1、 汽车租赁公司筹建可行性投资报告目录第一章总论1.1公司概述6 1.1.1项目名称 1.1.2项目承办单位 1.1.3项目主管部门 1.1.4项目拟建地区、地点 1.1.5承担可行性研究工作的单位和法人代表 1.2可行性研究结论6 1.2.1市场分析、预测和项目规模 1.2.2主要业务及其服务1.3项目财务及经济评论71.4项目综合评价结论7第二章 汽车租赁项目背景和发展概况2.1项目提出的背景8 2.1.1 汽车租赁的简单介绍 2.1.2 汽车租赁的国内背景 2.1.3 汽车租赁发展的优势 2.1.4 政府对租赁业的态度2.2国家或行业发展规划92.3租赁市场的意义92.4汽车租赁的现状102、 2.4.1 我国汽车租赁综合租车服务是良策 2.4.2 消费者对车型的选择2.5租赁行业的问题11第三章 汽车租赁项目市场分析3.1市场调查13 3.1.1市场简介 3.1.2 济南市场发展前景 3.1.3 济南汽车租赁行业现有竞争者3.2 中小企业的发展方向16 3.2.1 服务 3.2.2 透明消费 3.2.3 信息互通 3.2.4 规范经营3.3 租车的用途17 3.3.1 租车主要用途 3.3.2 消费者的主要选择3.4济南租赁行业发展前景广阔193.5收入对租车行业的影响19 3.5.1 居民生活水平的变化3.6 价格对租赁行业的影响20 3.6.1 汽车价格的影响因素 3.6.23、 汽车价格的走势 3.6.3 汽车价格的前景3.7 潜在因素的调查21 3.7.1 空间巨大 3.7.2租赁业的发展范围 3.7.3 影响消费者租车因素3.8 我国租赁行业的现状23第四章 汽车租赁项目建设条件与厂址选择4.1建设地区及建设地点的选择25 4.1.1建设地区的选择 4.1.2建设地区考虑的因素4.2厂址选择27 4.2.1 网点选择考虑因素 4.2.2 网点的选择第五章 汽车租赁项目运营技术方案5.1汽车租赁业务组成305.2生产技术方案30 5.2.1主要设备 5.2.2布置方案5.3总平面布置和运营31 5.3.1总平面布置原则 5.3.2运营方案 5.3.3占地面积及分析4、第六章 项目环境保护与劳动安全6.1建设地区的环境现状326.2项目的地理位置及环境保护326.3公司员工的五险一金32第七章 汽车租赁项目企业组织和劳动定员7.1企业组织形式34 7.1.1组织形式 7.1.2组织结构图7.2企业工作制度347.3人员培训35 7.3.1培训人员的定位 7.3.2培训计划制定 7.3.3培训内容 7.3.4培训安排 7.4劳动定员377.5年总工资和职工年平均工资估算38第八章 汽车租赁项目投资估算与资金筹措8.1项目总投资估算39 8.1.1固定资产投资总额 8.1.2估算条件 8.1.3投资估算概况 8.1.4 主要工程量 8.1.5 流动资金估算8.25、资金筹措428.3投资使用计划42 8.3.1投资使用计划 8.3.2借款偿还计划第九章 汽车租赁项目实施进度安排9.1项目实施进度439.1.1项目实施进度表9.1.2横道图第十章 汽车租赁项目风险分析10.1生产成本和销售收入估算44 10.1.1生产总成本估算 10.1.2销售收入估算10.2 汽车租赁项目风险分析及防控措施44 10.2.1风险种类 10.2.2防控措施10.3车辆风险49第十一章 财务报表及附录11.1主要报表50 11.1.1现金流量表 11.1.2 利润表11.2附录52 11.2.1公司章程 11.2.2 租车合同 11.2.3 委托融资意向书 11.2.4 租6、赁汽车参考报价第一章 汽车租赁项目总论 时下，自驾游已经成为一种时尚，我国自1989年发展汽车租赁开始，已经经过了20多个年头，汽车租赁业在这20年的黄金发展期里，经历了从无到有进而走向成熟。作为国内著名的旅游，人文城市，济南市的汽车租赁公司也是随处可见。但是和其他城市类似的是，济南市的汽车租赁业还是不够成熟，无法形成规模，管理不够规范等问题还是严重影响了济南汽车租赁行业的发展，也影响了济南市的形象。为此，成立一家规范的汽车租赁公司在当前的大环境下是非常有必要的。1.1公司概述 1.1.1项目名称 阳光汽车租赁项目 1.1.2.项目承办单位 阳光汽车租赁公司 1.1.3项目主管部门 济南市交通7、主管部门，工商部门 1.1.4项目拟建地区、地点 济南立交桥西北边的空地作为厂区 1.1.5承担可行性研究工作的单位和法人代表 山东财经大学项目管理专业1.2可行性研究结论 经过分析本项目的市场状况，结合项目可行性研究人员提出的资金方案以及预估的财务状况，得出*汽车租赁项目切实可行。 1.2.1市场分析、预测和项目规模 通过对全国以及济南市汽车租赁市场的分析，预计本项目将在未来5至10年内在济南全市建立10个以上的代理网点，并以每年2个网点的速度增加，并将业务扩展至整个山东省。公司将在未来2至3年内建立覆盖整个济南的网上租车业务。 1.2.2主要业务及其服务公司主要业务包括短租，长租，顺风车，8、婚礼及庆典车辆租赁，其他业务1.3项目财务和经济评论经分析估算，公司总成本（工资 .办公宣传费用.维修费用）共计135万，预计总投资801万，年营业收入356万，年利润65万。投资总回收期约为13年。详见十一章财务报表。1.4项目综合评价结论通过对当前济南汽车租赁市场分析，综合本项目特点，本项目各项基础条件已经具备，市场进入时机也已经成熟，符合国家相关法规、政策规定，经济效益和社会效益显著。财务方面，公司内部收益率与投资回收期的分析，充分说明项目投资收益率高，经济效益好，清偿能力强，具有较好的抗风险能力，本项目在经济上是合理的。综上所述，本项目的实施，其社会、经济效益显著，符合相关法律法规，项9、目的进行切实合理。 第二章 汽车租赁项目背景和发展概况2.1项目提出的背景 2.1.1 汽车租赁的简单介绍汽车租赁业被称为“朝阳产业”，它因为无须办理保险、无须年检维修、车型可随意更换等优点，以租车代替买车来控制企业成本，这种在外企中十分流行的管理方式，日益受到国内企事业单位和个人用户的青睐。 2.1.2 汽车租赁的国内背景我国汽车HYPERLINK 2.1.3 汽车租赁发展的优势“十一五”期间，随着电子商务等科技手段的不断投入，我国汽车租赁行业步入一个快速发展阶段。多家企业开始在全国范围内发展布局，越来越多的商务人士和个人在享受着汽车租赁带来的便利。到2010年底，全国有租赁用车10万多辆，10、汽车租赁行业产值达到140多亿元。从2010年下半年开始，资本的密集进入，让汽车租赁成为行业关注的焦点。而全国各个地方的限购、限行也让更多企业看到了蕴藏的商机，汽车租赁企业也开始持续发力，以求抢夺市场的先机。 2.1.4 政府对租赁业的态度交通部2011年4月发布促进汽车租赁业健康发展通知称，今后5-10年，是我国汽车租赁业发展的重要时期。无论是从我国宏观经济的走向趋势还是微观的社会基础来看，我国汽车租赁行业都有着光明的发展前途。未来几年，随着信用体系的逐步健全，市场经济的进一步完善，我国汽车租赁业将会有更快的发展。2.2国家或行业发展规划 2.2.1加快发展汽车租赁市场，引导和促进汽车合理消11、费 温家宝总理在十一届人大二次会议所做政府工作报告中指出：“要坚定不移地推进自主创新和经济结构调整。积极扩大国内需求特别是消费需求，增强内需对经济增长的拉动作用，培育消费热点，拓展消费空间。完善汽车消费政策，加快发展二手车市场和汽车租赁市场，引导和促进汽车合理消费”我国首次对汽车租赁行业发展注入一针强心剂，这个在国外已高度发达的服务业形态在我国却还处于哺育期，急需外界的支持和帮助。以能更加快速健康的发展，真正为我国社会创造提供新的价值，满足更多民众的个性化出行需求。2010年，我国随着资本和民众对行业的关注和认可，我国汽车租赁行业取得飞速的发展。全国性连锁企业也相应进一步扩张规模和业务覆盖范围12、。满足更多民众个性化出行需求的同时，品牌连锁也为消费者提供了更为有保障的服务。 2.2.2 交通部发文促进汽车租赁业健康发展 ?新兴交通运输服务业具重要现实意义2011年4月27日，交通部发布促进汽车租赁业健康发展的通知。通知称，今后5-10年将是我国汽车租赁业发展的重要时期。目前汽车租赁业整体上仍处在起步阶段，难以满足人民群众日益增长的消费需求和经济社会发展需要。具体措施将包括：建立健全汽车租赁法规体系、加快制定汽车租赁业发展规划、引导规模化、网络化、品牌化发展、加强汽车租赁管理、创新汽车租赁服务模式、创造良好的发展环境、加强汽车租赁市场监管。汽车租赁作为新兴的交通运输服务业，是综合运输体系13、的重要组成部分；促进汽车租赁业健康发展，对完善综合运输体系，转变道路运输发展方式，提高车辆、道路、停车场地等社会资源的利用效率，带动旅游业、汽车工业、金融保险业的发展，具有重要的现实意义。2.3租赁市场的意义 2.3.1 对旅游事业的影响汽车租赁与旅游事业相结合是国际通行作法。在国际市场，汽车租赁在旅游行业中起着十分重要的作用。随着国内高速公路的建设，城市与城市之间的往来频繁，自驾车旅游方兴未艾，星级宾馆纷纷尝试汽车租赁。这些都表明，汽车租赁必将为中国旅游事业的发展注人新的活力。 2.3.2 对于启动国内消费、扩大内需的影响限于人均GDP、车辆价格等因素影响，以私人购车启动国内市场尚需时间，而14、汽车租赁不仅能够满足人们对拥有汽车的需求，更因其与国内消费水平相吻合，而必将产生广阔的市场需求，形成巨大的消费空间，对于启动国民消费、扩大内需，具有现实的促进意义。 2.3.3 对汽车工业以及汽车流通领域的影晌国外资料表明，汽车租赁已成为汽车生产厂商重要的营销途径。在美国，汽车总产量的30%以上依靠租赁方式推向市场，而在德国，这个数字则高达70%一80%。在中国，汽车租赁也将成为汽车流通领域中连接生产和需求的重要渠道，并发展成为汽车生产企业增加品牌认知度、扩大市场占有率的有效手段。据国家九五计划，到2000年，我国轿车的生产能力将达到150万辆，培育汽车租赁市场和通过汽车租赁推动私人消费市场的15、发展，对购买和消化这150万辆轿车产品至关重要。 2.3.4 对传统运输产业特别是民航业的影响汽车租赁的发展将会带来一种更加方便、快捷、舒适的旅客运输形式，不仅可以成为航空、铁路、水运等传统运输形式的有益补充，还必将会对上述运输产业的发展起到积极的促进作用。