1、深圳市优户科技有限公司地址：深圳市罗湖区红岭中路 1008 号荔景大厦 5081/95密级：秘密文档编号：YHFA-IS-D072 第 1 版分册名称：总体方案及介绍第 1 册/共 1 册水果店连锁 O2O 商城平台点店通解决方案深圳市优户科技有限公司电话：133 0296 4175总页数正 文附录成文日期：2016 年 2 月编制：陈宝审核：杨建标（Yoken）批准：yhoken（微信号）深圳市优户科技有限公司地址：深圳市罗湖区红岭中路 1008 号荔景大厦 5082/95店铺外景店铺外景店铺内景店铺内景前台收银小票打印深圳市优户科技有限公司地址：深圳市罗湖区红岭中路 1008 号荔景大厦 2、5083/95您有几十家店、几百家店、上千家店？但是店铺不能统一管理，未能达到真正的连锁？您想大力发展加盟店全国扩张？扩大自己的品牌，拥有自己的营销品牌平台？您想做本地微信平台，但不知如何做？您现在使用的线上微商城商品管理是否复杂，员工操作难？您现在的系统线上线下订单数据能打通，库存能对接吗？您现在的平台线下门店有库存积压，其它门店是否支持调配货？线上微信商城的库存能与线下收银系统同步，盘点盈亏准确吗？您现在是否缺乏有效营销手段，引流效果不佳？您的门店二维码与商品二维码能导出，放入市场使用吗？您的粉丝线上领取的活动优惠券能在线下门店核销吗？您线下会员信息能平台共享，可以导入到微信平台吗？您的门3、店会员积分能在线上线下同步兑换吗？您线上线下能同步使用微信收款吗？线上会员在微信商城购买下单，能用实体门店的储值卡进行支付吗？您现在的微信平台是否能让每个会员都成为分销商获得佣金？您现在的微信商城使用中是否出现各类问题，平台商家不能及时解决？您现在使用的软件线上线下财务对不上？导致财务工作量大，数据不准确，损失严重您现在的平台软件很不人性化，人员培训成本很高，使用人员抱怨软件使用难吗？很幸运,您今天找到了，嘘！请往下看！还需了解请联系优户!深圳市优户科技有限公司地址：深圳市罗湖区红岭中路 1008 号荔景大厦 5084/95目目录录目录.41.水果店 O2O 连锁商城方案分析.51.1 水果店4、 O2O 背景.51.2 O2O 连锁商城分析.62.水果店微信 O2O 连锁商城线上线下一体化.72.1 水果店线上线下一体化流程.72.2 水果连锁店铺管理.92.3 水果连锁门店信息设置.152.4 水果连锁门店商品管理.192.5 水果连锁门店商品促销.232.6 水果连锁门店物流费用.262.7 水果微信门店订单管理.292.8 水果连锁门店商品评价.342.9 水果连锁门店商品二维码.382.10 水果连锁门店营销活动.412.11 水果连锁门店微信支付.572.12 水果连锁平台会员管理.682.13 水果连锁平台会员积分兑换.772.14 水果连锁平台微信分销.802.15 水5、果连锁平台报表分析.863.水果店连锁 ERP 管理系统.914.关于优户.94深圳市优户科技有限公司地址：深圳市罗湖区红岭中路 1008 号荔景大厦 5085/951.水果店 O2O 连锁商城方案分析1.1 水果店 O2O 背景随着人们生活水平的提高，对饮食的营养结构越来越讲究，水果成为人们日常生活中的重要食物之一，水果的消费支出也就成为家庭的刚性支出。水果“寿命短”、容易腐烂，投资小但风险较大，随着人们对水果消费要求的不断提高，做水果生意是越来越难了。连锁水果店经营与超市和小摊小贩究竟有何不同？记者访问了几家连锁店，这些公司都表示，相对于大型超市来说，水果加盟店在品种、保鲜、价格方面有其无6、可比拟的优点。因此，水果连锁加盟迅速兴起，并逐渐成为水果经营业的一种发展趋势。但是随着我国水果产业发展迅猛，而网络营销异军突起，已显示出旺盛的生命力和时代特征，二者的结合，混业发展，水果行业将呈现广阔的发展前景。水果连锁行业以先进的销售方式和经营管理技术，用“连锁”、“便利”来吸引顾客，以先进的管理来提高企业的竞争力。随着水果店连锁企业的不断壮大，对信息化的要求也越来越迫切，连锁水果店信息解决方案由此应运而生。连锁水果店信息解决方案旨在帮助客户优化业务流程和规则管理，提高企业的内部管理水平，通过信息化手段助力企业做大做强。手机微信水果店商城，基于微信公众平台打造的水果店服务应用，集消息推送、预7、定、下单、会员服务为一体，迎合时下“手机控”消费习惯，顾客随时随地可“点”，到店一“扫”消费，节省下单的等待时间，为水果店企业拓展新客源，发展优质会员提供新渠道。