1、广南县云泰出租车运输有限责任公司安全生产管理制度广南县云泰出租车运输有限责任公司2010年8月1日广南县云泰出租车运输有限责任公司安全生产管理制度一、安全生产操作规程1、严格遵守安全生产法律法规及工作规范，严肃安全生产操作规程，落实各项安全生产工作制度，组织开展安全生产活动和安全知识学习，提高全员安全生产意识。2、对道路运输驾驶人员要求做到“八不”。即：“不超载超限、不超速行车、不强行超车、不开带病车、不开情绪车、不开急躁车、不开冒险车、不酒后开车”。保证精力充沛，谨慎驾驶，严格遵守道路交通规则和交通运输法规。3、做好危险路段记录并积极采取应对措施，特别是山区道路行车安全，要做到“一慢、二看、2、三通过”。4、保持车辆良好技术状况，不擅自改装营运车辆。5、做到反三违：不违反劳动纪律，不违章指挥，不违反操作规程。6、发生事故时，应立即停车、保护现场、及时报警、抢救伤员和货物财产，协助事故调查。7、不违章作业，驾驶人员连续驾驶时间不超过14小时。二、安全生产和岗位责任制安全生产责任制度1、认真贯彻执行中华人民共和国道路交通安全法和中华人民共和国道路运输条例，制定安全生产管理目标，并同驾驶员签订安全行车责任书，划清各类责任。2、加强安全生产组织管理，健全安全保证体系及应急措施。3、加强司机的安全驾驶职业道德和政治思想的教育工作，预防交通事故，及时、安全、有效的完成工作。4、驾驶员对运营车辆安3、全方面负有直接责任，如出现交通责任事故，追究驾驶人员的相关责任。5、自觉接受国家有关部门安全生产工作的检查和监督。岗位责任制度1、经理岗位职责（一）在公司的直接领导下开展工作，对车队的工作全面负责。（二）执行党和政府各项方针、政策、法令。及时向上级领导请示、汇报工作，努力完成各项任务。根据政府，相关部门有关政策走向，有针对性的做好政府指令性出租车运输服务工作。（三）组织开展文明、礼貌服务教育活动，及时处理乘客反馈的投诉、意见建议，不断改进工作方法，提高工作效率和服务质量。（四）维护客运纪律和客运秩序，督促工作人员执行公司规章制度，定期检查各种人、车台帐并督促按时上报。（五）根据客运市场发展需要4、，对经营发展提出建设性的意见建议，并向公司领导提出决策支持，组织制定各项经营报告及各项规章制度。（六）加强车辆技术管理，监督检查爱车例保情况，及时进行总结、讲评。（七）按期组织员工的安全教育，监督检查安全工作制度落实情况，强化安全纪律，提高全体人员安全生产意识。（八）负责检查运输营收管理，监督检查营收各环节的工作落实，及时发现和解决存在的问题。（九）完成上级领导交办的其它工作。2、安技员岗位职责（一）车辆维护应贯彻“预防为主，强制维护”的原则。（二）保持车辆外光整洁，设备完好，及时发现和清除故障、隐患，防止车辆早期损坏。（三）车辆二级维护前应进行检测诊断和技术评定，报告结果，确定维修项目，结合5、二级维护一并进行。（四）深入细致做好驾驶员安全生产的教育工作，提高驾驶员的安全意识，监督检查驾驶员落实安全生产制度、规定及车辆技术保养工作。（五）做好驾驶员的安全考核、培训，参与交通事故的调查及善后处理，按规定监督驾驶员对违章情况的处理。（六）做好车辆和驾驶员的“一车一档、一人一档”建档保管工作，按时完成车辆的年审、检验工作。（七）及时缴交车辆的各项规费、保险。（八）严格执行公司安全管理和车辆保修制度，遵守劳动纪律，服从指挥、维护交通秩序，确保车辆安全性能的完好。（九）完成领导交办的其它工作。3、业务员岗位职责（一）熟悉公司的相关工作流程，具备出租车行业服务的专业知识，具有良好的仪容仪表和良好6、的服务态度。