1、“XX”智能居家养老服务项目XX市民生公益服务中心 XX年12月21）项目背景2）管理团队3）融资计划4）产品及服务5）发展规划3项目背景单位概况单位概况 XX市民生公益服务中心成立于2013年11月，经XX市民政局直接登记的杭城首家民办非企业单位。旗下拥有下城区风信子社区发展中心XX科技专修学校两家全资机构。截止2015年8月，民生公益已经成功运行20余个政府创投和政府购买项目。获得2014年XX市下城区优秀社会组织，2014年秋季公益活动活动优秀支持单位、2014年“两新”组织公益服务广场活动优秀支持单位、第十届XX公民爱心日活动支持单位。民生公益以助老育幼为宗旨，通过社区O2O平台关爱老2、年人的日常生活、身心健康、文化娱乐等多方面内容，真正达到XX。4项目背景目前中国65岁以上人口占人口总数的8.5%，预计2020年将接近11.7%，达到1.7亿。未来10年独居老人数量也将呈爆发性增长。随着人们生活水平的提高，老年服务需求逐渐发生改变，不再局限于一般的家政服务和生活照料，高质量的护理保健成为发展趋势。“智慧养老”的概念随之出现。一般而言，智慧养老就是利用物联网技术，通过各类传感器，使老人的日常生活处于远程监控状态，以维护老年人生活的安全和健康。其核心在于用先进的管理和信息技术，比如传感网、3G移动通讯、云计算、WEB服务、智能数据处理等IT手段，从而将老人、政府、社区、医疗机构3、医护人员等紧密联系起来。项目利用联网技术，通过各类传感器，4G,云计算等先进的技术手段，研发面向居家老人、社区的物联网系统与信息平台，并在此基础上提供实时、快捷、高效、低成本的、物联化、互联化、智能化的养老服务。为老年人提供方便、快捷、高质量、人性化的服务，解决社区的为老服务能力和为老服务水平。通过项目鼓励更多的人提供无偿或低偿的为老服务，缓解社会压力，促进社区关系融合，实现真正的XX。市场需求市场需求 5项目背景市场需求市场需求 记忆力下降；视力衰退；手脚不便。老年病、突发病较多；子女不在身边，空巢率达到48.9%。没有完整的老人养老档案；无法整合各种养老资源，有效利用；政府经费有限，没有4、市场化收入的模式，难以对公益化支出作出有效地补偿，难以保证服务体系持续健康发展。老年人没有力量对分散的低消费的老人进行有效的市场开发；营销成本高，收益较低。管理水平不高，行业没有形成良性发展的环境。主管部门（民政局或老龄办）养老产业（家政公司、护理中心、敬老院等服务机构）移动救助终端及呼叫救助平台的优势一键呼通；安装方便；室内可自由移动可随时定位养老档案动态管理服务机构组织管理统一服务热线服务对接提高服务订单和客户来源；可有效率利用老人档案和社区渠道拓展服务范围；6项目背景平台的应用价值平台的应用价值 “XX”智能居家养老服务平台，是在深刻理解国家居家养老政策和社区服务特点的基础上，针对民政部5、门及相关养老服务机构创建居家养老服务体系，而开发的一套完整的信息化应用系统。XX期望与致力于居家养老信息化建设的政府各级机构、企事业单位、电信运营商紧密合作，共同为构建完善的居家养老服务体系、为促进养老事业及老龄产业的发展、为建设和谐社会携手共进、共创美好未来！7项目背景平台助老服务平台助老服务老来无忧老来无忧老来无忧老来无忧安全管安全管安全管安全管理服理服理服理服务务关关关关爱爱服服服服务务健康管健康管健康管健康管理服理服理服理服务务生活管生活管生活管生活管理服理服理服理服务务其服务特点：一是随时随地；二是服务全面。其服务特点：一是随时随地；二是服务全面。8项目背景安全管理服务：通过利用重度6、感应检测、GPS定位、传感器定位等技术保证老年人在家中、外出遇到突然事件可以得到及时的帮助和救治。主要包括：紧急呼救、走失救助、外出监护以及财产监护等。生活管理服务：系统可根据用户需求直接生成相关服务商信息，用户通过系统的“一键式”呼叫直接联系服务商，摆脱了依靠人工转接的服务。在服务结束后，用户以对服务质量进行评价。主要服务种类包括:家政服务、居家维修、专业咨询、商品及服务订购。健康管理服务，系统可以对老人的血压、脉搏、血糖、睡眠质量进行动态实时检测，把检测数据通过运营商（移动）LTE网络定时发送到系统养老云后台，根据原先采集的个人健康档案通过数据对比和分析，形成个人当天的起居、饮食、服药、运7、动等健康指导意见，在通过运营商LTE网络发送回个人系统中，通过即时语音播报的方式通知个人，对其进行日常的健康管理。健康管理服务还将对老人的病例情况进行管理，并在云后台进行保存。关爱服务：主要保证老年人在人身安全和生活上得到照料的基础上，满足老年人的文化娱乐以及社会交往需求。