这种以线上带动线下，再用线下反哺线上的 O2O 模式，实现互联网与实体店的深度融合与多方互动，成为未来水果店行深圳市优户科技有限公司地址：深圳市罗湖区红岭中路 1008 号荔景大厦 5086/95业的发展方向。1.2 O2O 连锁商城分析利用移动互联技术将传统线下和线上的商业通路进行融合,它的核心就是连接，连接线上平台和线下系统，连接消费者和门店，实现的是商品、库存、会员、订单的打通。水果店行业做 O2O，首先要有线上微信商城，然后能8、有一个连接的桥梁，将线上微信商城与线下实体店连接起来，这样第一步完成了线上线下连接问题。第二步营运微信商城，大力促销活动、营销活动、各类宣传推广，通过活动吸引粉丝，并把粉丝带到线上消费，让更多的用户知道我们线上微信商城下单可以线下实体店取货、送货。第三步可以开始营业了。顾客通过微信即可进入微信商城浏览商品、在线下单，既简化了购物流程，又节省了时间，非常适合当下碎片化的生活节奏。顾客下完单后，既可以在线微信支付，也可选择货到付款，灵活方便。商家在后台即时接收订单，小票自动打印，还能和顾客在线微信聊天，提供顾客的好感和忠诚度。因微信商城是基于微信平台开发的，因此也有推送功能，只需要一次推广即可，客9、户添加关注，这样就等同把商家电话和产品列表存到消费者手机里。消费者通过手机微信直接下单到店消费或送货上门，便于统计客户的消费情况、客户积分等，加强用户的忠诚度。甚至可以通过微信公众账号群发消息，给用户做一些推广，比如店铺最近新推出的水果店、最近的优惠，买满多少送多少等营销活动。不仅能提升客单价，还能形成极好的口碑营销，带动粉丝自发分享、推广分成。深圳市优户科技有限公司地址：深圳市罗湖区红岭中路 1008 号荔景大厦 5087/952.水果店微信 O2O 连锁商城线上线下一体化2.1 水果店线上线下一体化流程图-线上线下一体化传输深圳市优户科技有限公司地址：深圳市罗湖区红岭中路 1008 号荔景10、大厦 5088/95图-线上线下一体化对接流程深圳市优户科技有限公司地址：深圳市罗湖区红岭中路 1008 号荔景大厦 5089/95图-微信商城整体流程2.2 水果连锁店铺管理优户点店通让连锁企业实现线上线下一体化，线下实体店与线上微信商城实现商品、订单、库存、会员实时同步，有一个引人注目的微信商城可以吸引粉丝注册会员，不仅提升客单价，最重要的是实现连锁店与消费者的粘性，最大程度让平台上所有分店都能消费盈利。微信商城连锁平台首页：连锁总店可以更改微信商城平台首页，多种风格轻松换，一个连锁平台只深圳市优户科技有限公司地址：深圳市罗湖区红岭中路 1008 号荔景大厦 50810/95有一个首页。从11、微信商城首页可进入平台下任一分店，也可在首页参与活动，查看离消费者最近的分店；图-连锁微信商城平台首页深圳市优户科技有限公司地址：深圳市罗湖区红岭中路 1008 号荔景大厦 50811/95图-连锁微信商城平台首页消费者附近门店：平台上所有门店都可以门店位置导航查看。消费者可根据各分店地理位置查看离消费者最近的分店，浏览商品并下单，达到最优位置的门店送货或上门取货，节省时间；深圳市优户科技有限公司地址：深圳市罗湖区红岭中路 1008 号荔景大厦 50812/95图-消费者附近门店微信商城连锁门店：平台下所有分店有多种风格，分店模板一键切换不影响商品；深圳市优户科技有限公司地址：深圳市罗湖区红岭12、中路 1008 号荔景大厦 50813/95图-微信商城连锁门店首页图-微信商城连锁门店首页深圳市优户科技有限公司地址：深圳市罗湖区红岭中路 1008 号荔景大厦 50814/95连锁平台管理：为方便统一管理，连锁平台总店才能添加分店，分店类型可分为直营分店、加盟分店。在微信商城端显示分店必需将分店状态设置为“显示”即可，否则表示此分店不营业。图-连锁平台门店列表店铺分类列表：店铺可按类型分类，此类型由总店设置；店铺类型：总店、直营分店、加盟分店；线上状态：显示表示当前店铺在营业中，不显示表示当前店铺不营业；店铺名称：当前店铺名称；启用库存：“是”表示下单以后自动扣减商品库存，“否”表示商品库13、存默认 9999，下单以后自动扣减库存从 9999 开始；连锁店：默认分店与总店经营相同的商品，商品类别由总店统一设置，分店通用，分店没有设置商深圳市优户科技有限公司地址：深圳市罗湖区红岭中路 1008 号荔景大厦 50815/95品类别的功能，分店用户可以和会员信息关联。连锁分销时设置由总店统一完成，参与分销的商品在总店必须存在；商圈平台：默认各个分店属于不同的行业，经营不同的商品，商品类别由各个店铺自定义创建。会员所有店铺通用，会员设置由总店统一完成。