附件1恒大影城筹备综合考核表-备注考核说明版2015-11-3.xlsx
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电影院影城运营管理资料大全-开业筹备客诉票房卖品技术场务制度手册合同模板
1、附附件件一一:恒恒大大影影城城筹筹备备综综合合考考核核表表序序号号部部门门项项目目启启动动函函2015/9/12015/9/1筹筹备备负负责责人人考考核核说说明明(未未按按时时完完成成不不得得分分;当当月月内内完完成成可可以以得得分分;逾逾时时完完成成得得分分减减半半;提提前前完完成成纳纳入入当当月月考考核核;已已开开业业还还未未完完成成考考核核项项继继续续考考核核)试试业业启启动动函函2015/10/12015/10/1消消防防安安检检计计划划取取证证开开业业冲冲刺刺函函2015/11/12015/11/1试试业业计计划划时时间间:2015/9/302015/9/30开开业业计计划划时时间间2、:工工作作事事项项标标准准工工作作周周标标准准完完成成时时间间分分值值设设定定调调整整计计划划完完成成时时间间完完成成情情况况实实际际完完成成时时间间完完成成偏偏差差证明材料执行要点第第一一阶阶段段:项项目目启启动动函函1筹完成宿舍1定标第二周2015/9/151审批类,以审批流程结束时间为完成时间,证明文件为流程截图无2筹完成床上用品定标2015/9/151审批类,以审批流程结束时间为完成时间,证明文件为流程截图无3筹完成铁架床定标*2015/9/151审批类,以审批流程结束时间为完成时间,证明文件为流程截图加*考核项可按影城实际需求而定,考核时间可由影城自行确定顺延。4筹取得公司核名2013、5/9/152以证照扫描件上日期为准地方工商局填表核名,一般为“*恒大影院管理有限公司”,如果同城已有其它已开业恒大影城,则设立分公司,即“*恒大影院管理有限公司*分公司”5筹取得文广局备案*第三周2015/9/221以证照扫描件上日期为准视文广局的实际要求而定,不可顺延;如影城确定无需备案,不作考核。6技完成甲供设备资产购置审批2015/9/222证明文件为地区公司流程审批文件由技术部提供清单,地区公司走流程7技完成售票软件资产购置审批2015/9/221审批类,以审批流程结束时间为完成时间,证明文件为流程截图按技术部提供的标准清单8筹完成影城行政人事主管入职签批第四周2015/9/291审4、批类,以审批流程结束时间为完成时间,证明文件为签批文件扫描件未进驻项目前提前通过地区公司发出招聘信息,确保人员到岗9筹完成“恒大影城开业工作计划(协调会)”确认签批2015/9/293与地区公司会签的工作计划表需与地区公司工程管理部开会讨论,按“恒大影城开业工作计划(协调会)表”明确各阶段工作完成时间,纸质签字。10筹完成办公设备定标*2015/9/291审批类,以审批流程结束时间为完成时间,证明文件为流程截图加*考核项可按影城实际需求而定,考核时间可由影城自行确定顺延。如地区公司可提供打印机复印机等办公设备,影城可自行确定购买日期11筹取得临时营业执照2015/9/293证照彩色扫描件以证照5、扫描件上日期为准,取得证照24小时内必须把扫描件沟通发给开业筹备部,扫描件清晰可辨12筹完成影城市场主管入职签批第五周2015/10/61审批类,以审批流程结束时间为完成时间,证明文件为签批文件扫描件可入职市场专员代,需提前EMS沟通开业筹备部及营运部获批后执行,满足承担市场专项工作13筹公章刻制完成2015/10/61照片填“恒大影院印章刻制、换领、废止申请表”,报总部走完审批流程后到地方指定的刻章单位刻章,交地区监察室保管,拍照做证明文件。