并设置拟人化生活小助手，满足老年人的情感需求，让老年人享受到轻松愉快的养老生活。守望相助：让有能力的人帮助有需要的人，利用“时间银行”（所谓时间银行，是指志愿者将参与公益服务的时间存进时间银行，当自己遭遇困难时就可以从中支取“被服务时间”。）的使用规则，扩大社会互助精神的影响力。平台助老服务平台助老服务91）项目背景2）管理8、团队3）融资计划4）产品及服务5）发展规划10管理团队现有团队成员27人，其中硕士2名，本科16名，大专9名，大专以上学历的人员占企业员工总人数的比例为100%，其中技术人员18人，占员工总数的66.67%。研究开发人员7人，占企业职工总人数的25.93%。整个技术团队专业水平较高，分工明确合理，具有较强的开发与创新能力。心理学硕士。具有丰富的产品策划、需求分析及项目运营管理经验，曾任职于浙江九好集团董事会秘书，负责投融资相关工作。自成立民生公益以来，成功运行20余个政府创投和政府购买项目。理事理事长、运营总监长、运营总监111）项目背景2）管理团队3）融资计划4）产品及服务5）发展规划12融9、资计划资金需求说明2015年项目现有资金500万人民币，主要用途为前期产品研发、渠道建设、公司运营等，已经全部投入，所有资金为股东自筹。2016-2019年计划融资总额为5000万元人民币，主要用于品牌推广、服务品质提升、员工股权激励等方面。131）项目背景2）管理团队3）融资计划4）产品及服务5）发展规划14产品及服务l l 平台的应用模式：平台的应用模式：以社区为依托，老龄人群为服务对象，智能居家养老服务平台为支撑，建立一站式居家养老服务体系；深度整合社会及行业上下游信息及服务资源，为构建全方位的信息化的居家养老服务体系提供强大的支撑。l l 平台应用理念：平台应用理念：让老人生活-安心、10、舒心；让老人子女-放心、省心；替政府分忧-推动和谐社会建设！l 支持的运营模式：支持的运营模式：构建“公益化为前提、社会化为基础、市场化为方向”的信息化、智能化的居家养老服务平台运营模式，采用“无偿、低偿、有偿服务”相结合的方式推动居家养老服务行业持续、健康、快速的发展。15产品及服务l垂直化本地化的社区服务：系统社区用户的特点和实际需求，提供本地化的O2O服务，全方位满足社区用户的生活需求。l个性化智慧养老服务：针对社区老年群体的需求，提供个性化、智能化的监护服务，全面提升社区养老的信息化水平。l孝心通（小牙儿）功能：按照老年用户正常生活起居规律的设定，设计定时提醒功能（卡通人物自动弹出并语11、音播报）针对老年用户操作设备的迟缓性，增加便利性，增添自动语音控制设备功能。针对老年用户使用设备的特点，设备必须具备强劲的电池续航能力，并增添太阳能充电功能，以确保在未能及时充电情况下，保证设备短时内正常使用。语音播报天气预报，关爱老人身体健康；每天定时，电话播报老人所在城市第二天的天气预报，提醒老人注意天气变化。创新性创新性16产品及服务XX通过移动控制端APP，独创性地将“社区电子商务服务”概念融入到APP中，令APP从单纯的设备远程控制软件升级为现代物联网生活下社区电子商务平台的服务中枢。XX通过本地化运营，成为NGO、医疗机构、本地企业商户、个人、本地居民的纽带。运营模式运营模式市场定12、位于市场定位于50605060岁左右的老人，以及岁左右的老人，以及6060岁以老人的子女对服务对象是免费，主要利岁以老人的子女对服务对象是免费，主要利润来源于广告，服务费，以及实际产生销售额的占比部分。通过对产品的不段推广深入，润来源于广告，服务费，以及实际产生销售额的占比部分。通过对产品的不段推广深入，服务群体将以老年人为主并扩展到中年群体服务群体将以老年人为主并扩展到中年群体。市场定位市场定位17产品及服务XX通过“智能居家养老服务平台”概念。利用联网技术手段，研发面向居家老人、社区的物联网系统与信息平台，并在此基础上提供实时、快捷、高效、低成本的、物联化、互联化、智能化的养老服务。为老年人提供方便、快捷、高质量、人性化的服务，解决社区的为老服务能力和为老服务水平。181）项目背景2）管理团队3）融资计划4）产品及服务5）发展规划19发展规划2015.1-2016.6 软件研发；市场需求调研；子系统开发测试；产品投放市场试点、用户反馈，优化改进；项目正式运营，进行市场推广以及项目验收结题。2016.6-12推广：线下推广线上合作2017年完成A轮融资未来目标：成功 市智能居家养老服务平台 XXAPPXX市民生公益服务中心 XX年11月谢 谢 观 看！