1、学校学院车队工作规范管理制度编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: XX学院车队管理制度第一部分 岗位职责及岗位规范车队工作职责 1 、根据院长办公室的派车任务，为校领导、各用车单位提供热情周到、优质、安全的服务，以保障各项任务的顺利完成。 2 、在院长办公室的领导下，组织车队全体员工积极参加政治学习，业务培训和业务学习,不断提高思想素质和业务素质。 3 、负责车辆及固定资产的管理，按时制定学期工作计划、年终总结、内部管理办法。 4 、负责车辆的定期保养、维修、车辆的年审、驾驶证的年审,各类证件、保险、养路费等手续的办理,2、使车辆始终处于良好的技术状态。 5 、负责对全体员工的安全教育。认真学习中华人民共和国道路交通安全法，不定期检查驾驶员的遵章守纪、不违章、保安全的执行情况，并定期进行评议。 6 、负责学校新增车辆的建议和购买，办理各种手续、建立车辆档案。负责报废、处理车辆时，向有关领导提供依据。 7 、负责完成院长办公室交办的其他工作。车队队长岗位职责和岗位规范 一 岗位职责 1、在院长办公室的领导下，负责车辆服务公司的全面工作。 2、负责组织员工的政治学习，业务学习和岗位培训，开展对员工的职业道德教育和安全教育，为学校的教学、科研和师生员工提供优质的服务。 3、认真厉行车队的工作职责，制定各项规章制度，负责3、制定学期和年度工作计划，做好年终总结。 4、做好车辆管理，建立车辆档案，负责车辆的调度工作。 5、掌握车辆的经费使用情况，制定合理的经费使用计划，以身作则，严格把关。 6、负责员工的考核、劳务分配工作。 7、关心全体员工的思想、工作、生活和家庭情况，调动员工工作积极性。 8、带领全体员工，认真完成学校交给的各项任务。 9、按时完成领导交办的其他工作。 二 工作内容 1、根据院长办公室的派车任务，为学校领导、各用车单位提供热情周到、优质安全的服务，以保障各项用车任务的顺利完成。 2、在院长办公室的领导下，组织全体员工积极参加政治学习，业务培训和业务学习,不断提高思想素质和业务素质。 三 目标要求4、 1、做好车辆及固定资产的管理工作，按时制定学期工作计划、年终总结、内部管理办法、日常考评，做好财务管理工作。 2 、做好车辆的定期保养、维修、车辆的年审，驾驶证的年审,各类证件、保险、养路费等手续的办理工作,使车辆始终处于良好的技术状态。 3、 做好对全体员工的安全教育。认真学习中华人民共和国道路交通安全法，每二周检查一次驾驶员的文明礼貌、岗位责任、遵章守纪、不违章、保安全的执行情况，并定期进行评议。 4 负责完成院长办公室交办的其他工作。 四 工作程序 1、不定期检查员工的上班情况，督促做好出车前的检查工作。 2、接到出车任务后，按照派车指令分配车辆按规定的时间、地点准时出车。 3、要求员5、工在执行任务时，要做到遵章守纪，不违章、不超速、保障安全行车，并协助乘车人做一些力所能及的工作。 4、要求员工在执行任务后，将车辆及时入库、入场，禁止将车辆放在学校以外的地方。 5、每月检查一次驾驶员的保养记录、出车记录和登记工作。 驾驶员 一、岗位职责 1、 积极参加院长办公室组织的政治、业务学习和岗位培训。 2、 按规定的时间、地点、要求安全出车。 3、 负责车辆的维护和保养工作，保证车辆性能良好。 4、 负责清洗车辆，定期上蜡，保持良好的车容车貌。 5、 按时到岗，不出车时参加院长办公室的各种正常活动。 6、 完成领导交办的其他任务。 