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文化广告创意集团员工绩效管理手册
文化广告创意集团员工绩效管理手册.doc
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管理手册
上传人:职z****i 编号:1109911 2024-09-07 26页 106.04KB
1、x 集 团员工手册欢迎词 某某集团欢迎您的加入,并成为本集团或各分公司的一名团队成员。“志存高远,博众之长”是某集团核心价值观的体现,成为有文化、有价值、有责任、有创新可持续性发展的综合性集团企业是某集团的集团愿景。公司一直遵循成为所属行业内的效益和口碑典范;成为股东、合作伙伴、员工的重要依靠力量;成为恪守社会责任、有文化、有价值、有责任、有创新可持续性发展的综合性集团企业的集团使命。以人为本,创造舒适、高效、创新、发展的职业生涯环境。本员工手册将指导您了解集团的管理制度,福利政策,某您仔细阅读、透彻理解,熟悉了这些内容后,您将对集团的运作及管理有一个更清楚的认识,包括您对集团的期望以及集团对2、您的期望。如您在阅读过程中有任何疑问,请与您的上司或人力资源部联系。我们都很乐意解答您的疑问,并和您坦诚地进行讨论和交流。随着集团营运的不断发展,壮大,员工手册中的管理制度和福利政策也将不断进行修改与完善,对于任何的修改集团都会通过有效渠道予以公告,您都将得到及时的通知和负责的解释。最后特别申明,本手册的内容(全部或局部)会作为劳动合同一部分,请认真阅读。目录一、 引 言4二、集团企业文化5成为所属行业内的效益和口碑典范5二、入职录用5(一)、录用6(二)、任职期及任职期限6(三)、劳动合同6(四)、工作时间6(五)、辞职与辞退7(六)、转正7三、工作纪律7(一)职业形象8(二)、办公秩序8(3、三)、电话礼仪8(四)、考勤制度8(五)、请休假9四、薪酬福利9(一)、薪酬9(二)、福利9、商业保险11五、绩效管理11(一)、试用考核11(二)、月度考核12(三)、年中考核12(四)、年终考核12六、培训与发展12(一)、员工培训12(二)、个人发展13七、奖励与惩罚14(一)、奖励14(二)、处罚15(三)员工申诉16八、行政事务管理16(一)、办公用品管理17(二)、“”管理17(三)车辆管理17(四)、个人物品管理17九、财务制度17(一)、借款18(二)、费用开支规定18(三)费用报销规定18(四)、差旅费开支及报销18(五)、市内交通费开支及报销19(六)、质押19十、行为道德4、规范19(一)、诚信19(二)、保密原则19(三)经营活动20(四)、有关媒体规定20(五)、业务交往20(六)、资源使用21(七)、利益冲突21十一、员工关系沟通23十二、安全制度24(一)事故急救和应急措施24(二)防止意外事故24十三、结束语25十四、修订权25一、 引 言一、集团简介某集团由集团董事长XX女士于年创立。集团创立之初,就确立了以“志存高远,博众之长”为企业核心价值理念,为客户创造剩余价值和社会价值为目的管理运营方向,在集团的发展过程中,也一直秉承以专业、敬业服务于客户的工作标准,先后服务于x某等知名品牌客户,并深受客户信任,在行业内树立了专业、务实、高效、诚信的良好口碑。5、集团现参股、控股的下属公司有:xx广告有限公司;x品商贸有限公司;某某x网络科技有限公司;某某x文化创意有限公司 ,形成了及广告制作发布、网络科技运营、市场销售经营、文化创意执行等多行业、多产业的集团化企业。在今后的发展道路上,全体某人将紧密的凝聚在集团创始人、董事长x女士的周围,秉持和发扬“志存高远,博众之长”的企业核心价值观,团结和带领集团员工、客户、股东、合作伙伴实现成为有文化、有价值、有责任、有创新可持续性发展的综合性集团企业的集团愿景。二、集团企业文化愿景:成为有文化、有价值、有责任、有创新可持续性发展的综合性集团企业使命:成为所属行业内的效益和口碑典范成为股东、合作伙伴、员工的重要6、依靠力量成为恪守社会责任、有文化、有价值、有责任、有创新可持续性发展的综合性集团企业核心价值观:志存高远,博众之长经营理念:以人文关怀为员工创造价值以增值服务为客户创造价值以客户满意为公司创造价值以稳步发展为股东创造价值管理理念:精益管理,与时俱进;通力合作、创新共赢员工行为准则:做人:诚信、合作、提升价值 做事:认真、创新、追求某特色文化:创业文化、合作文化、诚信文化、绩效文化、人本文化、责任文化、精益文化二、入职录用(一)、录用入职程序:、报到:被录用人接到录用通知后,请在指定日期到录用单位人力资源部报到。