1、邮储银行车主信用卡营邮储银行车主信用卡营销方案销方案目录ContentPart02Part02 策略制定策略制定Part03Part03 传播规划传播规划Part01Part01 市场分析市场分析Part01 市场分析市场分析M a r k e t A n a l y s i s信用卡满减活动比较常见，信用卡满减活动比较常见，在在“有车一族有车一族”中的影响力中的影响力不高，客户认知度低。不高，客户认知度低。M a r k e t s t a t u s市场现状市场现状短期利益吸引的客户忠诚度短期利益吸引的客户忠诚度低，客户群分散导致无法产低，客户群分散导致无法产生长尾效应。生长尾效应。中石化2、渠道竞争激烈，已经中石化渠道竞争激烈，已经是银行业竞争的红海，渠道是银行业竞争的红海，渠道深挖难度大。深挖难度大。通过对市场环境的分析，车主卡营销方面需解决的主要问题有以下三点：影响力不高，认知度低影响力不高，认知度低忠诚度低，客群分散忠诚度低，客群分散竞争红海，获客困难竞争红海，获客困难S o l u t i o n i d e a解决思路解决思路问题一：问题一：活动影响力不高，客户认知度低活动影响力不高，客户认知度低解决思路：解决思路：抓住天津有车一族，多重形式进行“包围式”精准投放，以硬广到爆款H5到线下活动打造车主卡认知。S o l u t i o n i d e a解决思路解决思路问3、题二：问题二：客户忠诚度低，客户群分散客户忠诚度低，客户群分散解决思路解决思路:围绕目标客群提供差异化价值服务，提升客户经营能力。以好玩、有趣的活动提升客户忠诚度。S o l u t i o n i d e a解决思路解决思路问题三：问题三：竞争红海，渠道难深挖竞争红海，渠道难深挖解决思路：解决思路：以车主为中心，利用多项线上、线下权益挖掘客户，利益点多角度输出，打造车主向往的一卡在手“潮潮”生活。Part02 策略制定策略制定s t r a t e g y m a k i n g点击添加相关标题文字ADD RELATED TITLE WORDS策略制定策略制定故宫文创产品活跃在社交平台吸引94、0后狂欢是潮潮近两年汉服广为流行，千年前的古风美是潮潮台湾全联超市经济美学，省钱也是一种潮潮潮潮才能引起流行和追随，潮也是产品吸引用户的点，但标准不一汉服潮汉服潮文创文创潮潮消费消费潮潮点击添加相关标题文字ADD RELATED TITLE WORDS策略制定策略制定邮储车主卡邮储车主卡“潮潮”点在哪里？点在哪里？通过市场分析点击添加相关标题文字ADD RELATED TITLE WORDS“悦悦”“惠惠”信息流覆盖精准客群，输出车主卡“惠”优势。H5造势，联合中石化“加油游戏”微博话题线上UGC参与邮储好车主 挑战万升油精化单点，同时打造车主人群全触达邮储车主卡邮储车主卡引领引领潮潮生活生活5、邮储车主节【嗨fun生活“邮”你创造】丰富持卡车主体验，增强黏性，提升品牌力“嗨嗨”优惠优惠生活生活愉悦愉悦生活生活狂嗨狂嗨体验体验策略制定策略制定Part03 传播规划传播规划C o m m u n i c a t i o n P l a n n i n