（二）明确工作目的，提高工作效率，积极开展市场调查工作，做好市场业务的分析和预测。（三）及时掌握市场动态，做好市场信息的收集、整理、反馈等工作。（四）负责做好服务工作，制定市场营销计划并有效实施；及时收集、处理好乘客的意见和投诉，保证乘客满意，提高企业信誉。（五）思维灵活，有创新意识，及时发现业务管理的新动向，向领导提出业务发展的新思路、新方法，为领导提拱经营决策支持。（六）掌握、了解同行经济管理信息，拟定企业发展规划。（七）完成上级领导交办的其它工作。三、安全生产监督检查制度（一）每月进行一至二次全面的安全生产大检查，对检查的结果进行汇总分析，制定整改措施，并由主管安全的部门写出7、书面检查材料。（二）安全检查由公司安全领导小组成员负责组织实施；公司安全员和各相关管理部门人员参加。（三）按照公司各项规章制度，认真抓落实，安全管理部门做到上下加强沟通，相互协调，形成抓安全生产的合力，保障生产信息渠道畅通，发生责任事故按规定及时上报、不迟报、不漏报，否则从严追究安全直接责任人的责任。（四）监督与检查的内容为车辆设施的安全性能，驾驶员的安全操作执行情况及各部门安全管理制度的执行情况，出租车运营车辆的设施是否齐全有效，并监督配齐。（五）监督检查分定期和不定期抽查。对查出的重大安全隐患和问题应立即通知相关责任人采取措施，能现场整改的现场整改，不能现场整改的限期改正。（六）利用月安全8、工作会议、安全例会、黑板报等形势及时通报安全行车事故、从中应吸取的经验教训。（七）严格安全生产目标管理考核和奖惩，坚决实行安全生产一票否决制度。公司所属各部门不按照规定履行安全职责，要追究相关责任人的责任，对于发现本部门存在有安全隐患不及时排除，又不及时上报给与相应处罚。四、从业人员安全管理制度（一）遵照劳动合同法对从业人员进行聘用和管理。（二）严格遵守各项安全生产规章制度，不违章作业，并及时制止他人的违章作业行为。（三）精心操作，严格按操作规程作业，记录准确可靠。（四）工作中发现异常及时处理，岗位不能消除的要及时向领导反映并采取必要的安全措施，发生事故如实及时上报。（五）、严格执行驾驶员的持9、证上岗操作制度，遵守岗位操作规程。（六）、爱护和正确使用岗位设备、工具、防护器具和消防用具。（七）、参加安全活动，积极提出有关安全生产合理建议，实现安全生产。五、安全例会制度，安全培训和教育学习制度一、安全例会制度（一）安全例会原则上每月召开一次，时间定为每月上旬，特殊情况增加安全例会次数，另行通知，不得无故缺席。（二）安全例会由公司主管安全生产的副经理主持召开，参加的人员为公司领导成员，公司各职能负责人和安全管理人员及有关人员。（三）安全例会的主要内容为总结上月安全生产工作情况，通报安全检查情况和存在问题、讨论制定隐患整改措施，传达上级有关安全生产工作会议精神，部署月度安全工作任务。（四）安10、全例会必须专备会议记录册，认真记录会议时间，参加人员及会议内容。（五）参加安全例会作为评选考核依据。二、安全培训和教育学习制度（一）组织有关人员积极参加上级有关部门的各种安全生产培训，制定安全生产培训教育学习考核计划。（二）每月组织一次以上安全教育培训、业务学习，及时传达上级有关安全工作精神，落实安全工作任务，增强从业人员安全意识。（三）安全培训和教育学习由公司安全管理人员负责组织召开，参加的人员为公司驾驶员和公司管理人员及有关人员。（四）安全培训和教育学习的主要内容为：1、国家安全生产及相关法律，法规、方针、政策、标准，以及出租车运输相关法律、法规、标准和相关政策；2、公司概况、行业特点、操11、作规程、安全生产责任制、岗位责任制，应急预案等各种管理制度； 3、预防事故的一般知识以及发生事故的应急救援知识。 （五）参加人员必须按时到会，特殊情况下不能按时参会的向公司请假，安全教育学习纳入考勤管理对无故缺席的按照劳动合同给予处罚、侍岗和解聘的处理。（六）缺席人员由公司采取发放学习资料，单独召集进行学习教育培训等方式进行补课，学习内容不变，由公司安全管理人员负责落实到位，确保培训教育面达到100%。六、车辆、设施，设备安全管理制度（一）车辆设备安全管理分公司、部门、安全员及驾驶员四级管理。（二）主要内容是监督落实车辆强制维护检测、视情修理，设施设备齐全有效，保持车辆技术状况良好。（三）车辆12、设备的安全检查分为；日常检查、周检查、月检查、二级维护和大修竣工出厂检查、换季维护竣工检查以及长途车出车前检查。（四）驾驶员每天在出车前、行车中、收车后对车辆进行日程，车管人员每周按照汽车日常维护作业项目规定的要求，统一对车辆进行的一次检查，公司每月按照汽车一级维护作业项目和技术要求等规定，统一对车辆设备进行的一次检查。（五）督促车辆按时到当地经认定的综合性能检测站进行综合性能检测，确保车况达一级以上。（六）检查车辆标志牌灯是否有效、及时更换毁损的标志牌灯，定期检查消防设施，确保处在正常的工作状态。（七）建立车辆安全管理奖罚体系，对车辆设备的维护、检测、技术管理取得成效的给予奖励；对车辆设备管13、理混乱、车况降低、安全性能的驾驶员给予处罚。七、事故处理应急预案一、行车安全事故应急预案：l、接到事故报案，掌握肇事时间、地点、肇事车号、驾驶员姓名、大致伤亡情况：立即向组长和分队长报告，同时向肇事地交警部门、120急救中心报警，通知车属单位并迅速组织人员赶赴现场。2、保护观场、抢救伤员、处置残留隐患。3、收集与事故原因有关的人证、物证，以利于查明事故原因，分清事故责任。4、配合交警部门进行现场勘查、认定现场痕迹、核定现场图。确定死(伤)者身份、联系死(伤)者家属，尽快作出妥善处理。制定交通事故应急措施。5、制定施救方案、组织相关部门，迅速对车辆进行施救，彻底清理事故现场。二、消防应急预案：114、接到报案准确掌握火灾地点，立即向组长和分队长报告，根据火情和人员伤亡情况向119火警和120急救中心求助：迅速组织消防应急人员赶赴观场施救：2、抢救伤员、解救被围困人员、疏散人群、保证消防通道畅通。3、迅速切断电源、判断起火原因、构筑防火隔离带、启用消防设施切断火源。4、保护现场，疏散易燃、易爆及危险物品，抢救贵重物品和档案资料。5、配合消防部门进行灭火。收集与事故有关的人证、物证，以利于查明起火原因、火灾性质及事故责任。6、对火灾现场进行清理，登记损失情况、处理善后工作、作好受灾观场的安全保卫工作，协助工会妥善安置受灾人员、解决生活问题。7、迅速将事故原因、事故责任人、施救经过、伤亡情况、15、损失情况、善后处理情况书面报告应急指挥小组。三、治安、群体性突发事件应急预案： 1、接到报案要掌握发案地点、案件性质、人员伤亡情况，迅速向指挥小组和公司报告，对现行犯罪迅速赶赴现场制止，并向110指挥中心求助。2、积极制止不法行为，制服违法人员，保护企业财产和人民生命财产安全，最大限度地挽回损失。3、保护观场、抢救受伤人员、救助被困人员、疏散群众、防止再次损害：4、做好现场安全保卫及相关人员思想稳定工作：防止矛盾激化及事态扩大。协助警方进行调查、收集与案件有关的人证、物证、以利于刑案件的侦破和责任追究，5、尽快将案发原因、案件性质、伤亡情况、损失情况、处理情况书面报告应急指挥小组。 广南县云泰出租车运输有限责任公司 2010年8月1日