1、科技集团企业员工系统培训管理制度编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: No.1234567部门行政部业务部工程部物控部生产部品质部财务部会签分发份数制定： 审批： 核准：备注： 第一章 总则第一条 目的 理顺和规范公司培训管理工作，提升员工素质，提高岗位达标率和人力资本准备度，公司对员工 应进行有计划、有系统的培训，以达到公司与员工共同发展的目的，特制订本制度。第二条 适用范围 本制度适用于公司全体员工。第三条 培训目标公司通过自主学习和集体培训不断提高员工的素质与工作技能，使得学习培训的成果能切实服务于 实际工作与生活2、，把因员工能力不足和态度不积极而导致的人力成本浪费控制在最小限度，为公司提 供各类合格的管理人员和专业人员。第四条 培训宗旨全员培训，终身学习。第五条 培训原则1、有效性：员工培训后能达到培训的目的，学到某方面的知识、提升某方面的技能或养成某方面的习惯。2、实用性：员工通过培训掌握的知识或提升的技能用于实际工作中，有效提高工作效率。3、针对性：根据性质不同对岗位分层分类，实行侧重点不同、内容不同、方式不同的针对性强的培训。第二章 培训内容和形式第一条 培训内容培训内容包括知识培训、技能培训和素质培训。 1、知识培训 员工知识培训包括本专业和相关专业新知识的培训，通过培训，使员工具备完成本职工作3、所必需的基本知识，让员工了解公司经营基本情况，如公司的发展战略、目标、经营方针、经营状况、规章制度等，便于员工参与公司活动，增强员工的自信心。 2、技能培训 员工技能培训包括岗位职责、工艺规范、操作规程等培训。通过培训，使员工掌握完成本职工作所必备的技能，如谈判技能、操作技能、处理人员关系的技能等，与此同时培养、开发员工的潜能。3、素质培训 员工素质培训主要包括心理素质、工作态度、工作习惯和敬业精神等方面的培训。通过培训，建立起公司与员工之间的相互信任，增强员工对公司的忠诚度。第二条 培训形式 培训形式分为公司内部培训、外派培训和员工自我培训。 1、内部培训（1）新员工培训 新入职员工报到当日4、起，在试用期内实施培训。培训内容包括：公司历史、企业文化、经营理念、 组织机构、管理制度、岗位要求及考核等。职能部门新进人员入职培训由办公室和对应部门共同完成，项目部新进人员由各项目部完成。（2）岗位技能培训 根据公司的发展规划及各部门工作的需求，按专业分工不同对员工进行岗位技能培训。岗位技能培训由办公室协同各部门共同进行规划与执行，由各部门提出年度岗位技能培训计划，报办公室，再将其汇总呈报总经理核准后由办公室根据需求统筹安排。特殊、关键岗位工作人员、重点设备操作员必须具有所要求能力和资格，持证上岗。（3）转岗培训 根据工作需要，公司原有从业人员调换工作岗位时，按新岗位要求，对其实施的岗位技能5、培训。转岗培训可视为新员工培训和岗位技能培训的结合。2、外派培训 外派培训是指培训地点在公司以外的培训。对于因公须外派人员参加相关专业培训，则派出人员到办公室领取培训项目审批表，按要求填写，注明培训时间、内容、费用等，由部门经理签字确认后，报总经理审核后至办公室备案。 3、员工自我培训 公司鼓励员工根据自身的愿望和条件，利用业余时间积极参加各种提高自身素质和业务能力的培 训。第三章 培训分类第一条 新员工岗前入职培训1、企业文化和制度培训由办公室负责培训。 包括公司简介、企业文化、工作时间及公司基本规章制度等，是对新员工入职前进行的上岗培 训。目的是使员工了解企业发展史，熟知企业宗旨、企业理念6、企业精神和经营范围；学习和 掌握企业行政管理制度、道德行为规范；了解公司的地址、内外环境、单位的性质。