1、受控发放号质 量 手 册（第五版）XX氯碱机械有限公司XX年十月质量手册批准页根据XX市质量技术监督局转发国家技术规范JJF1069-2007法定计量检定机构考核规范的要求，为加强、促进本公司计量管理，规范执行强制检定计量工作行为，为生产经营活动提供科学的、准确的量值，按照中华人民共和国计量法及其相关法规，以及国际法制计量组织（OIML）对法制计量实验室的要求，参照ISO9001：2008质量管理体系 要求中关于质量管理原则、质量管理体系模式和质量管理体系要求等内容。吸收本公司对计量工作的成功经验，编制了强制检定质量手册（第五版），现予以颁布。本质量手册是在XX年4月（第五版）编制的基础上结合2、公司扩项的实际情况作部分修订，本质量手册（第五版）自颁布之日起开始在本公司范围内实施。公司全体员工应始终如一按本质量手册（第五版）和相关的质量文件的规定程序做好计量工作。 总 经 理： XX 批准日期： XX年10月 30日公正性声明为了适应市场经济发展的需要，不断提高计量检定工作质量，确保量值传递的准确可靠，市技术监督局进一步规范申请授权的受理条件，对我公司重新申请内部计量强检授权项目进行考核。为此，我愿作如下声明：凡是经考核批准开展的项目，严格按照JJF1096-2007法定计量检定机构考核规范的要求开展工作。确保计量器具量值溯源、计量检测数据准确可靠、公正，同时接受XX市质量技术监督局的3、监督，对计量强检项目的检定、管理职能，公司各级行政领导不得加以干预，保证强检工作的客观、公正。XX氯碱机械有限公司 董事长： XXXX年 10月 30日XX氯碱机械有限公司开展计量器具强制检定项目工作承担法律责任的担保书XX市质量技术监督局授权本公司开展强检项目，设置在本公司计量检测中心。我代表公司庄严承诺：本公司将依法加强管理，并认真地接受XX市质量技术监督局的监督，承担中华人民共和国计量法、中华人民共和国计量法实施细则、法定计量机构监督管理办法中所规定的相应的法律责任，在公司范围内依法开展授权强检项目。XX氯碱机械有限公司 董事长： XXXX年10月30日目 录 章号 页号公正性声明法律责4、任担保书总则 0 11 质量手册的管理 1 11.1 质量手册的编制 1 11.2 质量手册的修改和补充 1 11.3 质量手册的保存与发放 1 11.4 质量手册修改评审表 1 21.5 质量手册持有者的责任 1 32 组织机构 2 12.1 法律地位 2 12.2 法律责任 2 22.3 管理职责 2 32.3.1 机构负责人应使计量检定室满足以下要求 2 32.3.2 检定室职责 2 42.4 组织机构图 2 52.5 计量检测中心组织机构图 2 63 资源管理3 13.1 计量标准名称及设备一览表3 13.2 强检项目一览表3 23.3 强检人员一览表3 33.3.1 技术管理人员3 5、3章号 页号3.3.2 检定人员一览表3 33.4 检定室情况表3 43.5 人员培训3 54 管理体系4 14.1 质量方针、目标和承诺4 14.2 质量手册和程序文件4 24.3 文件和记录控制4 35 组织机构岗位责任制5 15.1 经理岗位责任制5 15.2 技术负责人岗位责任制5 15.3 计量管理岗位责任制5 15.4 压力表检定岗位责任制5 15.5 强检检测过程质量保证5 15.6 强检技术档案和资料使用管理制度5 16 计量检定工作质量保证体系6 16.1 质量保证体系图6 16.2 质量保证体系实施6 16.2.1 事故处理的质量保证6 36.2.2 环境的质量保证6 4 6、6.2.3 检测过程的质量保证6 46.2.4 仪器设备的质量保证6 5章号 页号6.2.5 检测人员技术素质的质量保证6 66.2.6 申诉处理的质量保证6 66.3 质量保证体系的内部审核6 76.4 管理评审6 87 计量检定的实施7 17.1 检定实施的策划7 17.2 与顾客有关的过程7 17.3 服务顾客7 17.4 计量检定工作程序7 27.5 检定弹簧管式一般压力表操作规程7 37.6 计量检定过程的质量控制7 37.7 原始记录和数据处理规范7 48 量值传递系统8 18.1 量值溯源8 18.2 精密压力表标准装置量传系统框图8 29 规章制度9 19.1 检定室岗位责任制7、9 19.1.1 检定室管理人员岗位责任制9 19.1.2 检定室检定人员岗位责任制9 29.2 计量标准使用维护制度9 39.3 周期检定制度9 49.4 检定记录及证书核验制度9 5章号 页号9.5 事故报告制度9 69.6 检定室管理卫生制度9 710 检定物品的处置10 110.1 检定物品的控制10 110.2 检定物品的标识10 111 管理体系改进11 111.1 不合格工作的控制11 111.2 顾客满意和投诉11 111.3 纠正和预防措施11 112 附件10 112.1 压力表检定原始记录单10 112.2 质量保证体系检查考核登记表10 112.3 计量仪表报废重置申请8、单10 112.4 事故处理报告登记表10 112.5 质量申诉处理记录表10 1质 量 手 册 第 五 版文件编号：XX-QM-0300-XX页码： 第 1 页 共 1 页章节号： 0标题： 总则 0 总 则 为了进一步完善我公司强制授权计量检定机构的计量管理制度，规范强制检定计量工作行为，加强质量保证体系的职能，提高量值传递和量值溯源工作的质量，“科学、合法、公正”地为生产经营活动提供准确量值，按中华人民共和国计量法等有关法规，编制了强制检定质量手册。本质量手册一经批准实施，我公司的强制检定计量工作将以本质量手册为指南开展工作，切实贯彻“质量第一”的方针思想，使我公司计量检定工作上一个新的9、台阶。修改状态/日期修改记录修改代号修改单号修改人/日期换版/XX-4-26XX/XX-4-26质 量 手 册 第五版文件编号：XX-QM-0300-XX页码： 第 1 页 共 3 页章节号： 1标题： 质量手册的管理1 手册的管理1.1 手册的编制 质量手册要参照国家质量监督检验检疫总局发布的法定计量检定机构考核规范要求，结合公司建立和运行的质量管理体系要求，由公司总经理指定人员编制，并经总经理批准后颁布实施。