贸易公司招商加盟奖励及岗位KPI考核制度.doc
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上传人:职z****i
编号:1131216
2024-09-08
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1、贸易公司招商加盟奖励及岗位KPI考核制度编 制: 审 核: 批 准: 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制: 审 核: 批 准: 版 本 号: 厦门xx贸易有限公司文件关于xx招商加盟奖励及考核制度的通知1.总部招商加盟业绩奖励制度(暂行办法)部 门 客 户招 商 营 运 中 心招商部企划部运营部培训部经销商及市场部推荐客户每户500元品牌管理费5%年度进货0.4%品牌管理费10%年度进货0.2%品牌管理费5%年度进货0.4%其他社会客户品牌加盟费10%首批进货1%品牌管理费7.5%年度进货0.4%品牌管理费15%年度进货0.2%品牌管理费7.5%年度进货0.4%结算:每季度一次;2.2、 招商营运中心考核:按岗位考核方案执行招商部/企划部/培训部/运营部人员,每月工资10%列为风险考核,按完成考核指标比例支付;每月考核结果分为五档:S-年终奖励兑现,按次奖励1000-500元A-全额工资B-扣3%工资,警告一次,列下月扣分;C-扣6%工资, 连续三月自动离职;D-扣10%工资,连续两月自动离职;出勤迟到、早退1次0.5;旷工1天2;事假1天0.4;病假1天0.2= 分处罚警告1次1;小过1次3;大过1次9分奖励表扬 1次1;小功1次3;大功1次9分总分考评项目合计等级S:110分以上;A:100分;B90分以上;C:80分以上;D:80分以下营运中心营运经理KPI工作手册招商3、部页次1/3执行主体营运经理监督主体中心总监考评主体副总经理名称:招商执行情况考核目的:保证招商工作的执行情况考核内容:当月客户数完成情况、首批进货额、加盟费用、新增客户数等考核标准:100分。考核人:副总经理考核周期:月度考核表:考 评 项 目权重指标实际完成加权得分首批进货额30%加盟费用收入10%新增客户数30%与相关部门协作关系10%预算支出执行情况5%有无客户投诉,处理的结果15%考 勤5%合 计100%营运中心营运经理KPI工作手册营运部页次2/3执行主体营运经理监督主体中心总监考评主体副总经理名称:营运执行情况考核目的:保证营运工作的执行考核内容:费用预算支出执行情况、合同执行情4、况和处理情况、投诉处理等信息来源:本部门提供月报告考核标准:100分。考核人:副总经理考核周期:月度考核表:考 评 项 目权重指标实际完成加权得分合同执行情况和处理情况35%有无客户投诉,处理的结果35%费用预算支出执行情况5%新增客户数15%考 勤10%合 计100%营运中心培训经理KPI工作手册培训部页次3/3执行主体培训经理监督主体中心总监考评主体副总经理名称:客户培训有效性考核目的:提高客户对品牌及运营的认知考核内容:培训的针对性、及时性和效果、投诉及处理信息来源:本部门提供报告考核标准:100分考核人:副总经理考核周期:月度考核表:考评项目权重指标实际完成加权得分培训的计划性20%培训的效果25%有无客户投诉及处理25%当月完成培训次数20%预算支出执行情况5%考 勤5%合计100%运营中心企划经理KPI工作手册企划部页次3/4执行主体企划经理监督主体中心总监考评主体副总经理名称:企划执行情况考核目的:企划工作执行考核内容:信息来源:本部门提供报告考核标准:100分考核人:副总经理考核周期:月度考核表:考评项目权重指标实际完成加权得分企划计划及执行20%企划方案成功率30%有无投诉及处理20%相关部门及领导满意度10%预算支出执行情况10%考 勤10%合计100%