2、 岗位专业知识由新员工所属部门负责人对其进行岗位培训，培训部门要对新员工拟任岗位进行 专业培训，使其熟悉岗位职责、业务知识、日常工作流程、工作要求及操作要领。3、 实际案例研究分析及模拟实习，以案例形式讲解本企业在经营活动中的经验和教训，使新员工 掌握一些基本原则和工作要求，而后可进行有针对性的模拟实习。4、 培训后进行理论考核，结合平时的学习态度、学习纪律和学习成绩综合进行。考核合格者方可 上岗，对于补考不合格者，公司不予以录用。第二条 在职员工的培训1、岗位培训是针对各部门员工进行岗7、位知识、专业技能、规章制度、操作流程的培训，丰富和更 新专业知识，提高操作水平，每次培训集中解决一至二个问题，边学习边操作边提高。采用部 门内训的形式进行，让员工了解每个岗位必须掌握的新理论、新知识、新技能等。2、 升职培训是员工职务晋升后的培训，针对新岗位的要求补充必要的理论、知识、技能，以尽快 胜任新工作。3、 专业培训是针对各部门专业技能进行的培训，目的是提高各部门员工的综合素质及能力，内容 为企业新动态、新知识、新技能等。采用灵活多样的培训形式，如：派公司员工到专业培训机 构进行学习；根据公司现有的学习资源进行学习；邀请专业培训讲师针对企业自身情况进行培 训指导，从而增强企业的凝聚力和8、增加团队的协作精神。第三条 管理人员的培训 公司中高层管理人员的培训，目的是学习和掌握现代管理理论和技术，充分了解政府的有关方针、 政策和法规，提高市场预测、决策、组织、执行和控制能力。培训内容主要是市场经济所要求的系 统管理理论、知识和应用能力。第四条 专业技术人员的培训 专业技术人员培训针对财务人员、工程师、工程技术人员等，目的是了解政府有关政策，掌握本专业的基础理论和业务操作方法，提高专业技能。第四章 培训组织与管理第一条 培训机构及责任1、办公室 办公室负责培训活动的计划、实施和控制，包括培训需求分析，设立培训目标，设计培训项目，培训实施和评价，建立培训档案等，具体职责如下： （1）培9、训制度的制定及修改。 （2）培训计划的制定、审议。 （3）各项培训计划费用预算的拟定。 （4）公司年度、月度培训课程的拟定、呈报。 （5）聘请在职培训的培训师。 （6）公司通用性培训课程的举办。 （7）培训实施情况的督导、追踪与考核。 （8）公司外派受训人员的审核与办理。 （9）建立培训工作档案，包括培训范围、培训方式、培训师、培训往来单位、培训人数、培训时 间、学习情况等。 （10）建立员工培训档案。将员工接受培训的具体情况和培训结果详细记录备案。包括培训时间、 培训地点、培训内容、培训目的、培训效果、自我评价、培训者对受训者的培训评语等。2、各部门 （1）负责调研本部门员工培训需求，制订本10、部门员工培训的年度/月度计划。 （2）组织部门内部培训。根据特殊岗位需要，组织岗位培训，做好培训记录，并进行考核与评价。（3） 协助公司培训工作的开展。（4）第五章 培训计划第一条 培训计划的制定 1、公司办公室每年十月初发放员工培训需求调查表，部门负责人结合本部门的实际情况，将 员工的培训需求调查表汇总，并于十月底前上报办公室。 公司办公室根据各部门上报的情况结合当年培训评估确定的相应培训需求进行公司下一年度 培训需求分析，制定公司的年度培训计划。 2、办公室根据培训需求分析并结合公司下一年度的方针目标制定出下一年度培训方针及策略，并 制定具体实施计划报总经理审核，具体实施计划包括以下内容：11、 （1）培训的具体负责人； （2）培训对象； （3）培训目标和内容的确定； （4）培训方法、进度的确定； （5）各项费用计划。 3、公司办公室应在每年一月底前，编制好年度培训课程表，经总经理审批同意后，以公司文件的 形式下发到各部门。 4、部门内部组织的不在公司年度培训计划内的培训应由所在部门填写部门计划外培训申请表 报办公室，经总经理批准后，在办公室的指导下由相关部门组织实施。