1、中国饮用水市场调研报告及家用涉水产品项目可行性简报XX工程咨询有限公司二零XX年XX月中国饮用水市场调研报告及家用涉水产品可行性简报建设单位：XX建筑工程有限公司建设地点：XX省XX市编制单位：XX工程咨询有限公司20XX年XX月33可行性研究报告编制单位及编制人员名单项目编制单位：XX工程咨询有限公司资格等级： 级证书编号：（发证机关：中华人民共和国住房和城乡建设部制）编制人员： XXX高级工程师XXX高级工程师XXX高级工程师XXXX有限公司二XX年XX月XX日目录一、中国水资源状况6二、中国饮用水水质状况7（一）、自来水水质7（三）、居住区饮用水质二次污染的原因12三、中国水处理的市场状2、况15四、中国家用涉水产品市场状况16（一）、家用净化水设备。171、按净化功能分类182、按净化工艺分类193、按安装方式分类20（二）、功能水机市场面面观21五、中国家用涉水产品营销23（一）、家用净水器营销231、产品营销232、营销通路28（二）、家用功能水机营销28六、在中国，什么样的家用涉水产品才有市场空间28（一）、中国家用净水器的发展前景28（二）、家用功能水机31七、营销突破，乱世出英雄321、家用涉水产品在中国的营销突破必须进行全方位的整合322、中国目前的分销价格体系32一、中国水资源状况目前，世界上25的人口没有充足的饮用水资源，35的人口获得的饮用水资源不安全，只有43、0的人口拥有充足且安全的水资源。如何获得充足且安全的水资源，愈益成为困扰全世界的问题。中国是一个水资源贫乏的国家，拥有水资源总量为二万七千二百一十亿吨，居世界第六位，仅次于巴西、俄罗斯和加拿大，居世界第四位，但人均只有2300立方米，人均水资源占有量不足世界水平的四分之一，在世界上名列121位，是全球13个人均水资源最贫乏的国家之一。扣除难以利用的洪水泾流和散布在偏远地区的地下水资源后，中国现实可利用的淡水资源量则更少，仅为11000亿立方米左右，人均可利用水资源量约为900立方米，并且其分布极不均衡。全国六百多个城市中大约有一半城市缺水，全国城市缺水总量为60亿立方米。北京首都严重缺水，被列4、入世界十大缺水城市之一。每年因缺水造成上千亿元人民币的经济损失。 水利部预测，2030年中国人口将达到16亿，届时人均水资源量仅有1750立方米。在充分考虑节水情况下，预计用水总量为7000亿至8000亿立方米，要求供水能力比现在增长1300亿至2300亿立方米，全国实际可利用水资源量接近合理利用水量上限，水资源开发难度极大。二、中国饮用水水质状况并且随着经济发展，中国水环境污染问题也日益严重，已有29的人正在饮用不良水，其中已有7000万人正在饮用高氟水。 据监测，目前全国多数城市地下水受到一定程度的点状和面状污染，且有逐年加重的趋势。日趋严重的水污染不仅降低了水体的使用功能，进一步加剧了水5、资源短缺的矛盾，对中国正在实施的可持续发展战略带来了严重影响，而且还严重威胁到城市居民的饮水安全和人民群众的健康。（一）、自来水水质城市自来水是城市的命脉，是每位居民每天必须的数量最大的食品，自来水的水质是关系到每家每户和子孙万代身体健康的大事、关系到部分产品质量、关系到整个社会环境，也是对外开放和吸引外资的重要条件。衡量自来水水质的优劣和安全与否，国家颁布了“生活饮用水卫生标准”（GB574985)，简称标准。这是国家考虑到广大群众饮水安全和我国具体情况所制定的。生活饮用水卫生标准是现行评价水质安全的法规性文件。在这个标准中包括感官指标、一般化学指标、毒理学指标、细菌学指标及放射性指标等五类6、35项内容，这些指标值（特别是毒理学指标）与国际饮用水标准一致或接近。据世界卫生组织对其所制订的“饮用水水质准则”（以下简称准则）的解释是：符合“准则”的水就是安全饮用水。水质“标准”或“准则”中微生物学指标是非常重要的，它不合格，可能在同一时间内造成大面积人群发病或死亡，因此要求有很高的合格率，如管网水大肠杆菌的合格率要大于95%。毒理学指标因制订指标时留有相当大的余地，有的是考虑终身摄入而无觉察的健康风险；有的是考虑在此浓度下饮用70年每10万人中增加一个癌症患者，因此它不意味着短时间内不能超过标准，只要在较长时间的平均值不超过所规定的水平即可饮用。感官性指标不良，可能为水质污染的反映，会7、导致消费者的怀疑或厌恶。