、资料:()身份证()学历证明()体检表(公司所在地区级以上医院体检证明)()一寸免7、冠彩照四张()公司人力资源部要求提供的其他资料、办理入职手续()填写入职登记表()签订试用期劳动合同()领取员工手册,工作服以及其他相关资料()与用人部门负责人见面,接受工作安排、建立人事档案,填写员工编号,制作考勤表(二)、任职期及任职期限、集团及各分公司将根据与员工签订劳动合同的类型以及期限长短决定员工的任职期限。、任职年限:服务年限是指您在集团及各分公司连续工作的时间长度,它以您最近一次的聘用时间为基础。在员工的技能和能力水平同等时,服务年限将作为您晋升、获得培训机会、享受休假优先权的考虑因素。重新入职时,服务年限不能连续计算。(三)、劳动合同、为确立公司与员工的的劳动关系,明确双方的权8、力与义务,集团及各分公司实施全员劳动合同制管理。、新入职的员工,原则上是在入职当天签订劳动合同,特殊情况不得超过一个月签订劳动合同。、在您劳动合同期满前,集团及各分公司将以书面形式通知您本人,以确定是否续签或终止劳动合同。(四)、工作时间集团及各分公司行政班上班时间:周一至周五,上午,下午,周末双休。其他分公司及岗位因为经营的需要,作息时间与行政班不同,具体情况详见集团及各分公司考勤制度。(五)、辞职与辞退某集团某您在集团工作的这段时间是您人生中一段最有意义的经历,如果您因为个人的原因决定离开,可提出辞职,并按规定办理离职手续。相应的,如果您的工作表现无法达到要求,集团及各分公司也会与你终止劳9、动关系,无论何种原因离职都应该办理完工作交接,物品退还,结清财务账目手续。、辞职()试用期员工辞职须提前天书面通知集团及各分公司人力资源部门,正式员工辞职须提前天书面通知集团及各分公司人力资源部门()离职员工在最后一个工作日必须将工作交接清楚,不得因为离职影响后续工作的开展()员工提出辞职申请,需到集团及各分公司人力资源部取得员工离职表工作交接单离职交易表,并按照正常程序进行审批后方可离职()退还劳动合同()退还员工手册、工作服以及其他公司物品()签劳动终止协议书。、辞退()对于试用期不合格的员工及严重违规、违法的员工,集团及各分公司可随时解除劳动合同,其他员工的辞退集团及各分公司会提前书面通10、知其本人。()员工如果拒绝完成上司交代的工作任务属严重违反集团及各分公司规章制度将予以辞退。()被辞退的员工同样需要依照办理正常工作交接、用品退还、账目结算等。(六)、转正 、试用期满后,到集团及各分公司人力资源部取得转正申请表,部门负责人签字,经人事行政部确认后签字,存档;、根据转正时间购买保险。三、工作纪律(一)职业形象、按规定着装,保持整洁。大方得体,体现公司的良好形象。 、已发放工作服的员工,工作时间必须穿着工作服。、未发放工作服的员工,穿着尽量职业化,女士不得穿低胸装、无袖衫、露背装、拖鞋等上班,男士不得穿无袖衫、无领体恤和拖鞋等。 、集团及各分公司上班时间必须佩带工作牌,未按规定佩11、戴者将给与扣分处罚。工作牌应妥善保管,不得转借他人,如因保管不善造成遗失,则需缴纳换证费元。(二)、办公秩序、上班时间不得无故离岗、窜岗,闲谈闲逛,影响他人工作。、不得在办公场所大声喧哗,注意控制工作交换、打电话的音量,保持安静的工作环境。、不得在工作时间从事与工作无关的其他任何活动。、未经批准不得擅自外出,暂时离开工作岗位时应主动向同事说明事由及离开时间。、原则上不得在办公场所接待非工作关系的私人来访。因工作需要接待来访客人应在接待室、会议室或者经理室,不得在员工办公室洽谈业务。、办公室大厅严禁吸烟,必须在指定吸烟区吸烟。(三)、电话礼仪、通话使用文明用语,语言简明扼要,语气亲切委婉。、要电12、话做好记录,代接电话应及时转达。、原则上工作时间不得接听与工作无关的电话,严禁使用公司电话聊天。(四)、考勤制度、上班时间:部 门工作岗位上班时间额定休息董 事长 办行政部人事经理行政专员人事专员:每周双休。