1、SPART 4 咨询服务工作成果 SRART 2 景区运营管理服务内容 SPART 3 景区市场营销策略规划内容 SPART 6 公司简介 SPART 5 项目咨询工作进程安排 太谷棋盘山峡谷漂流项目简介 棋盘山峡谷漂流项目位于山西省晋中市太谷县范村镇郭堡水库旁。紧邻太长高速和省道公路，距离太谷县城41公里，距离榆次市区50公里，距离太原市区70公里，交通便利，区位优势明显。棋盘山漂流河段规划全长6km,落差70m,沿途有两处原始村落，9座景观桥，河道狭窄，水流湍急。人在水中漂,如在画中游,游人既可享受澎湃刺激又可享受安全漂流,又能在自然生态环境中享受一流水质的无穷魅力。整个河道经年初精心整葺2、，焕然一新，水质大幅提升之余亦做足安全保障。河道两岸群山奇石绵延，植被葱翠，郁郁葱葱，游客穿石绕壁、凌波逐浪之间亦免除阳光暴晒之苦，全程舒适写意，充分领略大自然生态之壮美。漂流是一种需运用大量体力及冒险精神的刺激性活动。活动地点在水流湍急的河川中上游，参与者由上游处，乘小舟或艇顺着水流而下，体验沿途风光与惊险刺激。漂流所使用的舟艇有独木舟、皮船及橡皮艇。独木舟及皮艇为个人操作，橡皮艇则为多人乘坐，且多以商业营利行为为主要经营方式，乘客本身不需要具有操般技巧。非常感谢贵方邀请中创实正品牌策划机构对贵公司品牌项目的前期合作进行沟通，十分荣幸也非常感谢贵公司能够给予此次机会参与到贵公司的景区品牌规划3、中来。基于贵公司与中创实正品牌策划机构的项目沟通和讨论，愿意提供贵司如下建议书。内容包含中创实正品牌策划机构针对本项目品牌评估诊断、品牌构建、景区运营管理、品牌营销系统规划、品牌营销传播策略等提供的咨询服务内容，以及后续品牌营销传播服务相关服务内容。中创实正品牌策划机构非常重视贵司提供的机会，希望透过中创实正品牌策划机构的真诚和专业态度获得贵司的认同，能为贵司品牌战略管理项目提供有益协助，为贵司在山西峡谷漂流旅游目的地市场构建强势品牌形象。SRART 1 项目背景 SPART 4 咨询服务工作成果 SPART 3 景区市场营销策略规划内容 SPART 6 公司简介 SPART 5 项目咨询工作4、进程安排 景区会议管理 景区文件管理 景区通讯管理 景区车辆管理 值班监控管理 景区餐饮管理 景区商品零售管理 景区卫生安全管理 行政管理体系 管理部门职能规范 景区人力资源管理 景区考核激励管理 景区员工培训管理 景区财务管理制度 景区调度管理 景区安全管理 景区运行管理流程 组织管理体系 景区游客接待管理 票务工作管理 景区导游导向管理 景区环境管理 游客旅游安全管理 景区应急医疗管理 游客投诉抱怨处理 突发事件应急管理 服务管理体系 景区营销计划管理 景区营销部门管理 景区营销信息管理 景区营销渠道管理 景区品牌营销管理 景区促销活动管理 景区媒体投放管理 景区网络推广管理 营销管理体系5、 SRART 1 项目背景 SPART 4 咨询服务工作成果 SRART 2 景区运营管理服务内容 SPART 6 公司简介 SPART 5 项目咨询工作进程安排 景区定位建议 景区服务定位 景区消费者定位 景区营销定位 景区广告传播语 景区产品策略 景区价格策略 景区通路策略 市场营销策略 景区旅游市场分析 旅游消费者分析 景区旅游产品分析 区域漂流项目分析 项目SWOT分析 目标消费者界定 目标消费者类型 目标消费者偏好 市场分析 景区概念提炼 广告传播契入点 广告传播重点 广告传播目标 广告传播阶段 广告媒介组合 媒介投放行程 媒介广告预算 景区广告传播 整合营销工具 