以民航为例，1998年民航旅客运输总量已达7000万人次，到2000年旅客运输总量将达到1亿人次，这一消费群体的日益壮大造成了对汽车租赁的需求日益增多，汽车租赁可以极大地缩短机场与城市之间的距离，为旅客提供快捷舒适的服务，使航空运输的优越性也随之最大限度地得以加强。2.4汽车租赁的现状 2.4.1 我国汽车租赁综合租车服务是良策“汽车租赁”16、是舶来品，最早在出现在美国，发展至今已有几十年历史。由于汽车租赁是提倡“共享”的服务模式。通过多人共享一台汽车，来实现资源利用的最大化。我国目前开展综合汽车租赁业务的汽车租赁企业有大众租车、强生租赁、赫兹租车、一嗨租车、安飞士、以及前不久刚被神州租车收购的北辰租赁等企业。这些企业根据不同用户需求提供了不同的针对性服务形式。一方面大大满足了民众个性化出行需求，另外一方面，也为社会提供了更多新的就业机会。成为商务人士出行、大型会议活动、婚礼庆典、日常郊外游等时候的首要选择。同时，这种品质化服务，也给城市名片带来新的感官体验。 2.4.2 消费者对车型的选择消费者对不同车辆档次有不同的需求，其详细比17、例请看图：从上表可以看出来消费者主要还是选择紧凑型的车型为主，中型车和小型车次之，由此表明大多数消费者还是比较考虑实际用途的，没有太多的摆场面什么的。随着社会经济的发展，人们的出行需求的增多。不同时间，不同目的人们的需求也各不相同。大家需要根据自身真实需求来满足个性化的需求。随着汽车消费理念日趋理性化，人们大可不必高峰期同时将车行驶在马路上，低谷期又不得不集中的停靠在原本稀缺的停车地点。完全可以依靠这种共享式用车方式，各自根据不同时间、不同目的地的差异性分享有限的汽车资源。2.5租赁行业的问题虽然我国的汽车租赁业呈现出了良好的投资态势，但在目前的发展中仍面临许多问题。做汽车租赁的前提是价格稳定18、，二手车市场成熟。而目前我国汽车租赁市场存在的隐患主要表现在：价格混乱、车况较差、服务滞后、无章可循等方面。虽然物价部门规定了汽车租赁的基本价格，但租赁公司有上下浮动的权利。因此，有的租赁公司趁机抬高价格，最常见的就是将低档车的租价抬至中高档车的租价，消费者往往一时难辨，时常吃亏上当。而有些汽车租赁公司为了减少成本，经营的大都是一些二手车，这些车辆往往没有得到及时维修便投入运营，因此车况较差，容易引发交通事故。同时，虽然目前一些信誉好、服务质量高的汽车租赁公司，基本都开设了如市区24小时随时救援等服务项目，但仍有相当一部分公司服务明显滞后，不仅服务项目不全，而且服务质量较差，给租车者带来了诸多19、不便；目前对汽车租赁市场的管理，业内尚无统一的规定或标准予以规范，主要还是由租赁公司自行确定或与消费者协商确定，使人感到整个汽车租赁市场无章可循。如在租赁车辆的使用过程中，有关车辆损坏的程度及赔偿，现在主要是由租赁公司与租赁者协商后签订合同予以明确。但在损坏的标准以及赔偿数额等方面，业内却没有一个统一的标准和规定，这样一旦相互之间发生纠纷，则难以定性和裁决。第三章 汽车租赁项目市场分析3.1市场调查 3.1.1市场简介汽车租赁是一种新型的租赁方式，汽车租赁是指汽车消费者以在约定时间内获得汽车的使用权为目的与第三方签定各种形式的付费合同，经营者通过提供车辆功能、税费保险、维修配件等服务实现投资增20、值的一种新型租赁形式。 近几年随着济南的居民经济的持续高增长状态，并且居民储蓄水平和消费能力也在逐年提高，这些都为汽车租赁行业带来了潜在的消费市场，为汽车租赁业的发展提供了一个广阔的可拓展空间。而随着汽车工业的快速发展，私家车的普及越来越高，人们对汽车的消费不再停留在奢侈品的认识层面上，转而作为满足人们消费需求和商务往来的工具。目前济南市机动车保有量已经突破140万辆大关，而机动车驾乘人员已经超过190万，50多万的缺口造就了巨大的商机。从各个方面分析，济南汽车租赁行业还有广阔的发展空间，和很大的需求量。 3.1.2 济南市场发展前景据相关预测数据，济南汽车租赁汽车租赁产业每年均以20%到3021、%的速度增长，2010年的全国租赁车辆数目预计将达到21万辆。到2015年，国内汽车租赁市场的车辆需求将达到30万到40万辆，营业收入将达到180亿元。 济南汽车租赁作为一条在汽车流通领域中连接生产和需求的重要渠道，目前正发挥着越来越大的作用，除了提供实惠和便利外，也是一种资源共享，绿色、低碳的出行方式。按照成熟汽车市场的惯例，汽车后市场的利润将远高于前市场，后市场与汽车前市场的利润分配比例为7：3。因此业内人士普遍认为，新兴的济南汽车租赁业将是整个产业健康发展的最好润滑剂和助推器，拥有很大的发展前景。 3.1.3 济南汽车租赁行业现有竞争者现有的竞争者将是严重制约我们在济南开办汽车租赁公司的22、主要因素，目前在济南已经有几十家汽车租赁公司存在。 山东黄金汽车服务有限责任公司（黄金出租）隶属于山东黄金集团，是省城汽车服务行业龙头企业，连续多年被行业评为先进单位；公司注册资本500万元，固定资产1000余万元，拥有营运车辆600余部；主要经营客运出租、汽车维修、汽车配件、汽车租赁、旧车交易等业务。山东鲁能出租车公司成立于1999年7月，隶属于山东电力集团公司，由山东鲁能物业公司控股经营，独立法人，注册资本金1000万元。具有雄厚的综合经济实力，主要从事客运出租、汽车租赁、汽车维修等业务。公司拥有包括桑塔纳、捷达、富康等各种车型出租车近900辆，已成为济南市规模最大的出租车公司。公司拥有奥23、迪A6、别克、帕萨特等高中档车辆，可提供商务，庆典，假日等租车服务。其汽车维修中心主要经营项目为：车辆维修、汽车美容、装具、零配件销售等。鲁能、黄金两家公司都是国企财力雄厚实力强大，正面与他们竞争十分不明智，不过我们可以发挥自己灵活多变的特点。济南市汽车租赁公司汇总表公 司 名 称车辆数经济性质地 址鲁能汽车租赁公司25国有七里山路55号黄金汽车租赁公司8股份制工业南路114号润华汽车租赁公司7股份制经十西路239号立达汽车租赁公司24股份制英雄山路38号立达汽车租赁公司分公司历山路49号立达汽车租赁公司分公司花园路40号立达汽车租赁公司分公司开发区新宇路750号龙龙汽车租赁公司49私营明湖路24、1号新干线汽车租赁公司90私营历山路59号君安汽车租赁公司16国有纬十二路330号鑫长汽车租赁公司12私营解放路8号新国线汽车租赁公司12有限责任历山路143号普利汽车租赁公司24股份制玉函路19号正通汽车租赁公司45私营益寿路18号深发源汽车租赁公司8有限责任火车东站街1号常兴汽车租赁公司25股份制无影山中路16号恒润汽车租赁公司17股份制历山路37号恒润汽车租赁公司分公司泺文路3号恒润汽车租赁公司分公司解放路30号恒润汽车租赁公司分公司经十一路18号平安汽车租赁公司16私营新沙北路9号坤亨汽车租赁公司34有限责任北园大街41-1号国通汽车车租赁公司3有限责任经四路419号志迪汽车租赁公司125、1有限责任工业南路83号宝蓝瑟汽车租赁公司9有限公司凤凰山路108号宝蓝瑟汽车租赁公司分公司燕山小区东路24号国铁天龙租赁公司6有限责任车站街17号大正租赁公司2有限责任经十路124号贵泉租赁公司6私营科院路19号汇通汽车租赁公司6有限责任历山路143号鸿达汽车租赁公司10有限公司历山路76号捷乘租赁公司12有限责任解放路30号明鑫租赁公司14有限责任黄桥277号首汽正通租赁公司9有限责任工业南路305号新月租赁公司19私营工业南路315号华杰租赁公司19有限责任北园路236号宿舍楼2-202金万通租赁公司有限责任济兖路235号长运旅行社有限公司有限责任二七新村南路1号济阳龙发租赁公司有限责任26、济阳县济北开发区富强街富强楼中段3.2 中小企业的发展方向除了宣传之外，济南的中小汽车租赁公司还需要做什么？ 3.2.1 服务不要认为大牌租车公司服务就一定好，要知道他们的员工都是聘来的，拿死工资的。而济南本地租车企业大都是股东亲自管理，圈内大家都熟知的某对夫妇带凭两人的力量在这个行业摸爬滚打了血多年，居然也算业内小有成就。而一些大量雇佣工人的公司则频遭波折，不但人员流失过于频繁，还为自己培养起一大批竞争对手。因此，家族式的管理更适合汽车租赁这个行业。客户遇到问题，打电话过来，哪怕是深夜，小租车公司也会马上派人救援。而连锁公司就做不到这里一点，且不说他们在深夜有没有热线值班。所以，利用好自身优27、势，打好服务牌，是与三大租赁公司抗衡的基础。 3.2.2 透明消费三大租车公司最大的弊端隐性消费繁多，租车公司都有这样的经验：只要在连锁租车公司和地方租车公司都租过车的客户，下次都会再选择地方租车公司，因为价格实在，而且人性化。比如说超了20多公里，跟经理套套近乎，可能就免了，但在连锁公司几乎不可能。但也有例外，如果客户这次体验不好，那就会有“宁愿多花钱也要选大公司”的想法。客户的不良体验包括但不限于租到车况极差的车、预定车没有准时交车等。这对本地企业带来的打击是致命的，因为这位客户不但以后不信任你了，而且对济南所有本地租车公司都会有抵触意识，最要命的是坏的口碑传的往往比好口碑更快。所以，服务28、还是首要，另外消费要透明，不但各种收费项目要在租车前向客户一一说明，而且车况也要有所区别对待。不要抱着碰到客户比较老实就狠宰一笔的的念头。记住没有客户是傻的，只是有些客户一时反应不过来，有些碍于面子没有当面像你表达不满而已。自律、诚信，可能损失一时之利，但换来的是整个行业的口碑。 3.2.3 信息互通当然这个信息不是说客户信息相互交流。无论什么行业，客户资源都是商家必争，再厚道的人也知道要做好客户资源的保密工作。这里指的信息互通是说客户之外的资源，比如调车资源。现在已经有热心的业内人士建立了济南同行调车群，大家互通有无，尽可能的调动优质资源满足客户需求。但除了车辆资源外，还有些资源是更值得分享29、的。比如受众车型，大家某一车型闲置率过高，及时报警。一来帮助同行降低投资风险，二来也降低了你自己该款车的竞争激烈程度。另外，对一些不良租客拖欠租金的、拿车辆抵押的、多次违章的、持虚假证件登记的，都应该把信息共享，防止其他租车公司再次受害。对于一些无良员工有小偷小摸习惯的、离职后恶意损坏原公司形象的，也应该共同抵制，让其在这个行业无法立足。 3.2.4 规范经营很多业内人士都有这样的经历：车被抵押了、或者严重肇事了。很多小企业可能因为一辆车就会倒闭，本地租车企业抗风险能力差是不争的事实，因此规范经营成为必然。