财务部总监、会计、出纳:每周双休、迟到与早退超过上班时间到岗者,计迟到。提前下班时间离岗者,计早退。迟到、早退罚款元次。、旷工按规定请假,擅自离岗或缺勤者、工作岗位调整的员工未在规定时间上岗者均计旷工。超过或提前上、下班时间分钟以上到、离岗者,计旷工。矿工天,扣除员工天的全额工资。连续旷工天(含)以上或一年累计旷工达天以上者予以违纪可解除劳动关系。(五)、请休假、如您因个人原因请休假,需按13、相关审批程序报批,经批准并安排好工作,方可离开岗位。、请假三天以内的,交部门负责人审批;三天以上的,由部门负责人签字后交集团及各分公司总经理审批;部门负责人请假交集团及各分公司总经理审批。、请假不能代请,必须本人当面或以电话的形式给部门负责人请假,得到同意后方可请假离开。四、薪酬福利(一)、薪酬、薪资构成员工的薪资由六部分构成: 基础工资,岗位补贴,福利补贴,绩效工资,工龄工资,年终奖、薪资发放:集团及各分公司根据您的实际工作时间支付薪金,发薪日为每月日,支付上一月度的薪金。届时集团及各分公司将以薪金转入以您个人名义开立的银行卡账户内。(二)、福利、法定假期公司员工享有天有薪法定假日,即:元旦14、 天春节 天清明节 天劳动节 天端午节 天中秋节 天国庆节 天、病事假员工请假应提前填写请假单,经审批同意后,在休假前将请假单交集团及各分公司行政部。如是紧急请假,则须事先以电话的形式给部门负责人请假,经同意后方可休假,并于休假后三日内补齐请假手续。三日内未交请假通知单,扣元次。病事假在三天以内(含三天),扣缺勤期间的基本工资。当月累计三天以上者,扣除缺勤期间的总工资。病假需提交医院出具的假条,因生病住院请假者,凭医院相关证明到行政部备案。、婚假公司员工可享受连续天婚假,晚婚(男年满周岁,女年满周岁)可增加天的婚嫁。 婚假期间均按正常出勤计算(休息日、节假日除外)。婚假须在办理婚姻登记后半年内15、完假,逾期作废。、产假未投生育保险的员工到公司领取产假期间的生育生活津贴,领取条件是在公司工作满年且符合国家计划生育规定的正式员工;已投生育保险的,自行到市经济技术开发区社保局办理相关手续并领取相关生育津贴。、丧假员工因直系亲属(父母、配偶及子女)不幸去世处理丧事可享受天连续假期。配偶的父母死亡,经集团及各分公司领导批准,可给与天连续假期。假期薪资按照标准工资计薪。、工龄工资员工连续工作时间每满一周年,月薪增加元工龄工资,工龄工资计算公式为工龄元。工龄工资计算必须保持连续性;具体计算时限以集团及各分公司相关规定为准。、年终奖年终奖金每年发放一次,公司根据年度经营业绩,对企业经济效益做出贡献的员16、工给与奖励。年终奖的计算期为每年月日到月日,发放时间为每年年底。、社会保险社会保险为社会公共福利,公司按照国家社保规定,为员工办理社会保险,具体包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险。企业及个人缴纳社保的比例参照当地政府部门的标准执行。、商业保险集团及各分公司为从事危险岗位工作或经常出差人员增加购买商业意外保险,具体保额以集团及各分公司相关规定为准。、生日礼品为体现集团及各分公司对员工的关怀,员工均可以在自己生日当月获得公司发放的生日礼品或者参加公司组织的生日活动,费用标准以集团及各分公司相关规定为准。五、绩效管理 绩效考核是集团及各分公司为了客观评定员工的能力、工作状况和适应性17、,对员工的个性、资质、习惯和态度,以及对组织的相对价值进行有组织的、实事求是的评价;是集团及各分公司定期考察和评价个人或部门工作业绩的一种制度;是集团及各分公司对员工的管理、监督、指导、教育、激励和帮助;集团及各分公司的评估考核方案旨在确立目标,评价个人表现、提高工作效率,并且制度发展培训计划。集团及各分公司将根据您的表现进行薪酬晋级、职务晋升、薪酬降级、职务降级、岗位转换、接受再培训、解聘等。 考核评估将构成您个人档案的一部分。这是对您的长处和需改进方面的记录,也是衡量您进步程度的一种工具。您可以与您的上司公开讨论您的评估考核的各个方面。 集团及各分公司员工考核分为试用考核、月度考核及年中考18、核、年终考核四种。(一)、试用考核 依集团及各分公司人事制度规定,试用考核方式分:周考核笔试考试,任聘人员的试用期根据所签订的劳动合同的期限长短确定,在试用期期间每周进行周考核,并在试用期满前进行笔试。