1、公司区域销售人员出勤工作职责、客户管理制度编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 区域销售人员管理制度1. 制定目的为加强本公司销售管理，达成销售目标，提升经营绩效，将销售人员之业务活动予以制度化，特制定本规章。2.适用范围凡本公司销售人员之管理，除另有规定外，均依照本办法所规范的体制管理之。第一条 对本公司销售人员的管理，除按照人事管理规程办理外，悉依本规定条款进行管理。第二条 原则上，销售人员每日按时上班后，由公司出发从事销售工作，公事结束后返回公司，处理当日业务，但长期出差或深夜返回者除外。第三条 部门主管按月视实际2、业务量核定销售人员的业务费用。第四条 销售人员业务所必需的费用，以实报实销为原则，但事先须提交费用预算，经批准后方可实施。第五条 销售人员对特殊客户实行优惠销售时，须填写“优惠销售申请表”，并呈报主管批准。第六条 在销售过程中，销售人员须遵守下列规定：(一)注意仪态仪表，态度谦恭，以礼待人，热情周到;(二)严守公司经营政策、产品售价折扣、销售优惠办法与奖励规定等商业秘密;(三)不得接受客户礼品和招待;(四)日常工作中，不能饮酒;(五)不能诱劝客户透支或以不正当渠道支付货款;(六)工作时间不得办理私事，不能私用公司交通工具。销售员的日常管理1.出勤管理销售人员应依照本公司员工管理办法之规定，办理3、各项出勤考核。但基于工作之需要，其出勤打卡按下列规定办理：(1)在总部的销售部人员上下班应按规定打卡。(2)在总部以外的销售部人员应按规定的出勤时间上下班。2.工作职责销售人员除应遵守本公司各项管理办法之规定外，应善尽下列之工作职责：部门主管(1) 负责推动完成所辖区域之销售目标。(2) 执行公司所交付之各种事项。(3) 督导、指挥销售人员执行任务。(4) 控制业务开支及跟进应收帐款。(5) 控制销售单位之经费预算。(6) 随时稽核各销售单位之各项报表、单据、财务。(7) 按时呈报下列表单：A、销售报告。B、客户档案报告。C、销售周报。D、考勤日报。(8) 定期拜访辖区内的客户，借以提升服务品4、质，并考察其销售及信用状况。销售人员3. 工作规定(1)销售计划销售人员每年应依据本公司年度销售计划表，制定个人之年度销售计划表，并填制月销售计划表，呈主管核定后，按计划执行。工作计划（1）销售人员应依据月销售计划表，填制拜访计划表，呈主管核准后实施。(2)客户管理a.销售人员应填制客户档案，以利客户信用额度之核定及加强服务品质。b.销售人员应依据客户之销售业绩，填制销售实绩统计表，作为制定销售计划及客户拜访计划之参考。(3)工作报表销售工作日报表a.销售人员依据作业计划执行销售工作，并将每日工作之内容，填制于销售工作日报表销售助理定期进行抽检。b.销售工作日报表应于次日外出工作前，呈主管核阅。(4)售价规定销售人员销货售价一律以本公司规定的售价为准，不得任意变更售价，如有赠品亦须依照本公司之规定办理。(5)销售管理a.各销售单位应将所辖区域作适当划分，并指定专属销售人员负责客户开发、销货推广、收取货款等工作。b.销售单位主管应与各销售人员共同负起客户信用考核之责任。d.异地销售每周定期的参加电话或者视频会议汇报自己的工作情况。