1、公司保卫部管理规章制度及岗位职责编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 保卫部管理规章制度 为加强保卫工作管理,充分发挥保卫作用及其功能,确保公司安全有序运营和财产安全,根据公司安全工作要求特制定本制度。 一、保卫人员应遵守职业道德，爱岗敬业，必须具有高度的工作责任心和警惕性,认真负责完成好公司交予的安全保卫任务。 二、保卫人员应着装整齐、精神饱满、坚守岗位、尽职尽责,不得无故脱岗。 三、保卫人员须经过培训考核合格,熟悉掌握保卫工作流程及监控设备操作规程后,方可值班。 四、保卫人员须服从值班干部的工作安排,认真负责完成公司2、交予的各项工作任务。 五、保卫人员必须严格按照规定时间上、下班，禁止私自换班、调休，病假、事假要提前向主管领导请假，不准随意离岗脱岗。个人需处理事务时,应征得值班领导的同意并在有人顶岗的情况下方可离开。 六、未经部门领导批准值班人员严禁带领闲杂人员进入执勤岗位,不得在岗位内会客,值班时间内不准看书报,不得在岗睡觉,不做与值班岗位无关的事，严禁在岗位内吸烟。 七、保卫人员须爱护和管理好岗位内的各项装备和设施,要严格按照操作规程操作,确保岗位设备正常运作，监控通讯设施应时刻处于应急备用状态，严禁用电话、对讲机聊天。 八、严格执行交接班制度,当班人员应将当班发生的事以书面的形式告知接班人,接班人员应3、检查岗位设备的运行工作状况,保证设备处于良好的工作状态。 九、保卫人员每日须做好工作岗位的卫生工作,并保持工作岗位的卫生清洁。 十、不准在工作岗位上玩耍,私自随意摆弄岗位设备,值班人员须严格按照设备操作规章进行操作,保证工作岗位设备安全有序运行。 十一、保卫人员在值班期间发现可疑的情况和问题,应及时向值班领导汇报情况并果断处理。 十二、严禁将易燃、易爆的危险品及其他污染物带入工作岗位,特殊岗位内严禁吸烟和使用明火。 十三、保卫人员应做好保密工作,不向无关人员泄露自己的工作任务，如确因工作需要，应征得部门领导同意后方进行。 十四、保卫人员须严格执行本制度,如有违反工作行为的情况,遵照公司、部门有4、关规定进行处罚。十五、保卫人员工作言行规范：语言规范先生、小姐（外来客人招呼）；您好、请问、请您出示证件、请登记、请稍侯、请坐；对不起、请原谅、请谅解、请支持、请配合、请遵守。行为规范坚持原则、遵纪守法、秉公办事、不徇私情；积极热情、保持良姿、不躺不卧、注意形象；精神饱满、仪表端庄、着装整洁、文明礼貌；严于律己、廉洁奉公、不计得失、不贪不占；团结协作、助人为乐、听从命令、服从指挥。职责规范坚守岗位、忠于职守，机智勇敢、临危不惧；思想集中、提高警惕，可疑人员认真查问；来访人员、外司车辆，详细询问、严格登记；按章执勤，讲究文明，不准打骂，不准刁难；发现问题，及时处理；纠正违章，要先敬礼。保卫部职责5、保卫部在公司领导的指导下开展工作，是公司的安全保卫机构，其主要职责范围是：一、认真贯彻公司和上级公安机关的指示，配合有关部门积极开展法制教育，提高公司的自防、自卫和自治能力； 二、负责制定安全、防火、治安工作管理规章制度，制定落实要害部位和消防重点部位的安全保卫措施，检查各项安全制度的执行和措施的落实情况；三、抓好公司内部的综合治安管理工作，防止各类刑事犯罪活动发生。经常深入现场，做好调查研究，加强对要害部门和薄弱环节的安全防范管理。随时准确地了解、掌握公司的安全情况动态，积极配合公安机关做好各种政治、经济、刑事案件的侦破工作；四、负责公司范围内的消防安全管理工作，严格落实消防管理制度，健全消6、防组织，定期进行消防业务技能训练，管理维护好消防设备，定期开展消防安全宣传教育，定期进行防火检查，对火灾隐患提出整改意见；五、领导保卫人员严格执行公司各项安全管理制度，切实履行岗位职责；六、积极配合有关单位开展治安联防工作，落实好群防群治工作方针。