根据我国具体情况，建设部组织制订的城市供水行业2000年技术进步发展规划，要求一类自来水公司到2000年水质综合合格率达到95.94%，二类自来水公司要求达到92.37%，其它水司要求达到85%。据1995年统计资料表明，全国521个自来水公司水质综合指标合格率完成较好。综合指标合格率最高完成100%；完成综合指标合格率99%以上的自来水公司有317个，占统计总数的60%；完成综合指标合格率90%以上的自来水公司共有508个，占统计总数的97.5%。 1997年小康住宅科技产业工程项目中；“居住区水质保障技术”专题组，为掌握我国城市供水厂出厂水水质状况，向全国大中城市的8、自来水公司和卫生防疫站发出了90份调查表，调查资料表明：1996年各自来水厂的出厂水各项水质指标的平均值符合现行生活饮用水卫生指标，平均总合格率为99.39%，其中浊度，细菌总数，总大肠菌群和游离余氯量四项指标全年综合合格率平均值达到98.73%。从上述资料说明，我国大、中城市自来水公司净水厂的供水水质，基本上是符合生活饮用水卫生标准的，是适应人体健康要求的。（二）、自来水二次污染 随着城市建设的迅速发展和居民生活水平的不断提高，城市的供水能力得到了相应的发展，特别是占给水系统投资5565%的给水管网，越来越显示出巨大的作用，给水管道在城市的给水系统和建筑给水中承担着从配水厂到用户之间的输配水9、作用。因此，要求给水管道不但能满足人们所需要的水量和水压，而且还要保证所输配水的水质。目前我们大多数的供水企业把提高水质的大量工作用于净水厂的净化处理工艺上，忽略了给水管网产生的二次污染问题，自来水二次污染的产生有一段时间过程，所以往往没有引起人们的注意。但是给水管网，特别是铸铁管、冷镀锌钢管一旦发生二次污染将给我们带来更大危害，并且带来治理上更多的投资和麻烦。在这次水质调查中，对城市供水管网中的水质情况同时进行了调查，调查结果表明，从出水厂到管网水，到用户的自来水龙头，水质下降情况是存在的。1997年调查数据中管网中浊度，细菌总数，总大肠菌群和游离余氯量四项指标的全年综合合格率平均值为95.10、68%，较出厂水降低了3.05个百分点，其中下降量最大的总大肠菌群，下降了7.3个百分点，并且平均值已达2.96个/L，接近标准临界值。细菌总数也可看出管网水较地表水水厂和地下水水厂的出厂水分别增加了2.88倍和3.07倍。另外指标中的氯仿、四氯化碳二项指标，从出厂水到管网水的水质对比变化率分别增加了47.91%和38.78%。从重点城市实测的高锰酸钾指数和亚硝酸盐两项指标的情况也表明，从出厂水到管网水的水质对比变化率也分别增加了52.4%和35.0%。这反应了管网中的水质有机污染物的增加和氯化作用的存在。从上面的数据分析表明，城市供水由于输配水管网中的种种原因，使管网中的水质受到一定的二次污11、染，水质较出厂水有一定的下降。城市供水系统中为了满足居住区内最不利点的水量和水压的要求，城市供水二次加压系统中的调贮水池，水塔和水箱，常常是二次污染的一个重要部位，1997年的调查对这部份作了专题调查。调查资料表明：在这些贮水设备中“生活饮用水卫生标准”中的35项指标的全年综合平均总合格率为93.92%，较出厂水降低了5.47个百分点，四项指标的全年平均综合合格率为83.81%，较出厂水降低了14.92个百分点，并且总大肠菌群已超标，游离余氯量已不达标。从水中有机污染项目也可看出，四氯化碳，高锰酸钾指数和亚硝酸盐等指标的平均值已接近标准的临界值。高锰酸钾指数和亚硝酸盐的合格率仅为52.35%和12、51.46%。所以在城市供水系统中的居住区二次加压供水的调贮水池，水塔和水箱中的二次污染情况更为严重。1997年水质调查中选择了有代表性的居住小区的给水支管和用水点的水样进行了实测，并和部份城市卫生防疫站监测资料进行了汇总。汇总资料表明，在用水点处的水质，35项指标的全年综合平均总合格率和四项指标的全年综合平均合格率为90.95%和80.94%,较出厂水的水质对应下降了8.44个百分点和17.79个百分点。四项指标中总大肠菌群和游离余氯平均值已不符合标准要求，浊度和细菌总数平均值已接近临界指标值。反映有机污染物情况的氯仿和四氯化碳和出厂水相比较分别增加了96.20%和88.07%，高锰酸钾指数13、和亚硝酸盐两项指标和出厂水相比分别增加了139.80%和187.50%，平均值均已超标。