1.2 手册的修改和补充 质量手册每年评审一次，某些内容如需修改或补充，应由评审人员写出评审意见，说明理由和修改内容，按编制程序审批。修改内容经批准后，应有手册主管部门通知所有持质量手10、册人员，做到及时修改，保证持有者手中的质量手册版本是现行、有效的。1.3 手册的保存和发放本质量手册颁布后，由综合管理部负责管理和发放，同时做好手册的受控发放和登记工作。1.4 手册修改评审表 质量手册修改评审表（详见第1章第2页）修改状态/日期修改记录修改代号修改单号修改人/日期换版/XX-4-26XX/XX-4-26质 量 手 册 第五版文件编号：XX-QM-0300-XX页码： 第 2 页 共 3 页章节号： 1标题： 质量手册的管理1.4 质量手册修改评审质量手册修改评审表部 门日期评审人员评审意见及修改内容： 记录人： 审核人：评审结论：批准人：日 期：质 量 手 册 第五版文件编号11、：XX-QM-0300-XX页码： 第 3 页 共 3 页章节号： 1标题： 质量手册的管理1.5 质量手册持有者的责任1.5.1 积极主动地宣传本质量手册及其相关质量文件；1.5.2 认真贯彻实施质量手册。1.5.3 认真保管质量手册，不得遗失、外借或擅自复制。1.5.4 调离岗位应在办理有关手续的同时交还本人所保管的质量手册；1.5.5 如违反有关规定，按公司相关制度执行考核。修改状态/日期修改记录修改代号修改单号修改人/日期换版/XX-4-26XX/XX-4-26质 量 手 册 第五版文件编号：XX-QM-0300-XX页码： 第 1 页 共 6 页章节号： 2标题： 组织机构2 组织机12、构2.1 法律地位2.1.1 XX氯碱机械有限公司是XX市质量技术监督局强制检定工作的授权单位，计量检测中心是负责本公司（XX氯碱机械有限公司）计量检定工作的职能部门，本公司授权计量检测中心实施强制检定工作，按检定规程开展检定工作，以保证计量检定活动符合有关法规，保证在任何时候都能保持其判断的独立性和诚实性。公司法人向XX市质量技术监督局和委托方出具公正性声明和法律责任担保书。2.1.2 计量检测中心概况 计量检测中心是负责全公司计量检定工作的职能部门，是XX市技术监督局强制检定工作授权单位XX氯碱机械有限公司授权开展强制检定工作的实施部门。有权对本公司使用的强制检定的压力表执行检定。计量检测13、中心现有工作人员16人，工程师2人，技师2人，高级技师1人，高级工5人。（从事强制检定工作的技术、管理人员4人，检定人员8人）。修改状态/日期修改记录修改代号修改单号修改人/日期换版/XX-10-30XX/XX-10-26质 量 手 册 第五版文件编号：XX-QM-0300-XX页码： 第 2 页 共 6 页章节号： 2标题： 组织机构2.2 法律责任2.2.1 机构负责人必须组织机构全体职工认真学习计量法律法规，不断强化计量法制意识，严格遵守计量法律法规的规定，确实履行法定计量检定机构应尽的法律义务和法律责任。2.2.2 全面完成XX市质量技术监督局下达的为实施计量法提供技术保证的各项任务，14、并自觉接受XX市质量技术监督局的监督和管理，按要求对计量标准的适合和完善做好工作，并开展量值传递。修改状态/日期修改记录修改代号修改单号修改人/日期换版/XX-4-26XX/XX-4-26质 量 手 册 第五版文件编号：XX-QM-0300-XX页码： 第 3 页 共 6 页章节号： 2标题： 组织机构2.3 管理职责 2.3.1 机构负责人应使计量检定室满足以下要求： a）配备必需的充分的资源，使管理人员有履行其职责所需的权利和资源。 B）按计量检测中心的组织机构岗位责任及职责范围（见第5章第1页），以保证计量检定的所有活动都符合我国有关法律法规，保证任何时候都能保持其判断的独立性和诚实性。15、 C）采取措施，以保证工作人员免受影响其工作质量的压力。 D）规定所有管理执行或检定人员的职责、职权和相互关系，并形成文件。（见第5章第1页） e）配备足够的监督人员，以保证监督工作正常进行。 F）配备一名计量检测中心经理，全面主持计量检定中心工作。 G）配备一名技术负责人，负责计量检定的技术工作。 H）配备一名质量负责人，负责计量检定质量体系的建立、保持和正常运转。 I）在技术、质量负责人不在的情况下，要指定人员代理，以保证工作的连续性。 J）为保护委托方的机密信息和所有权，应有文件规定。k) 确保机构人员理解检定活动的相互关系和重要性，及如何为管理体系质量目标的实现做出贡献。2.3.2 机16、构负责人应确保在机构内部建立适宜的沟通机制，并就与管理体系有效性有关的事宜进行沟通。修改状态/日期修改记录修改代号修改单号修改人/日期换版/XX-4-26XX/XX-4-26质 量 手 册 第五版文件编号：XX-QM-0300-XX页码： 第 4 页 共 6 页章节号： 2标题： 组织机构2.3.3计量检测中心职责 见公司部门职责2.3.4检定室职责 a）贯彻执行计量法律、法规，按质量手册和其他文件规定开展业务工作。 B）按照公司作业计划和计量检测中心的要求开展检定工作。 C）根据委托方要求，按质、按量、按期完成检定任务。 D）积极参加各项技术业务活动，不断提高岗位人员技术水平。 E）负责本室17、使用仪器的维护保养。 F）负责提出本室开展业务所需材料和另配件的计划申报。 G）努力开拓业务，提高服务质量。