1、四川XX物业管理有限公司 环境作业规程手册手册目录 文件名称文件编号页码保洁工作质量检查作业规程卫生消杀管理作业规程特种清洁项目作业规程室外公共区域清洁作业规程室内公共区域清洁作业规程楼道清洁作业规程清洁剂使用作业规程保洁工具管理及使用作业规程植物病虫害防止作业规程园林绿化灾害防止作业规程草坪日常管理作业规程绿化环境布置作业规程水生植物栽培管理作业规程室内观叶植物管理作业规程时花养护作业规程乔灌木养护作业规程盆景管理作业规程绿篱养护作业规程残花处理作业规程绿化机具维修保养作业规程绿化机具操作作业规程绿化工程施工作业规程绿化工程验收作业规程保洁工作质量检查作业规程 1.0 目的为了规范保洁工作质2、量检查标准，确保项目环境清洁卫生，对保洁工作质量作出可观评价，特制定本规程。2.0 适用范围本规程适用于四川XX物业公司管辖各项目内的保洁工作质量检查。3.0 职责3.1 保洁主管负责依照本规程对保洁员作进行质量检查、卫生评比工作。3.2 保洁员负责依照本规程进行清洁卫生的自查。4.0 程序要点4.1 室外公共区域的检查方法与质量标准4.1.1 道路a) 检查方法：每责任区抽查三处目视检查，取平均值；b) 质量标准：无明显泥沙、污垢，每100m2内烟头、纸屑平均不超过2个、无直径1cm以上的石子。4.1.2 绿化带a) 检查方法：每责任区抽查三处，目视检查，取平均值；b) 质量标准：无明显大片3、树叶、纸屑、垃圾胶袋等物，地上无直径3cm以上石子；每100m2烟头等杂物在5个以内，其他绿化带100m2内杂物在1个以下。4.1.3 垃圾箱（桶） ：a) 检查方法：每责任区抽查1个，全面检查;b) 质量标准：地面无散落垃圾、无异味、无明显污迹。4.1.4 果皮箱：a) 检查方法：每责任区抽查两个，全面检查；b) 质量标准：内部垃圾及时清理，外表无污迹、粘附物。4.1.5 标识宣传牌、信报箱、雕塑：a) 检查方法：全面检查；b) 质量标准：目视表面无明显积尘、无污迹、无乱粘贴。4.1.6 污雨水井：a) 检查方法：每责任区抽查3个，目视检查; b) 质量标准：底部无沉淀物，内部无杂物，井盖无4、污迹。4.1.7 游乐场：a) 检查方法：目视检查; b) 质量标准：目视地面无垃圾、纸屑，设施完好无污迹。4.1.8 喷水池：a) 检查方法：目视检查；b) 质量标准：目视无纸屑、杂物、青苔、水无变色或有异味。4.1.9 楼顶：a) 检查方法：每责任区抽查1栋楼宇，目视检查；b) 质量标准：无杂物、垃圾、纸屑、排水口畅通，水沟无污垢。4.2 室内公共区域的检查方法与质量标准4.2.1 地面的清洁：a) 检查方法：每责任区抽查5处，目视检查;b) 质量标准：无垃圾杂物、无泥沙、污渍;大理石地面光泽均匀；地毯无明显灰尘、无污渍。4.2.2 墙面的清洁：a) 检查方法：每责任区抽查5处，全面检查;5、b) 质量标准:大理石、瓷片、喷涂等墙面；目视无明显灰尘；乳胶漆墙面无污渍、目视无明显灰尘；墙面、墙纸干净无污渍。4.2.3 楼道梯间、地面：a) 检查方法：目视检查，每责任区抽查2个单元；b) 质量标准：目视无纸屑、杂物、污迹，每个单元每层烟头不超过2个，目视天花板无明显灰尘、蜘蛛网。4.2.4 墙面、窗、扶手、电子门消防栓管、电表箱、信报箱、宣传栏、楼道灯开关等：a) 检查方法：每责任区抽查两处，全面检查；b) 质量标准：无广告、蜘蛛网、无痰迹、积尘，用纸巾擦拭100m2，无明显污染。4.2.5 办公环境：a) 检查方法：全面检查；b) 质量标准：整洁、无杂物、墙面无灰尘、蜘蛛网、地面无污6、迹；桌椅、沙发、柜无灰尘，空气清新。4.2.6 公用卫生间：a) 检查方法：全面检查；b) 质量标准：地面干净无异味、无积水、无污渍、无杂物；墙面瓷片、门、窗用纸巾擦拭无明显灰尘，便器无污渍，墙上无涂画；设施完好、用品齐全；天花、灯具目视无明显灰尘；玻璃、镜面无灰尘、无污迹、无手印。4.2.7 灯罩、烟感器、出风口、指示灯：a) 检查方法：每责任区抽查3处，目视检查;b) 质量标准：目视无明显灰尘、无污迹。4.2.8 玻璃门窗、镜面：a) 检查方法：每责任区抽查3处，目视检查；b) 质量标准：玻璃表面无污迹、手印、清刮后用纸巾擦拭无明显灰尘。4.3 地下室、地下车库4.3.1 检查方法：每责任7、区抽查3处，目视检查。4.3.2 质量标准：a) 车库、地下室地面无垃圾、杂物、无积水、泥沙、油迹；b) 车库、地下室墙面目视无污渍、无明显灰尘；c) 车库的标识牌、消防栓公用门等设施目视无污渍、无明显灰尘。4.4 保洁主管汇对各责任区域进行卫生评比检查，每周进行1次，并将检查情况记录在日常工作检查表中。5.0 记录日常保洁工作检查表卫生消杀管理作业规程1.0 目的 为了规范卫生消杀工作程序，净化项目环境，特制定本规程。2.0 适用范围 本规程适用于四川XX物业管理公司各项目卫生消杀工作的管理。3.0 职责3.1 各项目保洁主管负责卫生消杀工作计划的制定、并组织实施和质量监控。3.2 各项目保8、洁班长负责协助主管组织实施、检查卫生消杀工作。3.3 保洁员负责依照本规程进行具体卫生消杀工作。4.0 程序要点4.1 卫生消杀工作计划的制定4.1.1 各项目保洁主管应根据季节的变化制定出卫生消杀工作计划。4.1.2 消杀工作计划应包括以下内容：a） 消杀对象；b） 消杀区域；c） 消杀方式选择与药物计划；d） 消杀费用预算。e) 操作人4.2 灭蚊、蝇工作4.2.1 每年的消杀工作的安排具体参照各作业规程的要求进行消杀。4.2.2 消杀区域a） 各楼宇的梯口、梯间及楼宇周围；b） 住宅的四周；c） 会所及配套的娱乐场所；d） 各部门办公室；e） 公厕、化粪池、垃圾箱、垃圾周转箱等室外公共区9、域；f） 员工宿舍和食堂。4.2.3 消杀药物1般用敌敌畏、来苏水、灭害灵等喷洒剂等。4.2.4 消杀方式以药物喷杀为主。4.2.5 喷杀操作要点：a） 穿戴好防护衣帽；b） 将喷杀药品按要求进行稀释注入喷雾器里；c） 对上述区域进行喷杀。4.2.6 喷杀时应注意a） 喷杀前必须在消杀范围内张贴通告。b） 梯间喷杀时不要将药液喷在扶手或业主的门面上；c） 员工宿舍喷杀时不要将药液喷在餐具及生活用品上；d） 食堂喷杀时不要将药液喷在食品和器具上；e) 不要在客户出入高峰期喷药。4.2.7 办公室、会所娱乐配套设施应在下班或营业结束后进行，并注意：a） 关闭门窗；b） 将药液喷在墙角、桌下或壁面上10、，禁止喷在桌面、食品和器具上。4.3 灭蟑（蚁）4.3.1 每年的消杀工作的安排具体参照各作业规程的要求进行消杀。4.3.2 消杀区域a） 各楼宇的梯口、梯间及楼宇周围；b） 住宅的四周；c） 会所及配套的娱乐场所；d） 各部门办公室；e） 员工宿舍和食堂。4.3.3 灭蟑（蚁）方法主要采取投放灭蟑（蚁）灵4.3.4 在灭蟑（蚁）区域投放饵料应注意：a） 通过文字等信息，预先提示；b） 将灭蟑（蚁）灵沿场地边缘成线状洒放；c） 尽量放在隐蔽处或角落、小孩拿不到的地方，注意不可沾水；d） 禁止成片或随意撒放。4.3.5 投放灭蟑（蚁）灵必须在保证安全的前提下进行，必要时在投放点挂上明显的标识。411、.3.6 投放48小时后，撤回饵料，期间注意清理死虫，并将数量记录在保洁消杀工作记录表中。4.4 灭鼠4.4.1 灭鼠工作每月应进行两次。4.4.2 灭鼠区域a） 楼宇四周；b） 员工宿舍内；c） 食堂和会所的娱乐配套设施；d） 项目中常有老鼠出没的区域。4.4.3 灭鼠方法主要采取投放拌有鼠药的饵料和粘鼠胶。4.4.4 在灭鼠区域投放饵料应注意：a） 通过文字等信息，预先提示；b） 将鼠药成堆状放在纸片上；c） 尽量放在隐蔽处或角落、小孩拿不到的地方；d） 禁止成片或随意撒放。4.4.5 投放鼠药必须在保证安全的前提下进行，必要时在投放点挂上明显的标识。4.4.6 一周后，撤回饵料，期间注意12、捡拾死鼠，并将数量记录在保洁消杀工作记录表中。4.5 消杀作业完毕，应将器具、药具统一清洗保管。4.6 消杀工作标准4.6.1 检查仓库或地下室，目视无明显蚊虫在飞。4.6.2 检查公共区域和办公区，目视无苍蝇滋生。4.6.4 抽查楼道、业主家无明显鼠迹；4.7 消杀工作的管理与检查4.7.1 消杀工作前，保洁主管必须详尽地告诉消杀人员应注意的安全事项。4.7.2保洁主管应每次检查消杀工作的进行情况并将工作情况记录于保洁消杀工作记录表中。4.7.3 保洁班长现场跟踪检查，确保操作正确。4.7.4 保洁主管应每月汇同有关人员对消杀工作的工作标准及结果进行检查，并记录于日常工作检查表中。4.7.513、 本规程执行情况作为保洁员工绩效考评的依据5.0 记录5.1 保洁消杀工作记录表5.2 日常工作检查表6.0 相关支持文件6.1 室外公共区域及楼梯间清洁作业规程6.2 室内公共区域清洁作业规程特种清洁项目作业规程1 目的为了规范特种清洁项目程序，提高清洁专业化程度，特制定本规程。2 适用范围本规程适用于四川XX物业所管辖各项目特种清洁项目。3 职责3.1 各项目保洁主管负责特种清洁项目工作的组织实施和质量检查3.2 保洁员依照本规程进行特种清洁项目具体工作。4 程序要点4.1 玻璃清洁4.1.1 准备伸缩杆、抹水器、刮水器、玻璃铲刀、抹布、玻璃水：a） 将窗框和窗槽清理干净；b） 用抹水器将14、玻璃水抹在玻璃上，将积尘清除；c） 用铲刀铲除玻璃及边缘上的顽固污垢（刀刃与玻璃成30度角）；d） 再用抹水器将刮落的污迹洗去；e） 用刮水器刮去玻璃上的水分，刮水器和玻璃平面应保持30度角； f） 用干毛巾抹去玻璃框上的水珠，用抹布将刮下的水迹擦干净；g） 清洁高处玻璃时应把刮水器或抹水器套在伸缩杆上；h） 作业完毕后，将作业面清理干净。4.1.2 玻璃清洁标准：a） 玻璃表面光亮、洁净、无污渍、水迹；b) 用纸巾擦拭室内玻璃面50cm, 纸巾无明显污迹。4.1.3操作时应注意：a） 操作时应注意防止刮水器的金属部分刮花玻璃。b) 每次使用刮水器时只可从玻璃边角落下，中间不得停止，应1次刮净15、，否则中间停止将会留有痕迹。当玻璃的位置和地面较接近时，应把抹水器或刮水器作横向移动； c) 高空操作时必须佩带安全带。4.2 不锈钢的清洁4.2.1不锈钢的清洁保养（不包括镜面）：a） 在施工结束，投入使用时，先将不锈钢表面的保护膜撕去。b） 用不锈钢清洁光亮剂擦拭不锈钢表面；c） 有顽固污迹或胶质污迹时，可用清洁剂或稀料小面积清洁。d） 置少许不锈钢擦亮剂于毛巾上，对不锈钢表面进行全面擦拭；不锈钢表面面积大的可用手动喷雾枪或喷壶（调试至雾状）将不锈钢擦亮剂喷于不锈钢表面，然后用干布擦拭。e) 日常可用干布擦拭手印，如有顽固污迹可用油布擦拭。4.2.2 不锈钢镜面：不锈钢镜面如已损伤将无法挽16、救，但其清洁操作工作工艺非常讲究，注意禁止使用硬质和腐蚀性材料做清洁（如：刀片、百洁布、脏的抹布、油类保养剂、碱性、酸性），正确方法应为用溶解去污剂将表面污渍清除，而后使用玻璃光亮剂涂抹其表面，用橡皮刮水器刮净，用柔软干净的干抹布擦净即可。4.2.3 操作时应注意：a） 清洁不锈钢应使用无绒毛巾，以免毛巾脱绒遗留在不锈钢表面影响光亮度；b） 上不锈钢油时不宜太多，防止沾污他人衣物；c） 应使用干净柔软的干毛巾，禁止使用硬质工具清洁，以防划伤不锈钢表面。d) 油布使用后，不要清洗，可重复循环使用，用于日常清理保养。4.2.4 不锈钢清洁标准：a） 亚光面不锈钢目视表面无污迹、无灰尘、50cm内映17、出人影；b） 镜面不锈钢目视表面光亮、无污迹、手印、3m内能清晰映出人影。4.3 车库、外围地坪的清洗4.3.1 首先将大块污迹进行清除4.3.2 针对性的小块污迹用不同的清洁剂进行小面积清洗4.3.3 对整个地坪进行冲洗。4.3.4 将积水清理干净4.3.5 如长期使用后地坪表面有顽固污剂，可使用板刷，配合药剂进行冲洗。4.3.6 对此项工作中小部分的黄斑水泥可使酸性药水，但应及时用水洗干净，不得浸泡时间过长。4.4 涂料、油漆墙面的清洁4.4.1 用抹布沾少许清洁剂对污迹擦洗4.4.2 再用清水少许进行洗净，待墙面干透即可。4.4.3 如污剂在前面两个步骤无法清楚时，可用细砂纸对污剂打磨，18、污迹清除。4.4.4 在打磨后用干抹布将打磨过的地方擦抹。4.4.5 最后补上同质、同色、同料的材料（涂料或油漆）。4.4.6 操作时应注意a) 不得使用过多的水，以免使墙面被水浸泡。室外公共区域清洁作业规程1.0 目的为了规范室外区域保洁员工作，确保公共场地卫生良好、环境整洁，特制定本规程。2.0 适用范围本规程适用于四川XX物业公司各项目室外公共场地的环境清洁管理。3.0 职责3.1 项目经理负责监督项目各项保洁质量工作的实施。3.2 保洁主管负责室外公共区域清洁计划的制定、组织实施和质量监控。3.3 保洁班长负责协助主管检查、组织实施保洁员。3.4 保洁员负责依照本规程进行室外公共区域的19、保洁工作。4.0 程序要点4.1 室外公共区域清洁计划的制定4.1.1 保洁主管应根据气候变化、项目的卫生状况等制定出每月清洁计划。4.1.2 保洁员针对不同区域的清洁，领用相应工具。4.1.3 计划应包含以下内容：a） 不同天气情况保洁频率；b） 重点路段的保洁频率；c) 日常清洁程序。4.2 建筑物及项目围墙外立面4.2.1 建筑物及项目围墙外立面（3米以下）a） 保洁员应随时巡检，随时清理。b） 外立面清洁方法具体依照特种清洁项目作业规程操作。4.2.2 建筑物及项目围墙外立面（3米以上）a） 每年定期清洗1次(外墙涂料每3年粉刷一次)；b） 由专业清洗公司进行。4.2.3 建筑物及项目20、围墙外立面的清洁标准：a） 目视无明显污渍、无乱贴乱画；b） 外观整齐化一，整体形象良好。4.3 道路的清洁、保洁4.3.1 每天对项目的道路上、下午各清扫1遍，清扫完毕后每隔半小时维保一次。4.3.2 对主干路段及重点路段除定时清扫外，应安排相关人员巡回保洁。4.3.3 雨、雪天应及时清扫路面、下地下室踢踏步，确保路面、踏步无积水。4.3.4 发现路面有油污应及时用清洁剂清洁（大理石或彩砖路面）。4.3.5 用铲刀清除粘在地面上的香口糖等杂物。4.3.6 道路的清洁标准：a） 目视地面无杂物、积水、无明显污渍、泥沙；b） 道路、人行道无污渍、无杂物、每100平方米痰迹、垃圾控制在1个以内；c21、） 路面垃圾及痰迹滞留时间不能超过1小时。4.4 广场、花坛的清洁4.4.1 花园、广场应有专人负责循环清洁、保洁。