新型建材有限责任公司人事管理制度手册.doc
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编号:1109919
2024-09-07
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1、新型建材有限责任公司人事管理制度手册目录引言3第一章:公司简介及发展远景6第二章:入职第一天8第三章:员工规范9一、 岗位规范9二、 形象规范11三、 语言规范12四、 社交规范12五、 人际关系13六、 协调沟通13七、 电脑操作规范14八、 参加会议注意事项14第四章:公司人事管理制度15一、 人员招聘、录用制度15二、 试用、转正管理制度28三、 人事档案管理制度35四、 薪资管理制度36五、 福利制度39六、 劳动合同管理制度40七、 绩效评估管理制度42八、 员工异动管理制度49九、 梯队建设管理制度58十、 培训管理制度62十一、 工作过失责任追究办法72第五章:公司行政管理制度72、5一、 考勤管理制度75二、 出差管理制度80三、 会议管理制度83四、 文件管理制度86五、 印章、证照的管理制度92六、 合同管理制度94七、 办公用品管理制度98八、 车辆管理制度100九、 固定资产管理制度105十、 宿舍管理制度110十一、 卫生管理制度112十二、 安全管理制度115 第六章:公司奖惩制度117引 言各位同事,很高兴我们能在X一起工作!我们工作的集体-XX建材有限责任公司是个大家庭,在这里,我们每周都要一起度过至少四十八个小时的充实时光。每一位来到秀洁的新员工都希望尽快了解公司的各方面情况,而且在正式投入工作的过程中,每位员工也需要公司有相关的制度支持。因此有了这样3、一本XX建材有限责任公司员工手册。通过它,您可以初步了解:公司基本管理制度;公司日常事务说明;员工行为规范;奖惩制度;相关事务的办理手续等。X强调“谋后而定,定必执行”;同时鼓励员工进取与创新,X为您提供了一个公平竞争、广阔发展的空间。为了您能迅速地投入工作,准确地完成岗位所赋予您的职责,请仔细阅读本手册。随X事业的发展,本手册适时作相应调整,其解释权归XX建材有限责任公司人事行政部。本手册自公布之日起生效。XX建材有限责任公司人事行政部 20xx年12月第一章:公司简介及发展远景一、公司介绍XX建材有限责任公司是一家集生产、研发、销售为一体的新型建材企业,是X市建委备案企业,中国涂料协会、中4、国胶粘剂协会、中国建筑装饰协会会员单位,X市建筑装饰协会家装委员会指定产品生产企业。目前公司已通过ISO9001国际质量管理体系和ISO14001国际环境管理体系认证,中国环境标志产品认证委员会“绿色、环保、健康”标志产品认证,是行业内首家提倡健康、环保的企业。二、公司组织结构一 公司组织构架图总经理人力资源部财务部生产部总经办营销办营业室X品牌部X品牌部客服部直营部网络营销部研发部三、公司成长历程(待细化)l 1995 年:公司成立l 通过ISO9001国际质量管理体系认证l 通过ISO14001国际环境管理体系认证l 建立河北易县生产基地l 成立杭州分公司l 第二章 入职第一天一、 报到手5、续:1、 到人事行政部填写员工入职登记表,交验各种证照:包括身份证、学历证、学位证、其它资格证书的原件,经人事行政部核实后留存复印件。2、 签定试用劳动合同。3、 到行政部领取考勤卡(或门卡)、办公用品。4、 人事行政部统一安排时间进行入职培训。二、 入职引导1、 人事行政部向新员工介绍公司同事、公司各部门主要服务功能。2、 供职部门报到:需要明确:所在的部门是 部(门),部门经理是 ,直接主管是 。工作直接对直接主管负责,同时直接主管及部门经理有对员工工作做出评定的权力。三、后勤支持部门职能简介:1、人事行政部:总机,传真,复印,邮件收发,邮政速递,外部来宾接待,用车,票务,办公用品管理,培6、训,考勤,档案,保险。2、财务部:报销,借款,领用支票和工资等。第三章 员工规范一、岗位规范(一)从上班到下班1.上班(1)遵守上班时间。因故迟到和请假的时候,必须事先通知,来不及的时候必须用电话联络。(2)做好工作前的准备。各部门须安排本部门员工轮流卫生值日,值日人员提前20分钟到公司清理责任区卫生,包括(地面、桌面、窗台、鲜花、垃圾等)。(3)正点上班时间一到就开始工作。2.工作中(1)工作要做到有计划、有步骤、迅速踏实地进行。(2)有工作部署应立即行动。(3)工作中不扯闲话,禁止谈论与工作无关的话题。(4)工作中不要随便离开自己的岗位。(5)离开自己的座位时要整理桌子,离开一小时以上要关7、掉电脑及电源。(6)长时间离开岗位时,可能会有电话或客人,事先应拜托给上司或同事。(7)工作时间不准将电脑用于网络游戏、网上聊天、听音乐、看电影等待私人活动。(8)工作时间不打私人电话。严禁公话私打,不从事与本职工作无关的私人事务。(9)在办公室内保持安静,不要大声喧哗,嬉戏打闹。(10)不得以公司名义活在工作时间从事与本公司业务无关的工作,并谋取报酬。3.办公用品和文件的保管(1)办公用品和文件必须妥善保管,使用后马上归还到指定场所。(2)办公用品和文件不得带回家,需要带走时必须得到许可。(3)文件保管不能自己随意处理。(4)重要的记录、证据等文件必须保存到规定的期限。(5)处理完的文件及时8、归还归档。4.下班时(1)下班时,文件、文具等整理好,收拾桌子,椅子归位。(2)考虑好第二天的任务,并记录在工作日志上。(3)关好门窗,检查处理火和电等安全事宜。(4)下班时,与同事打完招呼后再回家。(二)工作方法1.接受指示时(1)接受上级指示时,要深刻领会意图。(2)虚心听别人说话。(3)听取指导时,作好记录。(4)疑点必须提问。(5)重复被指示的内容。(6)指示重复的时候,首先从最高上司的指示开始实行。2.实行时(1)充分理解工作内容。(2)遵守上司指示的方法和顺序,或视工作的目的而定。(3)实行决定的方案时,需要别的部门的人协助时,要事先进行联络。(4)备齐必要的器具和材料。(5)工作9、经过和结果必须向上司报告。(6)工作到了期限不能完成时,要马上向上司报告,请求提示。(7)任务实施时,遇到疑问和上司商量。(8)检查被指示的内容和结果是不是一致。3.报告时(1)工作完后,马上报告。(2)先从结论开始报告,总结要点。(3)根据事实发表自己的意见和建议。4.工作受挫的时候(1)首先报告(2)虚心接受意见和批评。(3)认真总结,相同的失败不能有第二次。(4)不能失去信心。(5)不要逃避责任。(三)创造愉快工作环境1.打招呼(1)早上上班时要很有精神地和同事说“早上好”。(2)在公司内外,要主动和客人、上司打招呼。(3)开朗而有精神地同别人打招呼,会让整个公司气氛很活跃、有生气。2.10、努力愉快地工作(1)工作中自己思想要活跃。(2)通过工作让自己得到锻炼成长。(3)为他人愉快而工作。(4)相互理解、信任,建立同事间和睦关系。(四)因公外出1.因公外出按规定填写外出登记表。2.因公外出时需向同事或者上司交待工作事宜,保证工作衔接。3.因公在外期间应保护与公司的联系。4.外出归来及时在外出登记表上填写结果,并向上司汇报外出工作情况。5.外出归来需要报销的应在一周内报销旅差费。二、形象规范1.着装:统一、整洁、得体(1)服装正规、整洁、完好、协调、无污渍,扣子齐全,不漏扣、错扣。(2)工作牌挂在衣领下,不得放在口袋里或别在腰间。(3)拜访客户时必须穿着正装,。(5)衬衣下摆束入裤11、腰和裙腰内,袖口扣好,内衣不外露。(6)着西装时,打好领带,扣好领扣。上衣袋少装东西,裤袋不装东西,并做到不挽袖口和裤脚。(7)鞋、袜保持干净、卫生,鞋面洁净,在工作场所不打赤脚,不穿拖鞋,不穿短裤。(8)女士上班不得穿超短裙、低胸衫,或其他奇装异服,夏天着短裙时,裙应及膝,如穿丝袜必须是肉色无花纹的。2.仪容:自然、大方、端庄(1)头发梳理整齐,不染彩色头发,不戴夸张的饰物。(2)男职工修饰得当,头发长不覆额、侧不掩耳、后不触领,嘴上不留胡须。(3)女职工淡妆上岗,修饰文雅,且与年龄、身份相符。工作时间不能当众化妆。(4)颜面和手臂保持清洁,不留长指甲,不染彩色指甲。(5)保持口腔清洁,工作12、前忌食葱、蒜等具有刺激性气味的食品。3.举止:文雅、礼貌、精神(1)精神饱满,注意力集中,无疲劳状、忧郁状和不满状。(2)保持微笑,目光平和,不左顾右盼、心不在焉。(3)避免在他人面前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、抠鼻孔、挖耳朵等。实在难以控制时,应侧面回避。三、语言规范1.会话:亲切、诚恳、谦虚(1)语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意明确言简。(2)提倡讲普通话。(3)与他人交谈,要专心致志,面带微笑,不能心不在焉,反应冷漠。(4)不要随意打断别人的话。(5)用谦虚态度倾听。(6)适时的搭话,确认和领会对方谈话内容、目的。(7)尽量少用生僻的专业术语,以免影响与他人交流效果。(8)重要事13、件要具体确定。2.自我介绍(1)公司名称、工作岗位和自己的姓名。(2)公司外的人可递送名片。(3)根据情况介绍自己。3.文明用语(1)严禁说脏话、忌语。(2)使用“您好”、“谢谢”、“不客气”、“再见”、“不远送”、“您走好”等文明用语。四、社交规范1、接待来访 :笑、热情、真诚、周全(1)接待来访要热情周到,做到来有迎声,去有送声,有问必答,百问不厌。(2)迎送来访,主动问好或话别,设置有专门接待地点的,接待来宾至少要迎三步、送三步。(3)来访办理的事情不论是否对口,不能说“不知道”、“不清楚”。要认真倾听,热心引导,快速衔接,并为来访者提供准确的联系人、联系电话和地址。或引导到要去的部门。14、(4)不得做有损公司形象和利益的行为。2.访问他人(1)要事先预约,一般用电话预约。(2)遵守访问时间,预约时间5分钟前到。(3)如果因故迟到,提前用电话与对方联络,并致歉。(4)访问领导,进入办公室要敲门,得到允许方可入内。(5)用电话访问,铃声响三次未接,过一段时间再打。3.使用电话(1)接听电话要规范,电话铃声响铃三声内,应迅速接听。接电话时,要先说“您好,X秀杰公司”。(2)使用电话应简洁明了。(3)不允许公话私打。(4)使用他人办公室的电话要征得同意。(5)部门主管以上管理人员保证每天7:00-22:00电话保持开机状态,不得无故出现停机或关机现象。4.商业秘密(1)员工有履行保守公15、司商业秘密的义务。(2)不与家人及工作无关的人谈论公司商业秘密,不得从事违背公司利益的活动。(3)使用资料、文件,必须爱惜,保证整洁,严禁涂改,注意安全和保密。(4)不得擅自复印、抄录、转借公司资料、文件。如确属工作需要摘录和复制,凡属保密级文件,需经公司领导批准。(5)每位员工都有义务积极捕捉和反馈行业等各方面信息五、人际关系1.上下关系:尊重上级,绝对服从,不搞个人崇拜,上级关心下级员工,营造相互信赖、理解的工作气氛。2.同事关系:不根据自己的个人偏见对待同事,以平常心关心周围同事。3.尊重他人:肯定、赞扬他人的长处和业绩,对他人短处和不足,进行忠告、鼓励,造成明快和睦的气氛。4.相互合作16、:在意见和主张不一致时,应理解相互的立场,寻找能共同合作的方案。5.禁止派别:不允许在工作岗位上以地缘、血缘、学院等组成派员。六、理解沟通1.虚心接受人他人的意见。2.要善于控制自己的情绪,保持平常心,不要感情用事。3.不要解释和否定错误。4.真诚地对待他人。对他人有意见应选择合适的时机和场合当面说清,不要背后乱发议论。5.不要看他人的笑话,在公众场合出现他人有碍体面,有违公司规定的行为时应及时善意地提醒。6.对领导的决策和指示要坚决执行。有保留意见的,可择机反映,但在领导改变决策之前,不能消极应付。7.不要胡乱评议领导、同事或下级,更不能恶语伤人。8.公司会定期发布各种公司动态、业务活动、规17、章制度等信息,以让员工及时了解公司的业务发展和变化情况,并提出意见和建议。七、电脑操作规范1.在工作时间不得在网上进行与工作无关的活动(包括网络游戏、网上聊天等)。2.不得利用国际互联网危害国家安全,泄露国家机密,不得侵犯国家的、社会的、集体的利益和公民合法权益,不得从事违法犯罪活动。3.不得利用互联网制作、复制、查阅违反宪法和法律、行政规定的以及不健康的信息。4.不得从事下列危害计算机网络安全的活动(1)对计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加。(2)对计算机信息网络中储存、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加。(3)制作传播计算机病毒等破坏程序。5.严禁私自打开机箱更改硬件18、配置。八、参加会议注意事项1.事先了解会议时间,不得迟到、早退、无故缺席。2.在会议开始前3分钟到达开会地点。3.事先阅读会议材料或做好准备,针对会议议题汇报工作或发表自己的意见。4.开会期间关掉手机或调到无声状态,不会客,不从事与会议无关的活动,如剪指甲、交头接耳等。5.会议期间不得私下聊天、吃零食、看书、看报纸杂志、听音乐等做与会议无关的动作。6.必须得到会议主持人的许可后,方可发言。7.发言简洁明了,条理清晰。8.认真听别人的发言并记录。9.不得随意打断他人的发言。10.不要随意辩解,不要发牢骚。11.会议完后按要求传达。12.保存会议资料。13.公司会议,按秩序就座,依次发言。14.保19、持会场肃静。第四章 人事管理制度第一节 人员招聘、录用制度1、招聘原由:1.1缺员的补充:因员工异动,按现编制需要予以补充;1.2突发的人员需求:因不可预测的业务、工作变化,急需人员;1.3扩大编制:因事业发展壮大,需扩大现有的人员规模及编制;1.4新规划事业:因企业发展,需设置新的机构或创办新的事业;1.5储备人才:为了促进企业目标的实现,而需储备一定数量的各类专业人才;2、用人原则:用人唯贤,德才兼备;能者上,庸者下。3、招聘流程:3.1各用人部门在每年12月份,根据公司年工作计划和公司决策层的要求作出全年的人力资源规划及预算,报人事行政部,人事行政部汇总并依据决策层意图作出全年人力资源规20、划,总经理审批后予以实施;3.2各用人部门应于每月5日前向人事行政部提交人力资源月报,提出人员编制调整计划,并说明超员或缺员情况。3.3各用人部门计划招聘时,由部门负责人填写职位计划提出书面申请,说明用工原因、数量、岗位、职责、任职条件、需到职时间等,如是新岗位需同时附员工个人操作手册。