修改状态/日期修改记录修改代号修改单号修改人/日期换版/XX-4-26XX/XX-4-26质 量 手 册 第五版文件编号：XX-QM-0300-XX页码： 第 5 页 共 6 页章节号： 2标题： 组织机构总工程师技术质量部2.4公司组织机构框图分管副总经理总工程师商务部施工管理部综合管理部总经理财务部人力资源部安全环保部计量检测中心漕泾维修中心吴泾维修中心分管副总经理制冷维修中心大机组维修中心设备修造部特检中心DCS自控中心生产运行部修改状态/日期修改记录修改代号修改单号修改人/日期换18、版/XX-4-26XX/XX-10-26质 量 手 册 第五版文件编号：XX-QM-0300-XX页码： 第 6 页 共 6 页章节号： 2标题： 组织机构计量检测中心2.5计量检测中心组织机构框图衡器组检定组温度检定室长度量具检定室天平砝码检定室压力表检定室小容量检定室衡器检定室可燃气体检定室仪表电能检定室修改状态/日期修改记录修改代号修改单号修改人/日期换版/XX-10-30XX/XX-10-26质 量 手 册 第五版文件编号：XX-QM-0300-XX页码： 第 1 页 共 5 页章节号： 3标题： 资源管理3 资源管理3.1 计量标准名称及设备一览表计量标准名称、合格证及有效期主要设备19、名称型号规格计量范围准确度器 号精密压力表标准装置12415100XX年05月18日 精 密 压 力 表YB150-0.10Mpa00.1Mpa00.16Mpa00.25Mpa00.4Mpa00.6Mpa01.0Mpa01.6Mpa02.5Mpa04.0Mpa06.0Mpa010Mpa016Mpa025Mpa040Mpa060Mpa0.4级0.4级0.4级0.4级93-2-235404-7-67892-11-44793-1-249793-1-202305-3-60095-12-029393-5-504405-7-4438911-30-9693-6-15092-11-85493-2-34793-20、4-397A93-6-1293-4-282可燃气体检测报警器标准装置秒表秒表秒表绝缘电阻表甲烷标准气体甲烷标准气体甲烷标准气体E7-2E7-2E7-2ZC25B-31K-140G10%LEL40%LEL60%LEL0.1S0.1S0.1S1.0%6.0%XXF30-10-001235XXF30-10-001237XXF30-10-001237XXG20-20-231158质 量 手 册 第五版文件编号：XX-QM-0300-XX页码： 第 2 页 共 5 页章节号： 3标题： 资源管理3.2 强检项目一览表序号项 目 名 称测量范围精度等级执行规程计量标准代码1一般压力表-0.160Mpa1.21、5级以下JJG52-1999124151002可燃气体检测报警器0100%LEL5%JJG693-2004质 量 手 册 第五版文件编号：XX-QM-0300-XX页码： 第 3 页 共 5 页章节号： 3标题： 资源管理3.3强检人员一览表3.3.1 技术管理人员序号姓 名性 别出 生 年 月学 历职 称职 务1曹稼斌男196810本科高级工程师技术负责人2XX男19608本科工程师质量负责人3孙钧涛男1970.8本科技师计量检测中心经理4张建群男19542中专高级技师计量管理5单 飞女1967.8大专工程师计量管理6汪冬青女19609高技技师计量管理7赵正华男1985.8本科技术员计量管理22、3.3.2 检 定 人 员序号姓 名性别出 生 年 月学 历核准项目本专业工龄检定员证号发证单位1乔晓菁女69.12高技普通压力表13年计检证沪强氯碱字第10号XX市质量技术监督局2李雄高男60.08高技普通压力表6年计检证沪强氯碱字第11号XX市质量技术监督局3眭子明男57.09中专普通压力表9年计检证沪强氯碱字第12号XX市质量技术监督局4盛伟国男70.09大专可燃气体测定仪13年计检证沪强氯碱字第13号XX市质量技术监督局5李美雄男78.12本科可燃气体测定仪9年计检证沪强氯碱字第15号XX市质量技术监督局6范忠男70.03高技可燃气体测定仪13年计检证沪强氯碱字第16号XX市质量技术监23、督局7李秋艳女79.08本科可燃气体测定仪10年计检证沪强氯碱字第18号XX市质量技术监督局8秦幼英女70.05高技可燃气体测定仪13年计检证沪强氯碱字第19号XX市质量技术监督局质 量 手 册 第五版文件编号：XX-QM-0300-XX页码： 第 4 页 共 5 页章节号： 3标题： 资源管理 3.4 检定室情况表检定室面积（m2）空调（台）干湿球温度计（只）小容量12挂机1压 力20挂机1仪表、电度表40立柜1天平、长度40立柜1热 工12挂机1衡 器138可燃气体25挂机1修改状态/日期修改记录修改代号修改单号修改人/日期换版/XX-10-30XX/XX-10-26质 量 手 册 第五版24、文件编号：XX-QM-0300-XX页码： 第 5 页 共 5 页章节号： 3标题：资源管理3.5人员培训3.5.1机构制定人员培训控制程序，用于指导对机构人员培训管理，公司人力资源部每年年初制定人员培训计划，经总经理批准后实施。3.5.2人力资源部对与检定有关的管理人员、技术人员和关键支持人员的岗位制定入职资格与培训要求，内容包括：岗位职责、岗位资格条件及岗位培训要求。3.5.3机构应保留所有技术人员的授权、能力、教育和专业资格、培训、技能和经验的记录，并包括授权和能力确认的日期。这些信息应易于获取。3.5.4相关文件 人员培训控制程序 实验室管理制度 行政管理制度控制程序修改状态/日期修改25、记录修改代号修改单号修改人/日期新增条款换版/XX-4-26XX/XX-4-26单 飞/XX-4-26质 量 手 册 第五版文件编号：XX-QM-0300-XX页码： 第 1 页 共 3 页章节号： 4标题： 管理体系4 管理体系：4.1 质量方针、目标和承诺4.1.1质量方针： 斤斤计较的量值传递，分分必争的检定责任。4.1.2质量目标： 总体目标：坚持贯彻“质量第一”，以科学的态度，优良的技术素质，规范的操作，优质的服务来确保检定数据的准确、可靠、有效。真正成为具有科学性、合法性、公正性、权威性的计量检定机构。 具体指标： 1）检定准确率100% 2）用户满意率90%4.1.3 顾客承诺：26、 以一丝不苟的工作态度，精益求精的检定责任，为顾客提供优 质服务。