5、 对于临时提出参加各类外派培训或进修的员工，均要经所在部门负责人同意，填报员工外派 培训申请表，经总理批准后，报办公室备案。第六章 培训实施1、培训实施过程原则上依据办公室制定的年度培训计划进行，如果需要调整，应该12、向办公室提出 申请，上报总经理审批。2、 办公室不单独拟定公司月度培训计划，但在公司月度工作计划中，应对本月开展和实施的培训 项目进行阐述，并在工作中对相关细节予以落实。3、 内部培训期间办公室监督学员出勤情况，并以此为依据对学员进行考核。4、办公室负责对培训过程进行记录，保存过程资料，如电子文档、录音、录像、幻灯片等。培训 结束后以此为依据建立公司培训档案。第七章 培训评估1、办公室负责组织培训结束后的评估工作，以判断培训是否取得预期培训效果。2、培训结束后的评估要结合培训人员的表现，做出总的鉴定。也可要求受训者写出培训小结，总 结在思想、知识、技能、作风上的进步，与培训成绩一起放进人事档案13、。3、 培训评估包括测验式评估、演练式评估等多种定量和定性评估形式。第八章 培训考核1、培训的考核一般就下列几种情况进行： 培训前就培训内容进行课前考核，以了解参训员工的实际水平。 培训过程当中进行考核，以了解参训员工的掌握情况，利于培训的调整。 培训结束后对培训的全部内容考核，以了解培训效果。2、培训考核应根据具体的培训主题采用以下几种方法进行： 现场操作 书面答卷 书面测试等3、 培训考核由培训师设置考题，办公室组织、督导、协调，参训部门具体实施。第九章 培训纪律规定1、自收到培训通知当日起，所有参训员工均应合理安排工作及私人事务，确保准时出勤。2、培训期间所有员工均应维护本公司员工形象标14、准，并自觉遵守公司各项规章制度。3、员工培训时，须在培训签到表上签到，培训签到表由办公室存档备查。4、员工如因特别公务或其它紧急事宜确实不能参加培训的，须向办公室请假，否则以旷工对待。5、员工未请假且无辜不参加培训的视为当日考勤旷工，其考勤记录由办公室备案。6、上课期间迟到、早退依下列规定办理：迟到、早退一次者，以警告处理，迟到、早退达二次者， 以旷工半天论，迟到、早退达三次及以上者，以旷工1天论。 7、培训时要保持会场安静，不可窃窃私语，个人手机应调至静音状态，严禁吸烟、打瞌睡或做其 它与培训无关的事情。 8、尊重培训人员。他们把自己所掌握的专业知识与技能无偿的分享，被培训人员应该心怀感激。15、 9、培训时要注意力集中，认真听课并做好笔记。 10、培训所需要积极主动的参与其中，营造良好的培训氛围。 第十章 培训费用1、公司每年投入一定比例的经费用于培训。培训经费专款专用，根据公司效益状况可以适当增加 数额。2、 参加培训（进修）的公司员工，其学费、报名费、资料教材费用等一律先由本人支付，待获得 合格证书后，方可回公司报销，否则不予报销。技能培训的费用全部由公司承担，各类资格证 书培训(进修)的费用公司和个人各承担50%。3、 培训人员发生的交通费、食宿费，公司按照必须发生的最低标准来报销。 第十一章 培训纪律1、培训由行政中心负责各部门人员的安排，实行训前实到签名制。2、参加培训人员必须准时参加，不可迟到、早退，否则依据公司考勤制度处理，有特殊 原因不能参加培训的可以提前向行政中心申请。3、 培训时要保持会场安静，不可窃窃私语，个人手机应调至静音状态，严禁吸烟、打瞌 睡或做其它与培训无关的事情。4、 尊重培训人员。他们把自己所掌握的专业知识与技能无偿的分享，被培训人员应该心 怀感激。 5、 培训时要注意力集中，认真听课并做好笔记。 培训所需要积极主动的参与其中，营造良好的培训氛围 第十一章 附则1、本制度的拟订或修改由办公室负责，报公司总经理批准后施行。2、本制度由办公室负责解释。