为民公司碰到过这样的问题，某客户来租车，工作人员要身份证，该客户说“我在XX那里拿车从来30、不需要证件”；还有次外呼人员打电话催缴租赁费用，电话那边直接说“XX那里我都是欠一个月的，怎么欠了3天你们就催了，烦不烦啊？”不规范的经营导致的直接结果就是恶性竞争，审查不严谨，收款不及时，很容易造成死帐、车辆损失等。另外部分同行使用个人挂靠车辆时未对车辆采取任何安全措施，且没有向车主说明可能带来的风险，这也是非常大的隐患。3.3 租车的用途 3.3.1 租车主要用途旅游车租车 随着经济的发展，汽车数量的增加，汽车已经逐步成为平民百姓生活的一个组成部分，利用节假日自驾旅行的消费行为日益增多。对于没有私家车的消费者，自驾游显得很遥远。其实并不然，现在选择租车旅游既经济又实惠，. 商务车租赁 对于31、企业成本的节流，将公司服务范畴的业务进行外包是一个新的管理趋势。如企业的客服系统、媒体公关、财会业务等服务外包模式已经受到了越来越多的企业认可。而针对每家企业都必不可少的用车服务来说，也有相当多. 婚庆用车 汽车租赁业给很多人的出行带来了方便，而婚庆租车是一种社会新兴的租车模式，在一般婚礼的场合下用车需求量比较多，婚庆租车这一模式发展到现在也变成了不可缺少的一部分。为了满足现代新人的需要，我公司提供了婚. 3.3.2 消费者的主要选择随着经济的不断发展，租车消费越来越流行，租车不仅可以方便实用，而且省钱，不必为买车而努力工作。现在人们租车的消费观念层出不穷，其中以假日出游为主。如图： 上图中超32、过七成消费者租赁车辆主要用于“节假日出游”。买车一次性投入太大，养护费用高等因素促使越来越多的消费者认可租车这种灵活的用车渠道，特别是在当前的经济形势下，部分收入不稳定的消费者纷纷选择短期租车出行。除“节假日出游”以外，其他用途的比重大大降低。因此，可以得出汽车租赁日益发展，市场空间巨大。3.4济南租赁行业发展前景广阔国内汽车租赁市场的广阔发展前景却有目共睹。特别是在济南租车市场，越来越多的人开始尝试租车，特别是一线城市限购令出台后，租车公司的业务量明显增大了。然而，不管是品牌形象，还是经营理念，很多租车公司还停留在过去老一套。随着汽车市场的发展，汽车价格的不断降低，要从新车市场手中抢夺用户，33、济南汽车租赁企业都得创新。还是回到最开始的那两个行业事件：2012年2月10日，车速递租车根据自身品牌特点，创建了一位卡通形象，以之倡导绿色、共享的租车出行方式。该卡通形象亲和、自信，步伐矫健，神情中向人们表达着车速递人热情、勇敢、勤劳的精神。更有意思的是，该卡通人物手指前方，肩扛“一口价”大旗，大步走来，将车速递的租车优势表现的绘声绘色。不出七天，神州租车即宣布其代言人计划，由演员张丰毅、陈冠希分别担任旗下商务租车和休闲租车的代言人。有媒体评论说，强化广告效果，加深品牌认知印象是“代言”最直接的效果。但在代言人的选择方向上不能急功近利，特别是代言人所代表的精神、价值观等，务必与企业要传达的诉34、求一致，否则不但不能成功造势，反而可能因为代言人的负面效应产生危机。相对使用明星代言，卡通形象更安全也更经济，他们不会因为一些负面信息而使企业品牌受到负面的关联，也不会因此分摊成本，将费用转嫁到消费者身上。已经升温的租车行业目前正面临着行业发展的拐点。笔者认为，只有创新经营模式，给消费者更简便、更实惠和更无忧的用户体验，才是占据行业制高点的法宝。3.5收入对租车行业的影响收入的高低是消费者购车首要考虑的因素。随着市场经济的到来，消费者可选择的车型日益增多，具有绝对竞争力的车型已很罕见，车型之间可替代性很强。所以，消费者在选车时，每一个价位都有若干个选择余地，最后决定哪一款，大多是价格在起作用。35、汽车租赁公司能否长远发展也不能忽视价格因素。 3.5.1 居民生活水平的变化近年以来，在市委、市政府正确领导下，全市上下坚持以科学发展观为指导，紧紧围绕“拓展城市发展空间，打造现代产业体系”的总体思路，全力推进实力济南，加快转变经济发展方式，努力提高发展的质量和效益，全市经济总体保持平稳发展，城市居民收支平稳增长。居民生活水平继续提高，收入稳定增加，消费结构继续优化。 3.5.1.1 居民收入较快增长，收入渠道多元化今年1-9月份，全市城市居民家庭人均可支配收入20871.14元，同比增长13.6%。从1-9月份居民收入四项构成看：（一）工资性收入仍占主导地位。1-9月份，城市居民人均工资性收36、入17406.31元，同比增长13.0%，占家庭人均总收入的75.2%。（二）经营净收入快速增长。随着各级政府对个体私营经济扶持力度的不断加大，1-9月份，城市居民人均经营净收入1744.58元，同比增长24.4%，占家庭人均总收入的7.5%，是居民收入的一个重要来源。（三）财产性收入增长快速，成为居民收入新的增长点。1-9月份，全市居民人均财产性收入258.56元，同比增长56.4%，占家庭人均总收入的1.1%。其中，人均出租房屋收入166.49元，增长78.6%。（四）转移性收入平稳增长。今年以来，全市居民人均转移性收入3730.68元，同比增长16.6%，占家庭人均总收入的16.1%。其37、中，人均养老金或离退休金收入3172.33元，增长13.4%，全市全面落实提高企业退休人员基本养老金的政策，企业退休人员基本养老金增加；社会救助体系不断完善，社会救济收入持续增加，人均社会救济收入18.75元，增长75.9%。 3.5.1.2 居民支出稳步增长，结构不断优化随着城市居民生活水平的提高，居民消费性支出不断增加。今年1-9月份，城市居民人均消费性支出13364.2元，同比增长12.9%，扣除物价因素，实际增长7.0%。济南人民生活水平的提高，这对于汽车租赁公司的发展是一种很好的发展机遇。3.6 价格对租赁行业的影响随着城镇居民收入水平的增加，以及汽车市场产品的增多，竞争的加剧，汽车38、价格也逐步趋于合理，汽车消费已快速步入了普通百姓家庭。而现阶段我国汽车市场的发展状况与城乡居民的购买力水平决定了车价的高低仍是影响消费者是否购买的首要因素，并且车价的涨跌已日益成为领导关心，社会关注的焦点问题。 3.6.1 汽车价格的影响因素汽车价格是汽车市场中各种因素共同作用的综合反映，价格虽变化频繁，但自身也有着一定的周期性规律。汽车价格不仅受与之相关的生产、流通环节如钢铁、石油、供求关系等影响，同时还会受到企业运营管理、金融消费信贷、物流运输等多种错综复杂的间接因素共同影响。3.6.2 汽车价格的走势据国家发展改革委员会价格监测中心对全国36个大中城市监测，2011年国产汽车价格呈波动下39、行走势特征，前三季度各月价格走势相近，均呈先降后稳运行态势，四季度价格以降为主连续三月走低。今年一季度汽车价格比上年四季度下降0.45%，其中1、2月份环比分别下降0.04%和0.36%，3月份环比上涨0.15%。其后，4、5月份与7、8月份环比亦均有所下降，6月份与9月份季末价格呈稳中略升走势，四季度价格加速下行，至12月份价格比年初下降1.01%，全年累计比2010年同期价格下降1.14%。另外，2011年进口汽车价格总体呈上涨态势，尤其是高档大排量SUV进口越野车价格在需求拉动作用下，出现较大幅上涨。至12月份进口汽车价格累计比上年同期上涨1.29%。其中，进口越野车价格累计比上年同期上40、涨7.29%，进口轿车价格则比上年同期下降3.97%。 3.6.3 汽车价格的前景在经过连续两年高速增长后，2011年汽车市场增速由30%大幅回落至不足3%，并拉动汽车价格走低。预计2012年在积极的财政政策和稳健的货币政策影响下，宏观经济将保持平稳运行。汽车产业政策在稳中求进适度调整的指导思想下不会出台全局性、大力度的刺激与限制政策，随着鼓励政策退出对市场影响的逐渐弱化，市场有望呈现5%-10%的恢复型增长。因此，汽车价格对汽车租赁行业的发展也具有重要影响力，汽车价格上升会促进租赁行业的快速发展，随着人民生活水平的提高，人们购买汽车相对没有租赁性价比更高，所以人们会更加愿意租赁消费，从而促进41、租赁行业的发展。3.7 潜在因素的调查汽车租赁是一个朝阳产业，其市场潜力巨大是每个人都可以看得出来的，因此也会有许多企业考虑要加入这个朝阳产业中，来获取利润。 3.7.1 空间巨大汽车租赁行业目前还没有达到市场饱和，其空间利润非常大，因此会存在很多潜在的竞争者。对于租车行业的发展，自然有其自身的发展方向，随着我国汽车产业的日趋成熟，整车制造的利润率会呈现逐渐降低的态势，且利润向汽车产业链的下游转移，作为下游产业链中重要的一环，汽车租赁必将得到快速的发展。与国外成熟市场相比，租车市场刚起步，是汽车产业链中最后有待开发的利润空间。 由于租车行业的发展前景值得观望，所以很多的企业都因势而起，对租车无42、形中形成一种压力。目前这两个影响租车业务结构的因素都发生了变化，租车企业必须适应这种形势，调整业务结构，降低长租业务比例，大力发展短期租赁业务，突出自己的业务特征，以便在新的市场环境下站稳脚跟，谋取发展。 3.7.2租赁业的发展范围汽车租赁的业务范围主要是长期和短期，但是长期占的比例比较大，比如全国最大的两个汽车租赁市场-北京、上海的汽车租赁企业长租业务所占比例超过80%。形成这种业务结构的原因：一是长期租赁业务利润稳定、经营管理难度低，加上以前没有汽车金融、汽车融资租赁企业开展相关业务与之竞争；二是大规模的短期租赁必须有完善的信用体系和包括营业网点、电子商务等业务网络支持，当时这一条件还不成43、熟。 据汽车租赁协会数据显示，我国汽车租赁产业正以年均20%-30%的速度增长，预计到2015年，全国租赁车辆需求将达到30万-40万辆，营业收入将达到180亿元，巨大的产业蛋糕及发展前景必然引资本侧目。 3.7.3 影响消费者租车因素目前汽车租赁市场上影响消费者租车的因素很多，其中费用和信誉是其中最重要的两个因素， 如果企业做到消费合理、车况良好、信誉良好、手续方便，就能打消消费者9成的顾虑，而“车型多少”目前尚不是关键问题。因此，当前租赁企业 的发展并不依赖于增加投资扩大规模，重点在于提高内部的管理水平和强化对外的价格引力。我们认为，我国汽车租赁行业处于发展的初级阶段，属于一个朝阳产业，前44、途十分光明，但看似钱景光明的市场却暗藏危机。3.8 我国租赁行业的现状我国汽车租赁发展市场发展面临困境主要有以下三点：首先，行业监管极其不完善。