总经理：XX 日 期：XX年04月30日修改状态/日期修改记录修改代号修改单号修改人/日期换版/XX-4-26XX/XX-4-26质 量 手 册 第五版文件编号：XX-QM-0300-XX页码： 第 2 页 共 3 页章节号： 4标题： 体系文件4.2 质量手册和程序文件4.2.1质量手册 1）机构应编制和保持质量手册。 2）质量手册应包括或注明含技术程序，并概述管理体系中所用文件的架构。 3）质量手册中应确定技术负责人和质量负责人的责任，包括遵循法定计量检定机构考核规范的责任。4.2.2程序文件 1）机构应按法定计量检定机构考27、核规范要求及机构管理体系的要求编制相应的程序文件。 2）程序文件的详略程度取决于工作的复杂程度、使用的方法及开展相应工作所涉及的人员技能和培训。4.2.3相关文件 文件与资料控制程序 人员培训控制程序修改状态/日期修改记录修改代号修改单号修改人/日期新增条款换版/XX-4-26XX/XX-4-26质 量 手 册 第五版文件编号：XX-QM-0300-XX页码： 第 3 页 共 3 页章节号： 4标题：体系文件4.3文件和记录控制4.3.1文件控制 1）文件控制按文件与资料控制程序执行，包括外来文件； 2）外来文件包括法规、规范性文件、检定规程等； 3）记录是一种特殊类型的文件，依据4.3.2控28、制； 4）检定、校准和检测数据依据检测和校准数据分析处理程序要求进行控制。4.3.2记录控制 1）机构应建立并保持记录，以提供符合要求和管理体系有效运行的证据。 2）质量记录应包括来自内部审核和管理评审的报告及纠正和预防措施的记录。 3）记录控制依据记录控制程序要求进行控制。4.3.3相关文件 文件与资料控制程序 记录控制程序 检测和校准数据分析处理程序 管理评审程序 内部审核控制程序 纠正措施控制程序 预防措施控制程序修改状态/日期修改记录修改代号修改单号修改人/日期新增条款换版/XX-4-26XX/XX-4-26质 量 手 册 第五版文件编号：XX-QM-0300-XX页码： 第 1 页 29、共 1 页章节号： 5标题： 组织机构岗位责任制5 组织机构岗位责任制5.1 经理岗位责任制5.2 技术负责人岗位责任制5.3 质量负责人岗位责任制5.4 计量管理岗位责任制5.5 压力表检定岗位责任制5.6 可燃气体检定岗位责任制5.7证书、报告签发人员的责任制5.8 强检检测过程质量保证5.9 强检技术档案和资料使用管理制度 以上岗位责任制见计量管理制度修改状态/日期修改记录修改代号修改单号修改人/日期换版/XX-10-30XX/XX-10-26质 量 手 册 第五版文件编号：XX-QM-0300-XX页码： 第 1 页 共 8 页章节号： 6标题： 计量检定工作质量保证体系6 计量检定工30、作质量保证体系6.1 质量保证体系图（详见第6章第2页）6.2 质量保证体系实施6.2.1 事故处理的质量保证6.2.2 环境的质量保证 6.2.3 检测过程的质量保证6.2.4 仪器、设备的质量保证6.2.5 检测人员技术素质的质量保证6.2.6 不合格工作控制的质量保证6.2.7 申诉处理的质量保证修改状态/日期修改记录修改代号修改单号修改人/日期换版/XX-4-26XX/XX-4-26单 飞/XX-4-2质 量 手 册 第五版文件编号：XX-QM-0300-XX页码： 第 3 页 共 8 页章节号： 6标题： 计量检定工作质量保证体系6.2 质量保证体系实施6.2.1 事故处理质量保证631、.2.1.1 发生下列情况按事故处理6.2.1.1.1 使用无有效合格印证或已损坏的计量标准器及配套设备进行检测；6.2.1.1.2 检定人员违反操作规程造成仪器损坏； 6.2.1.1.3 由于检定人员测量方法错误、数据处理错误而造成检定结论错误；6.2.1.1.4 伪造检定数据；6.2.1.1.5 检定过程中的人身伤亡。6.2.1.2 重大事故发生后立即采取有效措施，防止事态扩大， 并及时上报部门经理。如系人身伤亡，应及时抢救伤亡人员，保持现场，并报告有关部门。6.2.1.3 事故发生三天内（重大事故24小时内），由计量管理 员召开事故分析会，找出事故原因，上报事故报告，并制订出相应的整改措32、施。6.2.1.4 事故分责任事故和技术事故二大类，一般技术事故由计量管理员负责加强技术培训，责任事故和重大技术事故由部门经理考核处理直到依法处罚。6.2.1.5 事故引起仪器损坏、数据错误的，应对损坏仪器进行修复、重新检测，并追溯前期数据的准确性。6.2.1.6 相关文件 事故报告及处理程序修改状态/日期修改记录修改代号修改单号修改人/日期换版/XX-4-26XX/XX-4-26单 飞/XX-4-26质 量 手 册 第五版文件编号：XX-QM-0300-XX页码： 第 4 页 共 8 页章节号： 6标题： 计量检定工作质量保证体系6.2.2 环境的质量保证6.2.2.1 检定室工作环境条件是33、保证校准工作能正常进行的必要条件，由检定部门经理负责。6.2.2.2 检定室的设施，照明、通风、取暖、能源等应保证工作的正常进行，并确保检定结果的有效性和正确性。6.2.2.3 在非固定场所进行检定时，注意环境条件是否满足检定要求，如现场环境偏离校正要求时，将采取有效措施以保证检定的可靠性。6.2.3 检测过程的质量保证6.2.3.1 需要时检定室应配备对环境条件进行有效监测，控制和记录的设施，并有效进行和受控，凡有环境监测要求的应按时做好记录。 6.2.3.2 工作场所的配置应保证两相邻的区域不发生相互干扰，当相邻区域内的工作不相容时，将采取有效的隔离措施。6.2.3.3 与检定室工作无关的34、人员不得进入检定室，外来人员进入检定室需经部门经理同意并由本室人员陪同。6.2.3.4 检定室需有清洁、文明、环境，设施管理等内容的内务管理工作，以确保检定室有良好的内务管理。6.2.3.5 当工作环境出现异常时应立即停止操作，并按作业指导书采取必要的措施。6.2.3.6 相关文件 设施和环境控制程序检测和校准工作程序修改状态/日期修改记录修改代号修改单号修改人/日期换版/XX-4-26XX/XX-4-26质 量 手 册 第五版文件编号：XX-QM-0300-XX页码： 第 5 页 共 8 页章节号： 6标题： 计量检定工作质量保证体系6.2.4 仪器设备的质量保证6.2.4.1 仪器设备必须35、由专人使用、专人保管。