1、东莞市xx视听电子有限公司A厂品质部编者：xx一：IPQC介绍IPQC（InPut Process Quality Cortrol）中文意思为制程控制，是指产品从物料投入生产到产品最终包装过程的品质控制。由于设备、元件、培训和操作员的改进，现在的制造过程比以前的更好。可是，尽管有适当的操作员培训和促进因素、一个相当简单的工艺、明了的工作指示、和采用的适当设备与工具，从生产线上出来的产品不总是完美的。人为错误和不可预测的情况经常有出现的趋势。还有，知道有一个检查工艺过程，可能适当一些主管不够谨慎、不太愿意去改正一个产生次品的工艺过程、更可能以一个很难生产出好产品的速度来运行生产线。全美国，几年来2、犯罪率下降。虽然许多因素都有贡献，但在一些较大的美国城市发生的其中一个变化是，在高犯罪地区放置了步行巡逻警察。在这些地区这些警察的影响有三个方面：1. 可见性看见警察就提醒每个人要自我表现好。 2. 存在性“好人”与“坏人”都知道他们。“好人”把他们看作是有力的朋友；坏人则把他们看作是犯罪时将逮捕他们的力量。 3. 象征性的意义警察提醒我们必须遵守法律。例如，当你在高速公路上看见警察是不是要减慢速度呢？ 在制造车间出现的“犯罪”类型是什么呢？这些过失造成了内部和外部的失效成本，并构成了一个公司相当大部分的品质成本。这些过失是内部与外部失效成本的详细资料，它与产生不完美产品是相关的。例如，返工与3、返修、测试失效的故障诊断、失效产品的检查与重新测试、不可用产品的报废、顾客与保证的退回处理、和补救工程是这些成本的通常费用。因此，制程过程检查员成为了巡逻中的警察。象前面所提到的步行巡逻警察一样，制程检查员是可以见到的提醒，有正确的方法来完成工艺过程。制程检查员强化了管制工艺过程的程序与标准，他/她的主要工作是防止制造过失的发生，他/她应该可以通过在问题的初始阶段发现问题和在造成危害之前消除问题来减少成本。为了有效地工作，制程检查员应该用对制造生产线和产品的充分知识来“武装”。这样，他/她才能够适当地估计情况和在产品沿生产线往下移动时评估工艺与产品(表一)。工艺检查员应该了解差好产品所要求的工4、艺流程。他/她也必须能够在雇员想要简化系统操作以加速产品的时候发现“冒失鬼”。经常，这些动作造成直到顾客接到产品才发现的错误。制程检查员必须了解操作员的培训要求与培训状态。经常发生的是，主管把没有足够培训的操作员顶替在生产线上。最后，制程检查员必须具有良好的检查技术。在生产线上不同点作随机的检查，证实操作员是否按要求工作。另一个武装制程检查员的方法是数据。品质数据的主要来源是品质工程师(QE, quality engineer)。QE分析数据、确认问题区域、然后起草和推动改正行动。QE应该把这些信息反馈给工艺检查员。有这些信息的帮助，检查员可以预测特定的问题，并作相应的行动。QE也了解顾客的投5、诉，即“逃掉的”或没有发现的问题。如果检查员知道顾客发现的问题，他/她可以监测和评估用于防止这些问题重复发生的方法的有效性。制造过程是另一个提供反馈给制程检查员的地方。这个反馈可以直接来自操作员或来自控制图表(图 2a 和 2b )。控制图经常给出了需要注意的过程问题的线索，或者是来自工艺工程师(process engineer)，或者是来自维护人员。对“失控”情况的反应就是采取更正与预防行动。再一次，检查员又处在评估这些行动的有效性的位置。表一、一个好的制程检查员应该知道：良好的制造工艺流程良好的材料控制制造生产线统计过程控制制造操作员的训练要求与状态产品的缺陷历史良好的标贴控制顾客反馈所要6、求的测试方法怎样检查产品良好的静电控制怎样与制造主管一起工作制程检查员应该把其大部分时间花在制造线上(表一)。他们应该确认产品正是按照顾客要求进行制造的。如果他们怀疑SPC不是正确地进行的，他们应该拿出其自己的样品来证实他们的怀疑。制程检查员在补焊(touchup)操作员后面检查，来判断这些操作员的熟练程度。制程检查员应该监测测试工位，看看测试是否适当地完成，他们应该检查标贴工位，保证标贴的良好控制。总之：如果你有良好的制程检查员在岗位上，并且他们对制造有信心，那么你只要在产品出货的路上作真正随机的产品检查。你可以有真正的“局外的”或“填充式的”检查。 在我们公司，IPQC赋予了新的工作内容，7、控制层面进行了扩充，是指供应商送货一进入公司开始的卸货阶段，IPQC就要开始介入，此过程主要是对卸货搬运进行控制，在成品阶段，也要对装卸过程进行控制；工作目的：明确碟机制程巡检员工作职责，以规范碟机制程作业，确保生产的顺利进行，预防批量性品质事故的发生。工作范围：巡回检查成品及各种厂内加工半成品的生产的全过程。工作权责：品质部IPQC负责生产物料的检查、作业规范检查、相关指导性文件的执行状况检查、异常品质问题的发现与反馈及效果追踪，以及防静电、老化、测试电压的监督检查。工作原则：全面了解生产工作程序，对问题有深入的了解；做到及时发现问题，及时联络解决问题，并及时反馈异常情况，成为制程中的“天气8、预报员”。二、工作项目介绍2.1制程巡检员负责下述职责：2.1.1对产线仪器设备设置查核；（仪器设备查核）2.1.2通过制程巡查,及时发现并反馈制程物料使用品质状况。（物料查核）2.1.3以工艺文件SOP、SIP及相关规定为依据，对制程进行例性稽核,以规范制程作业。（作业查核）2.1.4对生产综合日报中相关数据真实性的查核。