一方面，地方政府各自为政，并未形成全国统一的监管政策法规，尤其是针对代驾服务的行业监管，迟迟未见；另一方面，行业监管部门较多，交通运输部、商务部等部门并未形成统一意见，甚至对于融资租赁，还涉及到金融监管部门，更是成为监管的灰色地带。其次，诚信体系不健全导致汽车租赁流程冗长且不安全。目前，汽车租赁尤其是面向个人的汽车租赁需要户口本等重要证件作为担保，交易双方的不信任高筑用户进入壁垒。再次，企业市场竞争乱象丛生，价格战成为“损人不利己”且又不得不追随的竞争45、策略。从目前我国租车市场企业参与者来看，以小型且地域性的汽车租赁公司为主，缺乏规模化及网络化运营的基因。此外，汽车租赁行业其实是一项重资产服务业，对于企业资金实力要求较高，盲目的价格战可能会使企业身陷囹圄，甚至步入部分电商盲目烧钱打价格战的后尘。第四章 汽车租赁项目建设与厂址选择4.1建设地区及建设地点的选择4.1.1建设地区的选择建设地区选择得合理与否，在很大程度上决定着拟建项目的命运，影响着工程造价的高低、建设工期的长短、建设质量的好坏，还影响到项目建成后的经营状况。同时建设地点的选择是一项极为复杂的技术经济综合性很强的系统工程，它不仅涉及到项目建设条件、产品生产要素、生态环境和未来产品销46、售等重要问题，受社会、政治、经济、国防等多因素的制约;而且还直接影响到项目，建设投资、建设速度和施工条件，以及未来企业的经营管理及所在地点的城乡建设规划与发展。因此，必须从国民经济和社会发展的全局出发，运用系统观点和方法分析决策。要充分考虑各种因素的制约，具体要考虑以下因素： 1 要符合国民经济发展战略规划、国家工业布局总体规划和地区经济发展规划的要求,厂址的地区布局应符合区域经济发展规划、国土开发及管理的有关规定. 2 要根据项目的特点和需要，充分考虑能源条件、水源条件、各地区对项目需求及运输条件等。 3 要综合考虑气象、地质、水文等建厂的自然条件, 应尽量选在工程地质、水文地质条件较好的地47、段, 节约土地。 4 要充分考虑劳动力来源、生活环境、协作、施工力量、等社会环境因素的影响。 5 厂区土地面积与外形能满足厂房与各种构筑物的需要，并适合于按科学的工艺流程布置厂房与构筑物。 6 厂区地形力求平坦而略有坡度 一般5%10%为宜 ，以减少平整土地的土方工程量，节约投资，又便于地面排水。 7 应靠近铁路、公路、水路，要考虑交通运输和通讯设施等条件.以缩短运输距离，减少建设投资。 8 应便于供电、供热和其他协作条件的取得, 便于利用现有的生活福利设施、卫生医疗设施、文化教育和商业网点等设施. 9 应尽量减少对环境的污染, 要注意保护环境和生态平衡. 选址之前，必须反复考察、慎重选择，因48、此汽车租赁公司在选择公司地址时，要特别应注意把握以下原则：选择建设地区应该坚持的原则合理布局的原则汽车租赁作为一种服务性行业，应该从一开始的选址工作，就充分考虑业务一旦开展后，能否最大限度地为客户提供更加方便、快捷的服务。因此，必须注意站点的分布要均匀、合理，如果在开业之初，只设一个站点，那么应尽可能位于中心区域，如果准备建有几个站点，那么各站点则应尽可能地均匀分布，以覆盖更广泛的区域。交通便利的原则租赁汽车的经营场所未必一定要居于闹市区，但应当力求交通便利，最好能临城市主干道路。利于竞争的原则在选址之前，还应了解租赁的其他竞争对手的情况，了解竞争对手有哪些优势，有哪些不足：如果能确保自己在位49、置上、价格上、服务上都优于竞争对手，那么不妨与竞争对手设在同一区域，反之，则要尽可能避其锋芒，可选择竞争对手尚未覆盖的区域另立门户。经济适用的原则随着汽车租赁行业竞争的日趋加剧，企业的盈利水平已大不如前，而场租又在整个运营成本中占合很大的比例，因此，在选址中，一定要注意经济适用避免因盲目求好、求大而造成经营成本的上升。综上各种因素,选择济南立交桥附近区域为建设地区,济南立交桥位于济南市的二环北路跟二环东路的交汇处,济广高速的经过地,交通环境优越.1 从自然环境上来看,该区域地势相对平坦,同时有一定的坡度,利于排水.有足够的空旷面积来实施项目.2 从交通便利程度来看,交通发达,临近立交桥,济广高50、速经过地.公路网密集.3 从环境保护因素看,附近园林较多,绿化面积广,环境相对较好.西部靠近黄河,水源充足.4 从劳动力因素看,附近村落众多,人口相对比较密集,劳动力充足.5 从能源等因素来看,附近有加油站,能源问题解决,附近还有汽车维修,配件等公司,利于与本公司相互补给,共同发展.4.2 厂址的选择厂址区域的选择选择建厂地区要考察的因素有自然方面的，也有社会方面的，有政治方面的，也有经济方面。1.自然环境包括气候条件和生态要求两个方面。1）气候条件 气候在选择建厂地区时是一个重要因素。除了直接影响项目成本以外，对环境方面的影响也很重要。 2.社会经济因素1）国家政策的作用 :是否有政策鼓励与51、支持.2）财政及法律问题 :必须符合相关法与制度.3.基础设施条件汽车租赁公司正常运行对各种基础设施条件有很强的依赖性。1）水资源和燃料动力 2）人力资源 3）基础服务设施 4.建厂地区的最后选择综上选择济南立交桥西北边的空地作为厂区.4.2.1公司代理网点的选择1选择代理网点的原因1 选择网点可以增强公司的竞争能力2 选择网点可以更好地宣传公司,有利于树立公司形象.2选择代理网点应遵循的原则1 网点的功能化原则网点不论大小，其功能一定要完备，哪怕是建设一个小小的驻在点，只是租一间居民住宅，也要让这个网点具有信息反馈（有传真、网络即可）等功能，正所谓是“麻雀虽小、五脏俱全”。2 网点的中心化原52、则“中心化”不仅仅指的是行政上的或交通上的中心化，更多指的是围绕工程方面的中心化。行政上的或交通上的中心给业务拓展带来的便利性自不必说，因为整个社会的生产、生活都是围绕这些中心展开的。3 网点的贴近化原则建设新网点的主要目的就是提高销售的“覆盖度”和服务的“及时性”，而满足覆盖度和及时性最简便的方法就是网点贴近客户。4 网点的前瞻化原则前瞻化原则，大多数人在投入方面会比较谨慎，这是每个投资者正常的反应。但是如果从发展眼光看，需要“宁可投入过度，也不要丧失市场机会”的勇气和决心。4.2.2 网点的选择1 济南火车站附近. 2 济南机场附近.3 泉城广场附近.原因:客流量大,有一定的市场需求,交通53、便利,公路铁路网密集. 编写厂址选择报告主要内容包括: 1.概述 1 说明选厂的目的与依据； 2 说明选厂工作组成员及其工作过程； 3 说明厂址选择方案并论述推荐方案的优缺点及报请上级机关考虑的建议。 第五章 汽车租赁项目运营技术方案5.1汽车租赁业务组成 5.1.1短租是一种按天计费的租车方式。适用于都市白领有证无车一族，异地工作者，经常出差的商务人士。优势可体验不同车型可充分提高资金利用率有利于提高成本观念，减少浪费，万一发生交通事故时，租赁公司能全力协助。 5.1.2长租是基于经济权利而长生的租车活动。适用于国家政府机构、企事业单位，没有足够经济实力一次性购买的人群。优势：长租半年以上配54、全新车，车龄永远小于六个月，可代办相关税务和保险的手续以及付款业务，不必一次性支付如购车费等大笔款项，便于指定经营计划及预算。 5.1.3顺风车，根据消费者异地换车时留下的车辆进行调配，如果消费者愿意租用这种指定路线的车辆，便可享受极其优惠的价格，从而实现公司和消费者的双赢。优势，更加便捷经济实惠。 5.1.4婚礼及庆典车辆租赁，可向消费者租赁婚礼及庆典用车。优势：可以获得较高的收入。劣势：前期投入较高。 5.1.5租车中介业务，为有闲置不用私家车的车主服务，他们的车辆可以在公司出租，公司收取一定佣金。 5.1.6其他业务，随着业务规模的扩大，可以向社会公众提供汽车养护维修以及洗车服务。优势：55、增加收入，减少资源闲置，提高资源利用率。5.2生产技术方案5.2.1主要设备 5.2.1.1汽车汽车的选择可以选取低档车、中档车、高档车以及豪华车四类，低档车捷达、伊兰特中档车帕萨特、凯美瑞、雅阁高档车奥迪、宝马、奔驰。 5.2.1.2汽车保养以及维修设备 汽车保养设备1套 汽车检测设备1套 汽车维修设备1套 5.2.1.3办公设备 桌椅、电脑、打印机、饮水机、空调5.2.2布置方案 5.2.2.1主要生产车间布置方案在主店面都要设置工作车间，配备保养检测维修设备，主要负责车辆的检测保养和维修，同时也可向社会公众提供服务，增加收入。 5.2.2.2各网点布置方案网点布置遵循简洁明了的原则，装修56、应该简洁大气，同时每个网点配置办公桌椅一套、电脑一台、打印机一台、饮水机一台。5.3总平面布置和运营 5.3.1总平面布置原则采取由点到面、辐射全市的原则，停车场设立在郊区，同时在市区建立覆盖全市的服务网点。 5.3.2运营方案 5.3.2.1在市区建立服务网点、在服务网点设置存放少量车辆，减少停车成本，实行租车预约制度，通过对全市各网点和停车场的车辆进行合理调配，在客户要求时间之前，把客户指定车辆交到客户手中，客户还车时也可以到就近网店还车，既可以节省客户的时间，又可以提高效率，降低运营陈本。 5.3.2.2建立网上服务平台，通过互联网进行汽车租赁服务，接受汽车租赁的预约。5.3.3占地面积57、及分析总店面占地面积400平方米左右，郊区地价较低，可在郊区租用合适的店面。 第六章 项目环境保护与劳动安全6.1建设地区的环境状况1 项目的地理位置济南立交桥西北边的空地,济南立交桥位于济南市二环北路与二环东路的交叉点,济青公路的经过点.交通方便,地理条件优越.2 项目附近的环境状况济南立交桥周围绿化面积较广,附近有黄台公园,洛克公园,还乡店公园等地,西边靠近黄河,环境良好.3 附近居住区分布状况,人口密度附近人口多集中济南立交桥的西北地区,南部地区跟东南地区.周围村落分布密集,人口比较集中.4 交通运输状况该地区临近济南立交桥,交通便利.济广高速经过,道路众多,交通便利. 6.2项目的地理58、位置及环境保护6.2.1项目的地址位置: 济南立交桥附近区域为建设地区,济南立交桥位于济南市的二环北路跟二环东路的交汇处.6.2.2项目的环境保护: 防止建设项目产生新的污染、破坏生态环境.1 工业建设项目应当采用能耗物耗小、污染物产生少的清洁生产工艺，合理利用自然资源，防止环境污染和生态破坏.2 改建、扩建项目和技术改造项目必须采取措施，治理与该项目有关的原有环境污染和生态破坏.