4.4.2 清扫广场及花坛的浮尘、果皮、树叶及纸屑、烟头等垃圾。4.4.3 及时清除地面及花坛大理石面的油污渍、粘附物。4.4.4 每天擦拭1次广场的座椅、花坛、设施等。4.4.5 广场、花坛的保洁标准：a） 地面洁净无积尘、无污渍、无垃圾；b） 花坛外表洁净无污渍；c） 广场、花坛里的垃圾滞留时间不能超过1小时。4.5 绿化带的清洁4.5.1 每天清洁绿化带1次，秋冬季节或落叶较多时应增加清洁次数。4.5.2 绿化带的清洁标准：a） 目视绿化带无明显垃圾、落叶；b） 每100平22、方米烟头控制在1个以内；4.6 喷水池的清洁4.6.1 保洁员应每天用捞筛对喷水池水面漂浮物打捞保洁4.6.2 喷水池清洁每月1次；4.6.3 喷水池清洁前保洁主管应先将鱼捞出，并通知维修部作好停电、停水工作，然后再对喷水池进行清洗；a） 打开喷水池排水阀门放水，等池水放去2/3时，保洁员入池清洁；b ) 用长柄手刷、清洁剂由上向下刷水池的瓷砖；c） 用毛巾擦洗池内的灯饰、水泵、水管、喷头及电线，大理石表层的青笞、污垢；d） 排尽池内污水并清理干净池底脏物、垃圾；e） 关闭排水阀、打开进水阀门，通知维修部通水供电，并清洗水池周围地面污迹。4.6.4 池底鹅孵石每季度清洗1次。4.6.5 清洁喷23、水池时应注意：a） 清洗时应先断开电源，以防触电；b） 擦拭电线、灯饰不可用力过大，以免将其损坏；c） 清洁时不要摆动喷头，以免影响喷水观赏效果；d） 清洗池底后应将鹅孵石理平；e） 注意防滑，以免跌倒。4.6.6 喷水池清洁标准：应达到目视水池清澈见底，水面无杂物、池底无沉淀、池边无污迹。4.7 人工湖的保洁4.7.1 人工湖的保洁工作应每天进行1次。4.7.2 作业人员必须会游泳。4.7.3 保洁员应每天用捞筛对喷水池水面漂浮物打捞保洁。4.7.4 当手持作业工具无法打捞飘浮垃圾时可乘小船进行工作。4.7.5 保持人工湖水面无飘浮物。4.8 游乐健身设施的清洁4.8.1 健身设施及儿童游乐24、设施应每天擦1次：a） 用抹布擦拭健身娱乐设施表面上灰尘；b） 用清洁剂擦拭污渍后用水清洗干净，再用干布擦干；c） 清扫游乐场内及周围的纸屑、果皮树叶等垃圾；d） 擦拭附近的石椅石凳。4.8.2 保洁时应注意：a） 在擦拭健身及儿童游乐设施时，发现设备设施脱焊、断裂、脱漆或有安全隐患时，应及时记录在信息传递单上，汇报给客服中心；b） 发现游乐的人特别是小孩未按规定使用游乐设施时，应予以制止、纠正。 4.8.3 游乐设施清洁标准：a） 游乐设施表面干净光亮，无灰尘污渍、锈迹；b） 目视游乐场周围整洁干净、无果皮、纸屑等垃圾。4.9 路灯的保洁4.9.1 路灯的保洁应每周1次(夏天蜘蛛网多应多安排25、两至三次)。4.9.2目视路灯无污迹、无油迹、无蜘蛛网。4.10 雕塑装饰物、标识、宣传牌、信报箱的清洁4.10.1雕塑装饰物的清洁：a） 备长柄扫把、抹布、清洁剂、梯子等工具；b） 有污迹时应用清洁剂涂在污迹处，用抹布擦拭，然后用水清洗。4.10.2 宣传牌、标识牌、信报箱的清洁：a) 有广告纸时请先撕下纸后再用湿抹布擦抹，然后用干布擦干净，如有污迹应用清洁剂进行清洗；b) 宣传牌、标识牌、信报箱等应每天擦拭1遍。(高于三米的楼栋牌每月用长竹杠绑鸡毛毯抹灰)4.10.3清洁时应注意：a) 梯子放平稳，人不能爬上装饰物以防摔伤；b) 保洁工具不要损伤被清洁物。4.10.4清洁后检查应无污渍、无26、积尘。4.11 楼顶（露台）的清洁4.11.1 准备好梯子、编织袋、扫把、垃圾铲、铁杆等工具：a） 先将楼顶的垃圾清理装入编织袋；b） 用铁杆疏通楼顶（露台）上排水口（管）；c） 雨季期间楼顶每月清扫1次。4.11.2 清洁时应注意： a） 保洁员上下梯子时应注意安全，必须有两人同时操作，防止摔伤； b） 杂物、垃圾袋和工具不要往下丢，以免砸伤行人、损坏工具；c） 清扫时应避开人员出入频繁的时间。4.11.3 清洁标准：应达到目视楼顶无垃圾、杂物、无积水、青苔。4.12 垃圾筒、果皮箱的清洁4.12.1 垃圾筒、果皮箱内的垃圾应每天清运1次。4.12.2 垃圾筒、果皮箱每周清洗1次，遇特殊情况27、应增加清洗次数（如夏季应增加清洗次数）。4.12.3 清洗垃圾筒、果皮箱时避免影响业主的使用。4.12.4清洗前应先倒净垃圾筒、果皮箱内的垃圾，除去垃圾袋，并集中运到指定的地方清洗。4.12.5先将垃圾筒、果皮箱内的垃圾，除去垃圾袋，然后用清洁剂反复擦拭。4.12.6 将油渍、污渍洗干净后，用清水冲洗干净，用布抹干。4.12.7清洗完毕应及时将垃圾筒、果皮箱运回原处，并套好垃圾袋。夏季应在桶内喷洒消毒剂。4.12.8清洁标准：a） 目视垃圾筒、果皮箱无污迹、无油迹；b） 垃圾筒、果皮箱周围无积水。c） 无蚊蝇滋生、无鼠害。4.13 室外公共区域保洁员的检查4.13.1 保洁主管应每天检查2次室28、外公共区域的卫生并将检查情况记录于日常保洁工作检查表中。4.13.2保洁主管每周应根据工作检查记录对员工进行工作质量评估。5.0 相关记录日常保洁工作检查表 6.0 相关支持文件特种清洁项目标准作业规程室内公共区域清洁作业规程1.0 目的为了规范室内公共区域清洁作业程序，确保室内卫生清洁效果，特制定本规程。2.0 适用范围本规程适用于四川XX物业公司各项目室内卫生的清洁、保洁工作。3.0 职责3.1 项目经理负责监督项目各项保洁质量工作的实施。3.2 保洁主管负责室内公共区域清洁计划的制定、组织实施和质量监控。3.3 保洁班长负责协助主管检查、组织实施保洁员。3.4 保洁员负责依照本规程进行室29、内公共区域的保洁工作。4.0 程序要点4.1 室内公共区域清洁计划的制定4.1.1 保洁主管应根据节假日客流量、气候等规律制定出每月工作计划。4.1.2 室内公共区域清洁计划应包含以下内容：a） 一般情况下的清洁频率及人手配备；b） 节假日、雨雪天清洁频率及人员组织。4.2 大厅4.2.1日间保洁：a） 每天早上用拖把把大堂门口拖洗干净；b） 用尘推将地板推尘，每天数次视客流量而定；c） 擦拭茶几、台面及摆设、沙发、灯座及指示牌等公共设施；d） 及时更换有烟头的烟灰缸并清洗干净；e） 雨雪天门口要放防滑告示牌和增加拖擦次数；f） 下班前应把垃圾清倒干净；g） 每月对大厅进行2次消杀，如有特殊情30、况，应适当增加消杀频次。4.2.2 保洁标准：a） 大堂内摆放的烟灰缸内烟头存放量不得超过3个；b） 垃圾桶内垃圾不能超过一半；c） 保持大理石地板无污渍、无垃圾，每平方米地板的脚印不得超过2个；d） 玻璃大门无手印和灰尘，保持光亮、干净；e） 大堂的墙面、台面、沙发、不锈钢等保持光亮整洁无灰尘；f） 保持空气清新无异味。4.3 卫生间的保洁4.3.1 每日早、午、晚对公用卫生间进行3次保洁：a） 打开门窗通风，用水冲洗大小便器，洗干净烟灰缸；b） 清扫地面垃圾，清倒垃圾桶内的垃圾，更换新的垃圾袋后放回原处；c） 用清洁剂均匀喷洒在洗手盆及大、小便器上，用毛球洗刷大、小便器（如是座厕，注意清洁31、两块盖板及底座卫生），用快洁布清洗手盆，然后用清水冲干净；d） 用毛巾从门开始顺时针方向依次将墙面、台面、开关、门窗标识牌等擦1遍；e） 先用湿布擦窗玻璃和镜，然后用干毛巾擦干净；f） 用拖把拖干净地面；g） 及时补充卷纸、擦手纸和洗手液；h） 喷洒适量香水或空气清新剂，小便器内置香球；i） 每天早上保洁后用消毒水对洗手盆及大小便器、地板消毒。4.3.2 每天1次用玻璃保洁用具清洁洗手间的玻璃镜。4.3.3 每月1次用毛巾擦灯具、清扫天花板。4.3.4 每月2次对卫生间进行消杀工作。4.3.5 发现墙壁有字迹应及时清洁。4.3.6 保洁标准：a） 天花、墙角、灯具目视无灰尘、蜘蛛网；b） 目视32、墙壁干净、便器洁净无黄渍；c） 室内无异味、臭味；d） 地面无烟头、纸屑、污渍、积水。4.3.7 注意事项：a） 禁止使用强酸、强碱清洁剂，以免损伤瓷面；b） 下水如有堵塞现象，应及时疏通。4.4 办公室的保洁4.4.1 办公室的清洁派专人负责，保证每天清洁1次：a） 整理好台面文件，用微湿布擦拭台面后再用干布擦干；b） 清理室内的烟灰缸和垃圾；c） 擦拭门、椅、柜等室内设施和室内装饰物品；d） 清洁地面，将各类物品摆回原位并摆放整齐；e） 喷洒适量空气清新剂；f） 办公室消杀工作应每月进行2次。4.4.2 办公室保洁时应注意：a） 不得随意翻动办公室内所有物品、文件，办公用品应轻拿轻放；b）33、 不应随意扔掉有记录的纸张；c） 吸尘时不准动用电脑插座，擦拭电脑、电器时须用干毛巾。4.4.3 保洁标准：a） 玻璃门窗目视无明显污迹、手印；b） 地面干净无污渍、无垃圾；c） 灯具摆设品用纸巾擦拭无明显灰尘、污迹；d） 室内空气清新无异味。4.5 会所保洁4.5.1 每天对会所的卫生应彻底清洁1次：a） 地毯吸尘，将门口地垫树叶、杂物应先捡起后再进行吸尘；b） 将有地板的地方用全能水拖洗干净；c） 用清洁玻璃工具清洁会所的所有玻璃；d） 用半湿的抹布擦拭会所的木门、装饰摆设品、地脚线、消防栓、柜、台、椅等以及公共娱乐配套的设备、设施；e） 下班前清倒垃圾。4.5.2 循环保洁会所卫生：a）34、 及时清理烟灰缸的烟头、垃圾；b） 擦拭玻璃门（电梯门、轿箱四壁）上的手印；c） 地板推尘。4.5.3 会所消杀（含娱乐配套设施用品）工作应每月进行2次。4.5.4 卫生标准：a） 天花、灯具、出风口等无蜘蛛网、灰尘；b） 玻璃、镜面光亮无水冲痕迹；c） 墙面洁净无浮尘；d） 地毯（板）干净无污迹、纸屑；e） 金属件表面光亮；f） 器械整洁无浮尘、污迹；g） 饰品整洁无浮尘；h） 保持环境舒适、整洁、空气清新。4.6 游泳池区域的卫生4.6.1 游泳池区域的卫生每天清理1次。4.6.2 用扫把将游泳池区域的地面打扫1次。4.6.3 用快洁布加清洁剂擦洗池边瓷片。4.6.4 用水管冲洗台、椅及沙35、滩床，并用干布擦干净。4.6.5 游泳池的更衣室卫生间的清洁标准依照室内公共区域清洁标准作业规程之“卫生间的清洁”进行操作。4.6.6 清洁时应注意：a） 清洁时注意回避客人；b） 使用清洁剂时应注意防止扩散，以免污染池水。4.7 室内清洁、保洁工作检查4.7.1 保洁主管及保洁领班应按相关规程，应每天至少检查室内公共区域卫生1次，并将检查情况记录于日常保洁工作检查表中。4.7.2 保洁主管每周应根据日常保洁工作检查表对员工进行工作质量评估。5.0 相关记录日常保洁工作检查表楼道清洁作业规程1.0 目的为了规范楼道内清洁作业程序，确保楼道卫生清洁效果，特制定本规程。2.0 适用范围本规程适用于36、四川XX物业公司所管各项目内的楼道卫生的清洁、保洁工作。3.0 职责3.1 项目经理负责监督项目各项保洁质量工作的实施。3.2 保洁主管负责楼道内清洁计划的制定、组织实施和质量监控。3.3 保洁班长负责协助主管检查、组织实施保洁员。3.4 保洁员负责依照本规程进行楼道内保洁工作。4.0 程序要点4.1 楼梯内的保洁4.1.1 操作要领a） 每天清洁一次各楼层通道和楼梯台阶并拖洗干净；b） 每天进行垃圾收集，并运到指定的垃圾存放处；c） 楼梯扶手、各类常用开关、指示牌等每日擦拭1次；d） 用干净的毛巾擦拭各层和通道的防火门、电梯门、消火栓柜、玻璃窗内侧、灯具、护栏、墙面、墙根部分地脚线等公共设施37、，应保证每周循环保洁3次以上；4.2 楼道内保洁标准4.2.1 每天对用拖把从顶楼至下拖一遍楼道；4.2.2 每天擦拭一边楼道标识牌、各类弱电箱门、各类常用开关盒等部位用抹布擦拭，对有污迹的地方着重用清洁剂清洗；4.2.3 每天清扫一遍地脚线；4.2.4 每周清洁一次楼内玻璃窗、墙角等地方，玻璃窗用抹布擦拭。4.2.5 每日擦拭一次各单元门口的垃圾箱及公共设施的清洁卫生。4.3 收倒垃圾4.3.1 垃圾日产日清，每日收集两次垃圾，应分类投放。4.3.2 在垃圾清运人员到来之前，把垃圾全部集中在垃圾收集点，并协助清运人员装运垃圾。4.3.3 垃圾清运完毕，需把现场整理干净。4.4 常用工具的操作38、维护4.4.1 每次使用完工具后，应清洗干净并统一存放在指定地点。4.4.2 工具由专人负责保管，若有丢失或非人为损坏，应及时报告主管，并进行申领和补充。4.4.3 对损坏的工具可交由工程维修部维修。4.5 楼道内清洁计划的制定4.5.1 保洁主管应根据人员流量、气候等规律制定出每月工作计划。4.5. 楼道内清洁计划应包含以下内容：a） 一般情况下的清洁频率及人手配备；b） 节假日、雨雪天、装修数量清洁频率及人员组织。4.6 具体清洁标准区域清洁项目清洁方式清洁频率清洁标准检查方式楼道地面日常保洁、计划养护每天拖地一次无灰尘、尘渍，无污迹、无脚印、无垃圾、无划痕迹目视台阶日常清洁每天拖地一次 39、无污渍、无尘渍目视扶手日常清洁每天擦抹一次无灰尘、无污渍、光滑目视、手拭栏杆日常清洁每十天擦抹一次无灰尘、无污渍、目视、手拭高位玻璃、墙面、设施定期保洁每月清洁一次无蜘蛛网、无灰尘、无污渍、无指印目视、手拭窗框日常清洁每周擦拭一次无污渍、无尘渍目视、手拭窗台日常清洁每天擦拭一次无污渍、无尘渍目视、手拭地脚线日常清洁每天清扫一次无污渍、无尘渍目视楼道灯的开关日常清洁每天擦拭一次无污渍、无尘渍目视、手拭墙面接线口日常清洁每天擦拭一次无污渍、无尘渍目视管道井门、弱电井门、水、电表箱日常清洁每天擦拭一次无污渍、无尘渍目视、用手摸楼道顶面定期清洁每月掸一次无蜘蛛网目视单元门日常清洁每天擦拭一次无污渍、无40、尘渍目视、纸巾擦拭消防屋顶定期清洁每月清扫一次无杂物、无堵塞目视4.7 保洁主管每天根据楼道内保洁标准对楼道情况抽查至少两次，发现清洁不达标准的，现场整改，将检查情况详细记录在日常保洁工作检查表中。5.0相关记录日常保洁工作检查表清洁剂的使用作业规程1.0 目的为了规范清洁剂的使用工作，确保正确使用各类清洁剂，特制定本规程。2.0 适用范围：本规程适用于四川XX物业公司使用的所有清洁剂。3.0 职责3.1 保洁主管负责依照本规程培训员工掌握有关清洁剂的正确使用方法。3.2 保洁员负责依照本规程具体使用各类清洁剂。4.0 程序要点4.1 玻璃清洁剂4.1.1使用范围：适用于窗、镜、玻璃表面。稀释41、度：大面积清洗1：20镜面和局部除污渍1：54.1.2 使用方法：清洁大面积玻璃时，用水按比例稀释玻璃清洁剂配合玻璃保洁员具对玻璃进行清洁。