1、一、洞察策略及指标二、用户触达三、用户链接四、费用预算及执行洞 察 策 略 及 指 标市 场 洞 察项目5km范围内对比竞品明显处于竞争劣势（竞品优势占比59.5%，项目优势占比22.9%）；而以项目为核心的3km内，项目更具备市场竞争力（竞品优势占比16.4%，项目优势占比61.8%）春节档期主要为返乡客群、周边乡镇到市区的人数明显提升；本档期重点渗透周边乡镇客群及市区3km内客群。5km内3km内渗透策略：通过大数据广告及高铁站附近点位的信息投放，精准营销返乡客群及本地乡镇客群；3km内是项目平日核心客群，居民消费粘性较高,通过常规社群、公众号及户外媒体投放重点提升3km内渗透率；对于3-2、5km宣传以线上信息流为主，进行远端客群活动信息触达。3-5km 辐射竞品线上：抖音信息流、公众号线下：电梯轿厢、淘屏广告、户外大屏拓拓宽宽3km内 核心群体线上：小红书、公众号、抖音号、模版信息、粉丝社群线下：电梯轿厢、淘屏广告、场内外物料、异业联动渗透率类别3KM渗透率指标提升率注册会员13.7%13.8%0.7%活跃会员10.7%11%2.8%消费会员5.2%5.5%5.7%档 期 渗 透 策 略深耕精准周边乡镇客群线上：抖音信息流、移动大数据广告投流线下：巡游车、高铁站周边的线下广告点位营 销 策 略本档期三节同庆，是享受假期、家庭团聚的好时机；，契合龙年主题的“好彩龙”美陈氛围、全档3、期贯穿“彩”的元素，打造“彩运滚滚-返乡季”“招彩进福-幸福季”“八方来彩-热爱季”，；同时深度挖掘优质异业，强势导入客流。本档期营销活动迎合春节返乡热潮与春节前消费高峰，联动数码、黄金珠宝、超市、服饰等多个业态共同助力，营造节日氛围，冲刺销售高峰；洽谈餐饮开展团圆餐、双人餐活动，主打影城贺岁片、超市民生年货节，引导消费习惯；结合开学季重点以运动服饰、箱包数码为主要爆发品类。基于幸福中国年档期内，假期、返乡、团圆等元素；紧抓返乡客群和家庭客群，针对周边家庭客群提前蓄客，大型社区15个；围绕“好彩头”“彩运”做好话题宣传，以“好彩龙”做为话题引爆点，造势全城，引流到店。情感链接权益商品链接用户触4、达竞 品 策 略竞品开业美陈“当红不让”对于市场不具备持续话题性及新春龙年造势效果；项目春节档期以外广场，点燃城市龙年话题，吸引顾客到店拍照打卡；场内则以的互动美陈，持续加热市场话题热度；线上话题持续发声、提升“好彩龙”在六安市场的关注度。提前了解政府春节活动计划、前置沟通落地方案，重点洽谈商务局、文旅局、人社局等单位，跟进政府资源落地；对于银行、电信、移动等企业资源做到的资源方针；盘点市场异业资源、前期合作过的异业做到有计划必落地吾悦；对于未合作过的异业进行资源互通，加强异业市场中吾悦的活动服务理念。目前市场对于竞品的商户品牌认可度较低；在商户端，以折扣不低于同城竞品的活动要求，；以2小时内5、客诉完结的节点要求，。项目围绕停车服务、关注春节进出场情况，；在活动方面减少复杂的活动参与流程、以到店赠礼、打卡即送、消费即赠的活动理念；美陈出新政企/异业服务/优惠营 销 时 段初、高中放假时间（28天）启1月28日终2月25日大学放假时间（35天）启1月20日终2月25日春运时间（10天）启2月9日终2月17日招彩进福-幸福季2.10-2.17 春节假期、情人节正月初一至初八八方来彩-热爱季2.18-2.24 元宵节 高校开学正月初九-正月十六（元宵）彩运滚滚-返乡季1.18-2.9寒假 腊八节-除夕春节档期分为三个波段，返乡季（23天）、幸福季（8天）、热爱季（8天）、整档期覆盖39天。6、往 期 数 据数据分析：12.29-1.15（腊八至小年）：日均客流1.56w，日均销售102.95w；1.16-1.20（农历二十五至二十九号）：日均客流2.68w，日均销售238.74w；客流及销售迎来每日高增加；1.21-1.28（初一至初七）：日均客流2.94w，日均销售184.71w；2.3-2.5（元宵节）：日均客流2.38w，日均销售114.36w。