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房地产开发有限责任公司员工入职指引手册
房地产开发有限责任公司员工入职指引手册.doc
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管理手册
上传人:职z****i 编号:1109257 2024-09-07 35页 158.47KB
1、员 工 手 册(20xx年讨论版)xx房地产开发有限责任公司 目 录欢迎辞董事长致辞公司介绍篇公司介绍品牌之路组织结构入职指引篇第一章 入职程序第二章 职场礼仪纪律第三章 薪酬福利第四章 学习与发展第五章 绩效管理第六章 奖励和惩罚员工关系篇第一章 劳动合同第二章 员工关系与沟通第三章 员工健康与安全职务行为篇员工基本准则员工行为规范员工保密准则其他欢迎辞 欢迎您加入x房产团队,共同参与公司未来的发展。我们深信这是您人生道路上的一个重要选择,这将是您为社会创造价值,实现人生理想道路上跨出的关键一步! x公司以“造福秦巴,打造现代化企业集团”为发展愿景,希望您的加入能够为我们尽快实现此愿景锦上添2、花。从今天开始,x公司的每一步,都与您的努力密切相关。 为了有利于您尽快融入x团队。本手册向您全面介绍公司章程,组织结构,各项管理制度,组织纪律,奖罚规定等情况。尽快熟悉这些内容,将会帮助您对公司内部管理有更清楚的了解。 x公司的每一位员工都应遵守本手册相关规定,如果您有什么疑问,请与我们联系,乐意同您进行沟通交流,形成共识,共创辉煌。 公司人资行政部。董事长致辞 欢迎您加入x公司这个大家庭。 本公司以“诚信、质量、服务、素质”为核心价值观,做为x公司的一员,我们共同肩负着体现公司价值观和树立公司形象的责任。相信每一位员工都在各自的岗位上充分担当着重要角色,并渴望从工作中获得成功与收获。我们努3、力为每位员工的发展创造着更加广阔的空间,提供公开、公平、公正的工作平台,期待每位员工都能够在公司发挥出最大的潜能。“质量是企业的生命”,“搞好服务是企业发展”的出路,公司希望全体员工把质量视为生命,把服务当作天职,尽最大可能抓好质量,做好服务,努力提高顾客满意度,为树立良好的x品牌形象作出新贡献。激烈竞争的社会实践,使我们认识到,竞争的核心是人才的竞争。因此,本公司十分注重招聘选拔优秀人才,并努力在企业内营造一个感情留人,待遇拴人,事业吸引人的小环境。为员工提供优良的工作环境以及完善的福利待遇,尽可能减少职工的后顾之忧。同时也要求每位员工能以公司的各种规章制度规范自己的日常行为,以保证公司各项4、政策、制度得以有效运作,使我们的每一步都走在健康的道路上发展。我们期望x公司的每位员工能够同公司一起发展,一起进步。让我们携手合作,为x公司的兴旺发展而不懈努力!董事长: 公司介绍篇 x公司,正式成立于二00六年七月一日。目前已成为以房地产业为龙头,兼营小额贷款、物业管理、酒店服务、园林苗木开发、文化旅游等多产业的中型非公有制企业,拥有x两个分公司,x县x小额贷款公司,x县x物业管理公司,x县x园林苗木开发公司,xx山庄渡假村。公司总部位于x县x。具备房地产开发二级资质。2013年年营业额可突破2亿元。随着改革开放政策的不断深入发展,行业间的竞争越来越激烈。在参与竞争的过程中,我们深刻认识到行5、业的竞争,说到底是人才的竞争,是知识的竞争,是企业管理水平的竞争,基于这种认识,我们在经营管理过程中,高度重视企业文化建设,坚持把提高团队整体素质,作为增强“企业核心竞争能力”的头等大事,常抓不懈,努力将“出产品之前先出人才”变为现实。长期坚持对员工进行人生观,价值观,理想道德、团队精神教育,并采取多种形式、多种渠道进行培训教育。经过长期的培训、锻炼,可以说目前x公司已经组建成一支精干有力、能够执行x制度、遵守x铁律、维护x团队、诚实守信,开拓进取,以人为本,服务至上,严以律己,大胆管理,不断创新,主动服务,造福于民的超强团队,我们有决心,有能力,为发展x经济,创建和谐美好的x,贡献最大的能量6、。