1、人力资源手册万 科 企 业 股 份 有 限 公 司人力资源部制使用说明一、内容及使用说明1、内容及使用范围本手册是万科人力资源政策、制度和实务操作程序的汇编，主要用于向管理人员和各单位人力资源专职人员提供日常操作的参考、查询和政策指导。持有人可以根据需要，向万科职员提供相关内容查阅。2、内容更新手册出台后，遇有政策、制度上的变更或流程上的增减，总部人力资源部会及时变更手册的相关内容。二、人力资源专职人员（或办公室主任）职责为更好地做好手册推广工作，各下属公司及总部各部室人力资源专职人员负责：1、确保将电子版手册发送给所有部门经理及以上人员或设定网上查询权限；2、手册新版内容的更换（仅限于总部人2、力资源部专职人员）；3、依照手册规定开展工作。三、手册持有人注意事项：1、当职员发生疑问时，依据手册向职员提供查询、答复；2、注意保密。万科企业股份有限公司人力资源部二 0一 四年十二月保密和权益说明本手册仅供万科管理人员和人力资源专职人员使用及万科职员查阅。未经万科人力资源部书面特别授权，不得供集团外人员借阅、复印或以任何形式加以使用。如有万科集团外部人员申请借阅此手册，请其直接与万科人力资源部联系。目录第一章人力资源政策万科人力资源政策1.1第二章招聘职位空缺申报管理2.1招聘信息发布2.2获取应聘人员信息2.3应聘人员甄选2.4录用手续办理2.5录用信息整理与发布2.5面试指引2.6常用3、面试问题2.7职位空缺填报表2.8录用通知函2.9招聘复函2.10面试记录评价表2.11面试结果汇总表2.12职位申请表2.13招聘流程2.14第三章试用与转正试用与转正程序3.1员工登记表3.2入职须知3.3新职员基础在职培训清单3.4新职员入职培训情况调查表3.5新职员熟悉部门情况练习3.6职员转正审批表3.7职员转正通知书3.8职工个人情况变动申报表3.9第四章接收应届毕业生接收应届毕业生程序4.1关于接收高等院校应届毕业生实习的规定4.2应届毕业生实习协议书4.3实习人员登记表4.4第五章劳动合同签订劳动合同程序5.1签订劳动合同有关问题5.2签订劳动合同审批表5.3全员合同制管理实施4、细则5.4劳动合同签署声明5.5劳动合同书5.6委托协议书5.7解除劳动合同程序5.8解除劳动合同审批表5.9调离手续完备表5.10离职面谈清单5.11第六章薪酬薪酬方案调整程序6.1薪金级别调整程序6.2薪酬制度的有关说明6.3薪金晋级审批表6.4薪金降级审批表6.5第七章异地调动薪酬福利管理异地调动薪酬福利管理办法7.1第八章社会保险社会保险工作程序8.1职员保险说明8.2社会劳动保险转移通知单8.3第九章考核考核的程序9.1年度考核评议9.2第十章任免与奖惩任免程序10.1职员职务任免审批表10.2总部及全资企业人力资源管理审批权限一览表10.3第十一章内部调整、调配内部调整程序11.15、内部调配程序11.2第十二章培训与发展万科集团培训架构及职能12.1培训师资管理规定12.2新职员 NEO 培训规定12.3在新成立公司开展万科化培训的办法12.4公司派遣外出学习管理规定12.5附一：参加外部专门机构培训审批表附二：万科企业股份有限公司外派学习协议书附三：外部培训机构评估附四：部门总经理级及以上人员出国进修内部审批表附五：万科企业股份有限公司派遣管理人员出国进修协议书个人进修资助规定12.6附：万科企业股份有限公司职员脱产进修资助协议书双向交流管理规定12.7后备干部培养办法12.8第一负责人赴任培训规定12.9培训积分管理办法12.10培训知识产权保护管理办法12.11附：6、万科企业股份有限公司培训资料使用协议书第十三章人事监察职员职务行为准则13.1处理举报的程序13.2离任审计的程序13.3第十四章职工委员会职工委员会章程14.1万科员工共济会章程14.2第十五章休假休假审批程序15.1请假条15.2第十六章调干（深圳地区）调干程序16.1关于深圳市外调入干部的说明及深圳市外调入干部应准备材料16.2第十七章（招）调工（深圳地区）（招）调工程序17.1关于招、调工的说明及工人调动所需材料17.2第十八章暂住证（深圳地区）暂住证办理程序18.1第十九章出国、赴港澳台出国赴港澳台程序19.1因公出国、赴港澳台内部审批表19.2因私出国、赴港澳台内部审批表19.3持7、长证赴港登记表19.4关于经理级及以上职员个人出国考察管理办法19.5经理级以上职员个人出国考察审批表19.6第二十章计划生育计生组织与管理20.1生育政策及有关规定20.2职员产假及领取独生子女证的职员可享受的待遇20.3节育措施20.4办理计生证明的有关手续20.4附一：办理初婚夫妇生育一孩准生证程序的指引附二：办理再婚夫妇申请生育二孩准生证程序的指引附三：办理随夫在深圳领取准生证程序的指引附四：办理独生子女证手续的指引附五：办理小孩入户程序的指引附六：办理随父在深圳市入户程序的指引新招、调入职员需提供的计生证明20.5流动人口计划生育证明的验证20.5查环查孕20.5计划生育手术的假期、8、补助、手术费的支付20.6万科职员计生信息采集卡20.7计划生育情况联系函20.8第一章人力资源政策返回目录万科集团人力资源政策万科集团人力资源政策包括：招募政策、薪酬政策、激励政策、选拔和调配政策、培训和发展 政策、跨地域管理政策及监察政策七个部分。一、招募政策1、以德为先原则是否具备良好的职业道德，是万科判断人才的首要标准。因此在招聘中应当首先对应征者是否具有诚实信用、自律合作的精神进行考察判断，此项不合格者不可录用。2、亲属回避原则为避免宗亲观念的负面影响，万科不赞成有亲属关系的人在一个单位工作。因此在招聘工作中， 不录用已有亲属在用人单位工作的求职者，也反对职员向公司推荐自己亲属的作法9、。3、团队合作原则只有认同万科的价值观，并将个人才智加入到团队之中，才有可能获得个人的成功。因此招聘中应将团队合作性的权重置于个人才智之上。4、注重专业原则万科录用的每一个人，都应当具有公司需要的专业技术、管理技能和发展潜能。5、不拘一格原则在来源上不拘一格：既注重从高等院校优秀毕业生中招募，也欢迎社会上有专业技能和管理经 验的人才，同时不排除从合作伙伴、竞争对手处吸收人才。在资历上不拘一格：注重实际能力和在万科的发展潜力。6、科学测评原则在招聘工作中不断引进科学先进的测评方法，尽可能避免主观性、随意性，避免以主持人的个 人性格和道德标准判断应征人的优劣。二、薪酬政策1、统一管理原则实行统一的10、薪金标准，统一的定级标准，统一的薪酬管理体系，以利于集团内人力资源的统一 调配。同时也承认不同地区生活水平的差别和不同企业盈利能力的差别，以及由此造成的薪金的差别。2、以岗定酬原则职员的薪酬以公司的利润为基础，以职员的岗位和业绩为依据，适当考虑年功因素，但坚决反对平均主义和论资排辈。3、薪酬领先原则在公司保持良好赢利能力的前提下，保持薪酬整体水平处于同行业领先地位，并为职员提供适度超前的福利。三、激励政策1、精神与物质并重的原则万科强调健康的精神状态与丰盛的物质生活的和谐一致，提倡精神鼓励与物质奖励并重，反对 片面地追求物质利益，反对忽视可持续发展的短期激励行为。2、增强团队归属感的原则树立以11、团队的荣誉为个人的荣誉，从公司前途看个人前途的观念，增强团队归属感和对公司发 展及个人前途的信心。3、重视个性发展的原则提供更多的发展机会和更大的发展空间，是对职员最重要的激励。万科重视每位职员的发展潜 力，并根据公司的需要和职员的职业目标，为职员提供发展机会。4、及时奖励原则对职员的优秀表现应当以恰当的激励方式给予及时的肯定，荣誉和奖励要尽可能落实到个人。5、鼓励创新原则创新既是企业活力的源泉，也是人才最可贵的素质。对于在经营和管理中积极探索、大胆创新 的职员，要给予充分的肯定和鼓励。四、选拔和调配政策1、以能定职，不因人设事的原则根据岗位的需要选拔管理人员，不因人设职。以职员的能力和潜力、12、是否胜任工作为选拔的唯 一出发点，而非资历和功劳。2、科学考核的原则考核要做到准确评价，坦诚沟通，有效指导，使职员明确工作目标，提高工作绩效。通过考核， 也使公司了解职员的发展愿望和工作潜能，为合理的调配提供依据。3、鼓励内部流动的原则在集团内部，鼓励职员流动到更能发挥自己能力的岗位。有职位空缺时，首先向集团内职员提供，以此满足职员个性化的发展要求。五、培训和发展政策1、 终身学习原则万科发展的动力来自于创新，公司的职员必须持续不断地学习；接受培训既是职员的义务也是 职员的权利。2、 价值提升原则万科投资培训，不仅为了提高职员的工作技能，适应公司不断发展的要求，同时也为了提升职 员自身价值，使13、其因拥有的专业技能和雇主品牌，在社会上具有竞争力。公司要帮助职员开拓职业空间，指导职员进行职业生涯规划。3、 全员培训原则万科要为每一位职员创造培训的机会，致力于提供丰富的培训资源和优越的培训环境，帮助职 员获得持续发展的动力，并以此作为对职员重要的激励。4、万科化培训原则万科化是万科价值观和经营管理理念的体现，它用来规范所属公司的经营管理行为和职员的职 务行为。每一个新职员、新公司都必须接受万科化的培训。5、全面培养原则对准备赋予重任的管理人员，通过针对性的设计培训项目和职位调任，使其获得总部和一线公 司不同层面的工作经验、不同地域的工作经历，并接受系统的管理训练，成为比较全面的经营管理人才14、。6、智慧培训原则通过脑力开发，进行创新管理、知识管理，促进智慧资本的增殖。7、储备培养原则鉴于人力资源成长的特殊性，要有计划地进行潜力人员的储备和培养。8、专业化原则培训要“专业化”地开展，遵循成年人的学习规律，摆脱传统培训形式的束缚，推进培训创新。9、管理教练原则万科的每一个管理者都必须是一位“教练”，承担培养下属的责任，通过有效的提问、沟通、 指导、协作，帮助职员提升自身能力和工作业绩。培养下属承担更多的工作职责是管理人员获得晋 升的重要前提。10、开放学习原则万科支持职员在不影响本职工作的前提下，充分利用各种学习渠道，参加社会上的各种培训班， 以提高自身的专业能力、丰富业余生活。对参加15、专业技术学习的，在学成之后，公司将按规定报销部分或全部学费，以资鼓励。六、跨地域管理政策1、人事统一原则集团对各地区公司的机构设置、人员编制、职员录用、培训、调配和任免实行统一管理，以此 保证集团在经营管理上的高度集中。2、职员本地化原则各地区公司的职员都以当地招聘为主，集团调配为辅。培养一支对万科价值观高度认同而又根 植于当地的员工队伍，是长期跨地域经营取得成功的保障。3、跨地域交流原则根据集团的经营管理需要和对职业经理进行全面培养的要求，对地区公司的骨干职员实行岗位 交流，以实现集团内的人力管理资源共享，消除因长期任职而产生的个人色彩，为职业经理提供更广阔的成长空间。七、监察政策1、合法经16、营原则合法性是万科根本利益之保障。所有的经营管理活动都必须在合法的基础上进行。不允许以非 法手段谋取利益，包括不向他人提供非法利益，也不向他人索取非法利益。2、监察无盲点原则在万科不允许有任何单位和个人享有不受监督的特权。集团制定的审计、监察政策无例外地适 用于全体下属企业和员工。3、双向保护原则监察违法行为的目的，即是维护公司的利益，也是对职员的保护。万科各级管理人员有责任向 每一位职员提供有关职业操守的指引。4、监察制度化原则万科职员的一切职务行为都要符合职员职务行为准则的要求，违反者将受到公司的处分。对严重侵害公司利益的行为，公司将依法提请司法机关追究。5、妥善处理投诉原则认真对待每一件17、员工投诉。属于反映本人权益的，要尽快答复本人；属于举报违法违纪行为的， 要为举报人保密，并根据调查结果妥善做出处理。返回目录第二章招聘返回目录职位空缺申报管理1、 各公司（部门）人员补给应参照集团当年度人力资源规划进行。年度人力资源规划由总部人力资源部与各下属公司在年度业务量基础上共同制定，相关文件略。2、 各公司（部门）计划补给人员（无论是现有岗位发生空缺还是新增编制），需填写职位空缺申报表，并经本公司分管人力资源的负责人确认后报总部人力资源部。3、 总部人力资源部总经理负责在接到申报后 1 个工作日内审批各公司（部门）职位空缺申报。各公司财务岗位职位空缺，需经集团财务管理部与人力资源部总经18、理会签（3 个工作日内）。4、 总部人力资源部将有可能就申报的职位空缺与各公司（部门）沟通，被总部人力资源部总经理否决的职位空缺申报，总部人力资源部将向申报单位书面说明否决理由。返回目录招聘信息发布1、 审批通过的职位空缺，将由总部人力资源部与空缺公司人力资源专职人员共同发布职位空缺信息。总部人力资源部将在集团共享的信息发布渠道（万科周刊、公司外部主页、商业招聘网站 等）上发布招聘信息。各公司可针对职位空缺特点及本地人才市场实际状况选择本地招聘信息发布渠道。各类信息发 布渠道评价如下表所示（以表示评价，越多表示对这一维度的评价越高）：参加招聘会报刊广告互联网猎头效率高成本高影响范围大命中率高报19、刊广告可分为公众类报刊和专业招聘报刊两类。前者影响面更广，同时费用也更为昂贵，可 兼做宣传公司形象之作用；后者目标受众较集中，费用相对低廉。在正常情况下，建议选择后者。通过招聘会、报刊广告发布招聘信息时应将公司主页作为更详细的信息发布一并公布。2、 本着资源共享的目的，各公司在发布招聘信息时可增加集团内其他公司职位空缺。3、 刊登报刊招聘广告，需按“流程图二”程序进行。招聘广告刊登后，下属公司需在一周内将样稿交一份到总部人力资源部留存。4、可以通过各种渠道适当引进中高级人才。但是通过猎头公司获取高级管理人员或专业技术人员， 需经总部人力资源部批准。5、 总部人力资源部将根据集团职位空缺规模组织20、大型招聘活动，其中包括高校毕业生招聘、集团专场招聘、招聘路演等形式。返回目录获取应聘人员信息1、总部人力资源部及各下属公司人力资源专职人员可通过如下渠道获取应聘信息：l 查询集团人力资源库（正在建设中）；（针对公司主页信息发布）l 查询商业招聘网站人力资源库或人才市场人才库；（针对商业招聘网站信息发布）l 接受应聘信件传真；（针对报刊信息发布）l 接受应聘 EMAIL；l 接受应聘者直接递交简历；（针对招聘会）l 接受推荐；l 接受猎头服务。2、集团内部职员应聘，各公司（部门）可向总部人力资源部征询其个人详细背景资料。3、 各公司人力资源专职人员应尊重应聘者的隐私权，不将应聘者资料转给与招聘工21、作无关的公司内外人员。返回目录应聘人员甄选1、甄选程序详见“流程图四”。2、 应聘人员需填写职位申请表，作为应聘人员选拔的规范参考依据。3、 职位空缺申报表中对于职位要求的各项硬性指标具有“必须”或“理想”之逻辑描述，各用人单位人力资源专职人员需首先根据其中之“必要”条件对应聘资料进行初选。人力资源专职人员负责依据应聘人员的申请表中所显示出的学术水平、专业技能、个人综合素质、相关经验背景等因素对应聘人员作出初步评价，并根据评价的综合结果排序。4、各公司人力资源专职人员负责组织应聘初试。初试需包括以下几项内容：l 人才素质测评：各公司可就应聘者能力素质倾向、行为风格特征、职业动机等方面采用专业测22、评工具组织应聘人员参加人才素质测评。总部人力资源部负责收集、研究和在集团范围推广人才素质测评工具，并负责公司测评工具的 修订、解释工作以及培训测评工具操作人员。各公司可以与当地权威人才素质测评机构合作进行人才素质测评。但是相关材料需要在两周内 报总部人力资源部，包括合作方的介绍材料、所用测评工具的相关材料和测评结果。l 技能测试：各下属公司可根据空缺职位专业要求对应聘者进行专业水平测试和电脑水平测试。l 初步面试：各公司人力资源专职人员需进行初步面试，对应聘者的精神面貌与气质、职业潜力（沟通与表达、分析、计划性、创新等）、职业心态（合作性、学习意愿等）等给出评价意见；并就 部分具体问题向应聘者23、质询。主试官需填写面试评价记录表。为体现公司对应聘者的尊重，对每一名面试者的面试时间不得少于 20 分钟。5、 各公司人力资源专职人员负责综合初选结果，推荐在初选中表现优秀的应聘者参加第二轮面试。第二轮面试应由职位空缺部门负责人指定的人员主持，面试重点在于考察应聘者专业素质。在条件允许的情况下，应安排人力资源部专职人员一同参加面试。特殊情况下，初试与第二轮面试可合并进行。 面试前，主试官需：熟悉空缺职位工作职责及岗位要求；认真准备面试问题；认真阅读应聘者个人资料。6、 被通知参加初试与复试的所有应聘者，无论公司录用与否，都需给以正式回复。回复内容见附件招聘复函（录用版&婉拒版）。7、 为实现资24、源共享，节约人力资源的获得成本，未被录用的应聘者资料需在下属公司人力资源部保存一年，以备后用。8、 参与面试考察应聘者的主试官必须经过相关培训。今后主试官必须获得总部人力资源部面试资格认证授权，未获得面试资格认证的职员不具有面试决定权。9、甄选注意事项：l 为应征者提供公平的竞争机会：在不影响工作绩效的前提下，应尽量避免性别歧视、年龄歧视、婚姻状况歧视、残障歧视等， 即避免将这些因素作为甄选的绝对必要因素。对同一空缺岗位的应聘者，面试时的问题主体应相同。l 尊重应聘者隐私权：面试时应避免提问与工作绩效无关的个人隐私问题。应聘者的人才素质测评资料仅可供与此职位甄选有关的人员阅，不得传阅给无关人员25、。 面试前不得正面接触应聘者前上司，面试后需经应聘者同意后方可接触其前上司。10、总部人力资源部将随机对各公司招聘人员的甄选过程进行监察，监督各公司在招聘甄选方面的政策执行。返回目录录用手续办理1、经甄选决定试用的人员需在公司指定医院参加体检。2、 对应聘者所提供的学历、职称等证件的真实性必须进行核实，验证人须在验证结果上签字。参与招聘的职员有义务向应聘者宣告公司在此方面的规定（见职员手册第一章第 3 条）。3、 通过甄选的人员需填写员工登记表，并将此表与其相关证明材料报总部人力资源部，经部门总经理审批后方可录用。4、财务岗位人员需经集团财务管理部总经理批准方可录用。录用信息整理与发布1、 为26、便于沟通，经批准录用的新职员基本信息将放在公司内部网页及各下属公司公告板上一周。2、批准录用的新职员相关信息须记录在当月人力资源月报表中报总部人力资源部。返回目录面试指引面试三部曲：1、 亲切欢迎应聘者，并通过一些轻松的话题缓解应聘者的紧张的心理情绪。注意：1-2 分钟即可。2、 正式提问，就岗位空缺所需要具备的素质提问，向应聘者征询其答案。注意：就应聘者的关键回答做记录，必要时重复应聘者的意思请其确认以确保正确领会其意思。3、 请应聘者就其所感兴趣的问题提问，并在不影响公司机密的情况下尽量予以回答。注意：避免给予应聘人员任何承诺。在面试结束时，无论录用与否，不要即刻告诉应聘者结果， 而是告之27、将对面试结果进行整理，请其等候通知。返回目录常用面试问题沟通能力请举例说明当你和你的同事在工作中产生观点分歧时对方的观点是什么，以及对方的论据何在。 说服别人的技巧有哪些？请举例说明。请告诉我你曾经劝服他人做某事的一次经历。当时情况是怎样的？你是如何劝服此人的？ 在过去的几年当中，关于推销，你学到了什么？请描述你又是如何运用这些经验的。请比较你成功了的一个推销经历和一个失败了的推销经历，你在这两次活动中的不同表现如何？ 你是否有意识地根据小组成员的不同性格采用不同的沟通方式？请举例说明。有些人会将对外界的反应和深层次情感隐藏起来。对此，你是如何发现最有效的沟通方式？请给出一个实例。偶尔，我们会28、遇到一些人浪费我们的时间。请描述你曾遇到过的这种情况。你是怎么做的？ 当你的工作需要其他部门协助时，你是如何取得其他部门的配合的？请举例说明。10、你是否曾经不得不劝说你的学生或同事付出额外努力以完成某项任务？如有，你是如何劝说的？分析能力1、 你如何看待一个人以往的工作经验与他今后的工作绩效之间的关系？2、 你是否有过这种经历：你对某一事物的观点与周围大多数人都不一样，并且事后证明你的判断是正确的？请举例并详细说明。3、 中国有句俗话叫：“三个臭皮匠，顶个诸葛亮”。西方国家也有一种类似的说法为：“两人的智慧胜一人”。这一观点体现在做决策时就表现为开“群体会议”进行决策。然而，“群体会议”一向29、被认为是效率低下的。例如，著名经济学家约翰葛尔布瑞斯说过：“如果你什么事都不想做， 那么会议就是不可缺少的”。请你分析一下群体会议的“利”和“弊”。学习主动性1、 在过去的六个月中你学会了什么新技能？2、 我们都有过这样的经历，对于有些我们了解甚少或无经验的工作，我们会向其它人寻求解决办法。当这种情况发生时，你是怎么做的？自我认知1、 请评价自己的优缺点，并举例说明。2、 你和其他人比起来，你和他们有什么不同之处？3、 你觉得周围的人对你的评价如何？你认为与你自己的评价有何不同？时间管理能力1、 你是否制定工作计划表？你的工作计划表中都包括什么内容？2、 当众多的事情摆在你面前时，你如何决定先30、做什么后做什么？3、 当因为外界原因使得原工作计划没有完成时，你通常如何处理？4、 在你的工作中你否改变过安排工作优先次序的方法？请给出一个实例。5、 请描述你上周所做的各项工作以及每一项工作占用的时间。资料管理能力1、 你所管理的资料是如何分类的？2、 当你的上司需要你提供你所保管的资料时，你是如何保证能在最快时间内找到的？3、 当你的资料被同事借走时，你如何确保自己记住并要求对方按时归还的？创新意识1、 当你发现工作中某环节明显有需要改进的必要时，你如何处理？2、 你是否曾主动向你的上司提出自己在管理或产品上的改进建议？请举例说明。返回目录万科企业股份有限公司职位空缺申报表所属公司 ：空缺31、职位编号：空 缺 人 数 ：空缺职位名称：所 属 部 门 ：日常工作职责：职务信息岗位要求万科总部人力资源部制性别要求：男女不限必须理想最低学历：中专/高中大专本科硕士必须理想专业要求：必须理想相关工作经验：02 年35 年5-10 年10 年以上必须理想年龄限制：至岁必须理想电脑水平：杰出优秀良好不要求必须理想英语水平：杰出优秀良好不要求必须理想粤语程度：杰出优秀良好不要求必须理想表达能力：杰出优秀良好不要求分析能力：杰出优秀良好不要求创造能力：杰出优秀良好不要求组织能力：杰出优秀良好不要求沟通能力：杰出优秀良好不要求工作技能要求其它要求审批意见万科总部人力资源部制2.8本公司（部门）意见、32、签名总部人力资源部意见、签名返回目录录用通知函：您好!