一般经审批的职位计划的时效为自审批之日起两个月,过期作废;3.4所有的用人计划必须由人事行政部出评估,提出内部调配或招聘的建议,如招聘需提交详细的招聘方案,再交总经理签字批准方可组织招聘;4、招聘人员4.1人事行政部根据经批准的职位计划,开始组织和安排招聘工作;4.2内部选聘4.2.1招聘应首先在公司内部进行选21、聘,审定公司内部是否有合适和富裕的人员;4.2.2员工可以自行申请、由部门推荐或是人事行政部根据部门的要求和实际情况进行调整;4.2.3人事行政部对选定的员工进行考察,并协调好相关部门之间的关系;4.2.4内部选聘必须考虑部门之间的关系和工作的安排,必须是在员工所属部门同意和该名员工符合新的岗位要求的情况下进行;4.3外部招聘4.3.1外部招聘的途径可以通过网上招聘、人才市场现场招聘、报纸广告招聘、猎头公司推荐、员工推荐、高级人才交流会等形式进行;4.3.2考虑招聘成本和招聘效果的原因,原则上以网络招聘为主;4.3.3人事行政部根据部门提出的要求制作招聘广告,并定期根据需要进行更新。4.3.422、公司原则上不招聘在职员工的亲戚到公司就职,如因特殊情况需要招聘,必须将情况如实向总部人力部反映,经总经理批准后,方可录用。招聘者隐瞒情况而招聘的,一经查实,可以辞退所招聘员工,公司不承担违约责任;4.3.5公司原则上不招聘夫妻双职工在公司任职,如特殊情况需要招聘的,由总经理批准,方可录用。未经批准招聘的,一经查实,可以给予双方或一方辞退处理,公司不承担违约责任。5、甄选5.1初步甄选5.1.1应聘人员的资料(包括个人简历、毕业证书、学位证书、身份证复印件等)由人事行政部负责收集,并根据部门提出的人员要求参照应聘人员的资料进行初步甄选,从中选出参加面试的人员;5.1.2在应聘人员不太充足的情况下23、,初步甄选可以放宽用人部门提出的用人条件而选拔面试人员,以满足岗位的需要;5.1.3各部门从别的途径获得人才信息,需将其资料递交给人事行政部进行甄选;5.1.4甄选出的面试人员由人事行政部统一通知参加面试;5.1.5面试时间尽量安排在休息时间,以不影响公司正常工作,同时方便面试人员安排时间;5.1.6面试准备:人力人员负责组织面试场地的布置,公司简介、企业文化、员工个人操作手册等资料的准备,体现出秀洁文化的特色,吸引应聘人员,树立公司良好的企业形象。5.2面试5.2.1面试由人事行政部主持;5.2.2被面试人员首先填写拟聘员工求职履历表,然后由人事行政部招聘主管面试;5.2.3面试评估审批表由24、人事行政部填写并加签意见;5.2.4面试通过的由用人部门负责人和人事行政部负责人一起进行复试,决定是否录用;5.2.5部门经理以上的管理人员由人事行政部负责人、总经理助理共同面试,面试通过的由总经理进行复试甄选;5.2.6复试时需要进行笔试的应聘人员,根据用人部门意见由人事行政部安排组织进行笔试;5.2.7获得批准的拟聘员工由人事行政部按入职程序办理入职手续,方可录取为公司新员工;5.2.8面试没有通过的应聘人员资料由人事行政部保存,在今后的招聘活动中可以考虑其中合适的人员再次参加面试;6、员工入职6.1根据员工招聘程序,面试合格的被录取人,由人事行政部填发入职通知书,通知当事人前来领取入职通25、知书,并知会用人部门;6.2被录取人交验身份证、学历证、学位证、资格证、上岗证等的原件以查验真实性。如相应证件被确认为虚假证件后,入职通知书自动失效;6.3新员工入职时由人力资源部负责人参照新员工职前介绍表要求为其进行相关介绍,并参照新员工报到手续清单的要求为其办理报到手续,要求在入职当日签署试用劳动合同等文件;由人事行政部与用人部门沟通,制定新员工进行入职培训计划,组织实施。6.4入职所需相关资料包括:6.4.1身份证、学历证、上岗证及其它资格证明复印件(交验原件);6.4.2公司指定的区级以上医院3个月以内的体检表(含常规项目、乙肝二对半、肝功能等);6.4.3一寸彩色近照4张;6.4.426、担保:暂住户口者,需提供有效的暂住证,同时提供本市常住户口人员担保书一份以及担保人户口薄、身份证复印件(需担保人亲临公司签订担保书),如驾驶、仓管、配送、出纳岗位必须有本市常住户口人员担保,必要时需做家访,并做好家访记录,公司在职员工不能为新进员工担保;6.5当个人资料有变更时,应于发生变化30日之内将有关证件复印件(需交验原件)一起交公司人事行政部;6.6公司保留审查员工所提供个人资料的权利,如任何一项情况失实,公司可解除已受聘职务或采取其它处理方式,并不承担由此产生的一切后果。离开公司人员的资料恕不退还;7、入职适应7.1被录取人在指定的时间到人事行政部办理入职手续。确认相关手续表格无误后27、,进入5天适应期(不含节假日),通知用人部门交接或参加培训,在此期间如本人提出辞职或由于不合适岗位要求而给予辞退的,公司只给予每天15元的生活补贴,上岗前需进行培训的职位,培训期间工资根据部门规定而定;8、入职培训8.1新员工上岗前须参加入职培训;8.2人事行政部负责公司企业文化的培训,并向被录取人说明公司的历程、业务、前景、组织机构、岗位职责及公司的相关规定;8.3用人部门负责部门业务的培训,向新员工介绍部门基本情况,介绍部门同事,安排上岗及岗位技术技能培训事宜;9、入职试用资料保存9.1入职资料保存应建立入职试用清单,包括:9.1.1求职履历表、面试评估审核表;9.1.2员工入职担保书、体28、检表;9.1.3员工应聘资料、学历、资格证明、上岗证、身份证等复印件;9.1.4试用劳动合同;9.2将新员工的个人资料归档,交专人负责保管和录入;10、入职其他手续新员工入职后,人力行政部修改通讯录,及时下发。11、附表单11.1人力资源月报11.2职位计划11.3求职履历表11.4面试评估审批表11.5入职通知书11.6员工入职担保书11.7试用劳动合同详见劳动合同管理制度人力资源规划报告岗位工作计划需求人数现有人数差数处理办法及时间要求说明:1、 此表由各部门每年12月份提出2、 经各部门讨论确认,再由人事行政部汇总3、 过剩或不足先经协商调整, 人事行政部月报公司名称月份报告人基本情况总29、数总经办人力财务秀洁易雪生产技术人员数量上月人数本月进本月出本月人数性别男性女性文化程度本科以上本科大专中专高中及以下年龄构成40-44岁35-40岁30-34岁25-30岁25以下工资总额保险个人部分保险公司部分通讯费金额招聘费培训费下月工作提醒过生日员工姓名及日期转正员工姓名及日期签署合同姓名及日期办理保险姓名及日期职位计划岗位人数部门编制隶属工作地点上岗时间试用工资转正方式试用期限需求原因岗位职责职位要求用人部门意 见 部门经理签字:人事行政部意见部门经理签字:总经理意见备注求职履历表应聘岗位: 填表日期: 200 年 月 日姓名中文名性别出生日期照片英文名婚否政治面貌曾用名民族入党团时30、间身高体重健康状况血型职称评审单位学历学位学制档案所在地户口所在地人身保险受益人籍贯干部/工人社会保险电脑号身份证号码E-mail地址入公司前单位/地址手机及家庭电话永久通讯地址邮编工作简历时间段公司名称是否是职务联系电话离职时月收入外企IT行业教育培训简历时间段学校/培训机构专业/培训内容取得证书外 语 水平计 算 机 水 平爱 好 特 长待 遇 要 求福利要求住 房 要 求希望公司提供自己租房自己有住房对应聘职位的理解问题调查1、除应聘职位外,您还可以适合其他何种工作:2、请简述您的性格特点:3、您具备哪些方面的技能:4、您觉得您有什么缺点:家庭成员姓名关系年 龄单 位职位电话遇紧急或意外31、事情本公司应通知人士姓名关系电话联系地址本人承诺:1:保证所填写资料真实,否则后果自负。2:保证遵守中华人民共和国劳动法及公司所有规章制度。3:服从公司的工作安排。(签字): 日期:面试评估审批表姓名性别应聘岗位用人部门评 价 项 目应聘者问题回答描述1、礼仪及形象2、性格适用度3、表达能力4、逻辑思维能力5、工作应变能力6、自我认识度7、身体健康8、人际关系9、组织能力及经验10、专业理论知识11、职位工作经验12、工作器具操作能力13、求职动机14、个人发展与职位的契合性15、学习能力及习惯其他其他其他应聘人要求 1、薪金及职位要求: 2、其他福利要求:笔试结果及总体评价:面试人:使用建议32、:立即录用 试用 储备人才使用 不予考虑用人部门意见工资: 级 档,金额:通讯费:试用期:行政人事部工资: 级 档,金额:通讯费:试用期:总经理备注注:问题项目不限于表中所列,主面试官可根据实际需要调整入职通知书_小姐/先生:您好!我很荣幸的通知您:您申请的_(部门)的_(职位)已获通过,恭喜您成为我们公司的一员。首先我代表公司及所有同事欢迎您加盟我公司。一、您的试用期是_月_日至_月_日(在试用期,我公司可根据您在试用期的工作表现,对您的试用期予以提前、正常进行、延长)。请您于_年_月_日前来公司人事行政部报到。报到时请您携带以下相关资料,以便办理入职手续:1、 身份证、学历证、上岗证及其它33、资格证明复印件(交验原件)。2、区级以上医院3个月以内的体检表(含常规项目、乙肝二对半、肝功能、透视等)。3、一寸彩色近照4张。4、您必须提供本市常住人员担保(若此项划掉则无需担保)。二、您试用期间的待遇为 级 档,月工资总额为 元(人民币),试用期满,经评估合格后,给予转正,公司将根据您的业绩、能力和表现,重新确定您的工资待遇(一般加1-300元)。三、请您在报到之前做好准备,包括体检、担保以及应填报的各种表格。四、如果您不能在公司规定的时间内报到,请您及时与人事行政部沟通,如沟通后仍不能在双方商定的时间内报到或您的体检不合格,公司发给您的入职通知书将自动失效。四、报到后,本公司会在愉快的气34、氛中,为您做职前培训,包括让您知道本公司一切人事制度、福利、公司规章制度、公司概况及其它应注意事项,使您在本公司工作期间满意、愉快。如果您有什么疑惑或困难,请与人事行政部联系。 您诚挚的: XX建材有限责任公司 人事行政部负责人: 联系电话 二零一 年 月 日员工入职担保书入职人简 况姓名性别学历年龄入职时间入职部门岗位担保人简 况姓名性别年龄电话工作单位职务通讯地址邮编身份证号码与被担保人关系担保人签署担 保 书本人担保 同志到 公司工作,特作以下担保:1、担保该同志所提供的一切资料属实,不存在虚假不实之处。2、担保该同志在公司工作期间遵纪守法,遵守单位的规章制度,并服从工作分配。3、该同志35、在公司上班期间,如有不能胜任工作,违反公司的规定或法律被公司辞退时或是离职辞职时,本人保证负责督促其将公司所发物品以及欠款归还公司,协助办理好相关离职手续。4、该同志在秀洁公司上班期间因个人原因造成公司损失按规定需要进行赔偿的,保证督促其进行赔偿。5、被担保人如因以上事项给公司造成损失的,担保人愿意承担相关的法律和经济责任。担保人签名: 二零一 年 月 日注:1、担保人必须是有正当职业的常住户口,提供单位工资证明2、交身份证复印件并交验原件。3、保人必须亲临公司签订担保书。4、重要岗位担保,还要亲临担保人家做家访。新员工职前介绍表新进人员姓名; 职务: 报到日期:内 容介绍人时间准备接待1. 36、了解他的工作经验、教育程度与所受之专业训练2. 他的工作说明书,他的职责与责任的说明都准备妥当3. 将他的工作说明书,他的职责与责任的说明都准备妥当欢迎1. 使他放松心情2. 将你与他之间的从属关系说明3. 他的工作场所安排,并发给他所需之日常办公用品和设备表示关切1. 与他讨论他的背景与兴趣2. 询问居住有无问题3. 上下班交通有无问题4、在发薪水之前他的财务上有无困难单位任务1. 介绍本单位之任务2. 简介组织概况3. 解释他在本单位之职责4. 解释他与其他同仁的关系5. 他的直属主管与他的属员介绍1.向原有同仁介绍新同仁并说明他的职责2.向他解释每位同仁的工作并略加赞许3.安排同仁与他共37、进午餐(第一日)主要工作内容1.逐次指示他的工作2. 解释工作标准3.指示他的工作场所4.指示他当工作发生困难时,何人可帮助他5.将有关工作规定、技术手册等交他阅读6.指导工具与装备之使用7.强调工作工作安全8.强调公司机密不可外泄和工作保密制企业文化将企业文化和操作手册等交他阅读绩效1.日志日记管理手段的介绍2.日志日记、月总结,月计划在OA上的操作及相应的要求3.介绍绩效考核通过日清日结与工作挂钩等内容4.经常查看他的进步情形,鼓励他提出疑问,改正错误并予鼓励其他第二节 人员试用、转正管理制度1、试用期限:1.1适应期合格者进入试用期,员工试用期一般为1-3个月(从入职第一天开始);1.238、有突出表现者可申请提前转正,试用期最少1个月;1.3试用期结束,不能达到工作要求,部门负责人有权延长其试用期,但最长不得超过1个月;1.4特殊人才经总部总经理批准方可免予试用期。2、试用期劳动合同:员工入职当日与公司签订试用劳动合同,试用期期间人力部和部门主管要与新入职的员工进行沟通,内容包括在公司工作的感想,存在的困难,需要寻求的帮助与支持及思想动态;3、试用期辞退:试用期间新员工若有严重违规行为或能力明显不足者,其部门负责人应在试用员工转正评估表上陈述事实与理由,报人事行政部审核;审核通过后,其部门负责人与人事行政部分别与其做沟通,并通知其办理离职手续;4、试用期延长:凡需延长试用期限,其39、部门负责人应详述原因及理由,报人事行政部审核后办理延续试用手续,在延续期满前5日,人事行政部补发试用员工转正评估表;5、转正5.1 员工试用期期满前五个工作日内,向主管上级提交转正申请报告,申请转正;5.2 人事行政部在员工试用期满前五个工作日向其主管上级发放试用员工转正评估表,由部门负责人对其进行沟通,写出评估意见,经人事行政部,经人事行政部负责人审查、总经理审批后予以转正,并对转正工资进行重新调整(一般员工转正工资调整额度为1-300元,超出此额度,应由主管上级写出详细报告,经审批后方可执行);6、转正后其他手续:6.1转正资料保存:对考核合格的人员办理转正手续,并建立转正资料清单。没有转40、正而辞退或辞职的试用员工档案存放在离职资料中;6.2劳动合同:自转正之日起两个工作日内签订正式劳动合同,劳动合同期限为一年;6.3社会保险:自转正审批通过一个月内,由人事行政部人员为转正人员办理国家统筹的社会保险;一个月内将保险关系转移到公司者,公司自员工入职之日起为其缴纳养老保险;因个人原因未能及时将社会保险相关手续转移至公司者,公司将自其转移至公司之日起为其缴纳社会保险。