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电器公司薪资管理标准手册
电器公司薪资管理标准手册.doc
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管理手册
上传人:职z****i 编号:1111210 2024-09-07 51页 760.95KB
1、薪资手册 目录薪资手册1第一章 各类别人员薪资结构与标准3第一节 管理岗位人员薪资结构与标准3营运部指标与兑现比例表8第二节 作业类岗位人员薪资结构与标准10第三节 临时用工人员薪资结构与标准18第二章 员工薪资核定的政策和原则21第一节 管理人员薪资核定政策与原则21第二节 作业岗位薪资核定政策与原则23第三章 员工薪资核定的流程与操作规范24第一节 薪资核定的审批权限与流程24第二节 薪资核定操作规范和要求25第三节 薪资数据在SAP系统内维护基本要求26第四章 薪资标准的制定、调整流程与操作规范27第一节 新开公司薪资标准的确定27第二节 已开公司新增作业岗位薪资标准的确定28第三节 已2、开公司老岗位薪资标准的调整29第四节 作业岗薪资年度调整流程29第五章 薪资发放管理301、基本数据维护302、SAP系统自动工资核算303、工资清册的检查、更正304、退出工资核算305、生成模拟凭证,手工记帐,银行报盘306、工资打入员工工资卡307、工资条发放30第六章 其他311、月度奖惩明细、计件提成公式312、薪资沟通工作313、关于给员工开具收入证明的要求314、关于员工咨询薪资时解答注意事项315、关于薪资保密的要求32附件3:转正、调整薪资核定表(副部长级以上薪资使用)331、建议地区类别为_ _类地区。443、餐费标准:444、各类人员加班费标准为:441、薪资调研462、3、薪资标准调整情况461、薪资调研472、增设岗位的薪资标准47附件xx:奖惩及计件提成明细公式模版50第一章 各类别人员薪资结构与标准第一节 管理岗位人员薪资结构与标准一、管理岗薪资模式各级管理岗位员工薪资模式分月薪制和年薪制两种。月薪制适用于文员、主管级基层管理人员,年薪制适用于部长级(含)以上的中高层管理人员。业务类(除结算体系、售后体系外)月薪制的文员级、主管级基层管理岗位人员,以月度为单位考核兑现;年薪制的部长级(含)以上的中高级管理岗位人员,以年度为单位考核发放,并以月度为单位进行预考预发。职能类、业务类中的结算体系与售后体系月薪制的文员级、主管级基层管理岗位人员,月度工资不与集团经4、营业绩直接挂钩,月度工资固定,参加各体系单项考核;年薪制的部长级(含)以上的中高级管理岗位人员,以年度为单位考核发放,并以月度为单位进行预考预发。二、管理岗薪资结构(一)月薪制1、职能类、业务类中的结算体系、售后体系、营运部的职能岗类:月度薪资收入月度工资月度加班工资+单项考核奖惩+单项行政奖惩+其它现金收入2、业务类(除结算体系、售后体系外):月度薪资收入月度固定工资月度考核工资月度考核兑现系数+月度加班工资+单项考核奖惩+单项行政奖惩+其它现金收入(二)年薪制年度薪资收入年终考核预留兑现部分年终汇总清算额说明:月度薪资收入(部长级)月度固定工资月度考核工资月度考核兑现系数+月度加班工资+单5、项考核奖惩+单项行政奖惩+其它现金收入月度薪资收入(经理级)月度固定工资月度考核工资月度考核兑现系数+单项考核奖惩+单项行政奖惩+其它现金收入三、薪资构成项目说明及计算方法1、月度固定工资月度固定工资月度工资*月度固定工资占比2、月度考核工资月度考核工资月度工资*月度考核工资占比*月度考核兑现系数月度考核兑现系数与销售完成率、利润计划完成率等指标挂钩,具体详见08年度管理岗位基本薪资考核制度。若员工当月出勤天数低于当月满勤天数的一半,不计发当月月度考核工资。3、月度加班工资月度加班工资双休加班工资标准*月度加班天数加班工资是员工因在休息日或法定节假日经批准后加班(即因工作本身原因,员工在正常工6、作时间内不能完成,而必须于规定休息日继续工作),企业支付给员工相应的工资。4、单项考核奖惩单项考核奖惩是根据各体系制定的单项考核制度给予的奖惩。具体奖惩标准详见各体系单项考核制度。如有惩罚且处罚金额较大,可分多月扣款,保证员工当月实发工资不得低于当地最低工资标准。5、单项行政奖惩单项行政奖惩是根据集团各项奖惩制度、员工行为规范等给予的奖惩。具体详见集团各项行政类奖惩制度、规范条例。如有惩罚,需保证员工实发工资不得低于当地最低工资标准。6、其它现金收入其它现金收入主要包括各项福利、补贴等现金收入,具体发放标准和发放方式详见苏宁电器集团员工福利制度规定。此外也包括集团年度性的评优奖励。7、年终考核7、预留兑现部分年终考核预留兑现部分年终考核预留年度考核兑现系数8、年终汇总清算年终汇总清算包括两种情况:(1)以年薪总额为考核基数进行汇总清算,适用对象包括总监级及以上人员;年终汇总清算额年薪年度考核兑现系数月度预考预发部分年终考核预留兑现部分月度预考预发部分(2)以全年的考核工资为考核基数进行汇总清算,适用对象为各体系部长级及经理级人员(含大区/子公司部长及经理级高管人员)。年终汇总清算额全年考核工资年度考核兑现系数月度考核工资兑现部分年终考核预留兑现部分 四、管理岗薪资标准1、各级管理岗薪资标准20xx年文员级、主管级、部长级和经理级管理岗位薪资共设6级37档。月薪制适用于文员主管级,其中文8、员级共6档,对应L1.0-L1.5档;主管级工6档,对应L2.1-L2.6档;年薪制适用于副部长、正部长、副经理和正经理共4级,副部长级共5档,对应L3.0-L3.4档,正部长级共6档,对应L4.0-L4.5档,副经理级共4档,对应年L5.1-L5.4档,正经理级共9档,对应L6.1-6.9档。其中L4.4档月度固定工资和月度考核工资占比参照经理级。总监级和大区/子公司负责人薪资标准及具体设置不在此范畴。各级各档薪资标准根据全国各城市消费水平不同共划分为八类标准,每个公司对应一类标准。具体参见附件1:五类地区薪资标准表。2、管理岗薪资考核比例管理岗位工资标准根据考核需要分为月度固定工资、月度考9、核工资、年度考核工资。管理岗位根据业务类、职能类和大区/子公司负责人三个标准进行分类,各类岗位人员工资金额比例根据职务级别分解如下:薪资考核比例表岗位类别职务级别月度固定工资月度考核工资年度考核工资业务类(除结算体系、售后体系)、营运部业务类文员/主管级月度工资*80月度工资*20无部长级月度工资*70月度工资*30以全年考核工资为基数汇总清算经理级月度工资*60月度工资*40总监级年薪*50/12年薪*20/12年薪总额为考核基数进行汇总清算职能类、业务类的结算体系、售后体系、营运部职能类文员/主管级全额兑现无部长级月度工资*70月度工资*30以全年考核工资为基数汇总清算经理级月度工资*6010、月度工资*40总监级年薪*50/12年薪*20/12年薪总额为考核基数进行汇总清算大区/子公司负责人部长级月度工资*70月度工资*30以全年考核工资为基数汇总清算经理级月度工资*60月度工资*40总监级年薪*50/12年薪*20/12年薪总额为考核基数进行汇总清算备注:1、业务类的采购、多渠道/策划/连管体系的部门第一负责人级别如为主管级的,则参照本体系主管级考核。2、业务类的结算体系、售后体系、职能体系的部门第一负责人级别如为主管级的,视同部长考核;且月度考核结构参照部长级的即“月度固定工资=月度工资*70,月度考核工资=月度工资*30”。连锁店管理岗位薪资考核比例岗位类别职务级别月度固定工11、资月度考核工资店长业务副店长行政副店长、督导、美陈专员、现场客服、行政人事专员文员/主管级月度工资*80月度工资*20部长级月度工资*70月度工资*30经理级月度工资*60月度工资*40总监级年薪*50/12 年薪*20/12 五、管理岗位基本考核指标与兑现集团基本考核指标与兑现比例表(不含营运部、连锁店)岗位类别职务级别月度考核年度考核考核指标兑现比例考核指标兑现比例业务类事业部总经理(不含自主产品事业部)经理级当月市场占有量率第一*20%+当月销售计划完成率*30%+当月毛利计划完成率*50%50保底;最高120%兑现年度市场占有量率第一*20%+年度销售计划完成率*30%+年度毛利计划完12、成率*50%全年考核工资80%兑现保底;80%-90%视同90%;90%-xx0%视同xx0%;xx0以上按照实际比例兑现,封顶同月度封顶比例总监级无保底最高1xx%兑现年薪80%兑现保底;80%-90%视同90%;90%-xx0%视同xx0%;xx0以上按照实际比例兑现,封顶同月度封顶比例采购体系(不含总部事业部总经理、自主产品事业部)文员/主管级当月销售计划完成率*权重+当月毛利计划完成率*权重80保底最高130%兑现部长级60保底最高130%兑现年度销售计划完成率*权重+年度毛利计划完成率*权重(权重设置参见表十一)全年考核工资80%兑现保底;80%-90%视同90%;90%-xx0%视13、同xx0%;xx0以上按照实际比例兑现,封顶同月度封顶比例经理级50保底;最高120%兑现总监级无保底最高1xx%兑现年薪80%兑现保底;80%-90%视同90%;90%-xx0%视同xx0%;xx0以上按照实际比例兑现,封顶同月度封顶比例自主产品事业部文员/主管级当月销售计划完成率*20%+当月毛利计划完成率*80%80保底最高130%兑现部长级60保底最高130%兑现年度销售计划完成率*20%+年度毛利计划完成率*80%全年考核工资80%兑现保底;80%-90%视同90%;90%-xx0%视同xx0%;xx0以上按照实际比例兑现,封顶同月度封顶比例经理级50保底最高120%兑现总监级无保底14、最高1xx%兑现年薪80%兑现保底;80%-90%视同90%;90%-xx0%视同xx0%;xx0以上按照实际比例兑现,封顶同月度封顶比例营销总部办公室连管体系/市场策划体系、多渠道体系(综合销售、中央空调与家电下乡)文员/主管级当月销售计划完成率*80%+当月毛利计划完成率*20%80保底最高130%兑现部长级60保底最高130%兑现年度销售计划完成率*80%+年度毛利计划完成率*20%全年考核工资80%兑现保底;80%-90%视同90%;90%-xx0%视同xx0%;xx0以上按照实际比例兑现,封顶同月度封顶比例经理级50保底最高120%兑现总监级无保底最高1xx%兑现年薪80%兑现保底;15、80%-90%视同90%;90%-xx0%视同xx0%;xx0以上按照实际比例兑现,封顶同月度封顶比例备注:店面拿超额销售奖励的人员,月度基本考核的兑现比例为xx0。