非常感谢您应聘万科公司！经过慎重筛选，我公司已决定录用您到我公司岗位任职。在您正式报到前，还有如下事项需要办理：l 请携带一寸照片一张到我公司领取体检表后到指定医院体检。l 请领取并按规定填写员工登记表，并准备一寸、二寸彩色相片各六张归档。l 请将你的毕业证书原件交我公司查验，根据我公司职员手册有关规定，持假证件者一经发现将立即终止试用。报到后，我们会为你做职前介绍。祝你在我公司工作愉快。如果你有疑问，请与我们联系。联系人：电话：EMAIL：万科企业股份有限公司人力资源部年月日返回目录招 聘 复 函：您好!非常感谢你应聘万科公司！经过慎重的33、比较和考虑，我公司暂时无法给您提供合适的职位。我们对此非常惋惜，但这并不意味着您不是一名出色的人才，也不意味着今后不存在录用您的可能。我们会将您的资料输入公司人才储备库,若有适当机会,我们将给予优先考虑。由衷希望您能继续关注万科！祝事业顺利！万科企业股份有限公司人力资源部年月日返回目录面试记录评价表候选人姓名：一、评价部分1、精神面貌健康状况最好5 应聘岗位：4 3 2 1 最差乐观最好5 4 3 2 1 最差精力充沛最好5 4 3 2 1 最差自信最好5 4 3 2 1 最差外貌整洁最好5 4 3 2 1 最差评语：2、职业潜力沟通能力说服能力最好5 4 3 2 1 最差表达能力最好5 4 34、3 2 1 最差倾听能力最好5 4 3 2 1 最差分析判断能力洞察力最好5 4 3 2 1 最差理解力最好5 4 3 2 1 最差推理能力最好5 4 3 2 1 最差计划性最好5 4 3 2 1 最差压力情境表现最好5 4 3 2 1 最差创造性最好5 4 3 2 1 最差学习能力最好5 4 3 2 1 最差评语：3、职业心态合作意识最好5 4 3 2 1 最差学习心态最好5 4 3 2 1 最差服务意愿最好5 4 3 2 1 最差竞争意识最好5 4 3 2 1 最差评语：4、智力及专业水平知识面与兴趣爱好专业水平电脑水平最好 5 4 3 2 1 最差最好 5 4 3 2 1 最差最好 5 35、4 3 2 1 最差评语：总体评语：二、记录部分应聘者通过何渠道了解本公司招聘信息？应聘者现在的收入水平为：刚参加此工作时起薪为： 应聘者的年收入要求：我们可以和应聘者的公司联系吗？联系人：职位：电话：应聘者离开现职务的原因：应聘者的亲友中是否有从事房地产及相关行业的？ 应聘者是否能调往其他城市工作？应聘者可以在其他城市工作的最长时间： 应聘者是否能应付平日或周末加班： 10、应聘者有否参加俱乐部或社团？11、应聘者受过哪些与应聘岗位要求相关的培训？12、如本岗位不合适，应聘者是否愿意被推荐到其他部门？ 返回目录万科总部人力资源部制2.11面试结果汇总表岗位：考察要点及权重姓名总评备注100%36、返回目录职位申请表贴照片处l 感谢您应聘我公司，我们将致力于为您提供公平的竞争机会。l 若本岗位不合适，您的资料将会在我公司人力资源储备库中保存一年， 其间有可能会再次与您联系。l 如果您有可证明您个人业绩或专业素质的资料，请您附在申请表后一拟申请职位年薪要求何处获知招聘信息并转给我们。个人资料姓名出生日期婚姻状况年月日有配偶无配偶性别户口所在地子女男女有子女无子女联系方式白天电话传呼手机夜间电话通讯地址E-Mail邮编学校名称系别专业时间年月年月年月学历年年年月月月教育经历学术活动请列举你参与的专业活动、学术活动及取得的成绩、发表的作品。时间年月年月年月年月工作单位部门及岗位主要职责年年年年37、月月月月工作经历技能请描述可证明你专业能力的业绩，例如曾参与过的富有挑战性的项目。请描述自己的性格特征以及与工作有关系的素质特征。例如个人在分析问题、与人沟通、学习与创新能力、团队合作等及其它方面的突出表现。职称外语语种与程度常用办公软件熟练个人爱好会用不会其它能否接受在全国接受不接受范围的工作调配你认为有必要知会公司的其它事项是否有驾照有无是否有亲属在公司有无声明你是否同意推荐证明人以证明你的学术及工作业绩？如果你同意推荐，请填写本部分内容。是否证明人姓名服务单位职务服务单位职务电话证明人姓名电话是否接受公司以考察你个人素质为目的的专业测试和心理测试接受不接受本人谨此保证上述所填报材料真实无38、误。本人同意在正式报到前接受公司安排的体检。签名日期请将申请表交回至下面第个地址：万科总部人力资源部制2.13深圳市水贝二路 27 号深 圳 市 荔 景 大 厦 9 楼深圳市莲花北吉莲大厦二上海市水城南路 17 号 F 楼518020518008栋 3 楼 5180263 楼 201103万科企业股份有限公司人深圳市万科房地产有限公深圳市万科物业管理有限上海万科房地产有限公司力资源部司办公室公司人力资源部人力资源部FAX：0755-5531696FAX：0755-5574747FAX：0755-3065043FAX：021-62759243北京朝阳区北苑万科星园天津市河北区中山路 290 沈阳39、市和平区五里河街 67 成都市水碾河路48 号成都100029号 300141号 110003艺术中心 1 楼610066北京万科企业有限公司人天津万科兴业（集团）有沈阳万科房屋开发有限公成都万科房地产有限公司力资源部限公司人力资源部司办公室办公室FAX：010-64901960FAX：022-26289090FAX：024-23883229FAX：028-4450099返回目录招聘流程流程图 1：招聘全程序流程图 2：职位空缺审批程序职位空缺申报招聘信息发布人员甄选录用手续办理录用信息发布N 应聘YNNYYYN万科总部人力资源部制2.13流程图 3：职位空缺发布程序万科总部人力资源部制2.140、4空缺审批通过公司主页选择报刊媒体选择招聘会商业招聘网站Y是否需增加其他岗位增加岗位N万科周刊N公告板制作文案办理报名手续N报总部人力资源部确认Y制作展板文件准备文案调整报当地人事局招聘广告审批机构审批安排人员刊登广告参加招聘会广告文案交集团人力资源部收集意向资料流程图 4：甄选程序万科总部人力资源部制2.14NYNYYNNYYN流程图 5：录用手续办理及信息发布N体检通过否？YN证件是否真实？Y填写员工登记表N是否财务岗位YN总部财务部审批YN总部人力资源部审批Y终止录用手续办理正式试用发布新职员资料填写月报表返回目录第三章试用与转正返回目录万科总部人力资源部制试用与转正程序批准录用no报到41、登记停止验证件原件yes与所在单位负责人见面：介绍情况、交授工作、指定入职引导人、派发入职指引及附件、安排办公地点、领取办公用品试用开始入职引试用人员辞职或导人所在单位终止试用在职no训练试用期间请假yesyes停止顺延试用期；请假超过一个月，作自动离职处理NNEO 网上入职培训NEO 集中培训试用 3 个月后进行 转正审核（财务人员再由集团财务部审核）nono所在单位建议延停止试用长试用期延迟转正审批，补上yesno继续试用后no第二次审核培训是否完成yes转正返回目录万科总部人力资源部制3.1员 工登记表姓名填表时间本表将作为职员在万科的基本人力资源资料留存，所有栏目均须如实填写，若没 有42、相关情况可填“无”，不得保留空白。万科总部人力资源部制3.3序号：编号：部门：职员情况登记表姓名性别出生日期籍贯出生地民族身体状况身高婚姻状况血型政治面目体重学历、学位专业职 称技 能贴一寸 正面免冠近照特长紧急情况联系人联系电话： 户籍所在地参加工作时间到万科报到时间外语种类、程度身份证号住址电话银行帐号配偶姓名出生日期文化程度专业工作单位及住址职务身份证号子女姓名出生日期性别学习（或工作）单位时间学 习 单 位专业成 绩社会活动经历及其它业绩学习培训经历注：有学位的从上大学起计，无学位的从初中起计。时间工 作 单 位离 职 原 因职 务重要业绩、社团活动及其它工作简历称 谓姓名工 作 单 43、位 及 职 务联系地址电话邮编父主 母、要 兄弟社 姐妹会 或直关 接抚系 养人在万无科的有姓名：单位及职务：何种关系： 亲朋好友用人单该职员到万科报到时间为年月日，拟安排在（单位） 位担任工作，试用薪金为级。意见所属部门负责人签名：单位负责人签名：集团财务部负责人签名：年月日集团人力资源部意见年月日主管人事副总经理意见年月日一、本人现谨声明，在此表内所涉及的全部资料确属事实，谨此授权万科企业股份有限公司查询有关事项。并清楚如任何一项情况失实，贵公司有权解除本人受聘之职务或按照公司有关规定进行处罚，本人承担一切责任。签名：年月日二、推荐担保书：我推荐先生/小姐到公司工作，并做如下担保：1、 该44、员过去一贯遵纪守法，品行端正，身体健康。2、 该员在员工登记表上填写的内容属实。3、该员在公司工作期间，如发现隐瞒过去情况与员工登记表上填写的内容不符，不能胜任 工作，公司要解除劳动合同时，我负责该员的善后处理事宜。签名：年月日三、请交如下有关资料（验证后，原件交还本人）：1、身份证原件及影印件；2、学历证书、职称证书原件及影印件；3、计划生育证明（结婚证、独生子女证、未婚证、流动人口计划生育证明）原件及影印件；4、近期体检报告（含肝功和两对半检验），1 寸及 2 寸彩色免冠近照各 6 张；5、其他能证明自己特长、能力的资料；6、要求职员提供中国银行活期存折帐号，作为薪金发放之用；7、参加社会45、保险情况、社会保险号；8、劳动手册（在深人员）。经验证以上资料复印件与原件完全相符。验证人（所在单位人力资源专职人员）签名：年月日说明：此函件及三项附件由各入职引导人于新职员报到之日交新职员。返回目录入职须知亲爱的同事：欢迎您加入万科大家庭，在以后的日子里，我们将同舟共济，为共同理想而不舍追求。为了促使新加盟的职员对公司有更深入全面的认识、尽快进入工作角色，每一位新入职的职员都必须在加入万科三个月内完成新职员入职培训 NEO（ new employeeorientation)。NEO 培训体系主要包括以下内容：1、NNEO（net new employee orientation)新职员入职网46、络培训2、在职训练：每一位新职员都将由部门负责人指派一位资深职员担任入职引导人，请咨询部门负责人，并尽快与您的入职引导人取得联系。 3、脱产集中培训4、户外拓展训练试用期过后，如职员试用合格并顺利通过入职前各类培训，职员可填写新职员基础在职培训清单、新职员入职培训情况调查表、新职员熟悉部门情况练习和职员转正申请表（你可上网下载以上资料，阅读并打印填写）。整个流程如下图：在职训练新职员基础在职培训清单转新职员入职培训情况调查表正NNEO脱产集中培训户外拓展训练新职员熟悉部门情况练习职员转正申请表万科总部人力资源部制3.3在各类培训中，新职员首先应该参加的就是 NNEO（net new emplo47、yee orientation) 新职员入职网络培训，即参加万科 E 学院里的新职员课堂培训学习。在参加 NNEO 培训之前新职员要注意的一些事项是：1、新职员必须在报到后三天内完成 NNEO 的学习，并完成结业测试和入职评估。2、没有完成 NNEO 培训的职员将不能参加脱产集中培训和户外拓展训练，也将不获转正。3、在上网参加 NNEO 培训时，请确保你的电脑上配备有声卡和耳机。集团总部新职员可以到总部人力资源部培训组或者所在公司电脑室借耳机，各分公司新职员的相关设备由 该分公司协调解决配备。如你对 NEO 培训还有疑问，欢迎你垂询集团人力资源部培训组或者所在公司人力资源部。万科企业股份有限公48、司人力资源部返回目录万科总部人力资源部制3.3新职员基础在职培训清单新职员所在部门新职员姓名以友好的态度对新职员到来表示欢迎介绍本单位架构本部门职责介与其它相关部门工作关系介绍姓名职务主管/同事/辅助人员绍部门内部领导关系介绍本部门工作常用文件、单据、表格介绍本部门配备的办公设备本职介绍新职员主要工作内容工作讲解其工作对于本部门的重要性信息介绍对其工作表现的要求讲解工作规范步骤工作整洁要求（环境、个人）要求工作质和量的要求工作中的基本规则确认新职员已了解公司有关规则和规定强工作时间加班补偿请假规定电话号码调迟到处分着装规定离职规定培训规定人际讲解保持工作中良好人际关系的重要性关系强调团队意识、49、合作精神的必要性（以上内容已向新职员讲明）（以上内容本人均已明白）（此项工作已完成）入职引导人签名:新职员签名：所在部门负责人签名：日期：日期：日期：注：此表由新职员入职培训引导人填写，完成每项内容之后可在方框内打“”；请新职员从报到之日开始十六天内将此清单填妥，转正申报时递交总部人力资源部。 返回目录万科总部人力资源部制3.4新职员入职培训情况调查表新 职 员 姓 名性 别单 位一 、 在 进 入 公 司 后 的 培 训 过 程 中 ， 你 认 为 最 有 收 益 的 是 什 么 ？ 答 ：二 、 你 在 工 作 上 有 否 困 难 、 疑 问 或 不 解 之 处 ？ 你 将 如 何 解 决50、 这 些 问 题 ？ 答 ：三 、 对 于 自 己 今 后 的 工 作 ， 你 有 何 目 标 与 计 划 ？ 答 ：四 、 你 对 现 在 的 新 职 员 入 职 培 训 活 动 有 何 建 议 ？ 你 希 望 今 后 参 加 公 司 组 织 的 何 种 培 训 活动 （ 包 括 具 体 培 训 内 容 ） ？ 答 ：五 、 你 对 万 科 集 团 的 经 营 、 管 理 有 何 看 法 与 建 议 ？ 答 ：注 ： 本 表 由 新 职 员 本 人 填 写 ， 新 职 员 转 正 申 报 时 递 交 总 部 人 力 资 源 部 。返回目录新职员熟悉部门情况练习姓名性别单位你部门的主要工作是什51、么？答：你的直属上级和部门的最高领导姓名是什么？与你日常一同工作的同事有哪些人？请列出他（她）们的姓名。答：作为万科职员，如何做到自省及自律？答：你可以写出你日常要做的工作吗？答：你认为你迫切需要提高的是哪方面的技能或素质？答：请写下你对现在工作的感受。（另附纸） 直属上级的评语：直属上级签名日期单位负责人签名日期注：本表由新职员本人填写，新职员转正申报时递交总部人力资源部。返回目录职员转正审批表姓名职务部门参加工作时间年月到万科报到时间年月日学历试用级别学位是否完成新职员 NEO 培训NNEONEO 集中培训入职引导人引导试自用我期鉴间定签名：年月日用负人责同意自年月日起转正，薪金定为级。位52、评语所属部门负责人签名：单位负责人签名：集团财务部负责人签名：集团分管副总签名：年月日总 部 人意力 资源见签名：年月日部主 管经人理事意副见总签名：年月日(1)此表于新职员试用期满申报转正时交总部人力资源部。备注(2)申报时必须备齐新职员基础在职培训清单、新职员入职培训情况调查表、新职员熟 悉部门情况练习三份表格，一同交总部人力资源部。返回目录职员转正通知书:您好！恭喜您于年月日转正！ 您转正后岗位薪金级别为；岗位薪金数额为；住房补贴为；工龄补贴为；司龄补贴为；公司已为你参加了社会保险。以后将依据你岗位薪金级别的变动情况随时调整缴交社会保险的 工资基数；另外，公司还将为你购买意外伤害等商业团53、体保险。同时，您还有权享受职员手册上规定的各项相关福利。另外，如果您想详细了解公司的各项人事政策，请登陆公司人力资源主页： 本地网络查询：internet 查询：/index.htm愿您在万科这一和谐而富有激情的环境中工作愉快，事业有成！万科企业股份有限公司人力资源部年月日返回目录职员个人情况变动申报表部门：申报人姓名：原户籍所在地现变更时间原学历变更现变更时间姓名子女情况出生日期结婚日期配偶姓名出生日期文化程度身份证号婚姻状况工作单位及地址离 异离异日期其 它申报人签名：注：根据职员手册有关规定，职员个人资料有变化时应及时申报。此表填妥后，请交本单位人力资源专职人员并转总部人力资源部。返回目54、录第四章接收应届毕业生返回目录接收应届毕业生程序相关单位程序表格及附件总部人力资源部上年末发通知各单位申报计划用人单位NO总部人力资源部汇总审核YES总部人力资源部招聘选拔, 报总部人力资源部备案NO安排实习YES确定接收用人单位NO上报材料停止YES市人事局审核，下达接收函凭三证（户、粮、分配函） 到人事局报到、参加人事局培训关于接受高等院校总部人力资源部应届毕业生（本科到公司报到，入粮、入户以上）实习的暂行办社会保险、存档规定 4.2在校大中专学生实习协议书 4.3应届毕业生本人万科集团实习人员登记表 4.4万科总部人力资源部制4.2总部人力资源部返回目录关于接收高等院校学生实习的规定随着55、公司业务不断发展，各单位均有接收高等院校学生（本科以上）到公司工作的需求。鉴于 此项工作的特殊性，为保证其质量，特制定如下规定：一、各单位接收实习生到公司工作或实习，应提前向总部人力资源部申报接收计划和学习计划。 一般情况下，安排实习的对象应以计划内拟接收的应届毕业生或公司重点关注的院校、专业学生为主，旨在考察实习者的素质及扩大公司的影响力。二、计划内拟接收的应届毕业生，应符合公司招聘条件，到公司工作或实习以前，须提前报总部人力资源部审核备案。三、计划内拟接收的应届毕业生，可以安排其在接收单位实习，但是实习期必须在三个月以上。 非应届生的实习期至少在一个月以上。四、实习期间有关事项安排如下：156、由实习单位安排具体工作；对于拟接收的应届毕业生，实习单位需指定专人作为其实习指导人。2、可以由实习单位按照下列标准报销从学校到公司的来回火车车票费。计划内拟接收的应届毕业生，根据公司需要安排实习的，可按照硬卧标准报销；如系个人要求 公司安排实习的，可按照硬座标准报销。非应届毕业生实习，可按照硬座标准报销。3、由实习单位发给实际工作日的午、晚餐券。4、按实际工作日数，由实习单位发给生活补贴。补贴金额为 2030 元/工作日，具体金额由实习单位自行决定。5、实习单位可视具体情况为实习生安排住宿。附：关于接收应届毕业生的有关条件（深圳地区）拟接收的应届毕业生应属国家统招统分生源。具有硕士学位的研究57、生，其所在院校为国家教委所属大学和国家各部委所属大学以及广东省所属大学；本科应届毕业生，其所在院校为国家教委所属大学和国家各部委所属重点大学。返回目录万科企业股份有限公司应届毕业生实习协议书甲方乙方名称：万科企业股份有限公司姓名地址：深圳市水贝二路 27 号性别年龄所在学校根据有关法律及万科集团职员手册和其它依法制定的规章制度，甲乙双方本着平等自愿、协商一致、互相尊重的原则，同意签订本协议。一、实习岗位甲方为乙方提供在岗位的实习机会。二、实习期限实习期限为月，从年月日起至年月日止。三、权利保证乙方到甲方实习，必须事先自行办好缓考、休学等有关手续，并征得父母同意。根据乙方申请甲方可提供必要的协助58、；实习期间内，甲方按照国家规定尊重和保护乙方有关权利，具体细则参照公司相关规定。四、工作时间乙方工作时间与甲方职员相同，每日工作时间不超过八小时，平均每周工作时间不超过四十小时。五、福利补贴（一）乙方在实习期内按实际工作日领取生活补贴，标准为：人民币元/工作日。（二）住房（三）费用报销甲方为乙方报销学校所在地与实习地点之间的往返火车交通费；乙方在实习期间医疗费用自理，如患有重大疾病，甲方将给予适当援助。六、劳动保护和劳动条件甲方必须为乙方提供符合国家规定的劳动安全、卫生条件和工作场地。 七、劳动纪律甲方须告知乙方基本的管理规定。乙方在实习期间必须做到：（一）严格遵守国家有关法律规定，遵守甲方制59、定的符合国家有关规定的各项规章制度，维护甲方的集体荣誉和对外形象，严守甲方机密；（二）忠于职守、熟悉业务、高效率地完成工作；（三）团结协作、维持良好的人际关系；（四）公私分明、不利用甲方资源谋取私利。 八、协议的终止和违约责任（一）实习期满，协议自然终止；（二）有下列情形之一者，甲方可以即时终止协议：1、乙方严重违反甲方管理制度和规定的；2、乙方被依法追究刑事责任的。（三）有下列情形之一者，乙方可以通知甲方解除协议：1、甲方以欺诈等手段使乙方在违反真实意思的情况下订立协议；2、甲方未按协议约定提供劳动条件的；3、乙方有其它个人原因要求解除协议的，需提前 5 个工作日提出书面申请。（四）协议终止60、时，甲、乙双方按有关程序办理终止手续，乙方需办理退房、业务交接、文件及办公用品移交、偿还借款等有关手续，甲方需向乙方结清有关费用。（五）违约责任乙方因违反协议中规定的保密事项或甲方的管理制度和规定，而对甲方造成经济损失的，乙方应依法承担赔偿责任。甲方未按协议约定提供劳动条件的，应给予乙方双倍实习补贴；由于甲方违反协议而使乙方遭受人身伤害的，由甲方依法承担责任。九、双方认为需要约定的其它事项十、本协议未尽事宜，由双方协商解决。十一、本协议一式两份，甲、乙双方各执一份。十二、本协议甲、乙双方签字盖章后生效。涂改或代签无效。甲方：万科企业股份有限公司乙方：（印章）代表人：协议签定时间：注：需要向实习61、人员介绍基本管理规定，具体参照新职员在职培训清单。 返回目录万科集团实习人员登记表实习部门：引导人：实习时间：（从至）填表日期：姓名性别出生日期籍贯相出生地民族政治面目血 型婚姻状况学历学位专业外语种类、程度身份证号码特长片学校通讯地址、电话紧急情况联系人、电话配偶姓名专业、学历身份证号码工作单位学自起止时间学校及专业学术成果、奖励情况习高情中况起社实时间工作部门及性质职务主要成绩会践工情作况主姓名称谓工作单位及职务联系电话邮编要在亲无万科朋好有姓名：单位及职务：社会关系关系：的 友返回目录第五章劳动合同返回目录签订劳动合同程序相关单位内容表格及附件填写签订劳动合同审批表用人单位签订劳动合同有62、关问yes所在单位负责人、集团分管副总审核题 5.2no停止签订劳动合同审批表5.3总部人力资源部审批（主管级以上人员总经理审批）全员合同制管理实施人力资源专职人员填写，本人签署：1、万科集团劳动合同签署声明总部人力资源部细则 5.42、万科集团劳动合同书（一式两份）声明、合同书同时交总部人力资源部用人单位法定代表或其委托人签署盖章（一式两份）到劳动局鉴证合同一份交总部人力资源部存档，一份交职员本人。职员原身份、职级作为档案身份、档案工资保留。