公司理念诚实守信 质量至上 主动服务善于学习 与时俱进 奖罚分明x人誓言我是x人,执行x制度,遵守x铁律,维护x团队。诚实守信、开拓进取、以人为本、服务至上、严以律己、大胆管理、不断创新、严格精细、提高效率、保证质量、降低成本、主动服务、造福于民,重视学习提高、培养优秀人才、创建超强团队,发展现代房企,打造百年x。x铁律严格遵守国家法律法规 严禁弄虚作假欺诈企业严禁污损诋毁公司声誉 严禁玩忽职守渎职失责严禁贪污腐败损公肥私 严禁滥用职权公报私仇严禁结党营私拉帮结派 严禁泄露商业技术秘密严禁违规指挥违规作业x人的道德准则造福社会 充满爱心 八荣八耻 牢记心间爱岗敬业 勇于奉献 诚实守信 开拓进7、取以人为本 平等双盈 崇尚科学 尊重人才维护团队 共谋发展 匡扶正义 扶弱济困致力和谐 富民强国x人的思维 x人做人做事像竹子,每成长一段,就做个小结,巩固加强,然后继续向上成长,如此重复,不断向上成长、成长、再成长。 我们的生长范围有限,然而我们生长的高度无限,更加之,我们的思维空间无限,我们的思维方式不断更新,我们将乘改革、开放、搞活的东风,不断开拓创新,创造更加美好的明天x人的做事方针对客户意味着了解你的生活,创建一个展现自我的理想空间。 对投资者意味着了解你的期望, 回报一份令人满意的理想收益。 对员工意味着了解你的追求, 提供一个成就自我的理想平台。 对社会意味着了解时代的需要, 树8、立一个现代企业的理想形象。组织结构财务总监马 茜办公室主任xx财务部经理x销售部经理x工程部经理x副总经理xx分公司x分公司贷款公司总经理x市场营销部经理李红梅人资行政部办公室主任x物业客服部经理x樱花山庄经理x苗木公司经理x副总经理x支部书记x副总经理x副总经理x副总经理x副总经理x总经理助理x副总经理x决策委员会董事长 x运营拓展部经理赵发斌成本合约部经理x设计工程部经理x入职指引篇 古人云“道不同、不相为谋”。 x房地产公司向志同道合者,敞开入职的大门,热烈欢迎热爱并具备建筑及房地产经营各类专业人士加入x团队。第一章 入职基本要求 为确保团队的凝聚力、亲和力和旺盛的战斗力,首先对入职者提9、出以下基本要求:1、 为人正派、品性端正、诚实守信、遵纪守法。2、 热爱房地产经营行业,有事业心,有责任心,勇于承担工作责任,自愿长期从事此项工作。3、 有一定的民用建筑专业知识或房地产开发经营专业技能。4、 具有一颗与人为善的心,能够严于律己,团结同志,善于取长补短,努力提高团队亲和力。5、 谦虚谨慎,勇于坚持真理,修正错误,并且十分注重不断学习提高。第二章 入职程序1.招聘 招聘原则:面向社会、公开招聘、择优录用。 招聘程序:面试人员介绍相关个人情况、求职意向 了解应聘人员情况 应聘人意向 填写应聘登记表(内容真实、否则后果自负) 综合评定 录用通知。2.试用 填写新员工试用表。试用期三个10、月,适应能力强,表现好,可提前转正。确定试用期工作内容,目标。确定试用期指导培训人。考核:做考核结论。3.转正 试用考核合格,本人自愿留用,书面申请转正。填写转正登记表,签定长期用工合同,公司确定岗位,确定工资标准。从转正之日起计算工龄。4.特别提示: 当您的个人信息有更改或补充时,请于1个月内向公司人资行政部申报变更或声明,以确保与个人有关的各项权益:(1)姓名、身份证号码;(2)家庭地址和电话号码;(3)婚姻状况及家庭成员状况;(4)出现事故或紧急情况时的联系人;(5)学历教育;(6)公司内的特殊(亲属)关系;(7)业务合作单位内的特殊(亲属)关系;(8)其他您认为有必要知会公司的个人信息11、。5.雷区: 公司提倡正直诚实,并保留审查职员所提供个人资料的权利。请务必保证您所提供的个人资料的真实性。如有虚假,一经发现,公司将立即与您解除劳动合同,不给予任何经济补偿。第二章 职场礼仪、纪律1.