14筹取得组织机构代码证2015/10/61证照彩色扫描件以证照扫描件上日期为准,取得证照24小时内必须把扫描件沟通发给开业筹备部,扫描件清晰可辨15筹6、取得税务登记证2015/10/61证照彩色扫描件,含地税及国税登记证以证照扫描件上日期为准,取得证照24小时内必须把扫描件沟通发给开业筹备部,扫描件清晰可辨;未完成将影响开户16筹完成办公用品定标第六周2015/10/131审批类,以审批流程结束时间为完成时间,证明文件为流程截图无17筹对外号码确定(影城对外营运公众号码)2015/10/131审批类,以审批流程结束时间为完成时间,证明文件为流程截图未完成将影响会员卡、票券申请;微信等工作18筹取得开户许可证2015/10/131证照彩色扫描件未完成将影响资金申请及验资报告19筹完成SAP系统内部客户新增流程(材料公司设备下单专用)2015/17、0/131审批类,以审批流程结束时间为完成时间,证明文件为流程截图EMS系统在“下属公司-材料设备公司”提交“HDCLERP06_SAP内部客户新增/修改流程”(需营业执照、税务登记、公章)。未未完完成成将将影影响响到到甲甲供供材材料料申申购购。20筹完成办公电脑资产购置审批*第七周2015/10/201审批类,以审批流程结束时间为完成时间,证明文件为流程截图加*考核项可按影城实际需求而定,考核时间可由影城自行确定顺延。如地区公司可提供电脑或自带笔记本,影城可自行确定购买日期21营完成微信账号开通(公众号)2015/10/201公众号截图申请开通后,须7个工作日完成认证22筹完成注册资金申请28、015/10/201审批类,以审批流程结束时间为完成时间,证明文件为签批文件扫描件填“资金申请表”报总部审批,审批完成结果咨询财务部胡莹。23筹完成影城技术主管入职签批2015/10/201审批类,以审批流程结束时间为完成时间,证明文件为签批文件扫描件可入职放映员代,需提前EMS沟通开业筹备部及技术部获批后执行,满足技术类工作24筹完成宿舍2定标*2015/10/201审批类,以审批流程结束时间为完成时间,证明文件为流程截图非必要项,如无需租赁宿舍2,考核时间可由影城自行确定顺延25营提交市场调研报告第八周2015/10/272市场调研报告以沟通提交时间为完成时间,证明文件为沟通截图26营提交9、地区公司自有宣传渠道列表2015/10/271地区公司自有宣传渠道列表清单以沟通提交时间为完成时间,证明文件为沟通截图27营提交影城宣传渠道汇总表2015/10/271影城宣传渠道汇总表以沟通提交时间为完成时间,证明文件为沟通截图28营完成微信认证(公众号)2015/10/271影城微信公众号及截图以微信公众号认证通过时间为完成时间29筹取得验资报告(总部打款7日内)第九周2015/11/31验资报告扫描件在当地三家比价会计师事务所,或与地区公司合作的事务所,走立项-定标或议标流程30营完成地区公司或其它渠道影城简单宣传预热(不少于3种渠道)2015/11/31照片影城简单宣传渠道清单材料3110、筹完成影城营运主管1入职签批2015/11/31审批类,以审批流程结束时间为完成时间,证明文件为签批文件扫描件需满足入职要求32营完成会员卡、票纸、票券申请(EMS传阅“资产购置审批表”至总部对接人处,包含对外宣传的地址、电话、微信二维码)第十周2015/11/101审批类,以审批流程结束时间为完成时间,证明文件为流程截图影城需按实际需求预计到货时间,EMS传阅“资产购置审批表”至总部对接人处,包含对外宣传的地址、电话、微信二维码,由营运部统一下单,下单后四周左右到货33营完成总部饮料类合作供应商落地合同签订(可口可乐、恒大冰泉等)2015/11/102合同类,合同扫描件合同类签订考核,以合同11、报审完的时间为完成时间,以提供合同扫描件作为证明材料34筹完成租赁合同及补充协议(移交条件协议、维保修协议)签订第十一周2015/11/171合同类,合同扫描件租赁合同附件、补充协议(补充协议1:设备租赁补充协议;补充协议2:工程维保修补充协议)需签署完毕,以提供合同扫描件作为证明材料35筹完成物业合同签订2015/11/171合同类,合同扫描件按营运部标准合同模板签订,以提供合同扫描件作为证明材料36营完成年度广告物料合同签订2015/11/172合同类,合同扫描件按总部标准合同模板签订,以提供合同扫描件作