（数据查核）2.1.5对工程更改、关键材料代换、新机型试产之品质状况进行跟踪。（文件执行）2.1.6对品质异常纠正与预防措施进行追踪。（跟踪问题）2.1.7对相关程序文件执行的查核（程序文件查核）2.1.8对新机型进行安规检查（安规检查）2.1.9防静电例行检查（ESD检查9、）2.1.10新机型外观、丝印图形、工艺要求查核（外观、丝印、工艺查核）2.2品质部QA主管督导上述职责之实施。三、工作详细内容3.1仪器设备查核3.1.1 对产线装配工具的检查：（包括电批、风批、）a、能熟练操作装配工具；b、对照SOP检查产线工具是否为规定之型号；c、按SOP要求检查产线装配、工具的设置是否正确，如风、电批挡位等。d、检查是否按SOP要求进行接地；（含大地与批头所接静电地）e、检查所用电源是否按要求进行连接，如电源的档位是否正确；f、对于SOP有要求（或工程文件要求）的重点工位扭力需要与工艺检查并核对是否一致；3.1.2 对产线加工工具的检查：（包括电烙铁、电风吹、刀片、胶10、锤等）a、按SOP检查产线设备档位设置是否正确，如电风吹档位；b、对照SOP检查产线是否按要求使用工具。c、对照SOP检查所用加工工具规格型号是否正确；d、对于电烙铁需要严格按照工艺文件要求对其温度实施监控，具体要求也可以参照工程文件和IQC原材料对其要求的焊接温度范围；3.1.3 对产线测试仪器的检查a、对仪器的规格型号熟悉，能对仪器的每个调节按钮的功能熟悉，能正确操作产线所有使用的仪器；b、按SOP检查产线的仪器档位设置是否正确；c、按SOP检查产线仪器配置是否正确。d、按照仪器设备操作指导书检查产线操作设置是否正确；e、对于需要接地的仪器设备必须按照要求进行接地；f、对于高压仪器还需要有11、设备运行检查作业指导书，并且需要填写设备运行状况记录表；3.1.4 对老化设备的检查、按SOP检查老化车、老化架有掉电现象；b、检查老化设备能否正常工作，插座（头）是否过松；c、检查连接线是否有破皮、断路现象；d、检查老化车的指示灯显示是否正常；3.1.5.产线静电防护检测、对静电环检测；方法：1.给静电测试仪装上电池（9V）；2.将静电测试仪的接地线接到产线的防静电地线上，并检查产线静电环接地情况；3.请被测人员的手按到静电测试仪的按钮上；4.观察静电测试仪的指示灯，如绿色灯亮，则表示正常，反之异常，通知产线更换或维修；（测试之前一定需要确认：A地线未氧化；B被测试操作员手不要碰撞工作台面、12、拉线；C静电手环需要与手腕良好接触，不能过松；出现以上问题有时会导致误判防静电环的好与坏；）b、对静电地线检查；方法：按静电地线的走向，观测线路有没有断路等情况（防静电地线上还需要接1个1兆欧的水泥电阻）；3.1.6产线烙铁接地检查如烙铁接地不良带有静电，在焊接静电敏感材料时，可能对静电敏感材料进行毁灭性的破坏；检测方法：用万用表的最小电阻挡，用一表笔接电源的地线，另一表笔接烙铁的外壳，观察万用表的读数，一般读数小于60欧；反之接地不正常；3.1.7对产线、FQC要求记录的表格进行查核，是否按时记录；3.1.8检查结果记录于IPQC巡回检查记录表。3.1.9每日检查产线上所放置的温湿度计，并保13、证加湿器运行正常；（静电安全区室温233，相对湿度45%-75%RH）3.1.10表面电阻测试仪器（我厂要求包装材料表面电阻值为106-1010）3.2物料使用状况查核3.2.1对上线使用之物料进行抽查。、一般装配物料、包装物料、附件每条拉每两小时抽查5PCS；检查内容包括：、按BOM和物料代用通知检查物料规格、型号、颜色、料号等是否正确；、检查物料的版本是否正确（如：有版本的物料说明书、部分改模后的结构件等）；、检查包装物料的丝印、标志、内容是否正确。IX、彩盒、说明书、纸箱需要对其使用的单位符号进行确认（是否使用SI基本单位）b、新材料试用跟踪、反馈，每条拉每两小时抽查10PCS；、熟悉新14、材料试用作业指导书；A.小批量300 套料，中批量2000（如生产紧急也可以进行跨流程进行中量试用，需要评估后经工程部审核、品质部长批准后方可执行） B.新材料试用时一般只允许出现一次不合格（公司产品之新增加的原材料则视情况决定）。C. 新材料检验合格后在物料包装上贴上紫色的“新材料试用”标签；D. 生产部按“新材料试用通知单”执行生产，并将产品隔离放置且标识清楚，IPQC对其标识、隔离状况、使用状况进行追踪监督并及时反馈异常情况。、物料检查内容同a 、按新材料试用通知单要求，对新材料的标识进行检查，并要求产线隔离分开；c、特采物料跟踪、反馈，每条拉每两小时抽查10PCS；、熟悉特采作业指导书15、；A. 品质部IQC收到经批准的“物料特采申请单”后，执行物料特采标识及相关单据的填制签核与传递，并标识上白色的“MRB”贴纸；B. 品质部IPQC负责追踪内部使用之特采物料使用状况，填制“特采物料使用记录单”并由OA系统发至相关部门；C.监督生产部按“物料特采申请单”上之使用对策及评审意见执行特采物料的使用。、物料检查内容同a 、；、将特采物料使用详细情况记录于OA的特采使用记录栏目；d、 紧急放行的物料进行跟踪；、熟悉紧急放行作业指导书；A、紧急放行物料投入产线时，由工程部、生产部、品质部PQC按各自职责实施监控。B、经审批后，由IQC在物料外包装上贴“紧急放行”标识。