1、学生家长的社群运营Community operationPart 01/教培行业的痛点 Part 02/互联网的圈粉模式 Part 03/招生蓄水池 Part 04/案例分析 目 录C Co on nt te en nt ts s教培行业的痛点到访率招生成单率续费率试听服务最大的无效招生的方法发传单粗暴地推高成本外呼互联网的圈粉模式社群圈粉内容圈粉爆点事件圈粉工具圈粉游戏圈粉活动圈粉到访率成单率续费率B 转介绍流失流失流失C 蓄水池裂变 D 教学客服活动服务 试听教学产品咨询D=A+B+C（1+）nNA=线下招生B=转介绍C=蓄水池D=招生N=年限=裂变概率n=裂变的次数种子用户社群运营App2、功能服务持续提供优质内容裂变策略自有学生 渠道群导流线下地推导流 广告宣传导流与大号合作导流有核心主题 打卡 互动解答问题 推荐优质内容和课程定期讲座分享免费 高频刚需 持续免费 高频刚需 持续打卡分享 邀请 H5游戏传播活动传播 奖励传播建立招生蓄水池核心难点如何抓住市场风口建立蓄水池市场风口如何建立刚需市场共鸣羊群效应还没有优质的产品满足用户制作优质内容提供优质服务工具圈住种子用户建立社群做好深度服务利用活动进行传播利用线下活动导流利用奖励进行二次吸粉无效活动与有效活动的对比无效活动特点有效活动价值无核心主题无明确用户群体无法建立社群为本学校提供优质服务具备一定传播性导流到社群活动可提供后3、续线上服务活动可以复制高频运作活动可以形成 区域品牌VS无法长期持续活动本身非刚需无法形成传播效应无法形成特殊活动品牌成功案例解读活动主题优质内容种子用户线下启营活动社群运营社群裂变转化某读书活动优质听书读书内容有体系的读书单读书工具打卡工具自有学校种子用户给用户充足的理由协助传播社群纪律管理定期推送优质内容社群强互动社群游戏互动通过奖励分享活动邀请好友打卡传播通过特殊优质服务引导分享线下活动配合线上活动优惠奖励到线下领奖成功案例解读活动主题优质内容种子用户线下启营活动社群运营社群裂变转化跟着唐诗去旅行活动主题优质内容种子用户线下启营活动社群运营社群裂变转化优质听书读书内容有体系的读书单读书工4、具打卡工具成功案例解读活动主题优质内容种子用户线下启营活动社群运营社群裂变转化自有学校种子用户成功案例解读成功案例解读活动主题优质内容种子用户线下启营活动社群运营社群裂变转化给用户充足的理由协助传播成功案例解读活动主题优质内容种子用户线下启营活动社群运营社群裂变转化社群纪律管理定期推送优质内容社群强互动社群游戏互动成功案例解读活动主题优质内容种子用户线下启营活动社群运营社群裂变转化通过奖励分享活动邀请好友打卡传播通过特殊优质服务引导分享成功案例解读活动主题优质内容种子用户线下启营活动社群运营社群裂变转化线下活动配合线上活动优惠奖励到线下领奖未来的学校招生模式的改变与展望到达蓄水池进入社群服务线上作业大数据分析通过优质内容和工具进行长期免费刚需服务反馈学习数据服务线上刚需高频免费活动到访成单传统作业批改作业、托管提供回访指导服务线下优质低频付费活动未来线下线上成功案例解读谢 谢 您 的 观 看T H E P R O F E S S I O N A L P O W E R P O I N T T E M P L A T E 汇报时间：2017