1、民营医疗投资有限公司行政制度手册目 录序2公司简介3第一章 员工守则5第二章 职责权限11第三章保密制度12第四章考勤制度13第五章假期制度15第六章聘用制度17第七章 报销制度20第八章 薪酬制度21第九章 办公管理22第十章 档案管理24第十一章 采购程序25第十二章 奖惩制度26第十三章 生效解释34序本手册旨在为员工提供有关公司及人力资源管理的政策程序，让您了解到可以享受的权利以及应该遵守的规则。建立良好的工作秩序和员工之间的协作关系，使我们的管理工作做到规范化、制度化、标准化、细节量化，更好发挥全体员工的积极性和创造性，最大限度发挥主观能动性，最终实现全体员工的自主管理，确保公司建设2、健康、稳定、持续地向前发展。本手册主要涉及员工工作中常见之内容。如需要了解更多的内容，请与人力资源部联系。本手册中的内容如有变动，公司将在适当的时候将需要修订的部分公布给员工。本手册涉及之内容，仅供内部使用，手册中的任何内容不得提供给公司以外的人员。员工应妥善保存此手册。一旦离开公司，应主动将手册归还人力资源部。 公司简介 XXxx投资有限公司隶属于xxxx医疗xx，位于XX市xx山区，是一家专业从事民营医疗行业的网络营销领域。公司始创于2010年，总部位于中国XX，注册资金1000万元人民币，现有员工近120人，业务覆盖xx、辽宁、吉林、山东、江苏、云南等地，提供网站建设、网络推广、客服中心3、等全套网络营销服务。公司口号：品质源于专业,服务成就未来经营理念：经营与管理并行，品牌与效益共进价值观：聚英才豪杰，盛xx伟业企业精神：自强不息、厚德载物公司选才标准：品德高尚(占35%)、贡献突出(占30%)、能力出众(占25%)、潜力巨大(占10%)。1)品德：即人品，主要指诚信度、忠诚度、是否“低调做人，积极做事“等。2）贡献：即业绩，主要指直接看见的与间接可衡量的。3）能力：即水平，主要指专业能力、应变能力、处理复杂问题能力、协作能力、领导能力、带领团队能力等。4）潜力：即素质，主要指大局意识、承受压力能力、战略眼光、对事物的敏感程度、勇于承担责任等。 今日xx，如朝阳初升，犹如强大的4、磁场，吸引着来自五湖四海的优秀人才。我们以海纳百川的心态，广纳贤才，不唯学历，不唯资历，注重德才，注重业绩，实行“能者上，平者让，劣者汰”的动态人事管理;敢于启用新人，不求最好，量才录用的用人之道。公司利用信息网络和人才资源等优势，始终如一地按照“品德高尚、贡献突出、能力出众、潜力巨大”的四项标准选拔人才。 在公司，最适合个人岗位的，能胜任本职工作的，能得到大家认可的，你就是人才。真正的人才应是德、才的有机结合。公司不但十分重视人才的挖掘和吸纳，还特别重视人才的培养，公司现在的许多骨干和重要职位人才都是从普通的岗位上成长起来的。只要你想我们就会给你平台，就委以重任为你提供施展才华的空间，让每一5、个员工都可以看到自己职业发展方向，沿着架构好的发展阶梯和轨道不断超越自我，从而依托xx广阔的发展平台取得事业上的巨大成功。第一章员工守则基本准则1.员工必须遵守中华人民共和国各项法律法规。2.每位员工都应在工作中积极进取、严于自律，不断提升个人专业技能和业务水平。3.提倡互相信任的工作氛围，员工之间应该相互尊敬、相互信任、以诚相待。4.员工应积极参与公司组织的各种有益的（文体、社会）活动。生活准则1.团结友爱、尊重领导、关心下属。2.礼貌待人、彬彬有礼、言行xx、衣帽整洁、不着奇装异服、不浓妆艳抹、不留异形发型，有良好的职业风范。3.注重个人道德品质修养，讲该讲的话，做该做的事，自觉维护公司声6、誉和利益。学习准则1.热爱本职工作，认真钻研本职业务，积极学习科学文化知识和专业理论技术。2.认真学习各项工作规则，自控自己的言行。3.