二 上岗条件 1、 具有初中以上文化程度。 2、 爱6、岗敬业，具有吃苦耐劳的精神，服从管理。 3、 身体健康，持有有效的、符合要求的驾驶执照，具有丰富的驾驶经验，纪律性强。 4、 年龄2560岁。 三 工作内容 1、 按规定的操作规程驾驶车辆，接到派车指令后，按规定的时间、地点准时出车。 2、 按规定的里程定期做日常保养，做好出车前的检查和收车后的保养，使车辆处于良好的技术状态。 3、 自觉遵守道路交通安全法，服从交警管理，做到无责任事故。 四 工作程序 1、 每天按时上班，中途不擅自脱岗，做好出车前、后检查工作。 2、 接到出车任务后，按照派车指令按规定的时间、地点准时出车。 3、 在执行任务时，要做到遵章守纪，不违章、不超速、保障安全行车，并7、协助乘车人做一些力所能及的工作。 4、 执行任务后要做好收车后的保养，做好出车记录和登记工作。 5、 将车辆及时入库、入场，禁止将车辆放在学校以外的地方。第二部分 车队管理办法及制度 车队文明服务管理办法 1、树立全心全意为我校教学、科研和师生员工服务的思想。 2、尊重领导，团结同志，衣装整洁，为人和蔼。 3、举止文明礼貌，仪表端庄大方。 4、精心爱护车辆，保持车内外的清洁。 5、服从管理，听从安排，工作积极主动。 6、摆正位置，端正态度，提供优质服务。 驾驶员守则 1、 应当依法取得机动车驾驶证。 2、驾驶车辆时，应当随身携带机动车驾驶证、行驶证及有关证件。 3、驾驶车辆时、应当遵守道路交通8、安全法律、法规的规定，按照操作规范安全驾驶、文明驾驶。 4、不得驾驶安全设施不全或者机件不附和技术标致等具有安全隐患的机动车。 5、饮酒、服用国家管制的精神药品，或者患有妨碍驾驶机动车的疾病，或者过度疲劳影响安全驾驶机动车的不得驾驶机动车。 6、任何时候不得强迫、指使、纵容驾驶员违反道路交通安全法律、法规和机动车安全驾驶要求驾驶机动车。安全行车管理方法每位驾驶员都要牢固树立安全第一、服务至上的原则，全心全意为我校的教学科研和师生员工提供优质服务。自觉遵守以下规章制度：1、 认真学习中华人民共和国道路交通安全法，自觉遵守交通法规，服从交警的管理，确保安全行车。2、 树立全心全意为我校师生员工极端9、负责的精神，充分认识安全行车的重要意义。3、 加强业务理论水平的提高，不断学习新技术，完善实际操作技能。4、 不断探索安全行车的规律，提高在复杂条件下完成任务的能力。5、 充分做好出车前的检查，收车后的保养，发现问题及时维修。6、 严格落实车辆的各项保养制度，做到不带故障隐患出车。 7、 在车上、车库内不准存放易燃易爆物品，提高防火意识。8、 做到一年体检一次，严禁患有妨碍安全驾驶疾病的人员驾驶车辆。车辆节能措施1、加强业务理论水平的学习提高，不断学习新技术，完善实际操作技能。熟练掌握驾驶技术，按照车辆规定的操作规程操作。不断探索安全行车的规律，提高在复杂条件下完成任务的能力。2、加强对驾驶员10、和公车使用的管理。严禁公车私用和违反规定驾驶公车，不得将公务车辆私自借给其他单位或个人使用。遇有特殊情况确须临时借用公车的，须经单位主管领导批准，并支付应由个人负担的费用。3、加强公务用车日常维护保养和安全管理，驾驶员应经常对车辆检查保养，做到不带故障出车。车辆维修必须按照车辆技术要求及时保养，维修时需经队长批准后，视情况指派其他人员协助维修或到指定的修理厂维修，任何人不得私自外维修。 4 . 实行车辆每行驶5000公里更换机油、机油的制度，超出5000公里的里程保养按车辆类型出厂的标准执行。 