产部领回紧急放行物料16、后，及时通知PE和PQC；、检查内容同a、；、跟踪结果记录于巡回检查记录表中；e、关键物料（如安规元器件、电磁兼容器件）每条拉每两小时抽查一次5PCS。、按安规关键元器件清单、电磁兼容关键器件清单检查是否按要求执行；（文件查阅：OA系统中的产品实现委外认证测试申请）、按BOM检查物料规格、型号、颜色、认证厂家是否与资料显示等是否正确；、检查物料包装是否人为损坏。3.2.2对物料不良状况及时反馈,责成相关部门改善控制.a、对产线挑出坏品进行确认；b、对不良比例高的物料进行反馈相关部门处理；c、对有争议的不良品联络QE进行裁决。3.2.3督导产线物料规范摆放.a、监督产线物料按规范摆放；b、监督产17、线物料堆放高度按规范摆放。3.2.4督导产线规范标识物料,避免物料混放和损坏.a、原则上每种物料都要有标签，以做识别用；b、按BOM表检查物料标识是否正确；c、监督产线每种物料分开放置，禁止物料混放，以免错用。d、熟悉产品标识与可追溯性控制程序，物料标识。3.2.5督导产线物料规范搬运.a、检查产线搬运物料时是否有抛扔、脚踢、地上拖拉现象；b、检查产线搬运物料时是否有相应的保护措施，搬运中是否有碰撞现象；c、检查搬运中是否有超高、超重现象。d、熟悉物料搬运控制程序；3.3作业规范查核3.3.1督导产线严格按照SOP要求安排工位及规范操作.a、 监督产线是否按SOP流程安排工位；b、 监督产线操18、作员工是否按SOP步骤操作；c、 在拆包工位，检查开箱时是否有划伤、碰伤物料的现象；d、 加工工位检查产线作业是否按SOP或特殊要求作业；e、 测试位，检查QC是否按SOP要求检测；f、 包装工位，检查产线包装方式是否按IE要求作业，附件是否配套、漏放；g、 检查各QC位是否按时记录不良品;h、 维修位，是否按规范操作、及时记录不良品维修结果。i、 熟悉各工位的SOP；j、 重点检查24P扁平电缆线（24P神经线）与光头的装配、成型全过程*折叠排线时，排线的长短、方向要与SOP一致；*排线插入光头、解码板插座时，必须平行下盖插到位，并将插座扣锁紧。*禁止在排线的蓝色补强板处折压；*禁止在非折叠19、处折压扁平电缆线；*作业人员手指不要接触扁平电缆线的金属面；*双面胶位置按照SOP、排线模板要求粘贴。*固定扁平电缆线于下盖上时一定确认下盖干净、贴上3M胶后需要用手将粘贴位置压紧、压平整；*防止3M胶受潮、避免3M胶有灰尘及脏污现象；k、 机芯光头操作注意事项依据SOP要求执行*从包装取机芯，不能用倒出的方式，不能按光头上部卡纸，要用手指捏住机芯框架取出*去机芯保护点时，手指不能压迫PDIC，可按在主轴电机上施力*插排线时手指不能压在光头上部的神经线上，可在机芯框架上用手指定位后平推*机芯托盘应堆放平整，不能叠层错位*每个托盘内机芯用完后方可换另一托盘*产线员工对整机操作应保持用力适度，不随20、意扔放*维修工位取碟片应从仓门正面进行（PDVD）*维修、产线拆机都应在保证保护点短路后方可取放机芯*制作涉及机芯工位的标准作业指导书，要求有明确的图示操作（包括正确与不正确的）*轻拿轻放，严禁碰撞光头各部；*注意防尘，不可将机芯光头随意放置在维修台、抽屉内；*65光头开保护点时特别注意不要让烙铁碰到光头其它部位，特别是LD FPC线，否则容易造成LD FPC线虚焊等不良；*拿取机芯光头的双手一定需要确保戴好防静电手环和防静电手指套。3.3.2对私自(未经IE同意)乱调整工位且造成损失者,须追查相应管理人员责任.3.3.3员工不按SOP操作,给予警告,拒不改者对当事人及其直接负责人进行扣分处罚21、.3.3.4对功能漏测、坏机漏记、错记者给予重罚。见制程品质稽核奖罚规定3.3.5 产线装配稳定性检查,每条拉每两小时检查3PCS.3.3.6查核结果记录于IPQC巡回检查记录表上，对严重不良情况需要发文反馈，责成责任部门改善控制。异常反馈途径1：品质管理品质异常反馈模块异常反馈途径2：对于连续出现的异常现象，也可以通过其它文件共享资料中反馈（一般情况反馈碟机功能问题不采取此方法）3.3.7对FQC作业的查核a、 检查FQC作业与产线作业的差别；b、 检查FQC是否按相应作业指导书作业（SIP）；c、 检查FQC是否按相关规定进行相关仪器检测；3.3.8对相关要求自检的仪器（如：高压测试仪、高22、低压、静电手环），检查是否及时检测，并作好记录；3.4相关品质状况的记录及查核3.4.1依照IPQC巡回检查记录表中设置的检查项目，时段整点开始的三十分钟内完成巡回检查结果的记录，及时填写IPQC巡回检查记录表（分半成品、总装），将上述作业要求进行查核的结果，记录于原始报表内，第二天汇总后交给文员从OA品质报表中发出。3.4.2对制程品质异常及时联络工程部跟线PE分析原因并采取相应控制措施,必要时在OA系统的异常管理模块中发出异常反馈单，读者为：工程、品质、生产、PMC，如有必要可发给供应部门，责成责任部门改善控制。3.4.3对特采物料使用状况的记录：在OA系统中的特采物料管理模快中，新建特采23、使用记录表，要求数据准确，列出不良比例，读者发给相关部门；3.4.4对紧急放行物料使用状况的记录；在OA系统中品质管理模块紧急放行中附件内注明使用异常情况，如物料有重大品质异常可以发共享资料反馈，并将物料使用状况记录于巡回检查日报表中。