认真学习国家卫生部门颁布的各项政令、规章。行为准则1.一切以公司的利益和效益为重，个人服从集体，并将个人努力融入到集体中。2.遵守法纪、院纪、院规及中心各项规章制度、岗位职责。3.遵守劳动纪律，坚持考勤制度，不得迟到、早退、脱岗。4.着装衣帽整齐、不穿奇装异服。6.保持办公区环境、治疗环境的整洁卫生，严禁在工作场所吸烟。7.提倡勤俭节约、杜绝浪费现象。节约从身边开始，反对铺张浪费。具体细则如下：一、着装主管以上员工需要在工作时间穿着正装（6）不要胡乱评议领导、7、同事或下级，更不能恶语伤人；职务权责（1）员工应守法、诚实地履行自己的职责，任何私人理由都不应成为其职务行为的动机；（2）维护公司利益是员工的义务；员工不得从事、参与、支持、纵容对公司有现实或潜在危害的行为；发现公司利益受到损害，员工应向公司汇报，不得拖延或隐瞒。（3）在未经授权的情况下，员工不得超越本职业务和职权范围从事与本公司业务经营活动，除本职日常业务外，未经中心授权或批准，员工不得从事下列活动；* 以公司名义进行考察、谈判、签约、招投标、竞拍等；* 以公司名义提供担保、证明；* 以公司名义对新闻媒介发表意见、消息；* 代表公司出席公众活动。有以上行为，无论给公司造成损失与否，公司均可无8、条件与之解除劳动关系。第二章职责权限1. 员工在业务范围内，应坚持合法、正当的职业道德。不准索取或者收受相关业务往来单位（客户）的酬金（回扣），否则将构成受贿；反对以贿赂或其它不正当手段取得不正当利益。2. 员工不得挪用公款谋求个人利益或为他人谋取利益，否则依法追究其刑事责任。3. 员工在对外业务往来中，接受相关单位（客户）礼品（佣金），应按公司有关礼品管理制度上缴公司。4. 维护清洁、整齐的办公环境，提高工作效率。不在办公区内高声喧哗、追逐嬉戏，不随地吐痰、不乱扔纸屑，不在办公区用餐、吸烟、吃零食、化妆。5. 上班时间使用电话应注意礼貌，语言简明扼要。员工相互商讨工作、接电话时应尽量低声以免9、影响他人工作。工作时不打私人电话、不接听私人电话。不使用办公电话办私事、打长途。6. 遵守中心考勤制度，不迟到、不早退、不旷工。因各种原因造成的请假，员工应及时办理相应请假手续。因特殊原因，暂时无法通知公司的，员工应事后及时补办请假手续。7. 维护中心良好声誉，保护中心资产，保守医院机密是员工的基本职业道德，严禁为了个人利益损害医院利益。第三章 保密制度 本公司系医疗网络服务行业，存在许多技术机密和商业机密，所有员工自进公司之日起，应该自觉维护公司整体利益，自觉遵守公司保密制度：1、遵照国家保密法规定，接受保密教育，树立保密观念，遵守保密纪律，不该说的不说，不该给别人看的资料不给看，下班离岗时10、，不该拿走的技术、业务、营销计划等资料不拿，以确保公司技术、业务和营销机密的安全可靠。2、员工必须妥善保管公司机密文件及内部资料。机密文件和资料不得擅自复印、拷贝或发送，未经特许，不得带出公司。3、保密范围包括公司专有技术、商业秘密、重要的政策或计划，员工工资数额、工资制订标准、各部门绩效考核指标、绩效工资和奖金的分配比例、财务报表，以及文件、合同、档案、图纸等。4、各部门员工工资、效益工资实行保密制度，不允许相互盘问告知他人。5、重要文件资料由办公室统一保管，部门或个人需要使用时必须由主管批准，方可借阅。6、每一位员工应对自己所使用的计算机的安全负责，并对计算机内的文件按档案管理的规定定期存11、储保留备份。7、员工违反保密制度、违反保密合同，视情节轻重、造成的后果情况，公司将给予警告、罚款、除名以致追究法律责任和追赔经济损失的处罚。8、员工辞职离开本公司时，必须交清全部与公司业务有关的各种记录、图纸和文件等资料，在离开公司三年内不允许开发在本公司所从事的研究工作。