劳动合同签署声明 5.5劳动合同书 5.6总部人力资源部临时聘用合同 5.7万科总部人力资源部制5.1返回目录签订劳动合同有关问题一、为什么公司要统一与63、职员订立劳动合同？为明确公司与职员双方的权利与义务，规范人力资源管理行为，稳定职员队伍，保证公司长远 发展，按照劳动法的要求，公司须与职员订立劳动合同。二、什么是劳动合同？建立劳动关系是否必须订立劳动合同？劳动合同是指劳动者与用人单位确立劳动关系，明确双方权利和义务的协议。凡是国家法律、法规规定必须依劳动合同方式建立劳动关系的，劳动者与用人单位建立劳动关系，都必须订立劳动合同。三、订立劳动合同应当遵循哪些原则？订立劳动合同应当遵循的原则是：平等自愿、协商一致的原则；不得违反法律、行政法规的原则。四、为什么初次订立劳动合同前须先签署声明书？根据劳动法第九十九条规定，用人单位招用尚未解除劳动合同的64、劳动者，对原用人单位造 成经济损失的，该用人单位应当依法承担连带赔偿责任。为保障公司利益，公司要求职员提供真实的个人资料，并在初次订立劳动合同前先签署声明书。五、何为职员？何为职工？职员是指总部和下属控股、参股企业中经总部人力资源部审批录用的人员；职工指集团各下属 企业自行招聘，报总部人力资源部备案的人员。六、劳动合同的法律效力是什么？劳动合同的法律效力包含两层意思。一是劳动合同应当依法订立，即符合法律、法规的规定。 这是劳动合同具有法律效力的先决条件。二是劳动合同依法订立具有法律约束力，当事人必须履行劳动合同规定的义务，任何一方不履行合同规定的义务或者违反合同的规定，都要承担法律责任，因此给65、对方当事人造成损失的应依法承担赔偿责任。七、何为无效劳动合同？无效劳动合同由谁确认？ 下列劳动合同无效：（） 违反法律、行政法规的劳动合同；（） 采取欺诈、威胁等手段订立的劳动合同。劳动合同的无效，由深圳市劳动争议仲裁委员会或者人民法院确认。八、劳动合同为什么要以书面形式订立？订立合同的形式一般分为书面形式和口头形式两种。劳动法规定劳动合同要以书面形式订 立，这是因为，劳动合同是建立劳动关系的法律凭证，劳动关系涉及面广，内容复杂，且关系到劳动者切身利益。用书面形式订立劳动合同严肃、慎重，有利于劳动合同的履行和管理机关的监督， 发生纠纷后有据可查，便于及时正确处理，能够有效地保护劳动者的合法权益66、。九、劳动合同应当具备哪些条款？劳动合同的条款包括必备条款和约定条款两部分。 必备条款是：1、 劳动合同的期限；2、 工作内容；3、 劳动保护和劳动条件；4、 劳动报酬；5、 劳动纪律；6、 劳动合同终止的条件；7、 违反劳动合同的责任。劳动合同除了上述七项必备条款外，还可以由当事人双方协商约定其他事项，即约定条款。约 定条款必须是双方同意的事项，如职工住房等。十、什么是劳动合同期限？劳动合同的期限分为哪几种？劳动合同的期限，即劳动合同的有效时间，是劳动合同在法律上的时效概念，也是劳动关系存在的一种标志。劳动合同期限分为有固定期限、无固定期限和以完成一定的工作为期限三种。十一、什么是无固定期限67、的劳动合同？无固定期限的劳动合同，是指当事人双方在订立的劳动合同中不规定具体的合同终止日期，双 方可在无固定期限合同中约定合同终止的条件。十二、劳动合同是否可以续延？劳动法对劳动者在同一用人单位连续工作满 10 年以上续延劳动合同有什么规定？续延劳动合同是针对有固定期限的劳动合同而言的。订立有固定期限的劳动合同，合同期限届满后，当事人都同意继续保持劳动关系时，经协商一致，可以续延劳动合同。对于劳动者在同一用人单位连续工作满 10 年以上续延劳动合同问题，劳动法规定，在当事人双方都同意续延合同的条件下，如果劳动者提出订立无固定期限劳动合同，用人单位应当予以订立。十三、什么是劳动合同的解除？用人单68、位在什么情况下可以解除劳动合同？劳动合同的解除，是指签订劳动合同后，未履行完毕之前，由于某种因素导致当事人双方提前终止劳动合同的法律效力，解除双方权力义务关系的法律行为。包括法定解除和协商解除两种情况。 用人单位解除劳动合同分为四种情况，也就是说，用人单位在以下四种情况下可以解除劳动合同：第一种情况，依照劳动法第二十四条的规定，经劳动合同当事人协商一致，劳动合同可以解 除。第二种情况，依照劳动法第二十五条的规定，劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除 劳动合同；1、 在试用期间被证明不符合录用条件的；2、 严重违反劳动纪律或者用人单位规章制度的；3、 严重失职，营私舞弊，对用人单位利益造成重69、大损害的；4、 被依法追究刑事责任的。第三种情况，依照劳动法第二十六条的规定，有下列情形之一的，用人单位提前 30 日以书面形式通知劳动者本人，可以解除劳动合同：1、 劳动者患病或者非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作也不能从事由用人单位另行安排的工作的；2、 劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的；3、 劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经当事人协商不能就 变更劳动合同达成协议的。第四种情况，依照劳动法第二十七条的规定，用人单位濒临破产进行法定整顿期间或者生产经营状况发生严重困难，确需裁减人员的，应当提前 30 日向职委会或者全体职70、员说明情况，听取职委会或者职员的意见，经向劳动行政部门报告后，可以解除劳动合同。十四、什么是劳动合同的终止？劳动合同在什么情况下可以终止？劳动合同的终止，是指劳动合同由于某种原因而自然失效，不再执行。它分为提前终止和按期 终止两种情况。提前终止指在合同到期前，用人单位或者劳动者依法解除劳动合同；按期终止指劳动合同期满或者当事人约定的劳动合同终止条件出现，劳动合同即行终止。十五、用人单位裁减人员为什么要向职委会说明情况，听取意见？用人单位根据劳动法第二十七条规定裁减人员时应提前三十天向工会或全体职工说明情况，听取意见。职委会是职员利益的代表者和维护者，用人单位裁减人员向职委会说明情况有利于依靠组71、织的 力量保护职员的合法权益，妥善处理因裁减职员带来的一些问题，维护社会安定。十六、在用人单位解除劳动合同时，职委会如何维护劳动者的合法权益？职委会认为用人单位解除劳动合同不适当的，有权对用人单位提出意见，代表当事人与用人单 位协商。协商不能达成协议的，职委会可以支持劳动者申请劳动争议仲裁或者提起诉讼。十七、人力资源专职人员在填写劳动合同书时应注意哪些事项?1、工作岗位在填写工作岗位一栏时，可以笼统一些，如按照“管理类工作”、“技术类工作”填写，以避免日后的不必要争执。公司有权调整职员岗位，职员应服从安排;职员可就岗位调整提意见,公司可以根据具体情况考虑接受或不接受。2、合同期限为便于统一管理72、，固定期限的劳动合同截止日期统一调整在每年的 6 月 30 日和 12 月 31 日； 合同起始日期为职员入万科日期。而无固定期限的劳动合同一般应职员主动要求才考虑签署，通常公司不主动提出建议。3、工作时间签订合同时应向职员说明关于法定工作时间和休假的有关政策。（参照职员手册）4、薪金和福利待遇具体薪金数额一般应向职员说明。住房问题商定解决,公司在有条件的情况下,可以考虑,但不作承诺。参照职员手册向职员说明公司关于保险方面的政策和可以享有的待遇。5、劳动纪律有必要向职员说明，劳动纪律是对职员的制约,严重违反时可以作为公司单方解除劳动合同的合 法理由。6、双方需要约定的其他事项此栏如拟填写,须先73、将拟填写条款报总部人力资源部审核批准,以避免不恰当的约定,造成对公司权利的限制或者使公司承担不必要的义务。一般而言,应注意不要在此栏中填写关于职员薪金、待遇等事项的承诺,同时注意不能填写一些与劳动法或其他法律、法规的规定相冲突的事项,如:“白领职员不领取加班费、女职员一段时期内保 证不妊娠”等。返回目录单位名称： 序号万科职员签订劳动合同月度呈报及审批表年月人员信息审批信息姓名性别身份证号户口所在地 参加工作日期入万科日期当前职务合同起始日期是否签合同年限试用期01 年02 年03 年04 年05 年06 年07 年08 年09 年10年特别情况说明：直接上司的审批意见：签字：日期：签字：日期74、：总部人力资源部审批意见：签字：日期：返回目录万科企业股份有限公司 全员合同制管理实施细则一、宗旨为明确公司与员工双方的权利与义务，规范人力资源管理行为，稳定员工队伍，保证公司长远 发展，依照中华人民共和国劳动法的有关原则，制定本实施细则。二、释义本细则中所称“公司职员”，下简称“职员”，指公司总部和下属控股、参股企业中须由总部人 力资源部审批录用的人员。本细则所称“公司职工”，指集团各下属企业自行招聘、仅报总部人力资源部备案的人员。三、签署劳动合同的范围1、集团总经理、副总经理由董事会聘任，签订相应聘用合同。2、除与其它单位订立了仍在生效的劳动合同的情况外，其它职员均需在由总部人力资源部审批75、录用并与具有法人资格的所在企业签订劳动合同。（根据我国现行法律，所有公司都具有法人资格， 但企业不一定是法人。）3、常设岗位的公司职工与其所属企业也应依法签订劳动合同，具体操作程序如下：1）经过面试、实习等程序证明其符合聘用条件；2）其个人资料确报总部人力资源部备案。四、合同期限固定期限合同的截止日期一般安排在每年的 6 月 30 日和 12 月 31 日。根据各类岗位的不同要求， 合同期限由用人单位依据以下原则确定：1、总部职能部门及二级公司总经理、副总经理，三级公司总经理及以上人员合同期一般为 5 年；2、总部职能部门业务经理、二级公司部门经理，三级公司副总经理及以上人员合同期限一般为3 76、年；3、其他职员合同期限一般为 1 年。4、如职员法定退休时间（男 60 岁；女干部 55 岁，工人 50 岁）在 3 年以内的，合同期限以法定退休日期为准。5、职员在公司连续服务满 10 年，符合公司需要且本人有长期服务意愿的，可签订以法定退休日期为限的无固定期限合同。深圳户籍的职员，男性连续工龄满二十五年、女性连续工龄满二十年，且本单位连续工龄满五年，符合公司需要且本人有长期服务意愿的，可以订立无固定期限的劳动合同。6、公司职工合同期限为 6 个月至 1 年。但公司职工超过 65 岁，应终止委托协议。7、目前在岗、超过退休年龄限制的职员，应签署委托协议。五、办理程序1、合同的签订与续签由各77、公司人力资源专职人员负责填写签订劳动合同审批表，由所在公 司负责人及分管该公司的集团副总经理审核后定期报总部人力资源部审批，其中主管级以上人员需报集团总经理审批。2、对通过审批的职员，各公司人力资源专职人员负责向其提供万科企业股份有限公司劳动合同签署声明一份，由职员本人签署后，再提供统一文本的万科企业股份有限公司劳动合同书二份，由各单位人力资源专职人员填写，职员本人签署。声明与合同书应同时送交总部人力资源部。3、由集团法定代表人或其委托的总部人力资源部负责人、下属公司负责人代表甲方签订合同， 并加盖公司公章，合同一份由总部人力资源部备案，另一份由职员个人保管。4、自签订合同之日起，职员进万科前78、的身份、职级作为档案身份和档案薪金存档。5、职员在集团内部各公司之间流动或职务变更，劳动合同需要重新签订。六、注意事项关于薪金、福利、住房、计划生育等其它双方需约定的事项，须以书面形式报总部人力资源部 审查，审查同意的，在合同第十一条款“双方认为需要约定的其它事项”中注明，统一合同文本不 再予以特别明确。2、合同期满后，职员不愿续签合同的，需提前一个月以书面形式知会公司，并办理离职手续。3、各单位应配合总部人力资源部完成劳动合同的签订和鉴证工作，劳动合同书由总部人力 资源部统一保管。七、解释与修改权1、本细则征询职工委员会意见后，经集团办公会讨论通过，自下发之日开始执行，适用与万科 企业股份有79、限公司及其下属控股、参股企业，其解释权在总部人力资源部。2、本细则经集团办公会批准可进行修改。返回目录劳动合同签署声明致：公司目前本人不存在与其他单位签订的仍在生效的劳动合同。如 因本声明不实给公司造成损失的，我愿意承担赔偿责任。谨此声明。声明人签名：签名日期 ：年月日注：请于签署劳动合同书前签署本声明，并与劳动合同书同时返还万科企业股份有限公司人力资源部。返回目录万科企业股份有限公司劳动合同书甲方乙方名称：万科企业股份有限公司姓名：地址：深圳市水贝二路 27 号性别：出生年月：法定代表人：身份证号码：户口所在地：万科企业股份有限公司 人力资源部制二年五月印制根据中华人民共和国劳动法和有关法律80、法规的规定，甲乙双方本着平等自愿、协商一致的原则，同意签订本合同。双方共同信守本合同所列条款，并确认本合同为双方解决争议时的依据。甲方根据工作需要，聘用乙方从事工作。二、合同期限甲乙双方选择以下第种形式确定本合同期限。(一)固定期限年月，合同期从年月日起至年月日止。其中试用期天。(二)无固定期限，合同期从年月日起。三、权利保证甲方尊重和保护乙方依劳动法和万科企业股份有限公司职员手册所享有的各项权利。 四、工作时间乙方每日工作时间不超过八小时，平均每周工作时间不超过四十小时。 甲方应当保证乙方每周至少休息一日。若因生产经营需要延长工作时间，按劳动法的规定执行。 五、薪金和福利待遇(一)薪乙方薪81、金待遇按甲方依法确定的薪金分配制度、方式和标准执行，签订本合同时，甲方有责任向乙方作出明确说明。但甲方支付给乙方的薪金不得低于当地政府公布的当年度最低薪金标准。甲方每月日为发薪日。遇法定节假日时，以其前一日为发薪日。(二)假乙方在合同期内的各种节日、假日均按国家和甲方有关规定执行；乙方因工负伤及女职员孕期、(三)补贴(四)住房乙方试用期满，甲、乙双方视具体情况商定解决乙方住房问题，乙方入住甲方住房需遵守公司住房管理规定。六、劳动保护和劳动条件甲方必须为乙方提供符合国家规定的劳动安全、卫生条件和工作场地。 七、社会保险甲方必须按公司所在地政府的有关政策规定，为乙方办理社会保险，按规定缴交社会保险82、费。 八、劳动纪律劳动纪律以万科企业股份有限公司职员手册和其它依法制定的规章制度为准。 乙方在合同期内必须做到：(一)严格遵守国家各项法律、法规，遵守甲方制订的符合国家有关规定的各项规章制度，维护甲方的集体荣誉和对外信誉，严守甲方机密，具备良好的责任感和职业道德；(二)忠于职守、熟悉业务、高效率地完成本职工作；(三)公私分明，不利用甲方资源谋取私利；(四)团结协作，维护良好的人际关系。九、合同的变更、解除、重新订立和违约责任(一)变更经甲、乙双方协商同意可以依法变更劳动合同。变更后的合同文本或合同条款经双方盖章或签(二 12345(三)有下列情形之一的，甲方可以在征询职委会意见后解除与乙方的劳83、动合同，但应提前三十日 书面通知乙方本人，或即时解除合同并发一个月薪金（标准为：乙方解除合同前三个月的月平均薪金，下同）做为代通知金：12、乙方患病或非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作也不能从事由甲方另行安排的工作的；34、本合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经甲乙双方协商(四)有下列情形之一的，乙方可以通知 1234、 (五)有下列情形之一的，乙方可通知甲方解除劳动合同，但应提前三十日递交书面报告：123(六)12、患病(不含职业病)或非因工负伤在医疗期(医疗期最长不得超过一年) 3、已婚女职员在孕期、产假期和哺乳期内的(乙方违反计划生育规定的除外)；4、劳84、动合同有效期内，甲方不得因法定代表人的变更而解除劳动合同。 以上情况如发生(二)中情形之一的,甲方也可以解除劳动合同。(七 12(八 (九)合同期满，甲、乙双方同意延续劳动关系的，在合同期满前三十日内双方重新订立劳动合(十)12、符合本合同第九条(三)款和(四)款 2、3、43补助费标准按乙方在甲方工作的司龄计算，每满一年，发给乙方一个月的薪金。满半年不满一年的，按一年计发；不满半年的，发给半个月的月薪金。但最多不超过 12(十一)符合本合同第九条(三)款第 2 项解除劳动合同的，甲方按国家有关规定发给乙方一次性的医疗(十二)在合同期满或未满，因各种原因解除或终止合同时，乙方必须遵守以下规定：85、1、必须如数交回甲方财物、相关文件材料，办理人事、财务、行政等清理手续，并做好工作2、住甲方宿舍的，必须按与甲方有关部门签定的住房契约规3、在解除合同之次月底前，应将社会保险转离甲方。若一时确实难以转出，甲方为其保留六个 月，期间所发生的保险费用，由乙方自付，乙方需一次性向甲方预交半年保险金和档案管理费。对4、如因学习、进修、出国考察事宜与公司签订的协议，必须在该协议终止或解除后才能解除劳 动合同。签订培训/进修/考察协议之前合同即将到期的，公司可以要求职员续签合同。(十三)违约责任1、甲方违反劳动法第九十一、九十五、九十七、九十八、九十九条其中之一的，应当依法 承担赔偿责任；2、乙方违约解除86、劳动合同或者违反劳动合同中约定的保密事项，对甲方造成经济损失的，乙方十、争议处理双方发生劳动争议后，应依法通过协商、调解、仲裁及诉讼程序解决。 十一、双方认为需要约定的其他事项：十二、万科公司职员手册和全员合同制管理实施细则及公司其他规章制度作为本合同附件，与本合同具有同等效力。十三、本合同未尽事宜，参照政府及甲方有关规定执行或由双方协商解决。十五、本合同甲、乙双方签字盖章后生效。乙方必须由本人亲自签署，委托他人代签无效。涂 改无效。甲方：万科企业股份有限公司(印章)乙方：代表人：双方签订合同时间：年月日鉴证机关盖章：时间：年月日返回目录委托协议书甲方：万科公司乙方：甲方由于经营发展需要，愿意87、委托乙方完成指定的工作，乙方同意接受委托。双方经平等协商达成如下协议：一、委托期限委托期限从年月日起至年月日止。二、工作内容和工作方式1、乙方按甲方要求，在委托期内从事。2、工作方式乙方保证每周周一至周五到甲方指定办公地点： 办公，每天不少于 8 小时，每周不少于 40 小时。三、报酬及支付方式甲方支付给乙方报酬金额按实际工作日每天人民币（大写金额）的标准计算，每月十五日支付上月十一日至本月十日的报酬。付款时间为每月的十五日（遇公共假日则提前）。四、劳动纪律1、甲乙双方签订本委托协议后，乙方必须服从甲方的工作安排，严格遵守公司有关规章制度。 乙方须严守甲方公司机密和商业秘密，工作中接触的文件、88、电脑软盘等一律严禁带出甲方指定工作范围。如乙方有泄密行为，甲方保留追究乙方法律责任的权利。3、在委托期内，因乙方过错给甲方造成损失的，乙方应予赔偿。 五、委托协议的解除1、经双方协商一致，可以解除本委托协议，但需签订解除协议书。除第三款的情况以外，任何一方如欲单方解除本委托协议，均需提前三天书面通知对方， 并向对方支付违约金，违约金计算标准为：乙方个工作日的报酬。按本条规定第二款解除委托协议的，委托协议在解约通知送达对方时即正式解除。但本委托协议不论以何种方式解除，乙方均须认真完成工作交接，在工作交接完成后甲方才有义务向 乙方支付尚未支付的报酬或本条规定第二款规定的补偿；乙方没有完成工作交接的89、，甲方有权 不予支付尚未的报酬或补偿；乙方给甲方造成损失的，乙方还应赔偿损失。六、本委托协议一式二份，双方各执一份，从签订之日起生效。甲方：万科企业股份有限公司乙方：委托时间：年月日返回目录解除劳动合同程序相关单位程序表格及附件解除劳动合同建议/申请用人单位解除劳动合同的有关问题总部人力资源部审批（财务人员需集团财务部审核NO停止经理级人员需总经理审批）总部 人力资源部YESNO征得职委会同意YES解除劳动合同书面通知完备调离手续管理人员离职审计离职面谈职员解除劳动合同审批表停止职委会离职、档案关系迁出调离手续完备表总部离职面谈清单人力资源部返回目录解除劳动合同审批表姓名部门职务到职日期年月日90、离职日期年月日级别解除劳动合同原因所在单位意签字:日期：见总部人力资源部意见签字：日期：职委会意见签字：日期：集团人事副总意签字：日期:见备注：返回目录调离手续完备表姓名：原单位：拟调往单位：调离日期：年月日薪金结算截止日期：年月日调离原因：内部流动辞职提前解除劳动合同其他相关部门意见手续提示归还所借书籍所周在资刊单料位室归还有关资料签名：签名：集所团归还所借公款注明所借公司的增容费数额、时在财财间：单务务位部部签名：签名：归还公司住房及房内公物所集需继续租住公司房者，签定租住在办团契约单公行位室管签名：部签名：所负在责单人归还职员手册、考勤卡、名牌归还办公用品及其他公物归还文件办好工作交接手91、续注明薪金结算要点注明是否需预扣 6 个月社会保位意险金和档案保管问题见签名：注明是否需归还所在单位进修费及数额备注：请全部填妥上述各栏目后，赴总部人力资源部办理下列手续。社会保险和商业保险处理方式总部档案保管处理方式人力资源部意见签名：归还所借公司增容费薪金结算归还所借公司进修费培训协议执行情况万科总部人力资源部制5.10离公司将根据职员的个人意愿安排离职前面谈。职请职员选择离职面谈对象： 直接上司本单位人力资源专职人员总部人力资源部面其他，请注明：谈请职员注明希望的离职面谈时间：备注 此表原件将由总部人力资源部存档，建议离职职员本人及原单位各自复印一份留存，以备查阅。返回目录离职面谈清单姓92、名：职务：直接上司： 离职人 离职前单位：拟往单位：情况离职日期：年月日离职方式： 内部流动辞职提前解除劳动合同病休其他出于对薪金、住房及福利待遇等不满。具体说明：不满工作环境或工作上的人际关系 。具体说明：对有关管理人员和管理方法不满 。离职具体说明：原因缺乏个人发展空间。具体说明：其他原因。具体说明：此表由各单位主持离职前面谈的人员或人力资源专职人员填写后交总部人力资源部。请如实填 写，以改进管理工作。