1、企业生产经营员工培训项目管理制度编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 公司规章制度培训目的【篇一：公司培训管理制度】公司培训管理制度第一条：培训目的：为了有计划地组织公司员工参加培训，不断地增长员工的工作知识和技能，以提高同事的工作表现和整个公司的业务表现,满足公司可持续经营发展的需要，特制定本制度。第二条：培训原则：结合公司业务发展与组织能力提升的需要，全员参与，重点提高，讲究实效，推动学习型组织的建立。第三条：工作职责：一、行政人事部：行政人事部人员将全面负责易江南人员培训工作的开展，工作将分为以下四个方面：目标；22、.组织、协调及跟踪培训计划的落实，完成基础培训工作和各类培训报告，以提升员工的专业度并不断改善培训状况实现培训目标；3.承担授课任务，专业地完成公司新员工方面的关于企业文化、公司政策、薪酬福利等方面的内容，并完成相关基础培训工作，如打造团队精神、塑造阳光心态等课程；4.协助其他部门制作相关培训教材，完善培训体系；二、其他部门：各部门主管对内部员工负责有以下方面的培训责任：1、本部门员工的上岗前和在岗培训的计划拟定；2、编制、制作相关培训教材，特别是岗位技能方面的教材；3、实施培训计划，必要情况下担当讲师一职；第四条：培训类别为了方便管理，按培训对象和培训目的的不同分为新员工入职培训、岗位技能培3、训、员工态度培训、销售与售后服务技能培训、管理技能培训、拓展培训六大类。一、新员工入职培训（一）培训目的：使新员工迅速了解、融入工作环境，让员工了解公司经营基本情况，如公司的发展战略、目标、经营方针、经营状况、规章制度等，让员工知晓在本单位最基本的工作行为准则，该做什么，怎么做，了解公司企业文化，提高员工对公司的忠诚度。（二）培训对象：入职一个月内的新员工（三）培训内容：公司环境、企业文化、组织架构、考勤制度、公司政策、薪酬福利、安全守则等。（四）培训责任人：行政人事部人员（五）培训方式：集中上课。（六）、其他：1、培训时间：3小时2、培训后需考试，80分以上及格，将作为试用期评估的一项指标；4、3、在本公司新员工入职培训签到表中签字，表示自己接受过入职培训，已了解公司相关政策。二、员工岗位技能培训1、通过培训，使员工掌握完成本职工作所必备的流程与技能，如各部门工作流程、操作技能、沟通技能、处理人员关系的技能等；2、行政人事部协助完成教材的拟定，部门主管主导授课；3、该培训需在入职3个月内完成。4、该培训需进行考试，80分以上及格，将作为试用期评估的一项指标；三、员工态度的培训1、通过培训，建立起公司与员工之间的相互信任，培训员工对公司的忠诚，培训员工应具备的精神准备和态度，如：团队精神、员工职业发展、快乐工作快乐生活等。2、该培训由行政人事部或总经办负责授课；3、该培训需在入职6个月5、内完成。四、销售、售后服务技能培训（一）培训目的：不断提高员工的服务能力（二）培训内容：客户分类、如何开发客户、产品知识、业务员基本技巧、客户沟通技巧、如何维护客户关系（三）、培训责任部门：1、业务部门负责人负责培训教材的拟定、授课，行政人事部负责协助；2、该培训所有入职6个月以内业务人员均需参与培训，并在半年内完成五、管理能力培训1、培训目的：提高管理人员的企业管理能力2、培训内容：根据公司的管理需求和管理者的能力状况确定具体的培训内容，包含：如何与问题员工沟通、基础领导艺术、人员管理、时间管理、人力资源管理在企业中的作用、员工考核和激励、成本管理等3、培训责任部门：行政人事部、总经办4、培6、训对象：公司所有中层管理层、储备干部或资深员工5、培训时间：视公司具体情况，每年举办一次六、拓展培训1、培训目的：通过精心设计的活动达到“磨练意志、陶冶情操、完善人格、熔炼团队”的培训目的2、培训对象：公司管理层、储备干部或资深员工3、培训方式：行政人事部人员与拓展公司先确认好拓展项目，再由拓展公司派出老师，一起在户名举办4、培训时间：视公司具体情况，每年举办一次第五条培训课程一览表易xx培训课程一览表【篇二：规章制度培训的制度】规章制度培训制度1.目的为适应企业的发展需要，全面提高企业员工整体素质，规范企业内部管理，使企业管理实现规范化、制度化、科学化，切实将企业规章制度落到实处，结合企业实7、际，特制订本制度。2.适用范围适用于公司全体员工。3.名词解释：无4.