为证明材料第第二二阶阶段段:试试业业启启动动函函1筹完成员工工服资产购置审批第一周2012、15/10/81审批类,以审批流程结束时间为完成时间,证明文件为流程截图按营运部提供的工服标准清单,男女工服比例可按当地实际情况调整2筹完成营运物料资产购置审批2015/10/81审批类,以审批流程结束时间为完成时间,证明文件为流程截图按营运部提供的标准清单提报第一批营运物料3营完成影城投保工作2015/10/81完成付款及保单双方盖章以标准版设备清单为设备投保内容,提前投保,保障施工期间设备安全4筹完成放映夹层设备存放地点内装及开荒(建议综合办公室)2015/10/82工程类,现场照片提前清理并开荒一个房间进行设备存放,需确保门锁安全5筹完成办公家具定标2015/10/81审批类,以审批流程13、结束时间为完成时间,证明文件为流程截图按标准清单进行采购6筹完成影厅地胶铺设第二周2015/10/152工程类,现场照片未完成将影响座椅的安装7筹完成固话与宽带网络合同(协议)签订2015/10/152合同类,合同扫描件提前开通确保后期系统的调试8筹完成银幕架安装2015/10/152工程类,现场照片未完成会影响银幕的安装9筹完成影城财务人员(收银主管)入职签批2015/10/151审批类,以审批流程结束时间为完成时间,证明文件为签批文件扫描件需满足入职要求10筹完成影城营运主管2入职签批2015/10/151审批类,以审批流程结束时间为完成时间,证明文件为签批文件扫描件需满足入职要求11筹完14、成影城市场专员入职签批2015/10/151审批类,以审批流程结束时间为完成时间,证明文件为签批文件扫描件需满足入职要求12技完成音响的安装第三周2015/10/222工程类,现场照片无13技完成柜台的安装(含爆米花机摆放)2015/10/222工程类,现场照片必须先放进去爆米花机,保证柜台安装完成时爆米花机已装入14营完成开业营销方案定稿2015/10/223开业营销方案审批类,以审批流程结束时间为完成时间,证明文件为签批文件扫描件15技完成普通座椅的安装第四周2015/10/292工程类,现场照片提前申请发货,现场需协调座椅与地毯同时安装,避免接口部分返工16营会员卡、票券到货盘点、入库、15、建立台账2015/10/291台账表证明文件为:会员卡出入库登记表、有价票券出入库登记表,按不同卡、券分别登记台账17筹完成放映夹层设备调试用电接通2015/10/292工程类,现场照片放映夹层调试用电接通直接影响放映机安装调试、3D设备安装调试等18筹完成地毯铺设2015/10/292工程类,现场照片提前申请发货,未如期完成会影响到影厅开荒保洁19筹完成影厅开荒保洁第五周2015/11/52工程类,现场照片如未完成,将影响挂幕20筹完成放映夹层开荒保洁2015/11/52工程类,现场照片如未完成,将影响放映设备安装21筹完成影城全职服务员入职及培训(入职培训、岗位技能培训等)(4名,含放映员16、水电工)2015/11/51审批类,以审批流程结束时间为完成时间,证明文件为签批文件扫描件需满足入职要求22技完成VIP厅座椅的安装2015/11/52工程类,现场照片如未完成,将影响开荒保洁及挂幕23营完成营运类表格印刷2015/11/52照片无24营完成各仓库保洁开荒与货架搭建(营运物料仓库、卖品仓库)2015/11/51现场照片仓库区域需提前做好准备,未完成将影响到货25营完成营运物料仓库定位分区及货物摆放2015/11/51现场照片营运物料货物到货并进行摆放26筹完成弱电机房布线及开荒保洁2015/11/52工程类,现场照片提前做好准备,如因弱电机房及TMS机房未完成布线,将导致售票17、系统、票劵及会员卡的部署27技完成售票系统会员卡及票券模块部署2015/11/52系统截图未完成会影响启动会员卡预售,由技术部安排粤科进行远程部署,影城需确保提供售票服务器系统安装完毕及联网28筹完成TMS机房的布线及开荒保洁2015/11/52工程类,现场照片未完成影响TMS设备的存放