填写人：填写日期：返回目录第六章薪酬返回目录薪酬方案调整程序相关单位薪 酬方案 调 整 程 序表格及附件拟定集团薪酬调整方案总部薪酬制度的有关说明 6.3人力资源部与职委会协商NOyes集团93、办公会审批NO下发集团薪酬调整方案返回目录薪 金 级 别 调 整 程 序相关单位薪 金 级 别 调 整 程 序表格及附件说明拟定调整级别用人单位薪金制度的有关说no总部人力资源部审批停止yes明 6.8薪 金 降 级 审 批 表总 部 人 力 资6.4no总经理审批停止源部薪 金 晋 级 审 批 表6.5yes总经理需要参加不需参加降级晋级培训晋级培训晋级培训考试yes晋级执 行总 部 人 力 资源部no停止总结万科总部人力资源部制6.2返回目录薪酬制度的有关说明一、统一薪酬体系凡经总部人力资源部批准录用的人事关系隶属万科的职员，其薪酬纳入万科统一管理，执行统一制度，归属统一体系。各下属公司有94、人事建议权，但涉及到薪酬的确定、调整、核算等事宜，均须遵照集团人力资源政策执行。二、薪酬的组成职员所有现金收入均统称为薪酬，包括：薪金+奖金+现金福利补贴 具体内容为：薪金=12 个月岗位薪金+住房补贴+工龄工资+司龄工资+年底双薪奖金=中期奖金+年终奖金+第一负责人专项奖励基金现金福利补贴=过节费(中秋、春节)+饮料费+午餐补贴 其中：住房补贴不高于岗位薪金数额的 15%。工龄补贴按每年 2 元计。从参加工作起，至进万科时的年份，每年计工龄一年；中专、大专、大学本科每两年折合工龄一年，研究生每年折合工龄一年。司龄按每年 20 元补贴计。从职员进万科起计，以后在每年的一月份增加一年；在万科服务95、满十年的职员，从第十年始每月另享有司龄补贴 200 元。各下属公司、总部各部门在上述项目之外采用其他任何薪酬形式，包括来源于政府及任何第三方的税务奖励、代理费、项目奖励等，均需报总部人力资源部审批后执行。三、岗位薪金系列职员薪金由总部人力资源部统一管理，在集团范围内岗位薪金定级采用统一标准，即 NT 系列。岗位薪金数额=N2*T（N=1.n）（T 为薪金等级单位，现定为 10 ；N 为薪金级点数）四、岗位薪金级别1、岗位薪金级别评定的依据是：职员所在工作岗位的职责，职员本人的实际工作业绩、工作能力。岗位薪金的定级具有“弹性”，一般来说根据定级标准在上下一级的范围内浮动都是合理的。但 薪金本身具96、有“刚性”，除非降级、降职，一般只能增加不能减少。因此在确定薪金级别时，应 慎重处理，尤其是定级较高时。这样一方面适应薪金的刚性原则，给职员营造一个较宽广的晋升 空间，另一方面也方便人力资源实务操作。城市地域薪金类别深 圳一类北京、上海二类天津、沈阳、鞍山、大连三类成都、北海、武汉四类2、由于各城市物价指数、劳动力价格有所差别，所以必然存在薪金标准的地域差别，因此公司相应 地按地域把薪金划分为四大类别。不同地区职务所对应的参考薪点范围不同，但其他福利待遇是 相同的。3、参考岗位薪金薪点范围表(1) 业务经营部门职务级别薪金级点区间类地区薪金级点区间类地区薪金级点区间类地区薪金级点区间类地区总经97、理T35T42T30T41T29T39T28T37副总经理T29T36T27T33T26T32T25T30经理/主管T21T30T19T28T17T27T16T27职员T10T22T9T21T7T20T5T19试用人员T9T26T8T25T7T25T5T24（2）管理部门职务薪金级点区间薪金级点区间薪金级点区间薪金级点区间级别类地区类地区类地区类地区总经理T34T40T29T39T28T37T27T35副总经理T28T34T26T31T25T30T25T28经理/主管T20T28T18T26T16T25T15T25职员T9T20T8T19T6T18T4T18试用人员T8T24T7T23T6T298、3T4T224、新职员的录用和定级标准，列示如下：人员工龄 2-4（含）年工龄 4-6（含）年工龄 6-8(含)年工龄 8 年以上注：对于建筑学毕业生，其薪金定级可在下列参考标准的基础上上浮 1-2 级。新招用人员试用及转正定级岗位薪金参考标准（类地区）试用定级试用定级试用定级试用定级硕士毕业生T14T17T15T18T16T19T17T20大学本科毕业生T13T16T14T17T15T18T16T19大学专科毕业生T12T15T12T14T14T15T15T16中等专业T10T14T11T13T12T14T13T15学校毕业生应届大中专毕业生试用及转正定级薪金参考标准（类地区）人员试用期薪金99、标准转正定级薪金标准硕士毕业生T13T16大学本科毕业生T12T15大学专科毕业生T11T14中等专业学校毕业生T10T13转正后拟任职务试用转正新招用拟担任主管级以上职位的职员试用及转正定级薪金参考标准（类地区）总部部门、二级公司副总经理T24T23T22T27T26T25总部、二级公司部门经理T19T18T17T22T21T20人员工龄 2-4（含）年工龄 4-6（含）年工龄 6-8(含)年工龄 8 年以上新招用人员试用及转正定级薪金参考标准（类地区）试用定级试用定级试用定级试用定级硕士毕业生T13T16T14T17T15T18T16T19大学本科毕业生T12T15T13T16T14T17100、T15T18大学专科毕业生T11T13T12T13T13T14T14T15中等专业T9T12T10T12T11T13T12T14学校毕业生应届大中专毕业生试用及转正定级薪金参考标准（类地区）人员试用期薪金标准转正定级薪金标准硕士毕业生T12T15大学本科毕业生T11T14大学专科毕业生T10T13中等专业学校毕业生T9T12新招用拟担任主管级以上职位的职员试用及转正定级薪金参考标准（类地区）转正后拟任职务试用转正总部部门、二级公司副总经理T23T22T21T26T25T24总部、二级公司部门经理T18T17T16T21T20T19人员工龄 2-4（含）年工龄 4-6（含）年工龄 6-8(含)年101、工龄 8 年以上新招用人员试用及转正定级薪金参考标准（类地区）试用定级试用定级试用定级试用定级硕士毕业生T12T15T13T16T14T17T15T18大学本科毕业生T11T14T12T15T13T16T14T17大学专科毕业生T10T12T11T12T12T13T13T14中等专业T8T11T9T11T10T12T11T13学校毕业生应届大中专毕业生试用及转正定级薪金参考标准（类地区）人员试用期薪金标准转正定级薪金标准硕士毕业生T11T14大学本科毕业生T10T13大学专科毕业生T9T12中等专业学校毕业生T8T11新招用拟担任主管级以上职位的职员试用及转正定级薪金参考标准（类地区）转正后拟102、任职务试用转正总部部门、二级公司副总经理T22T21T20T25T24T23总部、二级公司部门经理T17T16T15T20T19T18人员工龄 2-4（含）年工龄 4-6（含）年工龄 6-8(含)年工龄 8 年以上新招用人员试用及转正定级薪金参考标准（类地区）试用定级试用定级试用定级试用定级硕士毕业生T11T14T12T15T13T16T14T17大学本科毕业生T10T13T11T14T12T15T13T16大学专科毕业生T9T11T10T11T11T12T12T13中等专业T7T10T8T10T9T11T10T12学校毕业生应届大中专毕业生试用及转正定级薪金参考标准（类地区）人员试用期薪金标103、准转正定级薪金标准硕士毕业生T10T13大学本科毕业生T9T12大学专科毕业生T8T11中等专业学校毕业生T7T10新招用拟担任主管级以上职位的职员试用及转正定级薪金参考标准（类地区）转正后拟任职务试用转正总部部门、二级公司副总经理T21T20T19T24T23T22总部、二级公司部门经理T16T15T14T19T18T17五、奖金的确定与发放1、 中期奖金与年度奖金是公司对员工在相应周期内工作绩效表现的物质激励手段，其分配与发放由公司决定，核算奖金前离职职员，奖金不予发放。具体细则遵照集团相关奖金发放管理办法执行。2、第一负责人专项奖励基金的确定与发放该基金用于对职员的即时性激励，以体现奖励104、优秀、反对平均主义的原则；该基金按各下属公司、总部各部门每月在人力资源部制单发放的薪金总额的 20%计提当月基金（含税）；具体数额由总部人力资源部核定。各下属公司第一负责人决定本月基金的发放形式、比例及对象。总部部门的基金发放由部门第一负责人提案，报主管老总审批后方可执行。具体发放形式，可参考如下：地产下属公司项目开盘、封顶、竣工奖励奖励优秀销售业绩、优秀工程质量和优秀设计成果 奖励职员改善设计质量、工程质量的建议各下属公司、总部各部门奖励取得社会、政府、集团荣誉奖励完成重要突击任务奖励职员创收、节支的建议 奖励职员改进经营管理的建议如本月基金有所剩余，可积累入下月基金使用；各单位需将每月的奖105、励方案及实际执行情况于下月的 10 日之前报总部人力资源部备案。该基金的发放对象不包括各下属公司、总部各部门第一负责人。各单位若有需要增加第一负责人奖励基金计提比例的，必须向总部人力资源部申请并说明理由， 经审核批准后方可进行调整。六、薪金水平调查集团每年参照上一年度社会物价波动指数和企业经营业绩情况评估薪金水平，以便使本公司整体薪酬福利水平在业务开展地区的同行业内保持领先地位。通常参考以下四个指标：1、物价上涨指数。根据国家公布的各城市物价上涨指数，取中间指标为参考值，以决定薪金调 整的幅度。2、基本物价调查，可做为薪金区域差别的参考值。3、当地同类企业薪金水平。4、公司的盈利能力。七、薪金106、调整1、一般而言，由职员晋升为主管，由职能部门副职/下属二级公司副总晋升为职能部门正职/下属二 级公司总经理是较大的转变，这两个级别的调整一定要经过晋级培训，合格后方可执行。2、奖励性薪金晋级对象为经营活动中为公司创利成绩显著者；促进企业经营管理，提高经济效益方 面成绩突出者；集团办公会认为应奖励的其他人员。3、职员在年终考核中，被所在单位认为工作绩效低于平均水平的，将可能被降低岗位薪金。4、职员职务发生变动，如职务晋升，其岗位薪金需调整到相应职务级别的薪金范围内。5、岗位薪金发生调整，如果岗位薪金晋级，新的岗位薪金从公司下发有关通知的下月十一日起执行； 岗位薪金降级，从公司下发有关通知的当月107、起执行。6、除此以外公司原则上不再设置其他的岗位薪金调整形式。八、休假的薪金扣除1、公休假、探亲假、婚假、丧假、产假、护理假：只扣除当日午餐补贴；2、病假：扣除当日岗位薪金、住房补贴总和的 40%及当日午餐补贴；3、事假：扣除当日薪金全额及当日午餐补贴；4、病假累计 6 个月以上：从第 7 个月开始，病假期间只发岗位薪金的 70%。九、薪金的税务处理1、根据国家政策，凡个人月收入在起税点之上的，均须按规定缴纳个人所得税，公司承担代扣代缴 义务。因此公司每月实际发给职员的薪金，是公司代扣了个人所得税后的数额。职员的应税薪金为：岗位薪金+住房补贴+工龄补贴+司龄补贴之和。2纳税额的计算公式： （薪108、金起税点）税率速算扣除数应扣除的纳税额。由于收入具体数额的不同，各城市由税务局规定的起税点各不相同。例如深圳目前的起税点为 1600元。税率和速算扣除数可由下表查到：级数薪金-起税点税率（%）速算扣除数1不超 500 元（含 500 元）502500 元2004 元（含 2004 元）102532004 元5000 元（含 5000 元）1512545000 元20040 元（含 20040 元）20375520040 元40000 元251375返回目录薪金晋级审批表单位时间年月日现薪金拟定薪金晋级原因总部人力资源部备注姓名职位级别级别（单位填写）意见单位负责人签名：返回目录薪金降级审批表单109、位时间年月日现薪金拟降薪金降级原因总部人力资源部姓名职位级别级别（单位填写）意见备注单位负责人签名：返回目录第七章异地调动薪酬福利管理返回目录异地调动薪酬福利管理办法一、基本条款1、本着解决异地调动职员初始激励问题、调动工作积极性的宗旨，制定本办法。2、本办法所称异地调动，是指因集团业务发展需要，兼顾职员发展空间需求，在充分尊重个人意愿 的前提下，集团总部或下属公司调遣正式职员，前往原工作城市外、非家庭所在地工作六个月以上（双向交流和因个人原因申请异地工作的，不在此列考虑）。3、上款所称家庭所在地，包括：（1）已婚职员的配偶或未成年（指未满 18 周岁，下同）子女所在地，以长期实际居住地为准；110、配偶和未成年子女不在一地的，以配偶所在地为准；（2）未婚或离异的单身职员，以其长期稳定的生活所在地为家庭所在地。4、在职员异地调动前,调往单位应向职员说明将提供的薪酬、福利水平或标准。职员异地调动后， 其薪酬福利费用全部由调往单位承担。5、其他相关条款（1）职员异地调动后可视情况保留调出地公司所有公寓性住房六个月，房租标准按调出地职员缴纳标准执行，六个月后公寓性住房由调出单位收回，如确有保留需要的，须由职员本人提出申请， 并经原公寓提供方批准；（2）异地调动职员档案关系在调出地的，基本社会保险由调出地负责缴纳，费用由调往地公司支付；（3）异地调动人员职位职级、薪酬福利等内容同时受公司普适性政策111、约束。二、薪资福利条款薪金自本办法实施之日起，职员异地调动时，根据调往项目成熟度、调往地区分类、岗位工作职责等因素，适当调整其薪金级别。如职员在异地调动同时职位晋级，一般套入当地相应职位薪金级别。 薪金级别调整幅度由总部人力资源部核准，报主管副总批准。宿舍及生活用品配置1、调往单位可参照以下限定标准为异地调动提供个人住所供其租住。 二级公司总经理级别建筑面积不得超过 180 平方米 二级公司副总经理级别建筑面积不得超过 120 平方米 二级公司副总经理级以下、二级公司部门经理级（含）以上建筑面积不得超过 100 平方米以上三类均限于集团在当地分公司（因是正式文件，此处的“分公司”不予修改）开发112、的物业。(对于调动至新开发的地区公司，可以按以上限定标准租住其他物业)。 其他职员建筑面积不得超过 40 平方米（公寓性住房）二级公司总经理级职员的房屋租金和物业管理费由调往公司承担。其他异地调动职员有六个月 免租期（包括租金和物业管理费），六个月后由调往单位根据当地规定收取租金和物业管理费。调往单位应为异地调动的二级公司部门经理级以下职务的职员配备床、桌、椅、柜，也可购置 集体使用的煤气灶、热水器、21 吋电视机、洗衣机等基本生活用品。以上用品的购置标准均以普通型为限，不得购置进口产品或基本生活品以外的电器设备。对于二级公司部门经理级（含）以上职务的异地调动职员，生活用品由职员自行添置，调往113、单 位不再配备生活用品。调往单位为异地调动职员按规定提供的基本生活用品均免收租金和管理费。但发生的水电费、 煤气费、有线电视费等需由职员个人承担，电话费根据有关财务规定报销。异地调动补助对于异地调动的职员，调往单位一次性支付异地调动补助，供其迁居（包括行李托运费用）、购 买生活用品、进行装修等，使其能够尽快适应当地生活。补助金额由各公司自行决定，限额标准如下：l 出任二级公司总经理职务的，补助额不得超过十万元人民币；l 出任二级公司副总经理级职务的，补助额不得超过五万元人民币；l 出任二级公司总监部门经理职务的，补助额不得超过两万元人民币；-以上职务以异地调动前或调动后两个月内任命的为准。l 114、一般职员，补助额不得超过五千元人民币。以上金额均为税前金额。探亲假异地调动职员在异地调动满六个月后可以开始享受每年 20 天（已婚职员探望配偶为 30 天）的探亲假。 每年职员本人最多可报销 2 次由工作地点前往家庭所在地探亲的往返经济舱机票，每年取假 2 次、每次休假间隔不应少于三个月。休假期间若遇公众假日或法定假日，不另增加休假时间。异地调动职员配偶或未成年子女每年由家庭所在地前往工作地点探亲的往返经济舱机票由公司报销（限定在 4 人次单程）。此项福利自职员异地调动满 3 个月起执行。异地调动期满三年，取消异地调动人员薪酬福利管理办法中有关“探亲假”一项特别规定，其后相关政策按当地职员标准115、执行。三、其它条款本办法经集团办公会审议批准，自 1999 年 10 月 1 日起正式实施。本办法视实施情况，经集团办公会议批准后可以修改。本办法解释权归万科企业股份有限公司人力资源部，如有不明事项，请向所在单位人力资源部门或总部人力资源部咨询。万科企业股份有限公司二年十月十八日返回目录第八章社会保险返回目录社会保险工作程序相关单位程序表格及附件要点职员工作总部关系调入公司1.原则上新职员人力资源部从进公司之日起，公司购买社会保险开始购买社会保职员保险说明 8.2险职员离职yes职员预付半年投保额参加社会保险月报表(附)no职员在公司内调动yes办理保险转移2.离职人员停购保险，或预付保险金额116、由所在单位no根据上年度社会平均工资调整月投保薪金基数各单位人力社会保险转移通知单资源专职人8.3员各单位于 12 月总结投保情况报总部人力资源部万科总部人力资源部制8.2人力资源专职人员核定返回目录万科总部人力资源部制8.2职员保险说明1、对于新加入公司的职员，公司为其购买社会保险，其中在深地区职员的社会保险包括：养老保险、 住房公积金、工伤保险和医疗保险。外地公司根据当地社会保险的有关规定执行。社会保险金缴交比例及其运作情况表（深圳市政府规定）：险种深圳市户口情况公司缴交个人缴交总比率实施时间共济基金个人专户养常住12%5%17%1992 年6%11%老暂住7%3%10%8 月3%7%保险117、1、公司将为月薪金超过上年度社会平均工资 300%的职员购买补充养老保险，具体方式另定；2、职员退休后，可每月从社保局支取退休薪金。3、职员离开本市，其个人帐户积累额转入其户口所在地或行政关系所在地的社会保险机构， 或直接退还本人，同时终止养老保险关系。住常住13%013%1992 年013%房暂住8 月公职员在购房后可凭有关资料由公司或个人向社保局申领此款项。积金工 公司按国家及地方法规向当地社会保险局缴纳工伤保险费用(目前深圳公司每人每月缴伤 交 4.60 元)，发生工伤事故后，应及时报告所在单位，由所在单位向当地社保局申领有关费保 用 ；险（另公司为职员购买了人身意外伤害保险，在出现意外118、情况后可通知保险公司支付医疗 费用、抚恤金、葬费及供养亲属的生活补助费等。）医疗常住（综合医疗保险）7%2%3.5% 44 岁以下9%1996 年 2.8% 45 岁以上5.5%44 岁以下6.2%45 岁以上保险暂住（住院医疗保险）2%012 月2%2%0万科总部人力资源部制8.2a、公司于九六年十二月起为职员购买医疗保险后，从九七年元月起， 除对暂住户口的员工每月限额报销门诊费用 100 元外，不再为职员报销医药费。b、深圳市常住户口的职员凭医疗卡到区一级以上医院就医。其中门诊费用由个人账户支付。 个人帐户用完后，超过部分在上一年度职工月平均薪金额 10%以上，可根据医院级别报销费用。住院119、费用由社会保险共济基金支付 90%，个人支付 10%；c、独生子女医疗统筹费为每月人民币 100 元。d、派驻外地工作的职员，其门诊就医费用每月限额报销 100 元，限额不得跨年度累计使用， 住院医疗费用实报实销，在调往单位报销；e、职员离开本市时，处理办法与养老保险相同。3、深圳地区社会保险月投保薪金基数：计缴薪金基数=岗位薪金+工龄补贴+司龄补贴“计缴薪金基数”超过上年度社会平均工资 300%的，按上年度社会平均工资的 300%为计缴的月投保薪金基数投保（此为社会保险局规定的上限，每年根据社保局规定进行调整）；“计缴薪金基数”不足上年度社会平均工资 300%且高于当年社保规定最低计缴薪金的120、，按“计缴薪金基数”投保。“计缴薪金基数”低于当年社保规定最低计缴薪金的，按当年社保规定最低计缴薪金投保。、关于失业保险公司每年按劳动局有关规定购买待业保险，职员如被公司解除劳动合同，需凭有关文件到市劳动局报到，在劳动局推荐 3 个单位都未能被录用时，可开始以社会最低薪金标准领取待业救济金。5、关于退休职员管理退休职员每月从社保局领取退休金，凭医疗卡就医。根据深退办199105 号文精神，公司另行支付退休职员过节费和饮料费。6、关于在职死亡和因公死亡职员在职死亡的按深圳市基本养老保险暂行规定第 32 条处理，职员因公死亡的按深圳经济特区工伤保险条例第 20 条处理。深圳地区约定医院名单市人民医121、院蛇口人民医院市中医院沙头角人民医院市红会医院市妇幼保健医院市妇儿医院市保健办市东湖医院市慢性病医院市康宁医院市计划中心市眼科医院武警医院市铁路医院口岸医院罗湖区人民医院南山区人民医院罗湖区中医院福田区人民医院市中心医院返回目录存根从年月起，转走以下人员社会劳动保险：社会劳动保险转移通知单：请从年月起，接收以下人员社会劳动保险。姓名：社会劳动保险号码：返回目录第九章考核返回目录考核的程序相关单位程序表格及附件下发年度考核评议通知及考核评议书、考核指南等相关资料总部人力资源部年度考核评议 9.2视需要组织考核的培训本人填写考核评议书面谈被考核者评定等级被考核者与其直接上司填写“个人意见”各单位人122、力资源专职人员考核评议书复印件交被考核者保存，原件及成绩汇总表交总部人力资源部。被考核者汇总成绩,并做出总结分析各单位人力资源万科总部人力资源部制9.2专职人员总部人力资源部返回目录年 度 考 核 评 议为帮助职员总结个人工作得失，明确未来工作目标和工作要求；同时给下一年度人力资源开发、 调配提供依据，促进管理人员与职员的沟通交流，提高管理绩效，将根据实际以下属公司、部门为单位按月度展开适度的考核；同时每年总部人力资源部将进行全面性的职员考核，通过职员与直接上司共同填写年度考核评议书，对职员的工作表现、能力等进行综合考核评估。考核结果将作为职员薪金调整和职务调整的必要性条件。考核评议书由总部人123、力资源部统一设计、制作并下发样本。被考核者自行填写上一年度工作总结、下一年度预期目标和培训要求等内容，然后由其直接上司安排双方面谈即：面对面评估。面谈中双方就被考核者的年度工作业绩、工作态度和工作能力达成共识，做出相应评定，同时根据需要安排下一年度职业发展计划和主要工作责任。在月考核中成绩良好者当月岗位薪金可适当上浮；成绩欠佳者，则可适当下浮；凡年度考核成绩处于部门（单位）低下水平者，将丧失本年度加薪、晋升和评奖资格，同时必须在下次考核中有所改进；经岗位调整或培训，仍连续两次处于较低水平者，公司可能会与职员解除劳动合同；当年度考核成绩低下者，亦可能面临降职、降薪或解除劳动合同的处理。