1、侯集中学物业管理委托合同第一章 总 则第一条 本合同当事人 委托方（以下简称甲方）：江苏省铜山县侯集中学受托方（以下简称乙方）：徐州市东方物业管理有限公司根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方将侯集中学（物业名称）委托于乙方实行物业管理，订立本合同。 第二条 物业基本情况 物业类型：学校物业 坐落位置： 徐州市铜山县 大庙镇第三条 乙方提供服务的受益人为学校老师与学生，学校老师与学生均应对履行本合同承担相应的责任。 第二章 委托管理事项第四条 学生宿舍楼、秋实学苑区域共用设施、设备的维修、养护、运行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、共用照明、空调、水泵房、配电房、楼内消2、防设施设备。第五条 学生宿舍楼、秋实学苑区域市政公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理，包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠。 第六条 侯集中学公用绿地、花木及学校花房、盆花养护管理。 第七条 侯集中学环境卫生，包括整个校园区域、办公楼（含楼内校长办公室、会议室、厕所）、学生宿舍楼、学生宿舍内卫生间、校园内公共厕所、网球场、体育馆、足球场、停车棚、综合楼一至六层厕所及厕所前平台与西楼梯、服务社楼上厕所及走廊、秋实学苑、秋实学苑厕所、秋实学苑停车棚、东西两个教职工家属楼区域、假山、亭廊等人文景观、校园区域垃圾的收集。第八条 维持学校公共秩序，包括安全监控、治安巡逻、门岗执勤、车辆管理。3、第九条 侯集中学6#、7#、8#、9#、10#、11#、12#学生宿舍楼日常事务管理第十条 管理与学生宿舍楼相关的工程图纸、学生入住档案与竣工验收资料。第十一条 学生宿舍楼、秋实学苑区域的消防管理与水电木维修工作。第三章 委托管理期限第十二条 委托管理期限为 一 年。自 2003 年 10 月 1 日起至2004 年9 月 30 日。 第四章 双方权利义务 第十三 甲方权利义务 1. 维护学校、老师、学生的合法权益； 2. 审定乙方拟定的物业管理制度； 3. 检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况； 4. 审定乙方提出的物业管理服务年度计划、财务预算及决算； 5. 向乙方提供管理用房（产权4、属甲方）。 6. 负责收集、整理物业管理所需全部图纸、档案、资料，并于合同生效之日起 15 日内向乙方移交； 7. 协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题： 8. 协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动。 第十四条 乙方权利义务 1. 根据有关法律法规及本合同的约定，制订物业管理制度； 2. 对学生违反校规的行为，针对具体行为并根据情节轻重，或报校方处理或采取批评、规劝、警业、制止等措施。 3. 可选聘专营公司承担本物业的专项管理业务，但不得将本物业的管理责任转让给第三方； 4. 负责编制学生宿舍楼、秋实学苑楼、附属建筑物、构筑物、设施、设备、绿化等的年度维修养护计划和大中修方案，经双5、方议定后由甲方委托给乙方组织实施； 5. 负责编制物业管理年度管理计划、资金使用计划及决算报告； 6.配合学校有关职能部门（如政教处、总务处）开展工作；7. 对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能，如需在本物业内改、扩建或完善配套项目，须与甲方协商经甲方同意后方可实施； 8. 本合同终止时，乙方必须向甲方移交全部管理用房及物业管理的全部档案资料； 第五章 物业管理服务质量第十五条 乙方须按下列约定，实施目标管理。 1. 学生宿舍楼、秋实学苑楼外观：整洁美观。2. 学生宿舍楼、秋实学苑及设施、设备的维修、养护：按规定时间开关宿舍楼水电；运行正常，维护良好，无事故隐患，保养、检修制度完备，有6、设备运行记录；实行24小时报修值班制度，维修养护制度健全，执行良好；各设备房卫生整洁，主要设施设备标识清楚齐全；对设备故障及重大事件有完善的应急方案和现场处理措施、处理记录；各设备房及公共场所、场地、危及人身安全隐患处有明显标志和防范措施。3. 绿化：花草树木长势良好，草坪保持平整，常年清除杂草、有效控制杂草滋生，及时对造型树木修剪整形，适时组织浇水、施肥和松土。4、清洁：宿舍楼共用楼道保洁：每日打扫2次各楼层通道和楼梯台阶，并拖洗干净；每日收集2次学生垃圾；每日用干净的抹布擦抹1次楼梯扶手、各层和通道的防火门、消防栓、墙面、指示牌等公共设施；各梯间墙面、天花板每月除尘1次；每周擦1次楼共用门7、窗玻璃。地面、梯间洁净，无污渍、水渍、灰尘，无乱贴乱划，无擅自占用现象，无乱堆乱放；扶手护拦干净、光亮；梯间顶面无蜘蛛网、灰尘，地脚线干净无灰尘，地面干净无杂物、污迹，有光亮； 楼梯道内外玻璃，玻璃、门窗等要保持明亮、干净。 简易楼共用卫生间保洁：每日对共用卫生间清洁2次，（清洁内容包括：通风换气；冲洗洁具；清扫地面垃圾、清倒垃圾篓垃圾、换新的垃圾袋；清洗大、小便池；用拖把拖干净地面）。室内无明显臭味、便池洁净基本无黄渍；地面基本洁净。宿舍楼学生室内卫生间保洁：每月定期对共用卫生间清洁2次，（清洁内容包括：通风换气；冲洗洁具；清扫地面垃圾，清洗蹲便池；用拖把拖干净地面）。