6.2.4.2 计量标准器按周检计划送检，凡因特殊原因不能执行周检计划的计量标准器一律停止使用。凡使用过期计量标准器的一律作为责任事故。6.2.4.3 计量设备实行标志管理6.2.4.3.1 对检定合格的设备贴合格证（绿色）；（唯一性标识） 6.2.4.3.2 对部分不合格但尚能使用的设备贴准用证（黄色），并限定使用范围；6.2.4.3.3 对不合格设备应贴停用证（红色），并在履历表中注明停用理由、时间。并执行不符合工作的控制程序。6.2.4.4 申购仪器由计量管理员提出申请，经部门经理审核后报商务部组织采购。6.2.4.5 申购仪器购置后需由计量管理员负责验收，技术资料36、归档，并填写履历表、落实专人保管。6.2.4.6 应保存对检定具有重要影响的每台设备（或装置）及软件的记录。包括：设备及软件的识别；制造商、设备符合规范的核查；说明书和存放地点；检定和校准证书；设备维修计划和维护修理等。6.2.4.7 用于检定和检测的设备应得到保护，以防止发生致使检定和检测结果失效的调整。6.2.4.8 相关文件测量设备控制程序修改状态/日期修改记录修改代号修改单号修改人/日期换版/XX-4-26XX/XX-4-26质 量 手 册 第五版文件编号：XX-QM-0300-XX页码： 第 6 页 共 8 页章节号： 6标题： 计量检定工作质量保证体系6.2.5 检测人员技术素质的37、质量保证6.2.5.1 计量检定人员必须按上级计量部门要求参加培训及考 核。6.2.5.2 考核合格并持有上级部门版发的检定员证书方能执行检定，无检定员证者不得独立操作。6.2.6 申诉处理的质量保证6.2.6.1 部门经理受理申诉后交计量管理员处理。6.2.6.2 计量管理员会同技术人员，检查检定原始记录、计量仪器，分析检测方法、检测环境、数据处理、结论判断方法，如确实无误，制定一份确认报告交部门经理批准后，通知申诉人。 6.2.6.3 若怀疑原检定条件、检测仪器、检测方法、原始记录、数据处理、结论判断等因素可能造成检定错误应确定复验方案，重新进行检测，计量管理员应监督整个检测过程，写出复验38、报告。经部门经理批准后通知申诉人。对造成错误的直接责任者酌情处理。6.2.6.4 相关文件人员培训控制程序发生异常情况处理程序修改状态/日期修改记录修改代号修改单号修改人/日期换版/XX-4-26XX/XX-4-26单 飞/XX-4-26质 量 手 册 第五版文件编号：XX-QM-0300-XX页码： 第 7 页 共 8 页章节号： 6标题： 计量检定工作质量保证体系6.3 质量保证体系的内部审核6.3.1 为确保检定室质量体系运行的有效性，依据质量手册相关文件，检定室应定期对其工作进行审核，质量体系内部审核由质量负责人按计划组织实施，以证实其运行能持续地符合质量体系的要求。6.3.2 质量负39、责人负责编制质量体系内部审核计划，审核应由受过培训和有资格的人员承担。6.3.3 审核人员应与被审核工作无关，以保证审核的公正性。6.3.4 各有关人员对审核中发现的不合格项，负责制订纠正措施，并组织实施。6.3.5 当审核中发现检定结果的正确性或有效性可疑时，检定室应立即采取纠正措施并书面通知可能受到影响的所有委托人。6.3.6 相关文件内部审核控制程序修改状态/日期修改记录修改代号修改单号修改人/日期换版/XX-4-26XX/XX-4-26质 量 手 册 第五版文件编号：XX-QM-0300-XX页码： 第 8 页 共 8 页章节号： 6标题： 计量检定工作质量保证体系6.4 管理评审6.40、4.1 为确保计量检测中心质量体系持续适应性及有效性，需进行质量体评审，对质量体系的评审每年一次，两次间隔时间不超过12个月，质量负责人制定评审计划，并组织做好评审的各项准备工作。6.4.2 质量负责人编写评审报告，对评审报告涉及的问题由相关责任人员，按要求制订整改措施。 6.4.3 在审核和评审中发现的问题和采取纠正措施应形成文件。6.4.4 涉及质量问题的人员应保证这些纠正措施在规定的时间内完成。6.4.5 除定期审核外，计量检测中心还应通过不定期检查来确保提供给委托方的结果的质量。6.4.6 相关文件 管理评审程序修改状态/日期修改记录修改代号修改单号修改人/日期换版/XX-4-26XX41、/XX-4-26质 量 手 册 第五版文件编号：XX-QM-0300-XX页码： 第 1 页 共 4 页章节号： 7标题： 计量检定的实施7 计量检定的实施7.1 检定实施的策划7.1.1 机构应策划检定实施所需要的过程，并与管理体系其他过程的要求相一致。7.1.2 检定实施过程策划时，机构应确定以下方面的适当内容：1）检定和检测的质量目标和要求；2）针对检定和检测确定过程、文件和资源的需求；3）检定和检测所要求的验证、比对、监视和控制活动；4）为实现过程及其结果满足要求提供证据所需的记录。7.2 与顾客有关的过程7.2.1 合同评审：本公司授权开展项目是在母公司范围内，故合同以为顾客提供检定42、业务（重复性的例行工作）的书面协议，协议应符合法律法规的要求，并经双方签字确认。7.2.2 对协议的任何偏离均应用时通知顾客。7.3 服务顾客7.3.1 机构对顾客开展检定服务时，必须遵守政府计量行政部门或相关法规对工作质量、完成时间等方面的规定。7.3.2 机构应与顾客保持沟通与合作，以便明确顾客的要求与反馈。沟通与合作包括：1）与顾客定期召开计量协调会；2）每月提供检定信息；3）定期征询顾客信息与服务满意率。修改状态/日期修改记录修改代号修改单号修改人/日期新增条款换版/XX-4-26XX/XX-4-26单 飞/XX-4-26质 量 手 册 第五版文件编号：XX-QM-0300-XX页码：43、 第 2 页 共 4 页章节号： 7标题： 计量检定的实施7.4 计量检定工作程序7.4.1由计量管理员编制计量器具周期检定计划，并按月向使用部门发出送检通知，经检定组组长向检定员下达检定任务。