适合平台分销，分店分销商品的返佣比例只能设置到单个商品，不设直接设置类别。2.3 水果连锁门店信息设置连锁企业一个总店管理多个分店，各分店是14、独立的，互不干扰，但是总店可统一管理各分店，总店可以查看分店的商品、订单、库存、报表等。连锁平台中门店会员互通，积分累加，实现真正的连锁。微信商城连锁门店信息：深圳市优户科技有限公司地址：深圳市罗湖区红岭中路 1008 号荔景大厦 50816/95图-微信商城门店信息及广告图微信商城连锁门店二维码：消费者在手机微信端扫描门店二维码可直接进入该店铺参与活动或直接购买商品，也可收到系统推送的该店铺信息。深圳市优户科技有限公司地址：深圳市罗湖区红岭中路 1008 号荔景大厦 50817/95图-连锁门店二维码场景图 1图-连锁门店二维码场景图 2连锁门店管理：商家可对每个门店可以单独设置店铺名称、店15、铺编码、联系人、电话、营业时间、地址信息、店铺介绍、店铺模板等。深圳市优户科技有限公司地址：深圳市罗湖区红岭中路 1008 号荔景大厦 50818/95图-连锁门店信息基本信息：填写相应店铺的基本信息，电话、营业时间、店铺说明会在微信商城店铺信息显示；地址信息：方便用户按 LBS 地址位置信息查找到当前店铺；店铺介绍：相对应店铺介绍，以文字或图片描述；开店协议：对店铺的相关事项作协议说明，维护当前店铺的合法权益；广告图片：部分店铺首页模板，要设置广告图片即可在此处上传，可以分别添加多张图片，广告图片按尺寸上传显示效果最佳；店铺模板：微信用户在手机端查看本店商品时手机界面的显示风格，推荐使用以本16、门店所属行业名称命名的模板，以保证手机端界面的最佳效果，若没有本门店所属行业名称命名的模板，其他模板也可通用，择优选择即可。深圳市优户科技有限公司地址：深圳市罗湖区红岭中路 1008 号荔景大厦 50819/952.4 水果连锁门店商品管理连锁分店或总店商品在库存1 的时候即可销售，消费者即可随意购买。商家与消费者都可即时查看最新价格、销量、库存。微信商城连锁门店商品分类：商家设置好分类后，消费者可根据此类别筛选列表中的商品信息快速找到商品下单购买。店铺模板影响商品分类模板；图-微信商城连锁分店商品分类微信商城连锁门店商品信息：微信商城的所有商品信息，当消费者享有有兑换、折扣、优惠券抵扣时此款17、商品详情页会有提示信息，消费者只需按需求添加到购物车或直接下单购买即可；深圳市优户科技有限公司地址：深圳市罗湖区红岭中路 1008 号荔景大厦 50820/95图-微信商城连锁门店商品信息微信商城连锁门店购物车：消费者可提前将需要购买的商品存放到购物车，可从购物车购买也可直接购买所需商品。购买后可从消费者订单列表中查看订单状态；深圳市优户科技有限公司地址：深圳市罗湖区红岭中路 1008 号荔景大厦 50821/95图-微信商城连锁门店购物车深圳市优户科技有限公司地址：深圳市罗湖区红岭中路 1008 号荔景大厦 50822/95图-消费者商城连锁门店微信支付连锁平台商品管理：商家有多种添加商品信18、息的方式，可以复制平台下其它分店的商品、可以复制或单独添加总店的商品，也可以通过已有的格式直接导入商品、图片、SKU 等。店铺商品可批量操作，批量修改、发布、上下架、删除、生成商品二维码方便快捷。可收藏店铺或商品以备下次直接进店购买。连锁平台商品列表：所有商品信息显示，可查看价格、销量、库存、条码、商品名称、规格、说明等；深圳市优户科技有限公司地址：深圳市罗湖区红岭中路 1008 号荔景大厦 50823/95图-连锁平台商品列表管理批量操作：列表中的商品可批量修改、发布、下架、删除，方便店铺管理员统一操作，快速便捷；编辑排序：可将商品重新排序；商品专题：按照统一专题类型做促销活动；商品热销：热19、销商品会展示在平台商城首页。2.5 水果连锁门店商品促销微信商城连锁门店商品促销：无论任何时间平台商家都可以做促销活动，例如会员折扣、满 200减 20 元、买二送一等热销促销活动是各商家必备也是推广效果最好的。微信商城的促销活动一般设置在首页吸引消费者会大大增加销量；深圳市优户科技有限公司地址：深圳市罗湖区红岭中路 1008 号荔景大厦 50824/95图-微信商城连锁门店促销列表连锁门店促销管理：各门店有 5 种促销方案可选择，每种促销都对应的有详细描述，总店或分店可设置适合各店铺的促销活动。添加促销后需要审核才能在促销开始时间即时生效，中途可随时停止此促销。