1、诺曼地西餐厅诺曼地西餐厅数据库商函营销策划方案数据库商函营销策划方案诺曼地西餐厅诺曼地西餐厅数据库商函营销策划方案数据库商函营销策划方案背景分析背景分析背景分析背景分析1 1产品策划产品策划产品策划产品策划2 2服务流程服务流程服务流程服务流程3 3评估反馈评估反馈评估反馈评估反馈4 4背景分析背景分析产品策划产品策划评估反馈评估反馈服务流程服务流程4123广州“诺曼地”是一家价位中等偏高的西餐厅。给人的感觉就是雅致。顾客在繁忙工作中，可以在“诺曼地”寻找一刻法国情怀，享受阳光、绿树、草坪、鸟语花香，法国古典风情和美食。但是，怒气按随着消费者越来越追求饮食时的环境和精神享受，讲究吃的健康、吃的2、个性。西餐厅市场竞争日益激烈。“诺曼地”之前通过电视、报纸宣传、街头派发优惠券等方式来增加客源，但是由于竞争的激烈，效果并不明显。背景分析背景分析背景分析背景分析1 1所以“诺曼地”西餐厅不仅要立足于本身的餐饮特色开展宣传，还要针对不同的消费者进行深入的推广，实行个性化的宣传。为此我局建议诺曼地西餐厅采用邮政数据库商函，利用我们邮政拥有的名址信息，向目标客户寄递商函。产品策划产品策划产品策划产品策划2 2一、产品介绍一、产品介绍以商函为广告媒体，用中国邮政丰富的数据名址中精心挑选出目标客户，利用邮政投递网，为客户寄递有关“诺曼地”的餐饮特色、服务介绍、优惠咨询等信息。1提升诺曼地的品牌知名度和3、美誉度，在消费者心中赢得良好的口碑。2通过商函的个性化宣传，促销措施、服务手段吸引回头客，抓住团体消费者，拓展餐厅的消费市场，扩大客户群。3维持与老客户的关系，提供特别的优惠措施，稳固餐厅的客户群。二、产品优势：二、产品优势：诺曼地西餐厅专刊：诺曼地西餐厅专刊：诺曼地西餐厅宣传礼券：诺曼地西餐厅宣传礼券：用宣传礼券进行餐厅的宣传，并夹寄优惠折用宣传礼券进行餐厅的宣传，并夹寄优惠折扣券，吸引消费者光顾，或者作为礼券赠送扣券，吸引消费者光顾，或者作为礼券赠送亲朋，进行口碑宣传。亲朋，进行口碑宣传。三、产品形式三、产品形式介绍餐厅的细节服务，招牌菜式、新品佳肴、介绍餐厅的细节服务，招牌菜式、新品佳肴4、车位等，让顾客了解到餐厅品牌和餐厅的特车位等，让顾客了解到餐厅品牌和餐厅的特色服务，并考虑作为饮食光顾首选餐厅。色服务，并考虑作为饮食光顾首选餐厅。免贴邮票，广告位可个性化设计，免贴邮票，广告位可个性化设计，突显品位，受众易于接受，集形象突显品位，受众易于接受，集形象宣传、信息传递为一体宣传、信息传递为一体图文并茂图文并茂针对针对 性强性强信息量大信息量大广告留存性高广告留存性高以个性化数据库为广告目标以个性化数据库为广告目标，切合，切合个性化广告需求，针对性强个性化广告需求，针对性强直接印刷在帐单背面或帐单邮寄信直接印刷在帐单背面或帐单邮寄信封上，保存时间封上，保存时间 长，引人关注长，引5、人关注。众多商函产品选择众多商函产品选择成本低，有邮政网络资源支撑，受成本低，有邮政网络资源支撑，受众广，信息覆盖范围大。众广，信息覆盖范围大。为您量身定做的直邮媒体，可有效为您量身定做的直邮媒体，可有效控制广告发布区域与目标人群控制广告发布区域与目标人群“打开有礼”邮简数据库商函无名址直投广告帐单媒体邮送广告邮资封片卡四、目标受众四、目标受众根据诺曼地西餐厅的经营范围、地理位置和餐饮定位进行分析，将目标受众锁定在20岁到40岁的青年人、白领、高消费人群。追捧流行、个性的特色餐饮，重视情调的时尚一族。经常与朋友聚餐、Party，在进餐时增进感情的年轻白领。追求享受、健康、个性的高消费人群等。服6、务流程服务流程准确投递准确投递打印封装打印封装设计策划设计策划名址筛选名址筛选服务流程服务流程服务流程服务流程3 3服务流程服务流程名址筛选名址筛选设计策划设计策划打印封装打印封装准确投递准确投递由邮政设计专业人员，进行商函专刊和宣传礼券的设计策划，包括信封、内件和回函的设计。首期针对目标人群印制3000封商函寄递，进行打印封装，并封交内部分拣、投递部门。邮政投递部门在接收到商函后，根据收件人通信地址，准确投递到目标客户。利用邮政数据名址库，精心筛选出市区内私家车主、时尚报刊杂志订户、大学教师、商务办公室的等目标群体。评估反馈评估反馈评估反馈评估反馈4 4收集商函客户的意见反馈，进行活动的效果评估报告和活动优化调整建议。采集顾客响应数据，分析退件和响应数据。分析产品和服务的有效性。设计多步骤营销活动-根据顾客的响应，与顾客持续沟通，刺激顾客反复购买，提升营销活动的成效。徐倩徐倩通通0908-60908-63090108062830901080628