3.4.5产线数据查询，包括：QC不良记录、维修记录表 （产线投入数=在制品+QC不良品数+合格数+产线自检互检的不良品数） 原则上，维修报表记录的数量=QC不良品数+产线自检互检的不良品数3.5相关文件落实查核3.5.1直接作用于生产的指令性或指导性文件督导产线及时落实到位,并跟踪反馈落实效果.3.5.2对文件落实不及时之行为予以提报并给予相关责任人以必要的处24、罚.3.5.3以作裁决（QE）的外观问题，监督产线执行.3.5.4按相应的版本记录表对每日正常生产机型、新机型试产、转拉进行检查对照，监督产线按文件执行.3.5.5督导产线以最新的有效文件指导生产.3.6品质专案跟踪3.6.1对工程更改、关键材料代换、新机型试产之品质状况进行专案跟踪,并及时总结制程品质状况.3.6.2对管理指标日报中的相关控制方法可行性及执行情况跟踪反馈。a、 对工程部直通率控制方法可行性及执行情况跟踪反馈；b、 对品质部上线不良率高材料改善情况跟踪反馈；c、 对生产部的一次送检合格率、人为返检率控制措施跟踪反馈。3.6.3对首件制作进行跟踪并执行开机检验,检验结果记录于IP25、QC巡回检查记录表上。3.6.4对产线返检作业情况跟踪，返检结果记录于IPQC巡回检查记录表上。3.6.5返检时一定严格按照返检流程作业，依据工程部PE给出的返检方法进行操作，并要求产线将返检结果详细记录于返检追踪单上。3.6.6相关文件要求IPQC跟踪反馈事宜.四、工作流程或方法:4.1新产品新材料试产流程;按机型BOM表对照产线SOP，实物，所插的位置，即四合一对照； 按新产品实现模块中的工艺要求文件，对照SOP是否已要求做；按测试方案书对照说明书，看指标是否一致；仔细检查说明书内容，看是否有不明确地方，如相关规定，副商标是否已公布等；按产品实现模块中的产品使用说明书对照新说明书中是否一致26、；仔细检查产品包装箱，A、应有安规的符号，认证号；B、颜色标识；C、警告标识；D、是否有相关的认识证标识；E、是否有相应的堆放层数，数量标识；F、是否有相应的企业证号，证号是否正确；G、是否有相应的商品条形码；H、是否有环保标识；I、是否有工厂编码；J、确认纸箱上的标准单位是否为国际标准单位符号。对于工艺中的问题及时反馈相应部门；按试产方案跟踪生产全过程，并记录相应的不良现象；说明：在试产中是以工程部门为主导，按工程部安排要求产线负责执行，开发的ECN指令应于工程转化过来后，生产部才能执行，我们在试产中的角色是对物料的确认、标识的监督跟踪，对相关工程文件、品质文件的执行情况进行确认检查。 4.27、2防静电检查方法;首先检查静电检测仪是否正常，按下检测按钮，应有鸣叫声，并红灯点亮；4.2.2先检查被测者的静电手环接地是否接触良好,静电手环戴上后是否有太松的现象;4.2.3先将检测仪的接地线接到静电地线上,被测试者的手按住测试按钮,相应有显示;A. OK指示灯亮,即绿灯亮,表示OK;(适用于IPQC用的静电测试仪)B. LO,HI灯亮,并有鸣叫声,表示不正常; (适用于IPQC用的静电测试仪)C. 如OK指示灯亮,即绿灯亮,并有鸣叫声,表示OK;(适用于产线的测试仪)D. LO,HI灯亮,即红灯亮,表示不正常; (适用于产线的测试仪)4.2.4不合格静电手环的处理;A. 如检查时发现接地线28、不良,或线断,交于产线组长更换;B. 如在检测时不良,要求被测人员重新戴好,还是不良,更换万用表测量,阻值在1M200K,为静电手环OK;4.2.5烙铁接地检查;A准备好万用表,并将档位调至1,B将万用表的一表笔接电源的地线,另一表笔接烙铁的外壳,或烙铁头,读万用表上的读数,不大于100即可;4.3问题反馈流程4.3.1首先确认是技术或是标准问题；4.3.2技术问题反馈给工程部,于PE分析解决,并反馈给相关部门内人员;4.3.3标准问题反馈给QE,于QE判定;4.3.4生产问题如作业不良,直接反馈给相关生产组长,于生产组长改善;如是物料问题,确认厂家,生产日期,批量,并确认IQC样品是否存在同29、样的问题;4.3.6文件执行问题先询问相关发文人员.或者直接要求生产线按文件要求生产;4.3.7 SOP文件反馈IE,如果是与其他问题相冲突,要求IE按文件要求更改,并要求有改善期限;4.3.8简易流程:发现问题反馈到相关人员(QE/PE/IE/ME/生产组长) 跟踪改善过程跟踪改善结果;4.3.9问题改善完成条件:A.工艺改善 何时完成更改SOP B.材料改善 何时有文件要求C.治具改善 何时完成更改D.人员 什么时候培训并考核E.如果随时功能故障 是硬件问题 何时更BOM 是软件问题 何时有软件发行单F.如果是流程问题 要有相关工作指导书4.4老化检查记录方法4.4.1老化是关键工位每天必30、须对老化进行重点跟踪4.4.2注意观察老化中应无异常;4.4.3跟踪生产/ME是定期检查老化架负载(半个月一次)4.4.4随时检查：为防接线柱熔化，地线必须是镀金香蕉插头，且不允许使用失去弹性的任何插头;4.4.5对老化中的不良故障统计:A. 按照品质部文件要求每周需要对常规DVD进行通宵老化8小时实验；B. 严格按规定分别统计故障现象;并于OA共享资料模块中发出。C. 追踪PE分析老化异常机器分析结果。