职业礼仪1.1 职业形象(1)、仪表整洁、大方得体,男职员不可留长发(2)、着工服上岗,禁穿短裤、无袖装、超短裙,杜绝赤脚及穿拖鞋上班。(3)、工作期间需佩戴胸牌。转正后,公司将根据所提供的个人资料统一制作名牌及印刷名片。 1.2 办公礼仪:(1)使用电话注意语言简明,使用礼貌用语;(2)代接同事办公位电话,做好必要记录并及时转达;(3)办公时间不擅离工作岗位,需暂时离开时应与同事交代;(4)不在12、办公区域高声喧哗,接待来访、来客应热情主动;(5)注意保持整洁的办公环境,不在办公区域进食或在非吸烟区吸烟;(6)适时调整您的手机铃声,办公区域内适当调低,培训/会议中则请取消铃声。1.3请妥善保管经办的资料、文件、物品、现金等,以免丢失或损坏。 2.考勤制度 第一条:为加强公司考勤管理,维护工作秩序,提高工作效率,准确计发工资,特制定本制度。第二条:本公司正常上班时间为:上午8:0012:30 下午13:3017:30第三条:公司员工上班一律实行按指纹打卡考勤,以此为据计发工资。第四条:公司所有员工上班,必须先到公司按指纹考勤,方能上岗工作,出差在外或特殊情况应向办公室说明并记录备查。第五条13、:公司员工必须自觉遵守考勤管理制度之相关规定,按时上下班、不迟到、不早退、工作时间内不得擅自离开工作岗位,不得干私活,外出办理业务须告知本部门负责人。第六条:凡员工迟到早退,每次罚款扣薪5元,当月迟到、早退超过三次者,除罚款扣薪外,给予通报批评。超过五次者,除罚扣薪外再按旷工处以100元罚款。累犯不改者,劝其辞职。第三章 薪酬福利(重点讨论) (一)薪 酬1.薪酬理念 公司按照市场化原则,提供业内富有竞争力的薪酬,吸纳和保留优秀人才。1.1 市场化:在行业内保持富有竞争力的薪酬水平,保持与当地的市场中上状态。1.2 因岗而异:为卓越者加薪,薪酬体现不同岗位在决策责任、影响范围、资格要求等方面的14、特性。1.3 成果分享:公司获得的每一个进步都和广大职员的努力密切相关,公司发展的同时要让职员分享成功的果实。1.4 工作表现:结合公司经营情况,根据员工表现,按不同岗位,贡献大小,考虑半年和年终综合奖。1.5 薪酬制度:除高层领导的薪酬不对外公布外,公司提倡透明公开的薪酬方案,中层领导以下的薪酬标准都以岗位等级制定,以激励每位员工工作中的竞争、进取、上进。2、薪金说明2.1公司根据每一个职位所要求的知识水平、知识技能、工作经历及工作表现等情况,向员工支付有竞争力的工资。 2.2 对于在某方面做出杰出贡献、对企业经营各方面提出建设性意见、方案等并被采纳的员工,公司给予一定的精神奖励和物资奖励。15、 2.3薪金构成:公司每月支付的员工薪酬包括三部分 : 、基本薪资:即每月支付给员工的基本工资; 、工龄工资:即公司销售人员,工作年限满1年以上者,工龄每增加一年者工资则增加50元。 、特殊岗位的提成工资。如:销售提成,驾驶员安全行车奖。3、发薪日期:每月10之前4、薪金调整机制:每年进行考核,每两年全面考核,合格者可进升一级工资,不合格者不得升级。因各种原因、调整、变动工作职位及岗位之时,工资随之适当调整。对公司发展有突出贡献者,不受以上条款限制,经总经理同意,可以享受奖励工资待遇。(二) 员工福利1、休假:员工每周给予1天休假日,不得累计连续休假,具体休假时间由各部门经理安排。国家法定假日16、,本公司结合实际情况确定,统一安排休假。事假管理:1、员工因私事请假不发基本工资。2、员工因私事请假2天内,由部门经理批准,报办公室登记备查。3天以上报总经理批准,报办公室登记备查。3、事假需事先办理请假手续,事后补假视为旷工,特殊原因应予四小时内说明情况。4、员工全年累计事假不得超过10天。病假管理:1、员工因病请假,最迟应于病假半天后,申请并办理请假手续,请病假三日以上,需出具公立医院病休证明。2、当月请病假三日以内,工资照发,超过三天者,按事假处理不发基本工资。3、员工全年累计病假不得超过30天,特殊情况单独处理。婚假管理:1、 员工结婚,以领取结婚证为准,假期3天,工资照发。 