2022-12-292022-12-302022-12-312023-01-012023-01-022023-01-032023-01-042023-01-052023-01-062023-01-072023-01-082023-017、-092023-01-102023-01-112023-01-122023-01-132023-01-142023-01-152023-01-162023-01-172023-01-182023-01-192023-01-202023-01-212023-01-222023-01-232023-01-242023-01-252023-01-262023-01-272023-01-282023-01-292023-01-302023-01-312023-02-012023-02-022023-02-032023-02-042023-02-050.000.501.001.502.002.503.08、03.504.004.500.0050.00100.00150.00200.00250.00300.00350.000.961.082.052.191.511.171.191.211.341.611.631.371.451.501.711.792.052.332.312.392.672.833.201.163.872.812.562.793.002.972.632.572.382.222.121.932.142.432.5852.5457.86122.06171.27104.2869.2162.3173.3982.25104.07103.5582.86 83.1892.63108.24131.9、71164.94186.79183.47205.52237.19263.75303.7779.65260.70178.27163.98182.95185.13176.18145.81132.93118.39111.03104.1692.5998.50119.23125.36六安吾悦23年春节客流销售曲线图客流（万人）销售（万元）初一至初七农历25-29号指 标 制 定活动档期：1.18-2.5（腊八-元宵）同比时间：12.29-2.15（腊八-元宵）合计39天，分为三个波段全档期客流2.25w，同比提升6%；销售145.61w，同比提升6%；春节档期销售指标占比年度销售指标14.69%重点爆发10、档期客流同比提升15%，销售同比提升15%活动档期2023年春节活动均值2024年春节活动均值2024年春节较23年春节递增率第一档 返乡季（23天）12.29-1.20第二档 幸福季（8天）1.21-1.28第三档 热爱季（8天）1.29-2.5日均（39天）第一档 返乡季（23天）1.18-2.9第二档 幸福季（8天）2.10-2.17第三档 热爱季（8天）2.18-2.25日均（39天）第一档 第二档 第三档 日均客流1.782.952.292.12 1.823.42.332.25 2%15%2%6%销售130.27184.72112.77137.85 133.3211.6115145.11、61 2%15%2%6%指 标 制 定满意度指标90分重大舆情客诉0起内容（费效比）数据（w）档期总销售5376.15档期总费用30费效比指标0.56%w3费效比2.5%内容（获客成本）数据（w）档期总客流87.75档期总费用30获客成本指标0.34元 w3获客成本3元内容（会员消费占比）数据同期会员消费占比9.13%同比提升140.9%会员消费占比指标22%W3占比20%w3费效比要求低于2.5%，全档期费效比指标为0.56%；w3获客成本要求低于3元，获客成本指标为0.34元；会员消费占比指标为22%；满意度指标为90分；重点舆情客诉0起。