4.4.6 PDVD锂电池充放电要求：组件初测电压（负荷1.8A）饱和充电操作（Time3.5H/V0=8.22-8.5V）极限放电操作(Time3.5H RL=5 V0=0V)二次续充电1H31、(V0=7.6左右)组件电压充测负荷(1.8A)PASS组件标识(加贴版本)10/500比率电池组件与整机配套重放测试一个循环（适用于DL377/DL387/DL333/DL369/DL379系列）；另内置电池是配套整机进行充电、即充放电时间与以上一样，此适用于（DL375/DL375K）4.5 IPQC每日每周每月工作事项明细;为了更好的突出检查的重点，及时协助解决生产中相关问题，在记录中作以下规定：(未注明为每日工作项目)4.5.1物料检查记录；A.物料使用的准确性记录；对物料的规格、型号、色泽、体积、长度、料号、混料等各方面进行检查，并与BOM表相对应，不能有差异，如有差异，请记录；B.32、物料改进的落实因各方面原因，需对物料进行改进，需按相关文件执行，如A物料有相关文件要求于X月Y日起执行，未执行时，请记录；C.对物料使用异常记录；对物料出现不稳定性时，需记录，如在半成品A物料在后焊组有品质问题，又在装配组有问题，此物料为不稳定，又如半成品A物料有问题，到了总装还有问题，此物料也视为不稳定，生产不可控制，需及时反馈，并记录；D.对紧急放行料、特采物料的记录；对接到IQC的紧急放行、特采发放的通知单时，需对此物料进行重点检查，并记录使用的详细情况；4.5.2文件的执行检查记录A.对临时工程更改，试产方案，生产方案，其他方面的决议等的未执行情况，需记录；B.对SOP中的问题，IE已33、回复限时改善的，到限时未改善时，需要记录；C.对异常反馈处理、成品交收检验控制措施的跟踪情况，需记录（每周一次）；D.对保修中心保修文件的执行的检查，出现异常情况需记录；对于文件已执行的，不作记录（上面特殊规定除外），SOP中有问题，但IE也及时改进了的也不作记录，工艺文件及相关工程文件产线或工程未执行，应及时反馈到FQC处，必要时停止检验，并且发出异常反馈。4.5.3装配的检查记录A.对装配中出现的问题，需记录，对屡次发生问题的作重大问题处理；B.对装配稳定性的检查，出现问题，需记录；4.5.4具体记录内容A、每日工作事情1）对产线物料检查；2）对产线作业（FQC）情况检查；3）对静电防护检34、查；4）对仪器设备设置检查；（参照SOP和设备操作指导书）5）对首件检查；6）每日必做报表；QA异常汇总表、制程管制时报表、巡回检查日报表、制程点检查核表、整机版本标识、试产不良现象统计表、老化实验不良现象统计、特采使用记录表、紧急放行记录后两项表格为不定时间填写上交7）产线各类检测报表检查、维修报表查核；8）对产线特殊工位、关键工位工艺检查；9）对特采、紧急放行物料进行追踪；10）对QC功能测试项目进行抽查；B、每周工作事情 项目时间防静电手环测试防静电材料包装检测温湿度检查耐压时间测试关键工位烙铁温度测试电批扭力检测工艺静电要求检查压力机使用检查不良元器件统计其它工作事项星期一临时安排星期35、二临时安排星期三临时安排星期四临时安排星期五临时安排星期六临时安排星期日临时安排C、不定期检查事情1）返检跟踪；2）工程文件落实跟踪；3）QC报表记录检查；4）新机型试产、新材料试用跟踪；5）各类跟踪报表的制作；6）上级及相关部门要求跟踪事宜； D、IPQC需跟踪确认的项目1）工程日报中的直通率控制措施；2）返检的控制措施；3）OQC故障的控制措施；4）工程文件中的控制措施；4.6波峰检查方法波峰焊接机的工作原理：插好元件的板经过喷涂助焊剂、预热、波峰焊接、冷却等几个部分，在板经锡炉时，机械泵将熔化的焊料经过内胆压向喷嘴，形成平稳的波峰，此时，元件就可被焊上了。焊接机每部分的工艺要求及其作用：36、喷涂助焊剂a. 助焊剂的涂抹方式可分为：发泡式、波峰式和喷雾式。b. 3c. 作用：在经过高温锡面时，去除焊接面的氧化物。d. 工艺要求：调整助焊剂的量，应使助焊剂均匀地涂在板的铜箔面上，焊后的绝缘电阻1011,扩展率90%且无太多的残留物。预热预热的作用：a. 使助焊剂中的溶剂全部蒸发掉，此时活化物质开始活化。b. 防止板在过波峰时，变形翘曲。c. 使助焊剂在进波峰前处于胶粘状态。d. 预热温度高底应依据板材而定,酚醛树脂型80-100。；环氧树脂型：100-120。焊接a. 机理：根据金属之间原子的相互扩散，而形成金属间化合物CU6Sn5、CU3Sn2。b. 焊接温度：一次为2455,二次37、为2505。,在波峰焊接中,一次焊接的情况决定二次好坏。c. 压锡厚度：不超过板厚的1/2-2/3，具体操作时，应使PCB板两边都经过波峰，使助焊剂必须经过高温锡面。d.焊接速度：一般正常生产时，尽量保证每个点的焊接时间为2-3S。由V=L/T（此式见工艺文件），如果因产量等关系，适当提高温度条件下，速度可提高到2m/min。 焊接温度与结合强度的关系良好的焊点要求：润湿角不大于30，锡点光亮饱满、无虚漏焊、堆焊、露出的元件脚应在1.5-2.0mm, 焊点的外形应呈凹锥状。波峰焊接机所用的一些辅料A.助焊剂分类：水溶型的和只溶有机溶剂型的。有机型的松香助焊剂分为：R：无活性松香助焊剂RMA：中38、等活性松香助焊剂。RA：活性松香助焊剂RHA：高活性松香助焊剂成份：活性物质（有机酸、胺）、松香树脂和I.P.A(异丙醇)B.锡条1.通常用的是Sn60Pb含金，还含有CU、AL、Sb、BI、Fe等微量元素。2.Sn60Pb熔点为183。C。3.