主管级(含)以上员工周考核平均分在分(含)以上且笔试成绩在分(含)以上者方可转正;主管级以下员工周考核平均分在分(含)以上且笔试成绩在分(含)以上者方可转正(保洁员免笔试);所有经理级(含)以上管理人员或关键岗位员工还需进行度考核,考核加权平均分在分(含)以上方可转正。(二)、月度考核 集团及各分公司各级部门主管对于所属员工就其工作绩效每月进行量化考核,其绩效优劣将在当月绩效工资中体现。(三)、19、年中考核 一般于每年月份举行,对集团及各分公司员工上半年的工作绩效、能力、态度三方面进行考核,就其成绩和不足做出公正的评价。(四)、年终考核 一般于每年月份举行,结合上半年绩效考评结果,对员工的工作绩效、能力、态度三方面进行定量、定性综合考核。年终绩效考核将作为薪酬晋级、职务晋升、降级、培训等的主要依据。六、培训与发展(一)、员工培训集团及各分公司管理员层以为职员提供可持续发展的机会和空间为己任。集团及各分公司将适时的为员工提供培训机会,通过一些专业理论与工作实际相结合的培训,来协助员工规划未来的发展。集团相信培训是了解您工作职责的一个重要组成部分。您的培训将分为岗前培训、系统培训和在职培训,20、而听课、提问、学习与运用所学知识就是您的任务了。目前集团及各分公司为您提供了以下内容的培训,我们今后还将不断完善集团及各分公司的培训体系。、新员工入职培训:凡新员工均应参加新员工入职培训,以便了解集团及各分公司发展史、企业文化、经营理念、规章制度前景规划、工作流程、业务基本知识等内容。、专业知识与技能培训:员工在各自工作岗位上的专业技能的提高,是集团及各分公司培训工作的主要目的。集团及各分公司各部门都须依照岗位专业的不同,参照实际工作的需求,制定员工专业技能培训计划并具体实施。、管理技能培训:为适应集团快速发展的需要,激发各级管理人员的潜能与工作动力,提升管理人员的管理技能,特设管理技能类培训21、。、通用技能型培训:此类培训主要由集团及各分公司人事行政部依据公司人才培训需要及员工培训需求统筹安排。如团队建设、沟通技巧、个人管理与发展等内容。(二)、个人发展 您在集团的个人发展表现为您个人价值的提升,这不仅意味着能力提升,还包括以出色的业绩和高尚的职业操守赢得良好的职业声誉;以丰富的经历和杰出的专业水准获取更多的发展空间。、晋升在集团的员工从普通职员晋升为管理人员的几率记录中,公仆式领导原则是一项重要的依据。管理人员队伍中,大约是从普通职员开始起步的。这一数据反映了集团为员工服务的信念。集团为员工提供必要的条件,使他们集团及各分公司的大家庭中发展他们的事业。如果您对升值机会感兴趣,第一步22、就是与您所在部门的主管去沟通,进一步的了解您可以向集团及各分公司人事行政部咨询晋升相关条件。、调职集团鼓励每一位员工在集团及各分公司内不同部门、不同岗位寻求合适的工作机会,接受新的挑战,使您成为一位全面发展的员工。当集团及各分公司某些岗位出现空缺,集团及各分公司人事行政部会及时发布空缺信息,凡追求个人职业发展的员工,均可通过“公平、公正、公开”竞聘的方式竞争上岗。调职分为同岗位的平行调动和不同岗位间的转职。无论何种情形的调职,集团及各分公司将考察欲调职员工的工作能力、工作表现,结合集团及各分公司业务发展的需要和员工的个人意愿,做出合理的调整,以更好的帮助您发挥潜质,提升职业发展。七、奖励与惩罚23、 员工奖励分为三种:通报表扬、加分、晋升。 员工处罚分为三种:扣款、降职、解聘。 绩效考核分的计算采用百分制同时根据公司薪酬管理规定(一)、奖励、有下列情形之一,公司将给予“通报表扬”,并可奖励分:()工作积极、忠于职守、遵纪守法、文明礼貌、模范执行公司各项规章制度,全年未出现事故者;()积极向公司提出合理化建议,建议被公司采纳者;()维护公司的规章制度,对各种违纪行为敢于制止、批评、揭发者;()敢于制止、揭发各种侵害公司利益之行为者;()对社会做出贡献,使公司获得社会美誉者;()节省物料或资源,有显著成绩者;()执行紧急任务,且如期顺利完成者;()有其他功绩认为应给予通报表扬者。