1、1 A Modern Intake Salesman Professional Selling Skill Training 专业销售训练专业销售训练 2 關於關於 這個課程這個課程 . 它它將眾多的摸索、試驗所得來的經驗組織起來 ,成為一套有系統、有效的學習教材。經由這套課程 將引導你們進入 迷人 的行銷事業, 使你們在這個充 滿 挑戰性 的行業中取得 . 成成 功功 ! 3 A Modern Intake Salesman Professional Selling Skill Training Preparation 4 什麼是什麼是 行行 銷銷 行銷是幫助你的客戶 改善目前的狀況。 滿滿2、 意意 目前狀況 理想狀況 需求需求 整套解決方法 5 購買心理購買心理 - A. I. D. M. A. S. Attention Interest Desire Memory Action Satisfaction 感到滿意 購買行動 喚起記憶 深記腦海 激發意願 產生興趣 引起注意 確保客戶滿意 要求承諾 介紹解決方法 介紹產品 發掘需要 建立信任 6 優秀優秀 SALES 具備的條件具備的條件 HEAD 學者的頭腦 HEART 藝術家的心 HAND 技術者的手 FOOT 勞動者的腳 7 銷售的銷售的 七大步驟七大步驟 Customer Service 售後服務 事前準備 Prepara3、tion 接 近 Approach 狀況把握 Survey 產品介紹 Presentation 展 示 Demo Proposal 建議書 締 結 Close OBJ Handling 異議處理 8 事前的準備事前的準備 是是 . 讓自己的銷售活動 效率更佳 以 導向成功 之事前行為的總稱 。 9 長期的長期的 事前準備事前準備 有關本公司及業界的知識 。 本公司與其它公司的產品知識。 銷售技巧。 有關客戶的資訊,如_, _等。 本公司的銷售方針。 廣泛的知識、豐富的話題。 氣質與合宜的禮儀。 10 短期的短期的 事前準備事前準備 首先，知首先，知 彼！彼！ 了解負責的區域 區域的特性 競爭廠代理店的 勢力 業種構成 顧客卡 地圖 客戶名單 公司的資料 前任者交接文件 工商年鑑 電話簿 . 等 11 Prospecting - 對象尋求對象尋求 行銷對象行銷對象的 三大類別