1、ktv保安交接班制度及工作职责编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 一、保安员仪容仪表要求(1)按要求着公司统一配发之工作服，工牌。(2)不留长发、胡须、不染彩发，不戴耳环、项链;(3)不许穿内衣裤到公共场所。(4)不许穿拖鞋上班。二、各工作岗位职责(1)保安队长岗位职责1、在保安分管副总(刘总)领导下，全面负责公司的安全防范管理工作。2、制订、部署保安部的工作计划，督导部门员工做好各项工作。3、主持部门例会，传达、贯彻执行上级各项指令。4、负责部门员工的培训和考核。5、注重部门员工仪容仪表和礼貌礼节管理。6、负责各类安2、全器材的维修与保养管理。7、组织消防组成员及员工进行消防知识培训让员工了解并会用消防器材，以确保人身财产安全。8、处理各种治安问题。9、督导属下做好客人车辆的停放和保管工作，以保证客人的财产安全。10、协助搞好员工宿舍、饭堂秩序。11、遵守职业道德，保守公司机密，维护公司形象。12、搞好各部门沟通与协调。13、严格遵守公司的管理制度，禁止在公司组织打架等一切违法活动。(2)保安员工作职责1、按时上、下班，穿着整齐、仪表端庄、不得串岗岗、溜岗及扎堆聊天。2、负责公司营业秩序和安全。3、指挥客人车辆停泊中与起行工作，做到手势程序到位，敬礼后帮客人开车门并进行礼节性问候，雨天帮客人打雨伞。客人有重量3、物包携带，理应请示客人后帮忙提送。4、了解客人车量上锁及车窗情况，对不上锁及车窗未关好车辆必须提醒客人。5、严禁车辆、物品或人员堵塞通道。6、遇客人醉酒应做好扶送工作。7、未经副总以上领导同意，不允许任何员工带酒水、食品、饮品带入公司营业区。8、定期巡逻，发现隐患及时处理上报。9、随时配合各部和各岗位处理突发性事件。10、不得使用客用物品和用具。11、非公事需要，严禁随意进入总控室、吧台、收银台、和仓库。12、上班时严禁朋友、同事、员工聊天、喝酒等。13、夜班加强巡查力度，发现可疑之人和未关水、灯、气，未关设备等现象时应及时处理并登记上报。14、阻止员工从大门出入，下班以后非工作需要，严禁员工4、进入营业场所。15、凭物品放行条检查公司物品外带情况，如有偷拿公物现象，立即截留并上报队长处理。16、积极参加体能训练和业务技能训练积极参加公司组织的培训和活动。三、职业道德规范(1)热爱本职，忠于职守。(2)遵纪守法，勇于护法。(3)不计得失，乐于奉献。(4)文明值勤，礼貌待人。(5)廉洁奉公，不牟私利。四、交接班制度(1)值班人员要坚守工作岗位，未经批准不得擅离岗位，确有急事需要离岗时，应向领导报告，由领导安排接班人员接班后，方可离岗。(2)按时交接班，接班人员应提前十分钟到达岗位，接班人员未到达时，当班人员不得离岗。(3)接班人员要详细了解上一班的值班情况和本班应注意的事项，应做到“三明5、”，即上班情况明、本班接办的事情明、物品、器械清点明。(4)交接班人员在下班前必须填写好值班记录，应做到“三清”，即本班情况清、物品器械清、交接情况清。(5)当班人员发现问题要及时处理好，如不能移交给下班的要继续处理完毕后，方能离开。(6)交接班时要做好值班记录并签名。不得在值班记录上随意乱涂，乱画。(7)值班记录月底统一上交分管副总。五、工作记录制度(1)当班保安员应如实、认真、工整填写保安员执勤情况记录表。(2)执勤保安员要认真详尽将值班情况、可疑问题、特别待办的任务等逐项向下一班执勤保安员交接，做到交接手续规范、完整、准确。(3)设立保安员执勤巡查记录，上一级巡查人员巡查时，在巡查记录表填写巡查及有关事情处理情况，被巡查人员要服从巡查人员的检查。