产假管理17、:1、员工不违犯计划生育政策生育,给予产假40天,其中七天发基本工资,其余不发工资。2、男员工妻子生育,给予三天护理假,工资照发。丧假管理:员工直系亲属(祖父母、父母、岳父母、配偶、子女以及依靠本人供养的弟妹)死亡,给予假期3天,工资照发。年休假管理:1、凡与公司签定长期合同员工,在本公司年满一年后,从第二年起可享受年休假。年休假天数见下表:工龄年限第二年第三年第四年第五年第六年第七年第八年第九年第十年休假天数2345678 910 十年以上,均为10天,年休假工资照发。2、员工年休假,应在壹周前申请,经总经理批准方可。年休假仅限当年使用,不得推延累计。3、本年度病事假累计超过10天或休产假者18、,不年不再享受年休假。 请假手续管理:1、员工无论何事请假,应填写请假申请单,经批准并交办公室备案后方可生效。2、对于不办理请假手续,伪造虚假证明的行为,将视其情节给予处分,弄虚作假情节严重者,将给予辞退除名。2、贺仪(限转正后)(1)如员工办理了结婚登记手续,1个月内向人资行政部出示结婚登记证明,作为存档记录,公司将致贺仪人民币200元整。(2)如员工在子女出生6个月内向人资行政部出示独生子女证,公司将致贺仪人民币100元整。(3)如员工在子女入读高等院校,在入学前1个月内向人资行政部出示入学通知,公司为员工子女入读高等院校致贺仪人民币500元整。3、奠仪(限转正后)员工的直系亲属(如父母、19、岳父母、公婆、祖父母或外祖父母、配偶、子女、兄弟、姐妹等)不幸去世,公司将委托人资行政部致奠仪人民币100元整。4、员工活动公司为丰富员工生活,将不定期举行各项活动,例如:周年庆祝活动、公司集体旅游、短期培训、公司运动会、体育比赛、员工生日晚会、迎春晚会、年度表彰总结会等。5、社会保险公司为正式录用员工缴纳养老统筹等多项社会保险费用。6、其他福利 员工购买企业开发的楼盘有优惠政策,需以公司核定内容为准。 元旦、春节、夏季、中秋,公司视具体情况发放礼品及防暑降温用品。 公司为所有正式员工提供工作服。每人1套夏季工作服,1套春秋工作服。费用由工资中扣除,干满一年后进行报销。 人资行政部负责为每位正20、式员工的生日送蛋糕一份。 建立x阳光基金,用于救助员工各种意外伤害造成的困境。x阳光互助基金公司本着“以人为本、平等双盈”共同发展的原则,在注重企业发展的同时,应当关心、支持员工个人发展及家庭成功,努力为员工谋福利,尽可能消除员工因特殊情况造成的困境。使员工能感受到企业爱心阳光之温暖。在本公司内设立“爱心阳光互助基金”,用以资助员工个人及家庭因各种意外、重大疾病而引发的困难为出发点。1、在公司工会领导下,职工自愿参加,设立“爱心阳光互助基金”,内部自筹资金。全部用于资助本公司员工解危扶困,不以盈利为目的,不从事任何经营活动,非本公司员工不得纳入。2、资金来源:2.1、由x公司及汉中、洋县分公司21、捐赠现金叁万元,作为起动资金。2.2、由本公司自愿参加的员工,每人每月交10元,积累基金。(个人交款上不封顶)3、 基金管理:3.1、在公司工会领导下,由全体参与人共同推选三五人,组成基金管理小组,负责基金管理。所有基金支出必须经管理小组同意,方能支出。3.2、在公司工会的监督下,设专门帐户。管理小组确定专人建帐管理资金,专款专用,任何人无权挪作它用。3.3、考虑到本基金来源及总额有限,因此规定,管理小组在决定对某个单项事,给予一次性资助时,最高金额不得超过陆仟元整。特殊情况,专题研究确定。3.4、对自愿参加,并长期交付基金,从来没有享受过基金补助的职工,在本人离开本公司,今后不能参与基金活动22、时,应当给予适当回报,以感谢其对本基金的支持。3.5、本基金筹集、积累的资金,始终归全体参与员工所有。管理小组每半年应通报一次收支情况,接受监督。3.6、本基金以“扶困解危”的方法,为创建和谐社会作贡献。但是,对因违法乱纪、违章违规,打架斗殴等各种危害社会安定的行为引起的困难,一律不得享受本基金资助。 