4.2 不锈钢擦清洁亮剂4.2.1 使用范围：适用不锈钢表面，能清洁污渍，除去油污，保持不锈钢表面光亮，防尘、防手印。4.2.2使用方法：直接将不锈钢擦亮剂涂于不锈钢表面上，用棉质抹布进行擦拭。4.3 洁厕灵4.3.1 使用范围：适用于清洁卫生间内的陶瓷制品上的污渍、锈渍。稀释比例：1：104.3.2 使用方法：用水稀释洁厕灵后，洒于瓷器表面，再用刷子将污渍刷掉，然后用水冲干净。4.3.3 注意：使用洁厕灵时，应戴胶手套，若不慎触及皮肤及眼睛应立即用水冲洗42、。4. 4 工业清洁剂4.4.1 使用范围：用于油推布的清洗。4.4.2 使用方法：与家用洗衣粉相同，用水冲开后，将油推布泡若干小时后再洗干净，不能直接用手接触液体。5.0 记录6.0 相关支持文件保洁工具管理及使用作业规程保洁工具管理及使用作业规程1 目的为了规范保洁工具的管理及其正确使用，特制定本规程。2 适用范围本规程适用于四川XX物业管理有限公司所管辖区内各项目保洁工具的正常使用。3 职责3.1 各项目保洁主管负责保洁工具的采购计划、领用及发放，并依照本规程培训员工掌握有关工具的正确使用方法。3.2 保洁员负责依照本规程正确使用各类工具。4 程序要点4.1 工具领用程序4.1.1 每月43、24日之前各项目保洁主管做好保洁用具使用计划并报本项目经理，经批准后，各项目派专人从公司物料库统一领用，对无特殊理由超计划的要求，公司物料库不予领取。4.1.2 各项目保洁主管负责核实领用的工具与计划是否一致以及工具的质量情况，随时反馈给项目经理。4.1.3 各项目保洁主管作好员工个人工具的登记工作，保洁员对领用保洁用具应倍加爱护，使用后置于指定地点妥善保管；保洁员使用的个人工具不应互相借用，领用的保洁用品不可作其它用途；4.1.4 共用的工具应由保洁主管或班长进行统一管理，工具如有非正常坏损，由责任人负责赔偿；4.2 基本工具的使用：4.2.1拖把使用范围：适用于普通地面。使用方法：干、湿墩44、布交替使用。4.2.2 尘推使用范围：适用于大理石地面的清擦。使用方法：a） 使用前24小时将适量尘推油渗入干推，用塑料袋封存；b） 油推杆与油推面托以45。角度,延直线推尘，尘推不可离地；c） 尘推沾满泥土时，要将尘推放在垃圾桶上抖净再使用，直到地面完全清洁为止；油拖布定期清洗（每周不少于2次）。4.2.3 玻璃刮刀使用范围：适用于玻璃上的顽固污渍。使用方法：将玻璃刮刀与玻璃表面成30度角，清除玻璃上污渍。4.2.4 扁铲使用范围：适用于大理石及其他物体表面上的污渍的清理。使用方法：将扁铲贴近待处理面，清除物体表面上的污渍。4.2.5 吸尘器（1） 吸尘器的操作a） 使用时按下列步骤操作：套45、上吸尘耙杆；插上电源并按动机上开关；吸尘；吸硬地面时，应注意按耙上调节开关使毛刷伸出；吸地毯时，应注意将毛刷按回吸嘴内。b） 使用后应按下列步骤操作：关闭电源，取下吸尘耙杆；电源线绕好挂在机身上。c） 操作时注意事项：插上电源前应先检查电源线是否破损，清理地面上稍大的物体时，应避免堵塞吸管；吸尘时不要让机器辗压电源线。（2） 吸尘机的日常保养：a） 每天下班前擦机身1次；b） 每周清理尘袋12次，清洁方法如下：把桶耳打开，取出尘隔、尘袋；将尘袋底部的固定套拉开倒出垃圾；开动另1吸尘机，用软吸管将尘袋内外尘隔吸干净。（3） 保洁员每天在清洁机身同时应检查机器使用情况，如有问题将检查情况上报保洁主46、管。植物病虫害防止作业规程1.0 目的 规范园林植物病虫害防治工作，确保园林植物不受病虫害，达到预期质量要求。2.0 适用范围 适用于四川XX物业公司所管辖各项目的园林绿化病虫害防治工作。3.0 职责3.1 园林绿化主管负责病虫害防治工作的组织实施及质量控制。3.2 园艺师负责病虫害防治计划的制定、技术指导及相关知识培训。3.3 园林绿化班组长及绿化工负责病虫害治疗的具体操作。4.0 程序要点4.1 园林绿化植物病虫害防治计划的制定4.1.1 园艺师应根据季节、气候及病虫害活动规律制定出详细的防治计划。4.1.2 病虫害防治计划应包含以下各项： a) 年度及季度的病虫害预防计划；b) 病虫害发47、生时的治疗计划及用药计划；c) 病虫害防治的费用预算计划。4.2 园林植物病虫害防治原则。4.2.1 坚持预防为主综合防治的原则。4.2.2 病虫害发生时及时给予有效治疗，尽可能防止扩散与蔓延的原则。4.3 危害园林植物的病虫害种类4.3.1 危害园林植物的生物： a) 昆虫： 咀嚼式口器昆虫（食叶类昆虫）如：金龟子、刺蛾、夜蛾、凤蝶； 刺吸矢口器昆虫（吸汁类昆虫）如：蚜虫、粉虱、介壳虫、红蜘蛛； 地下昆虫如：蝼蛄、金针虫、小地老虎类； 蛀干昆虫如：菊天牛、桑天牛类。 b) 蜗牛和蛞蝓； c) 鼠害和白蚁。4.3.2 危害园林植物的病原菌： a) 真菌性病害： 炭疽病菌； 斑点病类； 白粉病类48、； 锈病类； 疫病类； 霉霜病类。 b) 细菌性病害： 青枯病； 软腐病。 c) 病毒和类菌质病害；d) 线虫性病害；e) 生理性病害。4.4 园林植物病虫害的防治方法4.4.1 减少病虫来源：a) 执行植物检疫制度，禁止运输带有病菌和害虫的植物进入小区；b) 对于种籽、苗木进行消毒处理，有利于减少园林植物种植进入小区；c) 对于花木基地内执行轮栽制度；d) 进行场地清洁、清除植物残株、病枝叶、土壤、杂草等，减少病菌和害虫的栖息场所；e) 加强日常养护管理，使植株生长健壮，控制病虫害滋生和蔓延。4.4.2 选用抗性品种：a) 选用抵抗病虫害能力较强的园林植物进行栽培和种植；b) 对易于感染及招49、惹病虫的园林植物应禁止或尽量少种植栽培。4.4.3 选择化学药剂防治： a) 杀虫药剂： 触杀剂，通过接触害虫表皮或渗入虫体内部组织，使害虫中毒死亡； 胃毒剂，置放在植物或其他食料上被害虫吞食进入消化道后，使害虫中毒死亡； 内吸剂，当害虫去食含有药剂的植物组织或吸取植株汁液时，中毒死亡； 熏蒸剂，药剂气化或分解成毒气，通过害虫的呼吸系统进入虫体使害虫中毒死亡。 b) 杀菌药剂： 治疗剂，从植株表皮渗入体内，抑制病菌生长，杀死病菌丝体或中和病菌产生毒素，使植株不再受害或恢复生长； 内吸杀菌剂，通过植物组织器官的吸收进入体内，并在其中传导、散布、存留或产生代谢物，从而保护植物免受病菌危害或抑制病菌50、生长； 杀线虫剂，用于土壤处理，杀死土壤中线虫。4.5 园林植物病虫害的识别与防治4.5.1 园林植物病害的识别与防治：见附录。4.5.2 园林植物虫害的识别与防治：见附录。4.5.3 特别强调在使用杀菌剂防治花卉病害时，应注意： a) 苗床、盆土的消毒： 福尔马林液消毒：用2%福尔马林洒于苗床，覆盖5天再播种及种植花卉； 敌克松消毒：用70%敌克松可湿性粉剂0.5公斤拌细土15-20公斤，撒施于苗床再行播种； 代森铵/代森锌消毒，用500倍代森铵或65%代森锌可湿性粉剂，每平方米苗床施3公斤； 福美双消毒，播种前用50%福美双可湿性粉剂0.5-0.75公斤混细土20倍撒入苗床； b) 浸种拌51、种消毒： 高锰酸钾浸种，用0.2%高锰酸钾浸种子、种球12小时，用清水洗净后播种； 福美双拌种，用50%福美双可湿性粉剂拌花卉种子播种； 多菌灵、百菌清拌种，用50%多菌灵或75%百菌清可湿性粉剂相当于0.2%的药量拌种。 c) 苗期、成株期的防治： 粉锈宁可防治植株的白粉病； 瑞毒霉可防治花卉苗期病害；百科乳油可防治叶斑病；扑海因、速真灵可防治花卉灰霉病。4.6 农药的使用4.6.1 在使用农药进行植物病虫害防治时，应按以下操作要领操作：a) 事先准备好相关喷药工具；b) 操作人员必须穿长衣、长裤、带手套、口罩，详细阅读标鉴说明，并做到： 清楚农药的防治对象； 清楚农药的使用剂量； 清楚农药52、的稀释倍数； 喷药时，操作人员应站在上风口； 喷药作业完毕，作业人员应洗净手、脸、和喷药工具，将剩余农药如数交回仓库集中保管。4.6.2 使用农药时，必须注意以下事项：a) 通常情况下，农药均具有毒性，必须妥善保管，以防出现意外事故；b) 在物业小区内使用农药应杜绝使用剧毒、残效期长及具强刺激性气味的农药；c) 使用各种农药的浓度应准确，两种以上药剂配合时，用量要准确，避免降低药效或产生药害；d) 喷洒农药的浓度要考虑植物的生育期，一般在落叶或生长旺盛时期，浓度可略高，发芽期和幼嫩小苗浓度要低，花卉开花期一般不使用喷洒的农药；e) 喷洒农药时要求均匀，以防多药出现药害，少药处病虫未除；f) 大53、风雨天、重大节日或专项活动期间及周末禁止喷药；g) 喷除草剂时应全程用低压并压低枪口，以防药雾飘到周围植物上。喷完后要彻底清洗药桶、机器后再用清水抽洗机内部喷管几分钟。4.6.3 在使用农药时，必须有园艺师或技术员在场进行药剂配制及现场技术指导。4.6.4 常用农药及使用方法：见附录。4.7 园林植物病虫害防治要求4.7.1 全年中无严重的病虫害发生。“严重病虫害”是指：相同或类似品种在同一时间，受同一病虫害造成花木面积光叶或死亡的病虫害。4.7.2 全年中一般病虫不超过三次。“一般病虫害”是指：可发现明显病虫害症状，花木受损面积不大，在一个月内即可恢复长势的病虫害。4.7.3 全年中轻微病虫54、害不超过三次。“一般病虫害”是指：可发现明显病虫害症状，花木受损面积不大，在一个月内即可恢复长势的病虫害。4.7.3全年中轻微病虫害不超过五次。“轻微病虫害”是指：有较轻的病虫害症状，但通过喷药能在10日内恢复的病虫害。 4.8 园林植物病虫害的防治记录4.8.1 在植物用药过后，还要定期观察防治效果，对于出现药害或无效的治疗结果，应归结原因并作相应补救措施，同时做好相关记录。4.8.2 关于园林植物病虫害防治情况及相关记录应每月一次上交园林绿化部主管审核后由部门归档长期保存。4.9 园林植物病虫害防治检查与质量评估4.9.1 园林绿化主管应每月一次检查小区内植物病虫害防治情况，并对防治结果作55、相应评价。5.0 记录5.1 绿化病虫害防治登记表5.2 园林植物病虫害防治检查表6.0 相关支持文件6.1 时花培育作业规程6.2 观叶植物栽培管理作业规程6.3 草坪日常管理作业规程6.4 乔灌木养护作业规程6.5 时花养护作业规程6.6 水生植物管理作业规程6.7 室内观叶事物管理作业规程7.0 附录7.1 园林植物常见病虫害及其防治方法7.2 病虫害防治常见农药及其使用方法园林植物常见病虫害及其防治方法病害名称为害花卉病症防治方法立枯病花卉播种幼苗进地表层最初出现烫伤状，而后变软倒伏而死土壤、种子消毒；盆土不宜太湿；加强通风采光，控制空气温度；盆土表面撒草木灰软腐病草木花卉叶面、叶柄、56、花茎上出现水浸壮斑，而后萎蔫下垂土壤消毒；控制浇水和空气湿度；剪除病枝，剪口涂硫磺粉或代森锌；喷波尔多液球茎软腐病各种球根花卉茎基部开始腐烂而后萎，地下部分变软腐烂土壤消毒；控制浇水；根颈处放代森锌或赛力散锈病蔷薇科花卉及香石竹初期叶面出现桔红色小斑点，后期叶背有灰色长苗状菌体土壤消毒；环境清洁；控制湿度；加强通风；喷1-3次波尔多液黑锈病菊科花卉早期叶面出现膨肥斑，破裂后飞黄粉，最后变黑色斑块加强排水；充分日照；加强通风；喷波尔多液黑穗病川谷花穗早期出现肿胀呈灰白色病包，后期破裂飞黑粉土壤消毒；播种前种子浸波尔多液消毒；控制浇水；降低湿度叶斑病多种花卉叶面上出现黑色斑点严忌叶面上喷污水；降低57、空气湿度；喷0.05%代森锌白粉病蔷薇科、菊科花卉叶子两面出现白粉搞好环境卫生；降低湿度加强通风日照；病前喷1-3次波尔多液露菌病草本花卉早期叶面出现轮廓不明显的白斑，后1期有白色细毛加强通风；控制湿度；病前喷-3次波尔多液褐斑病兰科花卉叶面出现褐色凹陷斑点，后期变灰色，干焦注意荫蔽和提高空气湿度；喷波尔多液炭疽病观果花卉果成熟前果皮出现褐色斑点，逐渐扩大，果成熟后硬化谢花后喷1-3次波尔多液；喷0.5%石灰硫磺合剂花萎缩病茶花花瓣上出现不规则褐斑，后期花变褐脱落搞好环境卫生，严忌向花上喷水、花期控制、空气湿度树脂病桃树用山桃作砧木板，干上常出现深黄透明胶体冬季喷2%-4%石灰硫磺合剂；出现后58、刮取胶体，伤口涂柏油病害名称为害花卉病症防治方法煤烟病温度花卉由介壳虫分泌蜡堵塞叶面气孔，叶面出现粘着黑粉加强通风透光；控制空气湿度；杀除介壳虫；喷射清水吹棉介壳虫体长5-6毫米全身被白色纤状毛寄生多种园林植物枝、叶、果，吸取养分，常带来煤烟病加强通风；喷20号石油乳剂加0。0.03%1059或1605;喷0.5度石灰硫磺合剂;喷2.5%溴氢菊脂乳油2000倍;每平方米滴35克敌敌畏密团熏1520分钟盾介扁平,褐色,盾形壳上有横务纹寄生多种园林植物枝、叶、果、吸取养分，常带来煤烟病加强通风；喷20号石油乳剂加0.03%1059或1605;喷0.5度石灰硫磺合剂;喷2.5%溴氢菊脂乳油2000倍59、;每平方米滴35克知敌畏密闭熏1520分钟蚜虫体小,绿色或黑色常群集多种园林植物嫩枝叶上吸食营养控制空气湿度,加强通风;喷0.07%0.1%乐果卷叶蚜虫体小,绿色常群集多种园林植物叶背,蛹期吐丝缠绕,使叶卷曲控制空气湿度,加强通风;喷0.07%0.1%乐果寄生蚜虫体小常为害木本园林植物,蛹期在叶背产生虫瘿控制空气湿度,加强通风;喷0.07%0.1%乐果;注意早期防治红蜘蛛体小、圆形、红色为害多种园林植物，在枝上结网降温增湿；加强通风；喷0.03%1059或1605绿尺蠖径3毫米,长3厘米,园条形,绿色多为害豆科园林植物,常吐丝空中垂吊,叶子吃光绿色粪便满地喷0.07%0.1%乐果青虫径2毫米,60、长2厘米,圆条形,绿色,成虫蝶状,全身有白粉为害十字花科园林植物把叶子咬吃成孔喷0.07%0.1%乐果蚀心虫径2毫米,长2厘米,圆条开,粉红色为害观果园林植物,潜入果内吸取营养早期喷0.1%乐果病害名称为害花卉病征防治方法金龟子椭圆形,径约1厘米,具硬壳甲,青蓝色,有金色斑为害多种园林植物,咬食枝叶成斑或多孔喷0.02%0.1%敌敌畏或敌百虫浮沉子长约1厘米，具翅能飞，淡绿色常夜间吸食各种园林植物叶面，为害后出现浅点喷0.07%-0.1%敌敌畏或敌百虫毛虫种类较多,条形,全身具长毛为害多园林植物,咬食枝、叶、果喷0.07%0.1%敌敌畏或敌百虫飞虱形小,白色或红色,会飞为害多种植物,吸食叶使成61、多数花斑冬季喷0.5-1%石灰硫磺合剂毒杀潜伏皮内幼虫；成虫喷0.07-0.1%敌敌畏或敌百虫地老虎长3厘米，圆条形，全身有节，乳黄黑头危害园林植物地下部分，咬食种子和球根土壤消毒，灌0.1%敌敌畏蝼蛄长4-5厘米，褐色，头前生钩角，具尖嘴，会飞危害播种种苗，把表土串成多数沟洞土壤消毒；夜间毒饵诱杀；喷0.1%敌百虫线虫体小，细长，约1厘米，白色线条状危害园林植物幼苗、根部、球茎和插条土壤消毒，喷0.1%敌百虫园林植物常用农药及其使用方法一、农药分类农药按用途可分以下几类：（一）杀虫剂 （二）杀螨剂 （三）杀菌剂 （四）杀线虫剂（五）除草剂 （六）植物生长调节剂（激素） （七）除草剂二、常用农62、药概述（一）常用杀虫剂类 1.