深圳市优户科技有限公司地址：深20、圳市罗湖区红岭中路 1008 号荔景大厦 50825/95图-连锁门店促销类型列表连锁门店促销类型：五种促销类型可选择，详情请看促销类型描述；深圳市优户科技有限公司地址：深圳市罗湖区红岭中路 1008 号荔景大厦 50826/95图-连锁门店促销类型连锁门店促销时间：当前促销活动开始、结束时间。2.6 水果连锁门店物流费用线上线下 O2O 模式最重要的一点是配送中心，消费者在线上微信商城购物可以选择上门取货或送货上门两种消费方式。消费者去到下单的门店取货可当场确认商品无误即可，但商家送货上门的消费方式更是必不可少的，消费者可以自己选择快递或平邮等寄送方式。微信商城门店物流信息：物流费用选择只在21、手机微信商城消费者确认订单页面，选择适合消费者的深圳市优户科技有限公司地址：深圳市罗湖区红岭中路 1008 号荔景大厦 50827/95邮寄方式；图-微信商城门店物流信息连锁门店运费设置规则：深圳市优户科技有限公司地址：深圳市罗湖区红岭中路 1008 号荔景大厦 50828/95图-连锁门店运费设置规则连锁平台门店物流设置：本店消费的配送标准，系统默认商家的发货地址是唯一的，商家的物流费用设置对于全店商品有效，暂不支持设置单个商品的物流费用。设置发送地址、发货时间、计价方式等相关基本信息；深圳市优户科技有限公司地址：深圳市罗湖区红岭中路 1008 号荔景大厦 50829/95图-连锁平台门店物22、流设置连锁平台门店运费设置：按地区或件数设置运费及超重、超量运费；图-连锁平台门店运费设置2.7 水果微信门店订单管理消费者“个人中心”可以查询购物订单，付款订单、发货订单、评价单、退货单、物流单号等每笔记录有据可依，维护消费者的利益。微信商城用户订单管理：微信商城端用户全部订单，商家可以用扫描枪直接扫描消费者订单号即可提出此订单。深圳市优户科技有限公司地址：深圳市罗湖区红岭中路 1008 号荔景大厦 50830/95深圳市优户科技有限公司地址：深圳市罗湖区红岭中路 1008 号荔景大厦 50831/95图-微信商城用户订单连锁门店商家订单管理：总店或各分店在微信商城的用户消费订单。如果是连锁23、版，总店可以看到各分店的订单，但只限于查看，总店无法操作分店的订单。深圳市优户科技有限公司地址：深圳市罗湖区红岭中路 1008 号荔景大厦 50832/95图-连锁门店网络订单列表消费者支付类型：支付类型可分为现金、购物券、储值卡和微信网页支付等。“微信网页支付”是指在微信下订单时，选择“微信支付”并支付成功的订单，其余所有的都归为“现金”支付，储值卡支付是会员使用会员卡储值支付；深圳市优户科技有限公司地址：深圳市罗湖区红岭中路 1008 号荔景大厦 50833/95图-支付分析报表消费者支付状态：支付状态可分为已支付、待支付、支付中、已取消付款。已完成的订单都会归为“已支付”中，每个订单都能24、通过支付方式来区分是以现金还是微信支付的，不会混淆；深圳市优户科技有限公司地址：深圳市罗湖区红岭中路 1008 号荔景大厦 50834/95图-支付查询报表微信交易号：使用微信支付的订单有微信交易号，其它支付方式没有；2.8 水果连锁门店商品评价消费者购买商品成功付款收货后，可对商品进行评价，其他消费者在浏览商品时可以看到当前商品评价信息。微信商城消费者评价：在微信商城“个人中心”-“我的订单”中可查看待评价订单；深圳市优户科技有限公司地址：深圳市罗湖区红岭中路 1008 号荔景大厦 50835/95图-消费者待评价列表消费者评价：商品购买成功后用户可对该商品五分评价，商家对用户的评价可作出回25、复。深圳市优户科技有限公司地址：深圳市罗湖区红岭中路 1008 号荔景大厦 50836/95图-消费者评价连锁门店订单评价管理：消费者可对所属订单进行评价，平台店铺管理者可以对消费者评价进行回复；深圳市优户科技有限公司地址：深圳市罗湖区红岭中路 1008 号荔景大厦 50837/95图-连锁门店订单评价管理连锁门店商家回复：各分店的管理员或操作员可对用户评价进行回复，增强用户的粘性。深圳市优户科技有限公司地址：深圳市罗湖区红岭中路 1008 号荔景大厦 50838/95图-连锁门店商家回复用户评价2.9 水果连锁门店商品二维码连锁平台中各门店可拥门店二维码，各商品也可拥有唯一商品二维码。简单操26、作即可将生成的二维码导出打印，为连锁门店做营销活动作准备。二维码使用场景：二维码可贴于地铁上、报纸上、商品包装等常见地方。也可用于促销方案的使用，消费者在微信端扫描二维码可直接进入该店铺参与活动或直接购买商品，也可收到系统推送的该店铺信息。