第四章 学习与发展1、培训1.1 新员工入公司培训新员工加入公司后,人资行政部组织新员工接受短期的入职培训,让新员工了解公司的宗旨、企业文化、政策等。并安排一名部门同事作为新员工的入职引领,便于新员工尽快进入工作状态。1.2 部门业务培训部门负责人根据本部门所负责的业务或职能制定每年的培训计划,23、对部门职员进行专业技术的培训。这些培训或是在职或是短期脱产的,与工作实践结合在一起,迅速帮助员工发展成为本部门或本领域的专家能手。1.3工作技能培训根据工作的需要或部门的申请,公司不定时地组织业务、礼仪、计算机操作等工作技能培训,每位员工都可以参加。1.4职业经理人培训公司努力使员工有更全面的发展,每位员工都有机会参加职业培训,此项培训提供完备的工商管理课程,帮助员工在短期内提高商业知识、管理技能和管理水平。公司承担培训费用。1.5 专业证书培训入公司满一年后,如果因工作的需要,脱产、半脱产和业余地参加本职专业技术职称或任职资格证书的培训,公司将给与安排,并承担50的培训费用。1.6 自学考试24、培训为鼓励员工不断完善自身,积极上进,提高素质,对于入公司满一年后,因工作需要经公司同意参加的自学考试或更高层次学习、培训的员工,公司给予承担50的费用。1.7 攻读学位培训公司根据工作的需要,选送各部门表现优秀的员工到国内院校脱产攻读学位或定向进修,公司将承担80的学费。(学习期间公司给开基本工资,进修后8年内不可辞职,进修前可签订协议。)1.8 外出考察为了拓展视野,有效地借鉴与学习,管理人员和专业人员会适时被组织到境内外优秀的企业或机构参观和考察。公司承担费用。1.9其他培训 人资行政部邀请知名经理人、学者、培训或咨询机构的专家来公司举办讲座,以便公司的管理者和员工及时了解先进的管理技术25、和信息,确保员工学习并了解他们所需要的管理策略或技术。 2、 培训考核 公司实行每月逢九日学习培训制度,并在每一季度末进行考试,考试范围为学习培训内容。考试不合格者扣发100元工资,连续扣发三个月。下一季度考试仍不合格者,公司有权力辞退。3、 发展途径3.1公司可以向职员提供两种职业发展道路: A、专业系列道路,是指在某一个或几个相关的领域内,持续深入的发展,追求专业技能的提升,考取更高的专业职称,力争成为行业专家。 B、职务系列道路,是指任命适当职务通过协调、组织团队成员共同完成团队工作目标,以良好的业绩证实能力,实现职务的提升。3.2发展序列: 公司的长期发展建立在广大员工长期努力的基础上26、,而员工的职业发展又是依托于企业而存在的。为了员工在追求自身发展的过程中对企业做出更大的贡献,真正实现员工与公司双赢,公司对员工职业发展的规划、岗位选择、能力提升培训等系列问题实行统一管理。(1)职业发展序列正式员工在企业内可进入两大发展体系:专业技术体系和管理体系。专业技术体系分为四个职业发展序列:行政序列、财务序列、工程序列、营销序列。四个职业序列主要针对的部门不同:行政序列主要是总经理办公室、人资行政部、运营拓展部。财务序列主要是财务部。工程序列主要是设计工程部、成本合约部。营销序列主要是市场营销部、物业客服部。管理体系分为四级:主管、部门经理、副总经理、总经理。职业锻炼。公司会根据每位27、员工不同的技能特长、知识架构、工作表现等安排职业锻炼,并且会提供必要的培训。职业锻炼包括:基层实践、换岗、轮岗、助理实习、巡回调研等。4、特别提示:公司不主张职员过于频繁地调换工作岗位: 4.1 若您入司不满一年,或在一个岗位上工作不满一年,原则上公司不接受您的调动申请; 4.2 公司录用的高校应届毕业生,原则上入司两年内不能申请内部调动; 4.3 在申请调动成功一年之内,公司不再接受您的调动申请。第五章 绩效管理1. 绩效管理的原则1.1 个人的绩效目标应与组织目标保持一致 公司目标会层层分解到个人,因此您的绩效目标和公司目标是一致的。