、员工有下列24、情形之一,可给予“记功”,并可奖励分:()对主办业务有重大革新,提出具体方案,经实行确有成效者;()办理重要业务成绩特优或有特殊功绩者;()适时消除意外事件或重大变故,使公司免遭严重损害者;()参加公司举办的比赛获得第一名或代表公司参加外部比赛获得前三名者;()具有其他功绩认为应给与记功者。、员工有下列情形之一,可给予记大功,并可奖励分以上:()为维护公司安全、利益,冒险执行任务确有实际功效者;()遇有意外事件,灵机应变得当,奋不顾身,极力抢救并减少公司损失者;()工作或技术上大胆创新,取得巨大经济效益者;()同坏人坏事作斗争,对维护正常的运营秩序和工作秩序有显著功效者;()具有其他功绩认为应25、给予记大功者。(二)、处罚、员工具有下列行为之一,给予一定金额的罚款:()迟到或早退者;()违反办公区域管理规定者。、员工有下列行为之一,除予以“记过”处分外,在当月考评中扣分并通报全公司:()未经批准擅自外出超过分钟者;()一个月无故旷工一日;()年度累积旷工超过二日;()盗用他人地址上网者;()马虎大意、玩忽职守、拖沓或不情愿工作而造成公司损失或客户投诉者;()未经批准操作不属于本人使用的设备,给他人工作造成困扰或或导致他人设备损坏者;()因违反操作规程造成设备损坏和缺陷,工作中不遵守安全规则,不按规定程序操作或进行作业;()事先已接受安排的工作,不按规定履行职责而造成公司损失者;()携带26、违禁品进入工作场地者。、员工有下列行为之一者,予以“记大过”处分,在当月量化绩效考核中扣分并通报全公司。公司还将视情况严重给予降薪降职处理:()直属部门主管对所属人员明知舞弊有据,而予以隐瞒庇护或不举报者;()故意损害公司客户的财务或办事疏忽使公司受损者;()品行不端有损公司信誉者;()利用公司电脑、网络资源浏览黄色网站,或在公司内传播色情、淫乱书刊、图片等资料者;()全年累计旷工达日以上者。、员工出现下列情形之一的,将予以即时解聘处理,并在当月量化绩效考核中扣除分和通报全公司: ()替人打卡或委托他人为自己打卡者; ()在执行安全性工作时间内睡觉或擅离职守者; ()滥用职权、假公济私、营私舞27、弊、挪用公款、行贿受贿,情节严重且有确凿证据者;()在工作场所或公司宿舍内聚赌、斗殴,或煽动打架;()故意泄露公司商业、技术机密,有确凿证据者;()伪造、涂改凭证、故意向公司提供虚假信息和不实报告,违反公司诚信原则,损害公司利益;()对员工及其家属有暴力行为或有重大侮辱威胁行为者;()偷窃公司财物或其他雇员的财物,价值在人民币元(含)以上者;()以欺骗诡诈手段,在公司内骗取客人或职员财物;()仿效他人签字,盗用印章者或擅用公司名义者;()未经公司允许接受客户或合作伙伴回扣、贵重物品,且不上交者;()在物料仓库或危险场所违背禁令,或吸烟引火者;()一个月内连续旷工天或一个月内累计旷工达日(含)以28、上者;()被依法追究刑事责任或被劳动教养者;()其他违法法律或劳动合同、公司管理制度情节严重者。(三)员工申诉 员工如果对处罚感到不满,可向部门负责人申诉;如仍不满意。可向所属人事行政部申诉;如面谈后仍不满意,可向集团及各分公司总经理提出书面请求,经调查后再做决定。集团及各分公司总经理之决定为最终决定。八、行政事务管理 集团员工每天都会面对相关的行政事务工作,集团及各分公司为了更好地服务于每位员工,特编制了行政管理汇编发放到集团及各分公司部门负责人(经理级)以上人员和人力行政负责处。请各位员工认真学习并执行,新入职员工有权要求自己的上级进行具体培训和指引。(一)、办公用品管理 、新员工一经入职29、,即可向集团及各分公司行政部申领办公用品,工作人员会尽快为您配备。基本办公用品可在入职三日内发放,特殊需求的用品与入职一周内发放。、集团及各分公司各部门月度办公用品申购需于每月日前完成,并于次月日前发放。、个人办公用品月度定额:经理助理级(含)以上人员元人月,主管级(含)以下人员元人月。(二)、“”管理 “”是指:整理、整顿、清洁、清扫、素养、安全。通过检查表,对办公场所的环境卫生、办公记录等实行严格管理,指定专人定期检查、监督,促使每一位集团员工培养严谨的工作作风,创造良好、舒适、井然有序的办公环境,树立良好的集团企业形象。(三)车辆管理 员工如需外出需用车,可向集团及各分公司行政部申请。用30、车原则上需提前一天书面申请,急用时需提前小时书面申请。集团及各分公司行政部将根据轻重缓急的原则为您安排车辆。