1、保洁公司员工岗位职责、工作流程及标准管理制度编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 集团公司人事行政部负责对保洁员的日常工作进行分配、监督、检查等管理工作为规范保洁员工作流程提高保洁员的工作效率和质量特制定本制度我们看看下面的保洁公司薪酬管理制度吧！一、保洁员岗位职责：1、严格遵守公司各项规章制度2、文明服务、礼貌待人并注意保持个人的仪容仪表树立良好形象3、爱岗敬业听从上级领导指挥在规定时间内按照工作标准保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作4、遵守考勤制度按时上下班不迟到、早退不旷工离岗工作时间不干私活不做与工作无关的事2、情5、发扬互助精神支持同事工作以礼相待6、清洁过程若发现异常现象如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等及时报告主管领导或专管人员并有义务监视事态过程或采取有效措施控制事态发展必要时积极协助专业人员排除故障7、妥善保管清洁工具和用品不得丢失和人为损坏不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用如损坏或遗失工具照价赔偿8、拾金不昧拾到物品立即上交或送还失主9、除工作时间外可在四楼多功能厅休息10、认真完成上级领导临时交办的其他任务二、保洁员工作区域：（一）固定区域：1、负责董事长室、集团总经理、商务会馆总经理、北辰房开总经理办公室的清扫保洁2、负责办公楼一楼（集团公司）、三、四楼走廊的清扫保洁3、3、负责办公楼三、四楼厕所的清扫保洁4、负责四楼会议室、接待室、贵宾室、多功能厅的清扫保洁5、负责南侧一至五楼及北侧一至四楼楼梯通道的清扫保洁（二）临时性区域1、负责5楼外审办公室清扫保洁2、负责李福泉总助、修民川总工、张寒总助办公室清扫保洁3、负责三楼空闲办公室（4间）清扫保洁4、负责多功能厅婚宴后走廊地面清扫保洁（三）分工负责1、一、三楼保洁员负责范围：北辰房开总经理办公室、一楼走廊、一楼接待处沙发、茶几、接待处花卉、荣誉证书柜、三楼走廊、三楼厕所、三楼空闲办公室（4间）、北侧一至四楼及一、三楼临时性的清扫保洁工作2、四楼保洁员负责范围：集团公司总经理办公室、四楼走廊、四楼厕所、负责南侧一至五4、楼及四楼临时性的清扫保洁工作3、保洁共同负责范围：商务会馆总经理办公室、董事长室、四楼花卉养护、四楼会议室、接待室、贵宾室和多功能厅4、分工负责实行月轮换制共同负责范围在轮换时依然共同负责三、保洁员工作流程：上午：1、7：307：40清扫各自负责的领导办公室；2、7：407：50清扫一、三、四楼走廊；3、7：508：00清扫共同负责的区域（会议室、接待室、多功能厅和倒垃圾）4、8：008：30清扫三、四楼厕所；5、8：309：00清扫南北两侧楼梯通道；6、9：0010：00清扫一、三、四楼走廊；7、10：0011：00清扫三、四楼厕所下午：1、13：0014：00清扫一、三、四楼走廊；2、145、：3015：00清扫三、四楼厕所；3、15：0016：00清扫南北两侧楼梯通道4、下班前清扫各自负责的领导办公室注：以上各项清扫内容除定时、定点清扫外要随时巡回检查发现卫生不达标处随时清扫四、保洁员工作标准：(一)办公室的清扫标准：1、办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每天至少擦拭一次做到无污渍、无灰尘、无水迹2、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐不得随意翻看3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮无手印蕹就痢匏迹；窗帘悬挂整齐4、垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换5、办公室内的花草植物要定期浇水并保持花盆内无杂物盆体无尘、无6、污渍6、办公室内的踢脚线每周至少擦拭1次做到无污渍、无灰尘、无水迹7、下班前清扫时检查各类办公设施电源是否关闭最后将门、窗关闭、锁好8、办公室窗户玻璃、天花板及灯具每月911日定期清扫擦拭如遇节假日顺延（董事长办公室随时擦拭）（二）走廊及大厅的清扫标准：1、一楼大厅的前台、形象墙、荣誉证书柜、接待处沙发、茶几、正门玻璃每日至少擦拭1次荣