出车前注意检查水、机油、轮胎气压是否缺少，并及时进行补充。 车辆运行时，应注意观察仪表，有无异常现象11、，底盘有无异常现象，如发现问题及时排查。 5. 充分做好出车前的检查，收车后的保养，发现问题及时维修。使车辆始终保持在良好的技术状态。6、车辆按每月行车里程和核定的百公里耗油量计算，每节约一公升奖励按市场价格的50%补助。每超一公升按市场的价格处罚。驾驶证、车辆年审制度 1、 驾驶证必须根据有关部门规定按时审验，审验不合格者，不能继续担任工作。 2、 驾驶证必须根据有关部门规定按时更换，因失效引起的由个人负责。 3、 驾驶员在体检中因身体体检不合格，不能继续担任驾驶员工作。 4、 车辆必须根据有关部门规定按时审验，审验前必须车辆的外观和各检查部件认真检查、保养。 5、 因检查出不合格部分要及时12、保修，直到审验合格，才能继续投入正常工作。车辆保养维修管理办法 1、车队队长负责全队的车辆维修，材料更换等工作。 2、车辆维修必须按照车辆技术要求及时保养，维修时需经车队队长批准后，视情况指派其他人员协助维修或到指定的修理厂维修，任何人不得私自外维修。 3、实行车辆每行驶5000公里更换机油、机油的制度，超出5000公里的里程保养按车辆类型出厂的标准执行。 4、出车前注意检查水、机油、轮胎气压是否缺少，并及时进行补充。 5、车辆运行时，应注意观察仪表，有无异常现象，底盘有无异常现象，如发现问题及时排查。 6、对应加注黄油的车辆及其部位要进行定期注油。 7、对刹车油、防冻液、变速箱油、齿轮油、助13、力油的更换，应严格按照车辆类型出厂规定的标准实行。 8、按各车辆类型出厂规定的标准及时更换各种皮带、火花塞。 9、视车辆运行情况，每年对四轮进行润滑保养，如发现轴承、刹车片、油封需要更换时应及时进行更换。 10、视车辆运行情况，对车辆的易损部件及时检查、更换。 11、车辆所需更换的零件，需经批准后方可购买，并本着节约的目的、修旧利废、避免浪费。12、保养、维修、更换零部件，驾驶员必须及时在随车记录本中作登记记录，以备查验车辆情况。奖惩制度 一 奖励补助 1、出车补助按每公里进行核算，小型轿车每公里补助按0.12元计算，中型客车每公里补助按0.15元计算。 2 、节油补助按每月行车里程和核定的百14、公里耗油量计算，每节约一公升奖励按市场价格的50%补助。 3、 安全奖励补助，每人每月安全行车无事故者奖励补助100元。 4 、每人每月补助通讯费100元。 5 、出车补助，省内出长途每天补助30元（XX市以外），省外出长途每天补助50元。 6、 寒暑假补助，在寒暑假期间出长途每天另加补助10元，值班一天补助5元。 7、 一年劳动保护补助每人300元。 8、 一年劳动服装补助每人200元。 二 处罚规定 1 、按时上班并实行签到制度，迟到一次罚款5元，误出车一次（10分钟）罚款10元，用户反映三次以上者扣发年终奖5%，多次教育不改者上报院长办公室处理。 2 、矿工一天罚款50元，矿工三天以上者15、上报院长办公室处理。 3、 请假每月超出六天者罚款50元。 4、 不服从工作分配，以各种理由拒绝执行出车任务者，罚款50元，有三次以上故意违反者，上报院长办公室处理。 5、 车辆所属设备、随车证件如有丢失除由个人负责外，并由个人负责办理，所需费用个人负责，因此影响工作者按矿工处理。 6、 因违章造成直接经济损失由个人负责，因违章被公安机关交警部门暂扣一个月以上三个月以下机动车驾驶证的停止工作，只发基本工资。 