2021牛奶品牌抖音代运营合作方案-28P.pptx
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2024-10-11
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抖音电商平台代运营策划方案合集
1、某牛奶品牌1.为为什么要构建抖音自媒体平什么要构建抖音自媒体平台台2.企企业业的抖音的抖音蓝蓝是什是什么么3.某牛奶的抖音某牛奶的抖音蓝蓝V如何运如何运营营4.抖音抖音蓝蓝V的附加价的附加价值值5.抖音抖音蓝蓝V服服务务流程及流程及报报价价01为为什么要构什么要构建建 抖音自媒体平抖音自媒体平台台7000万+1.5亿+1000万+3000万+泰国、日本AppStore免费榜单第一名分屏合拍上线抖音Q1成为全球下载 量最高的iPhone应用拍照上传图 片功能上线全新音乐滤镜 抖音故事上线视频原生可直 接使用拍摄 染发贴纸上线原创音乐人计划 淘宝购物车上线新春红包上线首期产品 正式上线贴纸道具上线2、音乐、挑战活动一键分享4款视频特效上线 挑战赛上线抖音直播上线尬舞机上线2016年年2017年年2018年年3.2亿+2019年年2.5亿+9月10月11月12月1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月1月2月3月4月5月6月7月8月9月11月12月6月抖音的流量之抖音的流量之路路3.2亿亿 DAU抖音国内日活跃用户突破2.5亿7亿亿 MAU抖音国内月活跃用户突破5亿2016-2019,抖音已逐抖音已逐渐渐成成为为国民国民级级短短视频产视频产品品性性 别别女性55%男性45%年年 龄龄35岁岁 以以 下下年轻人群超过 90%学学 历历大专本科高 学高 学 历历占比过半抖音的用抖音3、的用户户生生态态年年 轻轻美美 好好正 能正 能 量量流流 行行抖音抖音赋赋能能品品牌年牌年轻轻流行的流行的调调性性,助助力品力品牌渗牌渗透透年年轻优轻优质质用用户户群群体体某牛奶奶粉属婴幼儿奶粉,其购买人群在市场上与抖音使用人群80、90后高度吻合抖音的用抖音的用户户价价值值51%49%42%23%22%22%20%18%抖音短视频火山小视频快手优酷芒果TV小米视频70%12%高活高活跃跃:抖音:抖音活活跃跃用用户户占占比高达比高达70%日日播播放量放量超超过过200亿亿,视视频频领领域域第第一一西瓜视频爱奇艺哔哩哔哩腾讯视频数据来源:QUESTMOBILE TRUTH 2018年全年统计抖4、音已成抖音已成为为企企业营销业营销的的蓝蓝海海阵阵地地搭建品牌与用搭建品牌与用户户的沟通的沟通阵阵地,地,为为社会化社会化营营销赋销赋能能为企业提供全方位的展示拉近企业与用户之间的距离品牌自有营销渠道,营销方式更多元流量产品用户表达哪里有流哪里有流量量 哪里就有人哪里就有人气气抢先占位,流量即人群。在奶粉领域,头头部品牌抖音部品牌抖音蓝蓝V账账号尚未凸号尚未凸显显,利用好主流渠道平台渠道平台,以更IP化的主化的主题题内容内容,塑造品牌印象,实现品效合一。我 们 的 占 位02企企业业的抖音的抖音蓝蓝V是什么是什么?流量聚合流量聚合 平台平台互互动动互粉互粉 平台平台数据管理数据管理 平台平台内5、容内容经营经营 平台平台营销转营销转化化 平台平台什么是抖音什么是抖音蓝蓝V抖音企业蓝V,集内容经营平台、营销转化平台、流 量聚合平台、数据管理平台、互动互粉平台于一身,是移动短视频时代品牌资产管理的核心阵地,也是最 为前沿的企业营销新物种。在抖音蓝V,依托平台上述特性,企业可以持续创作 经营内容,表达品牌理念,推销产品和服务,和粉丝 及非粉丝持续互动,引导承接流量转化,发起平台级 营销活动身份身份身份身份倒流倒流转转化化视频视频自主背景自主背景蓝蓝V认证认证联联系方式系方式商品橱窗商品橱窗广告广告/内容内容认证认证昵称搜索前置昵称搜索前置认证认证昵称昵称锁锁定唯一定唯一已认证昵称搜索前置,用6、户搜索相关词时第一个出现官方号 帮助兴趣用户第一时间找到官方已认证昵称锁定且唯一,他人无法再使用同名账号杜绝盗版置名企业,维护企业形象抖音抖音蓝蓝V品牌品牌专专属属权权益益03 某牛奶的抖音某牛奶的抖音 蓝蓝V如何运如何运营营蓝蓝V五五维维定位法:找准定位法:找准竞竞争之道争之道抖音企业蓝V账号运营成功的关键之一在于前期规划定位,找准自己的路线,并以此设定目标。