七、负责公司保卫工作，做好外来人员和临时工出入公司内部安全监督管理工作，负责办理“临时出入证”等签发工作，处理好有关治安方面的来信来访工作；八、做好保密工作，同盗窃、出卖、泄露党和国家机密的行为作斗争；九、加强节、假日值班和巡逻检查，做好公司重大活动的保卫工作；十、负责制定公司内部治安保卫规章制度，按要求做好安全保卫工作的统计、报表工作。负责领导组织7、全体保卫队员加强岗位技能训练，不断提高岗位责任感和业务能力，提高岗位工作质量和工作效率；十一、按照上级和公司工作计划，协同有关部门完成安全保障工作；十二、完成公司领导交办的其它任务。部门经理职责一、保卫部经理在公司领导、部门分管领导下，全面负责主持本部门管理工作，负责制定公司总体安全管理方案。二、主持制定本部门安全管理实施计划，组织本部门人员认真学习党的方针政策和保卫工作业务知识，做好思想政治教育工作，建立一支政治思想好、业务能力强、热爱本职工作的保卫工作队伍；三、领导处理各种安全管理问题；四、负责安排公司内的安全、防火、治安综合治理检查活动，负责公司员工的法制宣传教育，积极配合公安机关开展安8、全联合防控管理工作；五、负责公司安全防控管理工作，制定安全管理制度和消防管理制度；六、负责组织公司内部日常安全值班，安全巡逻检查和节、假日的安全保卫工作；七、加强对知密人员的保密教育，严格保密纪律，负责对泄密事件进行调查； 八、领导保卫部，做好保卫队伍的教育管理工作；九、负责检查督促部门各岗位工作，指导部门人员在工作实践中不断提高业务水平；十、协调好公司各部门之间工作关系，完成安全保障工作；十一、协调好外部相关职能部门业务关系；十二、完成公司领导、分管领导交办的其它任务。部门副经理职责一、协助部门经理完成保卫部职责范围内的各项工作；二、认真学习党的方针、政策和业务知识，不断提高政治素质和业务水9、平，加强责任心，履行好本职工作；三、负责公司保卫文件、资料的管理工作，及时进行登记、编号归档，系统登记各类情况和统计报表，坚持原则，掌好印章；四、负责本部门的工作计划和工作总结的起草工作，做好会议记录，整理保卫资料，协助部门经理建立健全保卫工作管理制度；五、协助保卫部经理做好公司公共场所的安全、防火、治安管理工作，加强要害部位的保卫安全防控工作；六、协助部门经理做好保卫队伍的管理工作，负责平时与节假日值班的安排、岗位检查工作；七、在部门经理领导下建设公司防火扑救队伍，协助完成安全防范宣传教育工作，落实好群防群治治安工作；八、协助部门经理制定建立健全公司内部安全管理预案，并检查监督落实；九、协助10、部门经理定期召开部门工作会议，思想教育工作，确保保卫队伍稳定、工作高效。十、领导监督岗位工作，协助部门经理加强对保卫人员日常管理工作；十一、负责做好外来人员、临时工出入安全监督管理工作；十一、协助部门经理做好公司内部和政府相关职能部门的业务联络、沟通工作；十二、负责部门保卫人员日常工作业务、技能训练工作；十三、指导公司各部门执行安全防范工作，加强安全防护意识，消除安全隐患；十四、负责定期进行消防检查，落实重大活动、节假日消防安全专项检查工作；十五、抓好防火分级管理责任制落实工作，制定部门消防灭火应急预案，组织演练，提高自防、自救能力；十六、结合公司实际情况，建设完善安全监控设备运行技术档案；十11、七、认真完成上级领导交办的其他任务；部门主管职责在保卫部领导下，负责保卫人员的日常训练、执勤和内务管理工作:一、按照保卫部工作职责范围，带领全队人员完成公司保卫工作任务，维护公司秩序和安全。