1、1城市猎人搏击娱乐俱乐部城市猎人搏击娱乐俱乐部策划案策划案2论论证证篇篇3城市猎人搏击健身私人会所口号打造西南第一自由搏击现场，引领娱乐会所新体验！4运作条件分析、形势判断与评估运作条件分析、形势判断与评估运作条件分析、形势判断与评估运作条件分析、形势判断与评估一、市场分析5从古至今，成都的城市文化脉络中便流动着浓烈的“享乐主义”的血液。随着经济的发展与社会的进步，人们有了越来越多的休闲消遣的方式。不管是西方还是东方的，不管是高雅的还是世俗的，成都人都拥有足够多选择的娱乐生活方式。而作为众多娱乐方式其中一种的夜总会，正日渐被广大成都人接受，并喜爱。夜总会的诞生来自于欧洲，起源于法国及德国等地，2、根据形式大致分为西式、中式和日式。夜总会现已俗称夜场，在80年代的时候，年轻人聚会跳舞的地方在本质上都可以称之为夜场。随着时间的流逝与夜场的演变，现代夜场已经形成了一套其固有的文化脉络与识别体系。成都夜场受地理位置、交通条件、内容形式、视觉识别等综合因素影响，以区域集聚的形式分布于成都的不同地域，并各自形成自己的夜场消费圈。例如九眼桥、少陵路、宽窄巷子、紫荆各夜场集聚区域都具有其特有的特质1.地理位置的优势如九眼桥，周围盘踞Seven,Babi,苏荷等。紧挨四川音乐学院，文艺气息浓厚。春熙路、东风大桥、玉林、科华北路皆在十分钟车程内，九眼桥沿案密集的生活区和熙熙攘攘的人潮都使它具备了得天独厚的3、优势。2.周边居住人群的优势如紫荆，BABI2、MIX、丽景等早已在此区域扎根。夜场对广大的老百姓来说依然是一项奢侈的娱乐方式，现在的夜场一般将目标客户定位在热衷享乐，具备一定消费能力的年轻人和事业有成的中产阶级。紫荆片区正具备这样的优越条件。紫荆到神仙树居住人群多为成都的中产阶级，乃至富有人士。他们所蕴藏的超级消费能力使得这里的消费指数一直居高不下。3.老牌夜场的拉动如少陵路，现已有王子、BABI3、88、MUSE等。双楠虽作为成都的又一大生活圈，但由于地理位置和交通分割的关系，一直未形成较好的夜场地带。而这里目前能成为成都一大夜场消费圈，全靠的是BABI等老牌夜场对该区域人气的拉动作用。二4、城市猎人现状分析及二、城市猎人现状分析及市场机会市场机会81.相比成都的其他娱乐场所，硬件与软件水平还有较大差距。2.可活动资金不够充裕，无法承受推广传播费用。3.沿用原企业品牌名称及LOGO，原品牌识别系统存在很大问题，且因为原企业工作性质的原因，容易对目标客户心智上造成不良的印象。城市猎人现状市场机会2009年6月21日，四川省第一届全民健身运动会大型展示活动在成都天府广场上举办，该次活动的总参与选拔人数超过了50万人次。目前全市体育人口已达450万人，每年参与“七大”青少年体育活动的人数超过1000万人次，截至目前，全市90%的街道社区和大多数乡镇建立了基层体育组织，青少年体育俱乐部和5、老年人体育组织也纷纷成立，会员达40余万人，这些数据无不彰显着一个庞大的体育产业市场。如果能够将体育产业与娱乐产业嫁接到一起的话，将迸发出一个不可低估的热门品类。但是作为中国体育产业中的热门品类，如乒乓球、羽毛球、舞蹈、篮球等，已经运作的非常成熟，且由于其本身的特性，可发展空间不大。而在这其中，武术却是一个冷门，一个还未被挖掘的品类。武术在中国有上千年的文化底蕴，民间一直保持着较大基数的武术爱好者。从中央电视台直播多年的拳王争霸赛，各大电视台一些自由搏击类节目，以及网络直播的美国WW摔跤赛，泰国搏击赛等节目的火爆收视率来看，民间群体对于武术搏击一直保持着旺盛的观赏需求。但是由于中国文化中含蓄内6、敛的部分，武术搏击一直是以一种过于遮遮掩掩的状态在市场运作，未形成健康的体育产业链。这造成了一边是巨大的市场需求，另一边却是空白的搏击体育产业支撑的脱轨现象。美国：世界拳王争霸赛严谨规范的赛制造就了整个搏击产业高度的专业性。日本：K-1赛事时尚化的包装，快餐式推广，讲究眼球经济。泰国：将搏击进行全民推广，注重市场的培育，大众基础的建立国外搏击娱乐产业发展趋势1.