7、附表单:7.1 转正申请报告7.2试用员工转正评估表(主管级以下)7.3试用员工转正评估表(主管级以上)7.4劳动合同:详见劳动合同管理制度 转正申请报告申请人:申请时间:所在公司部门与岗位:试用期间:请您从以下几个方41、面谈一谈您在试用期间的感受:1、 在试用期间的工作情况2、 在试用期间的学习情况3、 在试用期间的劳动纪律情况4、 对公司发展的展望5、 对个人职业生涯的展望6、 与领导沟通的内容与感想7、 自已存在的不同,希望得到的帮助8、 公司管理方面的不足,希望如何改进试用员工(主管级以下)转正评估姓名部门岗位试用期限自 年 月 日至 年 月 日分数评分日志日记20分试用期应完成日志日记 篇,实际完成 篇,少一篇扣一分10日志日记无故迟交 次,迟交一次扣0.5分5日志日记的质量5培训20分公司安排的培训,无故不参加扣1分/次5试用期培训时间少一小时扣1分5企业文化的掌握情况5学习态度5作业流程20分入职42、一月后本岗位作业流程的熟悉程度5入职二月后是否能按流程进行作业5入职三月后是否在流程规定的时间内完成各项作业5试用期间流程的总体执行情况,没按流程作业而影响到工作扣1-3分/次5工作态度20分工作纪律:违反公司纪律一次扣1分5团队意识:5服务意识5成本意识5工作能力20分执行能力5创新能力5专业知识或岗位技能5解决问题能力5直接上级评估成绩: 分属 于: 等1 特优95分以上,优等90分以上,甲等80分以上均可转正2 乙等70-79分延长试用期3 丙等69分以下停止试用,予以辞退部门负责人转正意见:表现优秀、提前转正 表现满意、按时转正表现不满意、延期转正(延长试用期至 年 月 日)表现较差予43、以辞退 是否调换岗位:(否 拟调至 岗位)沟通记录: 签字:员工意见对考核结果的意见: 签字: 人事行政部意见 签字: 总经理意见试用员工(部门主管级及主管级以上)转正评估姓名部门岗位试用期限自 年 月 日至 年 月 日分数评分日志日记15分试用期应完成日志日记 篇,实际完成 篇,少一篇扣一分5日志日记无故迟交 次,迟交一次扣0.5分5日志日记的质量5培训20分培训时间是否达到要求5培训内容是否完整10企业文化的掌握情况5作业流程10分流程的掌握程度2流程的执行程度3工作效率5工作态度15分工作纪律:违反公司纪律一次扣1分5服务意识5成本意识5工作能力40分执行能力5领导能力5沟通能力5创新能44、力5授权能力5专业知识或岗位技能5解决问题能力5直接上级评估成绩4 特优95分以上,优等90分以上,甲等80分以上均可转正5 乙等70-79分延长试用期6 丙等69分以下停止试用,予以辞退部门负责人转正意见:表现优秀、提前转正 表现满意、按时转正表现不满意、延期转正(延长试用期至 年 月 日)表现较差予以辞退 是否调换岗位:(否 拟调至 岗位)沟通记录: 签字:员工意见对考核结果的意见: 签字: 人事行政部意见 签字: 总经理意见第三节 人事档案管理制度1、档案管理的目的:1.1真实记录员工各方面情况,作好动态的跟踪把握,为人事运用提供参考;1.2保证人事信息,以备查阅;2、档案保管:人力部档45、案必须专人专管3、档案范围:人力部档案包括电子版档案和书面原始档案;3.1书面原始档案包括:各种审批的人事手续、员工劳动合同、担保书、体检表、证件复印件、各种经总经理签名的文件,与员工个人相关的文件要存一份在员工个人的档案中;3.2电子版档案包括;3.2.1表单:表一:人力资源月报,详见招聘录用管理制度表二:岗位图表三:培训时间汇总表表四:考勤记录表和考勤汇总表,详见考勤管理制度表五:社会保险缴费明细表表六:劳动合同签署明细表表七:员工奖惩记录 表八:员工异动记录表3.2.2保管好如下电子版资料:资料一:公司员工手册电子版资料二:个人操作手册电子版资料三:公司下发通知按下发部门、编号归档资料五46、:公司下发的会议纪要、培训资料资料六:各月员工绩效考核分以上内容为包括但不限于1、 档案的查询权限:总经理,人事行政部负责人能查询所有员工的档案,其人员要查询员工档案必须经人事行政部负责人批准;2、 离职员工档案处理:员工离职,档案不得拿回,一般人员档案,人事行政部保存半年以上,部门经理级以上员工,保存一年以上。 第四节 薪资管理制度1、基本原则1.1评定原则:以能力、贡献、责任为基础,按工作岗位和工作能力差异,确定工资级别;1.2两低于原则:薪资增长率低于劳动生产率;薪资增长率低于利润增长率;1.3综合核定原则:员工薪资考虑人才市场行情、社会物价水平、公司支付能力以及员工担任工作的责任轻重、47、难易程度等因素综合核定;2、薪资体制2.1薪资标准:公司实行岗位工资制,贯彻“因事设岗,因岗定薪”的原则,每个岗位的薪资标准按该岗位的重要程度、责任大小、难度高低等因素综合评定。2.2薪资结构:员工薪资由基本工资、岗位工资、绩效工资、奖金四部分构成。2.3薪资体制:员工薪资采用月薪制,以当月公司规定的应考勤天数为基数,根据员工当月实际考勤天数算出月工资。本月工资=(基本工资+岗位工资+绩效工资+奖金)/本月应考勤天数*实际考勤天数;2.3.1应考勤天数的定义:按公司规定,应到公司上班的天数。2.3.2实际考勤天数的定义:员工实际到公司上班的天数。2.3.3员工请假或加班按公司相关规定算员工工资48、。2.4给付时间:每月15日发放上月1-30/31日薪资;遇节假日顺延或提前发放; 2.5下列各项金额可以从每月薪资中直接扣除:考勤扣款、社会保险个人应缴纳部分、个人所得税、未结清的借款、公司垫支款项等; 2.6公司实行工资保密制度,任何人不得私下谈论和询问他人工资,如发现工资泄密事件,视情节轻重给予扣当月绩效总分20分的处理,情节严重的给予立即辞退;3、基本工资、绩效工资、岗位工资待定4、奖金4.1个人贡献奖,员工如对公司有特别的贡献,公司根据贡献的大小,酌情给予员工一定数额的个人贡献奖;4.2年终奖,公司按员工个人能力,贡献大小及公司效益情况酌情给员工发放年终奖。发放办法为:年终奖=员工年49、平均应发工资公司确定的岗位系数公司年效益指数。具体系数与指数由总经理确定;4.3年终双薪,公司按员工个人能力,贡献大小及公司效益情况,在年终酌情给员工发放年终双薪,发放的具体办法由总经理办公会讨论决定;4.3.1年终双薪由公司在春节前统一发放,不得提前发放;4.3.2在年终双薪发放之前离开公司的员工,含辞职与辞退的员工,不予以发放当年的年终双薪(内部调动除外);4.3.3年终双薪的审批流程与工资表的发放流程相同;5、工资表的制作与审批6.1工资表统一由财务部制作,为了统计与归档的方便,统一采用工资表样版格式;6.2财务人员对当月员工工资异动情况和公司有关工资的通知文件及时作好备忘录,根据备忘录50、制作工资表; 6.3工资表于每月五日报总经理审核;6.4财务部在发放工资后,必须要求员工在工资签收本上签收,包括收到的工资总额与签名;6.5财务部必须作好工资表的打印版与电子版的档案保管;7、个人所得税7.1按照国家税法,公民的收入必须交纳个人所得税,公司根据当地个人所得税的缴交规定制作工资表,让员工如实缴交个人所得税。7.2公司与员工所定工资标准,均为税前工资标准,个人所得税由员工自己缴交,在当月工资中扣除;附表5工资表样版姓名绩效总分工资标准应计工资应缴个税(-)实发工资基本工资岗位工资补贴工资合计绩效工资加班(+)事假(-)病假(-)迟到(-)保险(-)通讯(+)其他(-)应计工资交通伙51、食住房小计制表人: 审核人: 审批人:请用EXCEL制作该表 第五节 福利制度1、社会统筹保险1.1公司根据劳动法和社会保险管理局的有关规定,为员工办理社会统筹保险;1.2缴纳时间:自转正审批通过一个月内,签署劳动合同后,由公司人事行政部人员为转正人员办理国家统筹的社会保险;一个月内将保险关系转移到公司者,公司自员工入职之日起为其缴纳养老保险;因个人原因未能及时将社会保险相关手续转移至公司者,公司将自其转移至公司之日起为其缴纳社会保险;自员工离职之日起,为其停缴;1.3办理险种:险种为当地社保局规定企业必缴的社会保险险种,一般包括养老保险、医疗保险、公伤保险、失业保险、生育保险等;1.4缴纳比52、例:缴纳比例由公司缴纳比例与个人缴纳比例共同构成,缴纳比例按当地社保局规定执行,其中个人缴纳部分由公司在工资中扣除,实行代扣代缴;2体检:2.1目的:为促进员工健康加强疾病预防;2.2适用范围:公司全体员工;2.3体检项目:常规体检;(肝功五项、胸透为必备项目)2.4 新员工入职体检:2.4.1新员工入职体验:员工入职,必须在上班第一个工作日,提交个人最近3月的体检表;2.4.2新员工入职体检的内容为:胸透、肝功能、乙肝的体检;2.4.3新员工入职体检医院必须为区级以上医院或公司人力部指定的医院;2.4.4新员工入职体检费用由员工自己承担;2.4.5体检不合格的,公司不得予以录用;2.5公司正53、式员工的健康检查; 2.5.1公司每年八月份组织正式员工进行体检;2.5.2当年5月以后入职的员工可申请不参加体检;2.5.3常规体检、胸透、肝功能、乙肝为必检项目,每年由人事行政部对具体项目进行规定;2.5.4由公司统一组织的体验费用由公司承担;2.6检查结果的应用:检查结果由人事行政部统一收取、存档,人事行政部对检查结果负有保密责任;员工的体检结果如有疾病,应早期治病;3、假期:根据国家劳动法律和公司的具体规定,员工享有公众假日、法定假日、年休假、产假、丧假等假日,具体管理办法参见考勤管理制度;4、培训详见培训制度第六节 劳动合同管理制度1、试用期劳动合同1.1人事行政部代表公司于员工入职54、当日双方签署试用期劳动合同;1.2试用劳动合同期限自入职之日起1-3个月;1.3试用期内双方可随时提出解约,除违反国家法律或公司纪律外,双方不承担违约责任;2、正式劳动合同人事行政部代表公司自员工转正审批通过两个工作日内按当地劳动局要求的规定,签订正式劳动合同,劳动合同自入职之日起期限为一年,正式劳动合同中不再约定试用期内容;3、调动3.1员工在秀洁公司体系内调动,发生编制归属变化时,其劳动合同关系随保险关系转移;3.2体系内调动双方不承担违约责任;4、劳动合同续签4.1双方于劳动合同期满前一个月进行劳动合同续签的商议,经总经理批准后,办理劳动合同续签的手续.5、附试用期劳动合同员工试用合同甲55、方: 公司乙方:根据国家劳动法规的有关规定,参照行业内通常做法,甲方同意试用乙方,并由甲方安排工作。乙方同意接受甲方考核、试用。甲乙双方现就试用期间的有关事宜达成如下协议,并共同遵守。一、乙方在甲方的试用期为 个月,岗位为 ,从 年 月 日至 年 月 日止。二、乙方在甲方工作前5个工作日为适应期,适应期期间如因任何原因离职,甲方只支付每天15元的生活补贴。如由适应期进入试用期,则工资支付从入职第一天开始。三、乙方在试用期间,甲方为乙方提供工作条件,乙方享受试用期员工工资待遇,每月工资为人民币 元(含各类补贴、津贴)。四、甲方可提供住宿,饮食由乙方自理。五、试用期内,如乙方工作表现突出,为甲方创56、造显著经济效益,经甲方批准可提前转正。如因请假或表现较差,甲方可延长乙方的试用期,试用期最长为3个月。六、乙方在试用期间,要遵守特区的法律、法规、政策和甲方的规章制度,服从工作安排,努力完成本职工作。如有违法或思想、工作表现差,以及不能胜任本职工作的,甲方有权提前终止试用乙方。七、试用期未满,如乙不愿在甲方工作,亦可提前解除协议,但需提前一周通知甲方,乙方离职前要办理好移交手续,归还甲方财物,并严守甲方商业、技术机密。八、本协议未尽事宜,甲乙双方可协商解决。九、本协议一式贰份,甲乙双方各执壹份,具同等效力。十、本协议经甲乙双方签字盖章后生效。甲方(盖章): 公司 乙方(签字):年 月 日 年 57、月 日第七节 绩效评估管理制度 绩效管理是指用系统的方法、原理,评定、测量员工在职务上的工作行为和工作效果。一、绩效管理的目的和用途 1、绩效管理的最终目的是改善员工的工作表现,以达到企业的经营目标,并提高员工的满意程度和未来的成就感。 2、绩效管理的结果主要用于工作反馈、报酬管理、职务调整和工作改进。二、绩效管理的原则 1、一致性:在一段连续时间之内,绩效管理的内容和标准不能有大的变化,至少应保持1年之内绩效管理的方法具有一致性; 2、客观性:绩效管理要客观的反映员工的实际情况,避免由于光环效应、新近性、偏见等带来的误差; 3、公平性:对于同一岗位的员工使用相同的绩效管理标准;4、公开性:员58、工要知道自己的详细绩效管理结果。5、合理和谐:通过适度的量化指标和积极有效的绩效面谈达到激励尽可能多的员工的目的。三、绩效管理的内容和分值 1、绩效考评的内容分以下三部分: (1)、重要任务:本月内完成的重要工作,一般不超过3个,由任务布置者进行绩效考评; (2)、岗位工作:岗位职责中描述的工作内容,由直接上级进行绩效考评; (3)、工作态度:指本职工作内的协作精神、积极态度等。由部门内部同事或被服务者进行绩效考评。 2、分值计算 原则上,总分满分180分,重要任务满分90分,岗位工作、工作态度各为45分。对于没有“重要任务”项的岗位,原则上其他两项的分数乘以200%为总分。 四、绩效管理的一59、般程序 1、员工的直接上级为该员工的绩效管理负责人,具体执行绩效管理程序; 2、员工对“重要任务”、“岗位工作”和“工作态度”部分进行自评,自评不计入总分; 3、直接上级一般为该员工的绩效管理负责人; 4、绩效管理结束时,绩效管理负责人必须与该员工单独进行绩效管理沟通; 5、具体绩效管理步骤在各岗位的绩效管理实施细则中具体规定。五、保密 1、绩效管理结果只对绩效管理负责人、被绩效管理人、人事负责人、总经理公开; 2、绩效管理结果及绩效管理文件交由人事行政部存档; 3、任何人不得将绩效管理结果告诉无关人员。 六、其他事项 1、公司的绩效管理工作由人事行政部统一负责; 2、绩效考评每月进行一次,每60、季度根据本季度的考评分数进行奖惩,奖惩原则上在3月、6月、9月、12月下旬进行; 3、绩效管理负责人在第一次开展绩效管理工作前要参加绩效管理培训(由人事行政部部组织); 4、各岗位的绩效管理实施细则在本制度基础上由人事行政部、绩效管理负责人及被绩效管理人共同制定。七、本制度自颁布之日起实行。八、本制度由人事行政部部负责解释。2010年 月计划/评测表姓名:部门:岗位:填表日期:月日月度重要工作任务考核标准权重(%)资源支持承诺参与评价者自评得分上级评分1、2、3、岗位工作考核标准权重(%)资源支持承诺参与评价者自评得分上级评分1、2、3、4、5、6、7、计划确认签字:本人直接上级本人自评结果:61、直接上级考核结果:考核结果=(评分*权重)制定计划填写说明1. “月度重要工作任务”一般不超过3项,不能确定的用“上级临时交办的任务”表示,但权重不能超过20。