(四)、个人物品管理 集团及各分公司对员工的个人物品没有保管的责任,个人物品(包括价值昂贵的物品)应随身携带。如果您认为有必要将价值昂贵的物品放在办公室里,请把他们锁好,并随身携带钥匙。在任何时候不要把价值昂贵的物品随意放在工作场所,以防丢失。九、财务制度 集团及各分公司部门负责人(经理级)以上人员持有财务管理制度手册,请认真学习制度中相关权限等详细规定,新入职员工有权要求所在单位财务负责人进行具体指引。(一)、借款 、员工因公需要临时性借款,需经正常审批程序审批后方可借支,借款时凭获批31、的费用开支申请(采购申请、交际应酬费用申请、各种业务费用申请报告等)填制借款单,经批准后到集团及各分公司财务部借用临时备用金。 、借款人员需在事项终结后一周内办理报销手续,对逾期不报销的,财务人员可抵扣其应发工资,并不予办理再借款事项。(二)、费用开支规定 、各项费用开支,须由开支部门提出申请,说明开支理由、金额,经部门负责人批准后报集团及各分公司总经理(或被授权人)核准,财务部复核后开支。 、凭发票开支。除国家机关、行政事业单位开出的收据可报销外,其他任何单位开出的费用类收据非特殊情况均不予开支和报销。 、对经由董事长和集团及各分公司总经理同意发生的各项费用开支,经办人员应取得项目填列齐全、32、大小写金额一致、业务内容清楚,并有收款人签字加盖单位公章的发票或收据。(三)费用报销规定 、业务经办人员应在费用票据注明费用发生事由,经办人、验收人或证明人均应签名确认。 、按财务部门要求,正确粘贴原始单据,做到粘贴牢固,不得使用大头针、回形针等金属制品。 、正确填写费用报销单、付款申请书、差旅费报销单等,要求内容齐全、字迹清楚、项目一致。(四)、差旅费开支及报销 、凡因公出差人员应填写“出差审批单”,手续完备的出差审批单方可作为预借差旅费的依据。 、出差人员出差期间的长途交通费按交通工具标准的实际发生数凭票报销;住宿费凭票在标准限额内报销;出差期间市内交通费在额定补贴限额内凭票报销;此外,出33、差人员按级别还享有一定的伙食补助。 、出差人员返回后应填报“差旅费报销单”时应附“出差审批单”,并附相关证明,经审批后办理报销事宜。 、出差人员返回公司后应在周内办理差旅费报销手续,逾期未办理,财务人员可抵扣其应发工资,并不予办理再出差借款事项。(五)、市内交通费开支及报销 、员工市内公干原则上不得乘坐出租车,可选择合适快捷的其它公共交通工具出行。 、外出公干人员返回公司后,应在当天乘车的车票后注明乘车起始地点、到达地点、乘车班次、乘车时间,并签上姓名。市内交通费按月凭票报销。(六)、质押 在工作中因个人行为造成公司的损失时,公司有权将您的薪金抵扣。十、行为道德规范 本行为道德规范适用于集团及34、各分公司所有员工,某全体员工熟知并遵守。 集团尊重员工的正当权益,通过本规定界定集团利益与员工利益,因此每位员工必须避免或防止任何可能导致与集团利益发生冲突的行为。任何违反本规定的行为都将受到纪律处分,甚至解聘,情节严重还将追究法律责任。(一)、诚信诚信集团最大的财富之一,集团为拥有某的商业信誉而倍感骄傲,作为集团的一员,您同样享受集团所拥有的诚实和正直的信誉。某你个人的品行能够与这种高标准保持一致。您的行为应始终符合职业规范,在集团及各分公司里,任何形式的不诚信行为,都将导致解聘,因此,您应该以诚信的标准严于律已,同时如果您认为某个人不诚实,您有责任让管理层的职员知道。(二)、保密原则、集团35、及各分公司一切未经公开披露的业务信息、财务资料、人事信息、招投标资料、合同文件、客户资料、技术文件(含设计方案等)、企划营销方案、管理文件、会议内容等,均属于企业机密,职员有保守该秘密的义务,不得以任某式泄露。、您的薪酬属于个人隐私,不得向其他人透露您的薪酬待遇或探听他人的薪酬待遇。掌握此信息的职员,不得以任某式透露。、职员应对各种工作密码保密,不对外提供和泄露。严禁盗用他人密码。、员工离职时,必须交还所有资料,离职后应继续保守公司秘密,直至该信息已为公众所知。(三)经营活动、员工应守法、诚实地履行自己的职责,任何私人理由都不应成为其渎职行为的动机。、维护集团利益是每一位员工的义务,不得从事、36、参与、支持、纵容对集团及各分公司有现实或潜在的危害行为。发现集团及各分公司利益受到损害,影响时应及时向集团及各分公司汇报,不得拖延或隐瞒。 