介于体育产业与娱乐产业之间细分出来的一块空白市场，无竞争者威胁，企业可创造行业标准，占领蓝海战略制高点。2.市场潜在的巨大需求，对于现场观赏自由搏击的渴望。3.可横向进行资源的整合，相比传统娱乐场所，可整合到更多的体育产业文化资源。4.7、搏击运动所暗含的暴力情结，正是许多人内心的潜在欲望。15三、产品分析三、产品分析产品定位：中高端客户产品线：整合多种娱乐方式产品价格：高档会所价格，不同价格配套不同的增值服务。产品更新：根据客户需求，不断更新增值需求 产品定位：中高端客户产品定位：中高端客户产品定位：中高端客户产品定位：中高端客户1、顶极私人会所的特征在于客户群体只限于位于“金字塔尖”的人群。要想进入顶极私人会所，必须具备两个条件：巨额的财富和高尚的社会地位，两者缺一不可。会所本身用高昂的入会费用和苛刻的审核措施来保证客户的“纯粹性”。这种方式可以保证会员的身份和品位相近，形成固有团体。豪华的享受并不是顶级私人会所吸引会员的根8、本所在，在会所成员看来，它的魅力和价值，体现在它拥有一个非常高端的会员团体。2、规避硬件弱势，以产品的个性建立圈层概念：一群热爱观赏现场自由搏击的社会成功人士，形成客户区隔。3、具备持续消费能力，能够通过调动现有商业资源，挖掘更多的商业机会。产品线：整合多种娱乐方式产品线：整合多种娱乐方式产品线：整合多种娱乐方式产品线：整合多种娱乐方式自由搏击，摔跤，泰拳，国际搏击大赛，现场竞猜，美女搏击，客人与选手互动，时尚品牌活动，主题私人派对，健身等，带给客户丰富的休闲娱乐体验。产品价格及产品更新：层级化的产品价格体系，配套不断更产品价格及产品更新：层级化的产品价格体系，配套不断更产品价格及产品更新：层9、级化的产品价格体系，配套不断更产品价格及产品更新：层级化的产品价格体系，配套不断更新的增值服务体系新的增值服务体系新的增值服务体系新的增值服务体系增值服务分析：根据不同会员卡提供不同层级不同价值的服务，增值服务内容根增值服务分析：根据不同会员卡提供不同层级不同价值的服务，增值服务内容根据签约商户全部完成后进行确定。据签约商户全部完成后进行确定。至尊卡可享受全部增值服务至尊卡可享受全部增值服务黑钻卡享受中低端增值服务黑钻卡享受中低端增值服务铂金卡享受低端增值服务铂金卡享受低端增值服务健身卡及体验卡不享受增值服务健身卡及体验卡不享受增值服务服务内容及价格体系（略）积分系统积分系统 一个良好运作的积10、分机制，与增值服务体系嫁接后，可以极大的刺激重复消费。一个良好运作的积分机制，与增值服务体系嫁接后，可以极大的刺激重复消费。建议建议:将积分条件进行分级，会员等级越高，每次消费得到的将积分条件进行分级，会员等级越高，每次消费得到的积分越高；会员等级越低，每次消费得到的积分越低。积分越高；会员等级越低，每次消费得到的积分越低。所得积分与联盟商户进行联动，跨领域消费。所得积分与联盟商户进行联动，跨领域消费。22四、团队建设分析四、团队建设分析团队建设初期所需要骨干成员：团队建设初期所需要骨干成员：市场部经理市场部经理 公关主管公关主管 企划核心企划核心 人力资源主管人力资源主管 现场总负现场总负 11、部门总调度部门总调度 知名搏知名搏击选手击选手一个强大品牌的建立来自于它的核心团队执行力与创造力，上述人员需要在其统筹的部门有着快速的反应，敏锐的思路，高效的执行力，以他们为核心进行团队建设，整个团队的管理制度，执行效率，整个会所的经营进展才能得到快速的提升。同时也有助于会所在后期进行连锁复制时，团队班子的快速搭建以及品牌理念和经营模式传达的一致性。24推推广广篇篇25一、推广活动定位一、推广活动定位文化定位文化定位：自由搏击现场体验，高端人群的娱乐新选择运作机制定位运作机制定位：依托卡啦奇体育文化传播公司得天独厚的社会资源与理想族群管理咨询机构行业经验展开对于全西南片区内高端体育文化产业性运12、作品牌活动远景品牌活动远景：西南独一无二的现场娱乐体验活动 我们为什么能引领成都高端人群休闲娱乐新方式？