注意团结队员，化解队伍里存在的一些不团结因素，关心队员，及时帮助解决工作中或生活中的困难，如不能解决时上报部门，密切注意搜集公司内不安定的因素；二、组织保卫部的常规训练和业务学习，组织保卫人员学习贯彻治安管理条例、公司规章、制度岗位职责，并检查全体队员的学习贯彻情况，不断提高队员的思想政治素质和业务水平。在与队员一起值班或平时交谈中做到传、帮、带，传授公司保卫工作的经验与技巧，帮助解决工作中的困难，带领队员12、执行公司各种规章制度；三、负责处理一般治安事件，坚持查岗制度，安排好值班巡逻工作。遇一般治安事件先到场了解相关情况平息事件后报部门值班领导进一步处理，值班时要检查其他队员执勤情况，并做好记录，协助部门副经理做好每月初的岗位排班工作；四、以身作则、遵纪守法，依法办事。及时检查值班质量、交接班记录。检查各种记录本是否整洁，记录是否清楚，两班的交接工作是否清楚；五、及时布置、检查和总结工作，根据情况需要领导全体队员处理应急、突发事件。日常主动向部门值班领导汇报工作；六、完成上级交办的其它任务。保卫人员管理规章制度一、保卫人员必须服从命令听从指挥，坚守岗位，依法执勤，严格履行自己的岗位职责。作为保卫部13、的一名成员要加强组织纪律性，树立高度的组织纪律观念，遵守服从组织，下级服从上级的原则，做到有令必行，有禁必止。服从安排，有意见先保留执行后提出来解决。二、负责门卫、要害部位守卫警戒和公司内的巡逻工作，保卫公司财产和员工安全，维护公司内部秩序。三、在部门领导下协助公安机关抓捕作案或潜逃的违法犯罪分子。四、协助有关部门做好安全防范工作，掌握各种消防设施的使用方法，排除影响内部安全的事故隐患。五、负责维护内部治安秩序，发现治安案件和重大事故，并及时向部门值班领导和上级公安部门报告，采取安全措施，抑制事态发展，保护好现场，等待值班领导处理。六、做好重大节假日、大型活动和外宾、首长的保卫工作。加强巡逻检14、查工作，维护良好秩序，防止火灾、盗窃、破坏和治安事故的发生。七、文明执勤保持高度的警惕，准时上岗、注意风纪，做到服装整齐、仪表端庄，精神饱满、态度和蔼，礼貌待人、办事公道，上班时不喝酒、吸烟，不耍特权，严禁刁难人、打骂人、欺压人、粗暴无礼、侮辱人格的行为。不擅离岗位、不看书报、不做私活、不与他人闲谈嬉笑，不长时间接电话，不玩手机，夜间执勤不准睡觉，认真做好交接班工作，发现问题及时报告处理。八、保守机密。严守国家和公司内部机密，做到不该问的不问，不该看的不看，不与无关人员谈论公司内部等情况，不得将公司重点部位的位置、报警器分布情况和有关公司领导电话号码等情况向无关人员透露。九、注意团结、互相学习15、互助互爱，共同提高，做到不利团结的话不说，不利团结的事不做，维护部门内部的团结。十、在部门领导下执行公司各项治安、安全检查、防范制度，制止、纠正违法违章行为。 保卫人员职责在保卫部的领导下，负责公司的门卫值班、内部巡逻、安全监控、停车场管理等保卫工作任务，维持公司治安秩序，保卫公司财产和员工人身安全，其职责范围如下：一、应遵纪守法，严格依法履行职责；二、负责公司门卫值班，内部执勤、守护、安全防控、监督管理等保卫任务，发现刑事犯罪分子或嫌疑人员立即报告或扭送公安机关处理；三、制止扰乱内部治安秩序的行为，并对行为人进行教育、规劝以至报请有关部门依法处理；四、加强治安防范检查，发现不安全因素，及时16、报告部门值班领导和有关部门，并采取必要措施，抑制事态发展，杜绝安全漏洞。五、发现火险隐患和其它的治安灾害事故，要及时报警，奋力扑救，排除险情，减少损失，并保护好现场，协助职能部门调查情况；六、在公司批准，部门领导下参加公安机关组织的社会治安联防活动；七、在部门安排下配合有关部门做好内部治安综合治理工作。