有机氯类：这种杀虫剂一般能分解，残留期长，有较大毒性，有刺激性气味。因其较能分解，对环境有污染，现在大多数已被禁止生产和使用。常见的有：（1） 三氯杀虫酯。这种药多用于灭杀蚊蝇。具触杀、熏杀作用。（2） 六六六，残留特长，已禁止生产使用。（3） DDT等。2.有机磷类：该类杀虫剂一般具有强烈的刺激气味，毒性效高，但杀虫谱广，效果较好，残留期相对较短，因此广泛应用于室外植物的防虫，但因其有较强的刺激性气味，因此，室内及多人的公共场所不宜使用。另外要注意，过高浓度的有机磷农药常会引起药害，且长期使用同一种有机磷农药容易引发抗药性。常用的有：（1） 乐果、氧化乐果：具强63、毒性，有强烈刺激性气味，可杀大多数虫、螨，尤其对蚧壳虫较为有效。对昆虫具有触杀、胃杀等功能。注意：有些植物对1500倍以下氧化乐果敏感，因此，使用氧化乐果或乐果浓度要尽量避免过大，并且第一次使用时要先试验，以免引起药害。（2） 辛硫磷；毒性较低，对昆虫具有触杀、胃杀作用，但无内吸性。对磷翅目幼虫特别有效，在地上叶面残效期较短，约2-3天，但入到地下后的残效期长达1-2个月。可杀死地下大部分害虫如蛴螬、蝼蛄等。注意：浓度高于1000倍可能会引起药害。光照条件下会分解，最好夜间用，并且随配随用，不能与咸性药同用。（3） 速扑杀：对蚧壳虫较有效，但气味过大，不宜室内用，过高浓度会引起药害，一般用量为64、2000-4000倍。（4） 虫兹灵：为有机磷类与菊酯类混合杀虫剂。具广谱杀虫作用。兼有有机磷类与菊酯类杀虫剂的优点。有气味，但较其他有机磷类农药气味低，较其他菊酯类农药气味大。（5） 敌百虫：毒性低，除可防治植物害虫外，亦可用于家畜、水产等动物寄生虫的防治。（6） 敌敌畏：为氧化乐果进一步氧化而成。中等毒性。对害虫除有触杀、胃杀等作用外，还有熏蒸作用。易分解，残效期短。3.菊酯类：菊酯类农药毒性较低，有气味，但气味较轻，有些可用于室内。在咸性或土壤中易分解，具有杀虫、抑螨作用。常用的多为菊酯类。氯氰菊酯，别名有兴棉宝、灭百克、安绿宝、赛波凯等。对昆虫有触杀、胃毒等作用对光、热稳定，可杀虫卵，65、对防治对有机磷类产生抗性的害虫效果好，对螨类、盲蝽类效果较差，残效期相对较长。注意：药量、使用次数勿随便增加，勿与碱性药混用。安全间隔期为7-10天。（二）杀螨剂 严格来说，螨不属于昆虫，因此，许多杀昆虫的农药对螨并不起作用。而杀螨剂对别的昆虫作用亦不大。常用的杀螨剂有：1. 螨克：通用名为双甲脒，中等毒性，对螨有触杀、拒食、驱避、胃毒、内吸等作用。对各个发育阶段的螨都有效。作用浓度为1000-1500倍。2. 尼索朗：低毒，无内吸作用，喷药要均匀，可杀螨卵、幼螨、若螨，但对成螨无效，残效期长。3. 克螨特：克螨特属有机磷类农药，有强烈刺激气味，低毒。对螨有触杀、胃毒等作用无内吸作用，对成螨及66、若螨有效，但杀卵效果差。在20以上效果可提高。注意：在嫩小植物上使用时要严格控制浓度，浓度高于2000倍时易发生药害。（三）杀菌剂1. 有机硫类：这类农药多为代森或福美类等，遇到酸、碱性液会分解。多为广谱性菌剂。常用的有代森锰锌、代森锰、福美双等。 （1）代森锰锌：低毒性，遇酸、碱会分解，对炭疽、早疫、叶斑等病起防治作用。注意：要防潮，不能与铜制剂及碱制剂混用。 （2）福美双：中等毒性，可防治白腐、炭疽、早疫、立枯、猝倒等病害。 2.取代苯类：（1） 70%甲基托布浸：原名甲基硫菌灵，低毒性，广谱杀菌剂，使用浓度为500-1000ppm，不能与铜制剂混用。（2） 瑞毒霉：又名雷多米尔、甲霜灵等67、，低毒性，有内吸性，可作土壤处理，对腐烂类病菌有特效。注意：单独使用铁产生抗性菌，应与其他杀菌剂如福美类等复配使用，多雨季节适用。（3） 白菌清：低毒性，无内吸性，对真菌病害有预防作用，当病菌进入植物体后杀菌作用很小，无内吸及传导作用，因此喷药时要喷匀，对于病菌发作前使用。残留期长，附着力强，会在植物上留下白色粉痕，因此室内少用。 3.乙烯杂环类：这类常用的有三种唑酮（粉锈宁）、多菌灵等。（1） 三唑酮（粉锈宁）：低毒，有特殊气味。高效低毒，低残留，持效期长，内吸性强，防治锈病、白粉病有特效，可与杀虫剂、杀菌剂、除草剂混用。（2） 多菌灵：低毒性，广谱性杀菌性，对立枯、茎腐、根腐、菌核、褐斑、68、炭疽、白粉等病均有防治作用。注意：勿与铜制剂混用，其他随混随用。 4.硫磺类：可治白粉病、锈螨等，便用时摇匀后再用。 （四）杀线虫剂线虫是一种个体微小的植物寄生虫，其为害症状更似于病菌为害症状而不象一般昆虫为害症状。一般的杀虫剂对它几乎没有作用。常用的杀线虫剂和杀虫剂，在碱性条件下分解。残留量少。（五）除草剂类 除草剂有选择性除草剂及广谱性除草剂之分，广谱性除草剂在达到一定浓度后可杀死所有植物，包括木本植物及其他花木；选择性除草剂按其选择的除草范围又可分为双子电叶除草剂、单子叶除草剂，甚至某一单一植物的除草剂等。常用等有： （1）2，4D：全名2，4-滴丁酯，为本氧乙酸烃激素型选择性除草剂，用69、于除单叶子植物草地中的双叶直杂草如芜茜等。用72%2，4-D乳油约800倍喷施，先用少量酒精将其溶解后再用水稀释。注意：挥发出的2，4-D会对附近的双子叶植物造成伤害，过量的2，4-D亦会对单子叶植物造成伤害。 （2）西玛津：为选择性内吸传导型土壤处理除草剂，用于杀除多年生植物地中的一年生单双子叶杂草。有粉刺及悬浮剂两种，按说明使用。注意：西玛津残效期特别长，不宜用于周转较快的花圃使用，过量的西玛津亦可多年生植物造成伤害。 （3）克芜踪：别名百草枯，遇碱水解。中等毒性。为速效触杀性灭生性除草剂，但只对接触的绿色部分产生药害。入土失效，但用后较快会有新的杂草生出。按说明书使用。注意：克芜踪对所有70、植物都有杀伤作用。 （4）草甘膦：别名有农达、镇草宁等。低毒。为内吸传导型广谱灭生性除草剂。对多年深根性杂草的杀伤力强。注意：草甘膦不同的浓度对草的杀伤力不同，高浓度对所有植物均会有严重的伤害，使用时应防止药雾飘移到附近植物上。 （六）植物激素 植物激素对植物的生长有很大的影响，不同的植物激素对植物有不同的调节作用，可以使植物长高或矮化，提前或推迟开花；解除植物修眠；促进植物生根等。正确使用植物激素可实现对植物生长的随心所欲的控制，但因植物激素的使用浓度、使用时间有十分严格的要求，稍一不慎就会弄巧反拙，造成相反的效果。因此，不必要或不熟练时不赞成使用激素。常用的植物激素有：（1） 比久，即B971、，用于植物生长抑制，可用作植物矮化、促根等。（2） 多效唑，别名PP333、氯丁唑，使植物矮壮、促分等；（3） 赤霉素，别名九二O、GA，广谱植物生长调节剂，是比久、多效唑、矮壮素等生长抑制剂的拮抗剂。可促植物长高、解除植物休眠、调节开花时间等。（4） 矮壮素，作用同多效唑差不多，是赤霉素的拮抗剂。奈乙酸，不同的浓度对植物不同的部位有不同的作用，可促根、促芽、促茎等。另外，除草用的2，4-D亦属于激素类。园林绿化灾害预防作业规程1.0 目的 规范园林绿化灾害预防工作，提高预防各种灾害能力，、确保园林植物遭受灾害程度降到最低限度。2.0 适用范围 适用于四川XX物业公司所管辖各项目园林植物灾害预72、防工作。3.0 职责3.1 园林绿化主管负责制定园林植物灾害预防计划及组织实施。3.2 园艺师负责灾害预防的技术指导。3.3 园林绿化班组长及绿化工负责灾害预防的具体操作。4.0 程序要点4.1 自然灾害预防计划的制定4.1.1 园林绿化主管应多方了解当地的气象规律、，并制定出年度灾害预防计划。4.1.2 灾害预防计划应包括有可能发生的灾害种类以及相应的物资准备和应急措施。4.1.3 通常情况下，园林植物灾害主要有以下几种：n 旱灾；n 水灾；n 风灾；n 滑坡；n 冻害。4.2 旱灾及预防4.2.1 在炎热夏季，天气长期干燥无雨，园林植物会因温度过高及蒸发量过大而发生旱灾。4.2.2 发生旱73、灾时应采取以下措施加以缓解：a) 加强园林植物日常养护管理；b) 保证水源供应，确保园林植物灌溉用水得到足量保证；c) 人工抗旱。当干旱特别严重时，集中人力进行突击抗旱，必要时应组织人力挑水或从远处运水确保小区重点地区园林植物不被干死；d) 对于花木基地内的花木，可将其搬运到大树下、遮阳网或荫棚内，防止太阳照射灼伤花木；e) 旱灾发生且人力、水源不足的情况下应优先保证重点观赏区的植物得到足够的淋水，不出现干旱枯萎现象；其他地方每隔一定时间淋一次水，保证不死亡即可。4.3 水灾及预防4.3.1 在雨季节，天气长期降雨导致植物经常处于水浸状态形成水涝或被雨水冲毁。4.3.2 预防水涝应采取以下措施74、：a) 在植物种植前应做好平整场地工作，保证种植面有适当的坡度和排水方向，切忌有积水地势出现；b) 砌筑好排水设施，经常检查排水管道及排水沟有无堵塞并应既是疏通；c) 每次降雨过后，对水浸的绿化地带进行人工排涝；d) 对于被雨水冲毁的绿化植物应既是进行补裁栽补种；e) 对于花木基地内花木，除做好应有的排水沟等排水设施外，降雨过后还要用细木棍或细钢筋在积水的花木盆内插孔，协助排水；f) 在天气预报将出现大暴雨时，应将可能被水浸的地方的花木搬到高处；g) 在雨季节应抓住雨停间隙对植物喷施瑞毒霉等内吸性防腐药剂以防腐烂病。4.4 风灾及预防 4.4.1 风暴经常伴随着降雨袭来，刮倒树木，摧毁建筑设施75、，造成极大灾害。4.4.2 风暴来临前应做好以下预防工作：a) 检查疏通排水沟及排水管道，防止因排水不畅导致园林植物被暴雨冲刷；b) 对高大乔木特别是新栽乔木要加固支撑36个月以上，对高度超过10米的应支撑一年以上，且在风暴来临前加固支撑；c) 花木基地内，应经常检查荫棚及遮阳网骨架是否牢固，不牢固的骨架要重新绑扎及搭建；d) 当岗员工应经常巡查本岗大植物枝叶，及时将枯黄或有可能掉下的枝叶清除；e) 在46级的风暴来临前应将架上的盆景用铁丝固定，风力高于7级的，应将架上的盆景全部搬到地上；f) 对于部分观赏价值高、又易被风吹倒的室外盆栽或盆景类，应在风暴来临前搬入室内或荫棚内保存。 4.4.376、 当风暴来临时，当风员工应至少每半小时巡查一次本岗位花木，发现被吹断吹倒的应及时给以处理，自己无法处理的应及时汇报主管，由主管组织人力进行抢救。4.4.4 风暴过后，对倒伏的植物， 要在一天内扶起栽上并加护树架，对吹折的树枝等要在两天内全部修剪掉并清除园区外。4.5 滑坡及预防4.5.1 住宅小区内因地势起伏很大，很可能会因为雨水长期冲刷导致沙土流失，出现山体滑坡现象。4.5.2 为预防山体滑坡，应采取以下措施：a) 设档土墙 ，加固基坡硬底；b) 在陡坡或山体上在开设排水沟，不使雨水直接冲刷坡面，减少滑坡发生系数；c) 在坡面种植草坪或地被固坡植物加以覆盖，防止雨水冲刷裸土面；d) 当岗员工77、及园艺师应经常巡查管辖范围内的斜坡，发现有滑坡迹象的地方及时采取措施加以预防。4.5.3 当滑坡发生时，应注意：a) 及时汇报主管，由主管汇报公司组织人力对滑坡地段进行抢修；b) 对滑坡地段及塌方地段，应立即将上面排水沟改往它处，防雨水继续冲淋，扩大滑坡程度；c) 组织人力清除泥土，防水土流失，弄脏小区周边环境；d) 对塌方或凹陷的绿化地段应予以回填土压实，再铺设草坪及栽种相关植物，e) 进行滑坡抢救工作时应注意个人安全，不能确定安全前不应站到滑动点上或滑动点正下方，以防发生意外。4.6 冻害及其预防4.6.1 当原产热带或亚热带地区园植物，突然遭受极低温度影响时，将会发生冻害，严重时植株全部78、冻死。4.6.2 防止冻害发生，通常情况下应采取以下措施：a) 露天栽植的不耐寒棕榈科植物，应在极端低温季节来临前用草绳、草垫或农膜等将树干裹住一定的高度，防止树干冻死；b) 对露天摆放的观叶植物或盆景类，应在低温前搬入荫棚或温室内，确保植物不被冻死；c) 在花木基地，应在荫棚及育苗床上覆盖一层薄膜加以覆盖，防止霜冻损伤花木；d) 对于基地内无法移入室内的花木，也应排列整齐用农膜加以覆盖，防止霜冻损伤花木。4.6.3 当冻害发生后，应经常观察受冻植物有无复活的可能，并注意：a) 对冻害严重、没有恢复可能的植物应即时更换，以免影响小区景观；b) 对虽受冻害，但不影响其生命生长的，应剪去冻死枝条、79、茎叶，加强养护管理促其恢复生机；c) 对于受冻程度严重，但仍有恢复生机可能的植物，应将其先移栽于花木基地内加以重点养护，待生长正常后再加以利用。4.7 灾害预防记录与资料保管4.7.1 园艺师应将每次灾害的发生与预防情况作详细记录。4.7.2 以上记录应即时上报园林绿化部，经园林绿化主管审核于项目档案室存档。4.8 灾害预防质量评价4.8.1 园林绿化主管应定期检查灾害预防计划落情况，并对灾害预防结果作出详尽质量评价5.0 记录5.1 园林绿化灾害预防记录表5.2 园林绿化灾害预防情况检查表6.0 相关支持文件草坪日常管理作业规程1.0 目的 规范草坪养护工作技术操作，提高员工的草坪养护技术水80、平，确保小区草坪管理质量。2.0 适用范围 适用于四川XX物业公司管辖项目范围内的草坪养护工作。3.0 职责3.1 园林绿化主管负责本规程的监督实施及质量控制。3.2 园艺师负责本规程实施过程中的培训及技术指导。3.3 绿化工依照本规程实施草坪养护作业。4.0 程序要点4.1 草坪分级标准4.1.1 特级草坪：每年绿期360天以上，草坪平整，留茬高度控制在25mm以下，仅供观赏。4.1.2一级草坪：每年绿期340天以上，草坪平整，留茬高40mm以下，供观赏及家庭休息用。4.1.3二级草坪：每年绿期320天以上，草坪平整或坡度平缓，留茬高60mm以下，供公共休憩及轻度践踏。4.1.4三级草坪：每81、年绿期300天以上，留茬100mm以下，用于公共休憩、覆盖荒地、斜坡保护。4.1.5 四级草坪：绿期不限，留茬高度要求不严，用于荒山覆盖、斜坡保护等。4.2 淋水4.2.1 特级、一级、二级草坪春夏生长季每天淋水一次，秋冬季根据天气情况每周淋水2-3次。4.2.2 三级草坪视天气情况淋水，以不出现缺水枯萎为原则。