因为我们能在透视现场自由搏击观赏体验背后恒久品牌效应的根本元素 有什么理由我们不作NO.1？26二、推广活动规划二、推广活动规划 (三个月三个月)09年6月 09年7月 09年8月认识会所1.开业典礼2.前期预定客户的宣传渗透3.周末主题活动策划4.策划几个最强选手的比赛，与顾客建立熟悉度引导意向客户发现现场搏击秀的精彩1.以客户经理牵头，进行会所的全面推广2.周末主题活动的深化，增加娱乐体验方式3.编制搏击赛在已有会员中创造追捧风潮1.经过两个月的营业，收集客户的改进意见，进行服务调整。213、.收集顾客对联盟商户的服务评估，进行增值服务的调整3.公关活动，邀请高端品牌进行私人派对的推广合作第一阶段第二阶段第三阶段TIME27三、目标客户群消费分析三、目标客户群消费分析三、目标客户群消费分析三、目标客户群消费分析目标客户群消费领域分类目标客户群消费领域分类:(高高)饰品、汽车、服装、房地产饰品、汽车、服装、房地产(中中)旅游、消费类电子产品旅游、消费类电子产品(低低)休闲娱乐、快速消费品休闲娱乐、快速消费品1 1、高品质生活的追求，享受精致生活情趣。、高品质生活的追求，享受精致生活情趣。2 2、地位与身份的象征，获得精神的满足感。、地位与身份的象征，获得精神的满足感。频率低，单次消费14、高频率低，消费不定频率高，消费次数多，总量大推广地点1.成都别墅区为主的高档生活社区2.高尔夫球场3.车友会俱乐部4.洗浴中心5.夜场6.高档KTV7.私人会所8.高端酒店、茶楼推广方式1.交叉式推广与目标推广场所建立良好的互动关系，实施推广资料的交叉投放或者在硬终端或平面宣传品上实施交叉植入式宣传。2.资源互换割让一部分收益与车友会、酒店市场部、车险公司等机构建立合作关系，共享客户资源网络与营销渠道。3.现场引导建立与其他娱乐场所的后段服务衔接机制。通过在前台建立推广点，门口设立专人引领以及安排交通车的手段，促成对将目标客户有效导引到城市猎人。4.电邮、短信、网络等空中推广。5.发放体验票组15、织现场主题活动及表演搏击赛，向目标客户资源发放邀请函。31三、推广分析三、推广分析三、推广分析三、推广分析1.1.根据对客户群的消费心理分析以及会所经营的特殊性，我们不建议采根据对客户群的消费心理分析以及会所经营的特殊性，我们不建议采用传统的推广传播方式。用传统的推广传播方式。2.2.采取窄众传播方式，锁定固定高端场所进行宣传，从统一的视觉识别采取窄众传播方式，锁定固定高端场所进行宣传，从统一的视觉识别到宣传文案都要强化会员卡的尊贵、限量发放这一特质，营造卡的珍贵到宣传文案都要强化会员卡的尊贵、限量发放这一特质，营造卡的珍贵性与稀少性，让目标客户获得强烈的心理满足感。性与稀少性，让目标客户获得16、强烈的心理满足感。3.3.将推广过程包含在销售及服务过程中，同时通过精彩的赛事和现场的将推广过程包含在销售及服务过程中，同时通过精彩的赛事和现场的主题活动提升会所的品质与口碑，为客户营造高品质享受的服务体验。主题活动提升会所的品质与口碑，为客户营造高品质享受的服务体验。4.4.可进行官方机构资源的整合，例如争取可进行官方机构资源的整合，例如争取国管武术中心的批准，承办国国管武术中心的批准，承办国际武术搏击赛。际武术搏击赛。32四、推广联动四、推广联动四、推广联动四、推广联动联动行业联动行业:(高高)饰品、汽车、服装、房地产饰品、汽车、服装、房地产 (中中)旅游、消费类电子产品旅游、消费类电子产17、品 (低低)休闲娱乐、快速消费品休闲娱乐、快速消费品会所建立的中高端客户基数是与高端品牌之间进行商业推会所建立的中高端客户基数是与高端品牌之间进行商业推广活动合作谈判的筹码。广活动合作谈判的筹码。33三、开业前执行流程三、开业前执行流程三、开业前执行流程三、开业前执行流程开业前准备：开业前一个月1.整体VI的确定，制作宣传资料（DM单 卡片 海报），名片，邀请函2.