八、做好安全法规法制宣传，做好“四防”工作（防火、防盗、防破坏、防自然灾害事故），落实各项安全防范措施，发现隐患漏洞或其它不安全因素，协助客户、公司及时整改；九、依照国家法律、法规和公司的规章制度、规定，劝阻或制止未经许可的进入公司管理区域内的人员、车辆；十、完成上级交予的其它任务。监控室岗位职17、责一、24小时监控值班。必须具有高度的责任心，坚守岗位，认真负责地完成好安全防范监控任务。认真学习、刻苦钻研业务技术，熟悉系统的设备、线路、控制等情况，熟悉各监控点的布局及其监控范围，熟悉重点监控点、重点监控区域，能熟练操作、维护保养设备，能排除常见、简单故障，充分发挥监控系统的最大效能。二、遵守安全操作规程。严格按照安全操作规程规定的程序及其注意事项操作，不随意乱动设备的各种按钮开关，不随意摆弄机器设备，防止设备损坏或影响监控系统的正常运转。三、及时对监控信息复核处理。发现不安全因素或可疑情况，应立即进行现场复核（视频搜索、录像回放、电话询问等）；对已确定的可疑情况，须进行图像跟踪或录像回放18、，迅速通知现场，并与现场保持联系，配合其抓获或查证可疑目标；重大可疑情况经复核或巡查确认后，及时向部门值班经理、公司领导汇报，接受指挥处理；若遇突发、紧急、群体性事件，立即向部门值班经理报告；迅速拨打公安110、消防119、急救120等电话报警。五、做好夜间设防工作。电脑监控实行24小时不间断录像，目前每月为一个系统循环周期。除有特殊外另行安排。六、做好监控资料存档保留工作。每天对监控录像进行翻看，发现有价值的案件线索及时存入U盘保留，并做好标记，为相关部门破案提供有效线索；对公司内发生的刑事案件、治安案件、灾害性事故、群体性事件、重大违纪违规事件等录像另存入U盘存档保留，并做好标记；对公司领19、导具体要求保留的录像另存入U盘，必要时制作光盘长期存档保留，并做好标记。七、爱护和保养好监控设备。对监控主机和各摄像头定期擦拭保养；发现故障及时排除，不能排除的及时报修；若发现异常情况，应立即关闭机器，切断电源，保护现场，及时报告，由专业技术人员查明原因；故障未排除前，不得随意启动机器，以免造成严重不良后果；严格按照监控室管理制度执行设备对环境的要求，保证设备正常运行所需的良好环境。八、自觉做好保密工作。不传播监控中发现的各种情况特别是公司的各种情况；不在监控室以外和非值班场合谈论监控过程；不泄露监控录像内容；无公司最高领导批准，不外借录像资料或予无关人员翻看、检索监控资料。如因不遵守保密制度20、而造成严重不良后果的，由泄密人员承担相关责任。九、保持通信联络畅通。保证有线电话、无线对讲机等通信设备始终处于良好的工作状态；发生故障及时报修；不占用监控室电话处理与监控、报警、指挥无关的事情。十、做好交接班、物资物品保管和领导安排的其它工作。十一、熟练掌握各种情况的处理方案，发现重大安全隐患要及时做出反映，并迅速上报有关值班领导，处理方法及方式按照公司、部门安全事故应急预案及急救援工作流程图执行。 内部巡逻职责 保卫部工作人员在执行巡逻任务的过程中要认真履行如下职责： 1、熟悉辖区内各类设备、物品的位置，发现设备、物品有移动等可疑情况，应立即查明报告； 2、检查电线线路（目视检查，禁止手动检21、查）和水管管道有无异常，发现异常（漏水、电）时，应采取安全措施排除并及时汇报； 3、巡逻中闻到异味，听到可疑声响，须立即查明情况并汇报； 4、注意观察来往人员的情况及其携带的物品，发现可疑人员要采取措施进行盘问； 5、发现偷盗、流氓等违法犯罪分子，应汇报立刻擒获； 6、发现打架、吵架、斗殴等行为时，要及时予以制止； 7、发现火警时，立即汇报组织扑灭，并迅速报警； 8、发现可疑物品，要立即作安全处理，并报告部门值班经理； 9、巡逻保卫人员在执行岗位值勤情况，应协助处理现场可疑问题，认真填写巡逻情况记录； 九、完成上级领导交办的其他工作；门卫岗位值班管理制度 一、本岗实行二十四小时轮留值勤制度，严22、禁在岗喝酒、睡觉，及做与值勤无关之事； 二、岗位值勤、值班人员要严格执行公司的制度，做好安全防范工作。 