4.2.3 四级草坪基本上靠天水，如长期干旱则按园林绿化灾害预防作业规程处理。4.3 草坪改良4.3.1 草坪局部更换法：a) 准备等同面积的同一品种的好草坪块；b) 将要换地方的原草坪草用铲铲起；c) 将铲去草块的地方松土，施放土壤改良肥；d) 将接缘处的草撬高约1厘米后将新草铺上；82、e) 将新、旧草一起拍平使之吻合后铺上一层约半厘米厚的新沙；f) 淋水，完成更换过程。4.3.2 二级以上草坪如出现直径10CM以上秃斑、枯死或局部恶性杂草占该部分草坪草50%以上且无法用除草剂清除的，应采用局部更换该处草坪草。4.3.3 二级以上草坪局部出现被踩实导致生长严重不良，应采用局部疏草法疏草改良。4.3.4 对于冬季出现枯黄的二级以上观赏性草坪每年11月中旬开始散播黑麦草种，标准为60/kg。4.4 草坪施肥4.4.1 常用肥料及其特点：a) 复合肥。分为速溶和缓溶两种，是草坪的主要用肥。速溶复合肥用水溶后喷施，缓溶复合肥一般直接干撒，但施用缓铜复合肥通常会有局部烧灼现象，因此多用83、于要求较低的草坪；b) 尿素。尿素为高效氮肥，常用于草坪追绿。但草坪使用氮肥过多会造成草坪草植株抗病力下降而染病，且使用浓度不当极易烧伤，因此不提倡多用；c) 快绿美。螯合型液体氮肥，作用与尿素相近；d) 长效复合肥。固体多元素肥，具有肥效长、效果好的特点，且一般不会有烧灼现象，但价格昂贵。4.4.2 肥料选用原则：一级以上草坪选用速溶复合肥。快绿美及长效肥，二、三级草坪采用缓溶复合肥，四级草地基本不施肥。4.4.3 施肥方法：a) 速溶复合肥采用水溶法按0.5%浓度溶解后用高压喷药机均匀喷洒，施肥量每公斤80；b) 快绿美按说明浓度及用量稀释后用高压喷药机喷洒；c) 长效肥按说明用量用手均匀84、撒施，施肥前后各淋一次水；d) 缓溶复合肥按20g/使用量均匀撒施；e) 尿素用水按0.5%的浓度稀释后用高压喷雾枪喷施；f) 所有施肥方法均按点-片-区的步骤进行以保均匀。4.4.4 施肥周期：a) 长效肥施肥周期按肥料使用说明进行；b) 没有施用长效肥的特级、一级草坪每月施速溶复合肥一次；c) 快绿美及尿素只在重大节庆日、检查时才用于追绿，其他时间严格控制使用；d) 二级、三级草坪每3个月施放一次缓溶复合肥。4.5 剪草4.5.1 剪草频度：a) 特级草春夏生长季每五天剪一次，秋冬季视生长情况每月1-2次；b) 一级草生长季每10天剪一次，秋冬每月剪一次；c) 二级草生长季每20天剪一次，85、秋季共剪两次，冬季不剪，开春前重剪一次；d) 三级草每季剪一次。4.5.2 机械选用：a) 特级草坪只能用滚筒剪草机剪；b) 一级、二级草坪用旋刀机剪；c) 三级草坪用汽垫机或割灌机剪；d) 四级草坪用割灌机剪；e) 所有草边均用软绳型割灌机或手剪。 4.5.3 在每次剪草前应先测定草坪草的大概高度，并根据所选用的机器调整刀盘高度，一般特级至二级的草要遵循1/3原则（即每次剪草剪去长度不超过草高的1/3）。4.5.4 剪草步骤：a) 清除草地上的石块、枯枝等杂物；b) 选择走向，与上一次剪草走向要求有至少30度以上的交叉，避免重复方向修剪引起草坪长势偏向一侧；c) 启动发动机，逐渐加大油门，放86、下刀盘，合上离合开始行剪，速度保持不急不缓，路线直，每次往返修剪的截割面应保证有10左右的重叠；d) 遇障碍物应绕行，四周不规则草边应沿曲线剪齐，转弯时应调小油门；e) 若草过长应分次剪短，不允许超负荷运作。4.5.5 边角、路基边草坪、树下的草坪用割灌机剪，但若花丛、细小灌木周边修剪不允许用割灌机，以免误伤花木，这些地方用手修剪。4.5.6 剪完后将草屑清扫干净入袋，清理现场。4.5.7 清洗机械，做剪草记录及用机记录。4.5.8 剪草质量标准：a) 剪割后整体效果平整，无明显起伏和漏剪，剪口平齐；b) 障碍物处及树头边缘用割灌机式手剪补剪，无明显漏剪痕迹；c) 四周不规则草边及转弯位无明显87、交错痕迹；d) 现场清理干净，无遗漏草屑、杂物；e) 效率标准：单机全包200-300平方米/小时。4.6 杂草控制4.6.1 根据杂草生长情况，选用除草方法。一般少量杂草或无法用除草剂的草坪杂草采用人工拔除。已蔓延开的恶性杂草用选择性除草剂防除。4.6.2 人工除草：a) 除草按区、片、块的划分，定人、定量、定时地完成除草工作；b) 除草应采用蹲姿作业，不允许做地或弯腰寻杂草；c) 除草应用铺助工具将草连同草根一起拔除，不可只将杂草地上部分去除；d) 拔出的杂草应及时放于垃圾桶内，不可随处乱放；e) 除草应按块、片、区依次完成。4.6.3 除草剂除草：a) 使用除草剂时应在园艺师指导下进行，88、由园艺师或技术员配药，并征得绿化保养主管同意，正确选用除草剂；b) 喷草剂时喷枪要压低，严防雾飘到其他植物上；c) 喷完除草剂的喷枪、桶、机等彻底清洗，并用清水抽洗喷药机几分钟，洗出的水不可倒在有植物的地方；d) 靠近时花、灌木、小苗的地方禁用除草剂，任何地上均禁用灭生性除草剂；e) 用完除草剂要做好记录。4.6.4 杂草防除质量标准：a) 三级以上草坪没有明显高于15的杂草，12的杂草不得超过5棵/；b) 整块草坪没有明显的阔叶杂草；c) 整块草地没有已经开花的杂草。4.7 病虫害防治4.7.1 草坪常见病害有叶斑病、立枯病、腐烂病、锈病等。4.7.2 草坪常见虫害有跻螬、蝼蛄、地老虎等。489、.7.3 草坪病虫害应以防为主，一级以上草坪每半个月喷一次广谱性杀虫药及杀菌药。药品选用由园艺师或技术员确定。二级草坪每月喷一次。4.7.4 对于突发性的病虫害无论哪一级的草坪都应及时针对性地选用农药加以喷杀，以防蔓延。4.7.5 对于由于病虫害而导致的严重退化的草坪应及时给予更换。4.8 打孔与疏草4.8.1 对于二级以上的草坪应每年打孔一次，并视草坪生长密度每年1-2年疏草一次。在草坪上举行过大型活动后亦应给予局部疏草并培沙。4.8.2 局部疏草：a) 用竹耙将被踩实部分耙松，深度月5；b) 清除耙出的土块杂物；c) 施上土壤改良肥；d) 培沙。4.8.3 大范围打孔疏草：a) 准备机械、90、沙、工作工具；b) 先用剪草机将草重剪一次；c) 用疏草机疏草；d) 用打孔机打孔；e) 用人工扫除或旋刀剪草机吸走打出的泥块及草渣；f) 试用土壤改良肥；g) 培沙。4.9 注意事项4.9.1 用机械剪草时，应先将周围的无关人员劝离，以防机械误人。4.9.2 草坪未干可用机器剪草。剪草进行中下起雨要停止剪草，待雨停草干后再进行。4.9.3 无特殊情况下（如中途下大雨等），同一块草坪应在同一天内剪完，以防生长不均。4.9.4 草坪喷药、肥或除草剂时，应压低枪口，以防水雾飘到周围的人或植物上。4.9.5 机械使用过程中如出现异常现象应及时停下并报告并报告技术员或主管，不可自作主张拆修，更不允许带91、问题继续操作。4.9.6 员工在进行喷药或割灌机剪草时应戴好保护装置，以防出现事故。4.9.7 大范围疏草打孔须事先请示总经理并得到批准后方可进行，并由公共事务部出告示牌。4.10 本规程作为园林绿化部员工绩效考评的依据之一。5.0 记录5.1 剪草登记表5.2 草坪周期养护汇总表6.0 相关支持文件6.1 绿化机具操作作业规程6.2 植物病虫害防治作业规程6.3 绿化灾害预防作业规程草坪周期养护汇总表措施项目淋水施肥剪草疏草打孔喷药留高生长季非生长季生长季非生长季生长季非生长季春夏秋冬周 期 特级1次/天2-3次/周1次/月1次/5天1-2次/月每年一次半月喷一次25一级1次/天2-3次/周92、1次/10天1次/月40二级1次/天2-3次/周1次/三个月1次/20天剪两次每月喷一次60三级视天气情况1次/年1次/90天/突发病虫喷药100四级靠天水基本不施一年一次/材料工具自动喷或水管复合肥、长效肥旋刀机、滚筒机、割灌机、大草机疏草机、打孔机高压喷雾机/绿化环境布置作业规程1.0 目的 规范绿化环境布置操作程序，确保小区绿化环境布置的质量，提高员工绿化环境布置的能力。2.0 适用范围 适用于四川XX物业公司管辖各项目的室外花木摆设及绿化小景布景。3.0 职责3.1 园林绿化主管负责绿化环境布置的组织实施及质量监控。3.2 园艺师负责本规程执行过程中的技术指导。3.3 绿化工依照本规程93、实施环境布置的具体操作。4.0 程序要点4.1 环境布置用花计划的制定4.1.1 园林绿化主管每年12月10号前根据各个景区的用花数量和品种做好下一年度的用花计划。4.1.2 每月25号前,园林绿化主管根据工作实际需要提交下月具体用花数量、品种、日期的计划。4.1.3 公司采购根据经审批的计划准备好有关花木材料的采购工作。4.1.4 园艺师技术员负责设计好摆放方案。4.2 花木周期更换4.2.1 所有备换花木在使用前先喷一次广谱性杀虫杀病药，以防将病虫及蝇蚊带入景区。4.2.2 所有备换的花木一定要先将枯枝黄叶、残花、杂草、竹签清理修剪好，并花盆清洁，在盆植物盆面要铺上一层石米或陶粒、火山岩等94、到覆盖泥面。4.2.3 操作步骤：a) 将备换花运到更换地点；b) 放好警示牌，将旧花拿出放好；c) 清扫原花槽、花缸、花坛；d) 将新花摆入花槽、花缸、花坛，摆入时注意植物高低、整齐、疏密配搭；e) 对于有图案设计的花坛先用少量花将图案的框线摆出来，再按图往框线内填放花；f) 调整花木观赏面正对客人视线，将有残缺的地方尽量隐藏至不显眼处；g) 将旧花装上车，将现场彻底清理至原样；h) 收回警示牌及其他工具，撤旧花离场；i) 园林绿化主管于每次更换花木均应要到现场检查工作质量，并做好记录。4.3 绿化景区布置4.3.1 由园艺师设计确定景区图案及植物材料。4.3.2 将所有用材料运到现场，摆放95、好工作警示牌。4.3.3 先将大型主景植物或石块栽植摆放好，再摆放其他次要材料。4.3.4 调整局部细节及总体效果，注意草坪及假山石块的块与块之间衔接自然，无明显拼凑痕迹。4.3.5 一切妥当后清洁现场，并将植物上的泥尘清洗干净后收回去警示牌离场。4.3.6 绿化景区布置质量标准：a) 植物材料形态优美 ，生长健康，与景点格调相谐，且具观赏必性；b) 品种间搭配合理，有层次，具韵律感；c) 整体效果突出，符合时令要求；d) 植物取材与周围环境美工设计配合得当；e) 注意细节自然及环境卫生。4.4 节庆日环境布置4.4.1 园艺师根据节庆日的内容确定选用的花材，并报园林绿化主管批准。4.4.2 96、园林绿化主管根据小区环境情况及领导要求确定景点的地点，确定植物用量，做好从基地调用花木或外出购买花木工作。4.4.3 绿化工根据设计方案最迟在节庆日前1-2天完成场景布置。4.4.4节庆日布置质量标准：a) 主题突出，色彩作用得当，对比强烈；b) 材料新颖，有较长观赏期；c) 花材有时令感，所用花材在节庆日当天达到最佳观赏效果；d) 节庆日的环境布置要与周围环境相协调。4.5 会场、展销场等场地布置4.5.1 园艺师根据场地用途与要求确定场地布置的方案，选好材料。4.5.2 涉及服务收费的按有关规定好有收费手续。4.5.3 将备用的材料清理清洁装好车。4.5.4 与场地使用单位/部门负责人联系97、好后将材料运到现场。4.5.5 在负责人的监督下按要求完成场地布置，并清理好现场卫生。4.5.6 园林绿化主检查布置质量，并做好记录。4.5.7 请场地使用单位负责人检查验收后签名确认。4.5.8 场地布置质量标准：a) 花木尺寸统计、整齐；b) 搭配合理、美观；c) 与场地气氛相协调；d) 注意操作现场卫生；e) 场地布置最少在场地使用前两小时完成。4.6 园林绿化主管在每次绿化布置后应进行一次质量检查，并填写绿化工作质量检查表存档于项目档案室。5.0 记录 花木更换登记表6.0 相关支持文件水生植物管理作业规程1.0 目的 规范常用水生植物的栽培管理操作，确保水生植物管理质量。2.0 适用98、范围 适用于四川XX物业公司管辖各项目的各类水生植物栽培管理。3.0 职责3.1 园林绿化主管负责水生植物栽培管理工作的组织实施。3.2 园艺师负责本规程实施过程中的质量保证及技术指导。3.3 绿化工负责依照本规程实施水生植物栽培与管理操作。4.0 程序要点4.1 华南地区常用水生植物n 荷花：多年生挺水植物。n 睡莲：多年生挺水植物。n 凤眼莲：多年生浮水植物。n 金鱼藻：多年生沉水植物。4.2 生植物管理质量标准4.2.1 挺水及浮水植物应成片长于水池的相对固定位置，不应分散零落生长。4.2.2 成片的水生植物中不应有杂生植物或其他垃圾杂物。4.2.3 对于枯黄的水生植物枝叶应及时清除。499、.2.4 睡莲及荷花类的挺水植物应用盆种好后再沉入水池内。4.2.5 水生植物不应生长泛滥，应留有观赏鱼活动及观赏的空间。4.2.6 水生植物应生长在良好，无明显病虫害。4.2.7 缸栽荷花及睡莲类应每1-2年重新栽一次。4.2.8 水生植物的施肥及病虫害防治应以不污染水池水质为原则。4.3 水生植物的种植 4.3.1 睡莲及荷花的种植。结合公司实际情况，睡莲及荷花的种植应在每年清明节前后采用分株的繁殖：a) 挑选生长健壮的根茎，每隔约10cm（荷花2-3节）切成一段做种茎，每段应带顶芽和保留尾节；b) 选口径60-80cm、深30-35cm的荷花缸，缸底施入基肥，再加入塘泥至缸深2/3处；c100、) 将根茎沿缸内周边栽入，使首尾相连，顶芽略向缸中央；d) 灌水深至5cm，放于阳光充足处，待泥土晒至龟裂，再加水晒；e) 当种茎新叶长高达25cm高以后，将荷花连盆移入水池指定位置放好。4.3.2 凤眼莲的种植，春天将母株丛分离或将母株腋生小芽带根切下，投入水中即可。4.3.3 金鱼藻的种植。将金鱼藻分成几丛栽于池底以后即可自播繁殖。4.4 水生植物的日常养护4.4.1 当值绿化工每天应巡查一次水生植物，及时清除枯残枝叶及杂物。4.4.2 对于因病虫害等原因而造成整盆死亡的应将其空盆撤出。4.4.3 水生植物的施肥应在种植时或移入水池前10天施肥，施肥不应污染水池水质。4.4.4 养有观赏鱼101、的水池不允许喷寻对鱼类有害的农药，这类水池的水生植物有严重病虫害时应撤出后再喷药处理。4.5 水生植物的冬季管理4.5.1 对于因不严寒而干枯的水生植物，应在其冬季枯黄后将泥土上部分清除。4.5.2 对于多年生耐寒水生植物应在每年2月底新芽长出前将泥上部分剪除。4.5.3 盆栽水生植物可在冬季连盆拿出水面，并在开春前补施一次基本肥，待其新叶长出后再移入水中。4.6 园林绿化主管应每月检查一次水生植物管理情况，并填写绿化工作质量检查表，存档于项目档案室。