建设项目环境影响报告书1）建设项目概况2）建设项目周围环境现状3）环境保护措施及其经济、技术论证4）环境影响经济损益分析6.3关于公司员工的五险一金6.3.1 需填报的表格及附报资料： 社会保险登记表及在职职工增减异59、动明细表（一式两份）并在所管辖社会保险经办机构领取。 相关证件如下： 1） 企业营业执照（副本）或其他核准执业或成立证件； 2） 中华人民共和国组织机构代码证； 3） 地税登记证； 4） 私营企业如相关证件无法清楚地认定其单位性质，应补报能证明其私营性质的相关资料（如：工商部门的证明、国税登记证、验资报告等）。 5） 事业单位应附有关事业单位成立的文件批复。 6） 驻地办事处应附总公司或总机构的授权书。 附报资料：新参保职工身分证复印件（户口不在本市的职工还需提供户口或者暂住证复印件） 以上证件同时需要原件及复印件，到所在社保经办机构办理。 6.3.2 公司五险一金缴纳方式交纳有两种方式，一是60、个人交纳，二就是由单位代扣代交，双方按比例计算，如下如示：医疗保险：个人承担2%，单位承担8%； 养老保险：个人为8%，单位承担12%； 失业保险：个人为1%，单位承担2%； 工伤保险:个人无，单位1%； 生育保险:个人无，单位1%。 而工伤和生育保险的费用均由单位承担。 第七章 汽车租赁项目企业组织和劳动定员7.1企业组织形式 7.1.1组织形式实行合伙经营的企业组织形式，合伙人订立合伙协议，共同出资、合伙经营、共享收益、共担风险，并对合伙企业债务承担无限连带责任。 7.1.2组织结构图7.2企业工作制度远景：精诚团结的队伍，高效的组织结构，专业化的能力，科学的管理方法，为广大客户提供任何涉61、及汽车行业的服务。使命：塑造与培养一流的人才，逐步完善服务流程系统，使公司始终保持一流的水准，为客户提供100%满意的服务。价值：良好的口碑与充足的实力，领导的变革意识使公司发展具有推动力；尊重人才、重视人才，良好的工作环境与合作氛围；本土化优势与国际化眼光，符合时代的发展。举措：明确各部门工作职责，建立高质、高效的流程系统，始终保持客户对我们的重视程度；培育员工危机意识与开拓意识，珍惜今天，创新明天；吸引人才、留住人才，为人才创造高起点、高发展的空间；进行科学化、系统化、人性化管理，具备现代管理水平与实力。精神：诚信为本、服务为先，不做最大的，只做最好的！经营理念：思路清 节奏快 起点高 步62、子稳，以稳步经营求发展。目标：力争成为一家跨行业、跨地区的集团公司！座右铭：满意源于服务。企业观：企业精神自我超越，锲而不舍 企业哲学内和、外争、睿智、卓越 企业风格今日事，今日毕 企业文化活力、凝聚力、战斗力、想象力。观念：目的观先定目标后做事。 竞争观展现自身的长处，以有比无，以长比短。 道德观以社会道德要求自己，以职业道德为服务标准。 服务观诚实助人，客户至上。 价值观为客户提供尽善尽美的服务，体现自身最大价值。人才观尊重有德有才的人，帮助有德无才的人，杜绝有才无德的人，“以人为本、尊重人才、提倡个性” 生活价值观艰苦朴素是我们的生活准则，但不是我们的追求目标。 核心价值观以人为本 群体63、为高 盈利为重 学习致胜。行动：对员工与管理人员进行正规的专业培训。 完善并严格执行业务、管理、人事流程系统。 通过专业化水平与良好的组织构架，增强抗风险能力。 利用现有客户的丰富资源，转化为公司扩张与发展的基础。 加强财务管理，使员工懂得珍惜每一份收获，珍惜每一份资源。经营方针：创造宽松的工作环境，发挥全体员工的创造力、创新力。 形成科学、完善的管理机制，使公司在规范中发展壮大。公司管理基本诉求：权利与分配，使用与制约相互平衡 利益的分配与经济责任有机关联 人才的引进、开发与使用恰与其份 人、财、物的恰当结合发挥最佳效益。租赁理念：是使用创造了价值，而不是拥有创造了价值。7.3人员培训 7.64、3.1培训人员的定位 7.3.1.1员工 7.3.1.1.1员工的培训需求应与公司的业务发展需要一致，员工认为在哪些方面需要进行培训可向部门主管或人事部门说明，并报总经理批准。 7.3.1.1.2参加培训的员工都应尽力通过培训努力提高自己的能力，以进一步提高工作效率及业绩。 7.3.1.2部门主管 7.3.1.2.1主管人员应工与员工讨论公司目前及将来业务发展对人员的要求，帮助员工分析及确定培训计划。 7.3.1.2.2与人事部门协调，寻找相关的培训机会和培训课程，以满足本部门员工的培训需要。 7.3.1.2.3培训结束后了解评估员工对培训的吸收情况，向人事部门反映培训效果 7.3.1.3各部65、门 7.3.1.3.1根据工作需要及课程安排与要求，向人事部门提供参加此项培训的员工名单。 7.3.1.3.2人事部门审查部门所报名单，向符合条件的报名员工发出参训通知。 7.3.1.3.3员工根据公司及自身发展需要，可自愿选择外面的教育课程或培训课程。 员工需到外面参加培训时，填写 ，经总经理核准后，方可实施。 到外参加培训，公司视情况与其签订培训合同，并按合同相关规定办理。 7.3.1.4选择参加培训的人员标准 7.3.1.4.1试用期后已转正的员工。 7.3.1.4.2该员工表现良好，有发展的潜能。 7.3.1.4.3该培训内容与员工目前或今后2年中的工作中有密切联系。 7.3.1.4.66、4员工有不断学习及提高自己知识与技能的主动意愿。 （5）员工有充沛的精力和能力来平衡工作培训的时间安排。 7.3.2培训计划制定 7.3.2.1每年十二月份人事部门向各部门发放培训课程调查表，由人事部门负责征求各部门员工建议，并填写所需培训的课程。 7.3.2.2人事部门根据公司业务发展及所报资料制订一下年度公司培训计划，并根据计划做费用预算，报总经理批准。 7.3.3培训内容 7.3.3.1 新进员工培训 人事行政部进行培训对公司组织结构、各项规章制度及企业文化、贯彻企业方针、统一观念、公司制度、员工手册、日常行为规范、人际关系沟通、团队精神 主要使新员工对公司有了解，提高员工基本素质，加强67、技术和思想品德，维护企业利益，对公司有强烈的主人翁责任感。 用人部门进行培训对专业培训、岗前培训、工作流程、职业道德、如何提高工作质量和效率、减少失误、提高员工对工作的兴趣和成就感、掌握工作要领，达到岗位要求 主要是根据工作程序进行专业技能方面的培训，让新职员在短时间内，掌握本部门所从事的工作内容，使员工能够尽快投入到工作中。 7.3.4培训安排 7.3.4.1根据各部门的需求和各部门对已做过的培训项目的反馈意见制定并执行新的培训计划。 7.3.4.2通过提供培训建议，评估外部培训资料和培训项目的有效性等，帮助部门主管为员工制定相应的培训计划，并与部门主管共同协调组织员工培训。 7.3.4.368、根据课程需要联系讲师、教材等事项。 7.3.4.4根据公司业务发展需要与员工所提供需求相结合，制定年度培训计划、费用估算报总经理批准后，依计划实施。7.4劳动定员根据企业组织结构图，公司设立总经理一名，业务部、财务部、车管部、网络发展部、行政部各设立主管一名，其中业务部业务员业务员六名，财务部会计出纳各一名，车管部警备员、维护员各两名，网络发展部网络建设员和培训员各两名，行政部设立行政人员两名，人力资源管理人员一名。7.5年总工资和职工年平均工资估算部门 计量单位/人年薪/万部门计量单位/人年薪/万总经理18网络发展部主管1 6 总经理助理24 网络建设员 2 4业务部主管16 网络培训员 269、 4 业务员63财务部主管 1 6车管部主管16 会计 1 4 警备员23 出纳 1 4 维护员23行政部主管16 行政助理24人力资源管理24人数合计28合计工资116平均工资4.14 第八章 汽车租赁项目投资估算与资金筹措8.1 项目总投资估算 8.1.1 固定资产投资总额估算主要包括 装修工程费、购买汽车费、其他费用。 8.1.2估算条件 （1）相似工程合同造价资料及济南市地区材料价格。 （2）假定由，本市的单位承担设计，施工及项目管理。 8.1.3 投资估算概况本项目预计总投资为946.99万元。1、建设投资861.39万元。包含：汽车租赁网点投资估算159.98万元，汽车投资估算7070、1.41万元。 2、流动资金100万元投资估算主要投资汽车租赁网点汽车流动资金合计投资估算（万元）159.98701.41 50911.39 8.1.4 主要工程量 汽车租赁网点投资估算构成表序号项目名称金额（万元）1装修工程费28.922其他费用131.06总计159.98 汽车租赁网点投资估算汇总表序号工程或费用名称工程量估算造价（万元）备注单位数量1装修工程店面招牌0.92个4房屋装修主店10个1分店18个32其他费用电脑1.6个4饮水机0.16个4打印机0.4个4桌椅主店1套1分店0.6套3房租125个4汽车保养设备0.3套1汽车维修设备1.2套1汽车检测设备0.3套1职工培训费0.571、次1总计159.98汽车投资估算表序号品牌型号单价（万元）数量合计（万元）1捷达6.2637.22伊兰特手动挡8.9544.53伊兰特自动挡10.25514帕萨特25.2375.65A6L40.8281.66别克GL8商务型25.8377.47江淮瑞风2.0L 手动舒适版106608宇通客车ZK6127H581589丰田逸致1.6精英版14.98459.9210奇瑞瑞虎1.6 MT舒适型8.48642.411标致5082.3L自动旗舰版22.97368.9112标致207三厢/1.4手动7.48644.88合计50701.41 8.1.5 流动资金估算 准备50万元流动资金，用于人才招聘、给员72、工发工资、车辆维护以及突发性事件，以保证公司的正常运营。8.2 资金筹措 由股东每人拿出100万元，六个人一共600万元作为启动资金。不够的部分向银行贷款911.39600 311.39万元，贷款金额较小，而项目盈利能力较强；从资产负债表上可知流动比和速动比均在同类企业取值的合理区间内，故项目法人在短时间内偿还流动负债的能力强；项目产后正常年份资产负债率低；所以项目融资的风险比较小。8.3投资使用计划8.3.1投资使用计划：资金按照项目估算投入，先用125万元租四个店铺，然后找到装修公司进行装修，花费28.92万元，将剩余的钱存入银行；待装修完毕后，再取出701.41万元购入汽车以及5.56万73、元用于办公设备、桌椅等的置办,共计159.48万元。然后取出2万元用于人才招聘，将剩余资金存入银行随时备用。