返回目录第124、十章任免与奖惩返回目录职 务 任 免 程 序相关单位程序表格及附件职务任免请示用人单位总部人力资源部NO用人单位与总部停止人力资源部协商yes填职员职务任免审批表总部人力资源部审核NO(财务人员需集团停止财务部审核)YES总部人力资源部停总部人力NONO主管人事副总经停理审批停YES资源部批复YES职员职务任免审批表 10.2NO二级公司任免决定二级公司或总部部门副总以上报集团办公会批准YES拟 任 命 人 员 简 历10.3万科企业股份有限公司任免决定任免决定公布、入档万科总部人力资源部制10.1人力资源管理审批集团办公会权限一览表 10.3总部人力资源部返回目录职员职务任免审批表姓名年龄学125、历报到时间现工作单位职务任现职时间薪金级别工作表现及任免单位负责人签名：年月日理由分管副总签名：年月日拟任拟免拟调整职务职务薪金级别总部集人团力总资经源理部意意见见签名：年月日签名：年月日备注 任命为二级公司总经理的职员必须要参加赴任培训。返回目录拟任命人员简历序号：编号：部门：职员性别民族血型专业情况登出生日期身体状况政治面目记表姓名出生地 婚姻状况学历、学位特长户籍所在地外语种类、程度籍贯身高体重技 能紧急情况联系人到万科报到时间身份证号联系电话：参加工作时间住址电话银行帐号配偶姓名工作单位及住址子女姓名出生日期文化程度专业时间出生日期学 习 单 位职性别业务身份证号学习（或工作）单位专成126、 绩社会活动经历及其它业绩学习培训经历注：有学位的从上大学起计，无学位的从初中起计。时间工 作 单 位离 职 原 因职 务重要业绩、社团活动及其它工作简历在万科的工作简历：在万科的培训经历：关注公众号：人事资料库 下载海量名企管理资料（全部免费）说明：以下表中所列经理的划分（见后附备注）是为了便于说明，仅在人力资源管理审批权限时有效。总部及全资企业人力资源管理审批权限一览表适 用工作事项审批对象四级公三级公司第二级公司第一集团主管人力资源总经理董事集团备注范围司负责人一负责人负责人；总部部门第一负责人副总经理长办公会呈报审核呈报审核批准呈报审核批准备案审核批准审核批准抄报审核批准抄报抄报批准录127、用及转正（拟任）经理一经理二以下（含）内 部 流 动经理一由流向单位办理审批手续（ 指二级公经理二司间及总部经理三以下（含）由流向单位办理审批手续,二级公司总部 门 间 流内流动仅需报总部人力资源部备案动）部（ 推荐） 任经理一由集团总经理签发（免）职经理二及经理三二级公司总经理签发解除劳动合经理一二同经理二经理三级职员辞职经理一公经理二经理三以下（含）司薪金调整经理一经理二经理三职员出国审查经理一经理二以下（含）亦可通过总部人力资源部报集团总经理批准请假手续二级公司第一负责人、总其它人员向各自分管上司部部门第一负责人请假录用及转正（拟任）经理一经理二以下（含）内 部 流 动经理一由流向单位办128、理审批手续三（ 指三级公经理二司间流动）经理三以下（含）由流向单位办理审批手续,三级公司内流动仅需报总部人力资源部备案级（ 推荐） 任经理一由集团总经理签发（免）职经理二公经理三以下（含）二级公司总经理签发解除劳动合经理一司同经理二经理三职员辞职经理一经理二经理三以下（含）薪金调整经理一经理二经理三职员出国审查经理一经理二以下（含）亦可通过总部人力资源部报集团总经理批准录用及转正（拟任）经理二经理三以下（含）内部流动经理二由流向单位办理审批手续万科总部人力资源部制10.3（指四级公经理三以下（含） 由流向单位办理审批手续,四级公司司间流动）内流动仅需报总部人力资源部备案四（ 推荐） 任经理二 129、由集团总经理签发（免）职经理三以下（含） 二级公司总经理签发级解除劳动合经理二同经理三公职员辞职经理二司经理三职员薪金调整经理二经理三职员出国审查全体职员 亦可通过总部人力资源部报集团总经理批准总部及下属公司机构总部及二级公司 由集团下达文件调整及编制核定三级公司四级公司注：1、总部及全资企业人力资源管理审批权限一览表由总部人力资源部负责解释、修改。2、经理一：总部部门正副总经理，二级公司正副总经理，总部及二级公司享受副总待遇的专业总监。经理二：总部部门、二级公司部门正副业务经理及以上人员，二级公司享受二级公司部门经理待遇的专业总监，三级、四级公司正副总经理。经理三：二级公司部门主管及以上人员130、，三级公司部门经理及以上人员。职员： 除以上三类人员以外的为职员。3、集团下属全资公司和地产项目公司董事会成员的聘任程序按照相关红头文件规定程序审批。4、财务人员的录用、转正、流动、任（免）职、解除劳动合同均须经集团财务部审核。5、提前解除劳动合同需征询职员委员会意见；与职委会委员解除劳动合同，须先征求职员委员会的意见，获得同意后方可执行。6、上述人力资源管理审批程序，均须经过各业务口分管副总审批。7、集团副总以上决策层的相关事宜由董事会决定。集团及下属公司级别分类清单集团总部（含结算中心）二 级公司深圳市万科房地产有限公司上海万科房地产有限公司 北京万科企业有限公司沈阳万科房屋开发有限公司天131、津万科兴业（集团）有限公司成都万科房地产有限公司深圳市万科财务顾问有限公司深圳市万科贸易有限公司深圳市万科文化传播有限公司深圳市联动电子商务有限公司三 级 公 司深圳万创建筑设计顾问有限公司深圳海神置业有限公司（合资企业） 深圳市万科物业管理有限公司深圳万科文化传播公司北京公司上海万科物业管理有限公司北京万科物业管理有限公司鞍山万山房地产开发有限公司大连万联房地产开发有限公司沈阳万科物业管理有限公司 北海万达房地产开发有限公司武汉万科经济发展有限公司 天津万科物业管理有限公司四 级 公 司鞍山万科物业管理有限公司大连万科物业管理有限公司北海万达物业管理有限公司返回目录第十一章内部调整、调配返回132、目录内部调整程序相关单位程序表格及附件调整要求用人单位分析原因总部人力资源部业务结构调整岗位技术更新工作能力不达要求工作态度不达要求NO相关行业职位空缺转行培训 /技术、技能培训 /能力培训 /态度培训达到要求NO解除劳动合同YES优先安排YES调换岗位或回原岗位返回目录万科总部人力资源部制11.1内部调配程序相关单位程序表格及附件职位空缺信息总部人力资源部职员应征审核通过（财务人员no需集团财务部审核）停止yes征询用人no单位意见停止yes征询应征者no原单位意见停止yes确定调动时间发调动函完备调离手续工作移交到位职员本人返回目录第十二章培训与发展返回目录万科集团培训架构及职能一、 总部133、人力资源部对集团培训工作的开展进行规划、指导和监督，并对全集团范围提供培训服务， 二级公司人力资源部为政策执行机构。通常情况下，应以总部人力资源部制定的年度计划为主导，各公司可根据实际情况调整培训工作。二、 培训管理架构图深北上成天沈万武圳京海都津阳科汉地公公公公公物公产司司司司司业司培培培培培培培培训训训训训训训训专专专专专专专专员员员员员员员员集团分管副总总部人力资源部培训与开发小组、北方培训基地三、总部人力资源部培训与开发小组具体工作：l 负责制定全集团培训与开发工作的规章制度、战略规划和年度计划；l 统筹调配全集团的培训资源；l 培训项目的组织与实施；l 培训项目的开发与管理，包括课程134、管理，需求分析，培训效果评估；l 督促并考核二级公司培训与开发工作；l 对全集团年度培训工作进行总结表彰；l 对参加培训人员的资格评议、考核、管理；l 职员职业生涯规划。四、北方培训基地具体工作：参照第三条对北京、天津、沈阳三地的培训工作进行管理和组织。五、 各下属公司培训专员的工作职能：l 依照总部人力资源部培训与开发小组制定的年度计划制订本单位年度工作计划；l 配合集团培训与开发小组的培训工作，组织和实施本单位培训项目；l 对参加培训人员的资格评议、考核、管理；l 开发并评估培训课程；l 进行培训需求调查，培训效果评估，并及时向总部人力资源部培训与开发小组反馈；l 进行培训的登记存档。返回135、目录培训师资管理规定为了培养企业讲师，提升工作水准，有效利用培训资源，建设万科师资队伍，特制订以下培训师 资管理规定。在万科我们提倡“一个优秀的企业管理者同时也是并且也应该是一个优秀的讲师”。万科的管理者肩负的工作责任之一是将自己的知识、技能传播给其他人，而授课就是一种直接有效的手段。一、万科的培训师资分内部师资和外部师资。按照师资的水平等级从低到高区分为：授权讲师、资深讲师、首席讲师。师资管理的原则是培养内部讲师，挑选评价外部讲师。即内部讲师将是万科师资队伍的核心力量，应该以多种形式进行激励，以扩大内部师资队伍和提升师资队伍水平；外部师资的激励政策以课酬激励为主。二、内部师资管理1、 内部师136、资是指承诺愿意为万科人才培养和课程讲授做出工作的万科职员。除经过认证的内部授权讲师、资深讲师、首席讲师外，未经认证而担任授课任务的人员，也称为内部师资，享受课酬。2、 内部师资管理是指对万科内部授权讲师、资深讲师和首席讲师的搜集、认证、聘任、考察、晋升和激励等；内部师资的认证、聘任、考察和晋升由万科师资评审委员会完成；万科师资评审委员会由集团人力资源部组织成立，成员由集团人力资源部培训经理、培训资源管理人员和有讲课经验的讲师、管理人员、专业人士等组成。3、 内部授权讲师是指在公司从事其他工作，熟悉公司和部门业务，具有一定表达能力和沟通能力， 经集团人力资源部授权担任一些常规和基础课程授课的职员137、。常规和基础课程是指集团举办的新职员 NEO、电脑网络新知识等一些培训中使用的课程，如万科理念课程、网络知识课程、电脑技能课程、语言类课程等。4、 内部授权讲师由万科师资评审委员会以组织备课会等形式认证后，将统一由集团人力资源部颁发万科企业股份有限公司授权讲师资格证书，资格认定期限为 1 年；期满后，若需继续保留资格，应该由万科师资评审委员会重新认证。5、 内部资深讲师指的是在公司从事其他工作，精通公司和部门业务，表达能力和沟通能力优秀， 经集团人力资源部授权讲授一些对公司业务、管理水平、职员发展或企业文化有一定影响力的课程。6、 内部资深讲师由万科师资评审委员会认证后，将统一由集团人力资源部138、颁发万科企业股份有限公司资深讲师资格证书； 在连续两年没有讲授过被认证的相关课程的情况下，如需继续保留资格，应该由万科师资评审委员会重新认证。7、内部授权讲师可以在授课技巧得到提高，讲授课程重要程度提升等情况下，经万科师资评审委员 会考察、评审、认证之后晋升为内部资深讲师。8、内部资深讲师有培养其代讲讲师的义务，其代讲讲师应获得内部授权讲师的资格。9、内部首席讲师是指受集团人力资源部委托，开发并讲授一些对万科的业务、管理、企业文化、职 员发展等起深刻影响的核心课程的讲师；或者是接受外部专业机构培训并获得某个或某类专利课程的授权，在万科内部进行授课的讲师。10、内部首席讲师是万科最高级别的讲师，139、培养对象一般是公司内部资深讲师、中高层管理人员和有杰出表现的职员。经集团人力资源部或集团高层领导推荐或毛遂自荐，由万科师资评审委员会考察、认证后，内部首席讲师由集团人力资源部统一颁发万科企业股份有限公司首席讲师资格证书。11、内部首席讲师一经认证，在万科服务期间，均拥有首席讲师头衔，代表万科培训的最高水准。12、经万科师资评审委员会认证、成为万科内部讲师可享受以下待遇：- 课酬激励： 首席讲师 150 元/小时（非工作时间）；120 元/小时（工作时间） 资深讲师 120 元/小时 （非工作时间）；100 元/小时（工作时间）； 授权讲师 100 元/小时（非工作时间）；80 元/小时（工作时140、间）。- 课程开发奖励：内部讲师开发课程给予课程奖励，核心课程开发每门奖励 5000 元；非核心课程每门奖励 2004 元。- 认证激励：所有内部讲师的授权记录由集团人力资源部存档并定期在上网和周刊公布，并且列入职员年终考核记录。- 评奖激励：参与每年一度的万科优秀讲师评比，优胜者获得奖金或其他形式的奖励；如：更多的参加培训的机会、双向交流、出国考察等。13、未经认证的内部讲师课酬为 80 元/小时。三、外部师资管理1、外部师资管理是指对万科集团以外的师资资源的搜集、挑选、整理和激励等。2、万科外部师资按照水平高低和授课时间、频率等分为：临聘讲师、特聘讲师和管理顾问。3、临聘讲师是指临时聘请的141、外部师资。临聘师资的课酬按照万科集团培训课酬管理规定，各公司参照执行。特聘讲师是以特聘的形式在社会上招收一些专家学者，并签定万科企业股份有限公司特聘讲师协议书，长期为公司服务和授课的外部师资。特聘外部讲师的课酬按照万科集团培训课酬管理 规定，各公司参照执行。管理顾问是指以聘用国内著名企业的优秀管理者、专业管理咨询机构、高等院校管理学者的方式实现解决管理工作的实际问题并提供咨询服务。管理顾问的报酬方式由各分公司自行商议。各分公司的内外部师资都需存档备案，并上报集团人力资源部，实现资源共享。附：万科内部师资分类方式和相应的课酬等级工作时间课酬/小时非工作时间课酬/小时授权有效期首席讲师120 元1142、50 元终身（万科公司工作期间）资深讲师100 元120 元长期（连续两年无讲课时取消资格）授权讲师80 元100 元一年未经授权讲师返回目录80 元80 元无新职员 NEO 培训规定为促使加盟万科公司的新职员对公司有更深入全面的认识、尽快进入工作角色、加强培训的互动性和及时性，对新职员培训的举办规定如下。新职员办理报到手续时，人事专职人员介绍入职引导人制度、新职员 NEO 培训制度，并确认新职员已有入职引导人；入职须知、职员手册、丰盛之旅随职员登记表同时下发。安排新职员接受网上入职培训 NNEO新职员课堂。新职员培训的项目包括： 一、入职引导人的在职训练1. 在新职员入职报到当天，部门负责人143、即应为新职员指定入职引导人。2. 入职引导人在新职员入职第一天，确认并协助新职员取得入职须知上所列各项资料及表格。 向新职员介绍部门职能、人员情况、讲解本职工作内容和要求，帮助新职员了解公司有关规则和规定。任何有关工作的具体事务，如确定办公位，领取办公用品、使用办公设备、用餐、搭乘班车等，新职员都可咨询其入职引导人。总部培训与开发小组将不定期跟进入职引导人制度执行的情况，并在集团范围内予以公布。二、网上入职培训 NNEO新职员课堂1、 学员要求总部人力资源部负责对在深地区的新职员进行网上入职培训，外地分公司人事专职人员负责对 当地新职员进行网上入职培训。2、 培训内容重点在于公司历史、理念、政144、策、项目的整体介绍。3、 培训时间新职员应在报到三天之内，接受万科 E 学院“新职员课堂 NNEO”课程培训，并完成结业测试和入职评估，由集团人力资源部登记存档，并审批签署职员登记表。三、新职员 NEO 集中培训1. 集中培训目的与内容帮助新职员进一步认同万科文化，解决工作中的实际问题，帮助新职员提升自我管理的技能。培训内容包括万科理念强化课程，基础管理课程，自我研修课程等。2. 培训时间在深地区由总部主持，每一至两月举办一次；各分公司至少每 3 个月举办一次。3. 各分公司办公室或人事专职人员需就本公司的情况对新职员 NEO 集中培训的内容进行丰富，建议增加：l 下属公司总经理或副总经理与新145、职员见面交流l 各部门人员情况、工作职能和岗位分工介绍l 下属公司的发展历史和前景规划介绍l 下属公司架构和运作流程介绍l 公司内部规章制度l 其他有必要向新职员介绍的内容五、高等院校毕业生培训管理办法1、培训目的帮助新加盟万科集团的大学生了解公司的历史以及理念， 培养职业意识，尽快完成从学生到职业人的角色转换。2、 培训对象总部人力资源部统一招聘、统一录用、统一报到、统一进行集团内调配的大学本科以上的应届毕业生。3、 培训时间大学生在万科总部人力资源部统一报到之后，必须参加新录用大学生的入职培训。试用期由入职培训开始计算。4、 培训内容对于应届大学生的培训重点，主要包括课堂学习以及实习两部分146、。课程学习时间两周、实习两周。课程包括：公司历史、理念、制度、业务发展规划、管理架构介绍，业务流程、知识学习，自我管理能力训练，职业意识训练，户外拓展训练；实习一般安排 12 个实习单位：学员可以提出自己的实习意愿，人力资源会考虑其本人的意愿，根据公司管理和业务发展的需要，统一协调安排。5、 培训形式集中上课、分组讨论、管理游戏、实地参观、与老总座谈、户外活动。6、 培训管理1. 培训期间的学习表现和实习表现将列入考核范围，分为“优秀”、“良好”、“合格”、“不合格” 四档，该考核与今后的定岗、定薪、转正相结合。2. 培训考核评级“合格”以上者方可填写职员登记表，分配单位；表现“优秀”的学员可147、以优 先选择实习单位、分配单位。3. 培训考核“不合格”的学员要延迟分配，试用期适用工资比同岗位人员调低 1 个薪点，职员登记表缓填。4. 培训表现的评价指标有：培训纪律性、学习积极性、发言主动性、团队合作性 、组织能力、计划能力等等。5. 学员的培训表现由班主任以及任课老师进行评估，同时参考入司引导人、实习指导人的评价意见。6. 考评“合格”以上学员可获发新职员培训结业证书。7、 引导人1) 人力资源部将为每位毕业生指派培训引导人，负责指导毕业生了解公司，适应新的角色要求。2) 实习单位负责人要为实习学生指派实习指导人，实习指导人的职责是：介绍公司、部门的情况， 引见其他职员，分配实习任务，148、具体指导，检查实习进度，进行实习鉴定。8、 分配和试用1) 完成培训，毕业生将会被分到各单位正式开始试用。试用期间的表现将作为部门考核的主要参考依据。各单位应根据业务需要，为每一位毕业生指定具体的入职引导人，并对毕业生进行相关的在职培训。2) 试用期间工作不符合岗位要求，可提出换岗试用，如工作仍不符合要求，公司将不再考虑录用。六、集团集训根据集团业务发展的需要，集团人力资源部举办的分公司新职员集训，根据职员 NEO 和职业训练的课程内容设置培训课程，培训结业颁发新职员培训结业证书。其他操作程序，根据具体培训情况确定。返回目录在新成立公司开展万科化培训的办法为了适应万科快速扩张的需要，使万科的管149、理文化能够迅速在新建立公司中占据主导地位，制 定本办法。一、 适用范围集团内新成立的项目公司；或是经由兼并、收购、置换股权等方式引入万科的管理体制的公司。二、 时间要求在新公司组建一个月、基本部门架构建设完毕、或主要管理人员以及职员基本到位之后，由总 部人力资源部负责，在全员中举办万科化培训。三、 培训内容l 万科发展史、管理及业务架构、发展规划；l 职员手册推广、万科理念、人事政策与制度；l 自我管理类课程（有效沟通、团队建设、礼仪简介）；l 职业意识训练课程；l 交流（与公司或集团老总座谈、理念讨论）；l 户外拓展训练（视情况安排）四、 工作程序l 总部人力资源部培训小组在新公司运作一个月150、内进行培训需求调查；l 新公司办公室或人力资源部提供职员基本情况表；l 总部人力资源部培训小组制定万科化培训计划书 ；l 计划书呈报新公司老总审批（就举办时间、课程内容、参加对象等事项达成一致意见）；l 新公司办公室或培训负责人进行教务的准备工作；l 实施培训；l 新公司办公室或培训负责人进行培训效果评估，撰写培训总结报告并送总部人力资源部；l 万科总部人力资源部作出万科化培训工作总结并送各相关领导和部门阅示。 返回目录公司派遣外出学习管理规定前言为了规范职员因公外出学习的程序和做法，保证外派学习的有效性，特制定以下规定。本规定所定义的公司派遣外出学习（简称外派学习）的范围包括公司派遣参加的专151、业教育培训机构举办的短期和长期培训班进修班、职称和资格水平考试、出国考察和出国进修。个人申请参加的外出学习， 适用个人进修资助规定。一、外派短期培训1、 适用于集团总部的正式职员，各下属公司可参照执行。2、 短期培训是指外部机构举办的时间不超过 30 天（含 30 天，如跨段，则计算连续时间的总和） 的公开课、培训班。参加外部机构举办的短期培训是借鉴培训顾问公司丰富经验、集中获取外界信息资源的有效渠道。公司将根据需要安排，也可以由职员提出申请，经审批后安排参加。3、 职员申请参加外部短期培训的程序为：l 主管领导指派或个人提出申请，填写参加外部专门机构培训审批表（附表一）；l 报所在部门负责人152、审批通过；l 总部人力资源部审查后批准，包括差旅费在内总费用超过 5000 元（含 5000 元）以上的需签定万科企业股份有限公司外派学习协议书（附表二），费用超过 1 万元（含 1 万元）的需要集团分管人事副总审批；l 学员借款或自行缴款参加培训；l 培训结束后，于一周内撰写学习报告（视情况组织培训报告会）、填写外部培训机构评估表（附表三）；l 将学习资料备份件、学习汇报、评估意见交总部人力资源部备案并申报积分；l 学员凭结业证书、报名费单据、差旅单据，办理报销手续。4、集团总部职员外派短期培训的审批权限l 职员申请的审批人依次为主管领导、部门总经理、总部人力资源部总经理l 业务经理级人员申153、请的审批人依次为部门总经理、总部人力资源部总经理；l 部门总经理级及以上人员申请的审批人为总部人力资源部总经理，占用工作时间的还需申请人直接上司审批。5、 集团总部职员参加外部培训的费用须经总部人力资源部审批、登记，方可在集团培训费中列支；课程费用费用偿还培训后工作未满半年的，偿还全部费用；超过半年未满5000（含 5000 元）-10000 元一年的偿还 50%；超过一年的无需偿还。以 3 年时间为限，按剩余时间占 3 年的百分比偿还费用10000（含 10000 元）元以上即：金额（1x%）6、 外派参加短期培训的人员，如在短期内辞职离开公司，需偿还一定的费用，具体规定如下表：注：1、课程154、费用是指课程的学费和学杂费，不包括差旅费;2、剩余时间是指要求的服务年限减去自培训结束到辞职离开公司的时间;3、费用在 5000 元(含 5000 元)以上，参加培训或资格考试的人员必须与所属公司签订职员外派学习协议书。二、外派职称、资格、水平考试1、 适用于集团总部正式职员，各下属公司可参照执行。2、 外派职称、资格、水平考试是指因岗位需要公司派遣职员参加外部专业机构举行的职称、资格和水平考试。