多渠道网上商城公司文员/主管级当月销售计划完成率80%保底;最高130兑现部长60%保底;最高130兑现年度销售计划完成率全年考核工资80%兑现保底;80%-90%视同90%;90%-xx0%视同xx0%;xx0以上按照实际比例兑现,封顶同月度封顶比例经理级50%保底;最高120兑现总监级无保底;最高1xx兑现年薪80%兑现保底;80%-90%视同90%;90%-xx0%视同xx0%;xx0以上按照实际比例兑现,封顶同月度封顶比例16、结算体系文员/主管级xx0%兑现,参加单项考核部长级当月毛利计划完成率60保底;最高130兑现年度累计毛利计划完成率全年考核工资80%兑现保底;80%-90%视同90%;90%-xx0%视同xx0%;xx0以上按照实际比例兑现,封顶同月度封顶比例经理级50保底;最高120兑现总监级无保底;最高1xx兑现年薪80%兑现保底;80%-90%视同90%;90%-xx0%视同xx0%;xx0以上按照实际比例兑现,封顶同月度封顶比例售后体系文员/主管级xx0%兑现,参加单项考核部长级当月售后收入计划完成率*权重+当月售后利润计划完成率*权重70%保底1xx封顶年度售后收入计划完成率*权重+年度售后利润计17、划完成率*权重(权重设置参见表十二)全年考核工资80%兑现保底;80%-90%视同90%;90%-xx0%视同xx0%;xx0以上按照实际比例兑现,封顶同月度封顶比例经理级60%保底1xx封顶总监级50%保底1xx封顶年薪80%兑现保底;80%-90%视同90%;90%-xx0%视同xx0%;xx0以上按照实际比例兑现,封顶同月度封顶比例职能类其它不参与业务类考核的体系文员主管级xx0%兑现,参加单项考核部长级当月销售计划完成率*权重+当月净利计划完成率*权重80%保底1xx%封顶年度销售计划完成率*权重+年度净利计划完成率*权重(权重设置参见表十三)全年考核工资80%兑现保底;80%-90%18、视同90%;90%-xx0%视同xx0%;xx0以上按照实际比例兑现,封顶同月度封顶比例经理级70%保底1xx%封顶总监级60%保底 1xx%封顶年薪80%兑现保底;80%-90%视同90%;90%-xx0%视同xx0%;xx0以上按照实际比例兑现,封顶同月度封顶比例大区/子公司负责人(具体内容见表九)部长级当月净利计划完成率50%保底130%封顶年度累计净利计划完成率全年考核工资80%兑现保底;80%-90%视同90%;90%-xx0%视同xx0%;xx0以上按照实际比例兑现,封顶同月度封顶比例经理级50%保底120%封顶总监级50%保底1xx%封顶年薪80%兑现保底;80%-90%视同9019、%;90%-xx0%视同xx0%;xx0以上按照实际比例兑现,封顶同月度封顶比例备注:1、总裁办高管的月度与年度的兑现比例按xx0%封顶。2、业务类的采购、多渠道/策划/连管体系的部门第一负责人级别如为主管级的,则参照本体系主管级的薪资结构、考核指标的权重、月度兑现比例。不参加年终考核预留与年终的汇总清算。3、业务类的结算体系、售后体系、职能类的部门第一负责人级别如为主管级的,视同本体系部长级考核;参照本体系部长级的月度考核结构、考核指标权重、月度兑现比例。其中月度兑现比例的保底结算体系按照80%保底、售后体系按照80%、职能类按照90%计算,封顶则参照本体系部长级的封顶;主管级的部门负责人不20、参加年终考核预留与年终汇总清算。4、大区、子公司负责人每季度任务连续完成情况较差的则薪资、职务级别下浮一级乃至回总部述职。5、关于副总经理/总经理助理考核的保底,参加什么类别的考核则按该类别对应级别的保底。营运部指标与兑现比例表备注:营运部在此次任命中明确以部门形式任命的负责一个部门日常管理工作的如为主管级,则参照对应体系部长级的考核;考核指标、兑现比例详见原制度第十六条。如只是以岗位形式任命的主管级则按照本体系主管级基本考核制度考核。连锁店指标与兑现比例表岗位类别职务级别月度考核年度考核考核指标兑现比例考核指标兑现比例连锁店店长主管级当月销售计划完成率*60%+当月净利计划完成率(店面)*421、0%80保底最高130%兑现部长级70保底最高120%兑现年度销售计划完成率*60%+年度净利计划完成率(店面)*40%全年考核工资90%兑现保底; 90%-xx0%视同xx0%;xx0以上按照实际比例兑现,封顶同月度封顶比例经理级60保底;最高1xx%兑现总监级无保底最高1xx%兑现年薪80%兑现保底;80%-90%视同90%;90%-xx0%视同xx0%;xx0以上按照实际比例兑现,封顶同月度封顶比例业务副店长文员/主管级当月销售计划完成率*60%+当月毛利计划完成率(店面)*40%80保底最高130%兑现部长级70保底最高120%兑现年度销售计划完成率*60%+年度毛利计划完成率(店面)22、*40%全年考核工资90%兑现保底; 90%-xx0%视同xx0%;xx0以上按照实际比例兑现,封顶同月度封顶比例经理级60保底;最高1xx%兑现总监级无保底最高1xx%兑现年薪80%兑现保底;80%-90%视同90%;90%-xx0%视同xx0%;xx0以上按照实际比例兑现,封顶同月度封顶比例行政副店长文员/主管级当月销售计划完成率*60%+当月费用额控制率*40%80保底最高130%兑现部长70保底最高120%兑现年度销售计划完成率*60%+年度费用额控制率*40%全年考核工资90%兑现保底; 90%-xx0%视同xx0%;xx0以上按照实际比例兑现,封顶同月度封顶比例经理级60保底;最高23、1xx%兑现总监级无保底;最高1xx兑现年薪80%兑现保底;80%-90%视同90%;90%-xx0%视同xx0%;xx0以上按照实际比例兑现,封顶同月度封顶比例督导文员/主管级当月销售计划完成率*70%+当月毛利计划完成率(店面品类)*30%80保底最高130%兑现部长级70保底最高120%兑现年度销售计划完成率*70%+年度毛利计划完成率(店面品类)*30%全年考核工资90%兑现保底;90%-xx0%视同xx0%;xx0以上按照实际比例兑现,封顶同月度封顶比例经理级60保底;最高1xx%兑现连锁店美陈专员、现场客服、行政人事专员文员/主管级当月销售计划完成率80%保底;最高130兑现部长级24、70保底;最高120兑现年度销售计划完成率全年考核工资90%兑现保底;90%-xx0%视同xx0%;xx0以上按照实际比例兑现,封顶同月度封顶比例第二节 作业类岗位人员薪资结构与标准作业类岗位是指集团四大终端所有非管理性质岗位(含物流理货工、发货工、送货工、售后安维工等人员)和办公室、行政等体系内非管理性质岗位,此类岗位人员直接承担具体的工作任务,基本不承担管理职能。一、作业岗人员薪资(一)作业岗人员薪资结构及标准1、作业类岗位根据考核方式不同,分为计件工资制、固定工资制两类:(1)计件工资制月度薪资=满勤补贴+计件工资(或平均计件工资)+加班工资(指法定节假日加班)+工龄补贴+单项奖惩+其它25、现金收入(2)固定工资制月度薪资收入月度固定工资单项考核奖罚单项行政奖罚月度加班工资工龄补贴+其它现金收入。 (3) 从20xx年2月份开始,集团所有作业岗享受工龄补贴。工龄工资享受条件及标准 员工入司满一年后开始享受工龄工资,工龄工资的标准为50元/月/年,五年封顶,工龄每增加一年工龄工资增加50元/月,最高为250元/月。2、作业岗人员薪资标准20xx年度作业岗人员薪资共设20档。具体各档薪资标准参见下表:档次1级2级3级 4级5级6级7级8级9级xx级月度工资/满勤补贴300400500600700800900xx001xx01200档次11级12级13级14级15级16级17级18级126、9级20级月度工资/满勤补贴1300140015001600180020002200240026002800各公司根据实际情况核定各作业类岗位薪资标准,每个公司对应有一套作业岗薪资标准。 (二)四大终端各作业岗薪资结构与标准1、连锁店作业岗薪资结构与标准连锁店作业岗有营业员、VIP销售专家、销售突击队、收银员、前台、及门店库仓管员。根据岗位性质,其中计件类作业岗有营业员、VIP销售专家、销售突击队;固定类作业岗有收银员、前台、及门店库仓管员。注:虽然门店库仓管员为物流体系作业岗,但工作地点在连锁店并且对连锁店的销售有一定影响,门店库仓管员参加连锁店体系考核。(1)营业员 根据营业员销售内容的不27、同,目前可分为普通营业员、VIP销售专家、销售突击队和OEM专职营业员。 普通营业员、VIP销售专家的薪资结构营业员、VIP销售专家岗位按照一定比例进行考核的岗位,营业员按照本品类销售完成率考核,VIP销售专家按照全品类销售完成率考核。月度薪资收入月度固定工资+月度考核工资*销售完成率+主推提成+工龄工资。岗位类别职务级别月度固定工资月度考核工资营业员、VIP销售专家作业岗月度工资*60月度工资*40注:销售为其所负责的品类。兑现比例最低50%保底,最高120%封顶。销售突击队销售突击队的月度薪资标准由总部统一制定。销售突击队员试用期为两个月(新入司和内部调整人员均需参加2个月的试用期考核),28、试用期内工资是核定工资的80兑现。