所以城市供水到居住小区支管和居民用水点处，水质已明显下降，多项指标的平均值已超标。中国卫生部于2006年7月18日至7月31日对15个省、自治区、直辖市的生活饮用水和重点公共场所卫生进行了督查，将有关情况进行了通报。据悉，共抽查了供水单位16303家，其中488家因违规受到处罚。本次共检查供水单位16303家，其中，市政水厂2713家，自建水厂3877家，二次供水单位9713家。所检查的2713家市政水厂中，检测市政水厂水源水1925份、出厂水2361份、末梢水5749份，合格率分别为75.3%、85.0%14、92.4%。所检查的3877家自建水厂中，水源水1298份、出厂水1541份、末梢水1476份，合格率分别为80.0%、77.5%、82.0%。所检查的9713家二次供水单位中，检测二次供水3671份，合格率为80.8%。（三）、居住区饮用水质二次污染的原因1、输配水管道内的腐蚀、沉淀及粘垢是造成管内二次污染的原因之一， 防腐衬里层渗出对水质的污染：镀锌钢管，特别是冷镀锌钢管，镀锌层脱落，沥青衬里可能导致水中苯类，挥发性酚和总放射性等指标增高，水泥砂浆衬里是我国目前铸铁管和大口径钢管常用衬里材料，但美国（AWWA）报导，如果处理不当其渗出物会恶化水质。2、余氯量对水质的污染管网中含有一定量的15、游离余氯对管网中水的消毒有好的作用。但是余氯量能和管网二次污染有机物作用生成各类有机氯，而有些有机氯是明确的致癌物质。1997年调查资料分析中也发现凡是出厂水余氯量较大，而用水点余氯量反而小的测点，恰好氯仿和四氯化碳二项指标增加值较大。3、外界因素的影响对管网水质的污染4、管网管理不善造成管网水质的污染5、调贮水设备形成的二次污染 （四）、桶装水二次污染：水质量问题较多 近年来，水源污染问题已经引起了人们的高度重视。随着人们生活水平的提高，健康渐渐成为人们最大的追求。有关专家指出，目前肿瘤病、慢性病人数增加与饮用水水质较差有密切关系。另有医学研究表明，人类80%的疾病与水源污染有关。为了喝得卫16、生、喝出健康，越来越多的消费者改喝经过各种人工方法处理过的水。特别是近几年来，桶装水逐渐普及和流行起来。为了加强对饮用水市场的社会监督以及对广大消费者的消费指导，中国消费者协会和地方各级消费者协会于20012002年开展了多次饮用水比较试验，这些比较试验涉及到桶装纯净水、桶装矿泉水、桶装山泉水、瓶装水等种类的饮用水，在试验中发现，桶装水质量存在着相当多的问题。 1、菌落总数超标菌落总数属于微生物指标，它的高低代表的是水体总体杂菌的污染程度，应越低越好。消费者长期喝菌落总数过高的水可引起腹泻甚至导致其它病变。湖北省消协于2001年6月从市场上购买了20个品牌的样品，菌落总数均超标。陕西省消协于217、002年4月购买了60种桶装水样品，其中，42个品牌的纯净水样品中有21个品牌的样品菌落总数超标；17个品牌的矿泉水样品中有12个品牌的样品菌落总数超标。沈阳市消协于2002年开展了桶装水比较试验，抽到12个品牌的纯净水样品，其中有3个品牌的样品菌落总数没有达到国家强制性标准要求。沈阳市消协还于2002年购买32个品牌的矿泉水样品，其中有12个品牌的样品菌落总数没有达到国家强制性标准。中国消费者协会于2002年1112月间，从北京市场购买了33个品牌的桶装纯净水，在33个品牌样品的测试结果中，有5个品牌样品菌落总数超出国家标准，有个别样品的菌落总数超过标准160倍，水质污染严重。 2、部分桶装18、纯净水电导率超标电导率是纯净水的特征性指标，反映的是纯净水的纯净程度，以及生产工艺控制的好坏。过高的电导率说明水的生产工艺不过关。陕西省消协于2002年4月购买了43个品牌的桶装纯净水样品，其中有10个品牌的样品电导率没有达到国家强制性标准。沈阳市消协于2002年抽到12个品牌的纯净水样品，其中有3个品牌的样品电导率没有达到国家强制性标准要求。在中消协开展的桶装纯净水比较试验中，有2个样品的“电导率”未达到国家标准要求。湖北省试验的1个纯净水样品，基本上没有经过反渗透膜处理，电导率和自来水相当，纯度远远不够，根本不能算作纯净水。从以上比较试验可以看出，桶装水存在的质量问题较多。目前市场上的桶装19、水一般使用的是回收塑料桶，大多通过各种各样的水站提供给消费者，消费者大多将桶装水流经饮水机后再饮用。