为了保证锡炉中锡和铅的含量，要定期的进行化验各元素含量。不同Sn-Pb成份的抗拉强度C.防氧化油1）成份：高级脂肪酸。2）作用：隔离液态锡面与空气的接触，防止锡被氧化。3）加入量：锡面上覆盖一层1-2mm厚即可。4.7高压检测方法4.7.1仪器调节：定时选择3S档,漏电电流选择10mA,电压选择AC 5000V档即按电压选择键锁定，电压调节至3500V39、；连接方法：高压输出连接头与被测试机任一音视频输出端子连接好；测试：A.将被测机电源插头插入测试排座，打开被测机电源开关，将高压棒开关打开，测试仪指针随后偏转指在3500V，3秒后自动复原；B.若高压仪发出鸣叫或测试端打火,应立即按复位键消除鸣叫,拔出测试插头,并在该随机卡上填写不良现象；测试完之后，将高压接头拔出放回绝缘台面。4.7.2对高压测试仪器检测详见耐压（绝缘）测试仪操作指导书和高压测试仪运行检查作业指导书要求。4.8文件查阅方法;BOM表的查阅现很多人不知道明细表如何查询，知道查询的也会分不清哪一个为最新BOM，现提供查询指南：n 老机型请在“数据导航（旧）”-“产品实现”-“设计40、变更”-点击“材料清单（有效）”-“按机型查”，请使用“搜索条”来搜索你所需查询的机型;n 如果是新机型，请在“数据导航（新）”-“产品实现”-“材料清单”-“点击所有文档-请使用“搜索条”来搜索你所需查询的机型;n 如果是2006年3月份以后新开发的新机型，材料清单查询方法为：点击InternetExplorer在地址栏内输入http:/plm-a/plmplus/default.aspx点击BOM查询和导出输入整机物料代码点击单一BOM导出。（此系统为PLM系统）4.9物料特采及紧急放行跟踪4.9.1特采物料跟踪:A在OA上查看特采物料发放通知单,并查看物采原因、控制对策；（模块：采购管理41、影碟机特采管理物料发放通知）B根据特采物料通知单上的地点，对实物进行确认；C根据控制对策，跟踪产线执行情况；D当物料使用完后，收集使用情况，并在OA的品质管理-特采管理-特采发放通知单（使用物料）-新建特采物料使用记录表；4.9.2紧急放行物料跟踪A. 在OA上查看紧放物料放行申请单;（模块：品质管理紧急放行）B. 根据紧急放行通知单上的地点，对实物进行确认;C. 当紧急物料使用完后,在当日的巡回检查日报表上记录使用情况，后续输入紧急放行物料发放单中。五、IPQC所用报表介绍5.1每日必做报表制程管制时报表、巡回检查日报表、制程点检报表、整机版本标识、QA品质异常汇总5.2不定期需要上交报表特42、采物料使用记录表、紧急放行使用记录表、试产不良现象记录表5.3每周必做报表防静电手环检测记录表、耐压时间检测记录表、产线使用防静电器材检测记录表、压力机使用统计表、产线高低电压测试记录表、扭力测试记录表、烙铁温度测试记录表、通宵老化不良统计表、制程品质稽核奖罚规定执行情况总结周报5.4每月必做报表需品质提供的生产系统各部门指标、保修退机率分析报表、制程品质稽核奖罚规定执行情况总结月报六、IPQC要用的程序文件、作业指导书、检验标准介绍6.1必须熟记的程序文件过程检验与试验程序、最终检验与试验程序、不合格品控制程序、计量管理程序6.2必须熟记的作业指导书紧急放行作业指导书、特采作业指导书、新材料43、试用指导书、生产异常处理作业指导书、首件制作检查指导书、CCC认证作业指导书、试产作业指导书、临时工程更改控制指导书、IPQC巡回检查作业指导书、返检作业指导书、外销SKD、CKD作业指导书、6.3必须熟记的检验标准常规DVD外观检验标准、常规DVD功能检验标准、PDVD外观检验标准、PDVD功能检验标准、PCB半成品外观检验标准、PCB半成品功能检验标准。七、安规检查7.1针对新机型需要检查该机型的实际使用安全件物料认证是否到底与认证物料厂家相一致，包括生产时实际使用物料的规格、料号是否与认证物料相同。7.2标准表格机型安全件清单检查表序号物料名称规格型号位号认证供应商实际使用物料规格物料代44、码厂家：注：表示认证供应商相同1陶瓷电容2开关电源变压器3保险丝管4电源线5电源插头6光耦7涤纶电容8跨接电阻9激光头10PCB板7.3、具体使用查找方法：7.3.1、首先打开数据导航（新）点击产品实现 打开委外认证测试申请模块然后将相应的安全件清单详细物料全部整理到以上表格中以便于查核。7.3.2、举例查找DV977K（06版）机型安全件清单表格首先打开数据导航（新）点击产品实现打开委外认证测试申请模块打开搜索条输入机型DV977K（06版）打开DV977K（06）委外认证测试申请文件打开DV977K（06）安全件清单WORD表格将表格中的文挡物料导出放在以上表格中；7.3.3 DV977K45、（06版）安全件清单表DV977K(06版)机型安全件清单检查表序号物料名称规格型号位号认证供应商实际使用物料规格特料代码厂家：注：表示认证供应商相同1陶瓷电容CT81 250VAC Y1 220PFBC503沂南同皓电子元件有限公司CT7 250VAC Y1 220PF佛山市皓华电子有限公司2开关电源变压器BCK-19-0348(100-240V 50/60Hz)T501深圳晶辰电子科技有限公司EEL-19C(100-240V 50/60Hz)艺昌电业有限公司3保险丝管T1.6AL250VF501shenzhen lanson