促销活动设计 公关6、活动设计 关联营销设计 景区网络推广 数字营销工具 广告专题片 景区推介手册 整合营销传播 SRART 1 项目背景 SRART 2 景区运营管理服务内容 SPART 3 景区市场营销策略规划内容 SPART 6 公司简介 SPART 5 项目咨询工作进程安排 品牌探测性定位 品牌概念测试 建造品牌发展结构 制定品牌战略规划 品牌愿景 品牌定位 品牌核心价值 第二阶段 品牌规划与策略 自身品牌梳理 宏观环境分析 行业环境分析 国内竞品分析 标杆品牌研究 市场及消费者洞察 企业高层内访 第一阶段 品牌评估与诊断 品牌创意策略规范 品牌概念视觉表现 VI规范与应用 品牌PIS设计 品牌故事 品牌U7、SP 品牌广告语 第三阶段 品牌创意与表现 制定品牌管理体系 品牌系统培训 品牌概念传播演绎 年度整合传播策略年度促销策略 年度公关策略 网络传播推广建议 第四阶段 品牌管理与传播 第一阶段：品牌评估与诊断 工作项目 工作细化与说明 作业贡献 宏观环境分析 了解外部环境为行业发展提供的机会或者制约是什么？政府的方针特点、政策倾向对组织活动的态度和影响 人口数量及其增长趋势，国民收入，消费者的收入水平、消费偏好、储蓄情况、就业程度等 人口教育程度、文化水平、价值观念等（文化水平影响居民的需求层次，价值观影响居民对组织目标、组织活动以及组织存在本身的认可与否）行业领域技术发展动态和研究开发费用总额8、，技术转移和技术商品化速度，专利及其保护情况等 为品牌的发展空间提供宽泛的资源条件参考 产业环境分析 把握产业在宏观环境条件下的发展方向 产业资讯 产业发展趋势（可预见的B点在哪里）及时、准确地把握产业脉搏，检验自己的发展方向和速度 竞品洞察 对比企业自身的优势和劣势 现有主要竞品的品牌定位和传播策略洞察 潜在进入者的洞察和比较分析 替代品的洞察和比较分析 明确企业的核心竞争力，为企业的品牌战略提供依据 目标消费群洞察 通过对目标群体的分析与洞察，确定目标群体的行为及其特征与需求，形成对目标群体的清晰把握。为策略发展提供针对性的沟通目标，找寻目标人群的消费行为诱发点。消费群细分 消费群心理洞察9、 消费群行为洞察 为企业的营销策略提供依据 第一阶段：品牌评估与诊断 工作项目 工作细化与说明 作业贡献 品牌现状分析研究 品牌扫描与检验 扫描主力产品，检验产品力如何支持品牌力 扫描品牌形象，检验品牌形象的作用方式与力度 扫描现有顾客，检验品牌的顾客关系 扫描主要渠道，检验品牌在渠道上的应用度 扫描视觉系统，检验品牌视觉呈现的清晰度、一致性、差异性 扫描品牌影响力，检验在具有影响力的人与社群中，品牌美誉度与忠诚度 检验品牌现状是否符合品牌建设的目标，找出工作中的问题点，明确未来的工作方向和内容，启发对品牌提升的系统工程进行深度思考 品牌文化洞察 发掘企业内部有利于文化传播的内部资产，结合市场10、营销的特点，找寻在文化特质上的品牌机会 企业内部文化研究 目标行业市场产业消费文化导向研究 内部高层访谈 通过企业内部高层访谈，了解企业对外推广声音与高层对外推广声音之间的差异性，从而对企业进行深度了解 制定问卷方向与撰写 问卷梳理与分析 检验品牌传播的效果是否符合企业既定的目标，检验组织运营的现状是否符合企业的使命和愿景 品牌发展规划研究 品牌发展课题的界定 品牌机会点的挖掘 品牌可行性方向建议 在以上知彼知己的分析基础上，制定科学的品牌战略，为企业的持续发展进行系统规划 第二阶段：品牌规划与策略 工作项目 工作细化与说明 工作成果 作业贡献 企业理念梳理 企业使命 企业愿景 企业文化 品牌11、策略规划建议 品牌系统管理建议 提供品牌的核心宪法与根本理念。