不得泄露公司机密，否则，公司将保留追究法律责任和追赔经济损失的权利。第四章考勤制度工作时间（客服部另行规定）（1）本公司实行每周六天工作日，每天工作时间为8小时，工作时间：星期一至星期六，每天作息时间为：上午工作时间： 8:0011:30（3.5小时）午休、午餐时间： 11:3012:30（1小时）下午工作时间：12:30112、7:00（4.5小时）（2）员工上班应提前十分钟到岗，并做好准备工作。（3）全体员工考勤情况由人力资源部根据公司考勤制度按月汇总核算工资。（4）如遇不可抗拒的自然灾害或特殊情况临时变动作息时间，公司另行通知。具体细则如下：1）签到：上、下班执行打卡制度。2）迟到：上班时间已到而未到岗即为迟到，累计迟到3次或迟到30分钟以上并且没有向上级主管请假者，视为旷工半天，处罚一天工资。迟到10分钟之内，一次罚10元。3）早退：下班时间未到而提前离岗且没有向上级主管请假者，即为早退。30分钟以内早退累计3次或早退30分钟以上并且没有向上级请假者，视为旷工半天，处罚一天工资。早退10分钟以内记为早退一次，早13、退一次罚10元。4）旷工：上班时间未按规定办理请假手续擅离职守，从事与工作无关的事情总计时间超过1小时视为旷工，处罚一天工资。* 其他条款所规定的旷工现象。 5）外出：*员工外出办事前须到人事行政专员处登记，申明外出原因及返回时间，由上级签注意见后报批。* 未按规定办理相关手续者，按旷工处理。6）加班：原则上公司不提倡加班。如确因实际工作情况需要加班的，须填写加班申请单，经主管领导签字后给予一定的调休。7）出差： 员工因公出差，须事先填写员工出差审批表报批。* 出差人员于出差前在人事行政专员处办理出差登记手续，若发现考勤记录不全且未办理相关手续者，将按旷工处理。特殊情况须报上级特批。* 出差人14、员在完成出差任务后，必须第一时间回公司报到，未经上级允许而私自延长出差逗留时间者，将按旷工处理。* 出差返回后三日内需上报出差报告和费用。8）事假：* 员工因私请假，需办理请假手续，填写员工请假单并经主管批准；五日以上请假者，报总监批准；未按规定办理请假手续擅自离岗累计时间超过1小时者，视为旷工半天，处罚一天工资。* 当天累计计算请假时间超过2小时者，视为请假半天。* 员工请假以不影响工作为宜。请假期间需对本职工作妥善安排,不得影响工作的正常开展。* 员工在事假期限内，其工资全额扣除。* 每次节假日前后不允许随意请假、随意调休，行政部门将严格监督考勤，如有特殊情况，需经总监签署意见后报公司人事15、行政部特批。* 如有临时请假，需提前半天填写临时请假单。9）病假：* 员工因病请假，须提供医院开具的病假条，经上级批准。具体请假时间及审批权限及流程与事假相同，不办理相关手续者视为旷工。超过一个月没有按规定办理请假手续和提供病假条者，视为违约并自动离职。* 因病情严重无法请假，可以由他人代办。10）公休假：公司按国家规定执行，但需要符合以下规定：* 公休假必须服从公司安排,并按规定逐级审批,在得到总监批准并交接好工作后方可离岗休假。* 如因工作需要停止休假，休假者应随时结束休假，马上投入工作，等工作完毕时，补足其应休假期。11） 人事部每月需做好公司人员的考勤工作，月底将考勤表和考勤记录，包括16、病、事假单，经部门经理和考勤人员签名后，一起交总经理办公室统计，以作为当月发放工资的重要凭据。第五章 假期制度 根据国家有关规定，结合本公司业务的具体情况，制订本公司休假制度，请大家认真执行：年休假l 凡在公司工作满一年的正式聘用员工，均可依其在公司工龄的长短和资历享受不同时期的年休假。l 工龄满1年者，每年休假3天。此后工龄每增加一年，年休假随之增加1天，但总天数不得超过15天。l 年休假按工作日计算，不包括公休日（星期日）及法定节假日。