7.4.2 由检定员按专业归口收发计量器具，并做好送检记录。7.4.3 检定员按检定规程或校验方法及操作规程进行检定、校验、 相互复检，并做好原始记录。7.4.4 对检定不合格计量器具修复后再检定，对无法修复或无修复价值的计量器具报计量管理员核准报废，通知使用部门申请重置。7.4.5 检定合格的计量器具由检定人员（封）贴合格（印）证并通知使用部门取回。7.4.6 检定人员按月将计量器具送检和检定情况经检44、定组长报计量管理员汇总。7.5. 检定弹簧管式一般压力表操作规程。7.5.1 一般压力表的检定应严格执行现行检定规程，并逐项作好原始记录。7.5.2 检定标准器为相应精度和规格的精密压力表。7.5.3 检定温度为205，压力表需在规定检查温度条件下放置2小时以上方可检定。7.5.4 检定测量上限不大于0.25MPa的一般压力表用气源提供信号检定测量上限大于0.25MPa的一般压力表用压力校验器提供信号。7.5.5 旧压力表需先行清洗整修后再作检定。修改状态/日期修改记录修改代号修改单号修改人/日期换版/XX-4-26XX/XX-4-26单 飞/XX-4-26质 量 手 册 第五版文件编号：XX45、-QM-0300-XX页码： 第 3 页 共 4 页章节号： 7标题： 计量检定的实施7.5.6 按检定规程，对一般压力表指针、刀锋及表面玻璃等进行外观检查。7.5.7 选择相应规格的精密压力表并连接正常。7.5.8 按检定规程，对一般压力表中标有数字的分度线（含零值）进行示值检定。7.5.9 检定时应平稳地升压或疏空，并在测量上限处耐压3分钟（弹簧管重焊过的压力表耐压10分钟）后按原检定点倒序回检。7.5.10 作出检定与否的结论。7.5.11 检定工作结束后，作好标准器和配套设备的清洁保养工作。7.5.12 维修卡登录。原始记录保存二年。7.6 计量检定过程的质量控制7.6.1 检定过程涉46、及的标准器设备、测量方法、操作人员和环境条件等必须符合检定规程要求。7.6.2 计量器具的检定、校准、比对按以下原则进行；7.6.2.1 本单位的最高计量标准器和强制检定用计量标准器必须按计量法的规定，经有关人民政府计量行政部门考核合格， 并按时送检，确保合格、有效。7.6.2.2 执行强检须取得政府计量行政部门颁发的有效授权证书。7.6.2.3 执行强制检定人员必须取得相应项目的检定员证。7.6.2.4 执行强制检定必须具备符合检定规程要求的环境条件。7.6.2.5 凡计量器具具有检定规程的，检定人员必须认真按检定规程要求进行检定。7.6.2.6 开展计量检定工作必须按操作规程进行。修改状态47、/日期修改记录修改代号修改单号修改人/日期换版/XX-4-26XX/XX-4-26单 飞/XX-4-26质 量 手 册 第五版文件编号：XX-QM-0300-XX页码： 第 4 页 共 4 页章节号： 7标题： 计量检定的实施7.7 原始记录和数据处理规范7.7.1 原始记录的格式应符合规程要求，检定规程中有固定格式的可用规程格式，无规定格式则自行设计但内容需覆盖规程规定的检定项目。7.7.2 原始记录的填写7.7.2.1 原始记录需用钢笔填写，要求字迹端正，版面清晰。7.7.2.2 原始记录数据填写应真实、可靠，不得任意修改若必要修改时应规范化；在出错处打二条平行横杠，并要右上方写上正确数据48、，然后在修改处加盖修改人章或签字。7.7.2.3 记录修改三处以上为无效记录7.7.2.4 原始记录的数据处理应符合计量技术规范，数据保留位数应按检定规程和数据处理修改要求。7.7.3 证书和报告7.7.3.1 “检定证书”中各项内容应按格式要求准确、清晰、明确、客观地填写，不得漏项，除少数项目，即证书拟准人批准日期检定员、核验员签字等处必须手写外一律用计算机打印。7.7.3.2 检定证书及证书专用印章应有专人保管，专人加盖检定印，并应符合相关的检定规程规定。7.8 服务和供应品的采购7.8.1 机构制定了外部服务和支持控制程序作为对采购供应品的控制管理。7.8.2 机构对影响检定质量的重要消49、耗品、供应品和服务的供应商 由商务部组织评定，形成经批准的合格供应商名单。修改状态/日期修改记录修改代号修改单号修改人/日期换版/XX-4-26XX/XX-4-26单 飞/XX-4-26质 量 手 册 第五版文件编号：XX-QM-0300-XX页码： 第 1 页 共 2 页章节号： 8标题：量值传递系统8.1 量值溯源8.1.1 用于检定、校准和检测的所有设备，包括对用于检定、校准和检测的准确性或有效入情入理 有显著影响的辅助测量设备，均应有有效的检定或校准证书。本机构制定了量值溯源程序对本条款作了具体控制要求。8.1.2 机构编制和执行设备的周期检定或校准计划，确保由本机构进行的检定、校准和50、检测可溯源到国家基准。8.1.3 机构制定了期间核查程序，对计量基（标）准、传递标准或工作标准以及标准物质进行核查，以保持检定状态的可信度。8.1.4 机构制定了实验室管理制度来安全处置、运输、存储和使用计量基（标）准和标准物质，以防止污染或损坏，确保其完整性。修改状态/日期修改记录修改代号修改单号修改人/日期新增条款换版/XX-4-26XX/XX-4-26单 飞/XX-4-26质 量 手 册 第五版文件编号：XX-QM-0300-XX页码： 第 2 页 共 2 页章节号： 8标题： 量值传递系统8.2 精密压力表标准装置量传系统框图直接测量法活塞式压力计测量范围：-0.160MPa精度：0.51、05%上级计量标准比较法精密压力表标准装置00.640MPa0.4级本计量标准装置弹簧管式一般压力表00.640MPa1.6级及以下规程：JJG52-1999下级计量器具质 量 手 册 第五版文件编号：XX-QM-0300-XX页码： 第 1 页 共 7 页章节号： 9标题： 规章制度9 规章制度9.1 检定工作岗位责任制9.1.1 计量管理员岗位责任制9.1.1.1 在部门经理领导下，带领检定人员严格遵守室各项规章制度，做好厂级标准器及有关计量器具管理工作。