与安装调试29筹完成影城办公区域开荒保洁2015/11/52工程类,现场照片未完成将影响网络电话提前部署与办公人员搬入30技完成银幕的安装第六周2015/11/122工程类,现场照片未完成将影响放映设备调试31技完成放映机安装及调试2015/11/122工程类,现场照片未完成将影响试业32筹完成放映机排风机风管18、连接(地区公司工程部负责施工)2015/11/121工程类,现场照片未完成会影响放映机的安装调试33营完成宣传物料制作2015/11/122制作完成的宣传物料清单及拍照开业营销方案因总部未审批通过,可暂缓考核34营完成第一波地区公司宣传启动(渠道不少于3种)2015/11/123照片无35营启动第一波自谈渠道宣传启动(大商家、媒体、银行、运营商等,各渠道不少于5种)2015/11/123照片无36营完成收银备用金交接(交接单)2015/11/121备用金交接单(或金额到帐截图)备用金到帐后,需移交给营运进行保管及使用37营完成正式系统会员卡、票券设置2015/11/122系统截图未完成会影响启19、动会员卡预售38营完成正式系统券激活、领用、打印券条形码2015/11/121系统截图赠送的贵宾券必须经系统设置激活,证明文件为券发行报表系统截图39营完成正式系统会员卡系统订制、预制、发卡及领用2015/11/121系统截图预售会员卡必须批量发卡,且设置密码,证明文件为会员卡发行报表系统截图40营启动会员卡外部预售并提交营业日报,每月办卡数量不少于600张第七周2015/11/195办卡现场照片及营运日报办卡当天需提报现场照片发开业筹备部;启动售卡后,须每日填写收银缴款单,投入营业款保险柜,并提交营业日报41筹完成院线复映片盘复制(院线自有片盘)2015/11/191系统照片提前2周向开业筹20、备部林琳发EMS沟通申请使用,总部会安排快递盘片3个工作日内寄给影城42技完成宽带网络设备及线路安装调试并能与总部通讯2015/11/192现场照片未完成会影响到在档影片拷贝,密钥的获取。43筹完成大堂开荒保洁2015/11/192工程类,现场照片未完成影响试业44技完成3D设备的安装2015/11/192工程类,现场照片未完成影响试业45营完成办公区域布置(行政办公室、员工休息室、弱电机房、营运值班室、放映值班室等)第八周2015/11/262现场照片进驻影城办公46营完成资产盘点、入库、建立台账(固定资产、低值易耗品、物料用品)2015/11/262审批类,以审批流程结束时间为完成时间,证21、明文件为签批文件扫描件无47营完成固定资产贴标(张贴固定资产实物卡)2015/11/261照片无48筹办理开业消防相关资料准备2015/11/262审批类,以审批流程结束时间为完成时间,证明文件为流程截图未完成会影响消防证照的办理49营完成资料归类存档(营运类已使用表格归档、员工培训资料存档、设备说明书/维修卡存档)2015/11/261照片无50筹完成卖品用水定标2015/11/261审批类,以审批流程结束时间为完成时间,证明文件为流程截图未完成影响试业51营所有灯带按色点管理贴颜色标签2015/11/261照片无52筹完成中影复映片盘复制*第九周2015/12/31系统照片按实际需要拷贝中22、影片盘,确保试业正常53筹完成影城独立水电表及管道安装2015/12/32工程类,现场照片未完成将影响试业及开业54筹完成空调、消防调试2015/12/32工程类,现场照片未完成将影响试业及开业55营完成保洁合同签订2015/12/32合同类,合同扫描件按总部标准合同模板签订,以提供合同扫描件作为证明材料56营影城营运区域物品按标准摆放2015/12/32照片57营提交阵地资源统计表2015/12/31以沟通提交时间为完成时间,证明文件为沟通截图58营完成影城所在项目小区主出入口布置及影城外部道路路引标识(路引标识为非必要项)2015/12/33照片59营完成户外墙体广告上画2015/12/323、3照片60营完成商业楼内部进影城动线相关区域布置及围蔽(围蔽视实际而定,为非必要项)2015/12/33照片61营完成售卖系统账号建立、发放2015/12/31系统截图在售票系统中完成相关设置。62营完成票类及价格政策设置2015/12/31系统截图根据恒大影城票会员卡、票类、票券设置操作规范(15-8-25修订)进行系统设置63营完成影城内部阵地布置2015/12/33照片详细要求参照恒大影城宣传布置管理规范(修订版)2015041064营对外接待客户并经测试系统出票(证明材料提交现场接待客户照片,含前台及检票口)试营业当天2015/9/305现场照片试业当天必须次日12点前提交现场照片观影24、人次EMS沟通发开业筹备部65营完成第二波地区公司宣传启动(渠道不少于5种)2015/9/303照片66营启动第二波自谈渠道宣传启动(大商家、媒体、银行、运营商等,各渠道不少于5种)2015/9/303照片67营完成自投渠道的定标(如需合同须完成合同审批流程)试营业起10日内2015/10/102审批类,以审批流程结束时间为完成时间,证明文件为签批文件扫描件68营完成开业庆典方案定标2015/10/103审批类,以审批流程结束时间为完成时间,证明文件为流程截图未完成会影响正常开业69筹完成中影在档片盘复制消防无整改意见后10日内1900/1/102系统照片未完成会影响正常开业,时间不得迟于省广25、电的取得70营卖品货物到货入库并贴标(按分区摆放、按品项填写货品入库单)消防无整改意见后10日内1900/1/102照片详细要求参照恒大影城营运区域物品管理规范71营完成全部卖品设备的安装及调试1900/1/103照片无第第三三阶阶段段:开开业业冲冲刺刺函函1营检查卖品系统后台数据(检查新增、隐藏项)第一周2015/11/81现场检查核实检查卖品前台大类及品项是否正确,联系营运部卖品负责人调整键位排序等问题2营完成卖品系统前台大类及键位优化2015/11/81现场检查核实检查卖品前台大类及品项是否正确,联系营运部卖品负责人调整键位排序等问题3营完成卖品系统入库2015/11/81现场检查核实系26、统库存,按要求入库、盘点,与实物库存一致,每月底提交盘点报表4筹完成影城服务员入职签批(完成另4名)2015/11/81审批类,以审批流程结束时间为完成时间,证明文件为签批文件扫描件需满足入职要求5技完成各影厅档案登记表2015/11/81提交档案登记表总部统一归档6营卖品前台货品上架并开售2015/11/82现场检查核实1、爆米花机、现调机等配比调试正确,详见关于调整可乐及爆米花应产率的通知;2、前台货架按要求满陈列7营卖品宣传物料摆放2015/11/81现场检查核实详细要求参照恒大影城宣传布置管理规范(修订版)201504108营更新阵地布置(内部阵地、动线区域、户外广告、所在项目小区出入27、口等)2015/11/82现场检查核实详细要求参照恒大影城宣传布置管理规范(修订版)201504109营完成团购上线2015/11/82现场检查核实与总部对接人联系,填写团购产品上线单10营完成第三波地区公司或其它自谈渠道活动宣传(不少于3种渠道,包括对前两波宣传渠道进行更新,以及开业方案未执行的渠道)2015/11/82现场检查核实与开业营销方案呈批内容一致11营启动自投渠道宣传2015/11/82现场检查核实与开业营销方案呈批内容一致12营完成大堂LED票价屏与影厅条屏的安装及系统联调2015/11/81现场检查核实内容显示详细要求参照恒大影城宣传布置管理规范(修订版)201504101328、营完成各区域LCD安装、素材发布及使用方法培训2015/11/81现场检查核实内容显示详细要求参照恒大影城宣传布置管理规范(修订版)2015041014营完成影厅除味2015/11/82现场检查核实无15技各摄像头正常监控并能保存30天以上(包括营运摄像头及影厅摄像头)2015/11/82现场检查核实16技弱电、TMS机房各路由上网线接口标识清晰,线路整洁不乱,各服务器无灰尘2015/11/82现场检查核实17技完成售票自助机安装及正常