5.0 记录6.0 相关支持文件室内观叶植物管理作业规程1.0 目的 规范室内观叶植物管理的操作程序，确保室内观叶植物的养护管理质量。2.0 适102、用范围 适用于四川XX物业公司管辖各项目室内观叶植物的养护管理。3.0 职责3.1 园林绿化主管负责室内观叶植物管理的组织实施和质量控制。3.2 园艺师负责本规程实施过程中的技术指导。3.3 绿化工负责依照本规程实施内观叶植物管理的操作。4.0 程序要点4.1 外观管理4.1.1 当岗绿化工每天应全面巡查一次，及时清理盆底杂物、植株枯枝黄叶等。4.1.2 对于枯黄面积达1/3以上的叶片应整片剪除，枯黄面积在1/3以下者，应用剪刀顺着叶形将枯黄部分剪除，注意保留叶形，不可一刀切过。4.1.3 要求当岗员工每周用清水喷洗一次叶面，喷后应注意抹干地面的水，注意不能将墙纸及其他家具淋湿。4.1.4 每103、月应清一次套缸/盆及花槽底的多余水分及杂牺。4.2 淋水4.2.1 工具：花洒壶、手巾。4.2.2 操作步骤：a) 将花洒壶水头去掉，装上水；b) 用手将花洒壶出水管堵信住一部分，使之出水合适，将壶嘴对准花盆注入适量的水；c) 用抹布将滴洒在地下的水抹干。4.2.3 室内花木淋水量根据花木种类及所处环境决定，原产于热带雨林地区或放于光线强、空调出风口等位置的花木一般需水量大，应以淋水透1/2盆土为适中，一般其他植物以淋透1/3盆土为适中。4.3 施肥4.3.1 室内观叶植物常用N-P-K复合肥及成品有机肥、绿光剂。应按照不同地点的湿度、光线、植物品种来决定施肥用量。4.3.2 观叶植物进入室内104、前应先喷一次绿光剂，之后每月喷一次，使用浓度按产品说明书配制。4.3.3 室内花木不应使用后有异味的肥料及屎素等高效纯氮肥。4.3.4 室内观叶植物施肥后及时填写绿化施肥登记表。4.4 病虫害防治4.4.1 室内观叶植物主要病害及其防治：a) 软腐病。多数为淋水过多或细菌感染引起，可用菌毒清、托布津等防治；b) 黑斑病。真菌感染引起，用托布津、菌毒清等防治；c) 生理性黄叶病。多为光线不够或肥料不够引起，需拿到室外进行复壮保养。4.4.2 室内观叶植物主要虫害及其防治；a) 蚜虫。用万能粉、氯氰菊酯类农药如灭百可等喷杀；b) 螨虫。用尼素朗、速螨酮、三氯杀螨醇等喷杀；c) 蚧壳虫。较难喷杀，一105、般少量的虫尽量用手人工抹除，若太多则需拿到室外用速扑杀喷休杀；d) 蚊蝇。进入室内之前应用万能粉或菊酯类农药先喷杀一次，进入室外内后才发现的，可用万能粉喷杀，或用杀蚊药喷于花盆或花槽底熏杀，喷杀蚊药时应注意不能喷到植物上。4.4.3 喷药完毕后应填写绿化病虫害防治登记表。4.5 室内观叶植物应达到以下质量标准4.5.1 达标的室内观叶植物应达到以下的质量标准；a) 植物丰满健壮，叶面干净光亮；b) 无明显病斑、虫口，植株上无明显虫害；c) 无枯黄叶；d) 盆面无杂物，花缸、花槽底无积水杂物；e) 植物无缺水旱现象。4.5.2 园林绿化主管应每周不定期检查一次内观叶植物养护质量，并填写绿化工作质106、量检查表存档于项目档案室。5.0 记录 6.0 相关支持文件 植物病虫害防治标准作业规程时花养护作业规程1.0 目的 规范室内外时花的养护操作，确保时花的养护质量，提高小区环境品质。2.0 适用范围适用于四川XX物业公司管辖各项目的室内外花坛所摆放的时花及种地时花的养护。3.0 职责3.1 园林绿化管负责时花养护的监督实施及质量监控。3.2 园艺师负责本规程实施过程中的技术指导。3.3 绿化工依照本规程进行室内外时花养护具体操作。4.0 程序要点4.1 外观保养4.1.1 当值绿化工要求每天上班后巡查一遍室内外时花，及时清除残花黄叶、断枝、盆内杂物，并调整好花盆。4.1.2 对于一些个别提前开107、败的时花要及时抽换，以保持整个花坛的整体效果。4.1.3 对于高出时花的竹签、杂草应有及时清除。4.1.4 室外种地时花要求每周修一次边，以防边上的草坪草侵入，并且每半个月松一次土及除杂草。4.2 淋水4.2.1 室内时花的淋水应根据盆泥的湿度而定，放于光线强、空调出风口等位置的花木一般需水量大，每次淋水应以淋透1/2盆土为适中，放置在其他位置的时花一般以淋透1/3盆土为适中，淋水时应注意不能注意溢出盆外。4.2.2 室外的盆种时花夏季一般要求每天早晚各淋一次水，春夏季视天气情况每12天淋水一次。4.2.3 室外种地时花淋水应视天气而定，以泥面不干裂、时花无缺水枯萎现象为原则。4.3 施肥4.108、3.1 一般盆栽时花出圃前要求先施一次高磷钾的复合肥，摆上以后一般不再施肥。4.3.2 长寿命盆花及种地时花应每半个月施一次高磷钾的复合肥。4.3.3 种地时花入冬前应施一次高钾肥。4.4 时花摆放后期，若每盆时花内处于较佳观赏状态的花朵不超过最佳观赏期的1/3时应定为待换花的比例超过1/2时全部更换。4.5 病虫害防治4.5.1 时花摆放前应先喷一次广谱性的杀虫、杀菌剂，注意喷杀花盆泥面的蚊虫。4.5.2 摆出去的时花每天应注意巡查，发现病虫害应及时喷药，没有特别病虫害的时花坛要求每两周喷一次4.5.3 室内时花严禁用剧毒、强剌激性或污染叶面粉剂的农药如有机磷类农药、百菌清粉剂等。4.6 时109、花养护质量标准4.6.1 无残花、黄叶、无高出花面的竹签、纵横驰杂草等。4.6.2 花盆摆放整齐，盆内无杂物，最外一圈面对客人的盆边整洁美观。4.6.3 整个花坛待换花不超过1/2。4.6.4 地栽时花生长良好，无杂草，无秃斑，边界分明，边界草不蔓入时花境内。4.6.5 无明显病虫害，大叶时花叶面无虫口。4.6.6 无缺水干旱现象，植株生长良好。4.7 绿化主管应每天对时花养护情况进行质量检查，并填写绿化工作质量检查表存档项目档案室。5.0 记录6.0 相关支持文件植物病虫害防治作业规程乔灌木养护作业规程1.0 目的 规范乔灌木保养工作程序，确保乔灌木的养护质量。2.0 适用范围 适用于物业管110、理公司管辖范围内的乔木、灌木的养护工作。3.0 职责3.1 园林绿化部主管负责本规程的监督实施及质量控制。3.2 园艺师、技术员负责本规程实施过程中的技术指导。3.3 绿化工依据本规程实施乔灌木养护工作。4.0 程序要点4.0 乔木修剪4.1.1 修剪工具：高枝剪、高枝锯、截枝剪、截锯、枝剪、人字梯、手套、警示牌等。4.1.2 修剪操作内容： a) 棕榈科植物老化枝叶枯黄面积达2/3时即应剪除，其叶壳在底部开裂达1/3以上时应剥除，修剪时应严格保护主干顶芽不受损伤； b) 对由于受意外伤害折断而枯黄的枝叶应及时清剪； c) 每年12月-次年2月应对乔木修剪，剪除徒长枝、树身的萌蘖枝、并生枝、下111、垂枝、病虫枝、交叉枝、扭伤枝、枯枝、烂头等，并对树冠适当整形保持形状，对造型树木应每两个月修剪一次外行，以保持形状；e) 修剪整形应达到均衡树势、完整树冠和促进生长的要求；f) 剪下的枝叶应及时清除，集中运到花木基地处理。4.2 灌木修剪4.2.1 修剪内容：a) 所有灌木应在冬季进行一次枯枝、弱枝、徒长枝清剪及株型修剪工作；b) 非观花的造型灌木生长应每天25天进行一次修剪以保持树冠丰满、树型美观；c) 每天巡查中应及时清剪因折断等而枯黄的枝叶；d) 对于散尾葵、棕竹等棕榈科灌木应及时将枯黄的叶边清修；e) 观花灌木应在花期过后进行较重的修剪，尽量避免在开花前修剪。4.3 乔灌木施肥4.3.112、1 乔木应每年施肥一次，采用穴施或环施法，有机肥或复合肥均可。4.3.2 观赏用的小灌木每年冬季应施一次有机肥，每年5-6月应追施一次复合肥，人冬前应施一次钾肥。4.3.3 小区内乔灌木不应施用尿素等高氮肥速效肥。4.4 病虫害防治4.4.1 小区内灌木每月应喷一次广谱性杀虫剂和杀菌剂。4.4.2 对突发性病虫害应及时针对性地喷杀虫农药。4.4.3 对园艺三大害虫应交替使用几种药物喷杀，避免重复用同一种药导致病虫产生抗药性。4.4.4 喷药时应注意喷植物的叶背面及根茎部位。4.4.5 小区内禁用高毒或强刺激性的农药。4.5 乔灌木养护应达到的质量标准4.5.1 乔木生长健壮、形态整齐、无凌乱枝113、条和冗长枝叶，灌木株形整齐、造型植物轮廓清晰，修剪面平直整齐，棱角分明。4.5.2 没有长20以上枯枝黄叶、折断枝、修剪残留枝。4.5.3 正确施肥、喷药，无明显病虫害。4.5.4 乔木基部无30高以上萌蘖枝，无过长杂草、杂物。4.5.5 灌木脚部整齐清洁，无过长杂草杂物，无严重黄叶、积尘。4.5.6 乔木修剪截口与枝位平齐，直径5以上的截口要封蜡。4.6 乔灌木养护要注意事项4.6.1 不得擅自改变原植株造型。4.6.2 不得擅自截剪直径5以上枝条。4.6.3 乔木修剪应两个人以上配合，用人字梯及高枝剪、高枝锯进行，不提倡爬树修剪。4.6.4 乔灌木喷药应注意风向，注意保护员工及周围人员安全114、。4.6.5 乔灌木修剪、施肥、喷药等养护工作应及时登记。4.6.6 山体斜坡上的乔灌木养护操作应注意安全，戴好有关安全设备。4.6.7 在小区内进行乔灌木修剪时，工作区域应摆放警示牌，防止无关人员走进发生危险。4.7 园林；绿化主管应每半个月对管辖区、范围内的乔灌木养护进行一次检查，并填写绿化工作质量检查表存档于绿化部一年。作为员工绩效考评的依据之一。5.0 记录 绿化大项工作登记表6.0 相关支持文件6.1 绿化机具操作标准作业规程6.2 植物病虫害防治标准作业规程盆景管理作业规程1.0 目的 规范盆景养护管理的操作，确保盆景的管理质量。2.0 适用范围 适用于四川XX物业公司管辖各项目的115、盆景养护工作。3.0 职责3.1 园林绿化主管负责本规程实施过程中的组织实施及质量控制。 3.2 园艺师负责本规程执行过程中的技术指导。3.3 绿化工依照本规程实施盆景养护管理操作。4.0 程序要点4.1 山水盆景的选购标准：4.1.1 山水盆景的选购标准：a) 山水布景合理，远近景搭配合适，整体观赏效果好：b) 山右连接自然，没有明显人工拼凿痕迹，山上附生植物生良好，比例合适；c) 山右连接稳固，不易掉下；d) 水盆清洁，没有长菁苔；e) 盆景大小与摆放地点相适应。4.1.2 树桩盆景选购标准：a) 植物生长健壮，比例合适，尚有发展潜力；b) 植株无病虫害，叶色自然健康；c) 植株造型古朴自116、然，修剪精细，没有明显的人工雕凿、绑扎痕迹；d) 盆景大小与植株相协调；e) 盆景大小与摆放地点相适应。4.2 盆景管理质量标准4.2.1 山水盆景山体清洁，盆水清透，盆内没有菁苔或泥沙等杂物。4.2.2 山水盆景山石稳固不易掉下，山上附生植物生长健壮，比例合适。4.2.3 树桩盆景植株生长健壮，没有明显的病虫害，没有缩枝现象。4.2.4 树桩盆景能按各种不同的树种习性修剪，形状保持完好，没有5cm长以上的冗长枝，没有明显不自然的修剪刀痕。4.2.5 盆景内除装饰用的小植物及小饰物外，不允许有杂生植物及其他杂物。4.2.6 盆泥没有 板结或因淋水而冲刷流失现象。4.2.7 养护过程中没有肥害药117、害。4.3 盆景淋水4.3.1 室内盆景每天淋一次水，并同时用小喷壶往树上喷一次雾。每次淋水量以淋透盆泥的1/2为好，淋完水要将滴于周围桌面及地上的水雾抹干净。4.3.2 室外盆景夏秋季每天上下各淋一次水，淋水时注意不能用水管直接往盆泥上淋，以防将盆泥冲走，正确方法应是将水散开往树身上淋，让掉下的水淋湿盆泥，冬春季根据天气情况每1-2天淋一次水。4.4 盆景修剪4.4.1 修剪时间；a) 落叶类树木一年四季均可做控形修剪，养护中应随时剪除病枝、枯枝、细弱枝及徒长枝，保持盆景植株造型；b) 落叶类树木的强剪应在落叶后的休眠期进行；c) 观花类树木修剪应在花落后进行；d) 松柏类树木修剪应在3-5118、月份进行；e) 福建茶、榕树等常绿树木应每月进行一次控形轻剪，其重剪或细剪应在天气较暖时进行。4.4.2 修剪方式方法：a) 疏剪。将不合乎造型的枝条从基部剪除，修剪的枝条包括病虫枝、平行枝、叠生枝、反向枝、对生枝、直立枝、轮生枝、丫生枝、交叉枝、下垂枝、徒长枝等；b) 短剪。将枝条根据造型要求保留一部分，其他的剪短；c) 蓄枝截干，每年重剪时将上年长出的第二级枝条保留一两个枝芽位将其截短；d) 抹芽。把萌发力强的树木新萌发出来的无用的不定芽等从枝干上抹掉；e) 摘心。把松柏类新枝顶端的芽头用手或剪刀除去；f) 摘叶。易发叶的盆景树种如体榆树等在使用前20天左右把老叶全部摘除，使之长出新叶。4119、.5 盆景施肥4.5.1 盆景施肥一般用饼肥和复合肥配合使用。4.5.2 施肥时间与用量：a) 饼肥应在上盆或换公盆时施入盆土中，若不换公盆则应在每年的2月份施用，每盆用量约50克；b) 复合肥应用作追肥，在每年的6-8月份施一次，每盆用量约10克，小盆景酌情减量。4.5.3 施肥注意事项：a) 施饼肥应经充分发酵腐熟；b) 刚上盆的盆景不应施追肥；c) 施在盆土面上的肥料应用盆泥盖住；d) 施肥的肥不能靠近植物根部。4.6 盆景病虫害防治4.6.1 盆景见病害及其防治方法：a) 锈病。注意通风和光照，施肥时氮、磷、钾比例均衡，发病时及时摘除病叶，用粉锈灵或代森锰锌喷杀防治；b) 白粉病。施肥120、时少施氮肥，用甲基托布津、多菌灵或粉锈灵等喷杀防治；c) 黑斑病。发病时用代森锰锌或甲基托布津津有味、百菌清喷杀防治；d) 炭疽病。用多菌灵或甲基托布津、百菌清喷杀防治；4.6.2 盆景常见虫害及其防治：a) 蚧壳虫。用乐斯本或速扑杀、敌敌畏等喷杀防治，每周一次，连续喷3-4 次；b) 蚜虫。用氯氰菊酯类农药或万能粉等喷杀防治；c) 红蜘蛛。用速螨酮 、尼索朗、螨克等喷防治；d) 食叶害虫。用乐斯本、万能粉、氯氰菊酯类农药喷杀；e) 蛀干害虫。用牙签蘸棉球浸透氧化乐果再插入盆景树干新鲜的上下虫口里，反复多次熏杀蛀干害虫。4.6.3 盆景病虫害的预防方法及注意事项：a) 施肥要施已充分发酵的熟肥121、，不施生肥；b) 盆土使用前要在阳光下晒几天或经过消毒，以消灭病菌、虫卵及成虫；c) 保持盆景摆放场地及其周围的清洁；d) 加强日常管理，盆景场空气要流通；e) 盆景应放在几架上，不应直接放在地面上；f) 盆景喷药要在室外进行，不应在室内喷药；g) 不同农药的用药量及稀释比例应根据农药包装上的说明配制。4.7 盆景翻盆4.7.1 翻盆年限：a) 幼树每年翻一次盆，换成大一号的盆，时间最长不超过去两年；b) 已成形的树木盆景两年翻一次盆；c) 老树3年鄱一次盆；d) 松柏类树木3年翻一次盆。