定位规划可以从账号 定位、粉丝积累、用户互动、短视频内容荣、账号运营五 个方面入手。基于对大量蓝V的观察,我们发现,账号定位并没有“最好”,企业针对自身情况找到合适的定位,努力投入经营,加上营销协助,任何蓝V获取流量的机会是均等的。抖音7、抖音蓝蓝V从从账账号定位开号定位开始始01账账号定位号定位账号定位、受众定位、内容定位02粉粉丝积丝积累累粉丝数量、粉丝质量、粉丝互动03用用户户互互动动点赞数、分享数、评论数、发私信04短短视频视频内容内容原创内容、积极的价值观、优质原生广告素材05账账号运号运营营内容/活动发布数、发布频次、评论运营某牛奶的某牛奶的账账号定号定位位企企业账业账号的人格号的人格化化为贴合某牛奶产品及受众需求,结合抖音平台粉丝对内容的喜好属性,我们将推出抖音平台某牛奶家庭情景某牛奶家庭情景剧账剧账号,通号,通过观过观众喜众喜欢欢的趣味、搞笑、硬核知的趣味、搞笑、硬核知识识点等方向打点等方向打 造一部造一部家庭情8、景家庭情景剧剧,使产品情景化、体验场景化、品牌故事化,让标签鲜明的 IP为某牛奶带来独有的曝光及流量。账账号名号名称称某牛奶奶粉某牛奶奶粉大多数用户习惯是直接搜索品类而 不是品牌,因此在品牌账号名称后 加入“奶粉”关键词后缀,让账号 在搜索过程中就能获得更高的曝光 指数账账号名称号名称020406010305指指导导抖音抖音账账号申号申请请指导企业进行抖音官方账号的申请认证认证外外显标显标识识指导企业进行蓝V标识申请及认证服务商城插商城插件件配置商城买卖端口(支持线上商品买卖)抖音官方形象抖音官方形象IP优优化化抖音官方图标、版头图片、个性签名等优化长视频长视频插插件件配置长视频端口,支持609、秒以下的视频上传提前养提前养号号为提高账号权重做准备,参与其他账号互动前期筹前期筹备备主主线线内内容容(70%)选定上述人设后发布连续性主 题内容,强调内容的风格化和 品牌统一性,侧重评论量广告内广告内容容(10%)在关键营销节点发布广告导 向内容,配合抖音广告投放,强调内容的精美度和独家性平台平台热门热门内内容容(20%)强调内容的新鲜感与活跃度,侧重点赞量和关注量内容内容规规划划剧剧本内容示本内容示意意内容方向:奶爸【男主】:多多【年龄】:28岁【身高】:175cm【体重】:60kg【性格】:喜欢玩,充满爱心,但会有些粗心场景示意:主角为一名男性年轻爸爸,通过奶爸的家庭场景 剧打造视频内容10、反差萌,引爆观众兴趣点燃笑点 的同时带来思考。剧本示意:奶爸第一次冲奶粉男主躺在沙发上玩手机女:多多,帮我给宝宝喂下奶,奶粉你自己冲一下啊,我 在晒衣服男:好嘞多多起身,拿起奶瓶倒入奶粉,站在旁边等热水壶烧好,水一烧开就把开水倒入奶瓶,摇匀并作出一副很得意的表 情。刚准备去喂宝宝,被女主拦住。女:多多!(很生气拖长音)你准备烫死你家宝宝?谁 告诉你要开水冲奶粉的?你给我喝一个?说完拉着多多的耳朵准备把奶瓶往多多嘴里塞 男:为什么不能开水冲奶粉啊?女:因为用热水冲奶粉会把奶粉的蛋白质给破坏掉,这样 营养物质就减少了,反而成了累赘。冲奶粉最好用40-60 的水冲泡。男:竟然是这样啊剧剧本内容示本内11、容示意意内容方向:婆媳带娃【妈妈】:28岁【婆婆】:52岁【矛盾点】:观念、养育方式、带娃细节等场景示意:围绕婆婆与妈妈关于带孩子方式的不同场景,制 造强互动话题。通过打造一定的矛盾与不同点,引发话题讨论,带入科普知识点。剧本示意:宝宝刚刚满4个多月了婆婆哼着小曲准备做点辅食给宝宝吃,想着4个月大了,只喝奶粉吃不饱在婆婆准备的时候,孩子妈妈过来了 妈妈:妈在做啥呢婆婆:我再给咱宝宝做点儿辅食,我想着咱们宝宝也4个 月大了,光吃奶粉饱不了,给吃点饭吧。妈妈:千万别呀,这个时候宝宝不能吃这些婆婆:宝宝都4个月了,喝奶粉怎么吃得饱啊。我看呀,肯定是你们嫌弃我,觉得我老了。