gROADMAP推广主题传播话题“惠”传播节奏“悦”“嗨”传播内容今日头条/朋友圈/微博广告精准投放联合中石化多重活动微博话题引发UGC其他异业合作引流今日头条、朋友圈、微博图文/视频形式投放，打造邮储车主卡信息全覆盖活动内容传播形式联合中石化H5引爆朋友圈利用微博话题炒作其他异业资源合作线上线下活动触达打6月79月10月“惠生活惠生活”精6、准覆盖精准覆盖异业引爆异业引爆“悦生活悦生活”嗨嗨fun生活生活“邮邮”你创造你创造线上线下车主活动，打造邮储品牌车主节线上游戏连接互动线下快闪引爆圈层多平台精准曝光多平台精准曝光邮储车主卡邮储车主卡 引领惠生活引领惠生活 新闻客户端、朋友圈、微博 信息流广告投放传播推广传播推广01新闻客户端新闻客户端 推荐平台：腾讯新闻APP、今日头条APP 推广形式：信息流图文广告每月17日推送邮储银行天津分行加油优惠活动信息流示例开屏示例今日头条今日头条 有车一族全都有车一族全都get这张卡，这张卡，究竟有什么魔力？究竟有什么魔力？广告内容强化新闻属性，引导目标消广告内容强化新闻属性，引导目标消费者像看7、新闻一样点击广告费者像看新闻一样点击广告 车主卡新趋势，集几十项车主权车主卡新趋势，集几十项车主权益于一身益于一身有车一族全都有车一族全都get这张卡，究这张卡，究竟有什么魔力？竟有什么魔力？朋友圈广告朋友圈广告朋友圈广告示意图针对车主客群，宣传“专属权益”文案示例：文案示例：手持N张卡，不如邮储车银行主卡天津车主都爱用几十项新权益，快来Get吧！朋友圈广告第一波：朋友圈广告第一波：朋友圈广告朋友圈广告朋友圈广告示意图出行卡重点推广，权益展示文案示例：文案示例：邮储银行车主卡，天津车主一卡通加油返现、立减活动邮储网点代办20项汽车业务新客即有好礼赠朋友圈广告第朋友圈广告第二二波：波：腾讯新闻腾8、讯新闻广告示意图文案示例：文案示例：一张邮储车主卡能有多优惠？天津老司机给你数数看加油返现 加油立减 20项车务服务 新客赠礼.横向渠道拓展横向渠道拓展邮储车主卡邮储车主卡 引领引领悦生活悦生活 传播推广传播推广02 深耕中石化 微博话题 增值服务 汽车客户生命周期10元洗靓车深耕中石化深耕中石化 测试测试H5引爆朋友圈引爆朋友圈18加油日加油日0元洗靓车元洗靓车深耕中石化深耕中石化各银行都与中石化合作，我们在优惠的同时也要依靠趣味活动趣味活动突出重围，让消费者看到并关注邮储车主卡，引发车主转发和讨论。点击添加相关标题文字ADD RELATED TITLE WORDS点击添加相关标题文字ADD9、 RELATED TITLE WORDS点击添加相关标题文字ADD RELATED TITLE WORDS点击添加相关标题文字ADD RELATED TITLE WORDS风和日丽的一天风和日丽的一天带着满满的好心情出门带着满满的好心情出门一摸方向盘，踩上一摸方向盘，踩上油门油门世界就没那么美好世界就没那么美好.遇到这样的情况遇到这样的情况听说开车的人都忍不住听说开车的人都忍不住不信？你来试试！不信？你来试试！我来试试我来试试周末风和日丽周末风和日丽带着一个好心情出门带着一个好心情出门一摸方向盘，踩油门上路一摸方向盘，踩油门上路世界就没那么美好世界就没那么美好风不风不“和和”日也不日也不“丽丽10、”了了.开车的人都忍不住开车的人都忍不住不信？你来试试！不信？你来试试！Demo点击添加相关标题文字ADD RELATED TITLE WORDSA.破口大骂，破口大骂，会开车吗会开车吗，想死别找我，想死别找我！B.唉，估计有急事吧，还好没碰上唉，估计有急事吧，还好没碰上1.你正在匀速行驶，前车你正在匀速行驶，前车不打转向不打转向灯就突然变道灯就突然变道，你怎么想？，你怎么想？1.你正在匀速行驶，前车不打你正在匀速行驶，前车不打转向灯就突然变道转向灯就突然变道，你怎么想？