4.7.2 翻盆时间：a) 观花树木盆景在花后结合修剪同时进行；b) 一般花木在春季尚萌发新芽前翻盆；c)122、 如果只是小盆换大盆，不弄破土坨则一年四季都可进行。4.7.3 翻盆方法步骤：a) 磕盆。将植株连泥整个从盆中磕出；b) 去旧土。把一部分旧土用竹片或竹棍擢散去除；c) 剪除枯根、病根、过密根；d) 栽种。将修整好的盆景重新种回新盆中；e) 回填土。填回新泥将植株固定，并压实；f) 淋水。盆土填好后应立即浇透水。4.8 盆景摆放 4.8.1盆景运输:盆景由盆景场运到室内摆放时应注意运输安全,各盆景间枝叶不能相互叠压,以免压伤枝叶;盆景盆下应垫一块毛巾防震,以免将盆泥或点石震松。4.8.2 室内盆景摆放：a) 摆放于室内的盆景应放于合适的几架上，盆景观赏面正对客人，盆景编号 牌放于隐蔽处；b) 123、摆放于室内盆景应无杂草、无露于盆土表面的肥，盆景盆干净美观，与盆景相协调；c) 摆放于室内的树木盆景应每星期更换出室外养护至少两星期后才能再摆入室内观赏，每次更换应填写盆景更换记录表；d) 室内盆景摆放的位置应为不防碍人们活动的角落、墙边或开阔地方。 4.8.3 室外盆景摆放：a) 摆放于盆景场的盆景应根据盆景的类型及树种习性分类摆事实放，并根据盆景类型分类编号登记挂牌，以便于管理；b) 悬挂式盆景应摆放高架上，树形飘往向阳处；c) 小型盆景应放于高层架上，大型盆景应放于矮架上；d) 所有放于架上的高于40cm以上的盆景均应用铁丝将盆固定以防吹到；e) 长期摆于花园供观赏的大型盆景可直接将盆景124、埋入土中。4.9 园林绿化主管应每周检查一次盆景管理养护质量，并填写绿化工作质量检查表存档于园林绿化部一年，作为员工绩郊考评的依据之一。5.0 记录5.1 盆景更换登记表5.2 盆景登记表6.0 相关支持文件6.1 植物病虫害防治作业规程6.2 园林绿化灾害预防作业规程绿篱养护作业规程1.0 目的 规范绿篱养护工作，提高绿篱保养水平。2.0 范围 适用于四川XX物业公司管辖各项目的绿篱养护工作。3.0 职责3.1 园林绿化主管负责绿篱养护的组织实施与质量控制。3.2 园艺师负责绿篱养护质量保证和操作技术培训。3.3 绿化工负责按本规程进行绿篱养护具体操作。4.0 程序要点4.1 绿篱养护质量要125、求4.1.1 造型绿篱轮廓清晰，棱角分明。4.1.2 墙状修剪绿篱侧面垂直，水面水平，无明显缺剪漏剪，无崩口，脚部整齐。4.1.3 每次修剪原则上不超过上一次剪口，已定型的绿篱新枝留高不超过5cm。4.1.4 片植绿篱修剪应有坡度变化，但坡度应平滑，不能有明显交接口。4.1.5 绿篱内生出的杂生植物、爬藤等应及时予以连根清除。4.1.6 生长不良或遭受病虫害而严重变形的植株应及时用大小相当的同类植株予以更换。4.2 小区内的绿篱养护应视天气情况2-3天淋一次水，每半个月用水冲洗一次叶面。4.3 施肥4.3.1 小区内绿篱每年2月底施一次花生麸或其他有机肥，用量平均每棵30克，施后用土将肥覆盖。126、4.3.2 小区内绿篱要求每3个月施一次缓溶肥，施肥时应严防肥料粘在枝叶上或撤落路边，肥料不许成堆贴近植物根部。4.4 病虫害防治4.4.1 常见病害及其防治： a) 白粉病。白粉病发作时用粉锈灵防治； b) 黑斑病。黑斑病发作时用甲基托布津、代森锰锌、百菌清防止； c) 煤污病。防治煤污病要清疏植株增强光照，喷杀蚧药和百菌清的混合液，结合防杀蚧壳虫同时进行。4.4.2 常见虫害及其防治： a) 蚜虫。蚜虫发作时用氯氰菊脂类=万能粉防治； b) 螨虫。螨虫发作时用克螨特、速螨酮、三氯杀螨醇等防治； c) 蚧客虫。蚧客虫发作时用速扑杀、乐斯本等防治。4.4.3 小区内绿篱每月喷广谱性杀虫及杀菌药127、一次。4.4.4 绿篱喷药应用高压喷雾机进行，喷药时将喷药枪伸入绿篱内从叶背面喷。4.5 修剪4.5.1 小区内绿篱每年冬季应彻底清剪一次枯枝弱枝，并在开春前将高度压到定高点重剪一次。4.5.2 春夏生长季应平均每25天修剪一次，平时对个别长枝进行局部修整。4.5.3 用绿篱机修剪的方法步骤：a) 按比例（一般机油与汽油的比例为1：20-1：25）配好混合油，加油，修剪前检查机器运转正常；b) 确定修剪高度，一般不低于上一次剪口；c) 先剪正侧面，再剪水平面，然后是次侧面；d) 反复找平剪过的地方，修脚部；e) 清理剪下的枝叶，不能有枝叶挂于绿篱上；f) 操作完后离场，做好相关工作记录。4.5128、.4 绿篱修剪注意事项：a) 机油与汽油的配油比例准确；b) 冷机启动时先泵三下油。启动时绿篱剪口不能向着人。刚启动时不能加太多油，启动后拿好机器后再逐渐加大油门；c) 手握开动着的绿篱机应遵守横平竖直的原则，严禁剪口朝向自己身体任何部位；d) 绿篱定高原则上不能低于上次修剪的高度，剪后应彻底清理剪下的枝条；e) 修剪时身体不能压着绿篱，若绿篱太宽可分别在绿篱的两边修剪。4.6 绿篱修剪、喷药、施肥或更换后应及时进行登记。4.7 园林绿化主管每半个月对小区内绿篱进行一次质量检查，检查结果记入绿化工作质量检查表存档项目档案室。5.0 记录6.0 相关支持文件6.1 绿化机具操作作业规程6.2 植129、物病虫害防治作业规程残花处理作业规程1.0 目的 规范残花处理操作程序，确保有用材料得到利用，减少不必要的浪费。2.0 适用范围 适用四川XX物业公司所管辖各项目的残花处理工作。3.0 职责3.1 园林绿化主管负责残花撤出处理工作组织实施。3.2 园艺师负责残花撤出处理的技术指导。3.3 绿化工负责依照本规程进行残花撤出处理的具体操作。4.0 程序要点4.1 应该撤出的残花标准4.1.1 时花单盆开残率在2/3以上。4.1.2 观叶植物观赏叶片少于正常植株的/2以上。4.1.3 植株严重枯黄或生长不良，影响美观。4.1.4 植株有较严重病虫害，且较难用药喷杀，或防治该种病虫害的药物具强刺激性而130、不宜在景区喷杀。4.1.5 植物不适应所摆放的环境产生落叶等症状。4.1.6 公司根据实际情况要求撤出的植物。4.2 残花的回收：所有管辖范围内残花在撤出后应集中运回花木基地残花处理点集中分类处理，不允许到处堆放或擅自放入垃圾桶或送给别人。4.3 残花的分类4.3.1 不可再利用的残花。此类残花包括所有已经开败的一两年生草花以及已完全干枯死亡的其他花木。4.3.2 可再利用残花。这类残花包括可用于重新繁殖的宿根类、生长较弱但仍有发展潜力的苗木类以及其他因病虫害而撤出但可喷药救回的花木。4.4 不可再利用残花的处理4.4.1 残花撤出到基地后剪除残花的地上部分，并将其碎枝装入垃圾袋，按花场垃圾集131、中处理。4.4.2 将花盆中的泥集中倒出，并将较大的残根残茎清除。4.4.3 用高锰酸钾释液或其他广谱性农药喷撤出的花盆和花泥。4.4.4 花盆集中放好下次备用。花泥经阳光曝晒2-3天后集中收好备用。4.4.5 残花的报废需预先报主管并得到主管批准后方可进行。4.5 可再利用残花的处理4.5.1 因病虫害而撤出的残花处理：b) 将残花撤出后单独隔离于一块通风向阳的地方；c) 按病虫害的种类喷杀相应的农药，内隔一周喷一次，连续喷2-3次直到病虫害消除；d) 施肥并按花场植物日常管理进行复壮养护，在植株基本恢复正常后可再次出圃利用。4.5.2 宿根类残花的处理：b) 撤出残花后将地上部分剪除；c)132、 喷广谱性杀虫防病农药；d) 施有机肥，松土；e) 按花场新栽花木日常养护复壮。4.5.3 观叶类植物的处理：b) 清剪全部枯黄枝叶，若植株中茎太长可作短截处理；c) 喷广谱性杀虫防病农药；d) 盆泥松土，施放有机肥；e) 按观叶植物种植养护方法复壮。4.5.4 苗木类残花处理：a) 清剪枯黄枝叶、徒长枝，清疏内膛弱枝；b) 喷广谱性杀虫防病农药；c) 对于长势太弱的苗木应将花盆除去后将苗木种地保养，长势一般的苗木可将盆土松土后施入有机肥；d) 按照苗木栽培养护方法复壮养护。4.6 花场园艺师及技术员应针对不同的撤出花木及时带领绿化工进行处理，不允许堆压浪费。4.7 每次残花处理后，由花场园艺133、师或技术员或管理员填写撤出花木处理记录表，每月汇总一次上报园林绿化主管。4.8 园林绿化主管不定期抽查撤出残花的处理情况，并填写绿化工作质量检查表，存档项目档案室。5.0 记录 撤出花木处理登记表6.0 相关支持文件6.1 植物病虫害防治作业规程6.2 观叶植物栽培管理作业规程6.4 时花养护作业规程绿化机具维修保养作业规程1.0 目的 规范园林绿化机具日常维修保养工作，延长绿化机具的使用寿命。2.0 适用范围 适用于四川XX物业公司管辖各项目园林绿化机具的维修保养工作。3.0 职责3.1 园林绿化主管负责组织安排绿化机具的维修保养工作及质量控制。3.2 绿化工负责依照本规程实施绿化机具维修保134、养工作。4.0 程序要点 4.1 绿化机具维修保养质量标准4.1.1 日常小工具保养：a) 工具使用后应清理干净；b) 各工具的转动部位灵活，金属工具无生锈现象；c) 刀具锋利，弹簧弹力正常；d) 各工具无残损、折断。4.1.2 汽油机保养：a) 油箱密封良好油路畅通，混合油配比合理；b) 每月检修一次空气滤清器、火花塞、化油器等部件，保证无故障；c) 机芯、燃烧室每半年清理一次，各零配件每月检修一次，保证处于正常状态。4.1.3 点机检查：每次使用前检查一次，保证线路完好，通电、后负荷正常，高压线圈无老化现象。4.1.4 刀具保养：切割刀具刃口应保持锋利，无锈迹，变钝刀具及时打磨，打磨后上润135、滑油，外行无缺损。4.1.5 机身养护：机身表面应富光泽而无机械破损，生锈处应除锈后上漆。4.1.6 喷淋设施保养：a) 喷淋设备启动正常，喷嘴无堵塞现象，水流畅通，喷射角度正常；b) 各路开关、管制关合紧密，没有溢水渗漏；c) 花罐无漏水现象；d) 水管车水管无打折、松脱、漏水现象，车轮、车架无缺损，使用结束应将管内的水排放干净。4.2 绿化机具维修保养4.2.1 维修保养的一般原则：b) 所有机械、工具使用前均应检查一次，检查发现缺油、螺丝松动等小问题，应自己解决并做好记录，对于较大故障无法自己解决的，报园林绿化主管；c) 所有机械、工具入仓前均应做好机身内外清洁卫生工作；d) 工程维修部136、每年12月20号前将所有机器检查一次，将下一年内有可能损坏的部件列表给园林绿化主管，由主管审核预购相关配件；e) 所有机械、工具均应至少每月检查保养一次，检查发现问题，属于自己可以解决的小问题的则自己解决，问题较大或自己解决不了的，报主管；f) 园林绿化主管接到员工关于机具故障的报告后，组织相关技术人员进行检修，必要时请工程维修部一起检修，属于内部可以解决的问题自己解决，解决不了的，按照对外委托服务作业规程进行外委维修；g) 机具的维修保养应填写机具维修保养登记表；h) 非授权人员不允许擅自拆装绿化机具。4.2.2 剪草机的维修保养：b) 剪草机使用前应充分检查刀盘、皮带及其他螺丝有否松动，油137、管油箱有无漏油，响声是否正常，确保机器良好方可使用；c) 对变钝或受损的刀片应及时打磨或更换，其中滚筒剪草机刀片每工作50小时应用独立发动机反向带动，并加入磨刀沙砂刀；d) 机器连续运行90分钟应休息15分钟；e) 机器没工作50小时或机油发黑时应更换机油；f) 机器使用前应将草坪上的石块杂物彻底清理干净，一防损坏机器；g) 剪草机的发动机应按汽油机维修保养质量标准定期检修；h) 机器链条、滚轴等转动部位应每两个月加一次润滑油。4.2.3 割灌机的维修保养：a) 割灌机前充分检查机器的刀盘、各连接点是否正常，确保机器良好才可使用；b) 使用前应将工作区域所有石块杂物清理干净方可进行操作；c) 138、工作完毕后应将刀片固定座打开，将里面的草渣清理干净，并用于布将齿轮盒及操作杆擦干净；d) 进行修理、调整时，应关掉引擎，并将火花塞拔掉后方可进行；e) 欲长期放置时，应充分清洁各部位，金属部分应涂上一层薄润滑油。4.2.4 绿篱机维修保养：a) 使用前充分检查机器，确保机器良好方可使用，确保燃料配制比例正确；b) 机头及链条、刀片定期上润滑油；c) 较长时间不使用的，应每周启动一次，每次15分钟；d) 机器内连续使用60分钟应停机10分钟；e) 机器发动机按汽油机维修保养质量标准进行检修；f) 机器每工作70个小时应将剪刀拆下打磨一次或更换刀片。4.2.5 其他园林机器的维修保养，按其相应的维139、修保养说明书进行。4.3 园林绿化主管应对外委维修及本公司自己日常的维修保养的质量进行检查审核，确保维修保养质量，并填写绿化工作质量检查表，存档于项目档案室。5.0 记录 机器维修保养记录表6.0 相关支持文件6.1 对外委托服务作业规程6.3 绿化机具操作作业规程绿化机具操作作业规程1.0 目的 规范常见绿化机具的使用操作,确保绿化机具的正确安全使用。2.0 适用范围 适用于四川XX物业公司各项目绿化员工对绿化机具的操作管理。3.0 职责3.1 园林绿化主管负责绿化机具操作的组织实施与技术培训。3.2 园艺师负责本规程实施过程中的安全控制、技术指导与培训。3.3 绿化工负责依照本规程进行各类140、绿化机具操作。4.0 程序要点4.1 非机械类园林工具的操作4.1.1 水管车使用操作：a) 将水管车出水端的母接口对直接到听到“嘀嗒”的声音；b) 将水管车入水端的母接口与水枪公接口对接直到听到“嘀嗒”的声音；c) 打开自来水开关，手拿水枪对准植物淋洒；d) 淋水完毕，先将自来水开关关闭，再把水枪拔下，然后将入水口接头拔下；e) 转摇柄将水管收好，排出水管内的水，然后将水管的出、入水口对接后收车。4.1.2 高枝剪及高枝锯的使用：a) 使用高枝剪、高枝锯时，修剪杆与人体至少要成30读夹角，以免枝条掉下伤人；b) 高枝剪修剪的剪口呈45度倾斜向分枝的外侧；c) 使用高枝锯锯枝条时，应先从下向上141、锯掉1/5以上，再从上往下锯，以免枝条断下撕裂树皮；d) 若枝条太大，用高枝剪修剪困难时，不应强行修剪，应用高枝锯修剪；e) 用完的高枝剪、高枝锯应做好刀口清洁卫生后放入仓库保存好。4.2 园林机器的使用操作4.2.1 旋刀剪草机及滚筒剪草机的操作要求：a) 检查机油、汽油是否正常，检查刀盘等机器各部位是否正常，不正常的应处理正常后才能使用，并做好用前记录；b) 装好草袋，依照不同机器的使用说明调节机器剪草高度；c) 清除剪草区域内的石块及杂物，将工作区域内无关人员劝离；d) 冷机起动先关闭风门，然后将油门加到低档位，拉动起动绳起动后在打开风门；e) 加油直到机器运转正常后合上自走离合开始剪草142、；f) 剪草结束后，先松开离合，再将油门调至停止档；g) 待机器刀盘完全停止运转后，方可清理机身内外草渣，用水将机器冲洗干净；h) 检查清洁空气滤清器及机油；i) 机器使用完毕后入仓保管，并填写机器使用登记表。