每 日 分 解-客 流2022-12-29202212、-12-302022-12-312023-01-012023-01-022023-01-032023-01-042023-01-052023-01-062023-01-072023-01-082023-01-092023-01-102023-01-112023-01-122023-01-132023-01-142023-01-152023-01-162023-01-172023-01-182023-01-192023-01-202023-01-212023-01-222023-01-232023-01-242023-01-252023-01-262023-01-272023-01-28202313、-01-292023-01-302023-01-312023-02-012023-02-022023-02-032023-02-042023-02-050.000.501.001.502.002.503.003.504.004.500.961.082.052.191.511.171.191.211.341.611.631.371.451.501.711.792.052.332.312.392.672.833.201.163.872.812.562.793.002.972.632.572.382.222.121.932.142.432.581.11.42.32.21.2 1.2 1.2 1.2114、.52.22.11.41.5 1.51.8 1.82.22.42.52.62.93.13.41.44.13.22.93.13.732.82.62.42.32.22.12.22.62.7客流每日分解客流（万人）23年客流指标（万人）初一至初七农历25-29号全档期客流2.25w，同比提升6%，第一档返乡季同比档期含元旦，客流提升2%；第二档幸福季客流同比提升15%；第三档热爱季客流同比提升2%。每日分解-销 售全档期销售146.33w，同比提升6%；第一档返乡季销售同比销售提升2%；第二档幸福季销售同比提升15%；第三档热爱季销售同比提升2%；2022-12-292022-12-302022-115、2-312023-01-012023-01-022023-01-032023-01-042023-01-052023-01-062023-01-072023-01-082023-01-092023-01-102023-01-112023-01-122023-01-132023-01-142023-01-152023-01-162023-01-172023-01-182023-01-192023-01-202023-01-212023-01-222023-01-232023-01-242023-01-252023-01-262023-01-272023-01-282023-01-292023-016、1-302023-01-312023-02-012023-02-022023-02-032023-02-042023-02-050.0050.00100.00150.00200.00250.00300.00350.0052.5457.86122.06171.27104.2869.2162.3173.3982.25104.07103.5582.86 83.1892.63108.24131.71164.94186.79183.47205.52237.19263.75303.7779.65260.70178.27163.98182.95185.13176.18145.81132.93118.391117、1.03104.1692.5998.50119.23125.36707515014075 7570758514013090 90100110140170190 19021024027031085290200190210240190160142120115110100 100120140销售每日分解销售（万元）销售指标初一至初七农历25-29号销售分解-业态分解爆发业态-黄金：档期黄金销售指标1231.8w，占档期总销售22.91%，同比23年增长11%，春节档期正是黄金热销季、项目今年新开五家黄金品牌；通过春节档期黄金业态自促活动，加码满额赠超市卡，建立市场对于广场黄金商户的认可度，促进销售提18、升。