l 年休假为全薪休假，休假最小单位为半天。l 年休假以每一自然年计算。原则上分开使用。如当年未享受完，可顺延至次年三月底。l 已享受或未享受当年年休假的员工17、如未能为公司完成整年服务而离职的，其已休的或未休的年休期，将按日计算从工资中扣回或者补给。l 需要休年休假的员工，应提前一周填写“请假申请单”，经部门负责人批准，报上一级主管审批后，交人力资源部核准备案方可休假。否则休假视为无效并以事假计算。l 一年内，迟到/早退次数超过20天以上者；事假累计超过10天者；病假累计超过7天者；员工无故旷工3天以内者；均无年休假。l 凡符合年休假条件的员工，需由公司根据情况有计划的安排休假。因工作无法休假者，经申请公司可以给予补偿或将休假推迟到下一年度，但不能提前享用下一年度年休假。l 特殊情况需经总监批准。 婚假符合国家规定结婚的正式员工，可享有以下全薪婚假：18、女员工婚假男员工婚假不满23岁3天不满25岁3天23岁及以上5天25岁及以上5天l 员工应提前两周填写“请假申请单”，经部门负责人批准后交人力资源部审批，批准后方可休假。否则，按旷工处理。l 婚假一次性休完。l 婚假按工作日计算（不包括节假日）。当月效益工资将按比例扣除。 倒休假l 管理人员星期日加班的可申请倒休假。倒休假最小单位为半天。l 倒休日期经部门负责人审批后交人力资源部核准备案。l 倒休假半年内休完，过期无效。第六章聘用制度聘用总则（1）新员工的聘用，将根据公司各部门业务开展的需要，由人力资源部统筹计划安 排实施。（2）本公司员工一律实行聘用制，由公司与员工双方签字后方可效。（3）本19、公司员工的报到、试用及聘用、职务任免、调动升迁、离职等事项除国家有关规定外，皆按本制度办理。入职试用（1）新员工经过面试、考核合格后，依人力资源部要求按时报到。（2）新员工报到时，必须向人力资源部缴验下列文件： 填写员工情况登记表； 身份证原件及复印件； 学历证书原件及复印件； 职称证书、资格证书、执业证书原件及复印件； 一寸免冠近照四张；（3）新员工入职培训考核通过后，由人力资源部交用人部门进行专业岗前培训。（4）新员工办理入职手续后，必须通过入职培训和专业岗前培训考核后方能正式上岗。对于没有通过新员工入职培训测试考核和专业岗前培训考核者，将不予继续试用，不计发工资。（5）新员工入职时间以人20、力资源部核准的正式上岗时间为最后依据。新员工入职后都要经历为期1至三个月的试用期。在试用期内，发现其品行不良、工作成绩和身体状况欠佳不适合本职工作者，公司可随时停止试用。试用期未满一周者无工资。（6）在试用期内，因个人原因提出离职，在未批准的情况下擅自离职的，将按自动离职处理，不计发当月工资。教育培训l 凡公司员工都必须接受公司内部的各种教育培训。l 培训内容包括有公司业务技能培训，公司管理制度培训、细节化服务。培训内容视岗位而定。l 新员工必须接受入职培训。对于没有通过新员工入职培训测试考核，或是没有通过专业岗前培训考核者，或是在实际工作中发现其专业技术水平未达本专业基本要求者，公司可随时停21、止试用。调动升迁l 根据人尽其才的用人原则，基于业务需要，公司允许部门负责人依其管辖内所属员工的个性、学识和能力重新调动安排员工的服务岗位。l 在发生员工岗位调动前，部门负责人应事先填写“人员岗位变动申请单“呈报上级领导，上级领导核准后交人力资源部备案，并下发“人员岗位变动通知书”。l 调动升迁的员工接到“人员岗位变动通知书”后，部门主管人员应于3日内，其他人员应于2日内办妥移交工作手续并就任新职。除有正当理由可请求复议外，不得借故推诿。员工离职l 员工离职分为：辞职，免职、辞退三种。