各地销售突击队薪资标准如下:公司薪资标准公司薪资标准北京2200郑州1600长沙1800长春1800成都1800福州1800广州2400南昌1600哈尔滨1600上海2200杭州1800深圳2400合肥1700东莞2200昆明1800天津1800南京2000武汉1600沈阳1800徐州1600苏州2000重庆1600太原1600销售突击队队长在底薪基础上加岗位补贴xx0元。月度薪资收入月度固定工资+月度考核工资*销售完成率+工龄工资。岗位类别职务级别月度固定工资月度考核工资销售突击队作业岗月度工资*30月度工资*70注:兑现比例最低60%保底,最高1300%封29、顶。通讯自营营业员月度薪资收入=底薪+计件提成其他单项奖罚+相关补贴底薪标准:分为三档,标准分别为1200、xx00和800,根据各地区薪资收入水平确定通讯自营员工的底薪标准,具体如下:级别城市明细底薪标准第一级北京、上海、广州、深圳、温州、杭州、宁波、厦门、苏州1200第二级南京、天津、福州、无锡、常州xx00第三级长沙、成都、济南、昆明、南宁、南通、青岛、武汉、重庆、合肥、沈阳、长春、贵阳、芜湖、马鞍山、秦皇岛、鞍山、哈尔滨、西安800其中对于圈柜组长可另行享受自营单项津贴标准50元/人/月。通讯自营试用期薪资与转正后一样,不单独设置标准。OEM专职营业员目前集团OEM专职营业员有惠而浦空30、调、惠而浦热水器、松桥小家电、数码自营、先锋彩电等。专职销售人员月度薪资 = 底薪 + 自主产品月度提成 + 月度任务完成奖励 + 其他主推提成 + 其他非单项奖罚收入及支出 + 单项奖罚+工龄工资月度任务完成奖励全国统一标准为350元/月,每月实际月度任务完成奖励金额=350*完成率,最低兑现比例为50%,最高兑现比例为120%,最低兑现金额=175元,最高兑现金额=420元。对于新开发项目,在没有进入考核期间,由于没有任务完成率,则兑现比例统一要求为按照xx0%兑现,直到进入考核期为止。 无协销提成。目前OEM底薪标准详见下表:城市分类公司名称底薪标准A类北京、上海、广州、深圳900B类南31、京、无锡、苏州、杭州、温州、宁波、舟山、厦门、福州、佛山、东莞、中山、珠海、汕头750C类大连、天津、肇庆、韶关、常州、阳江、茂名、惠州、嘉兴、台州、福州、泉州、龙岩、绍兴、南通、济南、青岛、梅州、揭阳、乌鲁木齐、成都、重庆、昆明、湖州、南宁、莆田、武汉、长沙、金华、丽水、潮州、江门、海口、湛江、漳州650D类沈阳、哈尔滨、长春、石家庄、唐山、秦皇岛、太原、徐州、淮安、盐城、日照、芜湖、西安、兰州、西宁、贵阳、南昌、郑州、合肥、烟台、潍坊、镇江、扬州、泰州、马鞍山、廊坊、三河、衢州、宁德、济宁600E类鞍山、沧州、任丘、邯郸、邢台、晋中、大同、临汾、蚌埠、滁州、巢湖、淮南、铜陵、黄山、宣城、咸32、阳、汉中、宝鸡、铜川、西宁、天水、昌吉、库尔勒、石河子、哈密、阿克苏、泸州、绵阳、德阳、自贡、遂宁、内江、广元、南充、宜宾、广安、玉溪、大理、攀枝花、个旧、景洪、六盘水、遵义、桂林、柳州、景德镇、鹰潭、鄂州、荆州、黄冈、襄樊、随州、十堰、焦作、洛阳、平顶山、商丘、岳阳、湘潭、衡阳、郴州、株洲、常德、永州、怀化、吉首、北海、贵港、连云港、呼和浩特、泰安、聊城、滨州、淄博、莱芜、枣庄、菏泽、南平、九江、达州、鄂尔多斯、三明、银川、眉山、包头、开远、酒泉、延安、曲靖、盘锦、阳泉、保定、宜昌、萍乡、朔州550F类营口、抚顺、锦州、葫芦岛、阜新、齐齐哈尔、牡丹江、佳木斯、吉林、通辽、四平、通化、松原、宿33、迁、安庆、阜阳、六安、渭南、漯河、宿州、新乡、南阳、白城500备注:对于全月满出勤的OEM专职销售人员,若因销售较差计件提成较少,计算当月薪资所得低于当地最低薪资水平的,则按当地最低薪资标准兑现。(2)连锁店固定作业岗连锁店中的总收银、收银员、前台、及门店仓管员按照一定比例进行考核的岗位:月度薪资收入月度固定工资月度考核工资当月销售计划完成率单项考核奖罚单项行政奖罚月度加班工资其它现金收入+工龄工资。岗位类别职务级别月度固定工资月度考核工资收银员、门店库仓管员、前台作业岗月度工资*80月度工资*20注:兑现比例最低80%保底,最高1xx%封顶2、售后终端作业岗薪资结构与标准售后终端作业岗主要为34、安装工和维修工,目前均实行的是全计件的薪资结构。(1)安装工 实行全计件的安装工品类有:空调、黑电、热水器、冰洗、小家电。薪资结构:月度薪资收入=技术补贴出勤率计件奖金+材料提成作业激励+正负激励+工龄工资安装工的技术等级补贴标准:岗位级别技术补贴标准安装高级工程师200安装中级工程师xx0安装初级工程师0单一品类的服务人员按照标准享受对应技术补贴,复合人员技术补贴按照对应品类级别标准相加的方式核算。如某员工经资质认证为空调安装中级工程师,同时也是热水安装中级工程师,则该员工技术补贴为200元;安装工试用期标准签订长期合同的安装熟练工:试用期技术补贴、材料提成标准与转正后一致,计件奖金按照8035、%核算,试用期周期为2个月;签订6个月或6个月之内短期合同的服务人员:试用期技术补贴、材料提成标准与转正后一致,按照我司初级安装工程师计件标准进行结算,试用期7天;计件标准发放方式为:次月发放上月计件标准的90%,另xx%作为服务考核金在年底统一发放;对于维修工操作安装作业的,连续30天之内的技术补贴标准仍然按照维修工的标准;30天以上的,级别工资按照复合工模式操作,维修工二级技师及以上对应安装高级工程师级别复合,即400元,维修技工对应安装中级工级别复合,即200元;维修人员从事安装作业时,计件奖金、材料提成标准同安装作业人员标准一致;通讯、交通补贴全部取消。远郊补贴按照08年流程执行;误餐36、补贴执行原标准。如员工出满勤,因作业量问题,当月实发工资低于当地最低标准时,各公司应按照当地最低标准发放工资。(2)维修工实行全计件的维修工品类有:空调、冰箱、洗衣机、黑电、热水器、小家电、电脑(含外设)、通讯、数码品类维修工;电脑品类取消安装工岗位设置,全部核定为维修工。薪资结构:月度薪资收入=技术补贴*出勤率+计件奖金+材料提成+考核激励+单项奖惩+各类补贴(餐补、远郊)+工龄工资维修工岗位级别共分五档,从低到高分别为:维修技师、维修二级技师、维修一级技师、维修特技技师、维修高级工程师;各级别技术补贴标准如下:岗位级别技术补贴标准维修技师300维修二级技师600维修一级技师xx00维修特级37、技师2000维修高级工程师3000备注:技术补贴实行全国统一,为区分区域差异,将在计件提成体现。单项奖惩:按照20xx年奖惩条例标准执行;签订试用合同的维修工,试用期技术补贴、计件奖金、材料提成及增值产品销售提成与转正后一致,试用期2个月;误餐补贴:执行原标准,同安装工标准; 远郊补贴:服务承诺收取费用的确认收入后同意结算,其余情况需报告审批后维护主数据 。计件标准发放方式为:次月发放上月计件奖金和材料提成的90%,余xx%作为服务质量保证金在年底发放。如员工出满勤,因作业量问题,当月实发工资低于当地最低标准时,各公司应按照当地最低标准发放工资。(3)学徒工售后学徒工不属于临时工,与公司签订劳38、动合同,但在学徒工试用期转正和通过资质认证之前,其工资结构与售后安装临时工薪资标准一致,为底薪+计件形式,日薪结构;在学徒工获得资质认证、转正之后,将与我司正式安装工和维修工工资一样,实行全计件工资模式。3、物流终端作业岗薪资结构与标准 (1)物流终端作业岗主要为送货工、理货工、发货工。根据各地考核方式不同,部分地区实行计件工资制,部分地区实行固定工资制。 (2)薪资结构 计件工资制月度薪资收入=满勤补贴计件奖金加班工资(指法定节假日加班)工龄补贴单项奖惩+其它现金收入水电费固定工资制月度薪资收入=月度工资加班工资工龄补贴+单项奖惩+其它现金收入水电费(3)计件奖金根据岗位人员工作量大小以及公39、司效益发放的工资部分,适用于送货工岗位。计件标准详见物流送货工计件工资提成标准。异地支援人员的计件奖金标准参照受援地执行;(4)水电费集团对公司提供免费住宿的物流终端作业岗人员,按5元/月标准扣除定额水电费用。扣除方式:集中住宿在配送中心的送货工、理货工、发货工等人员,当月出勤满xx天以上,直接在其当月工资中予以扣除。由公司在外租房的,则由住宿工人自行承担水电费。(5)单项奖惩依据集团制定的物流送货工工作奖惩条例和物流工人奖惩制度给予的奖惩。(6)自20xx年5月1日起理货员、送货工、驾驶员,其中送货工及驾驶员只涉及实行计件工资制的公司取消试用期工资,即试用期工资与转正后薪资一致,员工试用期直40、接按转正后薪资核定。各公司在签订劳动合同时,在合同中正常约定试用期,对于在试用期间不符合我司岗位要求的人员,可以按试用期的约定进行淘汰。4、客服体系作业岗薪资结构与标准(一)客服代表目前全国客服代表薪资方式主要为两种,一种是计件制工资,一种是非计件工资制。(1) 计件制工资 薪资结构:月度薪资收入=满勤补贴计件工资加班工资(指法定节假日加班)单项奖惩+其它现金收入+工龄工资目前实行计件制的公司及各自薪资标准如下:公司满勤补贴标准北京、上海900广州、深圳800温州、杭州、宁波、厦门、苏州700南京、长沙、武汉、重庆、福州、大连、成都、济南500沈阳、合肥、西安、芜湖400目前各地客服代表每月计41、件工资均由总部客服管理中心计算,再通过总部人事及财务下达至各地进行维护; (2)非计件制工资 薪资结构:月度薪资满勤补贴资质等级补贴工单量补贴加班工资其他补贴+工龄工资资质等级补贴:根据每月评定的客服代表资质等级,在原有工资的基础上给予相应的等级补贴,具体标准如下:资质等级首席资深中级初级预备补贴金额+500元+350元+250元+150元+xx0元工单量补贴:根据终端作业量的变化,客服体系月度工单量之间有明显的淡旺季区别,当作业量突增后,人均工单处理量也会有较多幅度的提升,因此除通过资质认证评估员工的服务质量外,还需考虑人均作业饱和度,因此对人均作业量超标准的客服代表给予相应补贴,具体如下:42、个人日均工单量15单15-17单18-20单21-25单26-29单30单及以上工单量补贴0元+50元+xx0元+150+200元+250元 目前实行非计件制的公司及各自薪资标准如下:非计件公司满勤补贴标准佛山、中山、东莞、汕头1400天津1300无锡、嘉兴、乌鲁木齐、常州1200南通、南宁、昆明、青岛、海口1xx0哈尔滨、长春、石家庄、太原、镇江、泰州、淮安、湛江、郑州、包头、徐州、南昌、兰州、贵阳、扬州、盐城、连云港、唐山、泉州、鞍山xx00目前各地客服代表每月资质等级补贴及工单量补贴均由客服管理中心统一计算,并由总部薪酬管理部统一下达各地人事进行相应的维护。