1、置业总部公司招聘过程渠道、流程管理制度编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: xx置业总部招聘管理制度V1.0第一章 总则第一条 目的为满足公司发展对人才的需求，完善及规范员工招聘流程，健全选才机制，特制定本管理制度。第二条 适用范围本制度适用于xx置业总部（以下简称“置业总部”）及下属各事业部。第三条 实施原则 1、定岗定编原则；2、德才并重原则；3、“平等”、“竞争”、“择优”原则。第二章 用人标准及权责分工第四条 录用人员的标准1、年龄应符合国家法律法规的要求；2、应具备良好的职业操守，无犯罪记录，身体健康；3、若录2、用人员为全职人员，要求同其它单位无劳动关系；4、能适应公司管理方式，认同并接受xx的企业文化；5、符合岗位任职资格基本要求。第五条 权责分工（一）置业总部人力资源部1、负责置业总部招聘策略的制定；2、负责置业总部招聘计划的编制及招聘预算的制定；3、负责置业总部定岗定编及招聘制度、流程、操作指引等规范的建立及完善；4、负责置业总部招聘渠道的开拓及整合；5、负责置业总部岗位及各事业部部分高管的招聘；6、负责置业总部校园招聘等专项招聘的组织实施；7、负责各事业部招聘实施的监督、指导及考核；8、负责置业总部整体招聘效果的阶段性分析及评估；9、负责置业总部人才库的建立及维护。（二）各事业部人力资源部门13、负责落实置业总部的招聘策略、制度及规定；2、负责本单位定岗定编、招聘计划及预算的提报；3、负责本单位相关招聘渠道的拓展及维护；4、负责本单位部分高层及中基层岗位招聘实施，协助置业总部人力资源部进行高管招聘、校园招聘；5、负责本单位的招聘效果阶段性评估及分析；6、负责本单位人才库的建立及维护。（三）业务部门1、负责本部门笔试题库的建立，面试官队伍组织及完善；2、负责配合进行专业面试及本部门新员工管理。第三章 招聘过程管理第六条 招聘计划管理（一）年度招聘计划1、年度招聘计划包括：缺编补充招聘计划、人才储备招聘计划、预期性离职补充招聘计划；2、每年11月，人力资源部根据置业总部次年度经营计划，与4、置业总部各中心及各事业部充分沟通，调整定岗定编。各事业部人力资源部门参照定岗定编及人员现状编写缺编补充招聘计划；3、各事业部人力资源部门根据年度人才培养目标及人员现状，编写人才储备招聘计划；4、各事业部人力资源部门根据近1-2年离职率，对次年离职人数做粗略预测，并结合现编人员稳定度，编制预期性离职补充招聘计划；5、各事业部人力资源部门汇总编制公司年年度招聘计划（附件1）及年度招聘预算，经公司人力总监审核、公司总经理审批后，每年12月报置业总部人力资源部审批。（二）月度招聘计划1、各单位用人部门每月根据业务进展及人员现状，填写招聘需求申请表（附件2），提出人员增补需求；如果用人部门有编制外岗位增5、加，用人部门在提交招聘需求申请表的同时，需提报岗位/编制调整审批表（附件3），并附上新增岗位的岗位说明书，明确该岗位职责及任职资格；2、编制内需求由本部门/中心负责人及人力负责人审批，各事业部编制外需求由公司总经理及置业总部人力负责人、总裁审批，置业总部编制外需求由用人部门所属中心总经理、置业总部人力负责人、总裁审批；3、根据定岗定编、阶段性经营计划及部门人员现状，各单位逐级审批招聘需求申请表，人力资源部门根据审批结果填写公司月招聘管控表（附件4），完成月度招聘计划；4、月度招聘计划经本单位人力资源负责人审批后，于每月末报置业总部人力资源部备案。第七条 招聘渠道管理招聘渠道分为内部招聘和外部招6、聘两类。（一）岗位需求应优先考虑内部招聘，内部招聘可采取面试或竞聘形式，详见置业总部内部竞聘管理相关规定；（二）内部招聘难以满足需求时，采用外部招聘。外部招聘渠道有网络招聘、内部推荐招聘、现场招聘会、猎头公司、相关媒体、人力资源机构、校园招聘等。