4.2.3 汽垫剪草机使用操作要求：a) 检查燃料及机器各部分是否正常，做好用前记录；b) 按比例（机油与汽油之比为1：20-1：25）配好备用油；c) 清除剪草区域杂草杂物，将工作区域内的无关人员劝离；d) 冷机启动时先关闭风门，将油门调至低档位后拉动拉绳起动机器；e) 调好油门开始剪草，注意斜坡剪草时操作人员应站在机器的上方；f) 剪草完毕后清理现场草渣；g) 清洁机械后入仓保管，填143、写机器使用登记表。4.2.4 割灌机的使用操作要求：a) 检查机器燃油量及刀盘、背带等各部位是否正常，装好刀、绳；b) 按比例（机油与汽油之比为1：20-1：25）配好备用燃油，穿戴好鞋、裤等保护装备；c) 清理修剪区域内石块杂物，将工作区域内无关人员劝离，工作点5米内不准有无关人员；d) 冷机启动时先关闭风门，将油门调到低档位，拉动起动绳后打开风门；e) 背好机头，左手紧握扶杆并用拇指将油门逐渐调大；f) 机器转速正常后，将刀盘稍微向左倾斜，由右向左均速修剪草坪及灌木；g) 修剪完毕后，将油门调至最低点，待刀盘停止运转后将机器轻放于地上，按停止键停机；h) 清理草渣及清洁刀盘，填写机器使用登144、记表。4.2.5 绿篱机的使用操作要求：a) 检查机器燃油量、按比例（机油与汽油的比例一般为1：20-1：25）配好备用油；b) 将机器放于地上，冷机启动先关闭风门，将油门调至小档，用手指泵三下油，左手握紧后把手，右手拉动绳起动，启动后打开风门；c) 右手握紧前把手，左手握紧后把手拿起机器，用左手拇指调大油到、至剪刀运转正常后开始修剪；d) 修剪时注意横平竖直的原则，机器刀口任何时候都不能朝向自己身体任何部位；e) 因用绿篱机修剪绿篱时双手较易疲劳，操作员工应将修剪与打扫剪下的枝叶两项工作交替进行每15分钟交换一次；f) 修剪完毕，先用左手拇指将油门调至最低在剪刀停止运转后将机器放于地上，再按145、下止动按钮停机；g) 清理检查机器后入仓，填写机器使用登记表。4.2.6 高压喷雾机制使用操作规程要求：a) 检查机器的油量、吸水头、加压器、水枪、喷管等是否正常，加足汽油，做好用前记录：b) 喷药时戴好口罩、胶手套等保护用品；c) 调配好肥料或农药，将工作区域内的无关人员劝离；d) 冷机启动时先关闭风门，将开关打向“ON”，将油门调好，加压阀处于低档，关闭喷枪；e) 拉启动绳启动后打开风门，将喷枪拉到喷施点，开枪喷药或肥；f) 喷药时注意喷植物的叶背，喷药或喷肥过程中有人走过时要将枪头压低，注意药雾不能飘到旁边的植物上；g) 喷完药或肥后开关打向“OFF”关机，收好高压管，用清水洗干净桶内残146、留的药或肥，加入少量水再启动机器抽洗机器内药或肥几分钟；h) 抽洗完毕后再关机，检查机器后入仓，填写机器使用登记表；i) 将手、脸洗干净，漱口，更换衣服。4.3 各类园林机具使用范围4.3.1 水管车使用范围；通常用于庭园植物淋水、洗叶、洗地、花场花木淋水等。4.3.2 其他园林小工具使用权范围：a) 高枝剪：拉绳式高枝剪用于修剪直径3cm以下高枝，传动式高枝剪用于修剪直径1cm以下高枝或远枝；b) 高枝锯用于修剪直径5-10cm的高技；c) 大力截枝剪用于修剪直径2-5cm的枝条；d ) 截锯用于修剪直径5cm以上的枝条。4.3.3 旋刀剪草机用于修剪二级以下且坡度不大于15度的草坪。4.3147、.4 滚筒剪草机用于修剪一级以上草坪。4.3.5 气垫剪用于修剪45度以下坡地草坪或松软地域的草坪。4.3.6 软绳割灌机用于修剪草边、坡地草坪及复杂地域草坪、小灌木；刀盘割机用于修剪山地草坪、灌木。4.3.7 绿篱机用于绿篱修剪及群植观叶灌木的修剪。4.3.8 高压喷雾机用于草坪施液肥或花木草坪喷药，亦可用于喷除草剂，但喷除草剂后要将机器彻底清洗干净并注意周围花木安全检。4.4 绿化机具使用注意事项4.4.1 所有工具不允许超出其使用范围去使用。4.4.2 各类机器使用前应做好机器各方面的检查，并做好有关记录，使用后做好检查几清洁工作，并填写机器使用登记表。4.4.3 使用剪草机剪草前应首先148、彻底清理剪草区域内的石块杂物，并将工作区域内的无关人员劝离。4.4.4 使用割灌机应穿密封鞋袜、长衣长裤，剪割方向由右向左，起动时应将油门关到最小，工作时工作点周围5米以内不准有其他人员。4.4.5 使用高压喷雾机时操作人员应站在上风口，不能逆风喷，有人走过时应压低枪口或暂时关闭喷枪，等人走过后再开枪喷。4.4.6 用高压喷雾机喷除草剂时应全程使用低压，并压低枪口，严防药雾飘到周围其他植物上，用完后要求抽洗机器3次。4.4.7 喷药时应注意戴好手套、口罩等保护物品，喷完后要洗手、脸、漱口并更换衣服，以房中毒。4.4.8 禁止将手伸入任何剪草机刀盘区内清除草渣杂物。4.4.9 草地未干应禁止用机149、器剪草。4.4.10绿篱机启动时剪口不能朝向人身体任何部位，油门要调到最小，不能用绿篱机修剪直径1以上的枝条。4.4.11园林绿化主管不定期抽查员工机具使用操作的正确性，并将结果记录于绿化管理质量检查表内，存档于项目档案室。5.0 记录 机器使用登记表6.0 相关支持文件6.1 草坪日常管理作业规程6.2 绿篱养护作业规程6.3 绿化机具维修保养作业规程绿化工程施工作业规程1.0 目的 规范绿化工程施工程序，确保绿化施工满足设计预期效果。2.0 适用范围 适用于四川XX物业公司自己组织施工的绿化工程管理。3.0 职责3.1 项目经理负责审核绿化规划预、决算及相关的采购计划。3.2 园林绿化主管150、负责进行本规程的具体组织实施及工程质量的监控。3.3 园艺师负责协助主管审核、预算图纸、施工技术指导及人员组织工作。3.4 项目库管员负责工程所需物资的验收。4.0 程序要点4.1 绿化图纸的审核、预算4.1.1 园艺师对公司提供的图纸进行审核，如发现下列问题应计时上报主管：a) 图纸与设计不符；b) 图纸上标识植物不适宜；c) 图纸上植物本地无法采购到。4.1.2 对于原图纸存在设计上的问题，按不合格纠正、预防作业规程相关条款处理。4.1.3 园艺师对确定的图纸进行预算，并填写绿化工程预算表。4.1.4 预算时必须做到：a) 花木的规格符合图纸及种植要求；b) 最大限度地提高预算的精确率。4151、.1.5 园林绿化主管根据图纸要求填写苗木申购单，审批后递交项目经理。4.1.6 绿化工程预算表上报项目管理处存档。4.2 施工前的准备工作4.2.1 园林绿化主管接到项目下达的工程任务后即着手准备相应工作。4.2.2 在施工前必须考虑以下几项：a) 人员的合理调配；b) 必需工具的准备与采购；c) 有机肥、种植土的准备。4.3 场地平整4.3.1 园艺师现场测量、预算出所需回填或运走的土方量并做好相关记录。4.3.2 园林绿化主管负责联络机械及车辆运走及运回适量土方，保证种植面达到设计标高。4.3.3 园艺师负责指导绿化地段的场地平整工作：a) 30cm厚的土层，禁止有直径超过4cm石块；b152、) 土方的密实度、平整度、坡度应符合设计要求；c) 种植面平整、坡度合适、没有超过4cm的石块；d) 有夯实要求的要进行夯实处理。4.4 种植场地的定位、放线、更换种植土4.4.1 检查裸土面是否平整、坡度高度是否合适，石块是否清除干净。4.4.2 上述工作确认无误时，园艺师用灰粉标出苗木种植线，圈出乔木定位点。4.4.3 根据乔灌木规格大小，按适当规格先2挖好种植穴，拌适量基肥，经验收合格后方可准备种植。4.5 花木的采购、验收4.5.1 公司采购部门根据项目园林绿化提供的绿化工程预算表联络供苗商采购苗木，并运回施工现场。4.5.2 项目库管员到现场对花木的数量、质量进行验收。4.5.3 在153、花木验收时，对下列情况应采取拒收：a) 花木品种与申购品种不符；b) 花木规格达不到申购标准；c) 花木出现损伤，影响种植效果或成活的；d) 花木株行太差，或存在明显病虫害的；e) 花木脱水，枯枝较严重的。4.5.4 项目库管员在验收过程中，应最大限度的保证花木数量的准确性：a) 乔灌木、盆栽、大袋苗的准确率要达到100%；b) 数量超过1000袋的袋苗，误差率不超过2%；4.5.5 验收完毕后，项目库管员应如实填写花木验收记录表。4.6 花木的栽植4.6.1 花木的栽植顺序一般情况下，高大乔灌木在先，依次栽种矮生植物，最后铺设草皮，以保证栽植作业互不干扰。4.6.2 对超过1.6m的乔灌木实154、行栽前修剪，防止栽后修剪不便。4.6.3 排种或行植的乔木早埋土之前要进行调位转向等工作，以确保排列一致，树枝朝向美观。4.6.4 高度超过3m的乔木种植完毕，应设树架加以固定3-6个月。4.6.5 栽植袋苗时应注意必须解除胶袋。4.6.6 片植或大面积栽种同一植物时，应尽量将稍高的苗木排栽在前，保证栽种后的整体效果。4.6.7 草皮铺设前先用木刮把裸土面刮平，铺设后再用木拍拍实，以确保草皮与土面紧贴。4.6.8 沿同一方向铺设草皮，每两块草皮间的缝隙不得超过2cm。4.6.9 在斜坡铺设草皮，应注意先用木拍拍实再用竹签固定，房雨水冲刷。4.7 新栽花木的管理4.7.1 淋水：a) 乔灌木栽植155、后应即刻淋水，第一次灌浇应确保水能渗透根部；b) 对片植花木洒水时，出水口应向上，角度保持60度半雾化喷洒，防止水的冲击力使新栽苗木倾斜倒伏；c) 草皮铺设完毕后应立即洒水，第一周内每天应洒水2-3次，保证新铺草皮不能出现翘边焦干迹象，一周后按正常保养洒水。4.7.2 对新栽花木应勤于检查有无倒伏现象。4.7.3 对死苗、病苗应计时更换补植。4.7.4灌木重点保养一个月，乔木保养3各月后，即可进入正常程序保养。4.8 绿化工程质量标准要求4.8.1 符合设计要求及效果。4.8.2 单项工程总体返工率为0。4.8.3 局部返工率不能超过该项工程总面积的10%。4.9 工程记录4.9.1 园艺师应156、根据每天工程进度填写园林绿化工程施工日记。4.9.2 每项工程完毕后，由园艺师汇同园林绿化主管填写绿化工程完成情况表。4.10 竣工后资料整理4.10.1工程竣工后，园艺师协助园林绿化主管将下列资料加以汇总整理：a) 园林绿化工程施工日记；b) 绿化工程完成情况表；c) 绿化工程预算表；d) 苗木验收记录表；e) 苗木种植一览表；f) 绿化设计图纸。4.10.2以上资料应归档长期保存于项目档案室。5.0 记录5.1 绿化工程预算表5.2 绿化工程完成情况表5.3 园林绿化工程施工日记5.4 花木验收记录表6.0 相关支持文件6.1 不合格纠正、预防作业规程6.2 绿化工程验收接管作业规程6.3157、 采购管理作业规程绿化工程验收接管作业规程1.0 目的 规范绿化工程验收程序，确保绿化质量得以严格控制。2.0 适用范围 适用于四川XX物业公司对由承包方承担的绿化工程的验收接管。3.0 职责 3.1 项目经理负责工程验收结果审核、审批。3.2 园林绿化主管负责本规程的组织实施及工程进度的跟进。3.3 园艺师具体负责施工质量及苗木质量的把关。4.0 程序要点4.1 施工过程的质量监督4.1.1 园艺师负责苗木种植全过程的现场监督及质量控制。4.1.2 对出现以下问题，园艺师有权拒绝苗木进场及栽植：a) 苗木规格、数行严重不符合设计要求的；b) 苗木受损害程度严重，对苗木存活及种植效果有重大影响158、的；c) 病虫害特别严重的；d) 苗木种植穴未按要求开挖及未有施放基肥的；e) 虽施有基肥，但基肥质量差，含有有毒、有污染物质，对苗木今后生长有严重影响的。4.1.3 园艺师做好施工记号，并将存在问题及时上报园林绿化主管。4.2 竣工初验4.2.1 施工单位在苗木全部种植完毕后，向园林绿化部提交竣工报告及初验申请。4.2.2 施工单位还应同时递交工程绿化设计图、工程竣工图、种植更改签证、苗木种植一览表等相关资料。4.2.3 园林绿化主管、园艺师会同施工单位负责人现场核实工程竣工情况，并做好相应记录。4.2.4 在初验过程中应着重注意以下事项：a) 苗木种植种类、数量、位置是否与图纸相符；b) 159、苗木规格是否符合设计要求；c) 苗木生长情况及保护措施是否符合要求；d) 竣工场地是否按要求清理干净；e) 所有绿化植物是否确实种植完毕，符合设计要求。4.2.5 对初验不合格苗木，按不合格纠正、预防标准作业规程处理。4.2.6 对于没有上述问题的，园林绿化主管签署初验意见，正式进入养护期。4.3 养护期满复验4.3.1 施工单位在养护期满过后，填写养护期间自检情况报告及养护期满复验申请报告，申请复验。4.3.2 项目经理、园林绿化主管、园艺师会同施工单位负责人现场检验苗木养护情况。4.3.3 合格苗木必须符合以下标准：a) 乔灌木长势良好，没有枯枝、黄叶、残叶现象；b) 乔灌木种植位置适当，160、高低错落有致，外观美观，造型、修剪合理；c) 乔灌木规格符合设计要求；d) 枝叶无病虫害，无蛀干害虫；e) 乔木保护措施得当，有护树架，无倒伏、摇动现象；f) 无裸露土面，草坪及地被植物无杂草率小于5棵/；g) 施工场地无残留垃圾、余土。4.3.4 不合格苗木及枯死、生长不良苗木限在一周内补种整改完毕。新补种部分，要从补种工作完毕起重新计算养护期。4.3.5 对检验合格苗木及绿化项目签署复验意见及接管意见。4.4 验收后的工作4.4.1 园林绿化部主管统计实际工程量，并连同接管意见上报公司审批。4.4.2 将审批的验收结果及实际工程量递交公司财务部进行结算。4.4.3 园林绿化部安排人手对已接管的苗木及绿化项目加强养护管理。4.5 验收后的资料整理4.5.1 将下列资料及相关记录加以整理并归档：a) 绿化工程合同b) 绿化工程设计图c) 绿化工程竣工图d) 绿化种植更改签证e) 苗木种植一览表f) 绿化工程初验、复验表g) 绿化工程预决算书h) 实际工程量统计表i) 绿化工程竣工报告4.5.2 对上述资料均应存档项目档案室长期保管。5.0 记录5.1 绿化工程竣工报告5.2 绿化种植一览表5.3 绿化种植更改签证5.4 绿化工程施工日记5.5 绿化工程初验/复验表6.0 相关支持文件6.1 绿化工程施工作业规程6.2 不合格纠正、预防作业规程