2. “考核标准”要具体并能够衡量,一般从数量、质量、时效性、所节约的资源和客户(上级)的评价等方面确定。3. “资源支持承诺”指为达成目标所需的资源和上级的支持,经双方确认后填写;“参与评价者”指直接上级在评分前需要征求意见的对象。4. 要求管理人员在本月度管理业绩方面赋予2040的权重,建议从计划与组织、指导与监控、决策与授权、团队建设与管理和内部规章制度建设角度制定。特别强调:若月度内出现重大计划调整(如权重大于20的工作任务取消62、或新增;现有任务权重增减超过20),须重新填写本表作为工作指导和考核依据。考核评分说明评分标准:100分创造性地、完全超乎预期地达成目标;90分明显超越目标;80分达成目标并有所超越;70分基本达成目标,但有所不足;60分与目标存在明显差距;0分未进行此项工作评分说明:评分超过85分和低于65分时,要在述职报告或上级评定中进行文字说明。2010年第 季度述职/考核表本人评价日期: 上级评价日期: 一、基本信息被考核人姓名部门岗位考核人姓名部门岗位二、工作表现评价评价标准说明:1 显著不足:表现出严重背离该项评价指标的具体行为2 有所不足:表现出背离该项评价指标的具体行为3 一般:未出现背离该项63、评价指标的具体行为4 良好:有具体行为证明在该项评价指标中表现良好5 优秀:有具体行为证明在该项评价指标中表现十分出色评分说明:1.可以打以0.5结尾的分2.打4分(含)以上和2分(含)以下时,要在自评说明或上级说明栏中写明具体事例。评价指标典型行为或事件举例(参照标准)自评得分自评说明上级评分上级说明最终得分严格认真1 由于不严格、不认真,导致工作出现疏漏,并没有及时补救2 工作出现问题,但能够积极补救,不推卸责任3 按本岗位要求做,未出现工作疏漏4 发现他人的工作疏漏,告知对方并协助其补救5 严格认真地履行岗位职责,发现隐患,并预先采取措施避免问题发生主动高效1 被动执行上级安排的工作,遇64、到困难被动等待,对工作中的问题视而不见2 反映工作中的困难和问题,但没有改进建议3 主动调动各方面资源以达成目标4 工作中主动发现问题,提出有价值的改进建议5 独立提出切实可行的改进方案,并推进实施,取得良好的成效客户意识1 不关心客户需求与感受,对客户提出的需求没有响应2 在上级要求和客户投诉的压力下,为客户解决问题3 积极响应客户意见(投诉),及时满足客户需求4 主动征询客户需求与感受,并以友善、愉悦的态度提供服务5 提供的服务超乎客户期望的满意团队协作1 不与团队成员沟通,完全按照个人设想工作2 告知团队成员自己的设想,但不响应对方提出的或要求,固执已见3 能够认真听取对方意见,修正个人65、的工作设想4 发生分歧时,不仅认真听取对方意见,而且提出有价值的建议5 在协助对方获取成功,并达成团队整体目标的同时实现人个目标评价指标典型行为或事件举例(参照标准)自评得分自评说明上级评分上级说明最终得分学习总结1 多次出现相同的失误2 能够不出现相同的失误,但不能防患于未然3 在工作中学习,能够从失误中吸取教训、举一反三,防患于未然4有意识地学习岗位要求的知识技能和业界先进经验,并在工作中加以实践5 除岗位要求的知识技能外,还主动学习其他相关的知识技能,工作能力明显提高三、述职报告与上级文字评定被考核人工作业绩部分75100分说明:上级补充说明:被考核人工作业绩部分025分改进措施:上级补66、充说明及改进建议:被考核人工作体会:上级总体评价与建议:被考核人培训需求工作表现得分: 工作业绩得分: 总分: 直接上级签字: 面谈日期: 面谈结果: 完全或基本达成一致 存在分歧分歧点: 被考核人签字: 直接上级签字: 第八节 员工异动管理制度1、员工异动包括:辞职、辞退、内部调动、人事任命、晋升晋级(降职降级)、轮岗;2、辞职2.1试用期员工,如因自己不适应工作环境,可提出辞职,但必须提前三天填写离职审批表,向公司申请辞职,经批准后办理离岗审计与工作移交清单,无误后签署解除劳动合同协议,予以离职权;2.2公司正式员工(已转正),如合同期未满而提出辞职,员工辞职应填写离职审批表,提前三十天向67、公司提出书面申请,经审批后办理离岗审计与工作移交清单,无误后签署解除劳动合同协议,予以离职,手续不清公司不予结算工资;2.3员工在接手重要技术研发和市场营销项目期间,辞职可能导致公司业务无法正常运转的,公司有权暂时拒绝员工的辞职;2.4公司因业务需要,而调换员工岗位,员工如不服从公司安排,或不能在规定时间内到岗的,视为自动辞职处理;2.5员工辞职时,直接主管、分公司负责人、总部人力部应至少与辞职员工作一次沟通,了解员工辞职的真实原因,并了解员工离职前对公司的建议,同时应诚恳地对辞职员工进行挽留;3、辞退3.1公司有权对下列情况之一者即时辞退,而无需事先通知:3.1.1试用期间不符合录用条件的;68、3.1.2严重违反公司管理制度、规定和职业道德的;3.1.3严重失职、以权谋私,给公司造成重大利益损失的;3.1.4被依法追究刑事责任的;3.1.5正式员工考评不称职,经调动后仍不能胜任工作或拒绝调动的;3.2被辞退员工的当月工资按实际工作天结算,不另行支付任何工资,造成公司利益损失的,公司将保留进一步追索的权利;3.3公司在下列情况辞退员工,应提前一个月通知本人或补发一个月工资;3.3.2员工因患严重疾病或残废,康复后无法胜任本职工作且不能做其他安排的;3.3.3公司因经济紧张,业务不景气等原因而需要裁员的;3.4辞退任何一位员工,总部人力部必须做好调查工作,确实了解被辞退的原因,对不符合辞69、退条件的,给予否决;4、工作交接及离职审计4.1辞职获批准或收到辞退通知,需办理工作交接,进行离职审计,各部门负责人应对离职人员进行离职审计,财务岗位还需由总部财务部进行离职财务审计,分公司负责人离职除进行分公司的离职审计外,还要由总部各部门进行离职审计,离职审计后由总部通知分公司方可结算工资;4.2审计内容:4.2.1人事行政:办公用品、工牌、固定资产、书籍、钥匙等日常工作用品,公章证照使用情况(人力部岗位和部门负责人、分公司负责人还要审计经手招聘员工的情况);4.2.2财务:票据、借款、费用报销、采购(财务岗位和分公司负责人还要审计财务执行情况);4.2.3物流:借用物品情况和货物安全(物70、流岗位和分公司负责人还要审计所管物品数目);4.2.4信息:电脑、计算机密码、公司邮箱密码、办公软件、信息资料;4.2.5市场:客户资料;4.3辞职员工未办理离职手续或辞职未经批准而擅自离职的,公司一律不予结算工资,同时有权追究相应责任的权力;4.4经离职审计时办理工作交接,并提交交接清单,经分公司负责人监交,交接人和接手人双方签字确认后存入离职人员档案;5、内部调动5.1内部调动指员工在公司及公司与公司范围内的平级调动;5.2内部调动应遵循如下原则:5.2.1调动员工在原岗位尽忠职守,遵守公司的各项规章制度;5.2.2新岗位更有利于员工能力的发挥;5.3内部调动的方式分为员工提出申请获准后的71、调动、公司因工作需要的调动;5.4员工自行申请调动需向人事行政部提交申请报告,详细阐述理由;6、晋升晋级与降职降级6.1晋升与降职的目的:6.1.1根据员工的实际工作能力,通过岗位与职位的合理变动,提供适当的机会以激发员工的潜能;6.1.2形成良好的竞争上岗的机制,引导员工的学习与能力的培养;6.1.3使员工的待遇与实际工作能力成正比; 6.2晋升晋级的原则:6.2.1在原岗位上有突出表现,在职期间无违反公司各项规章制度,思想端正;6.2.2晋升后的职位更符合员工能力的发挥、潜能的激发,并到达晋升后岗位的要求;6.2.3晋升后,有人补给以前的岗位,接替工作;6.3降职降级的原则:6.3.1在原72、岗位上能力一般,影响到工作的提高;6.3.2出现工作失误与管理不力;6.4晋升晋级及降职降级的管理;6.4.1员工晋升晋级、降职降级由主管上级填写员工异动考查报告,详细阐明理由和方案,报人事行政部、总经理批准后方可实行,如离开原岗位,还要办理离岗审计和工作交接手续,经审计合格后,方可实行;6.4.2对经过审批的部门主管级(含)以上人员的晋升和降职,由人事行政部发文通报; 7、人事任命7.1为了具体确立岗位责任与更好的行使岗位职能,特对部门主管级以上(含主管级)人员就职、晋升,进行人事任命;对其降职、离职进行通报;7.2试用期员工一律不进行人事任命;7.3在人事任命前,必须由被任命人员的直接上级73、对其进行考查,提交员工异动考查报告;7.5经人事任命后,如离开本岗位,须办理离职手续,经审计合格后,方可就职;8、轮岗8.1轮岗的目的8.1.1将员工轮岗到其它岗位,培养员工的综合能力;8.1.2通过轮岗加强相互间的监督;8.2轮岗的类型8.2.1轮岗大致分为:部门内不同岗位的轮换;公司内部不同部门的轮换;8.3轮岗时间8.3.1员工转正后,普通员工一年之内必须部门内部轮岗一个月,部门之间轮岗一个月;8.3.2部门主管级以上必须部门间学习三个月;8.4轮岗手续8.4.1轮岗必须由轮岗人员的直接上级填写员工异动考查报告报批;8.4.2轮岗前、后双方交接人做好工作交接,详细填写工作移交清单,必要的74、还要进行离岗审计,轮岗期间与轮岗后一个月内如因双方交接不清而造成的工作失误,双方各承担50%的责任;8.4.3轮岗结束后,写出轮岗总结,向上级领导汇报思想,另报人事行政部存入个人档案。8.5轮岗待遇轮岗期间工资福利待遇不变,由其原编制归属部门进行发放;10、所附表单10.1员工离职审批表10.2工作移交清单10.3离岗审计10.4员工异动考查报告员工离职审批表 辞职 辞退 其它 填表时间: 年 月 日姓名部门 岗位入职拟定离职日期确定离职日期离职原因 待遇 无晋升机会 生病照顾家庭 其他 环境 公司前景 交通不便 另有他就 个人关系 培训 创业 工作压力离职报告: 申请人:直属领导意见部门领导75、意见人事行政部意见总经理意见工作移交清单移交项目移交数量内容未办重点事宜接交人日期移交日期监交人移交人离岗人员审计表姓名部门岗位离岗类型辞职 辞退 内部调动接收部门交接项目内容说明(接收人填写)接收人签字总经办印信、合同、文件档案集团号码话费其他部门负责人签字:财务部借款票据帐款其他部门负责人签字:营业室货物帐本报表其他部门负责人签字:市场部客户资料项目资料合同其他部门负责人签字:人事行政部操作手册等资料人事资料修改考勤统计保险中止离职结算宿舍、固定资产办公桌椅、钥匙、办公用品电脑、通信工具、工服司机违章查询其他部门负责人签字:解除劳动合同协议书经双方协商一致,自 年 月 日起解除双方劳动合同76、关系,特此证明! 甲方: 乙方:时间: 时间:人员异动考查报告晋升降职 轮岗 调动 晋级 降级 其他被考查人员姓名报告人报告时间被考查人部门被考查人岗位被考查人编制计划异动岗位编制归属计划异动时间异动的原因:现岗位职责的履行情况:异动后岗位职责:本人工作能力与新岗位职责的适用性:本人实际情况与异动的可行性:异动后原岗位工作的接替的计划:(报告经批准后,办理离岗审计和工作交接,报总部备案)异动前的工资福利待遇:(轮岗可不填写)工资级档工资金额通讯费标准社保关系所在地社保缴费基数是否转移保险社保缴纳明细养老工伤失业生育医疗公司缴纳比例个人缴纳比例劳动合同所在地合同期限是否转移合同关系其他:拟定的异77、动后的工资福利待遇:(轮岗可不填写) 工资级档工资金额通讯费标准社保关系所在地社保缴费基数是否转移保险社保缴纳明细养老工伤失业生育医疗公司缴纳比例个人缴纳比例社保办理说明劳动合同说明工资始计日期人事行政部意见总经理意见第九节 梯队建设管理制度1、性质与目的:梯队建设是指一切通过传授知识、转变观念或提高技能来改善当前或未来管理工作绩效的活动,是企业为了可持续发展对干部培养的一项长期工作。梯队建设的目的是提高组织的整体工作绩效,最终实现X的企业目标。2、组织:人事行政部门是梯队建设的组织者,但这不只是人事行政部门的职责,各业务部门是主要执行者。人事行政部门是梯队建设的促进者,帮助业务管理者考虑采用78、什么计划以及如何实施这些计划和活动的参谋,要实现梯队建设的成功,需要各业务部门综合努力。3、程序3.1各部门的梯队划分为三级,梯队成员名单由各部门负责人提名,报人事行政部备案;3.2人事行政部负责建立保管梯队人员档案,包括:基本情况、教育经历、工作经历、奖惩记录、健康状况、家庭环境、培训记录、绩效考核记录、考勤记录、薪资记录等;3.3各梯队成员的主管上级负责为梯队成员建立梯队人员储备卡,并就其发展方向和所需提高的技能进行多方面的沟通,制定培训计划,组织绩效评估;梯队人员储备卡内容包括梯队人员现岗位的工作表现、其能力与三个培养方向比较各自的优缺点、需改进的方面以及如何改进的培训计划;3.4每季度79、末月三十日前梯队成员对本季度的工作和对培训的效果进行自我评价,提出下一步的发展方向和要求;3.5每季度首月十日前由各部门负责人对所属各级梯队人员名单和梯队人员储备卡进行重新核定后报总部人力部备案;4、梯队人员培养基本方法(包括但不限于如下方法)4.1工作轮换法,即通常讲的轮岗,是梯队建设的必备方法,详见轮岗管理制度;4.2辅导实习方法,即传帮带,是让所选定的对象直接与负责人在领导岗位一起工作,负责人对其进行辅导。4.3案例研究法,结合我司管理的实际情况或管理案例,进行综合分析,提交解决方案;4.4其他培训方法梯队成员基本信息姓名曾用名英文名民族出生日期年龄政治面貌长住地址教育经历起始时间终止时80、间毕业院校院系专业学制学历学位工作经历起始时间终止时间工作单位工作部门工作职务直属下级人数直属上级职务取得的成绩秀洁公司内工作经历起始时间终止时间工作单位工作部门工作职务直属下级人数直属上级职务取得的成绩奖励记录时间奖励内容奖励事由受罚记录时间受罚内容受罚事由梯队成员自我评价报告1、 对现岗位工作职责、所需专业知识、技能、经验、体能、工作性质、目的、程序的认知;以及与现岗位实际工作的比较,分析自己的优劣势,和待改进的方法;2、 个人的兴趣与爱好,包括工作地点;3、 希望发展的一至三个方向,对这三个岗位的工作职责、性质、所需技能、知识、经验、体能、工作环境等进行阐述,分析自己的优劣势,和待改进的81、方法;希望得到的帮助。梯队成员储备卡梯队人员姓名部门岗位工作时间入职时间本岗位任职时间现在成绩:特长:弱点:上季度培养计划评价:可调升为:可调升的时间:优劣势分析:所需训练:可调升为:可调升时间:优劣势分析:所需训练:可调升为:可调升时间:优劣势分析:所需训练:报告人签字:日期:第十节 培训管理制度1、 培训目的为实现专业化人才、职业化人生、学习型组织与智能型企业的目标,强化服务意识、弘扬专业精神、规范职业道德、端正学习态度、优化思维模式,特制定本培训制度。