公司将根据需要或职员提出申请经审批后，安排职员参加考试；3、 职员申请程序及审批程序同外派短期培训。参加外派职称、资格、水平考试如占用工作时间， 以事假或当年度的年休假折抵，取假程序按公司规定；4、 155、职员通过考试凭证书可报销报名费、学费、考试费等相关费用，如未通过考试或未取得证书， 不得报销费用；5、 职员在规定期限内离开公司需偿还一定的费用，偿还规定同外派短期培训。三、外派长期培训、业余进修（国内）1、 适用于集团总部业务经理及以上人员，各下属公司可参照执行2、 外派长期培训和业余进修是指在职参加国内外大专院校在国内举办的学历、学位进修班，时间在 1 个月以上（如跨段，则计算连续时间的总和）。集团总部业务经理及以上人员可经审批后报名参加或由公司统一安排。3、 申请程序及审批程序同外派短期培训。参加外派学历、学位进修班如占用工作时间，以当年度的有薪假期折抵，取假程序按照公司规定；如不以有薪156、假期折抵，按照事假扣发薪金。4、 外派参加学历、学位进修班人员，如在短期内辞职离开公司，需偿还一定的费用，具体规定如课程费用偿还费用：金额（1-x%）1 万元以下（含 1 万元）以 1 年时间为限，按剩余时间占 1 年的百分比偿还费用1 万元以上-1.5 万元以 2 年时间为限，按剩余时间占 2 年的百分比偿还费用（含 1.5 万元）1.5 万元以上-2.0 万元以 3 年时间为限，按剩余时间占 3 年的百分比偿还费用（含 2.0 万元）2.0 万元以上-2.5 万元以 4 年时间为限，按剩余时间占 4 年的百分比偿还费用（含 2.5 万元）2.5 万元以上以 5 年时间为限，按剩余时间占 5157、 年的百分比偿还费用下表：注：1、课程费用是指课程的学费和学杂费，差旅费不予报销;2、剩余时间是指要求的服务年限减去自就读开始到辞职离开公司的时间;3、费用在 5000 元以上，参加培训或进修的人员必须与所属公司签订职员外派学习协议书。四、外派出国考察1、 适用于集团总部和下属公司正式职员。2、 为了解国外（含港、澳、台）房地产动态和企业管理经验，总部人力资源部每年将不定期统一举办出国考察活动。由各下属公司及总部各部门上报名单，经总部人力资源部审核后，统一组织安排；3、 出国考察申请程序如下：l 个人填写因公出国、赴港澳台内部审批表，经主管领导，下属公司总经理签名同意，申 报总部人力资源部，由158、总部人力资源部审批后统一安排。l 出国考察及赴港澳台人员在销假三周内，需向总部人力资源部、所在下属公司提交考察报告。如考察报告被评为“不合格”，向公司返还考察费用的 50%；l 原则上出国及赴港澳台考察人员费用由各下属公司支付，总部人员出国考察费用列入集团培训费用。五、外派出国进修1、 适用于集团总部部门总经理及以上人员、各下属公司副总经理及以上人员。2、 外派出国进修是指由公司联系或安排的，到国外（含港澳台地区）教育机构、专业机构及相关企业进行的为期 30 日以上的（如跨段，则计算连续时间的总和）就读、考察访问、进修等形式的学习（不论是否取得证书或学位）。自行联系和安排的出国进修不按本规定执159、行，适用个人 进修资助规定；3、 外派出国进修的办理程序及审批权限如下：l 根据集团业务发展和人员培养的需要，总部人力资源部拟定出国进修方案；l 出国进修方案呈集团相关领导审批，并将相关信息和方案知会、公布有关人员；l 各下属公司主管领导指派或个人提出申请经主管领导同意并审批通过万科企业股份有限公司总经理级及以上人员出国进修内部审批表（见附表四），并与公司签定万科企业股 份有限公司派遣管理人员出国进修协议书（见附表五）；l 总部人力资源部办理出国手续并统一组织安排出国进修；l 进修期间，定期与公司保持联系、汇报学习情况；l 进修结束后，撰写进修报告（视情况组织进修报告会）。4、 职员在出国进修160、结束后，需要为公司服务五年。若服务未满上述年限离开公司，职员需无条件地将出国进修总费用（指出国进修期间公司支付的薪金福利等各项总和与出国进修所报销的各项费用合计）按如下数额和办法归还公司：l 出国进修期间或结束后，职员不再为公司继续服务时，应向公司返还 100%的出国进修总费用；l 出国进修结束后，在公司工作未满一年即离开公司的，职员应向公司返还 80%的出国进修总费用；l 出国进修结束后，在公司工作已满一年未满三年即离开公司的，职员应向公司返还 60%的出国进修总费用；l 出国进修结束后，在公司工作已满三年未满五年即离开公司的，职员应向公司返还 30%的出国进修总费用。5、 出国进修的费用由161、职员所在单位承担，有特别情况的不受此规定限制。返回目录附表一参加外部专门机构培训审批表姓名单位职务培训机构培训地点培训课程月日至月日共天培训时间 全脱产部分脱产（占工作日/周、月）半脱产业余学费职 员 预计交通费培训费用所 在 预计住宿费部 门 其它费用承 担合计 总部人力资源部推荐邮寄宣传品信息来源个人申请理由领 包导 括审 费批 用意 处见 理广告报刊名称新闻报道政府相关部门通知其它（签名/日期）（签名/日期）总部人力资源部意见万科总部人力资源部制12.5（签名/日期）返回目录附表二万科企业股份有限公司外派学习协议书万科企业股份有限公司职员，现在部门/公司工作，拟于年月日至年月日期间，到学162、校/机构参加培训。经双方协商一致，就外派学习的有关事宜签署协议如下：本次学习费用元，其它费用元，参加完学习之后，凭结业（毕业）证书、资格证书及参加外部专门机构培训审批表可报销培训的课程费用、差旅费用和其他相关费用。 参加短期培训的职员在完成培训、报销培训费用后，必须为公司服务满月/年。若未满公司的规定而离开公司，按照万科企业股份有限公司职员外派学习管理办法职员需偿还部分的课程费用。三、本协议未尽事宜，由双方协商解决。四、本协议一式两份，双方各执一份。本协议经双方签字或盖章后生效。涂改或代签无效。甲方：万科企业股份有限公司乙方： 人力资源部（印章）代表人：协议签定时间：协议签定时间：返回目录附表163、三外部培训机构评估机 构 名 称参加课程名称时间地 点费 用内容特点授课方式师资水平教务准备评估人签名：日期：说明此表可另附纸返回目录附表四部门总经理级及以上人员出国进修内部审批表申请人姓名申请部门进修国家（地区）机构可获得何种证书进修费用在外天数其他费用进修内容申 请 人：年月日申领请导部意门见总部部审人核力意资见源集审团批总意经见理返回目录附表五万科企业股份有限公司派遣管理人员出国进修协议书甲方：万科企业股份有限公司乙方：为提高万科人才培养速度，为公司业务的持续发展培养人才，万科企业股份有限公司拟派（姓名），现任（职务） ，于年月日至年月日期间， 到脱产进修专业。甲乙双方协商一致，就甲方派164、遣乙方脱产进修的有关事宜签署协议如下：一、出国进修期间若遇情况变更，甲方有权进修方案和安排进行调整、作出变更。二、进修期间乙方的原享有的薪金、福利等甲方照常发放，并由甲方照常负担乙方的社会保险费用。 三、出国进修期间，原则上甲方不予乙方晋升职务和调整薪金。四、在进修期间，甲方为乙方保留职位，进修结束乙方需按时返回甲方继续服务；逾期不归，视为乙方违约辞职。五、乙方保证在进修居留国外期间，遵纪守法、遵守学习机构的要求；定期与公司保持联系、汇报学习情况；认真学习、注意收集并整理学习资料，利用业余时间了解考察当地相关业务或行业发展情况、业内专业公司情况，并将相关信息和收获及时反馈回甲方；乙方因进修居留165、国外期间，如有甲方团组来访，乙方应按照甲方要求接待、翻译、导游。进修结束后，乙方应当撰写进修报告并视情况进行进修汇报。六、乙方在境外进修的学费、签证费用、学位费、住宿费用、往返机票等，甲方予以承担；并且给予乙方每月 币（注：根据一般情况下在境外生活所需的费用计算）的补助，用以支付在境外期间的交通费、生活费等杂项支出。七、按照政府和公司的有关规定，乙方保证在出国进修结业后，为甲方服务五年。若服务未满上述年限离开公司，乙方需将出国进修总费用（指第二款与第六款所规定的各项费用合计）按如下数额和办法归还甲方：1、 出国进修期间或结束后，乙方不再为甲方继续服务或违约辞职时，乙方应向甲方返还 100%的出166、国进修总费用；2、 出国进修结束后，在公司工作未满一年即离开公司的，应向甲方返还 80%的出国进修总费用；3、 出国进修结束后，在公司工作已满一年未满三年即离开公司的，应向甲方返还 60%的出国进修总费用；4、 出国进修结束后，在公司工作已满三年未满五年即离开公司的，应向甲方返还 30%的出国进修总费用；八、本协议一式两份，甲、乙双方各执一份。九、本协议经甲乙双方签字或盖章后生效。涂改或代签无效。甲方：万科企业股份有限公司乙方：。（印章）代表人：协议签定时间协议签定时间返回目录个人进修资助规定一、前言1、 集团总部及各下属公司除在内部举办各种培训班提高职员的素质外，也鼓励职员在不影响本职工作的167、前提下到大专院校或专业培训机构进修学习。个人进修是指职员自费参加公司外部 的进修，包括：脱产及在职攻读学位、上岗培训、职称及资格证书考试、个人出国进修、个 人出国考察。个人进修在形式上可以是个人在职业余进修、个人脱产进修或经理级以上职员 个人出国考察。公司鼓励职员自我充实的进修行为，并给予适当资助。2、 本规定主要针对集团总部职员，各下属公司可以参照执行。3、 参加各种形式的进修（包括业余、脱产、出国考察）后，职员的学习和培训资料、结业（毕业）证书、学位证书、成绩单或专业资格证书须报集团总部人力资源部备案，作为调配、选 拔以及任免的参考依据。二、个人在职业余进修资助1、 为了不断充实自身，提高168、专业能力或管理能力，为公司创造更大的价值，在不影响工作的前提下，职员可以参加个人在职业余进修。个人在职业余进修是指职员在业余时间或者利用个人假期，经个人申请参加的公司外部的攻读学位、上岗培训、职称及资格证书考试等学习培训。个人在职业余进修结业后，申请获得批准可以在公司报销一定的费用，作为公司对个人进修的资助。2、 申请个人在职业余进修资助的程序：职员参加完进修后，凭学位证书、学历证书、结业证书或其他证明文件证书向所在部门负责人递交个人进修资助申请，部门负责人批准后再报总部人力资源部审批；得到总部人力资源部的批准后，职员出具正式发票可以报销部分进修费用。3、 申请个人在职业余进修资助的资格：l 169、司龄一年以上的集团正式职员l 参加与工作相关的个人在职业余进修l 完成个人在职业余进修后，获得学位证书、学历证书、结业证书或其他证明文件证书l 出具学费正式发票。4、 进修费用的报销办法：l 第一次报销的时间：取得结业证书的当年度。l 每年的报销额度：限额为该进修人员上一年度最后三个月的月平均薪金数，限额内实报实销。一年之内参加多次业余进修的职员，每年获得的进修资助不超过上述额度。l 报销的年限：每就读一年（不到一年按一年计）可以报销不超过报销时上一年度最后三个月的平均月薪的费用，每年报销一次，依此逐年报销。报销的年限与就读的年限相同；由于休学、未通过考试等原因造成学制要求与实际就读年限不同的170、，按学制年限计算。l 进入公司之前已经参加了个人在职业余进修的职员，公司只考虑资助入司后发生的费用。5、 参加个人进修的职员一旦离开公司，公司对其进修资助自该职员离开之日起终止。6、 由于业务需要等原因，经集团总经理批准的个人进修不适用该规定，适用职员参加外部机构培训规定。三、 个人离职进修资助1、 个人脱产进修是指职员在完备了离职手续之后，离开公司脱产学习、培训及进修，包括赴国外进修。2、 脱产进修职员拿到进修的学位、学历和证书并返回公司工作后，可以申请报销部分进修费用。3、 脱产进修人员进修费用报销申请的审批程序yesyes费用报销申请所在单位负责人总部人力资源部nono不 予 报 销 报171、 销4、 申请获得批准后，经签署脱产进修资助协议书，该职员：l 在出具正式发票或单据后，按照“就读年限（该进修人员脱产进修前三个月的月平均薪金数额）”的标准报销进修费用l 万科司龄可以将进修前的司龄一并计算在内l 可以免去试用期l 必须保证在费用报销完成后为公司服务满 2 年时间，如果服务未满期限，则按照报销后工作时间未满 2 年的比例返还部分报销额。返回目录附表：万科企业股份有限公司职员脱产进修资助协议书甲方：万科企业股份有限公司乙方：万科企业股份有限公司职员，现在部门/公司工作， 曾于年月至年月期间，到学校/机构（地址：），脱产参加学习。根据万科集团的有关规定，甲乙双方协商一致，就报销脱产172、培训期间的有关事宜签署协议如下。一、 乙方出具正式发票或单据后，甲方按照“就读年限（该进修人员脱产进修前三个月的月平均薪金数额）”的标准报销进修费用，作为对其资助 二、 乙方的万科司龄可以将进修前的司龄一并计算在内三、 乙方可以免去试用期，直接成为正式职员四、 乙方保证在甲方报销了学习费用后，为公司服务满 2 年时间，如果服务未满辞职，则应按照工作时间未满 2 年的比例返还所报销费用。五、 本协议一式两份，甲、乙双方各执一份。六、 本协议经甲乙双方签字或盖章后生效，涂改或代签无效。甲方：万科企业股份有限公司乙方：（印章）代表人：协议签定时间：协议签定时间：返回目录双向交流管理规定为规范集团内双173、向交流的实施，有效地促进不同部门、公司之间的交流，为管理骨干、潜力职 员的成长提供更为有效的途径，现制定以下管理规定：一、 双向交流的方式：l 从集团总部到一线单位工作 0.56 个月；l 从一线单位到集团总部工作 0.56 个月；l 在一线单位单位之间的相应部门或岗位工作 0.56 个月。二、双向交流的对象：l 到万科一年以上，工作表现优异、富于进取的职员或者管理人员，经过总部人力资源部批准， 均可进行双向交流。三、双向交流的办理程序：1、 各单位人力资源部或相关部门负责人提前半个月编制双向交流计划表。2、 各单位或部门进行推荐或个人申请。3、 初步确定双向交流人选：l 各部门负责人根据本部174、门的职员表现以及培养、储备人员的需要，罗列潜力人员名单；l 各部门将甄选的人员名单提交各公司人力资源部或办公室审查；l 人力资源部征集个人申请双向交流的人员名单；l 人力资源部或办公室人事负责人组织各部门经理进行总评：部门经理介绍本部门候选人的业绩表现、能力评价、改进/提升要点、发展建议；其他部门经理发表看法；人力资源部经理结合各 部门的意见作出鉴定4、 确定推荐双向交流人员的名单、交流方向、时间期限。l 总部人力资源部根据确定的人选编制交流计划表l 总部人力资源部根据交流计划表与各相关部门协调，制定个人双向交流计划安排。l 通知双向交流人员的主管上司、人事负责人、单位负责人。l 交流人员接获175、交流通知按计划开始实施交流。四、双向交流人员的待遇1、 双向交流的人员的薪金由原单位发放。2、 到异地进行双向交流的人员无出差补助，按 50 元天的标淮计发补助费，补助费由派出单位计发3、 到异地进行双向交流人员的自行解决进餐问题，需要安排住宿的由交流所在地安排入住职员招待所，费用由派出单位承担。4、 同地双向交流人员不计发补助费，可报销上下班交通费。五、双向交流的总结1、交流完毕一周内，交流人员要提交双向交流报告给直接上司、所在单位人力资源部并抄送总部人 力资源部备案。2、年末，各公司人力资源部门应对本年度的双向交流工作进行工作总结，并将结果通报各公司、集 团总部部门的总经理和总部人力资源部176、 。附：双向交流表格：双向交流日程安排姓名所在单位及职务日期时间专题工作内容及培训内容派往部门负责人引导人负责人引导人负责人引导人负责人引导人1、请派往部门指定交流引导人；说2、请派往部门将时间安排紧凑，并就专题工作方法进行指导；3、请派往部门认真观察考核双向交流人员，以便填写双向交流人员鉴定表；明4、双向交流人员应在双向交流后填写双向交流调查表和个人总结交集团人事部。备注2001 年 2 月万科集团人力资源部制万科总部人力资源部制12.7双向交流人员鉴定表姓名所在单位派往单位交流方式联合办公/学习锻炼期限年月日至年月日（按由强至弱分为 5、4、3、2、1，五个等级，请在合适的等级下划“”项目177、1、适应能力2、领悟能力最佳状态能迅速适应工作要求与新环境能迅速、准确领会上级工作指示54321543213、工作进展速度能迅速跟上部门工作步伐，取得54321良好阶段性工作成果4、合作精神善于协调、沟通与合作543215、管理意识管理意识强，计划组织控制到位543216、发展潜力学识涵养俱优，极具发展潜力543217、考勤纪律严格遵守各项规章制度，服从公司54321要求8、责任感工作认真负责54321具体评语：（可另附纸）负责人签名/日期交流人员返岗后工作评价表姓名所在单位派往单位交流方式联合办公 学习锻炼 期限年月日至年月日单位双负向责交人流对的其主返要岗学后习的内工容作评价双向交流人员签178、名/日期：负责人签名/日期注：此表为双向交流人员在双向交流结束后返回原岗位一个月内，由双向交流人员和所在单位负 责人填写，并交集团人事部和派往单位。返回目录后备干部培养办法总则为建立并健全集团的人力资源管理体系，保证集团具有一支综合素质优秀、积极进取、心态开 放、勇于创新的后备干部队伍，特制定本管理办法。本管理办法适用于集团各单位。一、后备干部的选拔1、 后备干部选拔由个下属公司或总部各部门负责，从各单位选拔，报总部人力资源部审批、备案。2、 后备干部的选拔对象应具备下列条件：l 大学专科以上学历，身体健康；l 万科正式职员，专业知识精湛，业务能力出色；l 较强的事业心和上进心，工作踏实；l 179、良好的个人素质、具有较大的发展潜力；同时具备总部和一线公司工作经验者重点考虑；具有 MBA 企业管理课程培训经历者优先考虑。3、 各单位应按现有中高层管理人员数目的 20%-30%的比例，选拔具备上述条件的优秀骨干加入后备干部的培养队伍。4、 自 2004 年开始，新任集团总部职能部门总经理的，必须有集团内一线一年以上的工作经历；新任二级公司第一负责人的，必须有集团总部职能部门一年以上的工作经历。两者都必须具备MBA 企业管理课程培训经历。二、后备干部的培养1、 由总部人力资源部组织，对后备干部进行心理素质、管理才能测评，制定个人培训计划书，指导后备干部有针对性的学习，提高整体素质。2、 每年180、由总部人力资源部不定期组织后备干部管理研修班和研习会；后备干部每年积累培训积分不得低于 40 分。3、 对于后备干部要定期或不定期地进行岗位轮换，让他们担任一定的管理职务，使他们具有不同岗位的相关工作经验，以转变视角、提高能力。三、后备干部的管理1、 人力资源部应建立、健全后备干部培养档案，记录后备干部的工作经历、工作绩效考核的成绩、工作能力和潜力、优缺点、近期培训内容及拟晋升职位等内容。2、 集团各单位新晋升的管理人员原则上应从后备干部中选拔。返回目录第一负责人赴任培训规定为协助新任命的公司第一负责人迅速了解情况、顺利开展工作、建立并完善万科化的管理体制， 特制定以下规定：一、适用范围新任命181、的公司第一负责人，以前未曾担任同类职务，初次全面负责经营与管理工作的人员。 公司其他主要负责人参照此规定执行。二、培训要求总部人力资源部应安排拟任公司第一负责人进行赴任培训。培训时间为十个工作日。完成培训 后予以正式任命并进行薪金调整。三、培训形式对于第一负责人的培训，主要采取以下方式进行：1. 集团董事长、总经理面谈l 新到公司发展设想和规划l 第一负责人的领导力2. 总部部门总经理面谈l 集团办公室提供工作规范汇编并进行工作内容介绍l 人力资源部提供工作规范汇编并进行工作内容介绍l 财务管理部提供工作规范汇编并进行工作内容介绍l 结算中心提供工作规范汇编并进行工作内容介绍l 企划部提供工作182、规范汇编并进行工作内容介绍l 设计工程部提供工作规范汇编并进行工作内容介绍l 物业管理部提供工作规范汇编并进行工作内容介绍l 审计室并进行工作内容介绍3. 相关单位交流（经人力资源部总经理同意可适当调整）l 地产公司交流l 物业公司交流4. 成立管理咨商组l 前期：协助培训l 后期：负责督察、咨商5. 由总部人力资源部指定的其他培训内容返回目录培训积分管理办法培训不仅是万科事业持续发展的内在运行机制之一，同时也是现代企业为职员提供的一项长期福利。在万科，参加培训不仅是每位职员不可推卸的责任，更是他们不可剥夺的权利。职员通过培训以不断学习上进、自我实现、达成职业生涯规划目标。为更好地做好培训管理183、，有序地统筹安排培训课程，建立培训档案，促进培训工作的开展，特制定培训积分管理办法。一、获得培训积分的条件1、 培训积分登记对象凡在万科企业股份有限公司人力资源部登记在册的万科正式职员均为培训积分登记对象。2、 获得培训积分的渠道l 集团组织的内部培训：参加各公司及集团总部根据本公司实际需要，以各下属公司名义或集团总部部门名义举办的各类讲座、培训专题、研讨会等形式的课程均可申请培训积分。l 外部培训：职员参加外部培训课程，须填写相应的参加外部专门机构培训审批表，经所 在公司主管经理和总部人力资源部认可后可获得培训积分。l 自修课程：职员业余自修须按职员手册第四章相应的规定完善申报程序，获得批准184、后同样可获得培训积分。职员每获得一个单科结业均须向本公司人事专职人员申报。l 双向交流/出国考察：职员双向交流/出国考察完毕回到原岗位后提交考察交流报告，经审核 评价合格后获得培训积分。l 网上自修：鉴于此自修方式还未正式开设，其具体的积分计算办法将于日后随网上自修的相关规定予以补充。3、 出勤要求职员参加培训出勤率少于 50%，则本次培训无积分。等于及超过 50%，按实际参加课时数计算积分。对于有结业证书的培训，获得结业证书后按培训专题整体课时数计算积分。二、积分计算办法培训课程净课时数除有特殊情况，一般一整天按 7 小时计。如：晋级培训的课程系数为 2.0，净课程时数为 21 小时，则职员185、上完该课程获结业证书后可得培训积分 = 2.0 21 = 42 分。培训积分系数确定原则：由于培训课程内容和要求程度不一，所以根据内容深浅程度及举办规格层次，用一定系数进行学分调整。课程积分系数分为 4 个档次，具体划分如下：- 讲座类：凡时长小于等于 4 小时的培训均列入讲座类。