1、网络招聘：全国性招聘网站由置业总部人力资源部开拓及分配，地方性招聘网站由各事业部自行开拓，并报人力资源部备案；2、内部推荐招聘：详见置业总部内部推荐相关规定；3、现场招聘会：可根据招聘会的性质、需求岗位的级别，适当性选择；4、猎头公司：由置业总部人力资源部统筹管理，详见置业总部猎头管理相关规定；5、相关媒体：可根据媒体受众及影响力、招聘时机、招聘岗7、位类别，适当选择；6、人力资源机构：多用于大批量劳务型岗位招聘；7、校园招聘：校园招聘由置业总部人力资源部统筹组织，各事业部人力资源部配合实施。第八条 招聘流程（一）招聘岗位确定：以审批完毕的月度招聘计划为准；（二）招聘岗位分析：人力资源部与用人部门负责人进行岗位沟通，获取岗位详细定位等个性化信息，保证招聘的准确性；（三）招聘渠道选择：人力资源部可根据招聘岗位选择不同的招聘渠道，原则上优先考虑内部招聘，无合适人选时，考虑外部招聘渠道；（四）招聘信息发布：招聘人员根据招聘申请，参考岗位说明书并结合用人部门的建议，发布招聘信息；（五）简历搜集及审核：招聘人员搜集各渠道获取的简历，联合用人部门筛选简8、历；（六）面试组织：1、面试权限：详见附件招聘权限表（附件5）；2、初试流程：电话沟通及约面：招聘人员与候选人电话沟通,介绍公司、岗位相关信息,确定候选人意愿,邀请候选人参加公司面试。邀请需说明面试的时间、地点、乘车路线及需携带的证件资料；表格填写：招聘人员指导候选人完整填写应聘登记表（附件6）；笔试：应聘技术类岗位的候选人需进行笔试，题目从笔试题库中抽选；初步面试：面试官需介绍公司基本情况、招聘岗位的工作职责，并考察应聘者的教育背景、工作背景、基本职业素质、文化等匹配度；初试评价：面试官填写面试评价表（附件7），通过初试者组织复试，未通过者放入人才库；3、复试：人力资源部门根据招聘权限组织对9、应面试官进行复试。4、面试相关说明对于通过简历筛选的非本地求职者，人力资源部门需联合用人部门提前进行电话面试，以便提升效率；在用人部门时间允许的情况下，初试及复试尽量合并进行，以便提升效率。（七）背景调查1、对拟录用的经理级以上及人力、财务、成本的员工，招聘人员需对其进行背景调查；2、候选人填写背景调查授权书（附件8），书面同意我方进行背景调查；3、背景调查可由人力资源部门招聘人员调查或第三方调查，调查完毕后调查人需出具背景调查报告（附件9），对于第三方的背景调查，人力资源部门需进行核实；4、对于通过猎头招聘的高端职位，必要时人力资源管理部门需引入第三方背景调查公司，以确保多渠道反馈的候选人信10、息的真实一致、准确无误。（八）录用决策1、招聘决策权责划分详见招聘权限表；2、确定录用后均需面试官填写面试评价表,并在薪资谈判成功后填写录用审批表（附件10-置业总部,附件11-各事业部）。未录用者信息归入人才库。（九）薪资谈判对于决定录用的候选人，中基层由本单位人力资源部门谈薪，部分高层由置业总部人力资源部谈薪（财务系统人员均由本单位谈薪），薪酬达成口头一致后我方给候选人发送聘用意向书（附件12）。（十）入职与试用期管理人力资源部门与用人部门联合进行新员工入职手续办理及试用期管理，详见置业总部新员工试用期管理相关规定。第四章 特殊招聘说明第九条 招聘过程中有公司内亲属关系、涉外关系（银行、政11、府及其他关系）的应聘者，均需进行正常应聘流程，亲属或关联人需按照规定回避；第十条 对不能达到条件的涉及关系人员，需要录用的，均需所在公司第一负责人签字，报置业总部人力资源部审批后方可入职；第十一条 硬件条件未达到公司要求的，需报置业总部人力资源部，经置业总部人力资源部及业务部门复试通过后方可入职；第十二条 因违纪被公司辞退的人员一律不得重新应聘。因其它原因离职而重新应聘的，如非恶意离职，可给予同等应聘机会。第五章 附 则第十三条 本办法自发布之日起生效，最终解释权归置业总部人力资源部。附件：1. 公司年年度招聘计划2. 招聘需求申请表3. 岗位/编制调整审批表4. 公司月招聘管控表5. 招聘权限表6. 应聘登记表7. 面试评价表8. 背景调查授权书9. 背景调查报告10录用审批表（置业总部）11录用审批表（各事业部）12. 聘用意向书