专家指出，桶装水一般都要经过生产、储运、安装上机、饮用等环节消费者才能喝到，这四个环节的每一个差错或疏忽都可能严重影响到饮用水的质量。综上所述，目前节水、开发新型水资源、提高水的利用率、解决居民饮用水质量问题，成为中国政府首先要面临的战略问题。三、中国水处理的市场状况水资源市场是一个具有潜在利润的巨大市场，中国水务市场每年以7到8的速度增长。中国大陆由于水处理行业起步晚，加上近二十年工业发展速度增快，因此导致全国性的水质下降、倒退。越是经济发达地区，水污染就越严重。从现在纯水、矿泉水行业的迅速崛20、起与惊人的发展，就不难看出水处理行业的巨大市场和美好的前景。然而，目前国内水的市场价普遍偏低，带有比较浓厚的福利色彩，企业的运营成本和利润不能充分反映到水价格中去。制水成本主要由以下部分组成即原水费、政府收取的水资源费、净化水质所用的电费、药费、人工费，还有水处理工艺的完善、取水管道费、设施折旧费用等。国际公司对中国的水务市场虎视眈眈。一批跨国水务巨头纷纷加快进入中国市场的步伐。目前，包括、威立雅、苏伊士、柏林水务等在内的几乎所有世界领先水务集团均已登陆中国。继法国威望迪、法国苏伊士里昂、英国泰晤士世界三大水务公司进入中国市场和上海友联民间资本成功投资我国最大污水处理项目之后，最大水处理设备供21、应商美国奔泰来集团也加大对华投资力度，抢占中国水市场。我国加入世界贸易组织后，供水行业面临的将是一个经济全球化和残酷的市场竞争的国内外环境。目前一些国际化的大公司已进入中国水市场。据有关调查显示，世界的水处理公司有不断集中的趋势。其中80家公司的目标是成为多元化公司并占有世界60的市场。另外40的市场将由万家中小型公司及分支机构控制。这种集中的趋势将继续发展，到2015年世界50的市场将由不到20家公司控制。中国政府已经开始陆续出台鼓励和扶持政策。四、中国家用涉水产品市场状况目前在中国出现的，并且有市场和发展基础的家用涉水产品主要有两大类型：一是家用水净化器，一是家用功能水机。家用水净化器是基22、于水污染和二次水污染的基础上出现的一类产品，其功能是围绕和针对解决水质问题进行开发的；而功能水机则是在水净化的基础上，进一步将水的保健和治疗功能进行强调，其功能是将水活化，使水具备能量。（一）、家用净化水设备。凭借方便、高效、杜绝二次污染的优势，净水器在不长的时间内获得了不少消费者的青睐，但亦有不少消费者对其净化过的水是否达到了可直接饮用的标准心存疑虑。家用净水产品早在上世纪90年代曾登陆我国市场。当时，这种能迅速改善水质的产品得到了老百姓的喜爱。但产品质量良莠不齐、售后服务滞后、消费者使用存在误区等问题逐渐暴露，使这一市场一度萎缩。但随着技术的发展、产品的更新换代，市场状况开始有所改善。目前23、美国、日本等国家及我国台湾地区家用净水器的普及率已达70，这些国家和地区的人们饮水也经历了从自来水、瓶装水、桶装水到净水器的过程。相比之下，目前我国使用净水器的家庭不足5。从目前市场上饮水机的销售情况来看，使用桶装水的饮水机占据了超过50的市场份额，而以净水器为代表的新型净水设备销售则开始呈现上升势头，以往每天卖出一台都很难，而现在一天能卖出一二十台，但总体市场份额仍然占不到30。目前市场上的净水器大约分为三种，不同净水器净化的水质与功用都大不相同。国内外知名品牌主要有普佳康、美菱、美的、世韩、倚兰、特立洁、佳尼特。分类：1、按净化功能分类软水机优点：祛除水垢、水碱效果好，同时流量大，基本上不24、降低水压。软水的清洁能力特强，洗衣、淋浴、美容护肤效果强；清洁程度高，延长热水器使用寿命，也能减轻能源消耗。软水是最适宜作为生活用水的。缺点：不能祛除细菌、病毒、有机物，不建议直接生喝。纯水机优点：过滤精度高，适用于多种水质，净化后的水是纯净水，口感好，不含任何杂质。比较适用于冲咖啡、饮茶。缺点：每日制水量少，只能解决饮用和做饭。前三级滤芯需要定期更换。净水器优点：过滤精度高，净化后的水接近矿泉水，能直接生饮。流量大，滤芯使用年限较长，自动清洗滤芯。缺点：祛除水垢、水碱效果较差，适用水的硬度在中等以下的地区，单一超滤机不能彻底祛除水中异味，水质口感较差；换芯比较麻烦，不能彻底祛除水中重金属。225、按净化工艺分类从净水技术及工艺发展来分，净水器主要有四种类型。 早期的简单过滤型：此类型的净水器主要是采用砂芯过滤器，结构简单，只能除去杂质尘埃等。