1、xx企业商学院培训服务手册（20xx年方案）一、 xx企业商学院20xx年录播课表编制总体规划为协助企业更好的组织全年的培训，提前作好培训工作安排，xx企业商学院于20xx年6月开始了20xx年1-12月份全年录播课表的编制工作，录播课程重体系，提前公布全年课表。在录播课表的编制过程，有许多专业人士全程提供咨询，组织相关企业进行调研，经过多次的讨论和修改，历时2个多月。下面就课表编制情况作总体说明。 （一）录播课表编制指导思想20xx年的录播课程重体系，每周一至周五，天天都有课程播放，要作到体系化，固定日期栏目化，每周一白天（每月的第一、三、四周为人力资源管理类的课程，第二周为财务类的课程）；2、每周二白天为营销类课程；每周三白天为个人发展类和综合管理类课程；周四白天为制造业课程；周五上午为餐饮酒店类课程。各类课程都要按照岗位胜任能力和业务领域的内在体系进行科学安排。具体的录播课程的安排见下表：课程类别周一（每月第个周一）周一（每月第2个周一）周二白天周三白天周四白天周五上午人力资源类财务管理类营销类个人发展与综合管理类制造业类餐饮酒店类要立足于为企业提供有效的培训与学习方案。课程编制依据以下指导思想：（1）使企业的培训目标、计划落到实处，使企业的培训效果可控；（2）促进企业的培训走向系统化、科学化，为企业人才发展提供解决方案；（3）使企业的培训具体实用，解决企业的实际问题；（4）致力3、于促进企业员工职业化，帮助企业员工掌握胜任岗位的必备知识与技能，提升胜任能力；（5）为企业规范化管理提供培训支持与帮助；（6）致力于帮助企业成为学习型组织，打造组织的学习能力；（7）从企业中来到企业中去。通过调研以及让企业参与课表方案的评价工作，来准确的把握培训需求，并尽可能满足企业的培训需求，使企业员工学其所需，学有所用。（二）课表编制的意图与思路为了协助企业商学院建立适合企业自身的培训体系，组织好企业内部培训，获得切实的培训效果。结合企业商学院实际工作的需要，xx企业商学院经过充分考虑后，每一类课程都从时间、业务领域两个维度，编制了两张录播课表。企业商学院根据不同的需求可以灵活使用这两张课4、表，这两张课表也是对xx企业商学院课程体系从不同角度的阐释，使企业使用xx企业商学院课程资源更加方便。1课表一：时间维度时间维度课表是按照时间顺序对xx企业商学院20xx年课程进行编排形成的录播课表。在编排的过程中，我们充分考虑了企业年初定思路、年中工作检查修订和招新人、年末定计划等一般工作时间的安排，在不影响企业正常工作情况下，有序开展培训工作。在年末，我们主要安排计划、规划类的课程，为企业做好第二年的工作计划安排提供指导和培训；在年初我们尽量编排企业各业务领域的新观点、新思路以及战略创新的课程，希望能对企业开展本年度的工作，提供一些借鉴和启发；第一季度我们主要安排各级各类员工角色认知的课程5、，为新上任的各级管理者尽快进入角色，进行职业化的培训；第三季度考虑到是企业大量接受应届毕业生的时机，我们侧重新员工职业化培训领域安排课程。时间维度课表的主要功能有以下几个方面：（1）合理安排培训时间以往企业在做培训的过程中，由于我们的培训体系不够健全，培训计划执行不得当，往往一个月集中培训生产，下个月集中培训销售，导致学员接受培训的时间分配不合理，学习太集中，难以消化掌握，有时候很长一段时间又没有安排学习。xx企业商学院这次课表按照学员成长、胜任力提升的过程安排，我们对学员接受培训的时间进行了合理的分配和安排，例如财务管理不会安排在月初和月终业务紧张的时候。（2）协助企业企业商学院有序执行培训6、计划企业培训管理存在一个问题，就是培训计划制定的很好，但是执行的过程中由于工作安排、师资等种种原因，难以执行到位。xx企业商学院20xx年1-12月份录播课表的提前发布，让企业各部门就会有充足的时间安排培训工作，使培训与企业整体工作不发生冲突。（3）企业培训与企业的经营紧密结合xx企业商学院在编排录播课表的过程中，充分考虑到正常企业的生产经营活动。