妈妈:妈才没有这么回事呢。怎12、么能嫌弃您呢,我们这 都是有科学依据的。因为6个月前宝宝的肠胃发育尚未成 熟,实在不适合吃对他们来说难消化的辅食。而且很多过 早添加辅食的宝宝都会有腹泻,便秘,过敏等症状。婆婆心里稍微舒畅了点,但又有点不愿意接受的抬抬头04抖音抖音蓝蓝V的附加价的附加价值值舆舆情情监监控控日常运营/活动 过程舆情监管与控制(出现负面立即沟通,并进行处理)每月定期例每月定期例会会针对运营执行中、执行后的问题,进行线上会议交流和沟通。根据阅 读 量、点赞量、转发量等实时数据进行统计分析,反馈运营效果,并为后 续运营思路提供指导。舆舆情情监监控与反控与反馈馈短短视频视频多渠道分多渠道分发发快手快手多多闪闪西瓜西瓜视13、频视频火山小火山小视频视频搭建某牛奶短搭建某牛奶短视频视频平台矩平台矩阵阵 将短将短视频视频内容同步到其他平台内容同步到其他平台抖音抖音电电商引商引流流POI功能可以让企业获得独家专享的唯一地址,呈现方式就是 抖音视频中的定位图标,点击图标进去,用户可以看到定位这 一地址中的全部视频内容,企业通过POI页面可以向用户推荐 商品、优惠券、活动等。从抖音到从抖音到电电商商,以以抖抖音音提提升客升客流流某牛奶可以线上在自己认领的POI详情页设置卡券,用户领券后可到电商平台或门店直接消费,以此实现“从抖音到电 商”的导流路径。从从线线下到下到线线上上,以以客客流流强强化化抖音抖音影影响响“扫码拍视频领14、券”功能用户在线下通过扫描二维码,在某牛奶认领的POI地址下拍摄并发布,即可领取卡券,完成消费。此功能不仅吸引了用户消费,还为某牛奶在抖音增加了曝光量。引流方式1:POI+领领券功能券功能 实现引流抖音抖音电电商引商引流流达达标标之前,以文案引之前,以文案引流流达到购物车开通条件之前,可以直接在视频签名区或 热门视频评论区植入店铺或商品关键字为淘宝店引流。达达标标之后,跳之后,跳链链引引流流抖音号运营一段时间,达到一定条件之后,可关联某牛奶品牌官方旗舰店,抖音号页面出现购物车按钮,用 户点击后出现商品推荐信息,直接链接到淘宝,实现 淘宝电商引流。引流方式2:关关联联淘宝淘宝 直接卖货广告广告赋15、赋能能 加持品牌影响加持品牌影响力力抖音原生信息抖音原生信息流流抖音抖音单页单页信息信息流流 抖音抖音竞竞价广价广告告DOU+:抖音信息流广告抖音信息流广告 流量加持流量加持 扩扩大品牌影响力大品牌影响力0抖音抖音蓝蓝V服服务务流流程程 服服务类务类别别计计划划进进度度服服务项务项目目服服务务内内容容内容内容说说明明运营前策划3天客户沟通结合客户需求,确定品牌抖音运营方向针对客户领域内容运营的方案分析ip定位分析细化客户需求,对企业做定位分析定制策划案通过对客户的全面调研,给出定位策划报告报价及策划案初步方案提交客户与客户确定拍摄脚本、运营方案和报价,KPI确定运营考核:包括粉丝、点赞、评论、16、转发等相关数据等,最为合作考核数据。账号基础建设1天账号开通开通企业运营账号协助开通企业认证抖音号头图设置企业号内页头图设置+设计上传企业内页头部展示图认证外显标识企业蓝V认证蓝V标识+认证信息7天养号快速提高账号权重维护专员人工手动对新号进行维护提高账号权重抖音内容制作全程视频原创脚本根据不同时间点,不同的运营定制不同的短视频脚本,包 括镜头脚本和内容脚本等:每条视频拍摄都会提前制作脚本,打磨创意亮点视频拍摄与剪辑团队上门拍摄及后期剪辑专业的拍摄内容,专业人员与设备,拍摄加后期剪 辑后期剪辑特效日常视频剪辑+音乐服务期内日常PR类软件剪辑视频填充(需提供原始 素材)精修视频简介(如技术流)+音乐热点追踪跟踪抖音平台热点,实时进行视频内容制作紧跟官方主推的热点挑战活动,以及用户自制热点 挑战,实时制作内容,保证时效性客户对接售后小组每日10小时对接专员A.日常维护专员 B.视频拍摄后期指导老师 C.文案3人小组服务客户,满足客户需求工作汇报根据需求定期面谈或电话会议交流工作,沟通后期运营最新情况沟通,数据问题沟通数据报告运营报告:包括粉丝、点赞、评论、转发等相关数据、活动及粉丝增长情况等T H A N K S