2、 培训内容2.1宏观培训内容2.1.1管理技术的培训:岗位技能的要求、秀洁员工手册、个人操作手册、公司的通知与文件等2.1.2管理科学82、的培训:管理理论知识2.1.3管理哲学的培训:企业文化、管理理论与实践2.1.4管理信仰的培训:名言名家名传2.1.5管理艺术的培训:案例分析、管理实践2.2微观培训内容2.2.1新员工:了解公司的发展历程与企业文化;了解公司的组织架构和各部门职能分解;了解公司的规章制度;了解本部门的工作范围和本岗位的工作流程;2.2.2在职培训 主 管 层经理层战略培训战术培训基 层 员 工技能培训3、 培训职责人事行政部:结合公司发展战略的要求,负责公司培训体系的建立与完善,制定合理的培训计划,支持分公司培训工作的开展,培养选拔优秀人才。部门经理:是其所在系统的培训第一负责人,负责其所在系统培训需求的分析83、培训计划的制定与课程的开发。4、 培训流程41内部培训411各部门于每月20日向员工下发培训需求调查表,了解员工的培训需求。412各部门的负责人根据公司的发展要求和工作的需要制定月度培训计划,并于每月25日前将汇总的培训需求调查表和月度培训计划上报人事行政部。413培训的主讲人或培训讲师按培训计划的要求组织培训讲义的编写,填写培训讲义计划书,培训的讲义在培训后由人事行政部归档。414每次培训后2 天内由负责人填报培训记录,培训记录包括培训档案表培训时间统计表以及根据培训讲师要求的培训反馈表和相应培训所需的作业讨论等。培训记录的文字材料由人事行政部进行归档保管,人事行政部对被培训人的作业讨论进84、行评定和保存;42外部培训421各部门推荐有关人员到外参加学习,均需填写外培审批表,经人事行政部审核、总经理审批后方可执行。422参加外部培训的人员须在培训课程结束返回三日内,将培训教材、证书复印件交人事行政部存档。423参加外部培训的人员应在30天内将受训所学知识整理成册,作为培训材料,在公司内组织再培训。424参加外部培训的人员在完成上述要求后,将经过审批的外培审批表交人事负责人在报销记录栏填写意见,签字后凭该表到财务部进行培训费用报销。43外请讲师培训431各部门如需外请讲师做内部培训,均需填写外请讲师审批表,经人事行政部审核,总经理审批后方可执行。432财务凭审批的外请讲师审批表进行培85、训费用的支出与报销。5、 培训制度51各部门负责人须于每月25日前将下月培训需求调查表和月度培训计划表报与人事行政部;52公司员工的有效培训时间每周不少于5小时,每篇工作日记为有效培训时间半小时,周计划与月总结为有效时间半小时;53各部门应认真做好公司下发文件的传达与组织学习和培训的工作;54所有的新员工必须参加新员工入职培训;55所有的培训要有培训记录;56外部培训费用报销规定:交通费:按公司出差规定执行住宿、生活:由培训单位包食宿的实报实销;培训单位统一安排住宿的,住宿费实报,生活补助按出差规定执行;食宿全部自理的,按出差规定执行。57奖惩措施571培训需求表、月度培训计划与相应培训记录、86、培训手续提交不及时扣责任人50元/次。573员工培训作业讨论(培训总结)提交不及时,扣20元/次;按时提交但内容不符合规定,扣20元/次。此两项之任意一项连续3次不合格,则处以200元罚款;超过三次者,予以辞退。6、 培训方式培训方式包括但不限于如下形式:61会议:通过会议的形式传达总部文件的精神与总部工作指示62现场剖析:在工作中对出现的问题进行分析、讨论、制定解决办法63标兵示范:学习、挖掘分公司优秀员工的事例,进行系统内的宣传教育64角色演练、情景摸拟:利用人员集中培训,对案例进行模拟,可在管理沟通、销售方面运用。65专题讨论、调查研究、作业提交:按照总部的要求,就专题进行讨论,调查研究87、,以报告或作业的形式上交66电化教学:采用先进设备,编写形象化教材67竞赛、大奖赛:就公司工作内容、产品知识、制度等进行比赛,激发员工学习热情和鉴定员工工作状况68户外训练:通过军训、野营、体育比赛等形式锻炼员工的意志与团队协作精神69外培:参加社会培训机构的学习610自学611做思想工作7、 使用表单71培训需求调查表72培训计划表73培训讲义74培训档案95培训反馈表96外培审批表97外请讲师审批表培训需求调查表部门: 姓名: 日期: 序号 需求培训内容需要参考资料希望培训方式备注月度培训计划表 年 月序号培训内容培训时间培训人员负责人备注制表人: 培训讲义计划书培训内容: 培训类型: 日88、期: 序号培训要素内 容备 注1.培训目的2培训形式3.培训时间4.培训要点及时间安排5.培训资料6.培训事例7.其他要素培 训 档 案 表部门: 姓名: 编号: 序号时间被培训内容序号时间培训内容培 训 反 馈 表课程名称: 讲师: 时 间: 地点: 你对公司此次培训的看法: 很需要 需要 要不要都可以 没必要 浪费时间对培训的方式方法:非常好很好一般较差非常差请说明原因: 对培训讲师的意见:非常好很好一般较差非常差说明原因: 你希望以后的培训需要提高的地方: 非常感谢你的意见!我们会努力提高培训水平! 外 培 审 批 表培训要求:希望参加培训人员认真学习,保存完整培训资料,如无故超支费用者89、自理。1、请将培训资料原件交人事行政部归档2、请将培训证书复印件交人事行政部归档3、请在两周或一个月内配合人事行政部进行内部再培训4、完成上述要求经人事行政部签字后方可报销5、根据双方签订的劳动合同,如乙方(参训人)违约,乙方应向甲方(公司)支付培训费,培训费按参加各项培训年限培训费50%递减。报销记录:申请部门申 请 人培训时间培训地点培训讲师培训名称培训内容培训费用预算负责人意见人力部意见总经理意见外请讲师审批表申请事由:申请部门申 请 人培训时间培训地点培训讲师培训名称培训内容培训费用预算负责人意见人力部意见总经理意见第十一节 工作过失责任追究办法1.为提高工作质量和办事效率,保证工作人90、员正确、高效地实施管理与服务,防止工作过失行为发生,制定本办法。 2.本办法所称工作过失,是指工作人员因故意或者过失不履行或不正确履行职责,以致影响工作质量和工作效率,贻误管理与服务工作,造成不良影响或损害公司利益的行为。 3.工作过失责任追究,坚持实事求是、有错必究,惩处与责任相适应,教育与惩处相结合的原则。 4.工作人员在实施管理与服务过程中,有下列情形之一的,应当追究工作过失责任: (1)对符合规定条件的申请应予受理、许可而不予受理、许可的; (2)不予受理、许可不告知理由的; (3)无规定依据或违反规定、技术规程、规范、标准、工作程序实施许可的; (4)超越权限实施许可的; (5)对涉91、及不同部门的许可,不及时主动协调,相互推诿或拖延不办,或者本部门许可事项完成后不移交或拖延移交其他部门的; (6)无正当理由在规定时间内未完成本职工作或完成工作未达到标准要求的; (7)对属于职责范围内的事项推诿、拖延不办的; (8)缺乏调查研究、工作浮夸,提供不实数据、虚假资料等论证依据,影响经营决策正确性的; (9)在履行职责过程中,造成工作失误的; (10)其他违反内部管理制度贻误工作或损害公司利益的。 5.工作过失责任分为:直接责任、间接责任和领导责任。 6.承办人未经审核人审核、批准人批准,直接作出具体工作行为,导致工作过失后果发生的,负直接责任。 7.承办人弄虚作假,致使审核人、批92、准人不能正确履行审核、批准职责,导致工作过失后果发生的,承办人负直接责任。 8.虽经审核人审核、批准人批准,但承办人不依照审核、批准意见实施具体工作行为,导致工作过失后果发生的,承办人负直接责任。 9.承办人提出方案或意见有错误,审核人、批准人应当发现而没有发现,或者发现后未予纠正,导致工作失误后果发生的,承办人负直接责任,审核人负间接责任,批准人负领导责任。 10.审核人不采纳或改变承办人正确意见,经批准人批准导致工作过失后果发生的,审核人负直接责任,批准人负间接责任。 11.审核人不报请批准人批准直接作出决定,导致工作过失后果发生的,审核人负直接责任。 12.批准人不采纳或改变承办人、审核93、人正确意见,导致工作过失后果发生的,批准人负直接责任。 13.未经承办人拟办、审核人审核,批准人直接作出决定,导致工作过失后果发生的,批准人负直接责任。 14.集体研究、认定导致工作过失后果发生的,集体共同承担责任,持正确意见者不承担责任。 15.两人以上故意或者过失,导致工作过失后果发生的,按个人所起的作用确定责任。 16.对工作过失责任人,视情节轻重作如下处理: (1)情节较轻未给公司造成经济损失的,给予有关责任人批评教育或书面告诫,并处以罚款的处理: (2)所有工作岗位因工作不到位,服务质量不高,造成服务对象投诉情况属实的,每出现一次罚款50元。 (3)缺乏调查研究、工作浮夸,提供不实数94、据、虚假资料等论证依据,影响经营决策正确性的,每出现一次罚款50元。 (4)对属于职责范围内的事项推诿、拖延不办的,每出现一次罚款50元。 (5)因工作失误或其他原因受到上级部门通报批评的,每出现一次罚款50元。 (6)无正当理由在规定时间内未完成本职工作或完成工作未达到标准要求的,每出现一次罚款50元。 (7)私自进行有偿咨询或服务,违规收取押金、保证金和其他费用的,出现1次罚款50元,收缴违规收取的费用。 (8)超越规定权限实施许可或者擅自提高、降低许可条件,造成不良影响和后果的,出现1次罚款50元。(9)情节较重给公司造成不良影响造成经济损失的,给予有关责任人赔偿经济损失和调离工作岗位或95、留用察看。(10)情节严重给公司造成严重后果造成重大经济损失的,给予有关责任人赔偿经济损失和免职或辞退。以上追究方式可以单处或并处。若构成犯罪的,移交司法机关处理。17.工作过失责任人有下列行为之一的,应当从重处理: (1)一年内出现3次以上应予追究的工作过失情形的;(2)干忧、阻碍、不配合对其工作过失行为进行调查的;(3)对投诉人、举报人打击、报复、陷害的;(4)拒不纠正过失行为的;(5)有其他需要加重处分情节的。18.工作过失责任人主动发现并及时纠正错误、未造成重大损失或不良影响的,可从轻、减轻或者免予追究工作过失责任。19.本办法未做具体规定的,可由公司根据实际情况集体研究处理第五章:公96、司行政管理制度第一节 考勤管理制度1、工作时间1.1每周工作日:公司实行六天制(每月四天公休日);1.2工作时间:总公司工作时间为 上午:8:0012:00,下午:13:005:00 杭州分公司上班时间根据当地情况制定,报总公司审批后执行。2、考勤规定2.1公司设定专人负责考勤,并每天进行严格的考勤登记,员工每天须打四次卡,上午上下班和下午上下班各打卡一次;严禁他人代打(或签)卡和不得代人打(或签)卡; 2.2公司人事行政部人员负责对每日考勤进行记录,并将出勤情况在每日日志日记中进行描述,包括人员出差、轮岗人员的出勤与到、离事项。2.4公司的本月考勤统计须于下月第一个工作日进行汇总,人力行政部97、备案,并存入考勤档案;2.5如因公办事需要外出或其他原因无法返回公司打卡者,须于返岗后请部门负责人开据证明并请考勤负责人核实签卡;2.6考勤卡无故有一个记录空缺,按迟到、早退处理;若上下班均无记录,按旷工处理;2.7迟到或早退:指未按工作时间规定到岗或离岗;2.8处罚规定:上班后5分钟(含)以上打卡视为迟到,迟到一次,普通员工扣当月工资20元,部门主管级及以上员工扣当月工资30元;上班后5分钟(内)打卡者每月公司给予2次机会,第3次开始按迟到计算,迟到一次,普通员工扣当月工资30元,部门主管级及以上员工扣当月工资50元;替人或代人打(或签)卡或私自涂改考勤卡记录经发现扣发双方每人50元,从工资98、中扣除.以旷工论处;2.7 旷工:指未办理请假手续而缺勤,或未准假而私自离岗者,以及各种假期逾期而无续假手续者;2.7.1凡月旷工1天者扣3倍日薪,月旷工3天者除名,年累计旷工达4天者除名;3、请假制度3.1员工因病,因事请假,请假时间在二小时以上(含二小时),须事先填写员工请假申请表,按审批权限逐级上报,经批准后方可执行;3.2如因特殊情况请假必须于上班前或不迟于上班时间30分钟内致电直接上级请假,获得批准后方可休假。3.3请假审批权限级别请假天数一次审核二次审核审批公司员工2天(含)以内部门经理人力行政部人力行政部公司员工3天(含)以上部门经理人力行政部总经理部门经理不分总助人力行政部总经99、理总助不分人力行政部人力行政部总经理3.4员工休假期满后,须到人力部办理销假手续;4、病假4.1员工因病休2天以上须有区级以上医院证明,否则按无薪假期计算。4.2 员工全年有薪病假12天,有薪病假期间,工资照发,超过12天,但在医疗期的,每月发基本工资,超过医疗期按无薪假期计算。5、事假5.1 所有事假均为无薪假期,事假手续齐备,并按时到人事行政部销假;5.2如请假之前存在调休假,可用调休假冲事假,不扣工资,但必须是调休在前,请假在后,请调休假必须在请假表上注明是调哪天的调休假.6、婚假6.1请婚假时须有合法的结婚证,且结婚证登记日期在入职公司后;6.2试用期正式员工结婚,可请有薪婚假3个工作100、日;6.3已转正的公司正式员工结婚,双方均属初婚且符合晚婚条件的可请有薪婚假7个工作日,其它情况可请有薪婚假3个工作日,晚婚条件根据当地的有关规定执行;7、产假7.1凡符合以下条件的正式女职员可享受90天的产假(含节假日);7.1.1在本公司工作满两年(在招聘育龄女职员时,必须和员工达成共识);7.1.2第一次合法婚姻生育自己的第一个子女;7.1.2剖腹产另加产假15天(含节假日);7.2 休产假需在休假前1个月办理请假手续,以便作好工作安排,呈交请假单,并附医院证明;7.3 女职员可在预产期前1个月开始休产假,但时间不得超过90天(含节假日,包括产后假期);7.4 在公司服务满一年的男职员,101、其夫人合法生育第一胎,可享受三个工作日的有薪产假;7.5女职员产假期间发放基本工资和补贴工资,男职员工资按全薪假处理;7.6 产假结束后,如需续假的,一律按事假处理,预产期前一个月的请假也按事假处理;8、节育假8.1流产给予7天的假期(含节假日),工资按病假处理;8.2已婚女职员上环,给予一个工作日的假期,男女职员结扎给予7个工作日的假期;8.3假期工资按病假处理;9、丧假9.1公司员工亲属(祖父母、外祖父母、父母、岳父母、公婆、配偶、兄弟、姐妹、子女)丧亡的,经批准可请3个工作日有薪丧假;9.2员工须于事后向人事行政部提供亲属的死亡证明复印件,否则按无薪假期处理;10、法定假期节假日分为公休102、日(周日)与法定节假日。