l 辞职：员工自请辞职者，应提前一个月以书面报告的形式向上级主管提出离职申请，上级主管报部门负责人、人力资源部22、审批，申请人听候审批结果。在审批结果未出来之前，申请人不得擅自离职。如擅自离职者，公司将不计发当月工资。l 免职：本公司的任职原则是能者上、庸者下。如发现管理成员有不胜任其岗位者，即可提出整改意见递交总公司确定其去留。l 辞退：对于违反员工手册之规定，或触犯国家法律法规和品德不良，或体格检查不合格者发现有恶性传染疾病，或无法胜任本职工作者，或提供虚假个人资料者，即可予以辞退。交接手续l 所有员工交接，必须由其上级主管现场监督交接过程，并详细记录交接情况，签交接评语，承担相应的责任。l 员工之间交接工作时，如发生争执，应由监督人述明经过，会同接受人、移交人拟具体处理意见呈上一级领导核定。如未指定23、接受人，员工应先将手头重要资料、重要工作项目和急待处理的事项交给部门中层干部，不得贻误工作。l 员工交接工作时应认真填写工作交接单，以确保交接工作的准确和顺利。l 人力资源部根据部门领导签署的岗位变动人员或离职人员“工作交接单”中的意见，为岗位变动人员或离职人员办理相关手续。对于拒绝或不配合办理工作交接的人员，公司将不予支付其当月工资报酬。离职人员应办理离职交接表第七章报销制度凡本公司采购、开支等，一切经济业务均应取得合法的原始凭证，如：发票，账单，收据等。原始凭证由经手人、签收人和主管负责人签字认可后方能报销。一切空白纸条等不能作为正式报销凭证，出差或因公借款需要按照规定程序审批，任务完成后24、及时按照财务要求办理结帐、报销手续。原则上不超过三天。第八章薪酬制度薪酬机制l 员工工资核准具体按总部薪酬管理制度负责核准执行。工资兑付l 规定每月工作日共计26天。考勤情况按实际发生的工作天数计算。l 定于每月15日公司以货币基本帐户银行代发的形式向员工发放工资。如遇休息日则顺延。l 定于每月最后一日核算上月员工工作业绩，支付绩效工资。如遇休息日则顺延。l 每月向员工提供一份工资明细单，员工可于发放工资后的一周内向人力资源部查询。l 依照规定有权代扣员工个人福利补助（住房补助和用餐补助）；根据国家规定和XX市社会保险管理办法，公司为约定的员工上保险。第九章办公管理办公用品的领用l 新员工入职25、时，领用日常办公用品（笔记本、笔、钉书器、文件夹等），离职时，应将剩余办公用品一并退还。l 对于重要的办公用品，如电脑（包括笔记本电脑）、打印机、硬盘、MP3、U盘、应用软件软盘、步话机等等，须专人负责、妥善保管、合理使用。l 员工领取如投影仪、数码相机等公用设备时, 需填写公用物品借用申请单由其部门负责人注明事由并签字，使用时应妥善保管合理使用，用完后应及时归还。 办公环境与卫生l 办公区域环境要求 本公司为无烟区。为确保公司的安全及环境的清洁，工作人员禁止在公司吸烟。 不要随地吐痰，乱扔杂物。要养成时刻整理周围卫生环境的好习惯，看到有污物处或不整齐的地方要随时动手清理，及时将废纸、废物放入26、纸篓内。剩水、剩茶倒入指定地点（卫生间的茶漏和饮水器旁边的茶漏）。 员工必须保证个人办公区域整洁卫生，办公桌椅和计算机表面不得有灰尘，办公桌面物品要码放整齐。不得在个人办公区域内张贴与工作无关的图片及物品等。办公秩序与要求l 坚守工作岗位，不得脱岗。员工因故临时外出，须报上级主管并填写外出单。l 上班时间不得看与工作无关的报刊杂志，不得浏览与工作无关的网站，不网上聊天、玩游戏、发邮件，做与工作无关的事情。l 上班时间，不得在办公区域化妆。l 工作时间内，不得在办公区域扎堆聊天、大声喧哗、追逐嬉戏、进食。l 接待来访人员，请在接待室和会议室进行。私人来访不得长时间在办公区域逗留。l 不使用办公电27、话、办公设备办个人私事。l 未经部门领导授意，不得拷贝、索取、打印、复印中心的各种文件资料。