7、 因违章被公安机关交警部门拘留的，按其矿工处理。 8、 因违章被公安机关交警部门吊销机动车驾驶证的自动辞职。 9、 因发生交通事故，按其责任大小、按保险公司赔偿差额部分、按影响大小给予16、一定的处罚。 a . 负全部责任者罚其70%，并扣除安全奖一年； b . 负主要责任者罚其50%，并扣除安全奖8个月； c . 负同等责任者罚其30%，并扣除安全奖6个月； d . 负次要责任者罚其20%，并扣除安全奖3个月； e . 无责任的扣除安全奖1个月； 10、发生重大事故者，按损失程度和影响的大小，停止工作或上报院长办公室处理。11、因违章负全部责任或私自出车发生重大事故者,作自动辞职处理。 车辆油料管理办法 1、车队队长负责车辆的油料管理工作。 2、所有车辆必须按指定的加油站定点加油，并做好记录工作，月底统一结算。 3、每次出车里程不超过500公里或不超过油箱总量的，不允许在外地加17、油。否则一律不予报销。 4、每次出车里程超过500公里或超过油箱总量的，应在中国石油、中国石化或大型加油站加油，以保证油的质量。 5、各车实行单车耗油核算制度，实行节约奖励超出处罚的管理机制，每月核算一次。 6、未经允许私自在其他地点加油一律不予报销。财务管理制度 1、本着为学校负责的态度，本着修旧利废、避免浪费、节约的原则，认真做好车辆经费收支管理工作。 2、车队队长负责做好车辆经费收支及固定资产的管理工作，及时制定年度车辆经费预算计划，报院办审批后实施。 3、车辆费用的支出（包括燃料费、维修保养费、装饰费、办公费等项目），必须由车队队长批准后方可实施。未经批准而擅自实施的项目，费用一律由个18、人自理。 4、车辆费用的报销（包括路上购置燃料费、维修费、过路费等），每次出车返回后按时登记核算一次，半月结算一次。报销时必须经管理员登记盖章、车队队长签字、院办主任批准后方可到财务处办理报销手续。 5、每半年将车辆费用的收支总体情况进行核算一次，并上报院办领导。 乘车人财物保护措施 为了维护乘车人的合法利益，加强对乘车人放置和遗留在车上财物的保护和管理，确保乘车人的财物安全，特制定本保护措施。 1、 车辆驾驶员在提供车辆服务的过程中，应将乘车人放置在车中的财物进行妥善保护和管理。 2、 乘车人下车时，车辆驾驶员应及时提醒乘车人携带好自己的财物。车上放置有乘车人的财物时，车辆驾驶员不得无故离开19、车辆。 3、 若因就餐或住宿需要离开车辆时，应将车辆放置在有人看管的地方，并提醒乘车人把自己的财物全部带走，在确保锁好门窗的情况下，方可离开车辆。4、 车辆驾驶员在完成任务后，如发现乘车人的财物遗留在车上，应妥善保管，并及时与乘车人联系，及时归还乘车人的财物。 5、 如发现乘车人的财物遗留在车上，且无人认领，24小时内应向车队队长汇报并上交乘车人的财物。车队队长应及时进行登记，妥善保护和管理。 6、 如2天内乘车人的遗留财物仍无人认领，由车队队长上交到院长办公室妥善处理。 7、 车辆驾驶员在提供车辆服务的过程中，对乘车人的财物未能妥善保护和管理，造成丢失和损坏的应按价理赔。 8、 车辆驾驶员在20、提供车辆服务的过程中，对乘车人的财物未能妥善保护和管理，造成直接损失数额较大或后果影响较严重的，除按价理赔外，扣除当月的安全奖,并酌情扣除年终奖金。交通事故处置预案 为正确处理道路交通事故，保护当事人的合法权益，教育和惩处道路交通事故责任者，制定本预案。 1、 交通事故分为轻微事故、一般事故、重大事故和特大事故。 