国家法定假日共11天如下:元旦 1天春节 3天劳动节 1天国庆节 3天清明节 1天端午节 1天中秋节 1天国家法定假日均按出勤带薪休假,其它由本公司规定的公休日或其它休假均不带薪。11、年休假、探亲假11.1 凡在公司工龄满2年以上(含2年),经批准可享受7个工作日的年休假;11.2探亲假:凡未婚员工且父母在外地、已婚员工且夫妻双方在异地上班(至少需跨省),在公司工龄每满三年的正式员工,第三年,经批准可享受7个工作日探亲假。员工休探亲假需提前两个星期向部门和人事行政部提交请假单,以便于部门统筹安排工作,经批准后方可执行;12、值班12.1根据工作需要,公司有关部门可实行103、值班制度;12.2五一、十一、春节期间的值班计划要提前十日,报人事行政部审批、备案;12.4对平常和节假日值班人员,部门负责人可以根据实际工作情况安排调休;12.5对实际值班情况与计划情况不符者,需注明原因;12.6调休请填写请假单,按相关请假程序办理;12.5对不能安排调休的人员,给予值班补贴50元/人/天;员工离职时,如仍有未调休假,可按50元/天.人随当月工资进行结算。13、休假的具体规定:13.1凡符合以下情况之一的,不享受当年年休假和探亲假;13.1.1一年内一次性病假超过20天或累计病假超过30天;13.1.2一年内一次性事假超过10天或累计事假超过20天;13.1.3一年内病、事104、假相加超过35天;13.2.4一年内休产假超过30天,如跨年度休产假,二年均超过30天的,第二年可享受年休假;13.3所有假期均不得提前享用.14、加班14.1加班的定义:公司因工作需要,在员工休息日安排工作;14.2以下情况不属于加班:14.2.1属于本职工作范围内的当天工作任务量,当日没有完成而延长工作时间的;14.2.2公司部门经理级以上人员除法定节假日外不存在加班;14.3业务人员实行不定时工时制,业务人员及外出办事人员每月不在安排加班,公休日由各部门主管根据工作需要自行安排员工休息。但须保证不影响工作延续性。14.4生产车间可根据生产任务,由生产厂长按排加班,但须事先填写加班申请单由105、厂长批准后方可加班,加班申请表随时报至公司人力资源部备案。14.5非生产人员原则上要求在规定的办公时间内完成所有工作,因特殊工作需要安排员工加班,公司将根据加班时间,视工作实际情况尽量安排同等时间的倒休,一般不再另付加班费。员工请假表姓名部门岗位请假时间自 年 月 日 点至 年 月 日 点 共计 天请假事由请假类别 事假 病假 婚假 丧假 产假 年假 培训假 调休,剩余可调天数:工作交接安排:部门负责人审批人事行政部审批总经理审批销假销假人签名: 销假日期:附相关证明复印件: 第二节 出差管理制度1、 出差申请1.1出差:是指因公司业务的需要,公司派员工短期离开编制所在公司到外地参加培训、处理106、紧急工作的活动。1.2员工因公司工作需要,可申请出差。总经理级以下员工出差,必须填写出差审批单,说明出差事由、前往目的地、出差时间、费用预算等,.经总经理批准后凭出差审批单到财务部借款,无出差审批单,财务不得办理借款、报销手续。1.3审批后的出差申请单报总部人力部备案;2、差旅费报销标准项目职级火车轮船飞机住宿标准(元/天)出差补助 200公里内200公里外杭上广北周海州京一般地区总经理不规定二等舱普通舱 实报实销副总经理级不规定二等舱普通舱300250实报实销总经理助理部门经理硬座硬卧三等舱普通舱200200同一地区前五天40元/天,五天后按20元/天计其他人员硬座硬卧三等舱普通舱15015107、02.1因公出差职工,乘坐飞机、车船和住宿而产生的费用,据实凭票在限额以内报销,具体标准如下:2.1.1出差人员所到分公司有宿舍,在能够入住的情况下,不得住宾馆(副总经理级及以上领导除外)。2.1.2经总经理批准乘座飞机的出差员工,必须尽量提前将订票需求告之出发地所在公司行政部,由出发地所在公司行政部提前订票,并在旅客安全须知页注明打折后价格和签名。除因特殊情况而无法由出发地所在公司行政部订票情况外,员工不得私自订票(特殊情况说明原因),否则财务不予以报销。2.2市内交通费2.2.1员工因公办事而乘座公共汽车,在车票后面注明日期、起终地点和所办事务后,据实凭票实报实销。2.2.2员工由机场到出108、差目的地,在无公务车接的情况下,必须乘机场大巴到市内,再乘其他交通工具到目的地;赶飞机时,除无公务车送且时间紧急的情况下,电话请示直接领导经批准后,方可乘出租车去机场,其它情况下,必须乘机场大巴或公司公务车去机场(副总经理级及以上领导除外)。如存在特殊情况而事前无法请示的,事后在出差报告中说明详细原因。2.3出差补助2.3.1出差人员,在到达目的地五日内,出差补贴按40元/日的标准执行,五日以上者按20元/日的标准执行; 2.3.2轮岗、调动、在编制所在地上班,不属享受出差补贴。2.3.3出差天数的计算,算头不算尾;2.4出差招待费员工出差时所需的招待费必须经过总经理批准,并在票据后面注明招待109、原因方可据实凭单报销。2.5以上出差费用应严格按照公司规定和出差费用预算进行。不在预算范围内的,必须事前电话请示相关领导,出差返回后,在出差报告中详细说明原因。3、报销程序3.1报销人到财务部领取差旅费报销单,将报销票据整齐粘贴,按照标准计算出金额,并请部门负责人签字;3.2将有部门负责人签字的报销单送财务部负责人审核并签字;3.3财务审核后,请总经理批准后报销;3.4将报销单交财务部会计作记账凭证,然后交出纳支付余款。4、 报销票据:报销的票据,必须是符合国家有关规定的正式票据,任何收款收据、白条一律不能报销。5、 出差管理5.1出差人员到公司内部其他公司出差,由所到公司人力负责人进行考勤记110、录;5.2出差结束后,提交详细的出差报告,报直接上级审阅;出差申请单出差报告交所在公司人力部存档。出差申请审批单申请人岗位隶属序号出差时间起始地目的地交通住宿招待工具费用方式费用对象费用12345678预计总费用计划借款金额序号所办事务达成目的12345678相关人员审批意见总经理意见注:住宿的方式为宾馆、公司宿舍、亲戚朋友家出差审批单报总部人力部备案第三节 会议管理制度1、会议的原则1.1公司如开会议应根据实际需要,拟订明确议题。1.2原则上谁开会谁主办,即由开会部门或主办部门负责具体筹备工作,包括费用预算,会议议程安排,议题收集,资料准备,人员通知等。1.3会议结束后,主办部门应于24小时111、内写出会议备忘录并发给相关人员,会议所有材料交由人事行政部一份存档。2、会议类型2.1会议分定期召开或不定期召开的会议,以及各种临时性会议。2.2定期如开的例会分公司周例会、部门例会和总经理办公会。2.3周例会2.3.1时间:周一上午9:00召开周例会。2.3.2参加人员:总经理、各部门负责人。2.3.3主持人:公司负责人委托其它人员。2.3.4责任部门:总经办。2.3.5会议内容:l 总结上周工作,汇报上次例会安排工作的落实情况,解决上周遗留问题。l 按照月工作计划,提出本周需要相关部门配合协调的计划。l 确定提交总经理办公室研究或审议的事项。l 布置下一阶段工作。l 其它2.4部门例会2.112、4.1时间:各部门自定2.4.2参加人员:部门负责人、部门成员2.4.3主持人:部门负责人2.4.4会议内容l 通报公司周例会决议内容l 布置本部门的工作l 听取部门人员的汇报l 制定月度工作计划l 其它2.5总经理办公会2.5.1时间:不定期2.5.2参加人员:总经理、各部门负责人2.5.3主持人:总经理或总经理委托人2.5.4责任部门:总经办l 研究确定各项管理规定的制定、修改、补充完善l 研究公司中层干部的调整、任免、奖励和处罚l 研究确定公司发展战略经营计划,预算报告l 听取各部门工作汇报,协调 部门间关系l 总结本月工作,提出下月方向性指示2.6月例会2.6.1时间:月末最后一天下午113、2:00。2.6.2参加人员:总经理、各部门负责人。2.6.3主持人:公司总经理委托其它人员。2.6.4责任部门:总经办。2.6.5会议内容:l 总结上月工作,汇报上次例会安排工作的落实情况,解决上周遗留问题。l 提出下月工作计划,按照下月工作计划,提出本周需要相关部门配合协调的计划。l 确定提交总经理办公室研究或审议的事项。l 布置下一阶段工作。l 其它3、落实3.1凡会议议定事项涉及到的部门,部门负责人要认真组织落实,承担相应责任,并注意向主管领导汇报落实情况,如对会议决议有不同意见,允许保留但不得从行动上进行反对。3.2在落实决议过程中如遇到新的问题和情况,使决议无法或难以全面执行时,应114、及时反映,提交有关会议复议。3.3会议责任部门要注意监督检查会议议定事项的落实情况,督促承办部门的落实进度。3.4与会人员遵守会议纪律,注意保守机密。4、表格:会议登记表 会议备忘录标准格式 会 议 纪 要 备 忘 录编号:会议时间: 年 月 日 地点: 备忘整理: 议题与目标议 题目 标1、 2、 参会情况参加人员;请 假:主持人: 一、决议的落实及跟踪任 务 内 容承 办部门/岗位时限跟踪记录日期完成情况日期完成情况决 议 及 跟 踪二、发言分述记录一、上周工作总结,下周工作计划;管理上怎么改进?各部门存在什么问题?对目前存在的问题有什么需要交流沟通或者需要协调解决的事项。二、本周重点工作115、布置三、其他事项第四节 文件管理制度1、发文程序:包括起草、校对、签发、发送、归档等。1.1起草:发文的草稿由发文部门/主办部门指定专人撰写,文稿拟成后,经部门负责人核稿后,到总经办领取文件编号,按会签流程报领导审批。1.2会签:发文部门对涉及管理范围文件或事关重大涉及面广的内容应提请相关部门会签。1.3发送:经各部门会签完毕,总经理审批后,由总经办统一按发放对象发文发送。1.4总经办将一份打印稿盖章以传真/邮件方式发送。总经办保存原稿,做好归档整理工作。2、发文格式与使用表单2.1发文稿笺2.2制度文件编制格式2.3发文格式2.4批复意见2.5传阅表2.6发(收)文登记表2.6.1对内行文:116、指秀洁公司及其分公司、办事处。分两种:一、制度类:如制度、规章、规定、办法、通知等 二、申请类:申请、报告、批示等一、制度类行文的字号规定如下: 公司行文的字号为:X1X2X3字X4第号。X1X2为公司及地区别,X2为公司当地最通用的简称;X3为部门简称,X4为年份别,为公司各部门收(发)文流水号。以总厂为例,具体简称如下:人事行政部为- 秀总人字20xx第 号财务部为- 秀总财字20xx第 号秀洁部部为- 秀总秀字20xx第 号二、申请类X1X2X3字X4第号。X1X2为公司及地区别,X2为公司当地最通用的简称;X3为批复意见简称,X4为年份别,为公司收(发)文流水号。以总厂为例,具体内容如117、下:秀总批字2001第03001号。2.4.2对外行文:除对内行文即对外行文,指对秀洁公司及其分公司、办事处以外的单位、组织、公司的行文。对外行文的字号规定如下: 公司对外行文的字号为:X1X2X4总字第号。X1X2为公司简称;X3为地区别,X4为年份别,为公司收(发)文流水号。以总厂为例,具体内容如下:秀洁总字20xx第 号3、外来文件的接收与传阅3.1外来的文件(含公文、邮件、传真等)由人事行政部负责签收,并分类登记,由部门负责人提出处理意见后,及时按要求报送给有关部门,不得积压迟误。3.2需传阅的文件由人事行政部按传阅要求进行递送,并请传阅人在传阅登记表上签署意见,经传阅的文件与传阅登记118、表由人事行政部归档保管。发 文 稿 件 日期: 年 月 日文件名称:发文部门:发文对象:拟稿:校对: 打印页数: 页总经办:发文编号:会 签 意 见人事行政部:财务部:秀洁部:易雪部:客服部:总经办:网络部:总经理:制度文件编制格式XX建材有限责任公司文件秀总X字200X第XXX号主题词:拟制: 校对: 签发:抄报:抄送:抄发:传真标准格式:某某有限公司致(To) : 日期(Date): 联系人 (Attn) : 本件(Page): 页,附件 页联系电话(Tel) : 请核对页数,如有疑问,请电话联络:传 真(Fax) : Please check the page numbers,if yo119、u发件人(From) : have any questions, please phone us:主题(Subject) : 电话(Tel): 发(收) 文 登 记 表文件编号文件名称收(发)文部门收(发)文人收(发)文日期第五节 印章、证照的管理制度1、印章包括公章、合同专用章、财务专用章、发票章、法人私章、各部门章等印章;证照包括营业执照(正、副本)、组织机构代码证(卡)、银行帐户、税务登记证(地税、国税)、财政登记证等开展经营活动所需的各种证照。2、公司的公章、合同章由公司负责人管理,财务专用章、发票专用章由公司会计管理,预留在银行财务印鉴中的私章由公司出纳管理,特殊情况不能按以上岗位规120、定管理的,由分公司负责人负责安排管理人员,但公章、财务章和法人私章必须是分开管理,各部门章由部门负责人管理。3、公司的营业执照正、副本、组织机构代码(卡)、税务登记证(含国税、地税)、财政登记证及其它证照由公司总经办负责统一管理。4、公司营业执照正本应悬挂在公司所在地。5、按印章、证件的类别建立独立完整的印章、证照档案记录本。印章、证照使用前应登记使用日期、经办人、审批人、用途等。6、公司的营业执照正、副本不得外借,不得与其他单位、组织及第三人共同使用。7、不得擅自以公司的名义为本人、其他单位、个人提供担保、贷款、抵押,也不得擅自以公司名义向其他单位/组织/个人借款。8、公司现行的印章、印鉴未121、经总经理批准和授权,不得擅自重刻、复制、注销。如需启用新印章、印鉴,必须经总经理同意和授权。12、分公司责任人不得利用公司印章、证照签订各种假经济合同,不得利用印章、证照进行违法活动等等。13、分公司印章、证照丢失时应立即向总公司总经办报告,并依法公告作废,重新刻制。14、分公司必须明确各印章、证照管理责任人,并将其名单上报总公司总经办备案,如责任人发生变化,应及时知会总部总经办。15、责任:各部门及分公司相关责任人员不得违反上述规定,一旦发现和查出,根据情节,给予相关管理责任人处分,情节严重提请司法机关追究其刑事责任。公司证照、印章使用登记表序号使用人使用日期用途审批人备注第六节 合同管理制122、度1、 合同范围所有以秀洁公司及其下属公司(含子公司、分公司、办事处)名义与其他企业、公司、个人签署的合同。