您需要理解企业价值观和企业战略目标对个人工作的要求,制定28、与公司目标相一致的工作计划并加以落实。1.2 通过严格的过程的管理来实现绩效管理 公司会不断地检查计划的执行并进行调整,因此也会不断地对您个人的绩效进行评价和反馈,通过对目标实现过程的管理帮助您改善个人绩效。1.3 绩效标准与落实岗位责任的关系 绩效标准与岗位职责密切相关。个人绩效包括岗位责任落实行为和成果。您的个人工作绩效包括您在工作岗位上的行为表现与工作结果,这体现了您对公司的贡献和价值。养成良好的工作习惯,建立个人绩效的自我管理,将有助于您更好地适应公司的发展。1.4 绩效与回报有关 个人绩效优秀,在加薪、奖金、晋升方面会得到优先考虑。凡年度考核成绩不佳者,将被取消本年度加薪、晋升和评奖29、资格,同时必须在下次考核中有所改进;亦可能面临降职、降薪或解除劳动合同的处理。1.5 绩效需要不断的改善 您需要不断提高个人的绩效水平,以适应公司对个人日益提高的要求,在公司内充分展示个人价值,并获得职业发展的基本保障。2. 绩效考核2.1 考核周期:每月、每季度、每年。2.2 绩效考核结果由人资行政部统一存档备查。2.3 具体考核办法请参阅公司有关规定。 第六章 奖励和惩罚1、奖励1.1员工奖励分以下四种:1.2有下列事实者,予以嘉奖:、品行端正,工作努力,能适应完成重大或特殊交办任务者;、拾金不昧(物品价值300元以上)者;、热心服务,有显著的善行佳话,足为公司增添荣誉者;、忍受勉为其难,30、肮脏难受的工作足以作为楷模者。1.3有下列事实之一,予以记功:、对生产技术或管理制度建议改进,经采纳实施,节约物料或对废料利用,卓有成效者;、遇有灾难意外事故,勇于负责,处置得益者;、检举违规或损害公司利益者。1.4有下列事实之一,予以记大功:、遇有意外事件或灾害,奋不顾身,不避危难,尽最大可能减少损害者;、维护公司重大利益,避免重大损失者;、有其他重大功绩者。1.5有下列事实之一,予以奖金或晋级:、研究发明,对公司确有贡献,并使成本降低,利润增加者;、对公司有特殊贡献,足为全公司同仁表率者;、一年内记大功2次者;、服务每满5年,未曾旷工或受过处分者,考绩优良。2.惩罚2.1员工惩罚分以下五种31、警告:每次减发3天本薪,并于年终奖金时一并减发;、记过:每次减发3天本薪,并与年终奖金时一并减发;、大过:每次减发10天本薪,并与年终奖金时一并减发;、降级:降级聘用,相应核减薪金;、开除:予以解雇。2.2有下列事实之一者,予以警告:、上班时间,躺卧休息,擅自离岗,怠忽工作者;、因个人过失导致发生工作错误,情节轻微者;、妨害工作或团体秩序,情节轻微者;、迟到早退,屡教不改者;、不按规定穿着服装或佩挂规定标志或穿拖鞋上班者;、不能适时完成重大或特殊交办任务者。2.3有下列事实之一者,予以记过:、对上级指示或有期限命令,无故未能如期完成,导致影响公司权益者;、在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹、妨碍他人32、工作而不听劝告者;、对同事恶意攻击或诬害、伪证、制造事端者;、工作中饮酒导致影响自己或他人工作者;、未经许可不做接替工作先行下班者;、因疏忽导致机器设备或材料遭受损害或伤及他人者。2.4有下列事实之一者,予以记大过:、怠忽工作或擅自变更工作方法,擅离职守,导致公司蒙受重大损失者;、在工作场所或工作中酗酒滋事,影响办公、生产、业务、事务等团体秩序者;、损毁涂改重要文件或公物者;、不服从主管人员合理安排指导,轮班制员工拒不接受轮班者,屡劝不听者;、工作时间内,做其他事情,如玩游戏、上网(与工作无关)、炊煮等(上属领导连带处分);、1个月内矿工达2日者;、机器、车辆、仪器及具有技术性工具设备,非经设33、备使用人及公司主管同意擅自操作者;、其他重大违规行为者(如违反安全规定措施,情节重大者)。员工功过抵消规定:嘉奖与警告抵消规定;、记功1次或嘉奖3次,抵消记过1次或警告3次;、记大功1次或记功3次,抵消大过1次或记过3次。