、在未经集团及各分公司授权或批准的情况下,任何人不得超越本职业务和职权范围从事经营活动,包括但不限于 :()以集团及各分公司名义进行考察、谈判、签约等;()以集团及各分公司名义提供担保、证明;()代表集团及各分公司出席公众活动。(四)、有关媒体规定在未事先获得批准之前,任何员工不得擅自作为集团及各分公司的代言人,对媒介、新闻出版物、贸易出版物或其他媒体以书面或口头形式发表有关集团及各分公司的任何言论。(五)、业务交往由于集团及各分公司员工与所有业务关联单位37、的关系属于集团及各分公司与业务关联单位之间的商业行为,因此这种关系必须保持一种纯工作关系。、员工不得以任何名义或形式索取、要求、接受业务关联单位的礼品及馈赠。、对外交往过程中,如遇业务单位的馈赠,必须全部退回对方,不能退回的礼品,一律视为集团及各分公司的财产,应及时上交妥善处理。、尊重客户、业务关联单位和同事是基本的职业准则。员工不得在任何场合诋毁任何单位和个人。(六)、资源使用 集团及各分公司的所有财产和设备仅供员工在公司的商业业务中使用,员工不可藉此获取个人利益。员工不可非法或不正当地使用集团及各分公司商标、品牌及各类服务或资产。、集团及各分公司电脑设备(软、硬件、有声邮件、电子邮件等)仅38、限于公司业务。同样,严禁非业务目的获取或试图获取机密或个人资料,否则会导致纪律处分,甚至被解聘。、员工在没有得到集团及各分公司相关部门批准的情况下,禁止与任何个人电脑联网。、员工不得将带有集团及各分公司函头的信纸用于私人通信或其他与公务无直接关系的用途。、集团及各分公司任何资产或收益均需记录在册,不可隐瞒,严禁私设帐外小金库。、全体员工均有义务保护好自己管辖范围内的公司资产,未经批准,不得将公司资产赠与、转让、出租、出借、抵押给其他单位或个人。(七)、利益冲突、兼职 员工在集团及各分公司服务期间,未经批准不得以任何形式、任何理由在外兼职任何职务,一经发现有兼职行为,您将会受到纪律处分或立即解聘39、。、金融投资集团及各分公司界定以下情形为员工与公司利益发生了冲突:*拥有现在或潜在的集团及各分公司的供应商、合作伙伴或客户的股票、财政收益或参与其商业方面的业务;*员工直接或间接地参与集团及各分公司的供应商、合作伙伴、客户及其它与集团及各分公司有关的业务中;*员工促使他人直接或间接地参与集团及各分公司的供应商、合作伙伴、客户及其与集团及各分公司有关业务中;*大量拥有集团及各分公司竞争对手的股份或其他财政利益参与商业方面的业务。对于“大量”一词的界定取决于具体事实和情况;*员工或其直系亲属(配偶或子女)基于从供货商、承租人或竞争对手处得到任何形式的个人回报或利益的目的,而做出向这些供应商、承租人40、或竞争对手采购或提供货物或服务的决定;*使用“内部”或机密信息为个人谋利或将此种信息告知亲友,使他们谋利或将机密透露给竞争对手、供应商或集团及各分公司以外的人。作为一名员工,您有义务向您的部门主管披露任何可能直接或间接地与您的工作职位有关的现行投资。您同时有义务通知您的部门主管是否受聘于集团及各分公司之外的公司或可能被认为是与您的职位有关的任何投资,或其他需要一定时间的工作,从而导致削弱您对集团及各分公司贡献才某创造力的承诺。、裙带关系 员工亲属可受聘于集团及各分公司总部工作,但员工与其亲属不得在同一部门和有利害关系的部门工作,不能为直接的上下级关系,“亲属”这一概念的含义被定为直系亲属或有血41、缘、收养、婚姻关系的人。、浪漫关系 无论在什么情况下,部门主管不得与其下属,或其可能影响对方聘用条件的人员发生浪漫关系。如果您对于该政策存在任何疑问,请向您的部门主管咨询。4、 不正当行为集团及各分公司提供并保持一种没有骚扰、威胁或任何以私人利益为目的的工作环境。无论是否被接受,任何形式的骚扰和不适当的行为都是公司所不能容忍的。骚扰包括侵犯性的语言、污秽的语言、不恰当的评论、姿态、身体接触及其他构成威胁或侵犯的行为举止。任何员工,只要其已成为骚扰或不当行为的对象,应立即向公司汇报。5、 个人理财 员工不应在个人投资上冒不必要的风险,应在考虑自身与家庭的前提下精打细算,员工应确保可应付所有正常开42、支,而不发生财政危机,甚至影响工作表现。6、 酒精与毒品 集团及各分公司有责任保证向员工提供安全、健康、不受毒品干扰的工作环境。