8.3.2借贷偿还计划根据项目每年的净利润制定还款计划，由于前期净利润较少，所以将贷款年限定于30年，按照2012年7月6日的贷款的利率，采用等额本息还款方式计算，每月还款额为1.98万元，第一年还款23.76万元；第二年还款23.76万元；第三年除了还贷款外，再提前还款33.49万元；第四年除了还贷款外，再提前还款44.84万元；以后每年如此直至还完贷款为止。第九章 汽车租赁项目实施进度安排9.1 项目实施进度 9.1.1项目实施进度表任务实施内容时间范围汽车租赁项目审批72013.074、5.112013.06.11项目融资2013.05.012013.06.08店铺的租赁2013.06.062013.06.12门面特色，装修风格的确定2013.06.102013.06.13找装修公司进行装修前的洽谈，达成共识，确定好装修风格，并做好准备工作2013.06.112013.06.14进行店铺装修并做好监督改善的任务2013.06.142013.06.30购置桌椅、电脑、打印机、饮水机等办公设备以及生活用品2013.06.282013.06.30购置车辆以车辆维护、检测、维修设备2013.07.012013.07.06进行店员的招聘培训2013.07.012013.07.10租赁公75、司正式营业2013.07.129.1.2 横道图 第十章 汽车租赁项目风险分析10.1生产成本和销售收入估算 10.1.1生产总成本估算 生产总成本的构成 1职工工资116万 2管理费用4万 3折旧 10.1.2销售收入估算 投资回收期: 年营业额：356.4万，已知汽车租赁的年平均出租率为85%，则年营业收入为： 356.4*0.85 302.94万 税后营业额:302.94*0.85 227.205万 年营业成本为：工资:116万 办公宣传费用：10万 维修费用：4万 总成本：116+10+4 130万 年净利润：227.205-130 97.205万 总投资：701.41+50+159.76、98 911.39万 投资回收期：911.39/97.205 9.37610年10.2、汽车租赁风险种类 10.2.1汽车租赁的主要风险有：车辆在租赁中失控、车辆被盗、租金拖欠。（一）车辆在租赁中失控车辆在租赁中失控是汽车租赁经营过程中给企业造成损失最大的风险，也是最难以防范的风险，主要有两种情况：1.承租方使用真实身份租车属于善意租车（1）由于经营情况或个人经济情况恶化，将车辆抵押或转租给第三方。或者因与第三方发生纠纷，车辆被第三方扣留。此种情况属于法律实践中车辆被第三方占据包括抵押和转卖，具体如何规避将在汽车租赁法律实践中详细论述。（2）承租方拖欠租金，租赁企业未能及时收回车辆，终止合同，77、造成承租方应付租金数额巨大，导致承租方一躲了之，租赁车辆仍在承租方手中。 2.承租方恶意租车，其目的就是骗取租赁车辆后非法倒卖、抵押牟利。这些犯罪分子有时使用虚假、伪造的身份证明。随着红盾网等身份核实手段的完善和汽车租赁业务人员对证件识别能力的提高，犯罪分子开始用真的营业执照等法人身份证明，但该企业或法人单位实际已不存在。随着人户分离情况的增多，按户口本地址寻找承租人的困难越来越大，加上以真实身份租车给诈骗定罪增加相当大的难度，使用以个人真实身份租车进行诈骗的现象有上升的趋势。（二）车辆被盗租赁车辆在承租方租用期间，由于疏于管理（多数情况下无法获得相关证据），车辆在使用或停放时丢失。有时也存在78、承租方监守自盗的情况，如某租赁公司对承租方交回的丢失车辆车钥匙进行痕迹鉴定，发现该车钥匙有痕迹证明曾被复制过，但这一证据无法给承租方定罪。虽然如此，对汽车租赁企业而言，这是可以规避的经营风险，方法就是投保车辆盗抢险或安装车辆防盗装置。目前租赁车辆盗抢险保险费率为车辆价值的1%，对于桑塔纳等易盗车型，保险公司可能会提高保费或拒绝承保。除机械式防盗锁外，GPS、GSM等电子防盗装置的防盗功能已很强大，其安装和使用费用与盗抢险费用相当。（三）拖欠租金拖欠租金属于汽车租赁企业可以控制的风险。处理这类风险并防止损失扩大的有效措施就是当承租方出现拖欠租金的频率越来越多，拖欠时间越来越长的趋势时，立即终止合79、同、收回车辆（合同法）。一般而言，承租方拖欠租金超过2个月将十分危险，如不采取措施，可能会由拖欠租金转为车辆失控。10.2.2、汽车风险防范措施 10.2.2.1签定合同前风险防范的措施1会员管理 签定合同前的风险防范措施就是预先在以下几个方面对客户进行信用审核和评估：（1）客户租赁车辆的目的是否合理，是否有能力支付租金。（2）客户是否有稳固的社会和经济地位，一般从客户的职业、供职的单位、居住条件、年龄及婚育状况进行判断。（3）客户是否可提供信用破产时的担保。如财产担保或第三方担保等。（担保法） 审核的方法主要是对客户提供的各类资料的审核以及对资料真实性的复核，包括上门核实。对一些信用特征比较80、清晰的客户，比如知名人士；在政府、大型金融机构、公检法机关供职的人员可以可以适当精简审核过程和手续。 汽车租赁企业一般设立专门部门，以发展会员的方式，对客户进行信用审核。这样可以避免在签定合同时进行信用审核容易造成疏漏、增加客户办理租赁手续时间等弊端。通过信用审核的客户填写记录会员信息、双方在会员服务方面的权利义务条款等内容的“会员申请表”并签字后获得会员资格卡，会员租车时凭会员卡就可以免除信用审核的程序。会员的有效期为一年，到期后应对会员资格进行重新审核，但对会员信用状况的期间复核也很重要，定期组织会员活动是复核会员信用状况的很好手段。 会员管理除是一种有效的风险控制手段外，还是汽车租赁企业81、营销手段，提高汽车租赁利润的“收益管理”理论中，会员制是建立“价格藩篱”的措施之一。 2.利用相对完善的信用体系 汽车租赁企业的信用体系毕竟具有很多局限性，随着我国信用体系的发展、完善，利用社会信用体系、银行信用体系，可以降低汽车租赁企业信用管理的成本，提高信用管理的功效。现阶段，汽车租赁企业与银行进行联名卡形式的合作，能够较好的解决信用管理问题。民航、宾馆行业在营销中建立了庞大的会员体系，其会员的信用标准和消费领域与汽车租赁行业有很大的重叠性，与这两个行业合作，共享其信用等级比较高的会员，有很大的可操作性和发展空间。10.2.2.2签定合同时的防范措施 签定合同时的风险防范措施比较薄弱，主要82、依据客户提供的有关证件等有限资料，在有限的时间内按照业务程序对客户的信用情况进行审核，其判断的准确性常依赖负责客户资格审核的业务人员的工作能力。业务人员应加强对证件识别能力的训练。在于客户客户接触时，尽可能的与客户的交谈以获得对方更多的信息，通过对这些信息的综合分析，对客户信用情况及其资料的真伪做出判断，因此，业务人员有较丰富的社会知识和宽阔的知识视野是十分重要的。租车合同详见附录 1业务人员应严格、细致的审核客户提供的资料 住址包括注册地、经营地址、经办人的居住地址等是核实的重点。对资料之间的相互比对是检查其真实性的重要办法。某犯罪分子使用真实的营业执照，但签定合同所用公章的名称与营业执照的83、名称有一字之差：公章中为“冷”字，营业执照为“岭”字，业务人员在办理租赁手续中未能发现这一纰漏，使其得逞。而营业执照的单位也以这一字之差否认是租车合同的合法主体。 2.应婉拒个人同时租用多辆车或长租，业务人员应注意观察同来租车人相互之间的关系。 通常个人用户基本只在节假日租车，如在其它日子或同时、先后租用多辆汽车或长期租用汽车，违背一般规律情况，应予特别注意。有时犯罪分子以招收司机为名，让受害人到租赁公司租车，然后人车消失，租车人既拿不到工资，由要承当赔偿责任。多数情况受害人经济状况不佳，无法履行赔偿判决，最终还是汽车租赁企业受害。 业务人员在审核应当注意承租人一家三口人典型的工薪阶层，为老板84、租车等不正常情况在签定合同时对客户信用情况审核，参考上表所列规律，对提高信用审核的有效性有一定帮助。针对汽车租赁企业的信用审核规律和措施，诈骗分子采取了反审核措施并且越来越专业化。某诈骗团伙利用租赁企业周六、周日工作人员少、业务繁忙，容易产生疏漏，租赁企业对有固定场所的客户审核容易麻痹的情况。租用办公室，然后通知租赁公司送车上门，结果两天内数家租赁公司上当，近10辆租赁车被骗。但一家租赁公司没有上当，因为他们发现犯罪分子租用的宾馆位置根本不适宜从事营业执照上的业务。虽然营业执照是真的，但只是注册资金为50万元的咨询公司，而且犯罪分子的言谈举止有很多做戏的成分。后来查明，犯罪分子从工尚注册代理机85、构买来的营业执照。因此，在进行信用审核时，不能仅仅机械地执行业务程序，查看证件、地址、电话，而是要察言观色，尽可能多的获得客户信息，对这些信息综合分析，作出正确判断。 10.2.2.3合同履行中车辆失控、车辆被盗、拖欠租金等风险多是在车辆租赁过程中发生的。 对于长租客户，除定期收取租金外，应设法采取各种方式定期与承租方接触，如上门服务、征求意见等，造成汽车租赁企业随时重视和关注承租方的印象。反之，承租方可能觉得汽车租赁企业对车辆疏虞管理，产生邪念。特别是对于将租赁车辆开往外地的承租方，应严格审核，避免租赁车辆长期在外地，处于无法控制的状况。如租赁车辆必须长期在外地行驶，可委托当地汽车租赁企业代86、为管理，降低风险。 租赁车辆的防盗装置应定期检查或更换， GPS等电子防盗装置应保持运行可靠，对突然失去踪迹的车辆及怀疑车辆应注意发生时间、地点和规律。 随时注意承租方的交款情况，如多次出现迟交租金的情况，应考虑终止合同，以免损失扩大。当出现交款异常的，应采取恰当方式，到承租方处了解情况，及时掌握对方行踪。在催收应付租金时，应向承租方下发书面通知书，作为日后起诉承租方违约的证据之一，收取支票时，应注意是否有证签模糊等违反银行票证管理规定的地方，防止承租方借机拖延支付。 一般的汽车租赁合同都在承租方违约责任中有这类规定“承租方有下列行为的，出租方有权解除合同并收回租赁车辆：提供虚假信息；租赁车辆87、被转卖、抵押、质押、转借、转租或确有证据证明存在上述危险；拖欠租金或其他费用。”这为汽车租赁企业在面临风险时，采取相应措施保护自身利益提供了法律依据。在采取措施之前，应首先向承租方发出合同终止通知书。如果承租方合同期满后仍未退还车辆，汽车租赁企业应向承租方发出合同终止通知书，以防止承租方利用中华人民共和国合同法第二百三十六条“租赁期间届满，承租人继续使用租赁物，出租人没有提出异议的，原租赁合同继续有效，但租赁期限为不定期。”