誉证书柜内每周至少擦拭1次做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹2、走廊地面每日至少扫拖2次随时保持做到无垃圾、无杂物无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮3、走廊内垃圾桶每日至少擦拭、倾倒1次做到无手印无杂物、无灰尘、无污渍、无水迹4、走廊内的窗台、楼道开关、消防栓7、灭火器、配电箱门每日至少擦拭1次做到无灰尘、无污渍、无水迹5、走廊内的花草植物要定期浇水随时清理花盆内烟头等杂物并保持花盆内无杂物盆体无尘、无污渍6、走廊及大厅内的踢脚线、安全出口指示牌、消火栓、照明设备箱、灭火器、每周至少擦拭1次做到无污渍、无灰尘、无水迹7、走廊内窗户玻璃、天花板及灯具每月13日15日定期清扫擦拭如遇节假日顺延（三）厕所清扫标准：1、厕所内洗手台面、镜面、地面应随时清扫做到无污渍、无积水2、厕所内便池应随时清扫、冲刷做到无污渍、无异味3、厕所内隔断板、墙面、干手器、开关插座、窗台等每日至少擦拭1次做到无污渍、无痰迹、无水迹4、厕所内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾8、袋及时更换5、在蚊蝇活动季节里每周喷药一次保证厕所内无蝇、无蚊虫6、每日不定时喷洒空气清新剂减轻厕所内异味7、厕所内的踢脚线每周至少擦拭1次做到无污渍、无灰尘、无水迹8、厕所室窗户玻璃、天花板及灯具每月17日18日定期清扫擦拭如遇节假日顺延（四）会议室、接待室、贵宾室、多功能厅清扫标准：1、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅的桌、椅、地面、门、窗台每日至少擦拭1次做到无污渍、无灰尘、无水迹2、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅内的设备设施（如：电脑、打印机、复印机等）每日至少擦拭1次做到无污渍、无灰尘、无水迹擦拭时注意对设备设施的保护以免损坏3、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅内的垃圾筒要保持干净9、无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换4、下班前清扫时检查各类办公设备设施的电源是否关闭最后将门、窗关闭、锁好5、会议室、贵宾室、多功能厅除日常定时清扫外如遇会议、活动等应在会议、活动结束后及时对会议室、贵宾室、多功能厅进行全面清扫6、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅内的踢脚线每周至少擦拭1次做到无污渍、无灰尘、无水迹7、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅窗户玻璃、天花板及灯具每月20日22日定期清扫擦拭如遇节假日顺延（五）楼梯通道清扫标准：1、楼梯通道的地面每日至少清扫1次每周至少拖1次做到无垃圾、无杂物无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮2、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、消防栓、配电箱门等每日至10、少擦拭1次做到无灰尘、无污渍、无水迹3、楼梯通道内踢脚线、安全出口指示牌每周至少擦拭1次做到无污渍、无灰尘、无水迹五、保洁员安全操作规程:（一）牢固树立“安全第一”的思想确保安全操作（二）在超过2米高处操作时必须使用梯子双脚需同时踏在梯子上不得单脚踩踏并保证梯子下方有人把扶以免摔伤（三）在清理开、关设备设施时不得用湿手接触电源插座以免触电（四）不得私自拨动任何机器设备及开关以免发生故障（五）在不会使用机器时不得私自开动或关闭机器以免发生意外事故（六）保洁人员应注意自我保护工作时戴好胶皮手套预防细菌感染防止损害皮肤清洁完毕应注意洗手（七）应严格遵守防火制度不得动用明火以免发生火灾（八）在操作与安全发生矛盾时应先服从安全以安全为重六、监督、检查办法人事行政部每周进行两次（每月8次）卫生状况抽查每次抽查10个点检查地点详见附表1抽查时发现卫生不达标处即扣除相应分数具体处罚标准见保洁员奖惩办法七、保洁员奖惩办法（一）抽查中每发现一处卫生不达标扣1分（二）当月未扣分者在当月工资中奖励30元