讲座类培训积分系数为 1.0。- 通用课程类：指时长大于 4 小时、有较明确的培训目的和成熟的课程设计、但无明显的岗位区别针对性的课程。通用类课程包括新职员入职培训、自我管理培训、电脑普及培训等。通用课程类培训积分系数为 1.5，其中新职员入职培训不设积分系数，完成网络课程和集中培训课程后一次性给予 20 个积分，完186、成拓展训练后一次性给予 10 个积分。- 业务技能类：指与本岗位工作直接相关的,有助于工作技能提高的培训。积分系数为 2.0。- 管理研修类：指中高级管理研修或训练课程。积分系数为 2.0。- 双向交流和出国考察类：双向交流和出国考察积分依时间而定：两周以上：40 分；两周以下：20 分- 自修、业余攻读学位：不设积分系数，积分由攻读的学位和学期数定，每个学期积分分别为： 博士：400 分；硕士（MBA）：300 分；本科：200 分；大专：150 分。- 参加外部培训：其分类及系数的确定参照以上规定执行。集团组织的各类内部培训由培训组织单位的人事专职人员负责按上述标准确定培训积分系数并写入培187、训通知，集团人力资源部对积分系数具有审核和修改的权力。四、培训积分的使用万科的培训是全员的培训，获得培训积分的多少是衡量职员个人学习进步的标尺之一，将作为 职员晋升和获奖的必要条件。由于培训将不断发展，培训课程和内容会继续丰富，因此关于职员培训积分的基本要求将依年度进行调整和公布。1、 薪金晋级积分：职员每年的培训积分将作为职员该年度任职资格的考察条件之一，职员任职资格将作为薪金调整的重要依据。但职员薪金晋级，原则上其前 12 个月的培训积分不得少于 36 分。2、 职务晋升积分：职员职务每晋升一个职级，原则上其前 12 个月的培训积分应达 48 分以上。（如果以上两个条件是必须的（我有保留）188、，就应在晋级和任命审批表中有所反映，否则无法衔接）五、 培训积分的管理1、 积分申请程序对于集团内各下属公司组织的各类内部培训，由各下属公司人事专职人员负责整理符合条件可获得培训积分的职员名单并填写培训结果呈报表，于培训结束后一个月之内呈报总部人力资源部， 无特殊原因超过一个月不报视作下属公司本次放弃申请积分。职员参加外部机构培训须在培训结束一个月之内知会本公司人事专职人员。 职员业余自修每一门单科结业均须在一个月之内知会本公司人事专职人员。 职员出国考察/双向交流回到岗位后一个月之内知会本公司人事专职人员。以上须由职员申报的各类培训如职员逾期不申报视作放弃申请本次积分。各下属公司人事专职人员189、须在接到职员申报后一个月之内填写培训结果呈报表报总部人力资源部备案，总部人力资源部对积分予以认可后由各下属公司人事专职人员添入该职员的职员培训积分登记表。2、 积分公布总部人力资源部将于每季度初公布本年度截止到上季度末的职员培训积分状况，各下属公司人事专职人员有义务在本公司内以电子邮件、张贴等形式公布职员积分。 3、 积分补报职员确实因出差、休假等实际原因漏报积分申请的，由本公司人事专职人员于每季度培训积分公布后一个月之内负责收集汇总，经本公司主管人事副总签字认可后可向总部人力资源部申请补报。 跨过两次季度积分公布仍不申报，将不再予以补报。培训积分填报、核定的具体工作流程列示如下：双向交流/出190、职员业培训组织部门发培训通知职员参加外国考察余自修时标明培训积分系数部机构培训培训组织部培训结束一个月之内知会门组织培训本公司人事专职人员人事专职人员收到申报后，一个月内填写培训结果呈报表并报总部人力资源部；同时填写职员培训积分登记表，留存职员培训档案。总部人力资源部将职员培训状况登记入培训档案，定期公布职员培训积分状况提取职员培训积分作为相关参考六、本办法自公布之日起实施，解释权及修改权归万科总部人力资源部。 返回目录万科总部人力资源部制12.10培训知识产权保护管理办法一、为了更有效地利用资源，并且保护培训知识产权，特制定此规定。二、所有的培训资料均属于万科公司所有。培训资料范围包括以实物191、和电子形式的讲义、胶片、学 员资料、幻灯片、演示稿、光盘、软盘、录象带、录音带、照片、书籍、游戏、道具、课程等等。 三、职员由于个人学习、研究或用于组织公司内的培训活动所需，可以借阅、使用和下载，但需保 证遵守下列规定：1、 职员获得使用培训资料时需声明并约定用途和使用范围，并保证不超出所约定的用途和使用范围使用所得资料，书面或电子形式签定使用课程资料协议书提交总部人力资源部存档。2、 未经公司书面许可，职员无权以任何形式在约定范围外复制和传播所借培训资料；复制包括以文字、音像、电子数据等任何形式复制所借资料；在培训授课过程中录象、录音、拍照的，视同对所借资料的复制；传播包括将所借资料转借他人192、私自在公司培训以外的场合讲授、广播、 放映等；3、 职员不得违反公司的课程设计说明使用所借资料；不在使用过程中对所借资料进行歪曲解释或者私自篡改；4、 职员需按时归还所借资料，并保持整洁和完好无损。所借资料是电子数据的，职员应按公司指令在归还所借软盘或光盘的同时永久删除职员在借用期间中制作的副本或以所借资料为内容的电子邮件、各种形式的电子文稿。5、 职员离职时，需要验证职员是否履行使用课程资料协议书约定的全部内容。四、如职员有未按约定用途和范围，使用所借资料或逾期归还所借资料、损坏所借资料等，应接受 公司处分；如因违反本规定或协议行为获有经济利益时，违反者应向公司支付双倍金额的赔偿；给 公司193、造成损失者，应依法承担赔偿责任。返回目录附：万 科 企 业 股 份 有 限 公 司培训资料使用协议书万科企业股份有限公司人力资源部（以下简称甲方） 万科企业股份有限公司所属职员（以下称简称乙方）培训课程以及相关资料是公司一项宝贵的资源，在培训的开展中有着举足轻重的作用。为更有 效地利用资源，并且保护培训的知识产权，特拟订以下协议书，甲乙双方需共同遵照执行：一、借出1、乙方出于需要（个人学习或组织培训），向甲方申请使用课程的培训资料，清单（名称及数量）如下：2、 甲方拥有上述课程资料的使用权和解释权，甲方同意乙方在遵守本协议约定前提下，借用上述培训资料。3、 甲方应对借出资料清单作好记录，乙方应194、在检查所借资料是否完整、整洁后，予以签字确认。二、使用 1、 双方约定：乙方可将所借培训资料用于个人学习、研究或用于组织公司内的培训活动；乙方保证不超出上述约定使用所借培训资料。2、 双方同意：未经甲方书面许可，乙方无权以任何形式在约定范围外复制和传播所借培训资料； 复制包括以文字、音像、电子数据等任何形式复制所借资料；在培训授课过程中录象、录音、拍照的，视同对所借资料的复制；传播包括将所借资料转借他人、私自在公司培训以外的场合讲授、广播、放映等；3、 乙方保证不违反甲方的课程设计说明使用所借资料；不在使用过程中对所借资料进行歪曲解释或者私自篡改；4、 甲方有权对乙方使用所借资料的情况进行检查195、。5、 甲方就所借资料的使用有特别要求的，应事先向乙方说明，并得到乙方书面确认；6、 如乙方认为所借资料有需丰富或修改之处，须向甲方提供书面意见并征得甲方书面同意；三、归还1、甲乙双方约定，所借资料于 归还（年月日或不担任培训相关工作时）；所借资料是电子数据的，乙方应按甲方指令在归还所借软盘或光盘的同时永久删除乙方在借用期间中制作的复 本或以所借资料为内容的电子邮件。2、乙方应保证所借资料的完整和整洁。3、甲方应在乙方归还时检查乙方所借资料是否完整无损，并作好记录；由乙方签字确认。四、罚则1、 如乙方有未按约定用途和范围使用所借资料或逾期归还所借资料、损坏所借资料等违约行为， 甲方有权对乙方进196、行通报批评或处以不超过乙方月工资 15%的罚款；如乙方因违约行为获有经济利益时，应向甲方支付双倍金额的赔偿。2、 如因甲方未按约定作好借用记录导致资料损坏责任不清或因甲方未加必要说明导致所借资料被不适当使用的，由甲方自行负责；3、 如甲乙双方任一方的违约行为，同时违反万科集团职员手册的，应接受公司处分；4、 如果因甲乙双方任一方的违约行为给公司造成损失，应依法承担赔偿责任；五、其它12、本协议所指培训资料范围包括以实物和电子形式的讲义、胶片、学员资料、幻灯片、演示稿、光盘、软盘、录象带、录音带、照片、书籍、游戏、道具等等。13、本协议自双方签字之日起生效，履行完毕时失效；14、本协议壹式贰份，197、甲乙双方各执壹份。甲方：万科企业股份有限公司人力资源部乙方： 签字：签字：盖章：盖章：年月日年月日返回目录第十三章人事监察返回目录职员职务行为准则基本原则1公司倡导守法、廉洁、诚实、敬业的职业道德。2职员的一切职务行为，都必须以维护公司利益，对社会负责为目的。任何私人理由都不应成为其 职务行为的动机。3因违反职业道德，给公司造成经济损失者，公司将依法追索经济赔偿；情节严重，公司怀疑其涉 嫌犯罪的，将提请司法机关追究其刑事责任。4在职员招聘或任用上，公司倡导举贤避亲、亲属或好友回避的原则，为人才提供一个公平的竞争 环境；公司内如有亲属关系的职员，相互间应回避从事业务关联的岗位，公司也可以作出相应198、的岗位调整。经营活动5.职员不得超越本职业务和职权范围，开展经营活动。特别禁止超越业务范围和职权从事投资业务。6职员除本职日常业务外，未经公司法人代表授权或批准，不能从事下列活动：（1）以公司名义考察、谈判、签约；（2）以公司名义提供担保、证明；（3）以公司名义对新闻媒介发表意见、消息；（4）代表公司出席公众活动。兼职7职员未经公司书面批准，不得在外兼任获取薪金的工作。8禁止下列情形的兼职：（1）在公司内从事外部的兼职工作，或者利用公司的工作时间和其他资源从事所兼任的工作；（2）兼职于公司的业务关联单位或者商业竞争对手；（3）所兼任的工作构成对本单位的商业竞争；（4）因兼职影响本职工作或有损公199、司形象；（5）主管级及以上职员兼职。个人投资9职员可以在不与公司利益发生冲突的前提下，从事合法的投资活动，但禁止下列情形的个人投资：1. 参与经营管理的；2. 投资于公司的客户或商业竞争对手的；3. 以职务之便向投资对象提供利益的；4. 以直系亲属名义从事上述三项投资行为的。利 益10.职员在经营管理活动中，不准索取或者收受业务关联单位的利益，否则将构成受贿。11只有在对方馈赠的礼物价值较小（按公认标准），接受后不会影响正确处理与对方的业务关系， 而拒绝会被视为失礼的情况下，才可以在公开的场合下接受。12职员在与业务关联单位的交往中，应坚持合法、正当的职业道德准则，反对以贿赂及其它不道 德的手200、段取得利益。未经所在单位负责人书面批准，也不得在有可能存在利益冲突的业务关联单位安排亲属、接受劳务或技术服务。13职员不得利用内幕消息，在损害公司利益或者处于比公司以外人士较为有利的情况下谋取个人 利益。14职员不得挪用公款谋取个人利益或为他人谋取利益。15职员不得用公款购买各种俱乐部会员卡或者供自己从事个人消费。佣金和回扣16职员对外业务联系活动中，遇业务关联单位按规定合法地给回扣、佣金的，一律上缴公司作为 营业外收入或冲减成本；个人侵吞的，以贪污论。交际应酬17公司对外的交际应酬活动，应本着礼貌大方、简朴务实的原则，不得铺张浪费。严禁涉及违法 及不良行为。18集团内部的接待工作，提倡热情简201、朴，不准以公款搞高标准宴请及娱乐活动。19职员在与业务关联单位的联系过程中，对超出正常业务联系所需要的交际活动，应谢绝参加。 包括：1. 过于频繁或奢华的宴请及娱乐活动；2. 设有彩头的牌局或其它具有赌博性质的活动；3. 邀请方的目的明显是为了从我方取得不适当利益的活动。保密义务20职员有义务保守公司的经营机密。职员务必妥善保管所持有的涉密文件。21职员未经公司授权或批准，不准对外提供标有密级的公司文件，以及其它未经公开的经营情况、 业务数据。保护公司资产22职员未经批准，不准将公司的资金、车辆、设备、房产、原材料、产品等擅自赠与、转让、出 租、出借、抵押给其它公司、单位或者个人。23职员对因202、工作需要配发给个人使用的交通工具、通讯设备等，不准违反使用规定，作不适当之 用途。行为的自我判断与咨询24职员在不能清楚判断自己的行为是否违反本准则时，可按以下方法处理：1. 以该行为能否毫无保留地在公司公开谈论，为简便的判断标准；2. 向所在单位人事管理部门或者总部人力资源部提出咨询。25接受咨询的部门应给予及时、明确的指导并为当事人保密。返回目录处理举报的程序相关单位程序要点接到举报判断可信程度， 初步核实其中环节1、凡接到举报一律记录在案，并向总部人力资源部经理汇报,进行查证核总部实。人力资源部向被举报人的分管副总或直接上司汇报no2、在调查取证结束、做出结论之前，知情人要严守秘密， 控203、制传播范围（ 止于被举报人直接上判断其可信程度yes停止司或主管副总），以保证在未确证前，当事人工作不受影响。查证举报不实证据确凿已构成犯罪无确凿证据查证存在违纪行为不构成犯罪向检察、公安机关举报内部处分举报调查资料存档配合司法机关的工作返回目录离任审计的程序相关单位程序要点管理人员离职通知安排审计1、各单位第一负责人及主要财务人员调离现任岗位的，均需接受离任审计。2、审计内容包括：a：离任人员在任期间各年度经济指标，包括：营业收入、保费收入，投资收入和其他收入，各种债务、债权及年度利人力资源部审计室审计进行作出审计报告润。b：离任人员在任期间各项费用开支的合法性，主要包括：奖金支付、宣传费、204、手续费、福利费、印刷费、广告费、应酬费及各种补助等。c：公司内部管理情况，离任人员的工作业绩和过失。d ：其他需要审计的项目。审计报告抄送总部人力资源部资料归档返回目录第十四章职工委员会返回目录万科总部人力资源部制万科企业股份有限公司职工委员会章程2004 年 9 月 21 日第五届职委会第一次会议通过修改第一条依据本章程依照中华人民共和国工会法、公司法、劳动法及相关法规、规章和万科企业股份有限公 司章程制定。第二条性质1、 万科企业股份有限公司职工委员会（以下简称职委会）是代表全体万科职员的利益并为之服务的机构。2、 职委会代表职员：（1）参与制定有关员工利益的政策；（2）沟通员工与管理层之205、间的信息管道；（3）监督一切侵害公司利益和员工利益的违法行为。3、 职委会充分尊重公司管理层的经营管理权，不干预公司的经营管理决策。第三条基本职能1、 参与决定职员福利基金、住房公积金等的使用；2、 参与决定企业职员集体股以及职员集资成立的专项基金的运作和分配方案；3、 参与公司住房制度改革、职员文化建设及培训方案的制订；4、 参与职员薪金、奖金分配方案、劳动用工制度、职员持股计划及劳保福利待遇的制定并监督实施过程；5、 维护职员的合法权益、监督职员医疗保险、待业保险以及养老保险方案的实施；6、 充分反映职员意见，接受职员为维护自身利益而提出的投诉，并与管理层交涉；7、 对侵犯公司利益和职员合206、法权益的管理人提出弹劾；8、 组织集团内部的文化、娱乐、体育活动；9、 管理“万科员工共济会”，依据章程为会员提供援助。第四条组织结构1、 职委会设 1119 名委员，委员由集团所属各单位的职员选举产生。2、 职委会设执行委员会，由 35 名执行委员组成。包括主席一名，专员一名，其他委员三名。执行委员会由职委会全体会议选举产生。3、 职委会设专员一名，由主席提名，全体会议决定聘任。设秘书一名，由专员决定聘任。4、 除专员、秘书外，职委会其他组成人员均为兼职。5、 职委会委员、执行委员、主席、专员每届任期均为三年，可连选连任一届。6、 集团下属单位可成立职委会，作为万科职委会的分会。第五条选举制207、度1、 职委会委员的选举，采取职员向选举工作小组自荐报名、由所代表单位的全体职员无记名投票的方式选举产生。报名候选人为一名时，得票须超过应投票人数的一半；报名候选人超过两名时，以得票多的一名当选。2、 职委会主席候选人由职委会全体委员在第一次全体会议上提名，再以无记名投票方式选出。3、 执行委员会委员的候选人由全体委员在第一次全体会议上提名，全体委员再以无记名投票方式选出。职委会主席和专员是执行委员会的当然成员。第六条职委会成员的工作职责1、 职委会主席负责召集和主持职委会全体会议和执行委员会会议，提名聘任专员，监督和评价专员的工作，就专员与秘书的薪酬向职委会全体会议提出议案。2、 职委会专员208、负责职委会的一切日常工作，对外代表职委会；负责秘书的聘任并指导其工作。3、 职委会委员要经常联系本单位的职员，帮助其解决困难；反映职员的意见要求，向职委会提出议案；接受专员的委托开展调查研究工作；协助本单位行政部门开展职工文化体育活动；按时参加职委会的会议。4、 执行委员会在职委会全体会议休会期间，行使职委会的职责。执行委员会的会议纪要和决定，应通报给全体委员。第七条会议制度1、 职委会全体会议每两个月召开一次。执行委员会的会议视需要不定期举行。2、 职委会主席认为有重要议题时，可临时召集职委会全体会议。有 5 位（含）以上的委员联合提议时，也可召集职委会全体会议。3、 全体会议和执行委员会会209、议必须有三分之二以上票数（含委托投票）参加方为有效。职委会委员或执行委员如不能亲自出席会议，可书面授权委托代表出席，被授权人行使授权人的表决权。4、 职委会表决重要事项时，均实行无记名投票。除本章程特别规定的事项外，超过实际出席会议的二分之一票数为通过。第八条辞职、罢免和改选1、 职委会成员任期未满时因任何原因提出辞职，均须以书面方式提出。委员、执行委员、专员辞职的，向主席提出；主席辞职，向执行委员会提出。均须经执行委员会批准。2、 职委会委员有严重失职、渎职行为，已不适宜再担任职委会工作，职委会可建议其选举单位罢免其委员职务。委员工作调动或辞职，已无法履行其职责时，由职委会决定其选举单位改选210、。3、 职委会主席、执行委员有严重失职、渎职行为，由职委会全体会议决定罢免。上述人员因工作调动或辞职已不能再履行其职务时，由全体会议决定改选。第九条职务保护1、 职委会委员在职委会会议上的发言不受追究。除经主席批准之外，职委会的会议内容和记录不得公开。2、 职委会委员在任职期间，未获得职委会同意，公司不得辞退。第十条非专职委员的津贴1、 职委会非专职委员可享受津贴，其标准为 200500 元/月，每年三月和九月，由专员在考核非专职委员半年工作绩效的基础上提出发放津贴的方案，由主席批准实施。2、 职委会的会议不设津贴。第十一条附则1、 本章程经职委会全体会议通过即行生效。2 、 本章程之任何修改211、方案，需经主席或 5 名委员联合提出，由职委会全体会议通过。返回目录万科员工“共济会”章程(1998 年 3 月 27 日万科企业股份有限公司职工委员会通过，1999 年 2 月 4 日职委会四届七次全体会议修改)第一条 宗旨居安思危，同舟共济；人人为我，我为人人，以团队的力量，增强万科员工抵御生活中灾难性事件的能力，是本会的宗旨。本会实行入会自愿，退会自由；全体会员平等地享有权利、承担义务。第二条 本会的发起与组织管理本会由万科企业股份有限公司职工委员会发起并组织管理。第三条 入会条件1、申请入会者应为万科集团总部及下属公司的正式员工；2、应一次性缴纳入会费 500 元人民币；3、每月缴纳会212、费 10 元人民币（每半年缴纳一次，由公司财务代扣）。第四条 本会资金来源和管理本会资金来源如下： 1、会员缴纳的入会费；2、职委会投入 87 万元人民币；3、会员缴纳的会费；4、以上三项的增值部分。其中，1、2 项作为基金一般不用于支出；3、4 项为每年可供使用的部分。当 3、4 项不敷支出时，可用第 2 项垫支，以后用收益部分弥补。本会资金由集团职委会执行委员会负责管理，其收入、增值、使用情况，每年向全体会员报告一次。第五条 本会资金的使用本会资金的唯一用途为：援助遭遇灾难性事件的会员。其条件由本章程规定。为确保本会资金不致枯竭并有所增值，该资金可委托专业投资机构，获取稳定的回报。具体的受213、托单位和回报条件，由职委会批准。第六条 会员获得援助的条件会员入会满六个月，有下列情形之一时，可从本会获得援助：1、本人不幸死亡2、本人因伤、病完全丧失工作能力；3、本人或配偶、子女患癌症、白血病、尿毒症等难以治愈、耗资巨大的疾病；4、本人或家庭遭受其他天灾人祸，致使生活陷入极端困难之境地。 每个会员只能享受一次援助。第七条援助方式1、可获一次性援助金 36 万元人民币，具体受援金额，由职委会根据该会员的困难程度决定。2、将受援会员的情况通报全体会员，并向受援会员致送由全体会员署名的慰问信。第八条援助程序1、会员出现本章程第六条所规定的情形时，可以书面向总部职委会专员提出申请。申请书应附 各项214、证明材料的原件和本单位人事部门的证明。2、职委会专员负责审核材料，认为符合章程的规定时，提交职委会执行委员会审批。认为不符 合章程规定的，应书面告知申请人。3、职委会批准后，即通知全体会员此项援助事宜，同时划拨援助金，连同由全体会员署名的慰 问信，一起交给受援会员或其家庭。4、专员自受理申请至发放援助金，不得超过 30 天。第九条退会与注销会员资格会员可以无条件退会。退会时，会员应向职委会专员提出书面申请，由专员注销会员资格后， 全额退还入会费。已缴纳的会费不再退还。退休、调离、辞职、辞退、及自动离职的会员，其会员资格自然注销。入会费退还。 已经享受过本会援助的会员，退会时不予退还入会费。第十215、条本会的终止当下列情形同时出现时，本会即自动终止。职委会执行委员会负责清理帐目，退还入会费；全体会员的权利义务至此结束：1、会员少于 100 人；2、本会资金中可供支出的额度不足 5 万元。第十一条本章程的批准、解释与修改本章程自职委会全体会议批准之日生效。其修改亦由职委会全体会议决定。 本章程由职委会专员负责解释。返回目录第十五章休假返回目录休假审批程序相关部门程序附件本人休假申请职员YESNO所属职能部门负责人 或下属企业第一负责人请假条 15.2集团分管 总经理审批YESY ES所在单位负责人审批NONO总部人力资源部审核所在单位停止停止备案，进行薪金考勤交 接 工 作安 排 休 假总部216、人力资源部万科总部人力资源部制15.1备注：外派培训占用工作时间的用带薪休假抵扣的规定；经理级及以上职员出国考察，本人相应的年休假或探亲假时间按考察时间的一半扣减。