electronics Co.LTD4电源线1、单相两极插头(P46、BB-6 6A 250V) 2、绝缘电线(H03VVH2-F 20.5mm2)浙江新亚电子有限公司5电源线1、单相两极插头(VZ-2P 6A250V) 2、绝缘电线(227 IEC 52(RVV) 300/300V2X0.5mm2)深圳固顺电子有限公司6光耦HS817(Dip.0.4)U502上海威旭半导体有限公司7涤纶电容MKP61(0.1F2 X2 275 AC)BC501四川中星电子有限责任公司CBBX2(275VAC X2 0.1F)深圳京裕电子有限公司ECQUL(ECQUL X2,0.1F1)北京松下精密电容有限公司8高压电阻RI40 1/2W680K5%R501内蒙古鄂尔多斯电子有47、限责任公司RI40 1/2W680K5%南京先正电子有限公司9激光头SANYO DVD LOADER（激光头波长650nm、790nm）激光功率：0.9mW以下日本SANYO10电源PCBKB-3150 厚度：1.6（1.5）mm5DV985-0 UL顺德市骏达电子有限公司7.4、按照以上整理后的表格进行检查。（顺序由插件组到总装成品车间）八、ESD检查8.1静电electrostatics8.2静电放电 electrostatic discharge（ESD）两个具有不同静电电位的物体，由于直接接触或静电场感应引起的两个物体间静电电荷的转移。8.3静电敏感度 electrostatic su48、sceptivity元器件所能承受的静电放电电压值。8.31静电放电（ESD）听到：2000-3000V感到：3000-4000V看到：5000V8.3.2人在产生源上行走时可能产生的电位产生源湿度10-20%湿度65-90%在地毯上行走35000V1500V在帆布上行走12000V250V在工作台上工作 6000V100V从塑料管中取DIP2000V200V拿起一只塑料袋20000V1200V在布套椅上工作18000V1500V8.4静电防护的基本原则8.4.1尽量防止静电荷的产生；A、境温湿度控制：温度：21-28，湿度40-70%RHB、环境尘埃控制，防止吸附带电粒子；C、地板、工作台垫49、应由防静电材料制作，并接地（材料表面电阻率：1*106-1*1011D、静电敏感电子器件的包装、运输、存储必须采取静电防护措施；E、作业人员需要佩带防静电手腕带、指套，并严禁与工作无关的活动，如梳头等；F、使用防静电的周转箱、运输器具、小车及其它容器；G、对易产生电磁效应的物体进行屏蔽。8.4.2消除已产生的静电到可以接受的程度；A地板、工作台垫需要有效接地，接地电阻10；B人体接地，手腕带电阻值：1*106C工具（烙铁、吸锡台、锡线）需要接地，仪器、设备接地，接地电阻10D对静电敏感电子器件或特定的场所，使用离子风机消除静电；E在塑料、橡胶等绝缘材料表面贴附导电铝箔纸，并接地。8.4.3严格50、静电各项防护措施的管理，并形成可持续执行的书面文件。A建立完备的防护措施确认记录；B在静电管理区域设置标记，并在关键工序做出警示标记；C针对领导者、管理和技术人员、作业人员等实施有关静电意识、知识、防护技术及安全要V求教育。8.5我厂IPQC需要重点管控静电损伤的物料有：机芯、解码板半成品、带LED蓝光管的半成品及相应蓝色发光二极管。8.5.1机芯操作规范注意事项：机芯光头操作注意事项制程落实报告表格：序号需改善问题描述是否落实稽核人稽核日期备注 1从包装取机芯，不能用倒出的方式，不能按光头上部卡纸，要用手指捏住机芯框架取出2去机芯保护点时，手指不能压迫PDIC，可按在主轴电机上施力3插排线时51、手指不能压在光头上部的神经线上，可在机芯框架上用手指定位后平推4机芯托盘应堆放平整，不能叠层错位5每个托盘内机芯用完后方可换另一托盘6产线员工对整机操作应保持用力适度，不随意扔放7维修工位取碟片应从仓门正面进行8维修、产线拆机都应在保证保护点短路后方可取放机芯9制作涉及机芯工位的标准作业指导书，要求有明确的图示操作（包括正确与不正确的）9.1如何取放机芯9.2如何装配、摆放机芯9.3如何使用相关辅助工具（烙铁、离子风机等等）9.4如何在维修、拆机中取放8.5.2解码板半成品、LED蓝色发光管以及带蓝色的LED发光管半成品必须使用防静电材料进行包装，禁止不采用防静电包装的现象。8.5.3LED数52、码管分共阳极与共阴极两种后续需要完全了解双色发光二极管和三色发光二极管的管脚的区分方法以及与PCB板的实际插件要求，加强主面板半成品装配后的功能测试监督，吸取DL317K主面板双色发光二极管插件错误的教训，不断总结经验，完善制程要求。