深圳市优户科技有限公司地址：深圳市罗湖区红岭中路 1008 号荔景大厦 50839/95图-商品二维码场景连锁门店商品二维码管理：店铺二维码、商品二维码可以嵌入 logo 导出，在店铺做活动或需要用到二维码时可直接使用此二维码。深圳市优户科技有限公司地址：深圳市罗湖区红岭中路 1008 号荔景大厦 50840/95图-添加商品导出二维码发布状态：只有发布的商27、品才能被导出商品二维码；嵌入 Logo：店铺管理员可以将提前准备好的图片嵌入到商品二维码中；二维码尺寸：二维码导出后的尺寸大小；输出目录：二维码导出后存放路径；深圳市优户科技有限公司地址：深圳市罗湖区红岭中路 1008 号荔景大厦 50841/95图-商品二维码导出2.10 水果连锁门店营销活动商家不定期进行营销活动，帮助商家与粉丝互动，多种活动可供商家选择。商家后台通过活动记录查询中奖名单信息，可通过消费者的联系地址快递奖品，也可支持消费者到门店自取。预计活动人数与每人可抽奖次数设置，需填整数，0 表示不限制。活动期间也可直接导出活动记录，方便商家兑现奖品给参与者。活动入口：店铺创建好活动后28、需要分享到消费者、粉丝、会员手机中，店铺管理员将活动链接或二维码通过微信公众号发布，也可将活动二维码打印贴到需要的地方让更多人看到；深圳市优户科技有限公司地址：深圳市罗湖区红岭中路 1008 号荔景大厦 50842/95图-活动入口图-连锁门店营销活动列表分享有礼：商家可设置分享有礼活动，每人参与次数与活动总参与次数可由商家自由设置，分享次深圳市优户科技有限公司地址：深圳市罗湖区红岭中路 1008 号荔景大厦 50843/95数为 0 表示不用分享即可参与活动；图-连锁总店设置分享有礼活动微信用户参与门店分享有礼活动场景：微信粉丝手机端参与抽奖活动，可将此活动分享给更多人。中奖后可到线下店铺直29、接领取也可根据商家要求填写收货地址快递送货上门；深圳市优户科技有限公司地址：深圳市罗湖区红岭中路 1008 号荔景大厦 50844/95图-微信用户参与门店分享有礼活动场景商户优惠券：优惠券可以在微信商城购物时达到商家要求即可使用核销，直接抵扣优惠券面值金额。优惠券活动可由连锁总部设置，选择活动店铺即可；深圳市优户科技有限公司地址：深圳市罗湖区红岭中路 1008 号荔景大厦 50845/95图-连锁总店设置优惠券活动微信用户参与门店优惠券活动场景：消费者可将此优惠消息分享给更多人。消费者在线下店铺核销时将兑奖序列号或兑奖条码出示给收银员即可，在线下微信商城购物时可直接选择使用已有优惠券抵扣部份30、金额；图-微信用户参与门店优惠券活动场景刮刮卡：商家设置刮刮卡活动，粉丝或会员刮一刮大奖领回家；温馨提示：预估活动人数直接影响抽奖概率：中奖概率=奖品总数/(预估活动人数*每人可抽奖次数)如果要确保任何时候都 100%中奖建议设置为 1 人参加!深圳市优户科技有限公司地址：深圳市罗湖区红岭中路 1008 号荔景大厦 50846/95图-连锁总店设置刮刮卡活动微信用户参与门店刮刮卡活动场景：中奖后粉丝或会员填写真实姓名、电话、地址即可送货到家；深圳市优户科技有限公司地址：深圳市罗湖区红岭中路 1008 号荔景大厦 50847/95图-微信用户参与门店刮刮卡活动场景幸运大转盘：商家设置大转盘活动，31、转到奖品位置即可大奖领回家；深圳市优户科技有限公司地址：深圳市罗湖区红岭中路 1008 号荔景大厦 50848/95图-连锁总店设置幸运大转盘活动微信用户参与门店大转盘活动场景：中奖后粉丝或会员填写真实姓名、电话、地址即可送货到家；深圳市优户科技有限公司地址：深圳市罗湖区红岭中路 1008 号荔景大厦 50849/95图-微信用户参与门店大转盘活动场景代金券：消费者可以通过三种方式获得代金券，此方式由商家设置。商家可以选择核销店铺，但此券不可找零、提现，只能抵扣现金；深圳市优户科技有限公司地址：深圳市罗湖区红岭中路 1008 号荔景大厦 50850/95图-连锁总店设置代金券活动微信用户参与门32、店代金券活动场景：消费者通过商家设置好的方式获得代金券，直接抵扣现金；深圳市优户科技有限公司地址：深圳市罗湖区红岭中路 1008 号荔景大厦 50851/95图-微信用户参与门店代金券活动场景微信红包：商家发微信红包给粉丝或会员，收到的红包直接到手机微信红包中，可直接提现，也可去购物支付；深圳市优户科技有限公司地址：深圳市罗湖区红岭中路 1008 号荔景大厦 50852/95图-连锁总店设置微信红包活动微信用户参与门店微信红包活动场景：微信粉丝或会员随机领取商家红包后直接到账手机微信红包中；深圳市优户科技有限公司地址：深圳市罗湖区红岭中路 1008 号荔景大厦 