合同的签订、变更、解除、终止均适用此合同管理制度。劳动合同不适用此制度。2、合同管理的流程:见附件一:流程图1;流程图2。1)以下合同按流程图1执行:买卖合同、租赁合同、承揽合同、建设工程合同、供用电(水、气、热力)合同、委托合同、赠与合同、行纪合同、居间合同、运输合同、保管合同、仓储合同、技术合同。2)以下合同按流程图2执行:市场部对外开拓的合作业务合同。3、合同管理部门(总经办)的主要职责3.1制定具体合同的管理制度、办法3.2监督、检查有关部门签定、履行合同情况,定期向总经理报告。123、3.3宣传法律专业知识,总结推广合同管理工作经验。3.4审查合同,防止不合法、不完善的合同出现。3.5代表企业参与合同纠纷的调解、仲裁或诉讼活动。3.6建立公司合同档案。4、合同承办人的职责4.1参与合同的商谈工作,提请公司有关部门审查合同。4.2依程序规定签订、变更、解除合同。4.3检查合同的履行情况。及时向公司有关部门通报合同在履行过程中所发生的问题,并提出解决问题的建议。4.4参加合同的协商、调解、仲裁、诉讼活动。4.5保管好已签署的合同及与履行、变更、解除、终止合同有关的文件,定期将合同复印件及相关资料送合同管理部门归档。流程图1 经济合同(合作业务合同除外)(总)分公司草拟经济合同总124、经办审查总部各职能部门(人、财、物、市场、信息) 审查合同不同意 法律顾问总公司总经办 审批 总经理不通过批复通过(总)分公司执行合同、归档、上报总部备案流程图2:合作业务合同(总)分公司市场部起草业务合同总公司市场部 不通过 审核通过总公司各职能部(人、财、物、信息) 审查总公司法律顾问 审查法律条款总经理不通过 (总)分公司市场部 批复通过执行合同、归档、上报总部备案 秀洁公司合同档案表序号合同名称合同双方合同内容合同期限合同金额合同执行情况责任人第七节办公用品管理制度1办公用品的分类1.1基础办公用品;办公桌、椅、文件柜、保险柜、沙发、电脑、打印机、传真机、电话机、复印机。 1.2日常办125、公用品;圆珠笔(芯)、签字笔、铅笔、涂改液、档案袋、文件夹;便笺、胶水、透明胶带、不干胶标签;订书机、回形针、大头针、图钉、票夹、订书针;1.3特殊办公用品;特殊办公用品指个别职能部门所用或服务于全公司的办公用品;帐页、帐皮、各类表格单据,打印纸、传真纸,灯泡、日光灯、节能灯,清洁用品;公司统一制的手提袋、宣传品及其它小礼品等;1.4其他急用用品;2办公用品配置2.1基础办公用品配置2.1.1基础办公用品配置标准由人事行政部根据各部门工作需要制定;2.1.2基础办公用品的申请按固定资产管理制度办理;2.2日常办公用品、特殊办公用品的配置2.2.1每月25日由各部门报办公用品领用申请单由人事行政126、部汇总,经人事行政部负责人审批后,由北厂专人负责采购;3办公用品管理3.1办公用品由总经办专人采购、保管、配置;3.2办公用品专员,每月1日前将上月办公用品费用分类汇总,报部门负责人和财务部;3.3办公用品的采购和领用,必须建立办公用品台帐,保证帐实相符;办公用品领用申请单部门: 申请时间:序号名称数量序号名称数量12345678部门负责人审核人事行政部负责人审批总经理审批发放人签收人办公用品台帐制表人: 时间: 年 月本月购入实际发放情况品名上月库存数量单价领用人数量本月库存第八节 车辆管理制度1、车辆的管理、调度1.1公司所有车辆由总经办负责管理。1.2配送车辆由营业室调度,公务用车和私人127、借车必须是保证物流业务的基础之上方可调度,否则不予以批准。1.3公务车由总经办进行调度,员工因公务出车,必须填写出车申请单,报部门领导和总经办负责人审批签字后,方可出车,同时,在出车申请单上真实地填写出车情况;1.4员工个人不得随意借用公司车辆,但员工有特殊原因,需要用车的,填写出车申请单,经批准后,方可出车;所发生的停车费、过桥过路费等附加费用由员工自己负担。1.5未经批准,任何人不得私自调用公司车辆。私自开车造成的一切经济及法律责任由责任人承担,公司有权根据情节给予扣绩效分、通报批评、降级、降职的处分,情节严重的,予以开除。2、车辆的安全2.1车辆需按规定进行维修和保养。2.2驾驶员须严格128、遵守国家的道路交通法规和公司制定的有关规定。因违反上述法规和规定,所造成的损失由驾驶员负责全责。2.3坚持定人定车制度,驾驶员不得将车交与他人驾驶(特殊情况报总经办批准)。2.4应坚持“六不”开车:酒后不开车、疲劳不开车、有情绪不开车、有故障不开车、证照不齐不开车、无安排不开车。2.5收车后,车辆必须停放在公司规定地点,不得异地停放或开回家停放(特殊情况经总经办批准)。2.6坚持定期安全检查工作。2.7为保证车辆行驶的安全,对于连续行车及休息不足的驾驶员应安排适当的休息。3、车辆的维护及修理3.1驾驶员必须经常性地进行车辆的日常维护保养,每天上班前对车辆进行例行检查(如油、水、胎、电等)和卫生129、清理。每周六对车辆内外及引擎进行全面的清洁、检查、保养。3.2车辆维修由北厂车队队长负责鉴定。对于车辆出现的问题,鉴定是小问题,由驾驶员自行维修;鉴定为须进修理厂维修的,由北厂车队队长填写车辆报修单,经总经办负责人签字,报总经理审批。3.3驾驶员凭批准后的报修单到公司指定修理厂修理,在修理过程中驾驶员应在场监督厂家修理,发现问题及时向配送主管汇报。3.4公司车辆实行定点加油。4、驾驶员管理4.1保持车辆卫生,爱护车辆,发现问题和故障及时处理或报告领导。4.2认真填写出车日志,做好时间、里程、配送量、停车费、过桥过路费等记录。4.3违章驾驶的罚款由驾驶员自行承担,因驾驶员违章而造成的交通事故,并130、给公司造成损失的,由驾驶员自己负担。4.4北厂车队队长负责好驾驶员管理、车辆加油、维修、保养安排,证照手续办理及管理,费用核算等工作。4.5保管好随车工具资料和物品,若需增换随车物品,应按有关规定执行。违者照价赔偿。4.6每月第一个工作日,驾驶员必须将该月的行车日志和驾驶员月报报营业室和总经办检查,核实。5、使用表格出车申请单用车部门用车人用车事由预计用车 小时起终地点由至用车部门领导签名总经办意见同意 号车出车签名: 备注1、 凡非物流用车均应填写,出车申请单,由所在部门领导和人事行政部负责人签字同意后,司机凭单出车,无单出车按违反规定予以处罚。2、 用车人必须对司机填写的用车情况进行签字确131、认,出车单由司机保存车牌号:行车日志时间用车人签 名出车类型所办事务起始地点目的地起始公里数结果公里数里程数停车费过桥过路费其它费用备注备注:出车类型用代码表示,公务出车(A)、收发货用车(B)、私人用车(C),其它费用为洗车费、加油费、维修费、年检费等其它费用,并在备注中表示。司机月报表司机车牌月份公里数本月起始里程表数本月月未里程表数行车日志累计公里数月未里程表公里数费用本月固定停车费出车停车费过桥过路费本月洗车费本月维修费本月燃油费保险费养路费其它费用费用总计违章交警记录的违章次数罚款金额出车情况凭单出车次数未凭单出车次数总经办用车次数财务部用车次数人事行政部用车次数秀洁部用车次数客服部132、用车次数生产部用车次数网络部用车次数员工因私用车次数车况分析本月工作总结车辆报修单车牌填报日期申请人维修原因维修项目维修预算配送主管意 见总经办意见人事行政部负责人意见总经理意 见第九节 固定资产管理制度1、固定资产管理范围1.1固定资产是指使用期限超过一年的房屋、建筑物、机器、运输工具以及其他与生产经营有关的设备、器具、工具等,不属于生产经营主要设备的物品,单位价值在50元以上,且使用年限超过两年的也作为固定资产。1.2价值达不到50元,使用年限6个月以上的低值易耗品(各种工具、器具和办公用品)也视同固定资产进行管理。1.3公司的固定资产管理由财务部负责帐的管理,人事行政部负责物的管理,人事133、行政部指定专人负责,对公司固定资产进行统一管理,设立固定资产卡片,将固定资产落实到各领用责任人。公用的固定资产需指定专人负责。2、固定资产的申购及采购2.1各部门需增置固定资产时,应首先填写固定资产领用申请单,并提供三家供应商的报价情况,报部门负责人、财务部、人事行政部、总经理批准后购买。2.2专业设备采购人事行政部可委托专业技术人员办理。3、固定资产的验收入库固定资产采购到货后,由人事行政部负责验收,(专业仪器、设备需连同专业技术人员一起验收),检验结果合格后,由人事行政部办理入库手续,并填写入库单,不合格固定资产退回供应商。4、固定资产的领用、登记及编码4.1由固定资产领用部门填写出库单,134、办理出库手续。4.2办公室、行政人员先对固定资产进行编码(详见编码规则),并在实物上贴上编码,固定资产编码是唯一的,不得重复使用和更改。4.3人事行政部填写固定资产卡片,一式二张,人事行政部留一张,领用单位一张。5、固定资产的调拨5.1各部门需增置固定资产时,应首先填写固定资产申请单,报部门负责人、财务部、人事行政部、总经理批准,由人事行政部与调拨双方共同办理调拨手续。5.2由三方核对实物、编码、固定资产卡片等,并在固定资产卡片(一式两张)、办理变更手续,做到卡随物移,片卡移交时,均应由三方负责人签字。6、固定资产的保养及维修6.1各部门一旦发生固定资产故障,应立即停止使用,报人事行政部,由人135、事行政部进行维修的协调与安排,所发生的维修费用经总经办审核后方可报销。6.2在用固定资产需升级或增加功能时,使用部门要先填写固定资产领用申请单,经批准后由总经办负责办理。6.3保养、维修、升级的固定资产引起固定资产增值时,应及时调整功能和价值发生变化的固定资产账卡。7、固定资产的折旧7.1固定资产采用直线法进行折旧。7.2当月增加的固定资产当月不计提折旧,次月开始计提,当月减少的固定资产当月照提折旧。7.3财务部每季度对办公室保管的固定资产卡片进行折旧计算并与账务核对。8、固定资产的报废8.1固定资产报废标准有五点使用年限已到,虽经检修可达使用要求,但经济上不如更换新的设备。设备严重损坏,无修136、复价值。国家和主管理部门规定要淘汰的设备。技术性能不能满足新生产要求的设备。场地搬迁无法拆迁的设备。8.2凡符合报废标准的固定资产,由使用部门填写固定资产报废申请单,经部门审核后,报人事行政部,由人事行政部组织有关部门单位(如技术专业人员、质量部门等)进行鉴定,确认符合报废条件后,签署报废技术依据及意见,报财务部、总经理审批。8.3审批后的报废单复印一份转财务部进行账务处理。8.4报废的固定资产一律退回办公室办公用品库(房屋建筑等不能移动的固定资产除外),同时由办公室收回原卡片,并注销该卡。9、固定资产的赔偿9.1凡遗失、损坏固定资产,根据情况,经领导批准按固定资产净值的10%-100%由当事137、人赔偿。9.2固定资产领用人员辞职或调动,应退回所领用的工具、仪器,对损坏、丢失的视其情况按原价的10%-100%赔偿。10、固定资产的盘点固定资产的盘点每月进行一次,由人事行政部和财务部门统一发出盘点通知,各部门配合进行。11、固定资产档案的保管采购到货的固定资产其相关档案资料如使用说明书、保修单、安装盘采购合同等由人事行政部进行归档保管。12、使用表格固 定 资 产 购 置 申 请 单 部门 隶属 公司 领用人 申请时间 固定资产名称型号规格单位数量供应商名称、电话供应商报价与服务备注部门负责人意见专业部门意见人事行政部意见财务部意见总经理意见注:每项固定资产提供三家供应商的资料与报固定资138、产报废申请单 部门 申请人 申请时间 编号名称规格型号领用时间现净值报废原因鉴定意见申请人: 部门负责人:鉴定人:人事行政部意见财务部意见总经理意见第十节 宿舍管理规定1、 目的为使员工宿舍保持良好的清洁卫生,整齐的环境及公共秩序,使员工获得充分的休息,以提高工作效率,特订本办法。2、员工申请住宿条件2.1公司全体员工(总厂女性员工除外)。2.2凡有以下情况之一者,不得住宿2.2.1患有传染病者。2.2.2有不良嗜好者。2.3不得携眷住宿。2.4需遵守本公约。2.5本公司提供员工宿舍系现住人尚在本公司服务为条件,倘若员工离职,(包括自动辞职,受免职、解职、退休等)时,对房屋的使用权当然终止,届139、时该员工应于离职日起三天内,迁离宿舍,不得借故拖延或要求任何补偿费或搬家费用。3、经公司批准后,宿舍按以下标准配置3.1床位8个,配备桌椅,床上用品自备; 3.3宿舍的电费用不得超过200元/月,超过部分自负;3.4其他公司不予配备。4、宿舍管理4.1宿舍统由公司指定宿舍长负责管理,其工作任务如下4.1.1总理一切内务,分配清扫,保持整洁,维持秩序,负责管理用电,门户。4.1.2监督、维护环境清洁及门窗的关闭(尤其夜晚及台风)。4.1.3备置员工资料、管理宿舍用品。办理领用、收回宿舍用品。4.2员工对所居住宿舍,应尽管理人责任,不得随意改造或变更房舍4.3员工不得将宿舍之一部或全部转租或借予他140、人使用,若经发觉,即停止其居住权利。4.4有关宿舍现有的器具用品(如床铺、日常用品、玻璃、门窗等)本公司以完好状态交与员工使用,如有疏于管理或恶意破坏,酌情由现住人员负担该项修理费或赔偿费,并视情节保留处罚权。5、住宿员工(含出差员工)应遵守下列规则5.1服从舍监管理、派遣与监督5.2室内禁止私自接配电线及装接电器5.3室内不得使用或存放危险及违禁物品5.4宿舍不得留宿外人或亲友。5.5各房间的清洁由住宿人轮流清洁整理5.6住宿员工有下列情况之一者,除取消其住宿权利(退宿)并呈报总经办:5.6.1不服从管理人监督、指挥者5.6.2在宿舍赌博(打麻将)斗殴、及酗酒5.6.3蓄意破坏公用物品或设施141、等5.6.4有偷窃行为者5.7退宿员工应将使用的床位、物品等清理干净,并将公司物品完好归还。如有丢失、损坏的,由使用人负担该项修理费或赔偿费,公司视情节保留处罚权。宿 舍 用 品 清 单 时间: 年 月 日序号名称数量管理人使用人领用日期归还日期1234567891011121314第十一节 卫生管理制度(一)卫生管理标准:1.走廊、卫生间的地面保证无垃圾、污渍;2.各办公室的垃圾桶要及时清倒;3. 各办公室的设施、桌椅及其他物品摆放整齐;4. 各办公室的门、窗、玻璃及办公设施要保证无灰尘污渍;5.卫生间的洁具要保证无污渍。(二)个人区域卫生规范:1.每位员工上班前5分钟打扫自己办公区域卫生,142、整理文件,保持办公桌的整洁, 下班后清理当天的垃圾;2.员工保证每月擦洗一次自己使用的电脑主机以及键盘,要爱护电脑。(三)公共区域卫生规范:1.卫生每天早上按照划分的责任区搞好卫生工作。2.卫生负责人负责随时对所辖卫生区域的卫生进行清扫。3.卫生负责人负责对值日当天所辖区域卫生的监督和管理。4.