(二)受理员薪资结构:月度薪资43、收入=满勤补贴+加班工资+单项奖惩+其他补贴+工龄工资。 各地满勤补贴标准如下:公司满勤补贴天津、重庆、杭州、嘉兴、湛江、海口、汕头、中山、唐山1xx012001300140015001600北京、上海、广州、深圳、东莞、佛山、140015001600170018001900第三节 临时用工人员薪资结构与标准一、临时用工人员范围临时用工是指五一、十一等节假日短期使用的临时用工、以及旺季大忙期间招聘的各岗位临时用工,包括社招人员和勤工俭学学生。二、薪资标准制定的原则临时用工薪资按日计算,每月20日发放上月薪资,具体日工资标准制定原则如下: (一)、临时用工日工资标准1、当地最低工资中包含个人统筹44、扣款部分的:计算公式:临时用工的日工资标准最低工资标准20.83 2、当地最低工资中不包含个人统筹扣款部分的:计算公式:临时用工的日工资标准=(最低工资标准个人最低统筹扣款金额)20.83 备注:(1)、根据计算出的金额,各地以5元为一档进行取整。(2)、同时各公司应结合当地的工资水平、竞争对手的工资水平以及去年同期用工的工资水平等情况综合考虑,可在取整后的日工资水平的基础上适当调整。(3)、另外,临时用工公司统一提供用餐,各公司根据各岗位供餐情况,对于不提供用餐的人员,按同等岗位的餐费补贴标准发放餐补。(4)、原则上除售后的安装工岗位的临时用工外,其它各部门各岗位临时用工均采用以上标准,对于45、个别较难招聘的岗位,薪资标准可以予以一定调整,但需报总部备案。对于售后的安装工岗位的临时用工薪资将采用计件的方式,具体计算方式参见第二条。具体计算举例如下:举例1:南京地区最低工资标准960元(包含个人统筹),则:临时用工日工资标准96020.8346.08元/天,根据当地的工资水平、竞争对手水平,以5元为一档进行取整,可将日工资标准定为45元/天或50元/天。如定为45元/天,某连锁店不提供用餐,同岗位餐补标准为7元/天,则连锁店临时用工再发放7元/天的餐费补贴,则发放的日工资为52元/天;如物流提供用餐,则发放的日工资为45元/天。举例2:重庆地区最低工资标准680元(不包含个人统筹),个46、人统筹扣款金额xx7.71元,则:临时用工日工资标准(680xx7.71)20.8337.8元/天,则可将日工资标准定为40元/天。如连锁店不提供用餐,同岗位餐补标准为5元/天,则连锁店临时用工再发放5元/天的餐费补贴,则发放的日工资为45元/天;如物流提供用餐,则发放的日工资为40元/天。(二)、售后安装工岗位的临时用工日工资标准为激励售后临时用工工作积极性,提高人员稳定性,售后安装工岗位的临时用工的日工资采用底薪+提成的薪资结构,具体如下:1、计件提成标准:按5元/台计算,暂不考虑安装空调的型号。2、底薪:各公司以其它岗位临时用工日工资标准为基础,按每天平均安装3台来测算,则底薪=临时用工47、日工资标准-5*3。3、根据各地售后供餐情况,对于不供餐的,按同岗位餐费标准提供餐补。4、临时用工的计件提成全额发放,不预留。具体计算举例如下:举例1:南京临时用工日薪资标准为45元/天,则南京售后安装工岗位临时用工的底薪=45-5*3=30元/天则南京售后安装工岗位临时用工的日工资标准为30 +计件,如某员工一天安装5台,则该员工当日工资为30+5*5=55元,如不提供就餐,则再予发放餐补。举例2:重庆临时用工日薪资标准为40元/天,则重庆售后安装工岗位临时用工的底薪=40-5*3=25元/天则重庆售后安装工岗位临时用工的日工资标准为25+计件,如某员工一天安装5台,则该员工当日工资为25+48、5*5=50元,如不提供就餐,则再予发放餐补。第二章 员工薪资核定的政策和原则第一节 管理人员薪资核定政策与原则员工薪资核定主要包括核定员工的试用期工资、转正薪资、晋升加薪、非晋升加薪、调动调薪等。1、试用期薪资核定员工试用期薪资按招聘时基本确定的转正后月薪的80%确定试用期工资,具体各层级对应的试用期薪资标准,详见附件2:管理岗位试用期薪资标准表。2、转正薪资核定(1)试用期结束后,公司将根据员工的试用期工作表现,核定转正工资。在员工劳动合同有效期内,公司有权根据员工的工作表现情况随时调整(高、低)员工的薪资。(2)核定转正工资,需考虑员工入职时薪资沟通、试用期间工作表现、转正后所定岗位、职49、务、级别,最终确定转正后薪资标准。(3)原则上对于试用期表现较差的员工应进行淘汰,不应进行降薪转正。(4)转正薪资从员工转正之日起兑现,并从转正之日起参与本体系所在岗位考核。3、晋升加薪核定(1)原则上薪资按晋升后职务级别对应的较低一档标准核定,对于特别优秀的人员、营销体系员工可再上浮1档核定。(2)晋升至经理助理(部长级)的员工,薪资标准从年薪4档起核定,大营销体系员工可在此基础上上浮一档,即从年薪5档起核定,最高至年薪7档。(3)晋升加薪人员在上报晋升任命的同时上报附件3转正、调整薪资核定表或附件4转正、调整薪资核定汇总表,薪资自任命当月1日起调整。4、非晋升加薪(含调动调薪)核定(1)非50、晋升加薪人员,原则上每次加薪1档,大营销体系可考虑每次加薪2档。对于非晋升加薪,必须详细说明员工非晋升加薪原因,相应的业绩数据说明。5、调动调薪核定调动人员调薪时,要考虑地区差异和承担工作职责的变化,对于因公司工作需要调动人员,在保证调动后薪资标准不降低的基础上,允许适当上浮1档工资。6、薪资核定时间间隔要求(1)员工任命晋升后可同步进行薪资调整,除此之外,两次薪资调整时间间隔应在半年以上。新入司员工在转正薪资核定后半年内,薪资不进行调整。(2)对于在五一、旺季、十一、元旦销售中表现、业绩突出的员工,可通过加薪形式给予激励。各公司需加强销售旺季期间对人员的观察与评议。7、外派人员薪资就高原则(51、1)因公司工作需要安排异地调动的,其调往地的薪资标准与其招聘地薪资标准相比,按“就高不就低”的原则。如,某员工由南京公司(五类地区)招聘,薪资标准为月薪6档1750元,后因工作需要调往广州公司(一类地区)工作,即由五类地区调往一类地区,广州公司月薪6档为2250元,则该员工薪资标准应按广州公司月薪6档标准核定;如果调往徐州公司(六类地区)工作,即由五类地区调往六类地区,徐州公司月薪6档为1550元,则该员工应按南京公司月薪6档标准核定。注:此就高原则应是将招聘地与派入地薪资标准进行比较后实行“就高”原则,而不是派入地与上一家公司比较。如,员工从南京调广州,再从广州调徐州,至徐州后的薪资标准应拿52、南京与徐州进行比较,而不是广州与徐州进行比较。(2)因员工个人原因提出异地调动的,其薪资标准按调入地的薪资标准核定。如员工从南京(五类地区)自己申请调动到广州(一类地区),那么该员工薪资应该按照调入地广州(一类地区)核定;如果该员工从南京(五类地区)自己申请调动到徐州地区(六类地区)工作,那么该员工薪资按照调入地徐州(六类地区)进行核定。8、享受优秀团队部门的薪资核定要求根据集团优秀团队奖励办法的规定,获得优秀团队奖励的中心和部门,按照月薪和年薪的基础上上浮xx的标准予以兑现。具体规范如下:(1)调出优秀团队所在部门的员工:至调动当月起,工资不再上浮xx;(2)试用期内的员工不享受此待遇,转正53、后再考察三个月,若已融入部门团队,三个月后可享受工资上浮xx;(3)新调入优秀团队所在部门的员工,自调动当月起,考察三个月,若已融入部门团队,三个月后可享受工资上浮xx;(4)年度内降薪、降职处理的员工,当月起不再享受工资上浮xx;(5)高管人员、作业岗不享受优秀团队奖薪资上浮待遇。(6)主管、文员级员工:实行月薪制薪资标准,在月度应发薪资(考核后薪资、含加班费)基础上上浮xx发放。(7)经理、部长级员工:实行年薪制薪资标准,月度薪资兑现与主管、文员级员工一致,在月度应发薪资(包括:月度固定工资、月度考核工资、双休日加班、缺勤扣款)标准基础上上浮xx发放;年度考核工资在年度应发考核工资的基础上54、上浮xx发放;年终汇总清算按照集团及所在公司兑现方案,在年终实际应发考核工资的基础上上浮xx发放。(8)优秀团队人员工资上浮xx的工资项包括:月度固定工资、月度考核工资、双休日加班、缺勤扣款、年度考核工资、年终汇总清算。(9)对于新调入或者转正后满三个月的人员,需要与中心、部门确认是否可以享受优秀团队,需要进行审批,具体详见附件5关于新加入优秀团队员工享受奖励的确认函。9、人事、财务第一负责人薪资核定回避制原则大区、子公司人事、财务第一负责人薪资核定采取回避制。子公司人事、财务第一负责人薪资由大区核定上报,大区人事、财务第一负责人薪资由总部核定,大区、子公司有建议权。xx、薪资保密原则公司严格55、实行薪资保密原则,未经许可任何人均不可讨论、交换、公开或传播薪资相关信息。11、其它要求(1)原则上所有员工薪资核定的标准需按照集团下发的岗位薪资标准核定,并与个人的职务级别对应的薪资档次相对应。(2)原则上不允许出现高职低薪的情况,对于个别晋升人员若因加薪一步到位薪资涨幅过高的,可考虑高职低薪,并给予半年的过渡考察期,考核合格后按任职职务最低一档薪资核定。(3)允许个别体系岗位(如:信息技术类岗位)出现低职高薪的情况,原则上对应高一级别的最低档薪资核定。(4)对于横向跨体系兼职两个部门以上的部门负责人,薪资可按照高一档标准核定。