返回目录请假条姓名所在部门请假种类出差（）事假（）病假（）探亲假（）公休假（） 婚假（） 丧假（） 护理假（）市内公干（）其它（须注明）：请假日期年月日上午 至年月日上午下午下午紧急联系电话/地址工作移交事项所在单位领总部人力资源部导审批意见审批意见备注：病假凭区级以上医院证明，请附后。请假条姓名所在部门请假种类出差（）事假（）病假（）探亲假（）公休假（） 婚假（） 丧假（） 护理假（）市内公干（）其它（须注明）：请假日期年月日上午217、 至年月日上午下午下午紧急联系电话/地址工作移交事项所在单位领总部人力资源部导审批意见审批意见备注：病假凭区级以上医院证明，请附后。返回目录第十六章调干（本章节针对深圳地区）返回目录调干程序相关单位程序表格及附件上年末下发通知总部人力资源部用人单位申请no汇总审核yes向市人事局申报计划上报核准指标总部人力资源部向市人事局申报指标商调/调档案审查档案no通过调干统一考试yes上报材料no市人事局审核yes领取调动通知书赴公安局办理准迁证凭证办理工作调转手续，参加人事局培训，人事局报到关于市外调入干部的说明及市外调入干部应准备材料 16.2到公司报到、入粮 、入户签定劳动合同、调整社会保险、存档218、万科总部人力资源部制16.1职员本人总部人力资源部返回目录关于深圳市外调入干部的说明1、条件：具备本科以上学历、学士以上学位。2、为解决夫妻分居调动的，分居时间应在 1 年以上。深圳市外调入干部应准备材料1、学历证明（毕业证及学位证书）2、职称证明3、未婚者，需提供未婚证明（由市外原工作单位计生委出具，并到街道委盖章）已婚者，需提供结婚证及计划生育证明（由市外原工作单位计生委出具，加盖街道委章）其中，属两地分居者（即夫妻一方户口已在深圳），需另外出具已调入一方的调入深圳证明（如 干部调动通知、接收毕业生介绍信等）及户口本、身份证。4、“六四”表现（由市外原工作单位出具）5、现实表现（由市外原工219、作单位出具）6、填写商调干部审查表（由市外原工作单位填写、 盖章）7、体检表（含肝功和两对半检查，要求在深圳市属医院检查）8、调出联系函（由原单位开出）9、身份证原件10、档案其他还应注意：l 所有证件（以上 1、2、3、9 项）均需提供原件（验证后返还）及复印件，复印件按 A4 纸复印。l 所有由原单位出具的证明（上面 4、5、6 项）均需盖处级以上人事部门印章，并且要求所有证明的章为同一个章，不要有出入。l 填写商调干部审查表时请注意，现工作单位栏应填写调入者现档案及行政关系所在的单位（即其它表格中的原工作单位），简历填到此单位即止。 返回目录第十七章（招）调工（本章节针对深圳地区）返回目220、录(招)调工程序相关单位程序表格及附件年初下发通知总部人力资源部申请关于招、调工的说明及用人单位NO汇总审核YES向劳动局申报招调工计划工人调动所需材料 17.2总部人力资源部NO考试资格审查停止招调工统一考试YESNO劳动局下达指标停止YES商调、调档，上报材料NO劳动局审核YES领取调动通知书、交纳“城市基础设施增容费”赴公安局办理准迁证凭证办理工作调转手续到公司报到、签定劳动合同调整社会保险、存档职员本人万科总部人力资源部制17.1总部人力资源部返回目录万科总部人力资源部制关于招、调工的说明1、招工条件：具有城镇户口、未婚、年龄 1625 岁（本科以上延至 30 岁），并具有国家承认的中221、专、中技以上学历。2、调工条件：具有大专以上学历，1 年以上万科司龄，中技或高中毕业还需具有县以上单位 3年以上工作经验。3、中级技术人员年龄不超过 35 岁，高级技术人员年龄不超过 40 岁。4、已婚工人，配偶需符合从市外调干条件和计划生育规定。5、特种作业人员，可适当放宽条件。工人调动所需材料1、“工人商调函”和“工人商调登记表”。2、考试成绩或免考表3、未婚者附未婚证明；离婚、丧偶者附有关证件；已婚者附商调工人配偶情况表。4、调入工人现实表现。由调出单位做出鉴定，调入单位审查其政治表现并写出书面意见。5、电工、汽车驾驶员、汽车修理工、锅炉工、电梯工、电焊工等特殊作业人员技术操作证。6、学222、历证件（高中及其以上学历的毕业证书）。7、计划生育有关证明，如：独生证、第二胎准生证（82 年 4 月 1 日 前生的第二胎），结扎证等。8、其他有关证件。9、属夫妻分居调入的，应附劳动局或人力资源局开出的配偶调入我市的调动通知书、招工通知 书或已入户的有关证明及我市户口簿和身份证。10、已婚者附结婚证。11、随迁子女超过 16 岁的，应附市劳动局统一格式的“在校学生证明”。12、深圳市属医院的体检表（含肝功和两对半检查）。13、户口本、身份证。14、档案返回目录第十八章暂住证（本章节针对深圳地区）返回目录暂住证办理程序相关单位程序表格及附件要点各用人单位上报用人单位办理暂住证人数1.需待职员223、转正后才办理暂住证。填写暂住人员登记表交暂住证专用照片汇总2.根据用工性质,暂住证的申办分为工人暂住证深圳经济特区暂 干部暂住证。住人员登记表(附) .照片须在公安局指定照相馆拍摄。 .干部暂住证在深圳市职 员人才中心办理；工人暂向 人 才 中 心向劳动局申申 请 干 部 暂请工人暂住住户口指标户口指标签订聘用协议书签劳动合同住证在深圳市劳动局办理 。 .已办理暂住户口的职总部员,未满一年即离开公司办理劳务工手册人力资源部的,办理暂住户口手续费人才中心审批劳动局鉴证用由其本人承担。交增容费交增容费派出所办理暂住证发证万科总部人力资源部制18.1返回目录万科总部人力资源部制第十九章出国、赴港、澳224、台返回目录出国赴港澳台程序相关单位程序表格及附件要点职员所在单位总部人力资源部填写内部审批表NO所在单位领导审批、盖章停止YESNO总部人力资源部审批停止NO因公出国、赴港澳台内部审批表19.2因私出国、赴港澳台内部审批表 19.3持长证赴港登记表 19.41.申请办理出国赴港澳台证件，需提前10 天向总部人力资源部递交审批表。2.因公由总部人力资源部向政府主管部门申请颁发的中华人民共和国护照和往来港澳通行证，由总部人力资源部集中保管。3.持因公普通护照执行公司出国任务的职员，应于回国后 30 天内将护照交总部人力资源部保管。4.持因公赴港澳通行证执行赴港澳任务的职员，应于入境后 7 天内将225、通行证交总部人力资源部保管。报总经理审批停止5.持半年多次往来港澳通行证（以下简称“长证”）的职员，应按规定将长证保存于总部人力资源部，每次使用前YESNO填写有关表格停止报市外办审批YES参加安全学习，取证出国赴港澳台还证职员一个工作日到总部人力资源部办理申领手续，填写登记表，经公司领导批准后方可领用。入境后必须于 3 日内交回总部人力资源部保管。6.持长证职员，除特殊情况因工作需要外，不得于周未或法定节日前夕领取长证。7.一次性出国、赴港澳台任务完成返回后，本人欲将护照、通行证留作纪念的，应先交还总部人力资源部，向政府有关部门按规定办理注销后，发还本人。 8.因公赴台湾因受台湾方面限制，只226、能按因私办理，中国护照无法直接签台证，须由第三国转赴台湾。返回目录万科总部人力资源部制19.1因公出国、赴港澳台内部审批表申请部门出访国家邀请单位在外天数出访费用出访人姓名出访内容申领请导部意门见总部审人核力意资见源 部集 团 总意经 理 审见批返回目录因私出国、赴港澳台内部审批表姓名单位前往国、地区担保人姓名担保人单位、电话拟安排的出境时间年月在外天数所在部门意见总部人力资源部意见说 1.因私出国，赴港澳台需填写此表；明 2.此审批表仅作政审用。返回目录证件保管人签名备注持长证赴港登记表持证人单位及姓名职务出境年月日至时间年月日出境事由总部人力资源部意见持证人返回后交回证件时间年月日返回目录227、关于经理级及以上职员个人出国考察管理办法1 为鼓励公司经理级及以上职员出国开拓视野，利用假期调整身心，促进健康，规范个人出国考察管理，特制定此办法。2 出国考察是指总部和下属公司业务经理级及以上职员到中国大陆以外的考察学习活动。3 原则上总部部门总经理和二级公司总经理每年可以由集团统一组织、安排两次因公出国考察活动，考察时间累计每年不超过 20 天（含路程）。本人相应的年休假或探亲假时间按考察时间的一半扣减。4 经理级及以上职员在下列规定的年限内无公务出国安排的，集团总监级人员，每隔两年，在第二年可申请一次；部门总经理级人员，每隔三年，在第三年可申请一次；经理级人员，每隔四年，在第四年可申请一228、次。5 个人因私出国申请由本人书面填写审批表，报主管领导及总部人力资源部审批，获批准后由人力资源部门协助办理有关手续。6 个人因私出国考察应使用个人公休假或探亲假，不作因公出差处理，时间最长不超过其当年度公休假或探亲假假期。7 个人因私出国考察后按时销假，并在销假后三周内填报考察报告的，可凭财务部认可的票据报销出国考察费用，报销标准为：因私出国报销标准级别报销标准(人民币/元)集团总监及以上8000部门、下属公司总经理及以上5000部门经理及以上30008 本规定系集团原则性规定，各单位可根据实际经营情况予以掌握执行。9 本规定解释权归总部人力资源部所有。返回目录经理级及以上职员个人出国考察审229、批表出访人姓名所在单位出访国家在外天数出访核定费用额拟使用假期种类公休假拟出访日期探亲假第几次申请申请理由所 领在 导部 意门 见总 审部 核人 意力见资源部总 审经 批理 意见注：总部部门及二级公司副总经理以上由总经理审批。出 访 人：年月日返回目录第二十章计划生育返回目录计生组织与管理一、管理机构集团设立 “计划生育领导小组”，由党委书记任组长，全面领导集团计划生育工作；下设“计划生育办公室”，负责集团计划生育的管理工作，指导下属公司计划生育工作的开展。各下属公司设 一名专（兼）职人员，负责本公司计划生育具体管理工作。二、各公司计划生育管理的责任和形式以法人组织为责任单位，受本系统上级主管230、部门的领导，并接受当地政府市、区、街道计划生育工作机构的业务指导和监督检查。每年需与辖区计划生育主管部门签定人口计划目标责任书， 同时与集团计划生育办公室签定万科公司人口与计划生育目标管理责任书，保证完成人口与计划生育的各项指标。三、各公司的主要领导人是计划生育的第一责任人，党政第一把手亲自抓，负总责；各部门层层抓， 层层落实。对完成人口与计划生育目标管理责任制的公司，可在当年计税所得额的千分之二以内提取计划生育奖励金（政府免税）。凡未完成年度人口与计划生育目标的公司，实行“一票否决权”。附：政府下达的计划生育指标1、无计划外生育、无大月引产、计划生育率 100%2、晚育率 95%以上3、当年231、一孩出生独生子女领证率 100%4、常住人口（户籍、暂住）综合节育率 98%以上5、年查环查孕率达 95%以上6、流动人口计划生育持证率 90%以上7、验证率 98%以上返回目录生育政策及有关规定一、提倡晚婚、晚育按法定婚龄推迟三年（男 25 周岁，女 23 周岁）以上初婚的为晚婚，已婚妇女 23 周岁后怀孕生育第一个子女的为晚育。二、推行一对夫妇生育一个子女符合下列情况之一者，夫妻双方可申请再生育一个子女。1、经市（不含县级市）以上病残儿医学鉴定组织鉴定，独生子女患非遗传性残疾不能成长为正 常劳动力的。2、再婚夫妇，一方生育过一个子女，另一方未生育过的；或再婚前双方各生育过一个子女， 离婚时232、依法判决或离婚协议确定子女随前配偶，新组合家庭无子女的。3、婚后五年以上不孕，经县级以上医疗保健机构鉴定患不孕症者，依法收养一个子女后又怀孕的。4、独生子和独生女结婚的。5、夫妻双方在矿井下，海洋深水下的工作岗位作业连续五年以上，现仍从事该项工作的。6、夫妻双方均属农业人口，第一个子女是女孩的。符合生育第二个子女规定的，间隔期应在四周年以上。原患不孕症依法收养一个子女后又怀孕的，不受间隔规定限制。严禁计划外多孩生育。三、凡符合计划生育规定条件需要生育的职员，须按规定申领准生证后方能怀孕生育。四、按规定可生育一个子女的职员，应在子女出生后三个月内办理独生子女证。返回目录职员产假及领取独生子女证的233、职员可享受的待遇1、符合晚育年龄的，女职员按原产假 90 天增加 15 天（共 105 天）。2、领取独生子女证的，女方除享受国家规定的产假外，可增加 35 天的产假；男方可享受10 天的看护假（限在女方产假期间）。产假晚育假领取独生证合计女职员非晚育90035125晚育901535140男职员看护假1010女职员产假和男职员看护假（天）上述休假期间薪金照发，只扣除午餐补贴。产假以产前产后休假累计。3、职员在子女出生后三个月内申办了独生子女证，公司将致贺仪人民币 300 元。4、自领取独生子女证之日起至子女满 14 周岁止，公司每月给予保育费补助 30 元。夫妇同在公司的，只能一方享受此待遇。234、办理独生子女证后，经批准生育第二个子女的，从批准之日起，终止优待。5、已领取独生子女证且在总部人力资源部备案的职员, 公司每月直接给予独生子女医疗补贴 100 元（双胞胎或多胞胎同等待遇）。6、小孩一周岁以内，上班时间给女职员每天哺乳时间一小时（不含午餐时间）。返回目录节育措施已生育一个子女的育龄妇女应当首选使用宫内节育器；已生育二个以上子女的，一方应当首选 结扎；计划外怀孕应当及早采取补救措施。经县级以上医疗保健机构或计划生育技术服务机构检查确定不宜使用宫内节育器的育龄妇女或双方均不宜结扎的夫妻可采取其它避孕节育措施。办理计生证明的有关手续需在集团计生办办理生育证明、独生子女证明、子女入户口235、证明等的职员，应先向所在公司提 出申请，经批准后到集团计生办开证明，方可到民政等部门办理有关手续，具体要求如下：（一）备齐有关资料，提出书面申请。（二）所在公司计划生育主管部门签署意见并加盖公章。（三）集团计生办开证明，人力资源部盖印。（四）具体办理事宜详见附一至附六附一：办理初婚夫妇生育一孩准生证程序的指引（一）办理结婚登记后，一个月内带夫妇双方申请书、结婚证、户口本、婚育学校听课证到居委会登记安排生育指标，签订计划生育合同。（二）按居委会安排的时间，领取申请表。（三）填表后，双方单位盖章并加具体意见。（四）怀孕 35 个月后，到居委会交纳按金。（五）带申请表、按金收据、女方身份证及一寸照片236、 2 张到街道办事处计生办领取准生证。附二：办理再婚夫妇申请生育二孩准生证程序的指引（一）备齐下列证件、证明到到区计生办申领生育二孩申请表。1、结婚证、双方户口本；2、离婚判决书（协议离婚的需离婚证和协议书），丧偶再婚的需医院或户籍地派出所出具的死 亡证明，境外人士需出具律师楼的有效文件；3、第一个小孩出生证、户口本；4、要求生育二孩的申请书（写明具体婚育情况，夫妻签名）；5、双方单位证明（写清双方婚育情况），无单位的凭户口本、待业证到居委会开具证明。（二）女方到指定的计划生育服务中心妇检。（三）按申请表的要求如实填写，并按要求到有关部门签署意见。（四）带申请表到女方户口所在地居委会交纳二孩结237、扎按金。（五）携带齐如下证件、证明：结婚证、户口本、判决书、小孩出生证、夫妻申请书、单位证 明及申请表、妇检证明、按金收据等原件和复印件及女方一寸照片二张到区计生办核发准生证。附三：办理随夫在深圳领取准生证程序的指引女方户口在深圳市外，男方户口在深圳市，小孩尚未出生且女方没有在户籍地领取生育证，女方属有在深圳长期居住趋势，暂未入户的“外来婚嫁女”，新生婴儿将随父在深圳入户者，其生育证可按深圳市的生育证申领程序申请。（一）备齐下列资料到男方户口所在地居委会领取生育申请表。1、结婚证、户口本（并各复印三份）。2、要求生育的申请书（写明具体婚育状况、在深居住情况，夫妇签名）。3、双方单位证明（要求写238、清双方婚育情况，无单位到居委会开具证明）。（二）女方到指定的计划生育服务中心查孕。（三）按申请表的要求如实填写，并要求到民政有关部门签意见并加盖公章。（四）怀孕 35 个月，到居委会交纳按金。（五）带申请表按金收据，女方身份证及一寸照片二张到男方户口所在地街道办事处计划生育 办公室领取准生证。附四：办理独生子女证手续的指引（一）小孩出生入户后，带全家户口本到街道办事处计生办领取独生子女申请表。（二）按表要求填写有关内容，父母双方单位单位加具意见并盖章。（三）携带齐申请表、小孩出生证、准生证、户口本及小孩一寸照片二张，再返街道办事处计生 办审核办理独生子女优待证。附五：办理小孩入户口程序的指引（239、一）备齐以下资料1、户口本2、小孩出生证3、小孩准生证（二）到户口所属居委会开入户证明（三）带齐上述证件、证明到户口所在派出所办理入户附六：办理随父（女方户口在深圳市外，男方户口在深圳市）在深圳市入户程序的指引（一） 需带齐下列证件、证明：1、男、女双方身份证、户口本2、结婚证3、小孩出生证4、小孩准生证5、上环证6、女方户口所属派出所开据证明（内容：证明新生婴儿未曾在母亲户口所在地入户）7、女方户口所在地发证部门出具的女方婚育、节育和生育证发放情况证明。（以上证件、证明各复印一份交给居委会备案）（二） 备齐以上证件、证明到男方户口所属居委会开据一孩新生婴儿随父入户计划生育证明。（三） 带齐上240、述资料到户口所在派出所办理入户。说明：以上办理准生证、独生子女证及子女入户口手续，不同的地区和部门运作具体要 求可能略有差异，请各职员在办理有关手续时，按户口所在地政府有关部门的要求办。返回目录新招、调入职员需提供的计生证明凡新招、调入的职员，须持有原户籍所在地和原单位计生部门核发的计划生育证明（婚育证明、 独生子女证、节育措施证明），并填写万科职员计生信息采集卡（见附七），集团计生办和所在公司各存一份。流动人口计划生育证明的验证一、各公司、部门聘用的暂住人员，女性 1649 周岁、男性 16 周岁以上的，必须持有效的流动人口计划生育证明，并于报到后 15 日内交公司办理计划生育验证手续。二、241、持流动人口计划生育证明的人员，需定期持证回户口所在地进行年审，年审后交公司统一到辖区计生部门验证。（暂住的已婚育龄女职员，年审后还需到流入地区计划生育服务机构接受 孕情、节育情况等检查，凭年审后的流动人口计划生育证明和检查证明方可办理验证。三、在流动人口计划生育证明有效期内结婚、生育的职员，要及时回户口所在地补正证明的内容。查环查孕一、每年各公司组织在职育龄女职员进行一次妇检、查环、查孕（可在每年例行的体检时一起进行），没有参加公司统一体检的女职员，可自行到区计划生育服务中心进行检查，检查证明交公司 计生部门。二、妻子在外单位的已婚男职员，每年需将经配偶单位盖章的计划生育联系函（见，或配 偶的242、节育措施证明及查环查孕证明交本公司计生部门。三、切实加强对“六种人”的管理。凡男半边户（妻子没有正式工作单位的男职员）、挂靠、个 人承包经营、停薪留职、下岗待业、请长假的员工，每季度一次交验本人或配偶查环查孕证明。返回目录计划生育手术的假期、补助、手术费的支付按有关规定，经医院证明接受计划生育手术的，公司给予相应补助和有薪假期：手术类别自手术之日起准假补助安置宫内节育器三日输精管结扎七日200 元输卵管结扎二十一日300 元怀孕不满三个月人工流产十五日100 元怀孕三个月以上人工流产四十二日200 元节育手术费按国家有关规定施行节育手术，已参加医疗保险的，手术费由医疗保险费中支付；未参加医疗保243、险的，由公司支付。注：此规定适用于深圳地区。其他省市的休假日期和补助，依照当地政府规定实行。以上内容主要根据广东省计划生育条例和深圳市计划生育管理的有关规定，结合本公司的 实际编写的，由于地区的差异，深圳地区以外的公司在执行过程中，具体的条文如与当地政府计划生育要求有差异，按当地的要求执行。返回目录万科总部人力资源部制20.6万科职员计生信息采集卡部门:填表时间：年月日姓名:性别: 男女出生日期:年月日民族: 汉族少数民族户籍性质:常住人口省内城镇省内乡村省外城镇省外乡村政治面貌:党员团员群众无党派人士是否万科集体户口: 是否婚姻状况:未婚初婚再婚（结婚、再婚、离婚、丧偶）日期:年月日离婚丧偶244、文化程度:文盲小学初中高中血型: A B身高:中专大专本科研究生及以上OABcm身份证号:职业: 干部职工合同工劳务工临时工参加工作时间：年月日进本单位时间：年月日职称（职务）： 户籍（暂住地）所属居委：邮政编码：本人联系电话：现住地址：户口地址：重点对象：承包经营停薪留职请长假下岗待业内退人员男半边户男境外空挂户配偶基本情况姓名：出生日期：年月日联系电话： 户籍性质：常住人口省内城镇省内乡村省外城镇省外乡村婚姻状况：初婚再婚工作单位：是否（本单位）双职工： 双职工单职工家属无工作是否万科集体户口：是 否子女情况姓名性别出生日期亲缘关系健康状况领独生证日期证明编码计划是 否 万 科内外集体户口245、年 月 日年月 日是否亲缘关系：1、亲生2、抱养3、配偶带入4、与原配偶生5 非婚生育查环查孕节育措施：未育男扎女扎上环药具不适上环或结扎无生育能力绝经皮下埋植证明号码：落实节育措施时间：年月日手术单位 ：末次查环查孕时间：年月日结果：有环无孕有环有孕无环无孕无环有孕检查单位：人流引产手术时间：年月日人流引产：人流引产大月份引产流动人口验证否情况原籍：是否持计生证：是计生证号码：办计生证日期：年月日流入时间：年月日验证时间：年月日验证单位：年审时间：年月日配偶是否同时流入： 是否是否办暂住证：是否暂住证到期时间：年月日填表说明：1、如是常住人口填写户籍地址的所属居委2、如是流动人口填写暂住地的所属居委返回目录计划生育情况联系函我公司员工的配偶现在贵单位工作。为共同搞好计划生育工作，特向 贵单位了解有关计生的情况，请贵单位协助填写并盖公章复我单位为盼，谨谢。一、现工作状况：（在岗、下岗、停薪留职、个人承包、内退），到职日期年月。二、生育子女数：男个，女个。最小子女出生时间年月。三、节育措施：年月采取节育措施。最近妇检时间年月， 证明落实了节育措施。四、今年有无（）做过人流、引产手术，手术时间：年月贵单位详细地址： 计生联系电话： 贵单位盖章:联系电话：返回目录万科企业股份有限公司计划生育办公室年月日人力资源手册封底万科总部人力资源部制万科总部人力资源部返回目录万科总部人力资源部制