权责4.1人力资源部：全面主导规章制度培训工作。制定规章制度培训内容；组织各部门进行规章制度的学习与培训；负责组织新进员工进行规章制度学习和培训；及时调查总结规章制度培训工作，建立完善的培训档案。4.2各部门职责：负责配合人力资源部进行本部门员工相关规章制度的学习和培训与学习成果的调查，按要求上报人力资源部进行备案。5.作业细则5.1培训内容5.1.1国家颁布的有关法规、制度；5.1.2上级部门及系统内颁布的有关法规、制度；5.1.3公司颁布的有关规章制度或原有规章制度重新修订的。5.2培训方式5.2.1全厂性分部门宣讲培训8、。在规章制度变更较大或员工对规章制度了解程度较低的情况下进行，重点针对规章制度重新修订的部分和日常应用广泛、易引起纠纷的制度条例。宣讲内容经由受训员工签署认同并记录在案，每年至少组织一次。5.2.2新进员工（包括劳务用工、外来实习人员等）培训。新进员工必须进行相关的规章制度培训并考核合格、于培训签到表上签名认同方能正式上岗。培训内容、考核成绩并培训签到表需一并录入培训档案。5.2.3自学后组织考试。由人力资源部向受训人员发放培训教材进行自学，并对受训人员进行多种形式的考试考核。5.2.4多种形式结合培训。以定期板报、问卷调查、座谈讨论、协同办公系统上挂、观看录像等多种形式的培训方式，以达成全员9、自觉遵守规章制度的习惯，最终变成全员的共识，成为企业文化的有机组成部分。5.3培训考核5.3.1人力资源部有权针对规章意识薄弱的部门进行抽查考核，对成绩不合格的人员进行通报批评，并依照部门实际情况进行培训考核。5.3.2公司所有员工都有配合接受规制度培训的义务，对无故不参加培训或阻碍培训进程的人员，给予每人每次扣10分的处罚。6.参考文件：无7.使用表单：培训签到/考核表8.附件：【篇三：公司员工培训管理规章制度】公司员工培训制度一、培训宗旨1、根据企业发展战略，将培训的目标与企业发展的目标紧密结合，围绕企业发展开展全员培训，不断探索创新培训形式；2、将培训与人力资源开发紧密结合，拓展培训的深10、度和内涵；3、实行全员培训，建立培训效果与激励挂钩机制，搭建起学习型、知识型企业的平台。二、培训目的1、达成对公司文化、价值观、发展战略的认知和认同。2、掌握公司规章制度、岗位职责、工作要领，使新进员工尽快适应和能胜任本职工作。3、改进员工工作表现，强化责任意识、安全意识和质量意识，树立效率原则、效益原则。4、提升员工履行职责的能力和主人翁的责任感，端正工作态度，提高工作热情，培养团队合作精神，形成良好的工作习惯。5、提高员工学习能力和知识水平，提升员工职业生涯规划发展能力，为个人进步和企业发展创造良好环境和条件；6、提高企业综合素质，增强企业的竞争能力和持续发展能力。三、培训原则依照公司管理11、手册，追踪行业新动态，掌握新知识，找出差距，需什么学什么，缺什么补什么，急用先学，立竿见影。四、培训的组织1、员工培训工作在公司统一布署下由人力资源部归口管理、统一规划，培训中心和各分店、各部门和所属公司各司其职组织实施，员工个人主动配合。由培训中心主要负责公共部分和理论部分、专业部分的培训，实际操作部分由部门、分店和所属公司组织培训。2、人力资源部每年年底根据公司下一年度发展计划、业务目标、考核指标，拟订公司年度培训计划上报公司批准执行。3、培训中心根据公司培训计划，结合“年度考试方案”制定年度培训课程大纲，明确培训的目的、内容、时间、授课人、课程要求和验收标准，报人力资源部审核，经公司领导12、批准后组织实施。4、培训授课要落实到人，由培训中心组织备课，必要时还要组织授课人试讲。需外请专家、教授的报公司批准。5、人力资源部组织培训中心，建立企业培训资源体系，做好教案编排，完善培训教材库、培训案例库和试题库，为持续的做好培训工作奠定基础。6、培训实施部门要做好课堂管理，制备教材，保证良好的环境，准备必要的培训设备及辅助材料。7、员工享有参加培训的权利，也有接受培训和培训他人的义务。除了积极参加公司和各部门组织的各项培训外，公司提倡和鼓励员工在提高专业知识、工作技能和综合素质方面进行自主学习。6、培训中心、各部门、各分店要及时掌握培训需求动向，在公司统一培训的基础上，适时合理的调整培训内13、容。各部门、各分店等单位和个人也可以向人力资源部门提出培训要求和建议。五、培训种类和内容（一）新员工岗前入职培训是对新员工入职前进行的上岗培训，包括军事训练、基础理论知识学习和实际操作训练三个部分。