，你怎么想？A.破口大骂，破口大骂，会开车吗会开车吗，想死，想死别找我别找我！B.唉，估计有急事吧，还好没唉，估计有急事吧，11、还好没碰上碰上点击添加相关标题文字ADD RELATED TITLE WORDSA.我我X，开车还开车还唠嗑。歪，唠嗑。歪，110吗？我吗？我举报举报一个一个.B.一手扶方向盘一手打电话怎么能行，太一手扶方向盘一手打电话怎么能行，太危险了危险了2.前车开着前车开着30迈迈占快车道占快车道，超车过去，超车过去看到司机在打电话，你怎么想？看到司机在打电话，你怎么想？2.前车开着前车开着30迈占快车道，超迈占快车道，超车过去看到司机在打电话，你车过去看到司机在打电话，你怎么想？怎么想？A.我我X，开着车唠嗑。歪，开着车唠嗑。歪，110吗？我举报一个吗？我举报一个.B.一手扶方向盘一手打电话怎一手扶方12、向盘一手打电话怎么能行，太危险了么能行，太危险了点击添加相关标题文字ADD RELATED TITLE WORDSA.不理他不理他接着开接着开，这条路限速，这条路限速40，车，车速速35没问题没问题B.减速减速靠边，让后车超靠边，让后车超过去过去3.单行道上单行道上后车一直按喇叭后车一直按喇叭，想要，想要超车，你怎么办？超车，你怎么办？3.单行道上后车一直按喇叭，单行道上后车一直按喇叭，想要超车，你怎么办？想要超车，你怎么办？A.接着开接着开，这条路限速，这条路限速40，车，车速速35没问题没问题B.减速减速靠边，让后车超靠边，让后车超过去过去点击添加相关标题文字ADD RELATED TIT13、LE WORDSA.不能不能惯着惯着，坚决阻止加塞，凭什，坚决阻止加塞，凭什么么夹夹在我前面在我前面B.算了，我不让他进，不知道得等算了，我不让他进，不知道得等到什么时候到什么时候4.排队准备进停车场排队准备进停车场，但，但旁边的旁边的车总是加塞车总是加塞，你怎么办？，你怎么办？4.排队准备进停车场，但旁边排队准备进停车场，但旁边的车总是加塞的车总是加塞，你怎么办？，你怎么办？A.不能不能惯着惯着，坚决阻止加塞，坚决阻止加塞，凭什么在我前面凭什么在我前面B.算了，我不让他进，不知道算了，我不让他进，不知道得等到什么时候得等到什么时候点击添加相关标题文字ADD RELATED TITLE WOR14、DSA.下车找他理论下车找他理论，我先找到的车位，我先找到的车位，他凭什么抢他凭什么抢B.再找别的车位吧，他车技再找别的车位吧，他车技真真好，能好，能直接开进去直接开进去5.进了停车场进了停车场好不容易找到一个车位，好不容易找到一个车位，正准备侧方位停车，这时正准备侧方位停车，这时有一辆有一辆车直车直接开进去了接开进去了，你的怎么办？，你的怎么办？5.好不容易找到一个车位，正好不容易找到一个车位，正准备侧方位停车，这时有一辆准备侧方位停车，这时有一辆车直接开进去了车直接开进去了，你的怎么办？，你的怎么办？A.下车找他理论下车找他理论，我先找到的我先找到的车位，他凭什么抢车位，他凭什么抢B.