推脱违法责任。 10.2.2.4善后处理 1.车辆失控 确认车辆失控后应尽快寻找承租方及相关人员和车辆的下落，整理、收集租赁合同、收款通知书等证据。如汽车租赁企业自行收回车88、辆和欠款失败，承租方行为属于刑事犯罪的，可向公安机关报案，寻求协助。不属于刑事案件的，可向法院起诉，除合同规定的租金外，可追加车辆失控期间租金的赔偿。 2.车辆被盗 应立即协同承租方到当地派出所报案，汽车租赁企业同时通知保险公司。公安部门立案后进入侦察程序，如果3个月后未能破案，公安机构向汽车租赁企业发出车辆被盗证明，企业凭此证明向保险公司办理索赔手续。注意必须向承租方收回被盗车辆的车钥匙，交给保险公司。 3. 拖欠租金通常情况，汽车租赁企业应在合同履行期间根据承租方拖欠租金情况，随时终止合同，以及早收回租赁车辆为首要目标，降低由拖欠租金转为车辆失控，遭受更大损失的风险。如承租方确有可执行的价89、值，可向法院起诉承租方支付拖欠租金和利息。如发现承租方有其它违法犯罪行为，应及时向公安部门报告。10.3车辆风险 在汽车外租过程中，如若因租车方操作不当或人为破坏等原因发生车辆损坏，丢失等事故，将依据公司车辆管理条例予以处罚。具体规定如下 1若发生租用期间遗失，报废或损毁程度超过80%，应按车辆原价赔偿汽车。 2若租用期间发生部分零件，功能等损坏，随意更换，应按该品牌汽车4s店出具的价格单为依据赔偿 3若租车方在未续交费用时，无故延期还车，将处以每天一定金额的罚款，罚款金额将按照该车每日租金的50%来实施。 第十一章 主要报表及附件11.1主要报表 11.1.1现金流量表： 新建投资项目现金流90、量表（全部投资）项目计算期建设期经营期合计012345678910现金流入量：营业收入151.47212.058272.646302.94302.94302.94302.94302.94302.94302.942756.788回收固定资产残值40404040404040404040400回收流动资金5050其他现金流入量现金流入量合计191.5252.058312.65342.94342.94342.94342.94342.94342.94392.943206.788现金流出量:1161161161161161161161161161161160建设投资861.39861.39流动资金投资5091、50付现成本14141414141414141414140各项税款37.87553.014568.162575.73575.73575.73575.73575.73575.73575.735689.2025现金流出量合计911.39167.88183.0145198.163205.735205.735205.735205.735205.735205.735205.7352900.645净现金流量-911.3923.669.043114.49137.2137.2137.2137.2137.2137.2187.2306.14311.1.2 利润表 利润表编制单位： _年_月 单位：元项目行次本月数92、本年累计数 万元 一、主营业务收入1 302.94减：主营业务成本4 116主营业务税金及附加5 二、主营业务利润（亏损以“”号填列）10加：其他业务利润（亏损以“”号填列）11减：营业费用14 10管理费用15 4财务费用16 三、营业利润（亏损以“”号填列）18加：投资收益（损失以“”号填列）19补贴收入22营业外收入23减：营业外支出25 四、利润总额（亏损总额以“”号填列）27减：所得税2875.735 五、净利润（净亏损以“”号填列）3097.205 补充资料：项目本年累计数上年实际数 1、出售、处置部门或被投资单位所得收益 2、自然灾害发生的损失 3、会计政策变更增加（或减少）利润93、总额 4、会计估计变更增加（或减少）利润总额 5、债务重组损失 6、其他11.2附录：11.2.1公司章程：依据中华人民共和国公司法（以下简称公司法）及其他有关法律、行政法规的规定，经全体股东讨论，并共同制订本章程。 第一章公司的名称和住所 第一条 公司名称： 第二条 公司住所： 第二章 公司经营范围公司经营范围：公司经营范围中属于法律、行政法规或者国务院决定规定在登记前须经批准的项目的，应当在申请登记前报经国家有关部门批准。 第三章 公司注册资本 第三条公司注册资本：人民币 万 第四章 股东的姓名或者名称、出资方式、出资额和出资时间 第四条 股东的姓名或者名称、出资方式、出资额和出资时间如下94、： 股东姓名或者名称 出资额 出资方式 出资时间 货币股东未按照出资表规定缴纳出资的，除应当向公司足额缴纳外，还应当向已按期足额缴纳出资的股东承担违约责任。第五条股东缴纳出资后，必须经依法设立的验资机构验资并出具证明。第六条公司成立后，应向股东签发出资证明书并置备股东名册。 第五章 公司的机构及其生产办法、职权、议事规则第七条 公司股东会由全体股东组成，是公司的权利机构，行使下列职权： （一）决定公司的经营方针和投资计划； （二）选举和更换非由职工代表担任的执行董事、监事，决定有关执行董事、监事的报酬事项； （三）审议批准执行董事的报告； （四）审议批准监事会或者监事的报告。 （五）审议批准公95、司的年度财务预算方案、决算方案； （六）审议批准公司的利润分配方案和弥补亏损方案； （七）对公司增加或者减少注册资本作出决议； （八）对发行公司债券作出决议； （九）对公司合并、分立、解散、清算或者变更公司形式作出决议； （十）修改公司章程； （十一）对公司对外投资或者为他人提供担保作出决议。 对前款所列事项股东以书面形式一致表示同意的，可以不召开股东会会议，直接作出决定，并由全体股东在决定文件上签名。第八条 首次股东会会议由出资最多的股东召集和主持，按照公司法规定行使职权。第九条 股东会会议分为定期会议和临时会议，并应当于会议召开十五日以前通知全体股东。定期会议每2月召开一次。代表十分之一以96、上表决权的股东，执行董事，监事提议召开临时会议的，应当召开临时会议。第十条 股东会会议由执行董事召集和主持；执行董事不能履行职务或者不能履行职务的，由监事召集和主持；监事不召集和主持的，代表十分之一以上表决权的股东可以自行召集和主持。第十一条 股东会会议应对所议事项作出决议，股东会应当对所议事项的决定作出会议记录，出席会议的股东应当在会议记录上签名股东会会议由鼓动按照出资比例行使表决权股东会会议作出修改公司章程、增加或者减少注册资本的决议，以及公司合并、分立、解散或者变更公司形式的决议，必须经代表三分之二以上表决权的股东通过。股东会会议作出除前款以外事项的决议，须经代表二分之一以上表决权的股东97、通过。 第十二条 公司不设董事会，设执行董事一名，任期三年，由选举产生。执行董事任期届满，可以连任。 第十三条 执行董事对股东会负责，行使下列职权：（一）召集股东会会议，并向股东会报告工作；（二）执行股东的决议；（三）决定公司的经营计划和投资方案；（四）制订公司的年度财务预算方案、决算方案；（五）制订公司的利润分配方案和弥补亏损方案；（六）制订公司增加或者减少注册资本以及发行公司债券的方案；（七）制订公司合并、分立、解散或者变更公司形式的方案；（八）决定公司内部管理机构的设置；（九）决定聘任或者解聘公司经理及其报酬事项，并根据经理的提名决定聘任或者解聘副经理、财务负责人及其报酬事项；（十）制定98、公司的基本管理制度； 第十四条 对前款所列事项执行董事作出决定时，应当采用书面形式，并由执行董事签名后置备于公司。第十五条 公司设经理一名，由执行董事决定聘任或者解聘。经理对执行董事 负责，行使下列职权：（一）主持公司的生产经营管理工作，组织实施执行董事决定；（二）组织实施公司年度经营计划和投资方案；（三）拟订公司内部管理机构设置方案；（四）拟订公司的基本管理制度；（五）制定公司的具体规章；（六）提请聘任或者解聘公司副经理、财务负责人；（七）决定聘任或者解聘除应由执行董事决定聘任以外的责任管理人员； （八）执行董事授予的其他职权。 第十六条 公司不设监事会，设监事1人，监事任期每届三年，任期届99、满，可以连任。 监事任期届满未及时改选，或者监事在任期内辞职导致监事会成员低于法定人数的，在改选出的监事就任前，原监事仍应当依照法律、行政法规和公司章程的规定，履行监事职务。执行董事、高级管理人员不得兼任监事。 第十七条 公司监事行使下列职权： （一）检查公司财务； （二）对执行董事、高级管理人员执行公司的行为进行监督，对违反法律、行政法规、公司章程或者股东会决议的执行董事、高级管理人员提出罢免的建议； （三）当执行董事、高级管理人员的行为损害公司的利益时，要求执行董事、高级管理人员予以纠正； （四）提议召开临时股东会会议，在执行董事不履行公司法规定的召集和主持股东会会议职责时召集和主持股东会100、会议 （五）向股东会会议提出草案； （六）依法对执行董事、高级管理人员提起诉讼； 第十八条 监事可以对执行董事决定的事项提出质询或者建议。监事发现公司经营情况异常，可以进行调查；必要时，可以聘请会计师事务所等协助其工作，费用由公司承担。 第十九条 公司监事行使职权所必须的费用，由公司承担。 第六章 公司的法定代表人 第二十条 公司的法定代表人由执行董事担任。 第七章 股权转让 第二十一条 股东之间可以相互转让其全部或者部分股权。 股东向股东以外的人转让股权，应当经其他股东过半同意。股东应就其股权转让事项书面通知其他股东征求同意，其他股东接到书面通知之日起满三十日未答复的，视为同意转让。其他股东101、半数以上不同意转让的，不同意的股东应当购买该转让的股权；不购买的，视为同意转让。 经股东同意转让的股权，在同等条件下，其他股东有优先购买权。两个以上股东主张行使优先购买权的，协商确定各自的购买比例；协商不成的，按照转让时各自的出资比例行使优先购买权。 第二十二条 转让股权后，公司应当注销原股东的出资证明书，向新股东签发出资证明书，并相应修改公司章程和股东名册中有关股东及其出资额的记载。对公司章程的该项修改不需要再由股东会表决。 第二十三条 有下列情形之一的，对股东会该项决议投反对票的股东可以请求公司按照合理的价格收购其股权： （一）公司连续五年不向股东分配利润，而公司该五年连续盈利，并且符合本102、法规定的分配利润条件的； （二）公司合并、分立、转让主要财产的； （三）公司章程规定的营业期限届满或者章程规定的其他解散事由出现，股东会会议通过决议修改章程使公司存续的。