现场装修，设备安装调试的完成3.推广计划的制定开业：开业前一周3.开业活动的策划4.会所人员的培训：会所经营思路；特色内容；服务优势的宣导；各岗位工作职责的落实和服务标准的学习。5.开业活动的预演（现场的布置，工作人员的调度与职责明18、晰，主持人的确定，嘉宾到场时的引导，物资的就位，现场安全事故的应急措施）6.开业活动流程的监控（时间的把控 环节的监控 危机公关的处理）开业后推广跟进：开业后一周7.开业活动后的推广开展（客户经理的回访 推广+销售跟进）8.比赛的安排，选手的确定，时间表的制定9.主题活动的策划，提前三天确定策划方案，提前一天确定到场顾客名单，提前一天活动各环节落实。LOGO设计35创创意意篇篇36一、创意活动描述一、创意活动描述一、创意活动描述一、创意活动描述第一步：以开业活动为开端结合城市猎人经营模式，以泰拳展示、摔跤表演、自由搏击、美女搏击秀等形式作为表现形式，形成客户对于城市猎人会所和自由搏击现场体验的19、初步认识。第二步：在整合城市猎人会所经营模式与客户认同与认知的基础上，推出城市猎人搏击赛事、并与休闲娱乐产业内多种资源进行整合传达，例如健身，客户自主参与搏击体验，时尚派对，强化会所的多层次娱乐体验功能。第三步：在巩固城市猎人私人会所的高品质的基础上，深化休闲娱乐产业品牌传播体系，与高端品牌进行联动，结合会所的经营内容，推出品牌推广会或品牌推广私人派对的活动，为顾客营造私密的，有个人满足感的消费环境。37三、创意活动名称草拟三、创意活动名称草拟三、创意活动名称草拟三、创意活动名称草拟国际自由搏击挑战赛城市猎人自由搏击争霸赛世界泰拳邀请赛“花拳秀腿”美女搏击秀XX（品牌名称）城市猎人洋酒品鉴会X20、X（品牌名称）城市猎人雪茄品鉴会拳乐会系列主题派对（奢侈品派对、互动娱乐赛等）城市猎人自由搏击教学班38四、城市猎人搏击健身私人会所开业活动案四、城市猎人搏击健身私人会所开业活动案四、城市猎人搏击健身私人会所开业活动案四、城市猎人搏击健身私人会所开业活动案活动的时间地点活动的目的与意义活动的日程表开业活动的流程活动成本核算39活动的时间与地点活动的时间与地点活动的时间与地点活动的时间与地点 2009年6月20日西南交大体育活动中心城市猎人搏击健身私人会所40活动的目的与意义活动的目的与意义活动的目的与意义活动的目的与意义通过开业活动，有效的聚集人气，向客户群体宣传城市猎人的经营内容，经营模式，21、经营思路，为后续的会所推广和经营造势。让到场客户对城市猎人会所感兴趣，现场办卡。形成销售环节，促进资金回笼。为城市猎人会所树立品牌形象，为后续活动的开展做预热和铺垫。41开业活动的流程开业活动的流程开业活动的流程开业活动的流程一：开业前宣传确定邀请参加会所开业的宾朋名单，发送邀请函。二：活动环境布置1.会所门口铺以红地毯，红地毯从停车场到会所门口进行铺设，铺设尺寸以实际大小决定。2.会所门口两侧各摆放6个迎宾花篮。3.从进入会所的通道开始沿动线在天顶上挂置各国国旗。4.会所进门处两侧设6名礼仪负责迎宾。5.大厅到更衣室沿动线以1米一隔在墙上挂一套搏击拳法套路的组图，照片上下方以壁灯打亮三：活动22、流程17：00以前 所有物料（宣传物料、花篮、红地毯、酒水等）全部到位，并对音响、灯光、电视、健身器械、拳台、桌椅、酒杯做最后检查。17：00 所有现场工作人员到位，并对各自环节的职责和执行流程进行最后一遍梳理。20：00 保全对来宾衣装进行探测仪检测。20：00 音响奏乐，营造现场火热气氛。20：0020：40 迎宾（礼仪小姐引导嘉宾签名，引领嘉宾入位）。服务员接待来宾。20：4021：00 客户经理对所辖区域进行预热。调音师放音乐致开业之喜。21：0021：10 音响停止乐队奏曲，司仪亮相，宣布开业典礼开始并致开场词，并向嘉宾介绍庆典活动简况。21：1021：10 介绍到场嘉宾和领导。2123、：1021：20 司仪邀请林总致欢迎辞，并简单介绍城市猎人搏击健身私人会所的经营思路与经营理念，企业文化与品牌建设，以及会所发展的短期目标和长期目标。