人事行政部负责对每天所有区域卫生情况的监督。5.如发现公司某一个卫生区不符合公司卫生管理标准,卫生负责人罚款10元。6.公司每月进行大扫除一次,扫除日定于每月最后一天。(四)值日原则:1.按卫生负责人轮流表顺序,每人值日一天。2.如遇员工值日当天外出,则按轮流表顺序依次向前串班。3.如有新员工入职则按照143、卫生负责人轮流表依次向后排列。卫生间、大院卫生管理规定一、卫生间部分1. 无异味。定期消毒.用装有来苏水的喷壶对卫生间进行去异味消毒处理。经常使用洁厕灵擦拭污渍。2. 玻璃镜:光亮,无破损,镜面无水迹等污迹。3. 洗手池:水池无污垢、堵塞、无水迹、毛发,物品摆放整齐,五金件干净明亮,水阀使用状态完好,水龙头无滴漏,灯具及开关使用状态完好。台面干净无垃圾、污物。4、厕所门及把手保持干净,表面无乱涂乱画现象。正反面干净无划痕,无水迹,把手洁亮,使用状态完好。5、天花板:无蜘蛛网。6、窗玻璃完好、干净、明亮;窗台无灰、无水、无杂物等。7、厕所地板无杂物,拖扫干净。脚踩踏处干净无污渍8、坐便器使用状态144、完好,内外清洁无污垢,无损坏,冲水流畅,无意味。9、地漏密封良好,不返味,排水顺畅。10、废纸篓表面无脏污,每日上午和下午各倾倒一次垃圾。11、厕所外面的垃圾筒、扫把、墩布摆放整齐。12、墙面,隔板无脏污、无乱涂乱画现象。13、员工入厕后主动放水冲洗干净。如缺水自觉用存储水冲洗厕所14、公司员工入厕讲究卫生爱护厕所设备、保持厕所干净。二、公司大院广场部分1、广场地面及道路无树叶、纸屑、烟头等垃圾。2、花池定期浇水,修剪。池里无树叶纸屑、烟头等垃圾,无杂草。3、广场垃圾桶里的垃圾每天上、下班后倾倒干净,用水把垃圾桶冲洗干净。垃圾桶外壁保持干净无污垢。注意事项:1、门卫人员每天早上打扫院内广场卫生145、然后打扫卫生间卫生,下午用拖布彻底把卫生间地面拖干净。2、公司院内广场、卫生间为多变环境,应做到即时打扫整理。3、其它时间安排擦玻璃及后院其它卫生整理工作。4、公司内部厕所不得对外来人员开放。5、责任人有权监督,检查违反制度人员并给与处罚。5、公司定时对上述卫生实行检查,检查不合格给与管理人员处罚。6、厕所内备存水桶以备缺水时冲洗厕所。卫生责任人: 人力资源部 20xx.06.12第十二节 安全管理制度(一)安全规则1.抓好安全用电:(1)电线、电器残旧不符合规范的,应及时更换;(2)严禁擅自私接电源和使用额外电器,不准在办公场所使用电炉;(3)库房等重地,严禁吸烟和使用明火,非专业管理人员146、,不得随意进入。2.落实防盗措施: (1)重要部门的房间要设置防盗门窗,办公房间无人时要关好门窗和电灯;(2)公司财物不得随便放置,重要文件及贵重物品必须锁好;(3)车辆停放时应采取必要的防盗措施。3.落实防火措施,禁止在办公室等工作场所吸烟,办公室及仓库等重要场所设置消防栓,专人应定期检查消防栓是否完好无损;配备的各种灭火器,要按规定期限更换灭火药物;防火通道必须保持畅通,严禁堆放任何物品堵塞防火通道。 4.所有员工必须保证自己及同事的安全,对任何可能引起危险的操作和事件要提出警告;严重的应报告部门主管。5.员工在进行危险性工作或在危险地区工作,应佩带公司提供的防护服、防护工具。6.员工应遵147、守工具的安全操作说明;非工作执掌范围,不得擅自使用。7.员工在各自的岗位区域内应积极参与处理意外事故,并服从统一调度。8.员工有义务将任何安全事故上报。(二)火情处理1.当火警发生时,应采取如下措施:(1)保持镇静,不要惊慌失措;(2)按动最近之火警报警器并通知值班人员和总经理。(3)通知公司,说出火警发生的地点及火势大小;(4)呼唤最近的同事援助;(5)在安全的情况下,利用最近的灭火器材尽力将火扑灭;(6)切勿用水或泡沫灭火机扑灭因漏电而引起的火情;(7)把火警现场所有的门窗关闭,并关闭所有的电器开关;2.员工应熟记火警讯号、火警通道、出入位置及灭火器具使用方法。(三)意外紧急事故1.在紧急148、或意外情况下注意:(1)保持镇静,立即通知上级领导。(2)协助维护现场;(3)与同事鼎力合作,务使公司业务保持正常进行;2.如果员工在公司内受伤或发生事故,应当注意:(1)在场的员工应立即通知部门主管或经理;(2)协助救护伤病者;(3)自觉维护现场秩序;(四)及时汇报1.为了保障安全操作,员工应当向部门主管或总经理汇报所有不安全的实际操作或事故隐患。2.员工如果在公司内发现任何可疑人员,应当立即向主管人员汇报,以便将其驱逐出公司。 3.全体员工都有遵守本制度及有关安全规范的义务。凡违章造成事故的,一律追究责任;情节严重构成犯罪的,移交司法部门追究刑事责任。第六章 奖惩制度1. 目的为引导员工的149、日常行为,规范企业的奖惩活动,做到奖罚分明,更好地激励员工,特制定本办法。2. 范围 适用于公司全体员工。3. 权责3.1各部门主管:负责本部门员工各项奖惩申请的提报并提出处理意见和建议; 3.2部门负责人:负责奖惩申请的审查。3.4人事行政部:负责员工奖惩申请的二级审查;按公司相关规定执行奖惩。3.5总经理:负责对奖惩的核准。 4. 奖惩管理内容4.1 奖惩原则 (1)公平公正原则:奖惩的标准统一,不能因人而异; (2)激励原则:做到奖优罚劣,奖勤罚懒; (3)适度原则:奖惩的额度或程度要与事实相适应; (4)及时原则:对奖惩事项要反应及时并尽快处理; (5)透明公开原则:奖惩活动要公开。4150、.2 本公司员工的奖励分以下四种(1)嘉奖(2)记功(3)记大功(4)晋职(晋级)4.2.1 嘉奖有以下事迹之一者,公司通报嘉奖,奖励50-100元。(1)工作勤奋从无拖拉,积极努力,适时及超额完成任务;(2)热心关心和帮助他人,多次替他人排忧解难者;(3)拾金不昧、品德优良者;(4)热爱本职工作,努力提高自己的工作技能,表现突出者;(5)在公司内部组织的各种检查活动中表现优良者;(6)服从领导安排,顾全大局,多次完成本职工作以外的事项者;(7)有其它功绩,应予以嘉奖者。4.2.2记功有以下事迹者,给予记功,奖励100-300元;(1)在对外的重大场合或事件中,为公司获得荣誉或一定的利益者;(151、2)节能降耗或对废料利用提出解决办法卓有成效者;(3)防止机械发生故障或抢修设施使生产不致中断者;(4)对突发事件,勇于负责并采取得当措施者;(5)一贯忠于职守、认真负责、廉洁奉公事迹突出者;(6)见义勇为、举报或阻止违规或损害公司利益者;(7)对生产技术或管理制度等提出合理化建议和方案,经采纳卓有成效者;(8)拾金不昧者(价值400元以上);(9)具有其它较大功绩者。4.2.3记大功有以下事迹者,给予记大功,奖励300-600元;(1)为公司争取到重大利益及避免重大损失者;(2)改进生产工艺或流程,节能降耗,提高效率取得重大效益者;(3)检举揭发违反规定或损害公司重大得益事件者(4)在新产品152、开发过程中有突出贡献者;(5)策划、承办、执行重要事务成绩显著者;(6)以身作则,拒贪拒贿,为他人榜样者;(7)具有其它重大功绩,足为其它员工之表率者。4.2.4晋职(晋级)有以下事迹者,给予晋职(晋级)(1)帮公司获得社会重大荣誉或利益者;(2)遇有意外事故,奋不顾身,不避危难,减少损失者;(3)在工作或技术上有重大创新、专利方面有重大成果贡献重大者;(4)提案改善经实施证明能创造较大利润或显著降低成本者;(5)一年内记大功2次,并无其它过失者;(6)具有其它特殊功绩者。4.3惩罚的分类:员工的惩罚分以下四种(1)警告(2)记过(3)记大过(4)解除劳动关系4.3.1警告有以下事情之一,给予153、警告处分,并可根据情节轻重罚款20-100元。(1)在工作时间聊天、看报纸、玩手机或从事工作以外的其它活动者;(2)工作场所喧哗、嬉戏、吵闹妨碍他人工作者;(3)在公司禁烟区吸烟者;(4)在工作时间擅离工作岗位、长时间打私人电话或收发短信者; (5)在公司穿拖鞋上班、不戴厂牌、仪表不整,违反着装规定者;(6)随地吐痰,乱丢弃废物,破坏环境卫生者;(7)不遵守宿舍和饭堂管理制度经检查发现或遭人投诉者;(8)工作时间语言粗俗,相互谩骂吵架或诽谤他人者;(9)经通知并获得工作安排后,未能加班又无正当理由者;(10)工作态度不好,缺乏敬业精神遭客户或同事投诉者;(11)不服从主管人员指挥、工作消极,不154、按时完成上级布置的工作情节轻微者;(12)工作时间打瞌睡或睡觉者;(13)上班时间已到仍未开展工作或下班时间未到已停止工作等待下班者;(14)发现公司物品被偷或设备损坏等现象,不及时上报;(15)超越职权,擅自做出决定或对无关本职事宜随便作答,造成影响和损失的;(16)出入公司不遵守规定或携带物品出入,而不主动配合保安查询者;(17)妨害现场工作秩序或违反安全管理规定未造成损害者;(18)不具备资格,擅自操作机器、车辆、仪器等技术性工具,尚未构成损失者;(19)擅自移动、动用消防器材、设施或改做它用者;(20)非故意损坏、浪费公物、原物料损失在500元以内者;(21)因过失致使工作错误,情节轻155、微损失在500元以内者;(22)浪费、损坏公司财物,情节较轻者;(23)其它违反公司工作纪律制度但情节较轻者;4.3.2记过有以下事件者经查证属实,给予记过处分,并可根据情况罚款100-300元:(1)对上级批示或有期限的命令,而未能如期完成或处理造成较坏影响者;(2)隐瞒工作失误或意外损坏,不向上级汇报者;(3)非故意损坏、浪费公物、原材料,损失在501-1000元者;(4)工作时间语言粗俗,行为粗暴,辱骂同事,侮辱他人人格者;(5)泄露公司机密,未对公司造成严重后果或经济损失者;(6)擅自出借公司财物、设施或未经领导允许擅取公司物品、数据或记录者;(7)违反操作规程或安全条例,造成较大损失156、者;(8)弄虚作假,伪造记录,违反公司管理规定者;(9)直属主管对所属人员明知舞弊有据,而予以隐瞒庇护不予处理者;(10)玩忽职守给公司造成较大损失或影响者;(11)遗失经管的财物、重要文件、数据者;(12)携带物品和包裹等出入厂区,拒绝值班保安或主管查询,经警告不改者; (13)因疏忽致机器设备或物品材料遭受损害或伤及他人者;(14)管理或工作不力,造成工作或产品质量不符合要求者;(15)服务态度恶劣,与客户争吵,影响公司声誉者(16)未经许可擅自带领或擅准外人进入厂区参观者;(17)违反财务管理制度,虚假报销费用,金额低于500元者;(18)其它事项应记过处分者。4.3.3记大过有以下事件157、者经查证属实,给予记大过处分,并可根据情况罚款200-500元:(1)造谣生事或散播谣言,未造成较大影响者;(2)携带危险品进公司或工作场所尚未造成伤害者;(3)未经允许在公司内胡乱散发传单、文件、请愿书或张贴标语者;(4)遗失保管之重要文书、机件、配件、物品和工具者; (5)未经公司允许擅自向传播媒体透露有关公司机密情节轻微者; (6)连续旷工三日或月累计旷工三日者;(7)打架斗殴,影响较小或无较大伤害者;(8)非蓄意但破坏或损害公司之财产、器材、原材物料损失1001-2000元者;(9)故意损坏机器、工具、原料、产品或其他公司所有物品,经济损失在500元以下者;(10)擅自变更工作方法使公158、司蒙受经济损失在2000元以下者;(11)违反安全规定措施致使本公司蒙受经济损失在2000元以下者或造成轻微影响者;(12)对公司弄虚作假或欺上瞒下,给公司造成经济损失者;(13)违反财务管理制度,虚假报销费用,金额高于500元者;(14)对各级领导态度傲慢,言语粗暴或威胁者;(15)行为不检,严重影响公司形象或名誉者(16)其它事项应记大过处分者。4.3.4解除劳动关系有以下事情之一或多项,经查证属实者,属严重违反劳动纪律,公司可立即解除劳动关系,不给予任何经济补偿:并可根据情况轻重罚款300-1000元;(1)订立劳动合同时使用虚假证件或提供其它虚伪信息;(2)瞒报、虚报、涂改或损坏各类单159、据、票证、原始记录或账目等,给公司造成经济损失或严重影响者; (3)伪造或盗用公司印信或利用公司名誉在外招摇撞骗者;(4)利用公司资源谋取个人私利者;(5)利用职务之便贪污、受贿者;(6)对上司或其它员工实施暴力、威胁和恫吓者;(7)打架斗殴造成严重后果者;(8)酗酒滋事、聚众要挟等妨碍公司正常生产经营秩序者;(9)散布谣言、散发煽动性文字,鼓吹与煽动员工罢工、怠工者;(10)偷窃、盗卖同事或本厂财物者;(11)泄露公司商业秘密,使本公司蒙受损害者;(12)故意损坏机器、工具、原料、产品或其他公司所有物品,经济损失在500元以上者;(13)不服从上级工作安排、擅自变更工作流程、违返操作规程或失160、职造成公司经济损失2000元以上者;(14)拒不服从合理的工作分配,经教育后仍不改正者;(15)与其他用人单位建立劳动关系,对完成本职工作造成影响者。(16)无正当理由连续旷工达到四天或年度累计达到六天者;(17)年度累计记大过二次或相当于二次者;(18)参加非法组织或违反国家法律、法规受到法律制裁者;(19)其他重大过失或不当行为,导致严重后果,符合解除劳动关系者;(20)其它符合劳动合同法规定情况可解除劳动关系者。4.4.5 员工有上述行为造成公司经济损失的,责任人除按上述规定承担应负责任外,须按公司规定赔偿经济损失。情节严重,公司可送交司法机关处理。4.5 员工功过相抵规定在进行年度考核161、时,员工同一年度的功过可以抵消,具体规定如下:(1)嘉奖与警告抵消;(2)记功一次或嘉奖三次,抵消记过一次或警告三次;(3)记大功一次或记功三次,抵消记大过一次或记过三次。4.6 奖惩的程序员工违反本规定、员工手册、工作纪律及各项管理制度等,由直接上级或由监督检查部门填写员工奖惩报告单提出奖惩建议,报部门负责人审查,人事行政部核准,并由人事行政部发布奖惩公告。对记大过(大功)及以上奖惩,人事行政部需报总经理批准后执行。4.7申诉人事行政部在接到各单位的奖惩建议后,要对奖惩事项进行核查,把握好尺度,做到公平公正。被惩罚员工如对惩罚事项不服或不接受,当事人可向人事行政部申诉,人事行政部接到申诉后要进行调查并要与当事人进行沟通,核实事实真相并进行相应的处理。5、本办法是员工手册奖惩的细化,对员工之奖惩行为依本办法处理。6、本办法由人事行政部负责修订和解释。7、附员工奖惩报告单。员工奖惩报告单 填表日期: 年 月 日姓 名部 门职务/岗位入职时间奖惩类别奖励:嘉奖 记功 记大功 晋级处罚:警告 记过 记大过 解除劳动关系 奖惩事由(事件请描述清楚5W1H):直接主管:部门负责人意见:签字/日期:被奖惩人意见(大过、大功及以上): 签字/日期:人事行政部意见: 签字/日期:总经理批准: 签字/日期: