1、大酒店员工日常、年度及专案考核制度编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 为此，为了提高员工的忠诚度及归属感，从而为酒店留住优秀的人员，结合酒店员工工资方案，人事部特此制定了员工考核制度：（一）、考核目的：为鼓励先进，鞭策后进，充分发挥员工的积极性，从而提高员工的忠诚度及归属感，为酒店留住优秀的人员，以提高酒店工作效率和服务质量。（二）、考核项目：-工作知识-工作质量 -工作成绩-合作态度 -可信赖度 -行为纪律（三）、考核种类：含平时考核、年度考核及专案考核。1、平时考核1） 考核范围：工作满三个月试用期考核。转岗、升职2、试用期满考核。2） 考核方法：工作满三个月试用期考核 由人力资源部填写试用期满的相关表格，于员工试用期满的前15天交至员工所属部门。转岗、升职试用期满考核 由部门填写试用期满的相关表格（员工试用期评估表及人事变动表。由部门根据考核项目及员工日常表现予以评定，随时予以观察、考核员工，并作好记录，以作为员工调薪、晋升及年终考核之参考资料。以上考核结果必须有员工签名，主管负责人应明确告知员工在试用期间的工作表现，并如实记录。部门在做出考核后，相关表格必须至少提前10天交至人力资源部，便于人力资源部及时审核，以免延误员工转正及工资发放时间。3）考核等级及薪资调整幅度分配比例：员工考核分良、满意、普通、3、不满意四等。薪资调整幅度或晋升等级请参照丰泰花园酒店员工工资方案。使用之表单： 员工试用期评估表 人事变动表2、年度考核：结合考核项目及员工日常考勤、培训、奖惩及全年工作总表现，进行综合评估。1）考核期限：1级、2级、3级、4级、5级、6级员工 每年度考核一次，考核生效时间为2月1日或8月1日。7级、8级、9级、10级员工 每半年考核一次，统一考核生效时间为2月1日或8月1日。2）考核范围：下列员工不得参加年度考核试用期未满之员工。考核期限内有晋升或调薪之员工。实习生或临时工。考核期间内病假累计超过30天。考核期间内无薪事假累计超过20天。考核期间内迟到、早退、旷工累计超过5次。考核期间停薪留4、职或休长假（含产假、工伤假）之员工。3）、考核等级及薪资调整幅度分配比例：员工考核分优、良、满意、普通、不满意四等。部门考核总人数中考核等级及薪资调整幅度分配。评估等级调整幅度考核人数比例1至4级5至6级7至10级特优专案提报专案提报专案提报专案提报优1500元500元200元占部门考核人数5%良1000元300元100元占部门考核人数40%满意500元100元50元占部门考核人数30%普通不予调薪不予调薪不予调薪占部门考核人数20%不满意降级/辞退降级/辞退降级/辞退占部门考核人数5%使用之表单： 人事变动表3、专案考核：员工有重大功过时，由部门负责人专案提报人力资源部，经总经理及执行董事批准生效。 （四）、奖惩：规定员工在考核期间内曾有奖惩等事迹者。1、 考核期间内曾受奖惩之员工依下列规定进行考核。记大功、小功之员工当年度考核可列为良等（含）以上。记最后警告之员工当年度考核不得列为良等（含）以上。2、 奖惩之计算时间规定为当年度考核期限内。以上申请妥否，敬请批示！