9.1.1.2 宣传国家计量法规并认真贯彻，严格执行各项检定规程及安全操作规程，确保量值传递准确可靠。9.1.1.3 负责编制计量器具周52、期检定计划。9.1.1.4 组织落实日常检定工作，负责抽查检定质量和检定计划执行情况。9.1.1.5 负责编制标准器、配套设备及其零配件申购计划。9.1.1.6 负责标准器报废及重置管理工作。9.1.1.7 定期检查检定室岗位责任制及检定规程执行情况。9.1.1.8 督促检定人员做好标准器保养及检定室清洁卫生工作。修改状态/日期修改记录修改代号修改单号修改人/日期换版/XX-4-26XX/XX-4-26单 飞/XX-4-26质 量 手 册 第五版文件编号：XX-QM-0300-XX页码： 第 2 页 共 7 页章节号： 9标题： 规章制度9.1.2 检定人员岗位责任制。9.1.2.1 严格遵守53、室各项规章制度，做好相关项目标准器保养维护及量值传递工作。9.1.2.2 严格执行各项检定规程及安全操作规程，真实、正确、完整、清洁地做好各种检定记录。9.1.2.3 努力学习技术、提高检定工作的技能，按质、按量、按时完成检定工作及时报告检定计划执行情况，并纳入经济责任制考核。9.1.2.4 负责检定室清洁卫生及仪器操作保养工作，未经领导批准不得让他人随意操作标准器。9.1.2.5 负责提出相关项目所需备件及零配件购置申请。修改状态/日期修改记录修改代号修改单号修改人/日期换版/XX-4-26XX/XX-4-26单 飞/XX-4-26质 量 手 册 第五版文件编号：XX-QM-0300-XX页54、码： 第 3 页 共 7 页章节号： 9标题： 规章制度9.2 计量标准使用维护制度9.2.1 标准仪器及配套设备均应建立计量标准档案（包括仪表卡、技术资料）检定、维修、更换保管人员要及时记录。9.2.2 各标准器应由专人保管，并按要求进行维护保养，按需通电确保完好，以保证检定工作的正常进行。9.2.3 检定室标准器一律作检定使用，无关切人员不得动用、不得外借或挪作它用，如因特殊情况需外借，应经部门经理同意。9.2.4 厂级标准器必须在检定室内由持证上岗的专业人员操作使用，使用者应首先了解本仪器的结构原理，熟悉使用方法，严格按规程说明书连接、操作、防止量传失准和仪器损失。9.2.5 各项计量标55、准器及配备设备必须按规定周期送检，超过检定有效期和检定不合格的标准器和设备，检定人员不得使用和有权拒绝使用。9.2.6 经检定不合格的标准器应立即送生产厂修理后再送检使用时发生异常则立即停用，经查明原因修复并重新检定合格后方可继续使用。9.2.7 更新或报废标准器及配套设备需由检定人员提出，计量管理员审核，部门经理批准并填写报废单或申购计划单。修改状态/日期修改记录修改代号修改单号修改人/日期换版/XX-4-26XX/XX-4-26单 飞/XX-4-26质 量 手 册 第五版文件编号：XX-QM-0300-XX页码： 第 4 页 共 7 页章节号： 9标题： 规章制度9.3 周期检定规章制度956、.3.1 计量器具按其使用重要性实行A、B、C分类管理。9.3.2 属A、B类管理的计量器具按周期检定计划执行检定，C类管理的计量器具作一次性检定。9.3.3 计量检定周期一般定为一年，根据规程或具体使用情况也可定为半年。9.3.4 厂级标准器必须按时送上级计量部门检定。9.3.5 授权本公司开展的计量检定项目，或外检计量器具提前十天书面通知有关部门送检，并附有送检计量器具清单。9.3.6 检定工作应二十天内完成，因故超期要报部门经理批准。9.3.7 每月底将当月周检计划执行情况和送检执行情况逐级书面报告直至部门经理，按经济责任制考核。9.3.8 每年年底修订，编制次年周期检定计划表。修改状态57、/日期修改记录修改代号修改单号修改人/日期换版/XX-4-26XX/XX-4-26单 飞/XX-4-26质 量 手 册 第五版文件编号：QG/0300-XX页码： 第 5 页 共 7 页章节号： 9标题： 规章制度9.4 检定记录及证书核验规章制度9.4.1 原始记录、统计报表、检定证书要按检定规程和上级要求记录完整，数据工整、清晰，并一律采用法定计量单位，用钢笔填写。9.4.2 各项检定工作须经核检员核验，以保证检定质量和检定结论的正确，检定员、核验员均须在检定证书上签字。9.4.3 经检定合格的计量器具应予封印或贴合格证，标准计量器具须同时出具检定证书。不合格者返修后再检定，降级者要符合降58、级标准并修改等级标志或在合格证上注明，报废则出具报废单。9.4.4 各种检定证书发出前都必须加盖检定专用章。9.4.5 上级计量部门出具有检定证书要及时归档，并制复印件。9.4.6 检定印证由专人保管，非检定人员不得领用。9.4.7 原始记录、统计报表、证书查用后要及时归还，一般不允许外借。修改状态/日期修改记录修改代号修改单号修改人/日期换版/XX-4-26XX/XX-4-26单 飞/XX-4-26质 量 手 册 第五版文件编号：XX-QM-0300-XX页码： 第 6 页 共 7 页章节号： 9标题： 规章制度9.5 事故报告规章制度9.5.1 定期组织检定人员学习安全知识，经常组织有关人59、员进行安全检查，及时采取防范措施。9.5.2 计量标准器使用者应认真、仔细、严格按操作规程执行，当仪器出现故障，应立即停止操作、保持现场，向计量管理员报告。9.5.3 计量管理员接受报告后应立即赴现场核定故障情况，弄清事故经过，造成事故原因、损失情况、事故责任及采取的措施，并提出处理意见报部门经理。9.5.4 对事故责任者，部门经理作出处理或报上级处理。9.5.5 因各种因素造成的伤亡事故、计量测试事故、设备事故均应立即上报，不得拖延或隐瞒，否则应给予处分。9.5.6 对于事故责任者的处理，应根据事故大小、损失多少、情节轻重及其因影响，可以扣除奖金，赔偿经济损失直至给予行政处分。9.5.7 事60、故后必须制定落实防范措施。