(5)对于部门核心骨干或作为接班人方向培养的有潜力的管理人员,薪56、资可按照高一档标准核定。第二节 作业岗位薪资核定政策与原则1、作业岗位薪资核定时,原则上重点岗位入司1-2年以上可考虑给予加薪1次,非重点岗位,原则上入司2-3年以上可考虑给予加薪1次。2、对于不同工龄的员工,薪资核定标准应当存在差异。原则上老员工薪资核定标准高于新员工;对于特别优秀的新员工,薪资可以核定较高;3、入司1-2年可考虑给予加薪的岗位为:收银员、仓管员、驾驶员、小车驾驶员、前台接待(办公室)。入司2-3年可考虑给予加薪的岗位为:除以上岗位的其它所有岗位。4、新员工转正薪资按照该岗位对应的最低档标准核定。第三章 员工薪资核定的流程与操作规范第一节 薪资核定的审批权限与流程 一、审批权57、限副部长级(含)以上人员薪资核定,由总部审批。其中副部长、部长级薪资经由各中心审批、人力资源管理中心审批、财务管理中心审批后结束;副经理级、经理级薪资经财务管理中心审批后再报总裁办审批结束。文员、主管及薪资核定,由大区总经理审批结束,报总部人力资源管理中心薪酬福利部备案。作业岗薪资核定,由本公司总经理审批结束,报大区人力资源部备案。 二、薪资核定流程 1、试用期薪资核定的流程同招聘进人报告的审批流程(即在招聘进人报告中会明确试用期人员薪资标准)2、转正、薪资调整流程(1)总部部门负责人建议,填写转正/调整薪资核定表对口中心审核签批分管管理总部签批人力资源管理中心对薪资标准审核财务规划中心对员工58、薪资级别复核同时对薪酬总额进行总量控制审批总裁办审批(其中副经理级以上薪资需报总裁办审批,其余薪资报财务规划中心审批后结束)其中部门负责人的薪资,由各中心总监填写转正/调整薪资核定表后,按流程上报审批。(2)大区、子公司副部长级(含)以上:部门负责人建议,填写转正/调整薪资核定表子公司人事部负责人按照薪资标准和薪资核定原则对员工薪资档次和标准进行审核财务部负责人对员工薪资级别复核同时对薪酬总额进行总量控制子公司总经理审批大区对口部门负责人审核大区人力资源部负责人按照薪资标准和薪资核定原则进行复核大区财务部负责人对员工薪资级别复核同时对薪酬总额进行总量控制大区总经理审批总部薪酬福利部对大区上报薪59、资标准审核总部对口中心审批分管管理总部审批人力资源管理中心负责人按照标准对员工薪资级别复核财务规划中心负责人对员工薪资级别复核同时对薪酬总额进行总量控制总裁办审批 (其中副经理级以上薪资需报总裁办审批,其余薪资报财务规划中心审批后结束)其中部门负责人的薪资,由各大区、子公司总经理或分管副总经理、总经理助理填写转正/调整薪资核定表后,按流程上报审批。文员、主管级:部门负责人建议,填写转正/调整薪资核定汇总表子公司人事部负责人按照薪资标准和薪资核定原则对员工薪资档次和标准进行审核财务部负责人对员工薪资级别复核同时对薪酬总额进行总量控制子公司总经理审批大区对口部门负责人审核大区人力资源部负责人按照薪60、资标准和薪资核定原则进行复核大区财务部负责人对员工薪资级别复核同时对薪酬总额进行总量控制大区总经理审批总部人力资源管理中心薪酬福利部备案(主管级部门负责人以及主管级核定年薪人员,参照部长级审批流程审批)其中部门负责人的薪资,由各大区、子公司总经理或分管副总经理、总经理助理填写薪资核定表后,按流程上报审批。作业岗:部门负责人建议,填写转正/调整薪资核定汇总表子公司人事部负责人按照作业岗薪资标准和薪资核定原则对员工薪资档次和标准进行审核财务部负责人对员工薪资级别复核同时对薪酬总额进行总量控制子公司总经理审批大区人力资源部备案3、对于职务级别为副部长级以下,但薪资级别为副部长以上的情况,薪资审批流程61、等同于副部长级员工薪资核定流程;第二节 薪资核定操作规范和要求一、薪资核定上报时间和表样要求1、副部长级(含)以上及主管级核定年薪制人员的薪资核定,填写转正/调整薪资核定表,于每月25日前报总部审批,原则上次月15日前总部可审批完毕,17日前会将总表批复后电子版反馈大区备案。2、月薪制文员、主管级人员薪资核定,填写转正/调整薪资核定汇总表,报大区总经理审批后,于每月xx日前报总部薪酬管理部备案。考虑薪资保密性,子公司文员、主管级薪资核定时,需分体系单独汇总上报,以便于大区报至对口部门审批。3、作业岗位员工薪资核定,填写转正/调整薪资核定表,子公司总经理审批后,于每月xx日前报大区人事备案。各大62、区人事需每月对大区内各公司作业岗位员工薪资调整情况进行审核汇总。二、薪资核定操作规范1、转正/调整薪资核定表填报规范(1)“转正/调整时间”栏对于转正人员填写转正日期,对于调薪人员填写本次调薪日期,原则上除转正以外,正常晋升加薪和非晋升加薪人员调薪日期必须从每月1日起。(2)“人员类别”栏主要备注特殊人群,主要是对1200员工的备注,如1200一期,1200二期,1200二期大专等。(3)“地区类别”栏注明核定薪资人员的地区类别,如“一类地区、二类地区八类地区”,特别注意对调动人员地区类别和与本公司地区类别不一致人员的备注。(4)“薪资调整原因说明”栏,必须注明本次调薪的具体原因,如因晋升加薪63、可填写“任命晋升加薪”;如非晋升加薪,要注明调薪的具体原因。不能简单写成“工作表现突出”、“销售完成较好”等,如采购、连锁店面人员必须把最近3个月的销售完成率或毛利完成率填写完整。对于低职高薪或者高职低薪及一次调薪超过两档的人员,需特别注明详细的调薪原因。(5)转正/调整薪资核定表中“部门”一栏填报需注意:如果是采购体系员工调薪需要在“部门”一栏中注明该员工所在的品类;如果是连锁店体系店面管理人员调薪需要在“部门”一栏中注明该员工所在的具体店面名称。2、转正/调整薪资核定汇总表填报规范(1)“薪资调整日期”栏对于转正人员填写转正日期,对于调薪人员填写本次调薪日期,原则上除转正以外,正常晋升加薪64、和非晋升加薪人员调薪日期必须从每月1日起。(2)“调整原因备注”栏主要包括:“试用期转正、作业转管理、晋升加薪、非晋升加薪、降职/降薪”五类情况。(3)“人员类别”栏填报同转正/调整薪资核定表填报规范。(4)“地区类别”栏填报同转正/调整薪资核定表填报规范。(5)“上次调薪调整情况说明”栏主要注明上一次调薪的具体年月、调薪幅度。如“08年1月份晋升加薪5000元/年”。3、其它注意事项(1)“员工工号”“薪资档次”“地区类别”是较容易填报错误的栏目,在填报完毕后需重新核查此类项目。(2)通常情况下,副部长级以上的薪资核定用转正/调整薪资核定表,文员主管级薪资核定用转正/调整薪资核定汇总表,但对65、于个别大区副部长级以上薪资一次核定人数较多时,可在填写转正/调整薪资核定表的同时填报转正/调整薪资核定汇总表,以便于大区和总部的会签。第三节 薪资数据在SAP系统内维护基本要求1、薪资专员不得使用自身权限擅自修改系统内数据,所有在系统内维护的数据,必须经过流程审批结束后方可在系统内维护。2、根据权限分配,对于大区有权限维护的薪资数据,薪资专员必须认真审核后方可在系统内维护。如分公司上报的作业岗人员薪资调整,按照流程报大区备案,薪资专员需按作业岗薪资标准审核无误后,方可在系统内进行数据维护。3、对于需报总部审批维护的薪资数据,薪资专员需按照总部要求的时间上报,并在总部维护完毕后,核查系统内维护的66、数据是否与原上报数据一致。第四章 薪资标准的制定、调整流程与操作规范管理岗位薪资标准统一由总部调整,并下发各大区、子公司执行,调整一般较少。作业岗薪资调整主要集中在因增设新公司、新岗位、老标准无法满足当地需求等原因产生的调整。第一节 新开公司薪资标准的确定一、薪资调研1、薪资调研内容薪资调研包括对工资构成、福利、考核等方面。2、调研渠道及注意事项(1)日常招聘过程中进行调研通过对在竞争对手工作过的应聘人员进行调研,在面试的过程中侧面了解竞争对手岗位设置、层级设置、各级别人员的试用期薪资标准、转正后薪资标准、考核方式、享受的福利待遇等各方面信息。注意事项:面试的过程中要考虑面试者在竞争对手所处的67、岗位,以此来判定其提供资料的准确性;在面试的过程中谨防竞争对手有意探询我司相关的薪资制度。(2)公司内部从竞争对手工作过的员工公司内部原在竞争对手工作过的员工,因其来自竞争对手,对竞争对手内部相应的薪资制度、考核、福利比较了解,并且可以相应的提供一些合理化的建议供后期人事进行参考。注意事项:通过自有员工进行调研,存在一定的时效性,原竞争对手的员工入司已有一段时间,在通过此种方式调研时应考虑员工的入司时间。(3)通过厂家人员调研因营销人员、店长及督导经常与厂家人员有业务上的联系,其厂家人员对竞争对手的薪资制度较为了解,可以大致的了解其薪资结构。注意事项:通过营销、店面向厂家调研竞争对手的薪资,要68、注意与营销、店面进行充分的沟通,给调研人讲解调研的注意事项、要点,以保证得到较好的调研结果。(4)通过当地社保机构、劳动部门及其它政府机关进行调研因当地薪酬的主要数据都是由其相应的政府机关进行发布,其提供的资料具备一定的准确性和真实性,但通过此种方式调研存在一定的难度,在调研的过程中要以其它名义进行调研避免以公司的名义进行调研,同时调研者需要有一定的沟通技巧。调研当地社平工资、最低工资、最低保障及本行业薪资水平。优点:劳动部门配合,对固定社平工资、最低工资、最低保障调研准确。缺点:本行业薪资水平调研结果不够准确,不够细致,存在调研结果与实际薪资有偏差的现象。(5)直接调研竞争对手人事部假扮应聘69、者至竞争对手应聘,上门询问或电话咨询部分岗位薪资待遇。注意事项:通过此种方法调研结果相对比较准确,相差幅度较小。因一个人只能询问部分岗位薪资,可以组织多个人,分批进行询问,以了解到更多岗位的薪资待遇。(6)调研我司离职后去竞争对手的人员或在竞争对手工作的朋友从我司离职后去竞争对手的人员或在竞争对手工作的朋友,如较可靠可进行调研,这样取得的数据比较准确,但根据被调研人所处的岗位,调研的范围也是有限的,但结果会相对较准确。