再找15、别的车位吧，他车技再找别的车位吧，他车技真真好，能直接开进去好，能直接开进去点击添加相关标题文字ADD RELATED TITLE WORDS中国好司机中国好司机那些不守交规的让人生气那些不守交规的让人生气但但“路怒路怒”就是你的不对了就是你的不对了多用平常心看待多用平常心看待谨记谨记“道路千万条，安全第一条道路千万条，安全第一条”选选A得得0分，选分，选B得得20分分80分及以上：分及以上：中国好司机中国好司机那些不守交规的让人生气那些不守交规的让人生气但但“路怒路怒”就是你的不对了就是你的不对了多用平常心看待多用平常心看待谨记谨记“道路千万条，安全第一条道路千万条，安全第一条”点击添加相关16、标题文字ADD RELATED TITLE WORDS路怒司机心中都有条线路怒司机心中都有条线那就是那就是开车的规矩开车的规矩路怒症是因为心中这条线路怒症是因为心中这条线被不讲规矩的人被不讲规矩的人频繁频繁打破！打破！路怒症具有传染性路怒症具有传染性也要理性看待不守规则的现象也要理性看待不守规则的现象谨记谨记“道路千万条，安全第一条道路千万条，安全第一条”60分及以下：分及以下：路怒司机心中都有条线路怒司机心中都有条线那就是开车的规矩那就是开车的规矩路怒症是因为心中这条线路怒症是因为心中这条线被不讲规矩的人被不讲规矩的人频繁频繁打破！打破！路怒症具有传染性路怒症具有传染性也要理性看待不守规则的17、现象也要理性看待不守规则的现象谨记谨记“道路千万条，安全第一条道路千万条，安全第一条”开车规矩共守护开车规矩共守护点击添加相关标题文字ADD RELATED TITLE WORDS邮储银行天津分行邮储银行天津分行车主卡车主卡联合中国石化送福利啦联合中国石化送福利啦为每位车主提供行车优惠为每位车主提供行车优惠除了除了“路怒路怒”，还有更多美好值得我们发现，还有更多美好值得我们发现邮储银行天津分行车主卡邮储银行天津分行车主卡活动等你享活动等你享邮政储蓄银行车主卡邮政储蓄银行车主卡联合中国石化送福利啦联合中国石化送福利啦为每位车主提供行车优惠为每位车主提供行车优惠除了除了“路怒路怒”，还有更多美好值18、得我们，还有更多美好值得我们发现发现邮储银行天津分行车主卡活动等你享邮储银行天津分行车主卡活动等你享凭手速凭手速 换油量换油量邮储加油站邮储加油站 手速换油量手速换油量凭手速凭手速 换油量换油量一键生成海报一键生成海报一键生成海报一键生成海报点击添加相关标题文字ADD RELATED TITLE WORDS点击【我要参与我要参与】进入游戏页面，在15秒内可以多次点击，获得油量，每人一次游戏机会。点击【帮我加油帮我加油】，可邀请好友参与增加1次加油机会，每人限3次机会。用户获取相应油量后，需办理邮储车主卡后需办理邮储车主卡后兑换兑换，有效期两个月活动详情活动详情手速手速 换油量换油量点击添加相关19、标题文字ADD RELATED TITLE WORDS恭喜您获得恭喜您获得5L油量，使用邮储银行车油量，使用邮储银行车主卡可在中石化免费换取主卡可在中石化免费换取5L油量。油量。凭手速凭手速 换油量换油量恭喜您获得恭喜您获得5L油量，使用邮储银行车油量，使用邮储银行车主卡可在中石化免费换取主卡可在中石化免费换取5L油量。油量。了解车主卡了解车主卡手速手速 换油量换油量帮我加油帮我加油18加油日，邮储来买单加油日，邮储来买单打造车主卡18加油日，每月18日，使用车主卡绑定微信支付加油即享满100-12元，增加车主使用车主卡权益。且每月18日使用车主卡加油能享受线上抽奖，10名免单名额等你抢推广渠20、道：推广渠道：邮储银行天津分行公众号、中石化加油站易拉宝宣传、工作人员现场推广等0元元洗靓车洗靓车洗车作为车主刚需服务，办理车主卡用户绑定微信支付可免费享原价15元洗车服务，每位用户限1次。