1、青岛崑崙海景度假酒店2015年营销推广方案运营部陈继业 2014.11.2目录Part 1 崑崙推广目的Part 2全年营销推广活动Part 3 季度营销推广活动Part 1 崑崙海景简介青岛青岛崑崙崑崙海景度假酒店位于青岛市海景度假酒店位于青岛市东部中心的黄金地段，座落于青岛东部中心的黄金地段，座落于青岛著名旅游景点奥帆基地内，前身是著名旅游景点奥帆基地内，前身是奥运会组委会驻地，毗邻五四广场、奥运会组委会驻地，毗邻五四广场、市政府、海信广场、百丽广场，坐市政府、海信广场、百丽广场，坐拥中央商务区写字楼群之间，来往拥中央商务区写字楼群之间，来往交通十分便利。这里拥有各类型海交通十分便利。这里2、拥有各类型海景、街景客房，总房间数景、街景客房，总房间数120120余套，余套，您能尽情享受免费早餐、游泳、健您能尽情享受免费早餐、游泳、健身项目以及更多如洗衣等贴身服务；身项目以及更多如洗衣等贴身服务；房间的电脑设备使您的商务活动更房间的电脑设备使您的商务活动更加便捷顺畅；酒店还有完善的会议加便捷顺畅；酒店还有完善的会议设施，将使您的会议圆满成功；丰设施，将使您的会议圆满成功；丰富的休闲娱乐项目令您旅行更加的富的休闲娱乐项目令您旅行更加的惬意惬意会务、度假、休闲、娱乐、美食、服务会务、度假、休闲、娱乐、美食、服务崑崙推广目的崑崙推广目的1 1、提高崑崙、提高崑崙海景度假海景度假酒店的知名酒店3、的知名度度。2 2、加强社会公众对崑崙海景度假酒店品牌的印象。、加强社会公众对崑崙海景度假酒店品牌的印象。3 3、提高消费者对我们的指名购买率。、提高消费者对我们的指名购买率。4 4、维持和扩大广告品牌的市场占有率。、维持和扩大广告品牌的市场占有率。5 5、向社会公众传播崑崙、向社会公众传播崑崙海景度假酒店海景度假酒店这个品牌、崑这个品牌、崑崙的经营和服务的信息。崙的经营和服务的信息。6 6、纠正社会公众对于崑崙及其品牌的认知偏差，排、纠正社会公众对于崑崙及其品牌的认知偏差，排除销售上的障碍。除销售上的障碍。7 7、提高崑崙、提高崑崙海景度假海景度假酒店的美誉度，树立崑崙良好酒店的美誉度，树立4、崑崙良好的公众形象。的公众形象。8 8、在崑崙、在崑崙海景度假海景度假酒店现场进行示范性广告宣传，酒店现场进行示范性广告宣传，促使消费者缩短决策过程，产生直接购买行为。促使消费者缩短决策过程，产生直接购买行为。9 9、通过广告宣传，把、通过广告宣传，把“崑崙崑崙海景度假海景度假酒店酒店”打造成打造成青岛的一个温馨的旅途港湾，让游客了解到，到青青岛的一个温馨的旅途港湾，让游客了解到，到青岛就要住崑崙的这一概念。岛就要住崑崙的这一概念。受众人群分析中高端消费人群为主，年龄在25-50岁左右，工作稳定有一定经济基础。注重生活品质，讲究居住质量爱旅游度假乐于参加休闲类网络活动查阅资料获取信息朋友交流，5、经常登录QQ、MSN、微信、陌陌发微博、发微信、写评论推广预算2015年崑崙海景度假酒店全年营业指标1600万全年推营销广费用为营业额的0.7%营业额营业额16001600万万推广费推广费0.7%=0.7%=万营销推广费用万营销推广费用112000元明确传播目的及策略度假型酒店的品牌影响很大的一部分是靠口碑传播，通过加大网络推广，利用网络广告的的精准定位和覆盖面的有力结合，尽可能的把品牌的特点（如健康、安全、舒适以及特色的娱乐项目、服务质量以及软硬件特点），传播给目标用户群，使品牌形象在目标群体种迅速植入和加深，最终促进消费人群的订房量。口碑传播目标用户群体25-50岁年轻情侣、度假的家庭、高6、端商务人士促进订房量Part 2 全年营销推广活动1.悦享崑崙，积分换礼目的：通过积分换礼，迅速增加会员的数量，增加顾客粘性，提高顾客满意度活动时间：全年活动内容：顾客通过微信成为微信会员并获得电子会员卡一张，每当顾客在酒店进行消费时，在结账的时候出示会员卡的卡号，即可获得积分，每消费1元积1分。当会员顾客的积分足够换取一定商品的时，可直接到酒店前台换取，前台扣除顾客积分即可。顾客也可通过微信商城兑换，写清地址收件人，发送快递到付。活动准备：购置微信照片打印机一台（用于增加粉丝）Part 2 全年营销推广活动积分兑换礼品：1000积分-崑崙酒店吉祥物1个（美人鱼玛莎）1500积分-美甲套装1份7、2000积分-崑崙酒店自助餐劵1张2500积分-崑崙酒店充电宝一个3000积分-吹风机一台5000积分-崑崙酒店免费房卷1张全年礼品费用预估：10000元微信打印机费用：3500元共计：13500元Part 2 全年营销推广活动2.VIP客户欢迎卡+小果盘+吉祥物活动目的：增加顾客的粘性活动时间：全年活动内容：所有的协议客户以及VIP客户入住酒店，全部在房间摆放欢迎卡一张、果盘一份、以及酒店吉祥物一个。费用预估：吉祥物5000元，欢迎卡3000元 共计：8000元Part 2 营销推广活动1-2月份活动主题：新年感恩大奉送1.客房+年货礼盒套餐活动时间：2015 年1月3日至2月17日活动内容8、：凡是在活动期间到店消费的顾客均可以享受入住7折优惠，同时入住的顾客购买任意一款年货均享9折优惠。2.年货礼盒大促销活动内容：制定有效的年货销售提成方案，并且通过格莱美个店面的支持，在个店面进行年货展示。宣传方式：X展架、宣传单页以及LED屏活动费用预算：X展架900元，单页300元、礼券300元，合计约1500元。Part 2 营销推广活动3月份活动主题：悦享崑崙，领航时尚1.大宴会厅（B2新装）会议场租7折优惠，宴会8.8折优惠活动时间：2015 年3月1日至3月31日活动内容：预订会议室场租，按会议人数预报售价，按7折优惠结算。宴会起订桌数为5桌，免服务费，菜金8.8折，酒水除外。宣传方9、式：大堂展架2个、LED显示屏滚动广告、电梯广告。活动预算：展架200元，电梯广告50元，合计约250元。2.客房住1晚赠1晚优惠促销活动时间：2015 年3月1日至3月31日活动内容：所有渠道销售客房均享受住1晚赠1晚优惠。宣传方式：大堂展架2个、LED显示屏滚动广告、电梯广告。活动预算：展架200元，电梯广告50元，合计约250元。Part 2 营销推广活动1.和悦崑崙，畅想集赞大赠送活动时间:2015年4月1日-2015年4月30日活动内容：通过酒店微信平台以及酒店各位家人的微信向外发送，集赞欢乐送的活动信息，集满80个赞即可获得崑崙酒店价值98元单人海鲜自助卷一张，集满150个赞即可获10、赠崑崙酒店价值599元海景房1晚。每个账号仅限集赞1次，自助餐劵与海景房不可同时集赞，自助餐活动期间任何一天均可使用，海景房仅限每周1到周4之间，房间内其他消费均需自付。4月份活动主题宣传方式：酒店微信平台、酒店家人转发、QQ转发Part 2 营销推广活动2.派发临时停车牌+崑崙纸巾盒活动目的：通过人们爱拍照、上传、分享的心理进行广告宣传，迅速提升酒店的知名度。活动时间:2015年4月1日-2015年4月30日活动地点：奥帆中心、五四广场、远洋广场活动内容：在奥帆中心内搭设站点，摆放展架一个，每天安排2到3名员工穿着卡通玩偶服装在奥帆中心的景区内进行发放纸巾盒，并且免费与游客合影。另外安排一名11、员工每天向周边的车辆派发临时停车牌。费用预估：全年纸巾盒30000盒费用30000元，临时停车牌30000张 3000元，卡通玩偶服2套费用600-800元。合计：33000元Part 2 营销推广活动3.出租车广告活动目的：提高企业的知名度，将酒店的新形象展现给每位顾客宣传时间：2015年4月10日-2015年5月10日活动内容：在全市2500辆出租车的触摸屏上播放酒店的视频10分钟以内均可播放一次，以及西镇火车站维多利亚广场的LED屏上每天滚动播出200次活动费用：30000元（其中1万元进行置换）Part 2 营销推广活动4.客房团购推出1晚售价和两晚售价活动时间：2015 年4月1日至12、5月31日（清明节、劳动节和帆船赛期间除外）活动方法：团购将推出住1晚和住2晚的售价，入住两晚每晚单价约为正常1晚售价的9折。宣传方式：团购网站。活动预算：无。Part 2 营销推广活动5.海鲜自助餐售卖开始。活动时间：2015 年4月1日至10月31日活动内容：全渠道售卖，原价98元，现价78元，团队单团单议。宣传方式：团购网站、宣传单页活动预算：展架200元，电梯广告50元，宣传单页500元，合计约750元。Part 2 营销推广活动6.微信转发送好礼活动时间：全年活动内容：凡是在店内消费的顾客，只要把含有崑崙酒店的照片分享到朋友圈，并在备注上写上在青岛崑崙和悦酒店，即可获赠酒店吉祥物一个13、。此活动每人仅限一。宣传方式：微信公众平台，酒店大堂X展架费用预算：展架200元。Part 3营销活动6-8月份活动：1.住店客人可享受大堂饮品或下午茶。活动时间：2015 年6月1日至8月31日活动方法：入住酒店正价房间客人（特价除外）可享受大堂饮品宣传方式：店内展架、电梯广告、媒体广告。活动预算：展架200元，电梯广告50元，媒体广告5000元，合计约5250元。Part 3营销活动2.增加外带饮品售卖活动时间：2015年6月1日至8月31日活动内容：在酒店大堂内增加可以外带的特色饮品以及现做的冰沙。并且利用店内现有的保险展示过增加甜品售卖。宣传方式：无费用预估：一次性玻璃瓶500元，冰沙14、机800元。合计：1300元Part 3营销活动9-109-10月份活动主题：月份活动主题：1.客房团购推出客房团购推出1晚售价和两晚售价晚售价和两晚售价活动时间：活动时间：2015 年年9月月1日至日至10月月31日（世界杯帆船赛期间除外）日（世界杯帆船赛期间除外）活动方法：团购将推出住活动方法：团购将推出住1晚和住晚和住2晚的售价，入住两晚每晚单价晚的售价，入住两晚每晚单价约为正常约为正常1晚售价的晚售价的9折。折。需要支持：团购网站。需要支持：团购网站。活动预算：无。活动预算：无。2.仲秋节期间每房间客人赠送精美月饼1只。活动时间：2015 年9月25日至9月30日活动方法：入住客人抵店后房间内赠送精美月饼1只。需要支持：餐饮部提供。活动预算：月饼预算2000元。Part 3营销活动11-12月份活动主题：1.客房团购推出1晚售价和两晚售价活动时间：2015 年11月1日至12月31日活动方法：团购将推出住1晚和住2晚的售价，入住两晚每晚单价约为正常1晚售价的9折。需要支持：团购网站。活动预算：无。Part 4 全年费用全年营销推广费用预估：96000元Part 4 全年费用谢谢观赏！