上的管理人员及相对应的专业序列人员转正前 10 个工作日职员所属分管领导（须在员工转正前 15 个工作日提出专题报告的主题）和新职员拟转正专题报告形式自定试用期指引表总结新职员书的完成情况部门负责人转正前新员工评价转正前 10 个工作日入职引导人新职员新员工工作评价（表中所述文件须在规定时间内交给总经理办公室相关人员：黄运林、李莹、张立）三、学习成长：为了让你对公司有更深入全面的认识，尽快进入工6、作角色，每一位新入职的职员都必须在加入公司三个月内完成新职员入职培训 NEO（new employee orientation)。NEO 培训体系主要包括以下内容：1、NNEO（net new employee orientation)新职员入职网络培训：这是你入职后首先应该参加的 培 训 ， 请 你 在 入 职 五 天 内 到 万 科 v-Learning 网 站 的 “ 万 科 新 人 学 堂 ” ( )里完成所有课程的学习，并完成结业测试，如未完成测试，或测试成绩不合格，你将不能转正。2、在职训练：每一位新职员都将由部门负责人指派一位资深职员担任入职引导人，他的职责是向你介绍本部门职能、7、人员情况、讲解本职工作内容和要求，帮助了解公司有关规章制度，任何有关工作的具体事务，你都可以咨询他。3、 脱产集中培训：新职员入职后将在三个月内参加集团人力资源部组织的正式集中脱产培训， 培训课程体系包括：万科发展史、风险与内控、职场装备、房地产开发法律风险、万科的产品介绍、客户关系管理、何为优秀万科人及动手能力训练等。通过系列培训你将更了解公司的基本情况，对你以后的工作会有很多帮助。整个流程如下图：在职训练转新职员基础在职培训清单正NNEO入职培训脱产集中培训职员转正申请表（网络）四、沟通渠道：入职也有一段时间了，有什么想法吗？别忘了我们有十二条沟通渠道。你随时可以跟HR 和入职引导人面谈。8、你还可以跟公司管理层“面对面”，表达你的意见和建议，提出你所关注的问题。 Outlook 是我们最常用的工作和沟通工具。 如果有什么问题需要咨询或解决的，你的入职引导人和总办的同事都乐意为你解决。五、团队融合： 你爱好体育吗？喜欢团体活动吗？你可以加入我们的足球、羽毛球等俱乐部；参加公司和部门组织的各项活动。六、其他你用得到的： 绩效考核是必须的，面谈是必要的。（详参绩效考核一页纸）绩效管理一张纸（ 西安）.doc 你可以通过公司内部网络了解费用报销平台、集团制度查询、会议预定、工资查询、以及休假、出差审批；总部内网网址：西安公司内网网址：万科人事共享服务中心平台：西安万科新人融入平台： 费用9、报销平台：K2 工作流系统：V-Learning：KM 知识传承平台：万科短信平台： 会议预订系统：文档交换平台：http:/温馨提示：1、发邮件 3 注意：A.有主题、B.不能发全体、C.附件大小不要超过 5M2、请勿在办公区域高声喧哗。在办公区域内适当调低手机铃声，培训/会议中则请取消铃声。3、周一至周四请着职业装、周五可以着商务休闲装。但是无领 T 恤、背心、短裙短裤是绝对不能出现的。4、需经常留意告示板和内部网上的信息，以及时获知必要信息，但切勿擅自转载、张贴或更改。5、上下班均需刷卡考勤，因故不能刷卡，需向总办李莹邮件提交未打卡说明。因公外出，需发外出知会通知部门全体。每月公司会公布10、考勤记录，无故迟到、早退、旷工者，将依据职员手册中的有关规定进行处罚。6、手机请随时保持畅通，不允许关机，总办会不定期抽查，如出现 3 次关机情况，则当月通讯费不予报销（晚 10:30 之后可关机）。附：总办服务指南工作项目具体内容负责人总负责人总办所有事物、工作统筹管理黄运林（3910）入职手续办理、档案管理转正、调动、离职、考勤、休假、加班等管理SAP 人事系统终端维护与管理李莹（2909） 社保、薪酬、福利的管理与发放人力资源绩效考核管理 人才猎取、招聘培训开发、计划、组织、实施企业文化宣传员工关系维护、员工活动组织公司计划管理、部门考核张立（2924）总经理业务秘书杨广路（2915）总11、经理日程安排、文件报审法律相关问题：合同审核、法律事务咨询计划信息证照管理：营业执照、税务登记证、组织代码证等证件的借阅及复印及公章加盖公司级会议组织及文件发布内控协调与推动流程管理赵媛（2900）计划管理陈永国（2918）公司全局公共关系的管理处理应急公关事务公共事务行政事务公司内部各项接待和公共活动的组织与协调公众、政府及媒体沟通渠道公司所有行政事务、固定资产采购及车辆管理派遣、调动人员住宿安排前台接待办公用品管理名片印制及工牌考勤卡制作下午茶点及会议准备电脑采购黄冰燃（2913）张永（2911）前台（2999）IT、流程共享平台管理陈永国（2918） 公司内网及应用系统维护电脑硬件、常用软件安装、配置及故障排除HP 外包打印机、复印机、传真机和投影仪维护王磊（2920）固定电话安装及维护内部：111监控系统维护外部：4008 168 111