邮储邮储X中石化中石化推广渠道：推广渠道：邮储银行天津分行公众号、中石化加油站易拉宝宣传、工作人员现场推广等10元洗靓车畅游京津冀畅游京津冀 UGC讨论讨论 联合途牛推出指定旅行路线联合途牛推出指定旅行路线 微博话题微博话题畅游京津畅游京津冀冀u 针对疫情过后的自驾游市场（京津冀周边游），与途牛旅游网合作，展开相关活动。邮储邮储X途牛途牛u 微博以两波话题形式进行推广，#京津冀自京津冀自驾游最佳地驾游最佳地21、#形成讨论；#邮储车主卡邮储车主卡 带你带你畅游京津冀畅游京津冀#根据讨论景点声量，推出自驾游活动微博话题微博话题畅游京津畅游京津冀冀 邮储车主卡邮储车主卡 带你畅游京津冀带你畅游京津冀u 第一波话题：#京津冀自驾游最佳地京津冀自驾游最佳地#，邀请天津本地大V带话题转发扩散，发表自己心中的“京津冀自驾游最佳地”，同时可录制街访视频，形成话题讨论。u 第二波话题：#邮储车主卡邮储车主卡 带你畅游京津带你畅游京津冀冀#，根据讨论热度，推出指定路线，途牛提供酒店+门票套餐服务。用车主卡绑定微信在途牛旅行支付，享受立减50元优惠活动。微博话题微博话题畅游京津畅游京津冀冀路怒指数#京津冀自驾游最佳地京津22、冀自驾游最佳地#京津冀一体化，辣么多旅游资源，秦皇岛阿那亚？古北水镇？你最期待打卡哪里呢？带话题转发+说出京津冀中你最喜欢的地方，抽三位旅行爱好者送出当地酒店+门票套餐邮储银行天津分行#邮储车主卡邮储车主卡 带你畅游京津冀带你畅游京津冀#趁着周末来场自驾游吧，酒店+门票途牛已经为你规划好了，用邮储车主卡支付，立减50元，来场让人羡慕的说走就走的旅程带话题转发并说出你近期自驾要去的地方，抽三位爱旅行的小宝贝送出酒店+门票套餐邮储银行天津分行宣传推广宣传推广结合途牛资源，同时邀请天津本地大V带话题转发，将两个阶段话题进行扩散，激发爱旅行的车主参与，趁周末来场短途自驾游，在微博形成UGC讨论。本地大23、V参与，带动粉丝讨论10元洗靓车线上互动线上互动 邮储好车主邮储好车主 挑战万升油挑战万升油邮储好车主邮储好车主 挑战万升油挑战万升油交通违章是车主常见现象，邮储车主卡倡导车主遵守交规安全驾驶，利用“你守规你守规 我加油我加油”的形式，与卡客户产生实际互动。线上活动推广线上活动推广邀请车主卡客户参与线上活动，只要三个月无违规记录，当邮储好车主，即得50元中石化加油卡。输出车主卡陪伴车主遵守交规安全驾驶的主张，同时通过活动促进用户活跃度。以微信公众平台为依托，面向客户开展“邮储好车主邮储好车主 挑战万升油挑战万升油”活动。1.报名参赛者提供准确相关信息（姓名、车牌号、手机号），三个月内无新增违章24、记录，即送中石化50元加油金。2.活动仅限邮储车主卡客户参与（或所有车主参与，降低奖励额度）。3.活动名额限2000人。游戏细则：游戏细则：邮储好车主邮储好车主 挑战万升油挑战万升油邮储车主节邮储车主节（第一届）嗨嗨fun生活生活“邮邮”你创造你创造传播推广传播推广03服务广大车主人群 打造邮储车主卡独特优势点击添加相关标题文字ADD RELATED TITLE WORDS邮储车主节邮储车主节线上线上+线下线下 多项福利多项福利 调动车主调动车主 促进办卡促进办卡线上线下与用户完成多重互动，促进办卡增强黏性。同时通过打造专属车主节日，强化邮储品牌，形成特有的文化符号，有助于日后针对“车主节”长25、期、多形式的内容创造。