50853/95图-微信用户参与33、门店微信红包活动场景电子贺卡：给粉丝或会员发送节日祝福；图-连锁总店设置电子贺卡微信用户参与门店电子贺卡活动场景：深圳市优户科技有限公司地址：深圳市罗湖区红岭中路 1008 号荔景大厦 50854/95图-微信用户参与门店电子贺卡活动场景秒杀/抢购：商家可以设置多分店参与活动，低价促销某部分商品，在活动开始前商品和价格由商家自由设置，活动总参与数与个人抢购数也可自由设置；深圳市优户科技有限公司地址：深圳市罗湖区红岭中路 1008 号荔景大厦 50855/95图-连锁总店设置秒杀/抢购活动微信用户参与门店秒杀/抢购活动场景：消费者可以在微信端通过商家发布的活动二维码或链接即可秒杀或抢购商品优惠活34、动，选择需要购买的优惠商品即可直接付款。深圳市优户科技有限公司地址：深圳市罗湖区红岭中路 1008 号荔景大厦 50856/95图-微信用户参与门店秒杀/抢购活动场景深圳市优户科技有限公司地址：深圳市罗湖区红岭中路 1008 号荔景大厦 50857/952.11 水果连锁门店微信支付深圳市优户科技有限公司地址：深圳市罗湖区红岭中路 1008 号荔景大厦 50858/95深圳市优户科技有限公司地址：深圳市罗湖区红岭中路 1008 号荔景大厦 50859/95图-微信支付流程图线下实体店可使用微信收款，消费者用手机直接微信付款，省去带钱包零钱的麻烦。如果实现了线上线下对接还可以将订单直接导入扣减库35、存。连锁门店使用原生支付：商家输入消费者需要支付的金额，选择原生支付，消费者扫此二维码即可在手机端付款成功；图-连锁门店使用原生支付收款深圳市优户科技有限公司地址：深圳市罗湖区红岭中路 1008 号荔景大厦 50860/95图-消费者扫描门店收款二维码深圳市优户科技有限公司地址：深圳市罗湖区红岭中路 1008 号荔景大厦 50861/95图-消费者使用原生支付付款连锁门店使用刷卡支付：商家输入消费者需要支付的金额，选择刷卡支付，消费者打开手机进入“微信-钱包-付款”将此二维码展示给商家，商家使用扫码枪扫此二维码或者直接输入条形码数字即可付款成功；深圳市优户科技有限公司地址：深圳市罗湖区红岭中路36、 1008 号荔景大厦 50862/95图-连锁门店使用刷卡支付收款图-消费者使用微信钱包付款深圳市优户科技有限公司地址：深圳市罗湖区红岭中路 1008 号荔景大厦 50863/95图-门店收银员扫描消费者付款二维码或条形码收款消费者使用连锁门店永久支付码付款：商家可以餐桌或其它地方贴一张向我付款的二维码，消费者如果没有零钱，可以用微信的扫一扫拍下二维码进行付款。付款成功后，商家即时收到款项。深圳市优户科技有限公司地址：深圳市罗湖区红岭中路 1008 号荔景大厦 50864/95图-连锁门店永久支付二维码深圳市优户科技有限公司地址：深圳市罗湖区红岭中路 1008 号荔景大厦 50865/95图37、-消费者扫描门店支付码付款深圳市优户科技有限公司地址：深圳市罗湖区红岭中路 1008 号荔景大厦 50866/95图-消费者确认付款给门店连锁门店支付分析管理：商家后台可查每一笔支付记录，原生支付、刷卡支付、永久二维码支付三种支付类型，支付时间、单号、消费者、备注信息随时可查，方便商家维护每一笔订单交易的安全性。深圳市优户科技有限公司地址：深圳市罗湖区红岭中路 1008 号荔景大厦 50867/95图-连锁门店支付分析管理深圳市优户科技有限公司地址：深圳市罗湖区红岭中路 1008 号荔景大厦 50868/952.12 水果连锁平台会员管理图-线上线下一体化会员流程图消费者关注平台公众号后即成为38、平台微信粉丝，粉丝注册个人信息可成为平台会员，会员可享受会员特价促销、会员价购物等优惠，会员还可以积分以及使用积分兑换商品，也可领取优惠券、红包、会员祝福等特权。微信商城用户个人中心：微信端会员用户中心，可以查看会员收藏的店铺或商品、会员订单、会员特权、卡券包、我的收藏、我的收货地址等信息；深圳市优户科技有限公司地址：深圳市罗湖区红岭中路 1008 号荔景大厦 50869/95深圳市优户科技有限公司地址：深圳市罗湖区红岭中路 1008 号荔景大厦 50870/95图-微信商城用户端个人中心微信商城会员特权：微信端只有会员才享有的特权，可以查看会员信息、会员可兑换的商品、会员已兑换的商品、会员充39、值、会员充值明细都可在此处查询；深圳市优户科技有限公司地址：深圳市罗湖区红岭中路 1008 号荔景大厦 50871/95图-用户端会员特权微信商城会员卡券包：会员可以享受的活动列表。