1、1. 亲切热情的接待每一位宝宝及家长，刚见面时与宝宝保持一定的距离，微笑的与宝宝打招呼 ，宝宝接受接待老师后再靠近及碰触，如需抱宝宝请坐抱姿接宝宝。 2. 请家长将带来的包等物品放入储物柜，请家长准备水及浴巾，同时老师带领宝宝熟悉游泳馆的环境，看看游泳池及水，告诉宝宝：“宝宝来到了游泳馆，要准备游泳了”。3. 找出宝宝档案，请家长签到。4. 指导家长带宝宝做热身运动（六个月以下宝宝需要做热身操，老师教家长做）。5. 将宝宝放在铺好浴巾的抚触台上，嘱家长帮助宝宝脱衣服，把尿、换泳裤。同时老师选择好适合宝宝的游泳圈放入水中。6. 带领家长和宝宝至游泳池边，让宝宝看看游泳池的水，嘱家长抱宝宝用小手摸2、一摸，小脚踢踢水。水中可放一二样小玩具，吸引宝宝的注意力，帮助宝宝入水，宝宝入水后需要看一眼宝宝入水的时间。7. 由家长坐抱宝宝由脚至胸平稳缓慢入水，（不可大边摇晃）宝宝适应水后，老师给宝宝戴圈。8. 戴圈完毕后观察宝宝的适应程度，并给宝宝放音乐，找玩具。9. 宝宝戏水期间，可以不在游泳池边守候，但不得离开游泳馆， 随时观察宝宝的状态，如需要帮助及时上前。在客户登记本上登记接待此宝宝的信息。10. 提醒家长宝宝游泳时的注意事项。11. 为宝宝估算时间，快到时，与宝宝玩一会儿，并提醒家长宝宝的运动量够了，是否需要洗澡了，家长同意后，为宝宝放洗澡水，放好后给宝宝摘圈（冬季：水位：浴盆三分之一；水温38度左右的水，用肘试水温，宝宝脚先入浴池水）。12. 带宝宝出水，帮助宝宝洗澡，洗澡时候需家长辅助保护安全不得离开，洗澡老师不能超过两人：一人洗一人可以参观或逗引宝宝。13. 洗好后，浴巾护胸背，提醒家长给宝宝喂水，出示宝宝可用的护肤品，指导家长给宝宝做抚触、按摩、穿衣服。14. 送别宝宝至大厅，嘱宝宝玩一会儿头发干了再走，和宝宝及家长说再见。15. 整理游泳馆。（如：抚触床面、浴池台面、擦干地面、清空游泳池玩具等。）