如：在生产型企业的生产旺季，我们更多的安排了企业生产现场管理、5S等课程，在淡季我们更侧重在产销协调、交货期管理、员工安全教育等课程。企业在生产经营的同时，可以根据经营的需要及时为员工充电，提高工作效率。如在春节前后安排区域销售经理的培训课程。2课表7、二：业务领域维度业务领域维度课表是根据企业人力资源、财务、营销、生产等业务领域对xx企业商学院20xx年课程进行编排形成的录播课表。编排的过程中，我们着重编排企业的重点业务领域的培训课程，包含了一般企业共有的制造业、市场营销、财务、人力资源、个人发展、综合管理等几大类课程。在具体的课程中，xx企业商学院的课程在全面覆盖所属业务领域的工作的同时，力求突出重点业务、关键业务的培训，在课表中每月推荐十场以上重点课，都用标明，帮助学员提升岗位胜任力。业务领域维度课表的主要功能有以下几个方面：（1）协助建立符合企业自身的培训课程体系过去企业在选择培训课程的时候，人力资源部无章可循，不成体系，十分凌乱。x8、x企业商学院业务领域维度课表是经过培训业内专家根据企业各业务领域的实际工作需要设置的，既有理论基础又符合实践的需要，企业可以参照本课表或者作为重要参考来选择企业的培训课程，形成完整的培训课程体系，完善企业培训工作。（2）培训目标更明确企业以往在进行培训的过程中，没有目标，主要是跟时髦、追形式，流行什么课程就听什么课程，没有重点。xx企业商学院业务领域维度课表，是经过培训行业专家认真研究得出的，涵盖了企业正常经营中所需要的重要的业务能力和技巧。企业在培训的过程中，可以抓住重点，有的放矢。（3）企业员工培训计划有章可循根据调查，企业在培训的过程中，员工一般是有什么课听什么，缺少计划性。xx企业商学9、院业务领域维度课表可以有效解决此类问题。企业员工在自我分析的基础上，参照xx全年录播课程体系，制定符合自身需求的培训计划，以便有选择的学习xx企业商学院的培训课程，切实提高员工的学习积极性和学习的有效性。（三）编制全年录播课表的四大益处编制全年录播课表，具有以下益处：1有利于企业制定年度培训计划，合理的组织企业培训，增强了企业培训的计划性、持续性与系统性，从而大大提高培训的收益；2企业员工可以依据课表有针对性的选择自己要参加的培训课程，制定个人的年度学习培训计划，从而使个性化培训选择成为可能；3参加培训者清楚全年的培训安排，了解课程的设计意图，提高员工培训的针对性；4有利于企业或个人协调工作时10、间与培训时间，事先做好取舍，保证对学习时间利用价值的最大化。相信20xx年xx企业商学院将以更加体系化方案化的培训课程体系，为企业培训效果大幅度提升提供便利。二、 xx企业商学院20xx年1-12月份录播课程总表课表一：时间维度一月份日期星期时段主讲人课题名称时长讲座属性课程类别授课对象20xx-1-5一白天企业新劳动合同法操作实务6知名培训师课堂人力资源各级经理人、一般员工20xx-1-6二白天市场竞争策略分析与最佳策略选择6知名培训师课堂营销中高级经理20xx-1-7三白天中层主管如何提升领导效能6知名培训师课堂综合管理中基层经理20xx-1-8四白天如何协调好产销计划6知名培训师课堂制造11、业中基层经理、一般员工20xx-1-9五白天餐饮饭店发展走势与经营策略3知名培训师课堂餐饮酒店业高层经理人20xx-1-12一白天最新会计准则解读与应对6知名培训师课堂财务管理财务人员、中基层经理20xx-1-13二白天专业销售实战技能6知名培训师课堂营销中基层经理、一般员工20xx-1-14三白天心甘情愿带人带心的领导艺术6知名培训师课堂综合管理中基层经理20xx-1-15四白天制造型企业做强的四个要决6知名培训师课堂制造业各级经理人20xx-1-16五上午餐饮饭店发展走势与经营策略3知名培训师课堂餐饮酒店业高层经理人二月份日期星期时段主讲人课题名称时长讲座属性课程类别授课对象20xx-2-12、10二白天产品促销全攻略6知名培训师课堂营销中基层经理、一般员工20xx-2-11三白