酒精或毒品不仅危害员工个人,而且对所有同事或与之有关系的人也构成危害。集团及各分公司规定,任何员工不得在工作场所和工作时间饮酒,不得在任何时候吸毒,一经发现,都将被立即解聘。7、 违规行为的汇报及处理对每位员工而言,不仅自己要遵守本规定,而且还有迅速汇报任何实际存在的或有理由怀疑的违规行为。所有的汇报将会被及时和彻底地调查,被发现已违反本规定的员工将受到纪律处分甚至被解聘。十一、员工关系沟通 集团及各分公司提倡良好、融洽、简单的人际关系,提倡公司与个人、个人与个人之间43、坦诚的沟通与合作。、门户开放集团及各分公司门户开放政策鼓励所有员工在任何时候都可与其部门主管讨论有关集团及各分公司大计或其本身的任何问题。如该员工认为自己的问题未得到满意的答复,其有权利和义务将问题向上一级管理层,直至高级管理层反映。其应有权利自由、公开或私下地对该问题进行讨论,而不必担心遭到报复。任何人使用门户开放政策的员工进行报复都将受到纪律处分,甚至被解聘。、工作面谈新职员转正、职员调薪或岗位变动、进行工作评估、职业发展规划以及职员提出辞职等情形下,职员上司都将与职员面谈,了解情况,听取意见。、员工满意度调查集团及各分公司通过定期的不记名调查向职员征询对公司业务、管理等方面的意见,了解职44、员对工作环境的整体满意度,职员可按照自己的真实想法反馈而无须有任何顾虑。、员工投诉当员工发现有违反集团及各分公司规章制度、损害公司利益的行为,或管理者有不公平行为,员工个人利益受到不应有的侵犯,可通过面谈、信函、电邮、电话等途径进行投诉。各级责任人或责任部门在接到职员投诉后将在投诉事件涉及的相关当事人中进行调查,并根据调查结果尽快做出处理决定。十二、安全制度 集团及各分公司承诺为员工提供安全的工作环境。作为一个员工,负有责任熟悉公司的安全规章制度和处理事故的程序,时刻保持警惕清醒的头脑,严格遵守安全规则,使用安全器械,及时报告任何部安全的因素。如果在工作时间内发生事故、有人受到伤害,您应立即向45、有关负责人报告,并获得任何必要的紧急援助。如果事故及伤害严重,必须立即寻求专业人员的帮助。各部门负责人应针对在工作场所发生的所有事故和伤害填写一份伤害情况紧急报告表,并递交集团及各分公司行政事务负责人。(一)事故急救和应急措施 有关火灾、台风、龙卷风、地震等的应急措施要张贴在集团及各分公司的公告栏上。每个员工都有责任了解这些应急程序以及安全出口。一旦发生这类灾害,需要立即疏散。(二)防止意外事故 集团及各分公司必须采取每一项预防措施以防止发生意外。您必须对于自己以及顾客的安全负责。其关键是要坚持实行安全工作条例。 下面几点可帮助您在集团及各分公司工作时获得安全的工作环境,并且可能帮助您保护同伴46、客户等人员的安全:*将物品堆放平稳,以防止其跌落;*当您搬动物品时,采用良好的搬运技巧,绑上腰带保护您的背部;*立即清除溅出的液体,以防有人滑到;*防止跌落注意细小物体可能造成的危险,列如挂板上的挂钩,甚至是纸夹;*清理过道和出口处的箱子、物品和无人使用的梯子,以减少不必要的危险。 只要共同努力,消除事故隐患,实行安全工作条例,集团及各分公司应能够减少意外事故,确保您的平安,让公司每个人享受一种愉快、安全工作环境。集团及各分公司保证为员工提供一个安全的工作环境。只要每一位员工每天注意发现并控制危险区域,就能帮助自己远离危险。按既定的规章行事可减少损失,这对您和所有人都非常重要这就像提供有价值47、高质量的商品和服务一样重要。执行安全工作条例是集团及各分公司每一个人的职责。十三、结束语这是集团为您提供的员工手册,它可以作为集团及各分公司政策的一个概述说明,同时,它也是对您的工作进行指导的行动指南。本手册只供您个人保留,不得给他人传阅,并且在您离职的时候须将它交还公司。集团及各分公司随时会确定本手册中需要修改的一些政策和方针,以便更好的达到员工和公司的要求,请您在收到员工手册仔细阅读并理解其中列出的政策与程序之后,在一周内在确认书上签名,交由人力资源部存放在您的个人档案中。十四、修订权 本员工手册的修订、解释权归属集团及各分公司人事行政部,并由集团及各分公司总经理批准后报董事长核准后实施。
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