1、如何提高新人的留存主管的苦恼新增难留存更难结果这就是我们要的？队伍无成长/增员努力白费/自己无法晋升持续成长如何让新人我们的误区什么是转正保费？件数？观念转正习惯转正技能转正什么是转正我们的误区新人培养的理念决定未来！三个月决定长期的定着三个月行为习惯关键技能新人如何辅导团队中的新人的分类无习惯有习惯有习惯无习惯有技能有技能无技能无技能有技能有习惯的新人现状：率先开单心态：胜任愉快，充满自信与乐观发展趋势：短时间内通过习惯的养成和技能运用能第一批成为晋升人员，如没有及时的激励与目标订立，可能转化为其他类型鼓励表扬成功分析订立目标有技能有习惯的新人鼓励表扬成功分析订立目标对开单新人做出明确的鼓励2、表扬，并将光荣榜上墙、安排早会分享等内容，树立典范的同时也能让其他未开单人员从中获得启示，为树立成功典范做出铺垫细致分析其成功销售过程，例如客户从哪里来？如何与客户进行的接触？客户的购买点是什么？如何建立客户对保险及购买点的认同？促成的关键动作、语言是什么？这次销售给你的启示是什么？通过分析再次明确销售流程，并强化技能习惯再次明确其转正目标及差距，从而反推每日接触面谈目标，进行客户梳理，认真制定近期工作安排有技能无习惯的新人现状：已经开单心态：习惯懒散，自我感觉良好发展趋势：因无良好行为习惯，无客户管理，无法开单，慢慢技能退化，最后脱离队伍通过面谈解决意愿通过方案给予激励 培养团队荣誉感有技能3、无习惯的新人通过面谈解决意愿通过方案给予激励 培养团队荣誉感做好面谈沟通前的准备，首先对开单新人做出明确的鼓励表扬，通过沟通说明每日出勤、填写工作日志和树立客户的重要性，统一新人的思想，解决其工作意愿的问题通过沟通使其认同团队文化，通过开单等动作树立典范和榜样，从而激发新人的团队荣誉感，设定团队共同愿景目标，通过目标分解成个人目标，提高个人荣誉感 通过提问和积极聆听了解新人的需求，首先给予认可，然后从需求出发结合方案点 燃激情，帮助新人订立正确的目标，运用有效的推销技巧，帮助达成他们的目标提高技能演练通关整理计划100进行客户分类 借力公司资源，邀约说明会一对一陪访无技能有习惯的新人现状：还未4、开单心态：心态积极，但苦无技能，无从下手发展趋势：技能一直无法提高，最后变得无积极性脱落无技能有习惯的新人提高技能演练通关整理计划100进行客户分类 借力公司资源，邀约说明会一对一陪访 检查新人准客户卡信息记录情况是否全面，是否将计划100全部做成客户档案，随着计划100的动态增加，客户档案是否及时增加，并帮助其进行客户分类 帮助筛选拜访名单并进行拜访前的辅导、不同客户开门话术准备及演练，不同客户服务类型 在公司召开产说会之前提前辅导新人做好客户筛选动作，并通关熟悉演练说明会邀约话术，如新人有需要进行一对一陪访，在从陪拜访前准备到促成签单过程中给予新人学习的机会抓住机会再次启动意愿暂时放置无技能无习惯的适时沟通新人现状：还未开单心态：心态消极，毫无主动性发展趋势：心态消极，也无技能，是第一批脱落人员无技能无习惯的新人抓住机会再次启动意愿适时沟通暂时放置 可以将无技能也无意愿的新人暂时放置 督促新人参加早会、启动会，让新人多参与，多感受氛围 适时抓住机会询问需求，从需求设法再次启动意愿得 者得天下新人新人的稳定留存才能确保队伍长期的成长