天如何塑造与提升职业竞争力3知名培训师课堂个人发展中高级经理20xx-2-12四白天生产计划管控实务6知名培训师课堂制造业中基层经理、一般员工20xx-2-13五上午现代饭店房务管理技巧3知名培训师课堂餐饮酒店业中基层经理20xx-2-16一白天组织优化与岗位分析6知名培训师课堂人力资源中高级经理20xx-2-17二白天攻心销售6知名培训师课堂营销基层主管、一般员工20xx-2-18三白天变革管理6知名培训师课堂综合管理中高级经理20xx-2-19四白天企业采购与供应商管理七大实战技能4知名培训师课堂制造业中13、基层经理、一般员工20xx-2-20五上午现代饭店房务管理技巧3知名培训师课堂餐饮酒店业中基层经理20xx-2-23一白天企业长期激励操作实务6知名培训师课堂人力资源中高级经理20xx-2-24二白天营销思维突破与实战技巧6知名培训师课堂营销各级经理人20xx-2-25三白天如何成为职业化员工6知名培训师课堂个人发展基层主管、一般员工20xx-2-26四白天采购需求分析与库存控制6知名培训师课堂制造业中基层经理、一般员工20xx-2-27五上午连锁经营方略3知名培训师课堂餐饮酒店业中高级经理三月份日期星期时段主讲人课题名称时长讲座属性课程类别授课对象20xx-3-2一白天如何进行人才供应链建设14、6知名培训师课堂人力资源中高级经理20xx-3-3二白天如何成为营销高手6知名培训师课堂营销基层主管、一般员工20xx-3-4三白天如何搞好企业培训管理6知名培训师课堂综合管理企业培训机构、人力资源管理者20xx-3-5四白天PDCA循环在生产管理中的应用6知名培训师课堂制造业中高级经理20xx-3-6五上午连锁经营方略3知名培训师课堂餐饮酒店业中高级经理20xx-3-9一白天全面预算管理6知名培训师课堂财务管理中高级经理20xx-3-10二白天营销制胜的五种能力6知名培训师课堂营销中级经理人、基层主管20xx-3-11三白天新赢在中层6知名培训师课堂综合管理各级经理人20xx-3-12四白天15、质量管理小组活动的管理工具创新6知名培训师课堂制造业各级经理人、一般员工20xx-3-13五上午酒店经理管理职责与领导艺术上3知名培训师课堂餐饮酒店业中高级经理20xx-3-16一白天目标管理与绩效管理6知名培训师课堂人力资源中高级经理20xx-3-17二白天电话陌拜约见技巧6知名培训师课堂营销一般员工20xx-3-18三白天商道：中外名商经营之道6知名培训师课堂综合管理企业高层的领导人（董事长、总经理、副总、总监级）、职业经理人等20xx-3-19四白天企业招投标与采购管理实务6知名培训师课堂制造业中基层经理、一般员工20xx-3-20五上午酒店经理管理职责与领导艺术下 3知名培训师课堂餐饮16、酒店业中高级经理20xx-3-23一白天如何使公司的薪酬方案更具有激励性6知名培训师课堂人力资源中高级经理20xx-3-24二白天如何选拔顶尖销售人才6知名培训师课堂营销中基层经理、基层主管20xx-3-25三白天现代职业人的必备谈判技能6知名教授课堂个人发展各类职场人士20xx-3-26四白天仓储管理必修的九堂课6知名培训师课堂制造业中基层经理、一般员工20xx-3-27五上午酒店餐饮成本控制方法3知名培训师课堂餐饮酒店业中高级经理20xx-3-30一白天基于胜任力的面试技术6知名培训师课堂人力资源中基层经理20xx-3-31二白天顾问式销售-让客户说是6知名培训师课堂营销基层主管、一般员工17、四月份20xx-4-1三白天职业精神有效沟通3知名培训师课堂综合管理各级经理人、一般员工20xx-4-2四白天物料管理与库存控制教程6知名培训师课堂制造业中基层经理、一般员工20xx-4-3五上午酒店餐饮成本控制方法3知名培训师课堂餐饮酒店业中高级经理20xx-4-6一白天人力资源风险管理6知名培训师课堂人力资源中高级经理20xx-4-7二白天区域市场管理难题破解方法6知名培训师课堂营销中基层经理、基层主管、一般员工20xx-4-8三白天中层主管核心管理技能6知名培训师课堂综合管理中级经理人20xx-4-9四白天成本分析与费用控制技巧6知名培训师课堂制造业中基层经理20xx-4-10五上午餐饮18、酒店企业文化建设教程3知名培训师课堂餐饮酒店业中高级经理20xx-4-13一白天职业经理人财务素养训练非财务人员的财务管理6知名培训师课堂财务管理中高层经理20xx-4-14二白天工业品销售策略与顾问技术6知名培训师课堂营销基层主管、一般员工20xx-4-15三白天精细化管理时代 