4221：2021：30 剪彩剪彩程序企业领导嘉宾剪彩地点在拳台中央。21：3022：00 泰拳拜师舞仪式（21：2021：30 泰拳拳手台下就位；调音台音乐就位）22：0022：30 柔道表演（21：5022：00 选手台下就位；裁判就位）22：3023：00 泥浆美女搏击表演（22：2022：30 表演人员就位；客户经理与嘉宾进行交流，发放体验卡）23：0023：10 司仪介绍城市猎人会所的搏击选手23：100：10 最强两选手进行搏击表演（24、23：0023：10 选手台下就位；裁判就位；司仪进行气氛的渲染，灯光切换到追光）0：100：20 王总致辞，告知开业期间的活动安排；司仪宣布开业庆典的结束。细节补充司仪将活动流程每个环节的弹性时间控制在十分钟以内。活动项目设置详细说明及BOM表见附表43执执行行篇篇44整体执行管理整体执行管理整体执行管理整体执行管理礼仪人员的管理活动执行的管理活动司仪的管理客户经理的管理服务人员的管理卡啦奇管理层参与人员的管理礼仪人员的管理礼仪人员的管理1.开业活动前三小时全部就位。2.着统一服装，并已非常熟悉开业活动过程中各自所属岗位的执行流程和服务标准。迎宾：熟识迎宾服务标准剪彩礼仪：掌握剪彩的流程，熟25、悉剪彩过程中相应的礼仪标准。活动执行的管理活动执行的管理1.开业前三天完成所有现场的布置。2.开业前一天进行开业活动的预演排练，重点落实细节工作的安排与调度（灯光、音响和酒水到位的检查；入场环节、致辞环节、剪彩环节、表演环节、选手展示环节的时间掌控与细节排查。对于排练时出现的问题一定要当面提出并给予指导，务必让每一个活动参与人员都清晰了解各自在所属环节的执行流程。3.活动执行须保持严谨的工作态度，对各环节进行细致入微的思考，考虑到现场可能发生的任何问题。若因为活动执行执行不力导致现场发生状况，而给客户心里造成不良影响的，活动执行将承担相应的责任。活动司仪的管理活动司仪的管理1.开业活动前两小时26、就位。2.熟悉活动环节，活动前准备好或熟记活动主持串词和表演人员名单，对会所经营内容，服务特色有一定了解。3.能够调动现场气氛。4.开业活动前七日内与活动执行进行过多次充分沟通，能自如掌控活动时间与活动进程，对现场突发状况有充分准备。客户经理的管理客户经理的管理1.开业活动前三小时全部就位。2.着统一服装，并已非常熟悉开业活动过程中各自所属岗位的执行流程和服务标准。3.熟悉活动环节，熟记会所服务内容，服务特色，选手资料，掌握服务标准用语和标准动作，为到场嘉宾做介绍。4.熟悉现场销售流程和办卡流程。服务人员的管理服务人员的管理1.开业活动前三小时全部就位。2.着统一服装，并已非常熟悉开业活动过程27、中各自所属岗位的执行流程和服务标准。接待处客服：到场人员的登记吧台调酒员：熟练掌握酒水供应调度的流程与服务标准服务员：熟练掌握引导标准用语和标准动作，熟悉到场人员的引导就座及上酒水流程和服务标准。卡啦奇管理层参与人员的管理卡啦奇管理层参与人员的管理1.开业活动前两小时全部就位。2.熟悉活动流程。51评评估估篇篇52一、活动整体评估方案一、活动整体评估方案一、活动整体评估方案一、活动整体评估方案 首次活动本身的运作评估：首次活动本身的运作评估：内容包括活动战略定位、活动文化定位实现评估、内容包括活动战略定位、活动文化定位实现评估、现场执行评估、活动的预算评估现场执行评估、活动的预算评估 方法：方法：1.1.卡啦奇公司负责人根据现场气氛进行评估卡啦奇公司负责人根据现场气氛进行评估2.2.理想族群培训机构根据各环节执行情况进行总结评估理想族群培训机构根据各环节执行情况进行总结评估3.3.客户经理根据客户的反馈，活动理念的传达效果进行评估客户经理根据客户的反馈，活动理念的传达效果进行评估4.4.根据活动预算控制情况进行评估根据活动预算控制情况进行评估5.5.根据活动产生的后续效果进行评估根据活动产生的后续效果进行评估