现在已经基本见不到这类净水器产品。 活性炭、陶瓷等吸附过滤型：这类产品采用活性碳吸附再加银消毒的方法。活性碳的吸附能力有限并且吸附能力随着处理水量、使用时间的增加而降低，需要及时更换滤芯。这类产品在市场上多数是低档产品，多数由小生产厂商生产。陶瓷滤芯净化原理与活性碳类似，不过相对过滤效果好，寿命长，但价格较昂贵，也不能完全祛除细微的细菌等。此 类产品属中高档。 软水、矿化、磁化型：这种产品采用离子交换树脂、永磁铁、麦饭石等材料，适用于硬水地区，但26、同样存在上述活性碳吸附的缺点。一般是将活性碳与离子交换树脂结合使用，成为矿化净水器。 膜分离过滤型：主要有微滤、超滤、精滤和反渗透等。这类净水器价格昂贵，体积大。中空纤维束是一种新颖的膜分离过滤方式，成本比较低，因此，近期出现了较多采用此类净化技术的产品。 目前在市场上销售的净水器大多采用紫外线照射、逆渗透、活性炭过滤、微孔陶瓷、中性纤维滤膜滤除方式来净水。从原理上说，这些滤除方式都具有一定的净水功能，但一种滤除方式很难同时具有上述五种净水功能。因此，只有集各种方式所长，才能完善净水器的净化功能。 3、按安装方式分类目前市面上家用净水器可分两种类型：一种是直接装在饮水机上，消费者只需将自来水装27、入净水器，就可以把自来水过滤成纯净水直接饮用，也可以再通过饮水机加热或者制冷后饮用。这种净水器需要定期更换滤芯。净水器的滤芯是国产的，价格是130元至350元；如果是进口的，产品大多来自美国和台湾，滤芯的价格大概在500元左右。一般更换一次滤芯可过滤300桶水，相当于1元桶，成本约为桶装水的十分之一。如果家里已有饮水机，则可不再购买桶装水而改用净水器。该类净水器有家乐仕、安吉尔、美的、沁园、澳柯玛、司迈特、凯弗隆、海伦特等品牌，以美的、沁园的款式为多。 还有一种净水器是免维护型净水器，直接装在水龙头上的，可放于台上（台面式）也可置于橱柜中（台下式），水龙头出水后就可直接饮用，十分方便。台面式家28、用净水器的价格大概在1000元左右，一个滤芯可处理378吨纯净水，一个四口之家可以使用三年。台下式的价格在1800左右，可处理75吨水，相当于5加仑桶装水4000桶，而成本是045元桶。由于出水量大、成本低，可以满足用户在煮饭、淘米、烧菜都能使用上新鲜纯净的水。但由于是装在厨房，如需在客厅使用则有些不方便。目前该类产品还算稀有品种，只有百诺肯和澳柯玛两个品牌。（二）、功能水机市场面面观 日前，中国保健协会高调宣布，国家卫生部已批准中国保健协会成立功能水分会， 并着手建立相应的功能水行业标准，规范该行业未来的发展。 作为一个方兴未艾的新兴行业，功能水是近年在国内外饮水市场上，除了纯净水、 矿泉水29、和天然纯净水的“三雄”争霸外，正在崛起的“新军”。打着磁化水、矿化水、 电解水、富氧水、钙离子水、自然回归水、含氟水、频谱水、生态水等旗号，并以各式各样的饮水机为制备工具和载体粉墨登场。不过，在其市场规模日益增大，国家又将行业规范提上议事日程的今天，消费者对功能水的了解还极其有限。 功能水又称活性水，作为当今我国饮水市场中的鲜活代表，是为了有针对性地改善和提高饮用水质量，以满足人体生理机能的需要，通过特殊工艺研制、开发而得到的一类新型饮水产品。它具有独特的分子结构和活化指标，而且具有一定的渗透性、扩散性、溶解性、代谢性、排毒性、富氧性和营养性。正是因为功能的活化而产生某种保健的效果。例如离子水30、，它是通过整水器，首先利用活性炭吸附和微孔膜或超滤膜过滤，对自来水进行净化处理 ，然后经隔膜电解生成两种活性离子水：从阴极和阳极分别流出可供饮用的碱性离子水和可供外用的酸性离子水。不同种类的活性水，其功能并不一样，这一切取决于加工工艺。如离子水就 应通过整水器的处理，矿化水就要经矿化器的制备，磁化水则由磁化器生成，频谱水产生于高效频谱仪，而生态水等，则是在精制纯水的基础上，根据不同的需求，适量加入特定营养性浓缩液配制而成。功能水作为我国饮用水市场多元化发展的后起之秀和新生事物，目前不过是初出茅庐，但它向人们提出了饮水的新理念。因为新概念吸引众多眼球，加上市场发育潜能很大，功能水必将迎来了众多“31、分食者”。随着其市场日渐发育，将可能出现良莠不齐、鱼龙混杂的现象，因此，市场亟待规范。 功能水行业中离子水发展较快，全国离子水机生产企业约有100多家，已逐步形成了一个专业的离子水行业。