重点黄金品牌活动：老凤祥：黄金克减50，珐琅银饰5折，铂金克减30元，钻石满1000减200；中国黄金：黄金克减60，黄金0公费换新，镶嵌类满1000赠500，标价类满1000赠100；周六福：黄金克减80，一口价满1000减100，进店赠小礼品一份；日期1.18-2.9同比23年2.10-2.17同比23年2.18-2.25同比23年春节档期销售同比主力店420409 347305 175164 7%餐饮666656445390327324 5%服装9639402652501481483%生活精品3853831751661291292%服饰精品632609 461 367 139 13719、 11%合计30662996 1692.81478 918902 6%日均133.30 130 211.60 185 115 113 7%销售分解-抽成品牌春节抽成品牌业绩提升方案序号品牌方案预计补贴金额（万）日均指标同比/环比（2022.12.29-2023.2.5）1必胜客全场消费满99元赠送10元代金券等方式提高进店率；0.5233%2肯德基消费满额赠，进店消费满99元送KFC焗饭一份；12.568%3星巴克增加品牌露出宣传，场内场外电子屏及自媒体宣传等；00.433%4星轶影院春节档影片集中宣传，在广场入口处设置DP点位，舞台播放宣传片，提高进店率；0.77.815%餐饮消费满229赠20、电影票一张；5李宁春节档期，舞台模特穿搭衣服走秀吸引顾客到店，提升进店率；018%与健身房联动，进店消费满额赠健身房体验卡，提高成交率；6屈臣氏洽谈国产护肤品牌设置春节大礼包活动；0.20.62%与场内其它业态联动，如教培消费满2000元赠送屈臣氏卡；合计2.414.314%抽成品牌整体提升14%，重点关注商户自促活动力度及对外宣传、补贴以采购礼品或电子券形式、用于业态满额赠活动，进行引流到店产生消费，提升业绩。用户触达媒 体 排 期档期波段第一波段（1.18-2.4）寒假 返乡第二波段（2.5-2.17）春节假期 情人节第三波段（2.18-2.25）元宵节 开学季爆发12月30日-1月3日话21、题线上线下自媒体：公众号、视频号、抖音号、小红书企微群：活动宣传、社群互动会员短信：粉丝精准邀约、微信模版信息轿厢广告200块；淘屏广告200块；户外LED大屏2块；道闸广告20块；公交站台10块外部媒体：本地大V号、微信贴片、网站通栏、抖音信息流、朋友圈信息流资源置换：滴滴打车、文化馆、异业达人探店：抖音探店、小红书探店、账号矩阵其他渠道：H5小游戏、小程序社区行、派单、会员拉新 出租车广告1800块 墙体广告20块 广告巡游车5辆【龙】重回家 逛吾悦 更有年味【龙】年刮刮乐【彩】运享通【龙】年摸龙头 好【彩】自然有张灯结【彩】趣赶花灯【龙】墨重【彩】闹元宵宣 传 话 题#龙重回家 逛吾悦 22、更有年味记忆中的年味采访视频寻味吾悦餐饮商户联动视频专属你的吾悦年味顾客端视频分享互动宣 传 话 题#龙年刮刮乐 彩运享通宣传渠道：小红书、抖音、外部媒体宣传形式：联动外部媒体，进行互动邀约，免费领刮刮乐一张，于小年当天线下抽奖，送好彩龙周边、免费年夜饭等。龙年摸龙头 好彩自然有宣传渠道：小红书、抖音、社群、朋友圈宣传形式：结合现场落地的毛绒好彩龙、设立打卡点、以“龙年摸龙头、好彩自然有”的新年祝愿话题引流到店。美 陈 氛 围好彩龙-场外气模【1号门顶部】好彩龙-场内气模（毛绒）【小中庭吊挂】好彩龙-场内好彩市集【1楼运动区】好彩龙-美陈点位落地时间：2024.01.10 用 户 链 接活 动23、 铺 排 幸 福 中 国 年 万 事 出 彩1月18日-2月9日彩运滚滚-返乡季2月10日-2月17日 招彩进福-幸福季2月18日-2月25日八方来彩-热爱季腊八、年货节、小年春节假期、情人节元宵节PR 好彩市集招彩派“兑“腊八暖心粥；蛋仔派对名师送福（现场送春联）好彩兑礼（返乡票根兑礼包）孩子王 春季尿裤童鞋节精彩出场 喜闹元宵元宵灯谜会、灯笼DIY汉服巡游全场活动商品链接会员链接招彩进福 