l 按规定正确使用办公电器和办公设备。下班最后离开办公室的人员应负责关好灯、门、窗、空调及室内电源。l 参加会议时，参会人员必须严格遵守会议时间，并在会议开始前，对所携带手机做消音处理。会议进行中应认真做好笔记，无特殊情况不得接打电话。第十章档案管理1. 资料是指公司各部门在工作中、医疗经营活动中，所形成的文字资料和图片资料。2. 档案是指公司各部门在工作中、医疗经营活动中，所形成的具有保存价值的各种文字、图表、声像等文件资料。3. 各部门在工作中、医疗经营活动中，所创建的资料和档案(除病历)，由行政部28、统一归档保存。4. 需要归档留存的文件资料类别：l 与有关单位的来往信件、各种合作协议书、合同等。l 会议原始记录、纪要和决定(包括发布的通知、通报、机构调整、任免、奖惩以及中心的规章制度)。l 制定的计划、统计、预决算、工作总结。l 主持召开的各种专业会议文件资料、会议纪要、会议图片等。5. 借阅档案要履行的借阅手续：l 各部门如需借阅中心文件档案时，应填写“中心文件档案借阅单”。l 借阅时间一般不得超过3天。l 借阅者必须确保借阅材料的完整性，不可丢失损毁，保管不善者将视情况给予降职、降级、经济罚款或开除等处理。第十一章采购程序总部各部门各种办公用品、医疗备用品、药品、器械采购流程根据公司29、规定进行，负责采购的人员应遵循质优价廉的原则，填写申购单，并制定采购计划以免耽误工作。第十二章奖惩制度奖惩总则 l 为明确奖惩的依据、标准和程序，使奖惩公开、公平、公正，更好地规范员工的行为，鼓励和鞭策广大员工奋发向上，创造更好的工作业绩，特制订本制度。l 本制度适用于公司全体员工。l 员工的表现只有较XX超过公司对员工的基本要求，才能够给予奖励。达到或稍稍超出中心对员工的基本要求，应视为员工应尽的责任，不应得到正常待遇之外的奖励。l 员工的表现应达到中心对员工的基本要求，当员工的表现达不到公司对员工的基本要求，应给予相应惩戒。处罚的原则是从轻不从重，目的是：防微杜渐、惩前毖后。l 为处理员工30、因违纪过失或责任过失行为，而填写的表单为“过失单”。处罚和惩戒通知单必须知达本人，对于不合理、不公平的惩罚，员工有申诉的权利。l 对员工奖惩采取拖延、推诿或不办等方式的管理人员，企划总监将随时提出处罚建议，并下达“责任过失单”。奖惩原则l 有据原则: 奖惩的依据是公司的各项规章制度，及员工的岗位描述及工作目标等。l 及时原则: 为及时的鼓励员工对公司的贡献和正确行为，纠正员工的错误行为，使奖惩机制发挥应有的作用，奖惩必须及时。l 公开原则: 为了使奖惩公正、公平，并达到应有的效果，奖惩结果必须公开。l 有功必奖，有过必惩的原则：严防公司员工特权的产生，在制度面前所有员工人人平等，一视同仁。奖励31、目的l 既要使员工得到心理及物质上的满足，又要达到激励员工勤恳工作，奋发向上，争取更好业绩的目的。l 任用与提升员工时，在同等条件下，优先选择受过奖励的员工，对德、才兼备者，还可破格提升。奖励方式l 分为三种：经济奖励、行政奖励和特别贡献奖。其中经济奖励包括奖金、奖品。行政奖励包括嘉奖、记功、记大功。特别贡献奖包括荣誉及其它物质奖励，由企划总监视具体情况确定奖励内容。l 以上三种奖励可分别施行，也可合并执行。l 凡与本职工作有关的奖励，由其直接上级提出；凡与本职工作无关的，由见证人提出，二者均需填写奖励单。奖励的核实由人事专员负责，奖励实施的办理见员工奖励程序。嘉奖：员工有下列事件者给予嘉奖，32、并颁发奖金100500元，奖金随当年年度奖金一并发放。嘉奖通报全公司。 遵纪守法，遵守公司规章制度，思想进步，文明礼貌，团结互助，事迹突出者。 品行端正、恪尽职守、积极负责、廉洁奉公，全年无出现（医疗）事故者。 