但由于功能水行业尚未建立生产的行业标准，产品标准也不统一，个别企业的生产、销售行为不够规范。此外，生产离子水的整水机作为一种新型家电产品，生产企业必须有高品质的售后支持和水质技术支持，切实保护消费者的权益，同时确保功能水行业的稳步、健康、持续发展。目前从制水的系统设计、材料选取、工艺方法、生产流 程、消毒杀菌、浓缩体的制备和使用等来讲，功能水整体市场都有待完善，而且，一切未获卫生部涉及饮用水卫生安全产品卫生许可32、批件之前，不得生产和销售。对某些特定水种的生理功能、保健机理，也需要多作临床的试验和科学探讨，严禁进行误导性的商业炒作。 对于功能水的前景，如果说纯净水的开发作为首开卫生、安全饮水先河的功臣，是在当前水质危机日深情势下的雪中送炭，那么，活性水的开发无疑是对健康饮水的锦上添花。当然，活性水目前毕竟处于刚刚起步和开局的初始阶段，入世刚即、波澜不惊。其市场占有份额还很低，大都是各据一方，相安无事。除少数活性水外，大部分品种尚未形成市场规模。但是，活性水开发的前程似锦，而且也将有群雄纷争的时候。 主要的品牌有：珠海天年、南京中脉、竣丰频谱等。五、中国家用涉水产品营销（一）、家用净水器营销1、产品营销由33、于桶装水质量问题近期被连续曝光，专家预计家用净水器将成为今年饮用水市场的消费新热点。 专家认为，近来媒体相继报道了部分企业桶装水桶用有害回收料制成，生产环境卫生条件差和暴利明显等问题后，已在全国近8000万用户中形成了一种较强的不信任感。 桶装纯净水和矿泉水“一统天下”的局面将被打破，与此同时，时下水质越来越不尽如人意，家用净水器的市场空间将大大拓展，成为今年市场的新热点。目前我国新一代家用净水器技术已经成熟，并逐步受到消费者青睐。据有关部门统计，去年我国家用净水器销量已突破300万台。 市场状况：品牌较多、劣质泛滥目前，美国、日本等国家家用净水器的普及率已达70，而它们均是经历了从自来水、瓶34、装水、桶装水、家用净水机这么一个过程。在我国，随着几百元一台物美价廉的净水器的出现，净水器已经成为家电市场的一匹黑马，掀起一股新的消费热潮。 市场上的净水器产品琳琅满目，足有几百种，但品质过硬的产品还是凤毛麟角，大部分净水器产品只是在市场上滥竽充数，卖的只是一个品牌，技术参数根本不过关，靠低价去争得市场，质量没法保证。 上海市卫生局卫生监督所日前对市大型百货店所经销的涉水产品主要为净水器进行了执法检查。检查中发现多个产品无法提供有效的涉水产品卫生许可批件。针对检查中所发现的无证产品的销售单位，上海市卫生行政部门将依据有关规定作出相应的行政处罚。 从邯郸市卫生防疫站获悉，这个站已责令20种没有国35、家卫生部卫生许可批准文件的净水器和10种假冒品牌净水器停止销售，并对责任者予以行政处罚。 素有“小家电之乡”美誉的浙江省慈溪市，近几年来随着吸排油烟机、洗衣机、饮水机等小家电的相继崛起，在国内外市场上颇具知名度。而作为饮水机的配套式家用净水器，更是发展迅猛。 然而，面对这一极具潜力的市场，作为主导产品的净水器的产品质量却不容乐观。慈溪的很多净水器生产企业都不具备有关部门核发的生产许可证之类的生产资格证书，各个企业之间科技实力、所用材料千差万别，认准这个行业有利可图，便一哄而上，产品遍及祖国的大江南北。 业内人士在对净水器生产和市场担忧的同时，也迫切希望有关部门能尽早规范产品许可证的审查和检查，36、加快制订行业标准，大力加强对净水器内芯过滤材料的质量监督力度，积极推广高吸附活性炭纤维材料，使净水器生产行业能尽快走上正轨。 制约因素：缺核心技术、标准不规范 净水器国家标准不完善，纯水、矿化水争论不休。目前，净水器标准除城镇建设行业标准CJ3023-9 3活性炭净水器、CJ3026-94饮用水一体化净水器标准之外，几乎没有其他方面的检验衡量标准。由于缺乏标准指导，市场上纯水净水器、矿化水净水器两大阵营在媒体报刊上争论不休，甚至相互攻击，造成消费者无所适从。 产品定位有局限。也许是为了追求现代人保健美容的时尚，目前国内多数厂商将净水器定位为保健美容产品业进行宣传。然而保健美容给人的感觉总是没有37、大众化。日本一般将净水器定位在厨房家电类，其产品也多数和厨房家电如电饭锅、电开水壶等放在一起宣传。这样，无形中消费者会将净水器和电饭锅当作同一类产品。 消费者对净水器缺乏认识。