确保在未来所有的广告、服务、视觉、行为都能反映并建造这一品牌精神。品牌核心策略 品牌企图 品牌现状 品牌定位 品牌挑战 品牌写真 品牌DNA 品牌价值 品牌口号 公司品牌结构化梳理 公司品牌阵容整理与架构整理 公司品牌与子品牌之间的关系梳理 第三阶段：品牌创意与表现 内容 细项 分解 衡量标准 备注 品牌创意策略及系列创意产出 核心创意概念 公司品牌的核心概念创意 符合品牌定位、顾客能强烈感知文化的差异和领先于一线品牌。能产生强烈的记忆 第三方调研确认,市场部全程参与确认。创意作业产出为：企业品牌创意策略报告，至少包括如下内容：企业12、品牌核心主视觉创意一套（如：户外媒体）企业品牌的系列平面广告创意一套/3张 产品宣传册（一套）主画面的创意设计调整提供指导服务 提交形式：包括光盘及打印手册一套 创意概念测试 核心诉求 公司品牌在传播中，给消费者带来的利益点 广告语 品牌和相关产品的推广口号以及市场部补充提出的需求 符合企业品牌定位、顾客能强烈感知文化的差异和领先于一线品牌 能产生强烈的记忆，由消费者调查完成 主视觉广告创意延展 分类和满足市场部补充的需求 调性相符，整合性强 系列平面广告创意延展 分类和满足市场部补充的需求 调性相符，整合性强 第二阶段：品牌规划与策略 内容 细项 分解 衡量标准 品牌创意策略 及系列创意产出13、 创意概念 通过核心诉求，找到与消费者之间建立关联的创意原点 美术设计 将创意概念通过视觉元素，更直观的传达给消费者品牌核心诉求 文案撰写 含传播方案的所有文字表现，符合品牌调性 同时，重新梳理软文库和产品企划文案 调性相符，整合性强 板式制作 内容涵盖要求提供的内容 视觉形成 结合各媒介的传播特点，设计形成最终的视觉表达（例如：户外媒体、灯箱、纸媒不同形式）脚本绘制 通过连续性的分镜头画面，来阐述电视广告的故事内容 工作项目 工作细化与说明 工作成果 作业贡献 品牌传播目标界定 企业中短期（3年）商业目标 品牌传播目标 品牌的整合传播策略 根据市场变化每半年对传播计划进行针对性的调整修改。在14、以上工作的基础上，对企业精神和品牌文化进行传播效果的最大化 品牌传播对象界定 品牌目标群体定义 品牌目标群体特征分析 品牌传播创意平台规划 传播创意平台定义 创意平台与不同目标群的关系分析 创意调性定义 品牌传播内容 核心传播主题与概念 度整合传播计划制定 主力市场区隔的传播规划 传播计划费用组合建议 第四阶段：品牌管理与传播 项目阶段 PowerPoint文件 阶段一 棋盘山峡谷漂流品牌诊断报告 阶段二 棋盘山峡谷漂流品牌战略规划报告 棋盘山峡谷漂流运营管理建议方案（含管理制度）阶段三 棋盘山峡谷漂流品牌创意策略及系列创意产出 阶段四 棋盘山峡谷漂流品牌年度整合营销传播策略规划 棋盘山峡谷漂15、流VIS管理手册 注：根据实际情况可能会做适当的调整 预期项目主要工作成果汇总 SRART 1 项目背景 SPART 4 咨询服务工作成果 SRART 2 景区运营管理服务内容 SPART 3 景区市场营销策略规划内容 SPART 6 公司简介 项目董事/总监 2名 项目经理 1名 项目成员 2名 支持人员*按项目要求配置 品牌顾问机构 棋盘山峡谷漂流项目 待定 待定 待定 待定*注：支持人员属项目组编外人员，按需要为项目组提供数据收集和分析支持，工作地点在中创实正顾问机构 总体项目把握 在各阶段讨论主要建议及方案 