注:员工功过抵消以发生于同一年度内者为限。员工关系篇第一章 劳动合同1、劳动关系、劳动合同的签订和延续 员工经过试用期,考评合格后,方可签订正式用工合同,合同的签订方式、延续,需经公司与员工协商一致。、劳动合同的解除劳动合同有效期内,如果员工提出辞职或公司对员工予以辞退,双方按有关规定解除劳动合同。2、辞退2.1辞职员工因某种原因需辞职时,应提前15天提出书面辞职申请。2.234、辞退: 严重违反公司规章制度及有下列情况者之一的员工,人资行政部经过调查并核实后,公司将予以辞退。(1)、不胜任本职工作,不能完成安排的工作任务者;(2)、缺乏团队合作意识,不能促进团队协作配合,共同开展工作者;(3)、凡发生严重违规、违纪、违法者;如:吸毒贩毒、打架斗殴、偷窃公私财务、招摇撞骗、欺诈受贿等;(4)、无故损毁公司财物,损失重大或第二次损毁涂改重大文件或公物者;(5)、未经许可,兼任其他职务或兼营与本公司同类业务者;(6)、无故连续旷工3日或全月累计旷工6日;(7)、煽动怠工或罢工者,散播不利于公司的谣言者或挑拨劳资双方关系者;(8)、故意泄露公司技术、经营机密致公司蒙受重大损失35、者;(9)、利用公司名誉在外招摇撞骗、致公司名誉受损害者;(10)、擅离职守,致生变故使公司蒙受损失者;(11)、其它违反法令法规或本规则规定情节重大者。 辞职经过审批后,离职者须在离职之前完备离职手续。离职手续包括:、交接工作;、交还所有公司资料、文件、工服、胸牌、员工卡及其他公物;、退还公司公物;、归还公司欠款;、如果与公司签有其他协议,按其他协议约定办理;、离职手续完备后,公司向员工支付最后结算工资。第二章 员工关系与沟通公司鼓励员工与员工、上级与下级之间保持平等的对话。这种良好、融洽、坦诚的人际关系与交流沟通,保持了我们和谐友好、相互信任、共同进步的工作氛围。也是我们高效协作的基础,从36、而使我们及时了解自己工作的得失,不断得到改进。1、沟通渠道公司建立了顺畅的沟通渠道,员工的直接上级和部门负责人、人力资源部将为员工在工作满意度提升、劳动保障、职业心理辅导与申诉处理等方面提供帮助。如果员工在公司工作中有任何想法或疑问,除了向部门负责人、人资行政部、副总询问外,还可以通过电子邮件、信件把自己的问题和想法转述给公司总经理。2、投诉和合理化建议当员工认为自己个人的利益受到不应有的侵犯,或对公司的经营管理措施有不同的意见,或发现有人违反公司各项规定的行为时,可以向相关当事人或部门提出投诉。如果被投诉人或被投诉部门无法提供满意的解决意见,员工的投诉还会被逐级提交,以保证每一次员工投诉都有37、明确的解决。公司鼓励每位员工对公司提出合理化建议。如果员工对公司的发展,管理等问题有自己的看法和观点,无论是大的问题、小的细节公司都希望得到员工的建议。办公室将负责收集员工的合理化建议,并负责它们得到准确的传递。当然员工也可以通过电子邮件或信件的形式与总经理沟通。3、信息管理与沟通平台、部门领导、人资行政部、总经理办公室、公司信箱、公司内部网站论坛或总经理电子信箱4、公司邮箱 xxxxx5、总经理邮箱 xxxxxx第三章 员工健康与安全1、健康: 公司时刻关心员工的健康,提倡在紧张的工作之余获得积极的休息。公司每年为员工安排一次全面的体检。2.防火安全 2.1公司办公区或生产区内配备灭火装置,38、安全通道及出口不得占用,保持畅通无阻。 2.2定期举办消防安全教育及救助培训。 2.3应急电话119。3.个人安全 3.1公司以为员工提供安全的工作环境为己任! 3.2您需要学习必要的急救知识,接受必要的安全生产教育和培训,增强事故预防和应急处理能力,对安全工作提出合理化建议。 3.3 您有权拒绝接受上司的违章指挥和强令冒险作业,但应及时向更上一级管理者反映。 3.4如发现直接危及人身安全的紧急情况时,您有权停止工作或者在采取可能的应急措施后撤离工作场所,但请在停止工作或安全撤离后立即向直接上司汇报。 