工作努力，业务纯熟，能适时完成重大或特殊交办任务，堪为全体员工楷模者。 热心为患者服务，超额完成全年工作任务（10%30%）者。 节约资金，节俭费用，事迹突出者； 全年满勤，无迟到、早退、病、事假者； 领导有方，带领员工超额的完成各项工作任务者；记功：员工有下列事件之一者予以记功，并颁发奖金5001000元，奖金随当年年度奖金一并发放。记功通报全公司。 遇有灾变或意外事故，能够奋不顾身33、，不避危难，极力抢救并减少中心损失者。 检举揭发违反公司规章制度或侵害公司利益的行为，为公司挽回形象或 经济、财产损失者。 通过自身的努力，避免重大事故，平息医患纠纷，维护了公司利益， 保护了公司的声誉者。 避免了安全事故、设备设施事故，为中心避免了不必要的损失者。 对维护公司荣誉、塑造中心形象方面有较大贡献的，因个人行为受到社会赞同和舆论表扬者。 全年累计获嘉奖二次者。记大功： 员工有下列事件之一者予以记大功，并颁发奖金10005000元，奖金随当年年度奖金一并发放。记大功在全体员工大会上宣布。 全年累计获记功二次以上，且未受到惩戒处理者。 全年能超额完成200%以上工作任务者。 连续三年，34、年终考核列为优等者。中心特别贡献奖：对为公司建设与发展做出巨大贡献者，经公司研究另行给予“中心特别贡献奖”。奖励内容和奖金额度由总公司制定，公开通报奖励。惩戒目的l 促使员工必须和应该达到并保持应有的工作水准，惩前毖后，从而保障中心和员工的共同利益和长远利益。l 按照公司规定的标准（规章制度、岗位描述、工作目标、工作计划等）检查员工的表现，对达不到标准的员工，将视情节轻重给予相应的处罚。l 检查员工遵守公司的各项工作纪律、规章制度的情况，一切违反有关纪律、规章制度的行为，构成违纪过失的，应填违纪过失单l 考查员工岗位描述以及工作目标、工作计划的完成情况，凡对本人负有直接责任或领导责任的工作造成35、损失的情节视为责任过失，填责任过失单惩戒方式l 分为两种：经济处罚与行政处罚。其中经济处罚分为罚款，行政处分分为警告、记过、记大过、辞退、开除。l 以上两种惩戒可分别施行，也可合并施行。各部门第一负责人有下列行为之一者，视为违纪，并罚款50200元。 未能及时传达、执行公司下发的文件者。 在所管辖区域内，有长明灯、长流水者。 下班后所辖区域或窗户未关，所用电器（空调等）电源未切断者。 本部门及所辖区域环境卫生脏乱差者。 对本部室员工进行行政检查不力者。 部门内发生重大事情，如物品丢失等，未能及时上报有关部门或主管领导者。 一周内本部门员工有5人次（含）违纪者。警告：员工有下列事件之一者给以警告36、处分，同时给予50200元经济处罚，如造成损失并负赔偿责任。警告通报全中心。 未经批准擅自离职怠慢工作者。 品行不端、缺乏礼貌、辱骂他人者。 妨害现场工作秩序或违反安全卫生规定，经劝告不改正者。 不能按时完成重大任务，又不及时复命，但未造成损失者。 因指挥、监督不力造成事故情节较轻者。 培训补考不合格者，或培训旷课者。 私自移动消防设施者。 私自拆装单位、宿舍照明电线、插座、灯头或使用电炉、电热器者。 一个月内违纪二次（含）以上者。记过：员工有下列事件之一者给予记过处分，同时给予1001000元经济处罚，如造成损失并负赔偿责任。 不服从上级领导、工作安排及工作调动者，或对主管人员合理指导，屡劝37、不听三次以上者。 对上级指示或有期限命令，无故未能如期完成致影响中心权益者。 在工作场所喧哗、嘻戏、吵闹，妨碍他人工作而不听劝告者。 对能够预防的事故不理，不积极采取措施，致使中心利益受到2000元以内经济损失者。 泄露公司秘密事项，已对公司利益造成损害但情节较轻者。 初次撕毁公文或公告文件者。 因操作不当，造成仪器、设备损坏者。 