自股东会会议决议通过之日起六十日内，股东与公司不能达成股权收购协议的，股东可以自股东会会议决议通过之日起九十日内向人民法院提起诉讼。 第二十四条 自然人股东死亡后，其合法继承人继承股东资格。 第八章 财务、会计、利润分配及劳动用工制度 第二十五条 公司应当依照法律、行政法规和国务院财政主管部门的规定建立本公司的财务、会计制度，并应在每个会计年度终了时制作财务会计报告，委托国家承认的会计师事务所审计并出具书面报告，并应于5天前送103、交各股东。 第二十六条 公司利润分配按照公司法及有关法律、法规，国务院财政主管部门的规定执行。股东按照实缴的出资比例分取红利。 第二十七条 公司聘用、解聘承办公司审计业务的会计师事务所由股东会决定。 第二十八条 劳动用工制度按国家法律、法规及国务院劳动部门的有关规定执行。 第九章 公司的解散事由与清算办法 第二十九条 公司的营业期限为10年，从企业法人营业执照签发之日起计算。 第三十条 公司有下列情形之一，可以解散： （一）公司营业期限届满； （二）股东会决议解散； （三）因公司合并或者分立需要解散； （四）依法被吊销营业执照、责令关闭或者被撤消； （五）人民法院依照公司法的规定予以解散。公司104、营业期限届满时，可以通过修改公司章程而存续。 第三十一条 公司经营管理发生严重困难，继续存续会使股东利益受到重大损失，通过其他途径不能解决的，持有公司全部股东表决权百分之十以上的股东，可以请求人民法院解散公司。 第三十二条 公司因本章程第三十二条第一款、第（一）项、第（二）项、第（四）项、第（五）项规定解散时，应依公司法的规定成立清算组对公司进行清算。清算结束后，清算组应当制作清算报告，报股东会或者人民法院确认，并报送公司登记机关，申请注销公司登记，公告公司终止。 第十章 董事、监事、高级管理人员的义务 第三十三条 高级管理人员是指本公司的经理、副经理、财务负责人。 第三十四条 董事、监事、高105、级管理人员应当遵守法律、行政法规和公司章程，对公司负有 忠实义务和勤勉义务，不得利用职权收受贿赂或者其他非法收入，不得侵占公司的财产。 第三十五条 董事、高级管理人员不得有下列行为： （一）挪用公司资金； （二）将公司资金以其个人名义或者以其他个人名义开立帐户存储； （三）未经股东会同意，将公司资金借贷给他人或者以公司财产为他人提供担保； （四）未经股东会同意，与本公司订立合同或者进行交易； （五）未经股东会同意，利用职务便利为自己或者他人谋取属于公司的商业机会，自营或者为他人经营与所任职公司同类的业务； （六）接受他人与公司交易的佣金归为己有； （七）擅自批露公司秘密； （八）违反对公司忠实106、义务的其他行为。 第三十六条 董事、监事、高级管理人员执行公司职务时违反法律、行政法规或者公司章程的规定，给公司造成损失的，应当承担赔偿责任。 第十二章 股东会会议认为需要规定的其他事项 第三十七条 本章程中的各项条款与法律、法规、规章不符的，以法律、法规、规章的规定为准。 第三十八条 公司登记事项以公司登记机关核定的为准。 第三十九条 本章程一式四份，公司留存二份，并报公司登记机关备案一份 。 全体股东签字（法人股东盖章）： 年 月 日11.2.2租车合同：公司租车合同范本 承租方：出租方：出租方根据承租方需要，同意将车（牌号）租给承租方使用，经双方协商签订如下条款：一、出租方车辆基本情况：107、车型：车况：（经双方签定）二、租用期限：自年月日起至年月日止，需延长租用期限双方另行协商，签订补充协议。三、租车用途：四、租车形式：以月份为单位租赁，出租方负责提供合法的营运车辆及驾驶员，承租方负责提供燃油及驾驶员食宿。五、租金及结算方式：月租金元（30天），修车时间的租金按天计算扣除。六、双方权利、义务：（一）出租方驾驶员必须具备良好的职业道德及技术水平，能按照承租方要求安全运营。（二）租赁期间，车辆所发生的交通、机械、人身（包括车内乘员的人身安全）、丢失等一切安全事故，责任均由出租方承担，与承租方无关。（三）出租方需保证车辆正常运营，尽量减少修理时间，不得耽误承租方使用。如车辆因故障或事故108、原因，需修整10天以上者，承租方有权辞退车辆，从停止工作之日起终止合同。（四）承租方有权对车辆进行合理调配，出租方在租赁期间需无条件接受承租方的合理要求，出租方不听从承租方调配或消极怠工，承租方有权终止合同。（五）出租方对车辆行驶过程中出现的不安全因素有权提出，并有权拒绝承租方的不合理要求。七、违约责任：（一）出租方未按合同规定时间提供车辆，每迟延一天，向承租方支付违约金元。（二）出租方所提供的车辆的质量、型号不符合合同要求，应负责因此给承租方造成的经济损失。（三）出租方应遵守承租方施工规定，如发生损坏正在施工中的道路、及承租方其他物品，出租方应对承租方的损失予以赔偿。（四）承租方无故辞退车辆109、，给出租方造成损失的，承租方负责赔偿。因不可抗力造成损失的，双方均不承担责任。八、本合同未尽事宜，双方协商解决，可另签补充协议。九、本合同一式三份，出租方一份，承租单位一份。出租方：承租方：年月日11.2.3委托融资承诺书NO：融服承20111226号我本人及我公司因业务发展需要，委托 办理融资、申请银行贷款及融资贷款渠道相关事宜，经双方友好协商，平等自愿、互惠互利的原则，签定此份不可撤销的支付融资服务费承诺书，具体内容条款如下：一、我本人及我司同意向贵方支付贷款发放到账的实际金额的 （ %）作为本次融资、申请贷款的服务费，贵方收取的融资服务费为税后所得，具体完税手续由我方全权尽责完成，将按照110、贵方提供的名称和帐户给予分别汇出： 户名： 开户银行： 银行账号： 二、凡经贵方为我方介绍引进有效并适合的融资贷款渠道，均按贷款发放到账的实际金额的 （ %）的费率支付融资服务费，并在银行贷款发放到账后的1-3天内支付完毕，若有恶意逃避或故意拖延支付，同意按每延迟一天按应付金额的百分之一支付滞纳金，直到清偿为止，并承担因此所产生的相关费用（包括律师费、诉讼费、财产保全费、执行费、公证费、违约金、罚金、差旅费等），我本人及公司对此无任何异议。三、我本人及公司保证所出具的此支付承诺书及提供的相关证照资料、银行流水、资产证明、购销合同、签字文书等真实、合法、有效、无任何欺诈行为，如有欺诈行为，我方愿111、意承担全部法律责任、经济责任及相关的连带责任，贵方可以凭此支付承诺书向贵方所在地的法院提请诉讼判决，我本人及我司自愿放弃一切抗辩申诉权利。四、如因国家政策调整未能达到担保或银行贷款条件造成银行无法放贷的，或因本人及我司的原因导致此业务无法继续履行或终止，我方自愿放弃一切追究的权利。五、在贷款申请成功、贷款发放到账成为事实之全部，本承诺书即为不可撤销，不可更改、无条件保证兑现的见索即付凭证，与我方其他相关承诺不相抵触，独立执行，是我方全体董事会成员及股东一致的、真实明确的意思表示，本承诺书的电子扫描件传真件和本次融资所涉及的相关文件资料的复印件、传真件、电子件、扫描件等，与原件具有同等效力。六、112、本承诺书一式一份原件交予受委托方即受益人，我方留原件之复印件，与原件具有同等法律效力，内容双方均有义务保守机密不得擅自对外泄露，在履行中发生争议，双方应协商解决，协商不能解决的，双方任何一方均可向当地人民法院提起诉讼。七、本承诺书由我方签字盖章后即生效，在履约完毕后自行终止失效。特此承诺！承诺企业法定全称（盖章）： 法定代表人身份证号码： 企业营业执照号码： 法定代表人签名、押印： 签定日期：_年_月_日11.2.4租赁汽车参考报价 一 、 汽车租赁公司参考报价表车类车型座位日租年租超小时车类车型座位日租年租超小时（元/天）（元/月）（元/小时）（元/天）（元/月）（元/小时）轿车捷达5150113、400030商务车瑞风商务车7、9、11300550050帕萨特5260600030别克GL87350750050帕萨特领驭5350800050别克陆尊7400850050新雪弗兰景程5240450030本田奥德塞7500900050现代伊兰特5240450030北汽福田风景, 14400700050别克凯越5240450030丰田海狮14500950050别克君威5300600050金龙商务车14400700050新中华5240450030全顺商务车15、17450800050丰田凯美瑞5450950050金杯车11、14、15450800050本田雅阁5350800050中巴丰田考斯特18114、-228001000080奥迪A65400800050奥迪A6L56001400050大巴宇通/金龙33如需豪华大巴请致电0531-88966653 1XXXXXXXXXX奔驰S600如需豪华轿车或婚车车队请致电0531-88966653 1XXXXXXXXXX宇通/金龙35奔驰S500宇通/金龙39奔驰S320宇通/金龙45宝马5系列宇通/金龙49宝马7系列宇通/金龙51加长林肯宇通/金龙53劳斯莱斯宇通/金龙55凯迪拉克备注以上报价不含燃油费、过路费、停车费。部分车辆价格根据季节有所浮动。10座以上车辆均配备司机。（二）、济南鸿达汽车租赁:车型 新车 日租 元 月租 元 年租 元 奥迪A6115、 1.8T5001200012万别克商务4001000011万别克君越350900010万马自达6350900010万别克君威300850010万帕萨特领驭1.8T330880010.5万红旗28080009万福特蒙迪欧28080009万本田雅阁26075008.5万帕萨特老款自动档26070007.8万宝来24060006.5万桑塔纳志俊22054006万索纳塔22060007万普力马24065007万桑塔纳300020054006万瑞风商务24054006万爱丽舍20054006万双环越野20054006万伊兰特18045005万桑塔纳200018045005万福美来 自动档 22054006万奇瑞旗云16040004.5万金龙面包20050005.5万捷达16040004.5万富康14035003.8万普桑14033003.5万五菱面包12024002.1万奇瑞8018002万 汽车租赁项目可行性报告2行政人员人力资源网络维护员网络建设