超市年货节生鲜蔬果9折购、干果零食8.5折抢新春拜年礼盒2件9折招彩气 满抽千元超市卡消费满66元 参与抽奖 刮彩运 新年满额赠刮刮卡嗨吃赠福 餐饮消费满额赠电影票 喜闹元宵 好口福 全场任意消费赠元宵（24、餐饮进店可领）超值积分兑、年货带回家超市卡/新年礼盒/红包/春联等周三会员日彩闹元宵 会员沙龙 100积分报名线下DIY活动福彩新年 享口福餐饮消费满额赠电影票新年新彩 看新片新年贺岁片、观影赠海报金彩新年 购黄金 黄金满额赠超市卡绚彩新年 焕新衣 服饰满额赠KFC单品、套餐进店有福到店打卡送10元超市券嗨玩集福娱乐游玩进店赠福卡福卡参与市集互动 出彩告白年货节非遗文化展新春招聘会重点活动-好彩市集万事出彩 好彩市集活动时间：2024.2.3-2.17 活动地点：大中庭SP点位跨楼层新年氛围美陈SP抽奖点位春节小游戏互动区政府资源重点活动-年货节六安市年货节活动内容：联动商务局、六安新周报共同25、在外广场打造六安市年货节，启动当天邀约商务局领导共同参与、现场年货摊位不低于40家、打造六安市最大年货节。政府资源重点活动-非遗文化展非遗文化展活动内容：洽谈裕安区文旅局、联动六安非遗协会共同开展非遗文化展、现场以展陈介绍、非遗表演、礼品互动提升顾客对于非遗文化的关注、形成线上流量；重点活动-出彩告白（情人节）出彩告白活动时间：2024.2.14活动内容：联动西商开展婚纱展活动、结合场内黄金品牌进行产品展示；邀约情侣开展放飞气球、大屏告白等活动；告白气球放飞城市大屏告白西商婚纱展政府资源重点活动-新春招聘会新春招聘会活动内容：联动人社局、汇英招聘于正月初七在2号门外广场开展“新春招聘会”，现场26、不少于200家参会品牌，商户招聘不低于40家；进行市场引流的同时帮助商户补充人员、提升经营。政府资源全 场 性 活 动刮彩运 新年满额赠刮刮卡活动时间：2.5-2.17/2.24-2.25活动地点：大中庭活动内容：全场会员单笔消费满99元赠送幸运刮刮卡*凭当日单张消费小票参与兑换，不可累计，礼品数量有限，先到先得。（不得与全场满抽同享）抽彩运 抽千元超市卡活动时间：1.18-2.4(每周末)活动地点：1号门活动内容：全场会员单笔消费满66元抽千元超市卡！一等奖：惠润家超市购物卡 二等奖：小米保温壶三等奖：三福暖身贴 幸运奖：抽纸*凭当日单张消费小票参与兑换，不可累计，礼品数量有限，先到先得。（27、不得与满赠同享）政府资源商 户 补 贴福彩新年享口福活动时间：2.3-2.8活动地点：2号门满赠点位活动内容：全场会员餐饮单笔消费并积分成功即可参与满赠餐饮消费满128元赠送星轶影城观影券*凭当日单张消费小票参与兑换，不可累计，礼品数量有限，先到先得。（不得与全场满抽同享）活动时间：2.3-2.8活动地点：2号门满赠点位活动内容：全场会员黄金单笔消费并积分成功即可参与满赠黄金消费满5000元赠送惠润家超市100元购物卡*凭当日单张消费小票参与兑换，不可累计，礼品数量有限，先到先得。（不得与全场满抽同享）活动时间：2.3-2.8活动地点：2号门满赠点位活动内容：全场会员服饰单笔消费并积分成功即可28、参与满赠服饰消费满299元赠送肯德基单品兑换券*凭当日单张消费小票参与兑换，不可累计，礼品数量有限，先到先得。（不得与全场满抽同享）金彩新年购黄金绚彩新年焕新衣政府资源会 员 活 动超值积分兑 年货带回家1.9-2.8新年礼盒/红包/春联等上架会员小程序，积分兑换会员进店礼2.10-2.17会员进店即赠惠润家10元超市券周三会员日好好吃货节1.9-2.19每周三餐饮会员盛典会员指定餐饮单品享5折政府资源商 户 活 动活动时间：2.21-2.26商户活动：单品直降；每日8款超级爆款；黑金5%返现；补贴活动：满3000元赠100元孩子王购物卡孩子王尿裤奶粉节星轶影城新春观影赠海报活动时间：2.5-29、2.17商户活动：新年大片观影、双人套票9折购、家庭观影8.5折；早场观影赠电影海报，抽明星签名海报惠润家年货节活动时间：1.29-2.17商户活动：生鲜蔬果9折购、干果零食8.5折抢、新春拜年礼盒2件9折；徐福记系列8折、牛奶饮品第二件6折；天空之城山河健身活动时间：2.5-2.17商户活动：99团188游戏币，199团388游戏币；进店连续打卡一周赠30枚游戏币。