九：原材料焊接工艺要求原材料类型规格书焊接要求品质部对手焊要求其它LED显示屏焊接温度2605焊接时间3S250烙铁温度280焊接时间3S本体与焊点的高度1.6mmLCD显示屏焊接温度2605焊接时间3S250烙铁温度280焊接时间3S本体与焊点的高度1.6mm背光源焊接温度2605焊接时间3S250烙铁温度280焊接时间3S本体与焊点的高度1.6mm贴片电感焊接53、温度2605焊接时间10S250烙铁温度280焊接时间3S贴片电容焊接温度300焊接时间3S250烙铁温度280焊接时间3S贴片电阻自动焊接温度2605，焊接时间6S250烙铁温度280焊接时间3S开关（轻触开关/直立开关等）焊接温度35010焊接时间30.5S250烙铁温度280焊接时间3S陶瓷谐振器焊接温度35010焊接时间30.5S300烙铁温度350焊接时间3S电位器焊接温度260焊接时间3S焊接温度260焊接时间3S接收头焊接温度300焊接时间3S250烙铁温度280焊接时间3S本体与焊点的高度5.0mm电光转换器焊接温度2605焊接时间5S250烙铁温度280焊接时间3S插座（耳机54、插座，DIP插座，麦克风插座，端子插座）焊接温度35010焊接时间30.5S300烙铁温度350焊接时间3S晶体250烙铁温度300焊接时间3-4S250烙铁温度280焊接时间3S（非贴片）本体与焊点的高度2.0mmLED发光管焊接温度2605焊接时间50.5S250烙铁温度280焊接时间3S本体与焊点的高度1.6mm备注：烙铁温度以烙铁测温仪实测为准。十：安规检查内容（具体相应的文件参阅方式：产品实现标准与法规）10.1标识1， II类设备符号 “ ”；注：1），三插假接地也为II类(这种可标“回”字标识)；2），类不得有此标志（三插真接地）。2， 接地端子标记 “ ”；注：固定地线螺钉不能55、同时固定其他部件，接地点要有防滑措施：使用压花镙钉或有弹簧垫圈。3， 正常工作情况下危险带电端子标记；“ ”4， 只能用规定的元器件更换“ ”标记的使用；5， 激光设备“ ” ”标记的使用。并有不可直视激光之警告语6， 安规认证标志与各国要求一致；7， 接地线要用黄绿双色，且每种颜色不得少于30%，其他连接线不得使用黄绿双色。8， 电源开关间隙大于3mm ，IEC60065:2001 ,最少要求为2.5mm。9， 保险丝二极大于3mm ，IEC60065:2001 ,最少要求为2.5mm。10, 保险丝与PCB上标识应该一致。11, 开关标识：“o”只能用在全极开关上。12、整机内或外所有警告56、语、标识均不能被贴住。且所有警告语、标识的字迹应该非常清晰。13、电源板（包括所有PCB板）不允许有任何接地符号；真接地下盖上有接地符号。14、所有外销电源线上使用的热缩套管应该是透明的,即可以看清楚电源线线芯的本色，线芯颜色不允许使用:红色灰色白色以及纯黄色纯绿色;同时每根电源线线芯的颜色应该不同。15：IEC60065:2001中关于电源开关标识的规定我们公司使用的电源开关的标识统一规定如下:1.按-按式:单极开关(硬开关,并只断开一根线)使用如下标识:说明书中需要说明：a.开关的位置;b.ON(开)表示电源开关打开,同时显示屏亮(或机器的其他明显的特征)c.OFF(关)表示电源开关关闭,57、同时显示屏灯灭(或机器的其他明显的特征)2.待机开关(软开关,standby开关)使用如下标识:3.按-按式:全极开关(硬开关,并断开电源线中除保护地线外的所有线),使用符号表示:4.跷板开关：单极开关(硬开关,并只断开一根线)使用如下标识:中文：英文：说明书中需要说明： a.开关的位置; b.ON(开)表示电源开关打开,同时显示屏亮(或机器的其他明显的特征) c.OFF(关)表示电源开关关闭,同时显示屏灯灭(或机器的其他明显的特征)执行时间:新开发机型(包括派生机)一律按此执行,旧机型如果在2007年以后生产也需要按此执行.（针对第15点）10.2说明书1，电网电源供电的设备防水滴或水溅；应58、有“机器不应遭受水滴或水溅，机器上不应放置诸如花瓶一类的装满液体的物品”语句；2，危险带电端子的接线警告；3，对可更换锂电池的说明；应有“如果电池更换不当会有爆炸危险 只能用同样类型或等效类型的电池来更换”语句；4， 电源插头的说明；应有“插头被用作断开电源的装置，要保证插头随时并很容易就被拔出”语句5， 关于插座的说明：应有“I类电器产品供电的机器，要保证与其相连插座接地良好”或意思相近的语句（三插真接地机器）。6， 充电电池长时间不使用，可能导致电量过低或无法开机，此时请先充电。7， 遥控器电池长期不使用请取出。10.3防触电1， 吸湿性材料不能作为危险带电件的绝缘；有怀疑时将机器在高温高59、湿试验后立即进行高压测试。2， 不借助工具手动移开上盖后,无触电危险；3， 危险带电件和可触及件之间用加强绝缘或双重绝缘隔离；4， 当将热缩套管作为绝缘层的使用时，其厚度在热缩后至少要达到0.4mm；5， 导线绝缘层不能紧贴发热件或锐利物；6， 低压区排线与高压区器件相碰：此排线需要双重绝缘，使用0.2千克力不能将排线移到高压区；7， 使用5千克力压外壳，其不能接触高压区元件；高压区任何器件外壳距离都要大于6mm（有PVC片除外,PVC片厚度不小于0.4毫米），高压放电电阻不得浮高；8， 高压区正面外壳不能有直径大于4毫米的孔/口。9， 电源板高压区初/次级元器件与变压器的距离要大于3mm，使用0.2千克的力不能将元器件移到靠近变压器。10.4其它1， 整机边沿和拐角平滑，并有倒角；2， 标称直径小于3mm的镙钉只能与金属镙母或金属嵌件配合使用；塑料的固定镙钉直径要求不能小于3mm。3， 开口直径大于190MM各种包装袋，必须要开至少2对孔，且要求有防窒息警告语。4， 有导电的材料用于整机内，必须用扎线扎紧防止脱落。结束语：要想成为一名合格的IPQC作业员，就必须不断提高自己的技能，熟悉生产方案、工程部BOM，以及各项标准和法规，多注意工艺中的细节性问题、随机应变，敢于提出并及时反馈制程中的品质问题！