2、 发生交通事故时必须立即停车，当事人必须保护现场，抢救伤者和财产（必须移动时应当标明位置），并迅速报告公安机关或者执勤的交通警察，听候处理。 3、 发生交通事故时必须立即向当地保险公司报案。 4、 发生轻微交通事故和一般交通事故时，必须立即向车队队长或院长办公室汇报。 5、 发生21、重大交通事故和特大交通事故时，必须立即车队队长向汇报，车队队长必须立即向主管领导汇报。 6、 当事人应当如实向公安机关和车队队长陈述交通事故发生的经过，不得隐瞒交通事故真实情况。 7、 发生交通事故时，车队队长必须立即组织交通安全员前往事故发生现场，协助公安机关或者执勤的交通警察处理事故。 8、 交通事故处理结束后，车队队长应将交通事故处理的情况和结果向主管领导汇报。 9、 因发生轻微交通事故和一般交通事故，按其责任大小、按保险公司赔偿差额部分、按影响大小给予一定的处罚。 a.负全部责任者罚其70%，并扣除一年安全奖； b.负主要责任者罚其50%，并扣除8个月安全奖； c.负同等责任者罚其3022、%，并扣除6个月安全奖； d.负次要责任者罚其20%，并扣除3个月安全奖； e.无责任的扣除1个月安全奖。 10、因发生重大交通事故和特大交通事故，按其责任大小、损失程度和影响的大小，停止工作或上报院办处理。 11、交通事故处置联系电话 急救电话：120 中人保险电话：95518 报警电话：110 中联保险电话：95585 火警电话：119 院长办公室 电话：0374-2968866 车队队长：侯永生 院长办公室副主任： 车辆管理方法 1、每个驾驶员所管理的车辆必须抱着认真负责的态度，精心养护，按期保养；平时要细心检查，发现问题及时汇报，因责任心不到位、驾驶车辆时不按操作规程驾驶而造成的机诫故23、障，由个人负全部责任。并依据造成经济损失的多少扣除一定的年终津贴。2、每个驾驶员所管理的车辆严禁交给他人驾驶，违者造成车辆损坏、丢失或发生事故，一律由个人负责；如果造成重大事故或特大事故，将终止劳动合同，上交院办处理。3、每个驾驶员所管理的车辆必须认真保管车辆证件（包括行车证、养路费、附加税证、车辆保险证、交强险证、审验证），如有丢失一律由个人负责；车辆所属配件（车门遥控、钥匙、备胎及其工具、灭火器、停车牌、车辆牌照、车辆说明书、保养手册）如有丢失一律由个人负责，并照价赔偿。4、每个驾驶员所管理的车辆必须按照有关规定，停放在校内停车场。如停放在校外造成的车辆受损一律由个人负责，并承担经济责任。24、如停放在校外造成车辆丢失，将终止劳动合同，上交院办处理。因出车在外停车，一定要按规定停在停车位，否则造成的罚款一律由个人负责。 行政管理方法 1、全体员工必须按照有关规定，按时上下班，做到有事请假。如果无故旷工一周，将终止劳动合同，上交院办处理。如果请事假超过一个月，将扣除当月奖金和扣除一个月的年终津贴。如果请事假连续超过一个月者，将视为自动终止劳动合同。2、全体员工必须按照有关规定，自觉遵守国家的法律法规，如果因违法造成拘留、判刑将自动终止劳动合同；因参加法轮功、传销、吸食毒品或严重违反校纪，受到学校严肃处理者，将终止劳动合同。3、全体员工必须按时参加一年一度的审验，如果审验不合格，体检不合格将调离驾驶岗位，由院办另行安排。4、全体员工必须认真遵守交通法和事故处理办法有关规定，发生交通事故必须按有关规定处理，如果发生肇事逃逸，除个人负全部责任外，将终止劳动合同。5、全体员工必须按照有关规定，尊重领导，服从管理，如果发生不服从管理的现象，经批评教育仍不改正者，将调离驾驶岗位，上交院办处理。