注意事项:对于被调研人员应进行评判,并不是所有去竞争对手的人员都可以进行调研。(7)到专门咨询机构买竞争对手薪资标准考虑费用问题,一般大区很少使用此种方式。二、薪资标准核定流程负70、责新开店筹建工作的人事部门根据薪资调研结果,结合我司已开同类消费水平地区公司的工资水平,确定新开公司的地区类别、作业岗薪资标准、餐费标准,并填报附件6:新开公司薪资调研表大区人力资源部审批大区总经理审批人力资源管理中心薪酬福利部审批人力资源管理中心审批反馈大区执行。三、操作规范1、管理岗和作业岗薪资标准制定后,若在后期管理中,发现薪资标准不合理的岗位,可重新调整标准。2、大区要加强对新开公司的监管,认真审核所有人员的薪资是否按照既定标准核定。第二节 已开公司新增作业岗位薪资标准的确定一、薪资标准核定流程各公司人事明确新增设作业岗位的工作职责了解本公司工作技能难度和工作量相当的其它岗位的薪资水平71、调研当地市场上同类型岗位的平均薪资水平以及主要竞争对手的薪资水平制定该岗位薪资标准(一般控制在3档以内)并以附件7的报告形式上报该岗位对应部门负责人审批人事负责人审批总经理审批大区对口部门负责人审批大区人力资源部审批大区总经理审批总部人力资源管理中心薪酬管理部备案薪酬管理部将此标准与同地区类别和同等规模的公司相比较后反馈各大区执行。二、薪资操作规范1、新增作业岗位薪资标准以报告形式,由分公司人事上报,如涉及的岗位是整个大区共有岗位,可由大区人事统一打报告。2、在确定新增作业岗位薪资时,各地充分了解本公司工作技能难度和工作量相当的其它岗位的薪资水平,当地市场上该岗位的平均薪资水平以及主要竞争对手72、的薪资水平,同时需要考虑到我司加班费、餐补等问题。3、薪资档次一般控制在3档以内。对于新入司人员可先从最低档核定,对于老员工转岗人员可就实际情况考虑后核定。4、薪酬管理部将新标准反馈各大区后,薪资专员需在本公司附件920xx年作业岗薪资核定标准表中,将此新岗位标准增加至此表中,保证此表的完整性。第三节 已开公司老岗位薪资标准的调整一、薪资标准调整流程各公司人事需了解该岗位薪资标准调整的原因、当地市场上同类型岗位的平均薪资水平以及主要竞争对手的薪资水平,测算标准调整后全年费用增长额,并通过附件8的报告形式上报该调整岗位对应部门负责人审批人力资源部审批总经理审批大区对口部门审批大区人力资源部审批大73、区总经理审批总部人力资源管理中心薪酬管理部备案薪酬管理部将此标准与同地区类别和同等规模的公司相比较后反馈各大区执行。二、操作规范1、大区在调整薪资标准时,要整体考虑到本大区各公司需求,如存在类似问题,可对各子公司该岗位薪资进行统一调整。2、薪酬管理部将调整后标准反馈各大区后,薪资专员需在本公司附件920xx年作业岗薪资核定标准表中,修改调整后标准,保证此表的准确性。第四节 作业岗薪资年度调整流程一、薪资标准调整流程每年年底,薪酬管理部会牵头要求各地开展重点作业岗薪资调研工作,确保薪资具有竞争力。 薪酬管理部下发重点作业岗位薪资调研通知各地上报调研结果及薪资调整建议薪酬管理部通过对调研结果进行汇74、总分析,下达各地作业岗薪资调整标准原则各地根据下达原则,对需调整作业岗位薪资档次进行核定,同时对需调整人员薪资进行核定各地上报作业类岗位薪资标准表二、操作原则 1、各公司在核定作业岗薪资时,需要确保调整后我司各岗位薪资达到行业中等偏上水平。2、试用期工资标准按转正后工资80%核定,对于不符合要求的,全部进行调整。 3、所有作业岗薪资标准不得低当地最低工资标准。第五章 薪资发放管理SAP-HR系统实现了工资总额系统自动计算的功能,SAPHR系统薪资发放的具体要求和规范参见SAP-HR系统薪资模块操作手册。系统内薪资发放的主要步骤有:1、基本数据维护人事:维护SAP系统内的考勤、统筹、薪资标准等工75、资核算相关数据。财务:维护SAP系统内的工资卡号、税务信息等工资核算相关数据。2、SAP系统自动工资核算财务资金会计进行工资核算各项操作,并实现工资的成功核算。3、工资清册的检查、更正工资核算成功后,由人事和财务分别导出工资清册,检查工资清册各项数据准确性,对于检查出的错误数据,需在系统内重新更改,并重新进行工资核算,重新导出工资清册进行核查,直到工资清册核查无误。4、退出工资核算财务在系统内进行退出工资核算的操作,系统内当月工资数据即无法更改。5、生成模拟凭证,手工记帐,银行报盘财务将工资清册打印,并报分管负责人审批,同时SAP系统自动生成模拟凭证,由财务手工记帐。6、工资打入员工工资卡财务76、把工资向银行报盘后,工资打入员工工资卡中。7、工资条发放财务通报SAP系统开发的报表,将工资条报表导出,并打印发放至员工手中。第六章 其他1、月度奖惩明细、计件提成公式(1)总部由人力资源管理中心薪酬管理部每月18日提供各中心当月薪资兑现中的奖惩明细(包括小额激励及其它各项奖惩)及计件提成明细,各中心于20日张贴于中心公告栏中明示,通知员工查看。同时于第二天各部门晨会上宣读,对获奖励的员工进行表扬,对获处罚的员工提出相应工作改进要求。(2)各公司由各公司人力资源部于每月18日提供各部门当月薪资兑现中的员工奖惩明细及计件提成金额明细,各部门于20日张贴部门公告栏或公共区域中,并通知员工查看。同时77、于第二天各部门晨会上宣读,对获奖励的员工进行表扬,对获处罚的员工提出相应工作改进要求。对于各店面的奖惩、计件提成,楼层较多的大店可贴于各楼层或各品类办公区的公告栏中,小店可统一张贴于店面办公区公告栏中。售后员工奖惩、计件提成需张贴在相应网点的公告栏中。公示明细模版见附件xx。2、薪资沟通工作在给员工调薪之后,需要及时与员工进行薪资沟通,说明薪资调整情况:包括员工调整前月度薪资标准、月度工资考核结构、年终预留金额、年度薪资总额、原薪资标准相比的调整情况、以及新标准执行开始时间,同时需要对员工以后的工作提出希望与要求。3、关于给员工开具收入证明的要求(1)我司一般开具的收入证明包括:员工购房、买车78、申请低保待遇、申请赔付。在开具购房证明时,原则上按照员工的年薪总额(含加班费、住房、驻外补贴、福利)开具,若无法满足员工贷款需求的,可适当放款标准,原则增长幅度不得超过实际年薪总额20,且最高不得超过1万元。(2)我司一般不予开具的收入证明包括:申请办理信用卡的人员,有离职意向或已离职人员人员的收入证明。收入证明模版祥见附件11。4、关于员工咨询薪资时解答注意事项员工在咨询薪资时,主要是对薪资标准和构成不清楚,或对当月工资发放明细有疑问。(1)查询薪资标准常问问题我现在的薪资是几档?我的薪资是怎么构成的?我转正后的薪资标准是什么?解答要点:告知员工薪资档次,具体金额,工资基本构成。注意事项:79、查询此员工是否新调薪人员或新转正人员,通常对于新调薪人员和新转正人员的薪资,由其部门负责人与其沟通,若部门负责人未与其沟通,可告知部门负责人对于薪资调整人员需要进行薪资沟通,并把薪资沟通的要点告知部门负责人。(2)查询具体发放明细和扣款明细常问问题我的餐补发了多少?我的加班费发了多少?我的保险和公积金扣了多少钱?我这个月的工资怎么比上个月拿的少?我请了几天病假工资是怎么发的?解答要点:把具体的标准和发放明细告知员工。注意事项:若员工薪资有特殊扣款项,需提前告知员工,如新员工补缴保险等。一般对加班费咨询较多的是固定作业岗位,人事在回答时,可把具体计算的标准告知员工。若员工咨询加班费发放标准如何计80、算时,可告知员工此标准由公司统一制定,具体公司制定标准不需告知员工。5、关于薪资保密的要求(1)薪资是公司保密资料,薪资专员电脑必须加密,所有薪资电子档资料必需加密保存,纸质资料需用档案袋归档保存。(2)薪资纸质流转签批过程中,需用档案袋密封。(3)电子版用邮件网发过程中,需加密,并提前与收件人确认邮箱,避免地址发错。(4)考虑到薪资专员电脑保密资料较多,原则上不向终端增援。(5)员工查询薪资时,只可查询本人工资,严禁查询其他员工工资。(6)严禁员工私下讨论薪资相关问题,如对薪资有疑问,可直接向人事薪资专员咨询。(7)薪资专员对自身SAP帐号密码必须妥善保管,密码设置不得过于简单,且必须不定期81、更新,以防他人使用薪资专员权限到系统内查看或修改薪资数据。(8)薪资专员在使用SAP系统后,需及时关闭系统,避免他人在使用电脑时通过尚未关闭的系统查看或修改薪资数据。附件1:管理岗位薪资标准表(五类地区)附件2:20xx年管理岗试用期薪资标准表附件3:转正、调整薪资核定表(副部长级以上薪资使用)附件4:转正、调整薪资核定汇总表(文员、主管级薪资使用)附件5:关于新加入优秀团队员工享受奖励的确认函附件6:新开公司调研表附件7:已开公司岗位薪资标准调整报告模版附件8:新增作业岗薪资标准的报告模版附件9:*公司20xx年作业岗薪资核定标准表附件xx:奖惩及计件提成明细公示模版附件11:收入证明模版附82、件1:五类地区薪资标准表文员级档次L1.1L1.2L1.3L1.4L1.5月度工资标准1300 1450 1600 1750 1900 月度薪资(含加班费)1500 1650 1800 1950 2xx0 年薪总额18000 19800 21600 23400 25200 适用岗位全岗位适用全岗位适用全岗位适用全岗位适用适用大营销各岗位,及助理职称技术岗位。主管级档次L2.1L2.2L2.3L2.4L2.5L2.6月度工资标准1600 1750 1900 2050 2200 2350 月度薪资(含加班费)1800 1950 2xx0 2250 2400 2550 年薪总额21600 2340083、 25200 27000 28800 30600 适用岗位全岗位适用全岗位适用全岗位适用全岗位适用全岗位适用全岗位适用副部长级档次L3.0L3.1L3.2L3.3L3.4月度工资标准2050 2300 2550 2850 3200 月度薪资(含加班费)2250 2500 2750 3050 3400 年底预留3000 3000 3000 3400 4200 年薪总额30000 33000 36000 40000 45000 适用岗位20xx年作为过渡档,原则上不再新增加人员。