车主福利 四重好礼车主快闪 欢乐邮你申卡领百元加油金申卡领百元加油金分享体验分享体验 专属好礼专属好礼精选理财精选理财 一键助力一键助力车主大考验车主大考验内容规划内容规划以图文以图文+视频宣传快闪店活动，吸引现场体验视频宣传快闪店活动，吸引现场体验线上活动线下活动点击添加相关标题文字ADD RELATED TITLE WORDS车主大考验 赢取邮储礼包 内容01线上完成指定答题，题目为车主卡相关福利内容，80分以上即有机会领取邮储大礼包（中奖率50%），吸引用户参与答题，了解车主卡福利。点击添加相关标题文字ADD RELATED TITLE WORDS线上申卡 领取百元26、加油金内容02点击链接申请办卡，成功下卡可领取一百元加油卡（可网点激活时领取）。通过权益介绍了解，再利用赠送一百元加油卡，引导用户申请办卡。点击添加相关标题文字ADD RELATED TITLE WORDS分享服务体验 得车主卡专属礼包 内容03车主节期间晒出车主卡及用卡享受服务照片（无论线上线下），并加上使用#邮储车主卡#服务体验，就有机会赢取专属大礼包一份！点击添加相关标题文字ADD RELATED TITLE WORDS精选理财 一键助力 内容04车主节期间，选出几款专属理财产品，面向车主卡用户首月增加1%利率，吸引车主卡用户购买。分享“车主节”页面链接给好友/朋友圈，一键助力即可帮助用27、户增加5元理财本金（50元封顶），吸引用户购买邮储理财产品。点击添加相关标题文字ADD RELATED TITLE WORDS线下快闪 快乐邮你内容05汽车主题 趣味文案 现场装饰成汽车主题，配上趣味文案，如“我思域秒天秒地我思域秒天秒地秒空气！秒空气！”“”“这辈子开不开得这辈子开不开得上豪车，就看众泰了上豪车，就看众泰了”打造车主熟悉场景。车主故事 深度共鸣以“车主故事”为话题，采访家庭车主、滴滴司机等。快闪店现场以文字或视频方式展现，获得其他车主共鸣。现场竞赛 赢取好礼 以电玩城赛车游戏多人竞赛，游戏方式体验驾驶乐趣，同场切磋，每场第一名赢取华夏银行准备的精美礼品。活动优势总结活动优势总28、结 活跃用户高频连接，同时利用活动吸引更多车主办卡 丰富车主卡权益，打造线上线下多样活动，带动理财业务发展 打造车主卡专属“车主节”文化符号，便于持续性节日营销 利用区域活动内打响邮储银行品牌，促进其他业务增长聚焦邮储车主节活动 多方发声从活动内容、参与福利等全方位解析邮储车主节给车主带来的欢乐体验、多项福利利用多方发声 吸引用户参与内容宣传内容宣传公众号kol官方媒体微博大V短视频内容宣传内容宣传公众号公众号kol推荐大号：看天津、酷天津、天津众生活揭秘邮储首届车主节亮点，如答题抽奖、办卡送百元油卡、理财福利、线下快闪店等等，并加入线上活动链接，吸引用户直接点击参与活动。l 亮点揭秘 吸引参29、与 内容宣传内容宣传官方媒体官方媒体从官媒角度宣传活动，以线上线下活动亮点引入介绍，点出邮储银行举办车主节是与用户公共创造狂欢氛围，以事件助力车主卡优势及提升邮储品牌高度。官方宣传 提升品牌站位内容宣传内容宣传微博大微博大V推荐本地大V：奏耐天津、奏耐美食、介似天津卫微博以图文、抽奖形式宣传“车主节”内容，加入线上活动链接，依靠转发抽奖形式，达到车主节活动区域内大幅度曝光。l 转发抽奖 引爆区域热点 内容宣传内容宣传短视频短视频针对快闪店线下宣传爆点，邀请本地抖音达人以探店形式对快闪店进行宣传，吸引更多用户打卡快闪店，参与“车主节”活动。邮储品牌抖音账号根据快闪店前期搭建现状，拍摄制作混剪视频，达到活动前宣效果，吸引用户打卡快闪店。l 本地抖音达人探店l 品牌账号 视频前宣首发