初次代人打考勤卡，托人打卡或伪造出勤记录者。 培训无故旷考者，或培训考试作弊，或为作弊提供方便者。 年度内累计警告二次者。记大过：员工有下列事件之一者给予记大过处分，同时给予10005000元经济处罚，如造成损失并负赔偿责任。记大过通报全公司。 恶言吵骂同事、怂恿相38、骂、相互漫骂或打架斗殴者。 对下属正常申诉打击报复，经查属实但情节轻微者。 对能够预防的事故不与和不积极采取措施，致使中心受到200010000元的经济损失者。 伪造病假单证明或无病谎开病假证明者。 虚报业绩、瞒报事故者而蓄意妄取成绩、荣誉和个人私利者。 故意造成同事失和，或造成领导失察责任，或致使他人工作受阻，中心利益直接或间接受到损害者。 员工造成医院重要文件、财物损坏和丢失的，由有关部门对责任人进行调查认定，根据具体的情况，酌情处理。 年度内累计记过二次者。辞退或开除：员工有下列条件之一者，经查证属实或有具体事证者，不经预告当事人立即予以辞退或开除。同时通报全公司，并视情节移交司法机关处39、理。l 订立劳动合同时使用虚假证件，或提供虚假个人资料，或用虚假意思表示者，或体格检查不合格者发现有恶性传染疾病。 l 动手打人，诬害，做伪证，制造事端，妨害中心团体秩序者。l 工作、服务态度恶劣，损坏患者、医院利益者。l 询问他人工资、或散播不实信息，引起员工情绪动荡，足以破坏劳资关系者。l 连续旷工三天（含）以上，或一年内累计旷工五天（含）以上者。l 第二次代人打考勤卡、托人打卡或伪造出勤记录者。l 工作时间酗酒，或在公司聚众赌博者。l 故意损坏或遗失公司重要文件或公物者。l 违反公司安全管理规定，致使公司遭受重大损失者。l 未经许可兼任其他职务或兼营与本公司同类业务者。l 故意泄露公司商40、业机密，使公司蒙受损害者。l 在公司禁烟区内吸烟或引火，造成公司重大损失者。l 携带公安管制刀具或易燃、易爆、危险品入医院者。l 擅自进入公司或他人信箱，窃取公司或他人机密资料，侵犯公司或他人机密隐私，造成严重后果者。l 利用公司网络传播淫秽、反动、反政府或对公司的有攻击性的言论、邮件、文件、图片，造成恶劣影响者。l 不经检查或擅自卸载防病毒程序而造成病毒传播，工作用机系统瘫痪或他人用机系统瘫痪者。l 玩忽职守，致中心蒙受1万元（含）以上经济损失者，并负赔偿责任。l 对同事暴力威胁、恐吓、恶意攻击，对下属正常申诉打击报复经查事实情节严重者。l 偷盗、侵占同事或公司财物经查事实者（同时移交司法机41、关处理）。l 滥用职权、损公肥私、恣意挥霍，已对医院利益造成严重损害者（同时移交司法机关处理）。l 在执行公务和对外交往中索贿、受贿，收取回扣数额较大者（同时移交司法机关处理）。l 在职期间受治安拘留、刑事犯罪，经查确有违法行为者。l 参加非法组织，违反国家法律法规经劝告不改者。l 年度内累计记大过两次者。附则：l 同年度功过可予以相抵销，嘉奖与警告、记功与记过、大功与大过视为同等功过。l 奖惩计算按：二次嘉奖相等一次记功，二次记功相等一次大功；二次警告相等一次记过，二次记过相等一次大过。l 员工奖惩的核实及手续办理，由人力资源部负责。l 公司在处理员工违纪行为时，本着实事求是的原则，遵照公司其它行政管理规定，进行彻底深入地调查，并保留每位员工的处理结果。员工被处罚时，根据其直接上级领导责任大小，将给予该当事人直接上级连带责任处罚。l 管理人员年度被记大过者，将并处以降职或撤职处分，由人力资源部重新考核定岗。l 本制度由人力资源部制订、解释，由人力资源部 监督检查。l 本制度自公布之日起施行，如有修改另行通知。第十三章生效解释1. 本员工手册自公布之日起生效。2. 由公司人力资源部负责解释，并保留对本守则的最终解释权。 地址： 联系电话：xxxx-xxxxxxx 网址：