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钱柜KTV财务培训
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上传人：地** 编号：1269731 2024-12-16 2页 24KB
錢櫃K.T.V財務業務教材錢櫃K.T.V財務業務教材1 財務人員工作重點。 瞭解所有財務工作之流程。 所有表格之統一化。 財務人員之操守品德。 櫃檯工作之監督。 備用金及門市公用基金之保管。 當日營業額之結算。 煙酒售賣統計。 個人所促銷之業績統計。2 門市所使用之器具保管，維護。 電腦使用及維護。 各銀行刷卡機使用及維護。 稅控發票機之使用及維護。 各項打印紙領用，安全量掌握。 各時段優惠券，現金禮券領用及資料掌控。 各時段折扣方法，貴賓打折，簽單，招待單，免單等作業流程。3 投彈作業流程。 各項表格之準備：投彈明細表，稅控發票統計表，收銀單，禮券發放表，禮券回收表等。 各班次投彈明細表，以記錄不同時段之投彈明細。 驗鈔仔細。 依買單時間之流水號登記。 仔細檢查櫃檯的各項登記表，嚴防做假帳或其他類似情況。 電腦流水單，帳單及各項表格均需樓長簽核。 特殊狀況處理單之正確填寫。帳單及電腦流水單均需複印。並請主管簽核。 小費之處理方法。4 其他。 櫃檯交接落實，無線麥克風，備用麥克風，各類章，文具等。 消費時段統計。 禮儀禮節，迎送語，站姿的要求。應對之儀態，口語，口吻的要求。1
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