运行2015/11/81现场检查核实18技完成语音播报系统及背景音乐系统安装及自动转换正常2015/11/81现场检查核实19技完成备用氙灯到货第二周2015/29、11/151现场检查核实20筹取得环保证2015/11/151证照彩色扫描件以证照扫描件上日期为准,取得证照24小时内必须把扫描件沟通发给开业筹备部,扫描件清晰可辨21筹取得卫生许可证2015/11/152证照彩色扫描件以证照扫描件上日期为准,取得证照24小时内必须把扫描件沟通发给开业筹备部,扫描件清晰可辨22筹取得食品流通许可证2015/11/152证照彩色扫描件以证照扫描件上日期为准,取得证照24小时内必须把扫描件沟通发给开业筹备部,扫描件清晰可辨23筹取得放映许可证下发冲刺函第10个工作日不设分值证照彩色扫描件以证照扫描件上日期为准,取得证照24小时内必须把扫描件沟通发给开业筹备部,扫描30、件清晰可辨24筹取得正式营业执照(经营项目增项)2015/11/152证照彩色扫描件以证照扫描件上日期为准,取得证照24小时内必须把扫描件沟通发给开业筹备部,扫描件清晰可辨25筹取得省广电批复(影院编码)2015/11/15不设分值证照彩色扫描件以证照扫描件上日期为准,取得证照24小时内必须把扫描件沟通发给开业筹备部,扫描件清晰可辨26筹取得国家广电备案(密钥)2015/11/15不设分值证照彩色扫描件以证照扫描件上日期为准,取得证照24小时内必须把扫描件沟通发给开业筹备部,扫描件清晰可辨工工作作事事项项标标准准工工作作周周标标准准完完成成时时间间分分值值设设定定调调整整计计划划完完成成时时间31、间完完成成情情况况实实际际完完成成时时间间完完成成偏偏差差证明材料执行要点27营完成粤科会员短信发送服务申请第二周(取得影院编码后1日内)2015/11/151现场检查核实详细要求见短信系统发送规范28营完成第三方在线选座上线申请第二周(取得影院编码后1日内)2015/11/151现场检查核实与总部对接人联系,填写团购产品上线单29营提交开业当天各合作商到店人次统计表第三周(开业前2日内)2015/11/151现场检查核实发沟通至总部对接人处30营提交主持稿及流程表第三周(开业前3日内)2015/11/151现场检查核实发沟通至总部对接人处31营提交开业庆典活动总结第三周(开业后1日)201532、/11/151现场检查核实发沟通至总部对接人处说说明明:以以下下为为筹筹备备期期间间自自该该项项启启动动起起每每月月考考核核项项目目1营微信宣传(每天发布微信,试业前每月新增粉丝数量不低于600人,试业后每月新增粉丝数量不低于当月观影人次20%)项目启动函下发第十周起每月31、微信公众号截图2、微信后台-用户分析-查询当月新增粉丝数量-截图1、项目启动函下发后,每天发布微信2、启动试业第一波宣传后,每月新增粉丝量不低于600人3、试业接客后,每月新增粉丝数量不低于当月观影人次20%2营启动会员卡外部预售并提交营业日报,每月办卡数量不少于600张办卡当天起每月(截止到开业)5以当月最后一天营业数33、据为准无3营试业期间每月免费体验观影人次不低于3000人(提交测试系统影院放映成绩报表截图)试营业当天起每月3提交测试系统影院放映成绩报表截图)免费片需在测试系统出票4营完成低值易耗品、物料用品月盘试营业启动函下发第八周起每月2审批类,以审批流程结束时间为完成时间,证明文件为流程截图无5营完成卖品系统月盘及盘点差异分析报告系统入库后每月30日2审批类,以审批流程结束时间为完成时间,证明文件为流程截图卖品到货后,须立即录入系统,无论有无销售,都须按月盘要求进行系统盘点,提交分析报告注注:加加*考考核核项项为为视视实实际际情情况况而而定定项项,但但如如对对实实际际工工作作造造成成不不良良影影响响,则则直直接接失失职职问问责责处处理理。工工作作事事项项标标准准工工作作周周标标准准完完成成时时间间分分值值设设定定调调整整计计划划完完成成时时间间完完成成情情况况实实际际完完成成时时间间完完成成偏偏差差证明材料执行要点