全岗位适用,新晋升人员原则上核定此档。全岗位适用全岗位适用适用副部长级部门负责人、各体系中级职称技术性岗位。正部长级档次84、L4.0L4.1L4.2L4.3L4.4L4.5月度工资标准2550 2850 3200 3550 3850 4200 月度薪资(含加班费)2750 3050 3400 3750 3850 4200 年底预留3000 3400 4200 5000 8800 9600 年薪总额36000 40000 45000 50000 55000 60000 适用岗位20xx年作为过渡档,原则上不再新增加人员。全岗位适用,新晋升人员原则上核定此档。全岗位适用全岗位适用全岗位适用适用正部长级部门负责人、各体系中级职称技术性岗位。副经理级档次L5.1L5.2L5.3L5.4月度工资标准3850 4200 46585、0 5000 年底预留8800 9600 14200 20000 年薪总额55000 60000 70000 80000 适用岗位全岗位适用全岗位适用全岗位适用适用各大区副经理级部门负责人、各体系高级职称技术岗位。正经理级档次L6.1L6.2L6.3L6.4L6.5L6.6L6.7L6.8L6.9月度工资标准4650 5000 5350575064007000760082008750年底预留14200 20000 258003xx003320036000388004160045000年薪总额70000 80000 90000 xx0000 1xx000 120000 130000 14000086、 150000 适用岗位全岗位适用全岗位适用全岗位适用全岗位适用全岗位适用全岗位适用适用各大区采购中心经理、市场策划中心经理、连锁店中心经理、D1类门店店长。附件2:20xx年管岗试用期薪资标准表管理岗位试用期薪资标准(一类地区)级别档次L1.1L1.2L1.3L1.4L1.5L2.1L2.2L2.3L2.4L2.5L2.6文员、主管月薪标准1800 1950 2xx0 2250 2400 2xx0 2250 2400 2550 2700 2850 试用期薪资14501550170018001900170018001900205022002300 级别档次L3.0L3.1L3.2L3.3L3.87、4L4.0L4.1L4.2L4.3L4.4L5.1L5.2L5.3L6.1L6.2L6.3L6.4L6.5L6.6L6.7L6.8L6.9部长、经理月薪标准2550 2800 3050 3350 3700 3050 3350 3700 4050 4200 4200 4650 5000 4650 5000 5350575064007000760082008750试用期薪资22002400260028003xx0260028003xx034003600360040004200400042004500480054006000650070007500管理岗位试用期薪资标准(二类地区)级别档次L1.1L88、1.2L1.3L1.4L1.5L2.1L2.2L2.3L2.4L2.5L2.6文员、主管月薪标准1600 1750 1900 2050 2200 1900 2050 2200 2350 2500 2650 试用期薪资13001400150016501750150016501750190020002xx0级别档次L3.0L3.1L3.2L3.3L3.4L4.0L4.1L4.2L4.3L4.4L4.5L5.1L5.2L5.3L5.4L6.1L6.2L6.3L6.4L6.5L6.6L6.7L6.8L6.9部长、经理月薪标准2350 2600 2850 3150 3500 2850 3150 350089、 3850 3850 4200 3850 4200 4650 5000 4650 5000 5350575064007000760082008750试用期薪资200022002400270030002400270030003300330036003300360040004200400042004500480054006000650070007500管理岗位试用期薪资标准(三类地区)级别档次L1.1L1.2L1.3L1.4L1.5L2.1L2.2L2.3L2.4L2.5L2.6文员、主管月薪标准1500 1650 1800 1950 2xx0 1800 1950 2xx0 2250 2400 290、550 试用期薪资12001300145015501700145015501700180019002000级别档次L3.0L3.1L3.2L3.3L3.4L4.0L4.1L4.2L4.3L4.4L4.5L5.1L5.2L5.3L5.4L6.1L6.2L6.3L6.4L6.5L6.6L6.7L6.8L6.9部长、经理月薪标准2250 2500 2750 3050 3400 2750 3050 3400 3750 3850 4200 3850 4200 4650 5000 4650 5000 5350575064007000760082008750试用期薪资19002xx023002600290091、2300260029003200330036003300360040004200400042004500480054006000650070007500管理岗位试用期薪资标准(四类地区)级别档次L1.1L1.2L1.3L1.4L1.5L2.1L2.2L2.3L2.4L2.5L2.6文员、主管月薪标准1400 1550 1700 1850 2000 1700 1850 2000 2150 2300 2450 试用期薪资1xx01200135015001600135015001600170018001900级别档次L3.0L3.1L3.2L3.3L3.4L4.0L4.1L4.2L4.3L4.4L492、.5L5.1L5.2L5.3L5.4L6.1L6.2L6.3L6.4L6.5L6.6L6.7L6.8L6.9部长、经理月薪标准2150 2400 2650 2950 3300 2650 2950 3300 3650 3850 4200 3850 4200 4650 5000 4650 5000 5350575064007000760082008750试用期薪资180020002250250028002250250028003xx0330036003300360040004200400042004500480054006000650070007500管理岗位试用期薪资标准(五类地区)级别档次L193、.1L1.2L1.3L1.4L1.5L2.1L2.2L2.3L2.4L2.5L2.6文员、主管月薪标准1300 1450 1600 1750 1900 1600 1750 1900 2050 2200 2350 试用期薪资xx501150130014001500130014001500165017501850级别档次L3.0L3.1L3.2L3.3L3.4L4.0L4.1L4.2L4.3L4.4L4.5L5.1L5.2L5.3L5.4L6.1L6.2L6.3L6.4L6.5L6.6L6.7L6.8L6.9部长、经理月薪标准2050 2300 2550 2850 3200 2550 2850 394、200 3550 3850 4200 3850 4200 4650 5000 4650 5000 5350575064007000760082008750试用期薪资175020002200240027002200240027003000330036003300360040004200400042004500480054006000650070007500管理岗位试用期薪资标准(六类地区)级别档次L1.1L1.2L1.3L1.4L1.5L2.1L2.2L2.3L2.4L2.5L2.6文员、主管月薪标准1200 1350 1500 1650 1800 1500 1650 1800 1950 2xx95、0 2250 试用期薪资9501xx0120013001450120013001450155017001800级别档次L3.0L3.1L3.2L3.3L3.4L4.0L4.1L4.2L4.3L4.4L4.5L5.1L5.2L5.3L5.4L6.1L6.2L6.3L6.4L6.5L6.6L6.7L6.8L6.9部长、经理月薪标准1950 2200 2450 2750 3xx0 2450 2750 3xx0 3450 3850 4200 3850 4200 4650 5000 4650 5000 5350575064007000760082008750试用期薪资165019002xx023002696、002xx0230026002900330036003300360040004200400042004500480054006000650070007500管理岗位试用期薪资标准(七类地区)级别档次L1.1L1.2L1.3L1.4L1.5L2.1L2.2L2.3L2.4L2.5L2.6文员、主管月薪标准1xx0 1250 1400 1550 1700 1400 1550 1700 1850 2000 2150 试用期薪资900xx001xx0125013501xx012501350150016001700级别档次L3.0L3.1L3.2L3.3L3.4L4.0L4.1L4.2L4.3L4.4L97、4.5L5.1L5.2L5.3L5.4L6.1L6.2L6.3L6.4L6.5L6.6L6.7L6.8L6.9部长、经理月薪标准1850 2xx0 2350 2650 3000 2350 2650 3000 3350 3850 4200 