有关部门对广州、深圳两个较为发达的城市所做的调查显示，广州各个大商场30 分钟内有36位顾客光临净水器柜台，购买或者询问净水器有关问题，然而很少有人购买净水器。此外，通过对消费者的咨询，多数消费者对净水器一无所知，对净水器的净水功能持怀疑、观望态度。这恐怕是制约净水器行业发展的关键因素。 产品质量参差不齐，销售管理不规范。作为提供与人息息相关的饮用水的产品，净水器的卫生要求不可忽视。虽然大多数的净水器品牌能满足饮用水的卫38、生要求，但仍然有很多的杂牌净水器产品，从外观到结构都无法达到起码的卫生要求，甚至有的活性炭净水器动一动就有粉掉落，有的净水器外壳及内壁粘满灰尘。 而作为产品销售终端的商场对净水器产品的管理也不规范，有的商场净水器产品专柜类似杂货铺，甚至有的商场没有净水器产品专柜，各个品牌的净水器产品分布在各个不起眼的角落，产品也粘满灰尘。 净水核心技术掌握不足，滤芯制造缺乏统一的标准，滤芯的更换成为净水器发展的瓶颈。国内多数厂商只能制造活性炭滤芯，而对中空纤维、反渗透膜、陶瓷滤芯等净化先进技术掌握不足，只能依靠进口滤芯。同时，滤芯的制造也缺乏统一的标准，一旦购买某个品牌的净水器后，后续的滤芯更换只能购买同一个39、厂商的产品，消费者失去了自由选择的 权力。部分消费者担心生产商不生产时，昂贵的净水器便失去用处，或者可能在滤芯价格上被厂商任意宰割。 前景展望：抓住机遇、打碎瓶颈 随着人们对喝上无污染的水的渴望以及生活习惯的不断改变，净水器在家电市场越来越趋火热。新产品的不断出现和技术的趋于成熟，更加重了净水器抢占市场的砝码。 但是，净水器的发展还有需要打碎的“瓶颈”。市场游戏规则的制定是市场发展的前提，应加快研究建立相关的行业行规，以规范净水器行业的行为，关系到这个行业发展的重中之重；有关企业应重新对净水器的市场进行定位，净水器产品只有成为家庭必需的厨房用品之后，才能引起广大消费者购买的欲望。加强市场营销力40、度及市场管理监督机制， 让消费者了解净水器产品；大力研究应用先进的净化技术，解决净水器发展的核心滤芯问题。 目前，净水器、饮水机在市场上独领风骚、齐头并进，年销量蒸蒸日上。但是，饮水机本身存在的如送水及储水麻烦、购买纯净水费用高、长期使用无法保证内部的卫生等缺点，应该说给净水器的发展提供了美好机遇。只要净水器行业能解决自身存在的诸多问题，而且将其功能多样化，比如可增加自动加热等功能，那么，未来的 净水器将走进千家万户。 2、营销通路大厂家的家用净化器是在现有产品线基础上的延伸，因此营销通路的选择还是老三套，也是最有效的通路方法：大型家电连锁机构铺货，如国美电器、苏宁电器、家乐福等等、自有专卖、41、加盟连锁。这种通路选择往往伴随着庞大的市场推广宣传的资金预算。（二）、家用功能水机营销在中国，功能水机的概念来自日本和台湾，该类产品市场状况更为混乱，概念漫天飞，夸大宣传随处可见，总体上来讲，主要有以下几类产品：离子水机、电解水机、频谱水机和纳米水机。这些水机毫无例外都对外宣称有广泛的保健和治疗功能，也是媒体最敏感的话题，曝光几率大。在营销通路选择上，几乎都将隐蔽性极强的直销作为通路首选。六、在中国，什么样的家用涉水产品才有市场空间（一）、中国家用净水器的发展前景随着环境水资源污染状况恶化及人们对生活品质要求的不断提高，净水器市场将有巨大的发展，家用净水器将成为今年饮用水市场的消费新热点。家用42、净水器从上世纪80年代末在我国出现，早期产品曾出现过结构简单，过滤有害物质不彻底等问题，经过多年改进和发展，我国的家用净水器已逐步受到消费者青睐。2002年全国家用净水器的销量达300万台。 据慧聪家电市场研究所于2003年底在北京、上海、广州三大城市的消费者问卷调查显示，三地已有5.2%的家庭拥有净水器,且有5%的家庭在今后一年内准备购买净水器,可以看出净水器在大中型城市已进入快速发展时期。 据慧聪家电市场研究所调查显示，许多家庭对净水器毫无知觉，68%的人还未听说过净水器，多数消费者对净水器还是一无所知，对净水功能持不信任态度。 主要是净水器厂商对市场的宣传推广无力，消费者缺乏对产品的认知43、，从而阻碍消费行为，只要解决市场推广问题，消费者的这一潜在需求就会成一个庞大的市场。2003年我国的净水器普及率几乎只有1左右，而欧美及日本的家庭普及率高达70以上。 