三、岗位必须保持卫生清洁，物品放置应定位规范，爱护保管好岗位值班物品，不在岗位内吸烟，未经允许不得擅自私放外人进入值班岗位。 四、严格执行出入登记制度，严禁闲杂或与公司工作无关人员进入公司。 五、保卫人员值勤时不得进行私人会客，特殊情况须经所属部门领导同意，方可进行。 六、严格执行物资管理规定，任何物资出入公司均需办理有关手续，凡末经登记的物品不得放行； 七、未经允许，执勤人员不得擅自脱岗、离岗。 八、严格遵守公司、部门有关管理规定，严格执行交接班制度，执勤时须衣着整洁、用语文明礼貌，形象良23、好；门卫岗位职责一、执行公司保卫制度，做好门岗执勤和传达工作。二、提高警惕，坚守岗位，对出入公司的人员、车辆、携带的物品要认真检查，坚持物品放行条制度，认真检查出门物品与放行条所列物品名称、数量是否一致，如不一致要把不能出门的物品拦下等有关部门办理好放行条后才可放行，并及时汇报部门值班经理。三、严格执行来访人员出入登记制度，按规定办理登记手续。接待来访人员时，执勤人员要先问清楚被访者姓名、所在部门后打电话到部门联系核对，确认后凭有效证件登记入内并提醒他们出来时要注销时间，如被访人员不在或已下班，要对来访人员作出解释工作来访人不必进入。制止小商小贩进入公司经商，拒绝一切推销人员进入公司内推销。四24、做好外来车辆指引停放工作，严禁外来车辆停放堵塞公司车辆出入通道。五、门卫值班人员站立要端正，不得靠墙，不得蹲在地上，坐时要端正，不得后靠趟仰，不得把脚抬到桌椅上放着，不随意会客。六、执勤时应注意保持形象，举止文明、大方、衣着得体，精神抖擞。七、严格执行交接班制度，接班人员未及时到达，当班人员不得擅自离开，交接班时必须将通讯设备等公用物品、值班情况交代清楚，方可下班。八、维护好公司大门周围的治安秩序。注意妥善清理公司门前马路堆放的杂物和车辆，防止堵塞出入大门，对聚集在大门前聊天、玩耍、派发传单、摆卖的人员要阻止并劝离，对无理处闹、精神失常、形迹可疑等人员注意做好监控工作并报告值班经理。九、负责25、电话传达工作，做到及时、准确不误事。十、严格执行巡逻制度，加强对消防安全重点部位的安全防范。 地下停车场管理制度 一、.严格遵守公司、部门管理规章制度，认真履行岗位责任，严格执行交接班制度。 二、执勤时举止文明，用语规范，礼貌待人。注意工作仪表仪容。 三、值班时禁止喝酒，不做与值班职责无关的事。 四 、爱护各种值班器具，不丢失、不损坏、不转借或随意携带外出。 五、依法办事，廉洁奉公，坚持原则，是非分明。 六、.团结互助，禁止闹纠纷；不说脏话，不做不利团结的事。 七、未经允许不得擅自离岗、脱岗、空岗。 八、按照规定要求完成地下停车场安全管理工作，做好值班情况记录。 地下停车场岗位职责 一、负责指挥引导进出车辆,安排车辆停放好位置。 二、负责巡查车辆及车场设施情况,做好车况检查确认记录。 三、负责检查车场消防器材的完好情况,保持消防通道的畅通。 四、负责车场的安全管理,维持车场秩序。 五、做好当值期间的各项情况记录工作。 六、提高警惕,认真履行地下停车场安全管理，协助有关岗位完成安全监控防范工作，发现可疑人员、情况立即上报,采取措施妥善解决。 七、对车辆违章及时制止,并加以纠正； 八、认真做好交接班工作，做好财物的保管工作，礼貌待人、热情服务,做到坚持原则,不徇私舞弊。 九、做好地下停车场清洁卫生管理监督工作。 保 卫 部