3850 4200 4650 5000 4650 5000 5350575064007000760082008750试用期薪资160018002000225025502000225025502850330036003300360040004200400042004500480054006000650070007500管理岗位试用期薪资标准(八类地区)级别档次L98、1.1L1.2L1.3L1.4L1.5L2.1L2.2L2.3L2.4L2.5L2.6文员、主管月薪标准xx00 1150 1300 1450 1600 1300 1450 1600 1750 1900 2050 试用期薪资800900xx5011501300xx5011501300140015001600级别档次L3.0L3.1L3.2L3.3L3.4L4.0L4.1L4.2L4.3L4.4L4.5L5.1L5.2L5.3L5.4L6.1L6.2L6.3L6.4L6.5L6.6L6.7L6.8L6.9部长、经理月薪标准1750 2000 2250 2550 2900 2250 2550 2999、00 3250 3850 4200 3850 4200 4650 5000 4650 5000 5350575064007000760082008750试用期薪资150017001900220025001900220025002800330036003300360040004200400042004500480054006000650070007500附件3:转正、调整薪资核定表(副部长级以上薪资使用)调整薪资核定表中心/公司部 门姓 名员工工号入司时间转正/调整时间人员类别 地区类别原 岗 位原职务级别原薪资档次原月度工资预计加班费原月度薪资总额原年度考核工资原年度薪资总额转正/调整后现 岗100、 位现职务级别薪资档次月度工资预计加班费月度薪资总额年度考核工资年度薪资总额年度薪资增长额薪资增长比率上一次薪资调整时间上一次薪资调整年度薪资增长额(元)薪资调整原因子公司审批(对口部门负责人、人事负责人、子公司总经理签字确认)大区审批(对口部门负责人、人事负责人、财务负责人签字确认) 本月如无调薪额度是否同意调用总经理额度:是 否 大区总经理签字确认: 集团对口中心审批集团分管总部审批备注:1、转正人员原薪资标准只需填写原月度工资、预计加班费、原月度薪资总额即可。 2、集团人力资源管理中心、财务规划中心、总裁办审批不在此表上体现,由人力资源管理中心汇总后统一进行报批。附件4:转正、调整薪资核101、定汇总表(文员、主管薪资使用) *大区*月调整薪资核定汇总表备注:如主管级核定年薪,则需按部长级流程报批;如部长级核定月薪,仍需按部长级流程报批。序号大区子公司部门员工工号姓名岗位职务级别原薪资档次原月度工资(不含加班费)原年度薪资总额现薪资档次现月度工资(不含加班费)现年度薪资总额年度薪资增长额薪资增长比率薪资调整日期调整原因备注人员类别地区类别备注子公司负责人: 子公司人事负责人:大区负责人: 大区财务负责人: 大区人事负责人:附件5:关于新加入优秀团队员工享受奖励的确认函关于新加入优秀团队员工享受奖励的确认函_:根据集团优秀团队奖励办法规定,获得优秀团队奖励的中心和部门若有新入司或新调入102、员工加入,自该员工转正或调入后需再考察三个月,对于已融入团队、经考察合格的人员,可享受工资上浮xx的优秀团队待遇。以下为你部门本月转正或调入后满三个月的员工名单,这些人员是否可享受工资xx%上浮,请予批示:1、转正或调入后满三个月员工名单:序号姓名工号级别转正/调入时间应开始享受月份2、确认享受工资xx%上浮的名单:_部门负责人签字: 中心负责人/大区总经理签字: 附件6:新开公司调研表模版 薪资调研表 公司属于 (级别)公司,为合理拟订该公司地区类别、各级别管理岗位试用期薪资、各作业岗位试用期及转正薪资标准,物流、售后送货工、安维工等人员试用期及转正后薪资标准。在招聘人员之前特进行薪资情况调103、研,调研结果如下:本市社会公布主要薪酬数据社会平均工资商品流通行业 平均工资最低工资标准最低生活保障其它主要竞争对手1岗位名称薪资标准(元/月)享受的常规福利待遇(如就餐、交通、通讯补贴等)备注试用期月薪转正后月薪年薪 标准薪资考核方式总经理营销部门负责人营销部门品牌主管、 品牌专员职能部门负责人职能部门主管、文员连锁店店长连锁店督导连锁店营业员其它岗位1、安装工2、维修工3、送货工主要竞争对手2岗位名称薪资标准(元/月)享受的常规福利待遇(如就餐、交通、通讯补贴等)备注试用期月薪转正后月薪年薪 标准薪资考核方式总经理营销部门负责人营销部门品牌主管、 品牌专员职能部门负责人职能部门主管、文员连104、锁店店长连锁店督导连锁店营业员其它 岗位1、安装工2、维修工3、送货工根据调研结果,建议 公司(店)薪资福利标准订立如下:1、建议地区类别为_ _类地区。2、作业类岗位薪资标准建议暂按 公司执行,物流、售后送货工、安维工等人员薪资标准暂按 公司标准执行。对于作业岗位薪资暂按以上标准执行,开业后三个月内如需对个别岗位薪资标准进行调整的,将调整报告报至总部。3、餐费标准:管理岗及作业岗餐费标准为每人每日 元。物流送货工、库工餐费标准为每人每日 元,售后安维工餐费标依次为为每人每日_元。4、各类人员加班费标准为:项目管理岗位作业岗位(含物流、售后终端作业岗)备注休息日(天)节假日(天)综合工时加班费105、(小时)延时加班费(小时)休息日(天)节假日(天) 社会统筹调查表新进入城市名称: 本市上一年度社会平均工资:1896社会统筹缴纳项目当地是否开设该险种最低基数封顶基数公司缴纳 比例个人缴纳 比例是否要求企业强制执行缴纳以自由职业者身份参保备注最低基数缴交比例社会统筹缴纳基数与比例养老保险医疗保险失业保险工伤保险生育保险住房公积金小计备注:各项统筹保险基数与比例必须咨询是否因员工户口性质补贴存在差异,若存在差异需分类列出;当地如有大病医疗保险需填写在医疗保险一栏;住房公积金及医疗保险需重点咨询当地是否强制执行。制表人:大区人事:大区第一负责人:人力资源管理中心:附件7:已开公司岗位薪资标准调整106、报告模版呈:由: 呈报人:事由:关于*公司*岗位薪资标准调整的报告日期: 年 月 日页数: 页紧急 传阅 请批示 请 日内回复 一、薪资标准需调整的原因二、薪资标准调整明细1、薪资调研现对市场和竞争对手同类型岗位薪资情况进行调研,调研结果如下:调研渠道岗位名称薪资标准(元/月)试用期月薪转正后月薪薪资考核方式其他补贴(加班费、餐费、交通补贴等)当地市场同类型岗位竞争对手同类型岗位2、薪资标准调整情况根据调研结果和我司实际情况,建议薪资标准核定如下:部门岗位名称试用期工资转正后工资标准原标准调整后标准原标准调整后标准三、费用增长分析 目前改岗位共有 人,薪资标准调整后,本年度内薪资费用共计增长 107、元。妥否,请领导批示。附件8:新增岗位薪资标准调整报告模版呈:由: 呈报人:事由:关于核定新增*岗位薪资标准的报告日期: 年 月 日页数: 页紧急 传阅 请批示 请 日内回复 一、新增作业岗的原因(需写明新增的原因、该岗位工作职责、本公司工作技能难度和工作量相当的其他岗位的薪资水平)二、新增作业岗的薪资标准1、薪资调研现对市场和竞争对手同类型岗位薪资情况进行调研,调研结果如下:调研渠道岗位名称薪资标准(元/月)试用期月薪转正后月薪薪资考核方式其他补贴(加班费、餐费、交通补贴等)当地市场同类型岗位竞争对手同类型岗位2、增设岗位的薪资标准根据调研结果和我司实际情况,建议薪资标准核定如下:部门岗位名108、称试用期工资转正后工资标准妥否,请领导批示。附件9:*公司20xx年作业岗薪资核定标准表_公司20xx年作业类岗位薪资标准表档次1档2档3档4档5档6档7档8档9档xx档11档12档13档14档15档16档月度工资/满勤补贴200250300350400450500550600650700750800850900950档次17档18档19档20档21档22档23档24档25档26档27档28档29档30档31档32档月度工资/满勤补贴xx001xx01200130014001500160017001800190020002xx02200240026002800所属部门岗位试用期工资标准转正后薪109、资档次转正后薪资金额岗位试用期工资标准转正后薪资档次转正后薪资金额连锁店营业员销售突击队协保员运营商业务受理员前台VIP会员专员收银员防损员后勤作业人员保安直属队保安驾驶员水电工总机配电工保洁员电梯工仓管员物业设备专员厨师 服务员土建维修工宿舍管理员宿舍接待员勤杂工园艺工物流配送仓管员收发货员商品管理员车辆维修工库工拣配员自备车驾驶员设备管理员叉车驾驶员销单员夹抱车驾驶员单证员送货工理赔员理货工派工客服受理员回访员客服代表质控员售后服务安装工程师全计件全计件全计件维修工程师全计件全计件全计件仓管员信息员理赔员结算员采购员3C网点受理员驾驶员审核销单员备注:保洁组长、保安组长设xx0元岗位津贴,110、保安队长设200元岗位津贴; 拣配员和收发货员组长设200元岗位津贴。 附件xx:奖惩及计件提成明细公式模版x年_月奖惩明细表序号部门员工工号姓名职务级别奖惩原因奖惩金额备注x年_月计件提成(连锁店)此为本月计件提成的总金额,如对计件提成金额有异议,可咨询*,分机:*序号店面品类员工工号姓名岗位计件提成金额x年_月计件提成(非连锁店)此为本月计件提成的总金额,如对计件提成金额有异议,可咨询*,分机:*序号部门员工工号姓名岗位计件提成金额附件11:收入证明模版证 明兹有我司员工 ,身份证号 ,月度/年薪收入及各项补贴合计为人民币 (大写)整。此证明仅供办理购房贷款使用,有效期为30天。(以下空白) 填写公司名称 *年*月*日
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