细节决定成败6知名培训师课堂综合管理中高级经理20xx-4-16四白天采购成本分析与议价谈判技巧/供应商递进式管理与采购成本降低技巧3知名培训师课堂制造业中基层经理、一般员工20xx-4-17五上午餐饮酒店企业文化建设教程3知名培训师课堂餐饮酒店业中高级经理20xx-4-20一白天薪酬管理教程3知名培训师课堂人力资源19、中高级经理白天职业经理人财务素养训练非财务人员的财务管理2知名培训师课堂财务管理中高层经理20xx-4-21二白天中小企业如何做好营销6知名培训师课堂营销基层主管、一般员工20xx-4-22三白天职场养生要则6知名教授课堂个人发展各级经理人、一般员工20xx-4-23四白天全面质量管理TQM教程6知名培训师课堂制造业中高级经理20xx-4-24五上午餐饮酒店如何创新经营3知名培训师课堂餐饮酒店业中高级经理20xx-4-27一白天企业规章制度制订的法律误区与操作实务6知名培训师课堂人力资源中高级经理20xx-4-28二白天如何进行服务营销6知名培训师课堂营销基层主管、一般员工20xx-4-29三20、白天策略性商务谈判中的谋略6知名培训师课堂综合管理从事商业的人士20xx-4-30四白天交货期管理与操作实务5知名培训师课堂制造业各级经理人五月份20xx-5-4一白天中国式管理：如何培训发展部属6知名培训师课堂人力资源各级经理人20xx-5-5二白天销售过程中的客户说服技巧6知名培训师课堂营销基层主管、一般员工20xx-5-6三白天从专业人才走向管理6知名经理人课堂综合管理各级经理、人力资源经理20xx-5-7四白天少量多批的精益生产模式6知名培训师课堂制造业中基层经理、一般员工20xx-5-8五上午餐饮酒店如何创新经营3知名培训师课堂餐饮酒店业中高级经理20xx-5-11一白天成本分析与费21、用控制技巧6知名培训师课堂财务管理中高级经理20xx-5-12二白天品牌战略与实施卓越品牌的七项修炼6知名培训师课堂营销中高级经理20xx-5-13三白天如何打造坚实的基层团队6知名教授课堂综合管理各级经理人20xx-5-14四白天制造业计件工资管理技巧 6知名培训师课堂制造业中高级经理20xx-5-15五上午酒店职业经理人管理实务教程3知名培训师课堂餐饮酒店业各级经理人20xx-5-18一白天如何选、育、用、留人才（上）6知名培训师课堂人力资源各级经理人20xx-5-19二白天打造高绩效销售团队6知名培训师课堂营销基层主管、一般员工20xx-5-20三白天商务沟通与人际关系拓展6知名培训师课22、堂综合管理各类职场人士20xx-5-21四白天制造业现场问题发掘与分析解决技巧6知名培训师课堂制造业中基层经理20xx-5-22五上午酒店职业经理人管理实务教程3知名培训师课堂餐饮酒店业各级经理人20xx-5-25一白天如何选、育、用、留人才（下）6知名培训师课堂人力资源各级经理人20xx-5-26二白天切割营销将对手逼向一侧的营销策略6知名培训师课堂营销各级经理人20xx-5-27三白天职业生涯开发与管理6知名培训师课堂个人发展各类职场人士20xx-5-29五上午酒店服务质量管理3知名培训师课堂餐饮酒店业各级经理人六月份20xx-6-1一白天招聘与面试技巧6知名培训师课堂人力资源中基层经理223、0xx-6-2二白天如何进行低成本营销6知名培训师课堂营销各级经理人20xx-6-3三白天跨部门沟通的解决之道6知名培训师课堂综合管理各级经理人 