修改状态/日期修改记录修改代号修改单号修改人/日期换版/XX-4-26XX/XX-4-26单 飞/XX-4-26质 量 手 册 第五版文件编号：XX-QM-0300-XX页码： 第 7 页 共 7 页章节号： 9标题： 规章制度9.6 检定室环境管理制度9.6.1 检定室环境条件应根据检定工作要求，控制在相应的温、湿度范围内，必要时应配备温、湿度指示仪，并做好记录。9.6.2 检定室内应保持整齐、清洁、建立卫生值日制，每月进行一次卫生检查，检查结果纳入经济责任考核。9.6.3 不准将与检定、测试工作无关的物品带入检定室。不准在检定室里做与检定、测试工作无关的事。9.661、.4 进入检定室必须换鞋，并保持工作衣和鞋的清洁。9.6.5 做好仪器设备清洁保养工作，做好仪器收发记录。9.6.6 本室工作人员非因工作需要，不得进入检定室，外来人员进入检定室须征得部门领导同意，并遵守检定部门有关制度。9.6.7 严格实行随手关门，各检定室禁止安放明火设备，及有毒有害物，应配备二氧化碳灭火机。9.6.8 离开检定室，必须关闭所有电源及门窗。修改状态/日期修改记录修改代号修改单号修改人/日期换版/XX-4-26XX/XX-4-26单 飞/XX-4-26质 量 手 册 第五版文件编号：XX-QM-0300-XX页码： 第 1 页 共 1 页章节号： 10标题： 检定物品的处置162、0 检定物品的处置10.1 检定物品的控制机构制定了检测和校准样品的处置控制程序用于对检定物品的控制管理。10.2检定物品的标识 机构压力表检定标识系统由接受登记、状态标识、检定证书、合格证、颜色纽扣组成，确保检定物品在机构运转的信不过程保留该标识。包括实验室内外的传递。修改状态/日期修改记录修改代号修改单号修改人/日期新增条款换版/XX-4-26XX/XX-4-26单 飞/XX-4-26质 量 手 册 第五版文件编号：XX-QM-0300-XX页码： 第 1 页 共 1 页章节号： 11标题： 管理体系改进11 管理体系改进11.1 不合格工作的控制11.1.1 机构制定了不符合工作的控制程63、序用于对检定、校准和检测工作或工作结果不符合管理体系的要求或顾客同意的要求时应执行的程序。11.1.2 工作当对不合格工作评价表明可能重复发生时，应立即执行纠正预防措施程序。保存相关记录。11.2 顾客满意和投诉11.2.1 作为对机构管理体系业绩的一种测量，机构定期组织对顾客进行满意率测评，测评结果作为服务质量改进的依据。11.2.2 机构由质量部门负责顾客投诉处理，确保投诉处置率100%，投诉处置包括：受理、调查、纠正与预防措施和顾客确认。保存相关记录。11.3 纠正和预防措施11.3.1 机构制定了纠正措施控制程序。纠正措施消除不合格原因，防止再发生。纠正措施要与对应不合格的影响程序相适64、应。11.3.2 机构制定了预防措施控制程序。预防措施消除潜在不合格原因，防止不合格发生。预防措施应与潜在的问题的影响程度相适应。11.3.3 上述文件应规定以下方面的要求： 1） 评审不合格（包括顾客投诉）2）确定不合格（潜在）及原因3）评价措施的需求4）确定和实施所需的措施5）记录采取措施的结果6）评审采取的措施。修改状态/日期修改记录修改代号修改单号修改人/日期新增条款换版/XX-4-26XX/XX-4-26单 飞/XX-4-26质 量 手 册 第五版文件编号：XX-QM-0300-XX页码： 第 1 页 共 6 页章节号： 12标题： 附件12 附件12.1 压力表检定原始记录单（见第65、12章第2页）12.2 质量保证体系检查考核登记表（见第12章第3页）12.3 计量仪表报废重置申请单（见第12章第4页）12.4 事故处理报告登记表（见第12章第5页）12.5 质量申诉处理记录表（见第12章第6页）12.6 可燃气体检定记录单修改状态/日期修改记录修改代号修改单号修改人/日期换版/XX-4-26XX/XX-4-26单 飞/XX-4-26质 量 手 册 第五版文件编号：XX-QM-0300-XX页码： 第 2 页 共 6 页章节号： 12标题： 附件12.1 压力表检定记录单XX氯碱机械有限公司压 力 表 检 定 记 录部门装置名称 编号 位号 仪表名称型号规格 精度 温度 66、耐压 标准压力表编号 测量范围 外观 证书编号 标准值MPa被检表示值轻敲变动值回程误差备 注增 压减 压增 压减 压基本误差允许值 变差允许值 轻敲变动量 回程误差 . 检定结果 检定人 复检结果 复检人 日期 . 质 量 手 册 第五版文件编号：XX-QM-0300-XX页码： 第 3 页 共 6 页章节号： 12标题： 附件12.2 质量保证体系检查考核登记表质 量 保 证 体 系 检 查 考 核 登 记 表检查项目参加检查考核人员： 年 月 日检查情况：存在问题：备注：质 量 手 册 第五版文件编号：XX-QM-0300-XX页码： 第 4 页 共 6 页章节号： 12标题： 附件1267、.3 计量仪表报废重置申请单计 量 器 具 降 级 报 废 申 请 单 年 月 日位号名称、型号、规格及附件原 值使用年限备 注报废级报废理由： 申请人： .复核意见：区 域技术员 .批准意见：设备助理 .质 量 手 册 第五版文件编号：XX-QM-0300-XX页码： 第 5 页 共 6 页章节号： 12标题： 附件12.4 事故处理报告登记表事 故 处 理 报 告 登 记 表编 号：项目事故情况简述： 年 月 日事故调查分析： 签 名 年 月 日处理意见： 签 名 年 月 日备 注： 质 量 手 册 第五版文件编号：XX-QM-0300-XX页码： 第 6 页 共 6 页章节号： 12标题： 附件12.5 质量申诉处理记录表质 量 申 诉 处 理 记 录 表申诉部门联系人器具名称编号质量申诉内容：调查分析情况：处理结论： 质量负责人： 年 月 日领导意见：年 月 日修改状态/日期修改记录修改代号修改单号修改人/日期换版/XX-4-26XX/XX-4-26单 飞/XX-4-26