室内无明显臭味、便池洁8、净基本无黄渍；地面基本洁净。道路保洁（包括教职工家属楼区域）：每日对道路、两侧人行道清扫二遍，保洁人员不间断地循环保洁，目视道路、人行道干净、无浮尘、无杂物、无油污，无积水、积雪、污渍、泥沙；雨雪天气及时清扫路面，确保无积水、积雪。绿化带保洁：每日清扫2次绿化带、草地上的果皮、纸屑、石块等垃圾，目视基本无杂物、无污渍、无垃圾。凉亭等人文景观保洁每天清洁1次（擦拭表面灰尘、清扫垃圾、擦拭座椅）；设施表面基本干净，无灰尘污渍、锈迹，目视凉亭内及其周围无果皮、纸屑等垃圾，及时发现设施、设备脱焊、脱漆、断裂及其他安全隐患并报告处理。垃圾桶、果皮箱：每日清运2次；垃圾桶、果皮箱周围地面无散落垃圾、无污水9、无明显污迹；垃圾桶、果皮箱无明显污迹、油污。垃圾收集与处理生活垃圾由学校老师、学生自己送至指定地点；垃圾桶、果皮箱垃圾，每日收集垃圾2次；垃圾日产日清；建筑垃圾定点堆放；垃圾运送过程有防掉落或飞扬洒落措施。5. 保安：各出入口24小时有值班看守，主出入口至少有2人驻守；按照学校要求进行进出车辆管理、访客登记，谢绝未经学校批准的车辆入内，大件物品搬出实行登记，实施交通指挥、交通疏导等工作。24小时全天候巡逻，重点部位、重点时间以及特殊情况加强巡逻；及时发现和处理不安全隐患；接受学校老师、学生投诉和求助；回答学校老师、学生的询问；在遇到突发事件时，及时报告警方与学校、公司，必要时采取正当防卫，防10、止事态扩大，协助保护现场和证据；安全巡逻有记录有检查 。6、宿舍管理：24小时全面监管；来访登记，来访人员经被访人确认后，方可入内；男女生不得互相串宿舍；按校方规定时间开关宿舍大门，非规定时间拒绝任何人士进入宿舍楼；督促学生按时作息，每天协助学校查寝，对外宿、缺寝人员以及熄灯后点蜡烛、讲话者进行登记，及时回报给校方；发现打架斗殴现象立即上前制止，并第一时间报校方。7、消防管理：消防设备设施完好无损，可随时启用；消防通道畅通；制订消防应急方案、进行消防演习，火灾发生率控制在1。8. 急修：1小时内到位，8小时内修复。小修： 24小时内修复 。9. 学校老师、学生对乙方的服务满意率达到：90%。第11、六章 物业管理服务费用第十六条 物业管理服务费 本物业的管理服务费一年的承包价为 ，按月付款每月10日前付给乙方 ，逾期乙方可从逾期之日按应付费用的千分之三向甲方收取滞纳金。第十七条 学生宿舍楼、的共用部位、共用设施、设备、公共场地的维修、养护费用：1. 学生宿舍楼共用部位的小修、养护费用，由 乙方 承担；大中修费用，由甲方承担；更新费用，由 甲方 承担。 2. 学生宿舍楼共用设施、设备的小修、养护费用，由 乙方 承担；大中修费用，由甲方 承担；更新费用，由 甲方 承担。 3. 市政公用设施和附属建筑物、构筑物的小修、养护费用，由 乙方 承担；大中修费用，由甲方 承担；更新费用，由 甲方 承担12、。 4. 公共绿地的养护费用，由乙方承担；增植补绿、改造、更新费用，由甲方承担。 5. 附属配套建筑和设施的小修、养护费用，由乙方承担；大中修费用，由甲方承担 。第七章 违 约 责 任 第十八条 甲方违反合同第十二条的约定，使乙方未完成规定管理目标，乙方有权要求甲方在一定期限内解决，逾期未解决的，乙方有权终止合同；造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方经济赔偿。 第十九条 乙方违反本合同第五章的约定，未能达到约定的管理目标，甲方有权要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有权终止合同；造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。 第二十条 甲乙任一方无正当理由提前终止合同的，应向对方支付合同标的10%13、的违约金；给对方造成的经济损失超过违约金的，还应给予赔偿。 第八章 附 则 第二十一条 自本合同生效之日起10天内，根据甲方委托管理事项，办理完交接验收手续。 第二十二条 合同期满后，乙方全部完成合同并且管理成绩优秀，大多数老师、学生反映良好，可续订合同。 第二十三条 双方可对本合同的条款进行补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。 第二十四条 本合同空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。 本合同及其附件和补充协议中未规定的事宜，均遵照国家有关法律、法规和规章执行。 第二十五条 本合同一式三份，甲乙双方及物业管理行政主管部门（备案）各执行一份，均具有同等法律效力。 第二十六条 因学生宿舍楼、秋实学苑楼建筑质量、设备设施质量或安装技术等原因，达不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承担责任并作善后处理。产生质量事故的直接原因，以政府主管部门的鉴定为准。 第二十七条 本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定及时协商处理。 第二十八条 本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，协商不成的，可依法向人民法院起诉。 第二十九条 合同期满本合同自然终止，双方如续订合同，应在合同期满30天前向对方提出书面意见。 第三十条 本合同自签字之日起生效，未尽事宜双方另行协商。 甲方签章： 乙方签章： 代 表 人： 代 表 人： 年 月 日