目前，投放市场的家用净水器的种类繁多，根据不同的标准，有如下几种类型：按水质的不同可分为用于城市自来水、较混浊自来水、石灰岩水质和高硬度水质的净水器。按过滤精度可分为粗滤净水器、精滤净水器和超精滤净水器。按过滤方式可分为吸附式净水器和过滤式净水器。按过滤级数可分为一级活性炭过滤净水器、二级膜式过滤净水器、三级膜式过滤净水器、四级膜式过滤净水器和五级反渗透膜式过滤纯水净水器。按生产厂家分有国产净水器和进口净水器两大类。按档次可分为44、低档活性炭净水器、中档超滤净水器、高档反参透净水器。国产净水器一般是根据我国水质类型、水压大小以及饮水特点研制而成，供应净水器的种类较多。而进口净水器多以美国、台湾为主，产品种类较单一，以反渗透膜式过滤纯水净水器为主。据慧聪家电市场研究所调查显示，其中占45.5%的家庭拥有的是中档超滤净水器，占11.4%的家庭拥有的是低档活性炭净水器，占9.1%的家庭拥有的是高档反参透净水器。目前净水器的安装主要有厨房、对接自来水、自制净化水等；主要用途用在饮用、烹饪、洗菜、洗浴、美容等，据慧聪家电市场研究所调查显示，25.9%的家庭净水器主要用在饮用方面，11.4%的家用净水器主要用在烹饪方面，9.1%的家45、用净水器主要用在洗菜方面，4.5%的家用净水器主要用在洗浴方面，2.3%的家用净水器主要用在美容方面，还用2.3%的家用净水器用在其它方面，可以看出消费者购买家用净水器已朝多方面用途发展。 净水器之所以热销，主要的原因是净水器在使用成本上比饮水机低，饮水机的纯净水送水价格是每公斤0.25元，而净水器处理的净水价格仅为0.06元，长期下来，净水器造水实惠多了。净水器的市场价格多在150元至300元，如果净水器的滤芯是国产的，价格是150元左右；如果是进口的，净水器的价格就在300元左右。消费者购买时一定要问清滤芯的产地，以免上当。当然，家里没有饮水机的消费者，可以直接购买净水器饮水机，价格在4046、0元左右，比普通饮水机贵在多了一个净水器。 据有关权威机构研究所调查显示，消费者第一提及净水器品牌有安吉尔、美的、沁园、欧维士等，其中有占23%的人提到了安吉尔，占14%的人提到了美的，安吉尔、美的也是饮水机的知名品牌，由此可以看出对其净水器的影响。 目前，我国净水器专业生产企业已形成规模，厂家越来越注重产品在研发方面的投入，且在技术型发展过程中取得了较好的成果。如欧维士最新联合中国疾病预防控制中心共同推出的拥有国际先进技术水平和自主专利的无浓缩水分质纯水机，在产品的技术核心竞争力方面比同类品牌都先迈出了一大步。完美解决了目前国内污染日益加剧和水质性缺水这一大难题。专家预计，在未来一至两年的时47、间内对该行业的发展及水产品的普及会起到一个全新、有利的推动作用。（二）、家用功能水机在本世纪之初，功能水机往往凭借一个新概念，就能在一夜之间红遍大江南北，如2001年的天年水机，2002年的竣丰频谱水机和2003年的中脉电解水机。但随着这些先驱的市场不规范管理和闻风而动的上千个小厂家的破坏性进入，良好的市场氛围已经被破坏，但中国功能水的科普教育也同时被他们做成熟了。在中国目前功能水机的市场状况下，要想继续抢占这一市场，只有一条路：强势品牌的出现、过硬的产品、规范的宣传和有效的整合营销方法的结合。仅仅有新概念，已经很难有突破。七、营销突破，乱世出英雄关于家用涉水产品的营销的基本要素：1、家用涉水48、产品在中国的营销突破必须进行全方位的整合厂商整合：共同开发市场，而不仅仅是供销关系产品整合：中国市场区域特点明显、消费者需求多样化明显，产品有优势，是强势产品的同时，产品要细分并保持产品线延伸系列化有助于降低经营风险。营销整合：通路选择应该是整合的。网点铺货和直销相互整合，店面促销和数据库营销（直销）相互整合，新闻效应、软性推广和口碑传播推广相互整合。2、中国目前的分销价格体系仅就目前中国健康产业的供货价格体系为例。决定产品供货价格主要有两方面因素：厂方或总经销方的市场支持力度和产品的独特卖点。市场支持力度包括广告投放、人员培训和营销指导，以广告投放为主。产品独特卖点是产品的灵魂，包括科技含量和满足消费需求的程度及市场定位。市场支持力度大的产品各级分销体系供货价格都较高，一般只能给最低级的分销商留出30%左右的毛利空间。市场支持力度小的产品：二级分销商的供货价一般在三折以内，竞争激烈的产品一级分销甚至低至二折以内。