数字 0 表示暂末进行此类活动，数字1 表示该项活动正在进行中。深圳市优户科技有限公司地址：深圳市罗湖区红岭中路 1008 号荔景大厦 50872/95图-用户端会员卡券包微信商城会员消费明细：微信商城端会员消费明细可查，若到门店取货或者兑换可将相关消费单打开二维码和条形码，门店收银员拿扫描枪即可直接获得当前订单信息，快捷取货节省双方时间；图-微信会员手机端消费明细连锁平台会员设置：商家做会员设置只针对于点店通总店40、管理员。支持会员等级、会员积分、会员签到、会员活动多倍积分、会员储值、非会员不允许下单等功能，商家可以自定义设置！连锁平台会员等级设置：用来标识会员的不同级别；连锁平台会员积分设置：商家后台用来标识会员的积分规则；深圳市优户科技有限公司地址：深圳市罗湖区红岭中路 1008 号荔景大厦 50873/95图-商家后台会员积分设置连锁平台会员充值套餐设置：商家后台设置充值优惠，用户实际充值金额在优惠限制次数内可按相应套餐给予充值优惠；深圳市优户科技有限公司地址：深圳市罗湖区红岭中路 1008 号荔景大厦 50874/95图-商家后台会员充值套餐设置连锁平台会员列表：商家后台显示所有会员相关信息，可调41、整会员级别，查看会员详情；图-商家后台会员列表休眠会员：商家后台按条件查询日期内没有购物消费会员；深圳市优户科技有限公司地址：深圳市罗湖区红岭中路 1008 号荔景大厦 50875/95生日会员：商家后台按条件查询日期内生日会员信息；会员消费：商家后台按条件查询日期内会员消费总金额；图-商家后台会员消费柱形图连锁平台会员销售明细：商家后台按条件查询日期内会员的销费明细报表；连锁平台会员积分：商家后台按条件查询日期内会员总积分；连锁平台会员积分明细：商家后台按条件查询日期内会员积分变动明细；深圳市优户科技有限公司地址：深圳市罗湖区红岭中路 1008 号荔景大厦 50876/95图-商家后台积分明42、细报表连锁平台会员储值：商家后台按条件查询日期内会员总储值金额；充值明细：商家后台按条件查询日期内会员充值变动明细；深圳市优户科技有限公司地址：深圳市罗湖区红岭中路 1008 号荔景大厦 50877/952.13 水果连锁平台会员积分兑换深圳市优户科技有限公司地址：深圳市罗湖区红岭中路 1008 号荔景大厦 50878/95图-线上积分兑换流程图会员在线上微信商城使用积分兑换，商家需要先在积分设置里设置积分规则，会员消费者使用积分，可以兑换商家设定的商品，兑换以后自动扣减积分。会员生日与活动期间的奖励不叠加，只取其中最高奖励积分做处理；活动时间已下单日期为准。微信商城会员积分兑换：会员可以选择43、兑换商品，再选择支持兑换店铺即可参与兑换活动，兑换后需要会员消费者到兑换店铺上门取货；图-微信商城会员使用积分兑换兑换积分：用户每次兑换 1 个单位的该商品，会扣除的积分数值；时间段：该商品兑换活动的时间期限，过期后不再支持兑换，微信手机端也不再显示该兑换商品；用户限制兑换数量：每个用户兑换该商品的最大数量；超出兑换数量，将无法兑换成功！值为 0表示不限制用户兑换数量；深圳市优户科技有限公司地址：深圳市罗湖区红岭中路 1008 号荔景大厦 50879/95线上兑换剩余总数量：被兑换商品允许兑换的最大总数量；图-连锁门店设置积分兑换商品连锁门店积分兑换单：商家可对兑换单据进行操作，消费者拿出手机44、端兑换单页面核对成功后即可提货，提货后此兑换单变为已提货单，方便商家维护数据；深圳市优户科技有限公司地址：深圳市罗湖区红岭中路 1008 号荔景大厦 50880/95图-连锁门店积分兑换列表2.14 水果连锁平台微信分销商家通过发展分销员的方式，协助提升商品销售业绩。平台下总店和分店都支持分销商获得佣金。分销员自身的等级，可根据商家设置的升级条件自动升级。商家可以设置分销员单次的提现最高金额和最低金额，也可以直接设置某个类别的商品返佣比例，也可以直接给单个商品设置按比例返佣或者按固定金额返佣。连锁平台微信分销模式：深圳市优户科技有限公司地址：深圳市罗湖区红岭中路 1008 号荔景大厦 508845、1/95例如：商家-A-B-C-D-E（ABCDE 是都没有店铺只有一个二维码，通过二维码进入的是商家的店，显示商家名称）以三级分销为例，假设一级返利 15%，二级返利 10%，三级返利 5%对于 A 来说，B 是一级，C 是二级，D 是三级，E 是四级；因此：B 消费 100 元，A 可以获得 15 元的返利；C 消费 100 元，B 可以获得 15 元的返利，A 可以获得 10 元的返利；D 消费 100 元，C 可以获得 15 元的返利，B 可以获得 10 元返利，A 可以获得 5 元返利；E 消费 100 元，D 可以获得 15 元的返利，C 可以获得 10 元返利，B 可以获得 5 46、元返利，A 无法获得返利；连锁平台分销商入口：成为分销商后购物可获得佣金，达到一定的提取额度后即可提现到个人账户。