时间7天（收银员10天）。1、军事训练时间1天，学习立正、稍息、各种转法和步伐。目的是培养员工的组织性、纪律性和吃苦精神。2、基础理论知识学习时间4天，内容如下：（1）企业文化和制度培训，目的是使员工了解企业发展史，熟知企业宗旨、企业理念、企业精神和经营范围；学习和掌握企业行政管理制度、业务工作制度和道德行为规范；了解公司、部门、分店和所属公司的地点、内外环境、单位的性质、各种视觉识别物及其含义。（14、2）岗位培训，培训部门要对新员工拟任岗位进行专业培训，使其熟悉岗位职责、业务知识、日常工作流程、工作要求及操作要领。（3）案例研究及模拟实习，以案例形式讲解本企业在经营活动中的经验和教训，使新员工掌握一些基本原则和工作要求，而后可进行有针对性的模拟实习。3、实际操作训练主要由优秀老员工按照公司员工“传、帮、带”责任制度，到分店跟班定向操作训练，通过运用和实践，巩固提高专业技能。时间2天（收银员5天）。4、培训后进行考核，分为理论考核和实践考核，结合平时的学习态度、学习纪律和学习成绩综合进行。考核合格者方可上岗，对于补考不合格者，公司不予以录用。（二）在职员工的培训1、岗位培训是对在职人员进行岗15、位知识、专业技能、规章制度、操作流程的培训，丰富和更新专业知识，提高操作水平，每次培训集中解决一至二个问题，边学习边操作边提高。采用部门（分店）内训与培训中心组织集中培训相结合的形式，让员工了解每个岗位必须掌握的新理论、新知识、新技能等。时间3天。2、转岗培训。对公司一般干部、员工进行内部调动时进行的培训，为其适应新岗位的要求补充必要的理论、知识、技能。时间3天。3、待岗培训、下岗培训：对考核不合格人员，或不胜任本职工作人员，或经常违规违纪屡教不改人员的培训，以期达到胜任本职工作为目的。时间7天。培训期间不享受工资和各项补助，费用自理。4、升职培训：员工职务晋升后的培训，针对新岗位的要求补充必16、要的理论、知识、技能，以尽快胜任新工作。时间3天。5、专业培训是对从业人员就某一专题进行的培训，目的是提高从业人员的综合素质及能力，内容为行业新动态、新知识、新技能等。采用灵活多样的培训形式：派公司员工到优秀商场去参观学习；邀请供应商的专业技术人员来公司、分店等对专业人员进行培训指导；聘请权威性的专家、教授来公司、分店等对专业人员进行培训指导等。时间3天。（三）管理人员的培训1、经理助理及以上中高层管理人员的培训，目的是学习和掌握现代管理理论和技术，充分了解政府的有关方针、政策和法规，提高市场预测、决策、组织、执行和控制能力。培训内容主要是市场经济所要求的系统管理理论、知识和应用能力。培训形式17、以聘请专家、教授举办专业知识讲座为主，自学和内训为辅。2、基层管理人员，培训时间根据培训内容确定，学习公司管理手册，熟练掌握岗位知识，管理制度及操作流程。（四）专业技术人员的培训专业技术人员培训针对财务人员、工程师、工程技术人员等，目的是了解政府有关政策，掌握本专业的基础理论和业务操作方法，提高专业技能。培训时间3天。以上各种培训内容除外请人员讲授外，均依照公司岗位培训大纲执行。六、培训方法1、以自办为主，外请为辅，采取培训中心讲师授课与各分店、各部门的专项培训相结合，相对集中的办法进行。2、授课人以培训中心讲师为主，亦可通过聘请方式从公司技能明星、优秀员工、专业能力强的资深老员工中出任兼职讲18、师。3、聘请外单位的专业技术人员到公司为员工讲课或组织训练，重点是军事训练、法律知识、卫生知识、商品知识和伪钞辨认等方面。4、各部门、分店、所属公司的专项培训由单位自行组织，以内训的形式进行。七、培训要求1、培训工作要准备充分，注重过程，讲求效果，防止形式主义。2、授课方法要理论联系实际，通俗易懂，深入浅出。3、参加培训的员工要严格遵守培训纪律，准时参加培训，认真听课，细作笔记。实习时要尊重老员工，严格按规程操作。4、培训考试成绩记入个人档案，作为转正、升（降）级、晋（降）职、转岗的重要依据之一。参加培训的员工未经批准无故不参加考试者，视为自动放弃考试，扣除培训期间的工资、奖金和补助，并作降级、降薪或辞退处理。5、参加培训的员工培训过程中所获得和积累的技术、资料等要做好保密工作，不得私自拷贝、传授或转交给其它公司或个人。八、其他本制度从公布之日开始实施，同时废止公司旧的员工培训制度，此前公布的与本制度相抵触的规定、办法等也停止执行。