每月一次讨论项目进程，组织内部沟通 清除项目进程中遇到的障碍 决策 每月按项目16、安排 访谈安排 根据需要安排随机沟通 主要责任 沟通时间 具体制定工作计划，领导项目进展 日常工作的协调 内部沟通 至少每周一次 访谈安排 根据需要随时沟通 非正式沟通 收集数据资料 数据分析 相关人员访谈 提出建议及方案 制作相关报告文件 访谈安排 根据项目需要随时沟通 项目经理 1名 项目成员 2名 项目指导委员会 棋盘山项目公司高层领导 项目品牌咨询资深高级经理 人员安排 项目营销部门经理 公司营销咨询项目经理 公司营销咨询各级管理人员/业务人员 公司品牌咨询顾问 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 阶段一：品牌诊断 阶段二：品牌战略规划 阶段三17、：品牌营销策略规划 阶段四：品牌传播策略规划 启动会 中期讨论会或报告 最终报告 单位：周 注：本计划不包含项目组临时召集的研讨会或小组讨论，项目正式启动后，经双方协商后，不排除对每阶段的内容进行顺序调整 SRART 1 项目背景 SPART 4 咨询服务工作成果 SRART 2 景区运营管理服务内容 SPART 3 景区市场营销策略规划内容 SPART 5 项目咨询工作进程安排 营销专家，助力成功 Were the partner of your success!中创实正品牌顾问机构拥有优秀的专家队伍和面向实施的顾问理念“介入式咨询”“驻场服务”“专家+专业”中创实正倡导“介入式咨询”理念，18、不仅仅是设计方案，还参不客户斱的实斲过程，以解决客户问题。中创实正 可以与客户共同组成团队，提供“驻场服务”，帮助客户强化团队提升技能。中创实正咨询专家团队拥有丰富的咨询从业经验和专业营销实践成功案例。客户导向的咨询实践派 客户导向：立足中国市场和政策环境，针对性地发现和解决客户的实际问题。1 结果导向：始终关注咨询方案的可操作性，为方案的实施提供多种形式的支持。2 价值导向：同步培养客户的管理人才并提升管理技能，实现服务价值的最大化。3 吸收西方现代管理精华 深入中国企业变革一线 成为中国管理咨询的实践派 定定 位位 服服 务务 理理 念念 最有效的 解决方案 中国企业的历史、市场与文化环境19、和管理基础很不相同，我们寻求的是该特定企业迈向目标现阶段能产生最好结果的最有效的解决方案，而不是理想状况下最先进的解决方案。最有效的解决方案试图在 理想与现实之间寻求最佳平衡点 先进的管理实践 特殊的中国市场环境 个性的客户实际情况 理想状态 现实情况 寻求最有效的解决方案 注重操作性和实施效果 强调实施效果的实施支持 售后服务 培训与辅导 实施参与 我们非常注重方案的后期反馈，售后服务非常重要。售后服务内容包括咨询方案实施辅导，以及根据实施情况，对设计方案进行改进和完善。在项目进行过程中，将根据需要，提供针对项目方案实施的培训与辅导。共同工作将提升客户自身管理能力，并实现项目方案知识的转接。根据客户的实际需要和项目需要，参与方案的落地和实施。实施参与采取两种形式：实施项目型和常年顾问型。注重客户满意和实效传播 圣朝传媒品牌咨询的品牌建设 客户满意度高 实效传播效果好 实效提升客户品牌声誉和市场营销份额。丰富的营销咨询实践，在行业内建立了良好的口碑和优秀的品牌。与国际咨询公司相比，我们对本土企业更了解，与客户更贴近和交融。与本土咨询公司相比，我们的专业性和实践性更强、理论和实操经验更丰富。脚踏实地的市场和结果导向风格、以及极强的战斗力赢得了大批高满意度。