活动时间：1.27-2.9商户活动：终身续费666元/年；办课满赠100元超市卡政府资源创 收 资 源电信-数码满减活动内容：洽谈本地电信开展数码购机满减活动、电信新用户立减800元。预计创收：1w招商银行-餐饮50购100活动内30、容：招商银行APP用户享受春节期间全场餐饮50购100活动。预计创收：0.5w 费用预算及执行费 用 预 算费用分解：档期合计30w费用，其中氛围物料费用集中于23年支出，含春节美陈、场景氛围，4w元预算用于春节点位及元宵场景打造。PR的8w费用主要用于舞台、兼职等年框业务支出；SP的9.5w用于全场性满额抽、满额赠礼、数码、运动等春节高频次消费场景；媒体的5.5w除去基础的线下媒体续签，集中于抖音、小红书等线上媒体的投放。类型费用占比PR826.67%SP9.531.67%会员310.00%媒体5.518.33%氛围物料413.33%总和30SP及宣传费用SP活动类别名称活动时间预估费用（w31、）全场性活动消费满66元 抽千元超市卡1.18-2.4（每周末）0.7消费满99元赠新年刮刮卡2.5-2.172.24-2.252.8商户满额赠餐饮消费满额赠电影票1.26-2.52.24-2.251服饰满额赠KFC单品、套餐1.26-2.52.24-2.251.5黄金消费满额赠必胜客99套餐、赠超市卡1.26-2.52.24-2.253.5总和9.5媒体宣传类别名称预估费用（w）媒体投放类淘屏广告、小区灯箱2本地大V号、朋友圈广告、抖音信息流1.4宣传视频拍摄情感视频、春节档期宣传1.5推文互动、顾客拍摄视频礼品0.6合计5.5PR及会员费用PR活动类别名称时间预估费用（w）年前活动异业舞台32、蛋仔派对1.6-2.43春节七天初一舞狮、情人节活动兼职、音响等年框业务2.10-2.164元宵节演绎活动2.251总和8会员活动类别名称活动时间预估费用（w）会员活动超值积分兑、年货带回家1.18-2.80.7100积分抽参与抽小米保温壶2.5-2.241会员进店打卡赠10元超市券2.10-2.171会员沙龙100积分免费DIY活动新年画涂色/彩绘等2.23-240.3总和3美陈及氛围物料落地执行广场氛围物料、美陈出街时间规划表名称完成时间是否完成照片1玻璃贴（小中庭、扶梯玻璃贴）2024.1.1是32号门打卡点位2024.1.1是4大门玻璃贴（1号门，2号门）2024.1.105春节第一33、波氛围物料（侧旗，水牌，吊曼，吊牌内场大屏，旋转屏。电梯屏，导视牌，外广场大屏活动画面）2024.1.107好彩龙美陈2024.1.109春节灯笼，中庭及连廊氛围2024.1.1710大中庭点位（抽奖、会员互动、美陈打卡）2024.1.19部门分工执行表责任部门内容时间节点完成情况责任人商业内容运营部活动初步摸排确认1月4日已完成邢玉涛主力店会议1月15日邢玉涛一般商户1月20日张苗苗、罗鹏、窦贤智、张爽爽活动收集完成1月22日邢玉涛氛围出街节点1月25日张苗苗、罗鹏、窦贤智、张爽爽人员、货品准备、氛围巡检1月28日张苗苗、罗鹏、窦贤智、张爽爽春节活动知晓度抽查1月30日邢玉涛用户体验服务部春节资源初步沟通执行公司预定12月20日已完成盛恩乐春节美陈开始落地1月10日邓军、许杰氛围、美陈、活动物料全部落地1月18日邓军、许杰执行公司放假时间、临时问题对接人确认1月20日邓军、张冠婷业务清单定稿1月24日张冠婷、刘升正月-元宵活动下发1月28日张冠婷、刘升核价流程完结1月31日盛恩乐演绎资源、兼职人员确认，活动执行培训完成2月6日张冠婷、刘升行政人事部春节各部门排班1月24日陈道叶工程物业部节前商户安全检查培训、活动安全检查1月30日赫磊、吴浩感 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