3.5 公司不主张您以牺牲个人健康为代价承担超出您个人能力之外的工作,如果您感觉力不从心,请39、及时与您的上司沟通,共同商讨解决之策。职务行为篇 1、员工基本准则(1)、拥护中国共产党的领导,坚持党的基本路线,热爱祖国,热爱社会主义制度。严格贯彻执行公司的经营管理方针,严格遵守法规和各项规章制度。无条件地执行公司做出的决定。服从上级、服务集体。(2)、确立良好的职业道德,自觉努力工作,认真完成自己所负担的工作任务。不断学习,逐步提高个人的专业技术水平和业务工作能力,尽职尽责作好本职工作。(3)、严格遵守作息时间,不得无故缺勤、迟到、早退或私自外出、会客等;工作时间内不得擅自离开工作岗位。(4)、工作态度认真、负责,当天的工作必须在当天完成,不得无故拖延、推诿、懒散、懈怠、漫不经心,若有急40、事即使在非工作时间,经通知应及时到场,予以妥善处理。(5)、争做守法遵纪的模范,不参与任何非法组织,不介入暴力、胁迫、伤害、赌博、吸毒、贩毒、偷窃、酗酒、无理取闹、散布谣言等活动。(6)、工作时间需按公司要求着工服、佩带胸牌;工作期间精神饱满,联系工作、接待客户要有礼貌,经常使用你好、请、谢谢、对不起等礼貌用语;不大声喧哗,影响他人。(7)、自觉维护办公区域和场所的公共卫生,严禁随地吐痰、乱扔废弃物;保持个人工作区域的卫生整洁,每天工作结束后必须整理好有关文件资料及办公用品,要使自己工作桌面及周围区域整洁、干净。(8)、合理使用公司物品和材料,各部门职员定期向办公室签字领取,办公用品应节约使用41、,不得浪费,不得挪用,不得冒领。(9)、加强公司内部治安保卫工作,预防事故灾害的发生,确保财产和人身安全;注意防火、防盗,贵重物品责任到人。(10)、员工有义务保守公司的经营机密,务必妥善保管所持有的涉密文件;未经公司授权或批准,不准对外提供标有机密的文件以及其它未经公开的经营情况、业务数据、客户资料等。(11)、员工在经营管理活动中,不得超越本职业务和权限范围,开展经营活动。不准利用职权或工作之便,索取或接受业务关联单位的礼品,否则将构成受贿。只有在对方馈赠的礼物价值较小(按公认标准),接受后不会影响正确处理与对方的业务关系,而拒绝会被视为失礼的情况下,可以在公开的场合下接受。2、员工行为规42、范员工行为规范分为三级:初级、中级、高级。普通员工遵守初级员工行为规范,中层管理者遵守初级和中级行为规范,高层领导遵守初、中、高级行为规范。初级员工行为规范:遵纪守法,服从管理。爱企如家,克尽职责。诚实守信,团结协作。相互理解,共同进取。严谨求实,保守秘密。胸怀坦荡,不说闲语。不断进步,勤俭节约。不怕吃苦,不图私利。中级中层管理者行为规范:重视责任确保工作正常进行。条理清晰制定计划认真完成。杜绝推拖勇担责任追求效率。主动热情加强培养服务意识。以身作则吃苦在前享乐在后。培养新人甘做伯乐知人善用。善于创新积极挖潜无功即过。积累知识及时总结经验共享。高级高层领导的行为规范:勤奋工作,超越下属期望。求43、真求是,决不投机钻营。无私奉献,好作乐业之人。顾全大局,维护团结稳定。克己奉公,抵制以权谋私。弘扬正气,坚持原则统一。精神饱满,树立良好形象。追求卓越,不断学习提升。3、保密制度 由于竞争的存在以及对公司的责任,每个员工都有保守公司秘密的义务。这种保密的义务,不仅限于员工在公司工作的合同期内,而且还应在离职或退休后,都要遵守这种规则。1、 每位员工务必保管好自己持有的公司涉密文件。2、 未经授权或批准,不得对外提供有机密的公司文件或其他未公开的经营状况、财务数据等。3、 对非本人职权范围内的公司机密,应作到不打听、不猜测、不传播。4、 发现了有可能涉密的现象应立即向公司领导报告。 5、 若因泄漏公司机密给公司带来损失的,除赔偿损失外,公司将依照有关程序进行处分或追究法律责任。4、其他4.1 本准则的解释权归x房地产开发有限责任公司人资行政部。
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