分销商级别不同，成为分销商的方法也不同。一级分销商直接进入平台入口通过，二级分销商和三深圳市优户科技有限公司地址：深圳市罗湖区红岭中路 1008 号荔景大厦 50882/95级分销商需通过一级分销商的二维码或链接才能成为下级分销商；一级分销商扫码成为下级分销商连锁平台微信分销商：手机微信端成为分销商后可以查看分销基本信息及下级分销商信息。将分销商的分销二维码分享出去可获得更多下级分销商；深圳市优户科技有限公司地址：深圳市罗湖区红岭中路 1008 号荔景大厦 50883/95图-微信47、分销商信息深圳市优户科技有限公司地址：深圳市罗湖区红岭中路 1008 号荔景大厦 50884/95图-微信端分销商订单明细与分销排行榜连锁平台分销基础设置：商家自行设置要支持几级分销，系统最多支持三级分销。商家可选择“购买一单”，“达到单数（N）”，“购买金额（N）”三种方式，N 值由商家自行设置可设置分销商获得佣金条件。连锁平台分销商品佣金设置：平台分销员可按设置好的比例获得分销佣金，商家按店铺需求设置分销商品可以是整类商品也可以是单个商品；深圳市优户科技有限公司地址：深圳市罗湖区红岭中路 1008 号荔景大厦 50885/95图-连锁门店商品分销佣金设置连锁平台分销商查询：商家后台可查询全48、部分销员信息，分销金额、提现金额一目了然；图-连锁平台分销商列表连锁平台分销订单：商家后台可查看分销员和上级分销员获得分销佣金明细。深圳市优户科技有限公司地址：深圳市罗湖区红岭中路 1008 号荔景大厦 50886/95图-连锁平台分销订单2.15 水果连锁平台报表分析点店通的报表分析主要针对于商家管理查询操作，随时查询消费者订单信息，以图形和报表的形式展示。连锁平台支付分析：查看店铺的支付汇总报表柱状图，如果是连锁版，总店可以查看各分店的支付分析；深圳市优户科技有限公司地址：深圳市罗湖区红岭中路 1008 号荔景大厦 50887/95图-连锁平台支付后台查询支付汇总店铺：显示各种支付方式的报49、表；支付汇总-操作员：显示各个操作员操作的订单支付报表；支付明细：显示支付订单的明细；销售分析：销售订单、积分兑换单的相关信息，如果是连锁版，总店可以查看各分店的销售汇总；连锁门店销售汇总：显示店铺所有的销售、积分兑换汇总信息；深圳市优户科技有限公司地址：深圳市罗湖区红岭中路 1008 号荔景大厦 50888/95图-连锁门店销售汇总报表销售汇总-操作员：显示操作员操作的订单、明细汇总；连锁门店销售明细：显示所有订单的销售明细；深圳市优户科技有限公司地址：深圳市罗湖区红岭中路 1008 号荔景大厦 50889/95图-连锁门店销售明细报表连锁门店线上浏览量：显示店铺和商品的浏览量曲线图；深圳市50、优户科技有限公司地址：深圳市罗湖区红岭中路 1008 号荔景大厦 50890/95图-连锁门店浏览量深圳市优户科技有限公司地址：深圳市罗湖区红岭中路 1008 号荔景大厦 50891/95图-连锁门店商品浏览量3.水果店连锁 ERP 管理系统系统的总体结构如下图所示：网络拓朴图支持万家级连锁店集团式管控深圳市优户科技有限公司地址：深圳市罗湖区红岭中路 1008 号荔景大厦 50892/95图-功能列表总体架构深圳市优户科技有限公司地址：深圳市罗湖区红岭中路 1008 号荔景大厦 50893/95图-云 POS 连锁管理图-零售收银界面深圳市优户科技有限公司地址：深圳市罗湖区红岭中路 1008 51、号荔景大厦 50894/95图-触屏版零售收银还需了解请联系优户!4.关于优户深圳市优户科技有限公司连锁 O2O 系统第一品牌。深圳市优户科技有限公司，O2O 解决方案和平台系统提供商，是国内首家成功实现连锁收银ERP 管理系统软件和互联网 O2O 平台无缝对接的公司，同时也是微信支付正式授权的受理机构。公司产品包括收银 ERP 管理系统、微信 O2O 商城系统、电话订货系统、O2O 会员系统以及微信支付和刷卡。优户帮助打造连锁 O2O 系统第一品牌，帮助广大企业和商家完美实现 O2O 商务模式。深圳市优户科技有限公司地址：深圳市罗湖区红岭中路 1008 号荔景大厦 50895/95我们期待与您合作共赢。关注优户官方公众号 获取更多方案和案例