一般员工20xx-6-4四白天6S管理实战方法5知名培训师课堂制造业中基层经理、一般员工20xx-6-5五上午酒店服务质量管理3知名培训师课堂餐饮酒店业各级经理人20xx-6-8一白天企业如何进行纳税筹划6知名教授课堂财务管理中高级经理20xx-6-9二白天三四级市场运作方略6知名培训师课堂营销中基层经理、基层主管20xx-6-10三白天家族企业如何做好激励（上）6企业领袖商道大讲堂综合管理董事长、中高级经理20xx-6-11四白天制造型企业人心再造24、6知名培训师课堂制造业中高级经理20xx-6-12五上午餐饮企业营销管理教程3知名培训师课堂餐饮酒店业中高级经理20xx-6-15一白天如何搞好企业培训管理6知名培训师课堂人力资源各级经理人20xx-6-16二白天营销革命6知名培训师课堂营销各级经理人20xx-6-17三白天家族企业如何做好激励（下）6企业领袖商道大讲堂综合管理董事长、中高级经理20xx-6-18四白天现场七大效率损失改善法6知名培训师课堂制造业中基层经理20xx-6-19五上午餐饮企业营销管理教程3知名培训师课堂餐饮酒店业中高级经理20xx-6-22一白天人力成本分析与控制6知名培训师课堂人力资源中高级经理20xx-6-2325、二白天如何成为一个顶尖销售人员6知名培训师课堂营销基层主管、一般员工20xx-6-24三白天创造积极的工作状态6知名培训师课堂个人发展各类职场人士20xx-6-25四白天班组安全生产管理实务6知名培训师课堂制造业中基层经理、一般员工20xx-6-26五上午如何做一名成功的店长3知名培训师课堂餐饮酒店业中基层经理20xx-6-29一白天招聘面试经典六问6知名培训师课堂人力资源中基层经理20xx-6-30二白天客户抱怨与投诉处理实务6知名培训师课堂营销基层主管、一般员工七月份20xx-7-1三白天利润中心规划与实务运作6知名培训师课堂综合管理高中级经理20xx-7-2四白天生产问题分析与解决方法726、知名培训师课堂制造业中基层经理、一般员工20xx-7-3五上午如何做一名成功的店长3知名培训师课堂餐饮酒店业中基层经理20xx-7-6一白天薪酬设计七步法6知名培训师课堂人力资源中高级经理20xx-7-7二白天营销人的自我营销6知名培训师课堂营销各级经理人、一般员工20xx-7-8三白天如何成为一个成功的下属6知名培训师课堂综合管理各级经理人20xx-7-9四白天零缺陷现代质量经营新思维4知名培训师课堂制造业中高级经理20xx-7-10五上午餐饮酒店人力资源管理的四份契约3知名培训师课堂餐饮酒店业人力资源中高级经理20xx-7-13一白天帐前消化老板财务难题解决方案6知名培训师课堂财务管理中高27、级经理20xx-7-14二白天获得大订单的三部曲6知名培训师课堂营销基层主管、一般员工20xx-7-15三白天如何建立有效的危机管理体系6知名培训师课堂综合管理中高级经理20xx-7-16四白天生产性物流筹划与管控6知名培训师课堂制造业各级经理人20xx-7-17五上午餐饮酒店人力资源管理的四份契约3知名培训师课堂餐饮酒店业人力资源中高级经理20xx-7-20一白天非货币激励九大方略6知名培训师课堂人力资源中高级经理20xx-7-21二白天企业广告操作实务6知名培训师课堂营销各级经理人20xx-7-22三白天情绪管理6知名培训师课堂综合管理所有职场人士20xx-7-23四白天如何当好车间主任车28、间主任管理技能训练教程6知名培训师课堂制造业中基层经理、车间主任20xx-7-24五上午酒店餐饮服务礼仪3知名培训师课堂餐饮酒店业中基层经理、一般员工20xx-7-27一白天职责管理6知名培训师课堂人力资源各级经理人20xx-7-28二白天如何构建卓越的客户服务体系6知名培训师课堂营销中基层经理、一般员工20xx-7-29三白天快乐双赢的人际关系6知名培训师课堂个人发展所有职场人士20xx-7-30四白天如何当好班组长6知名培训师课堂制造业中基层经理、班组长、一般员工20xx-7-31五上午酒店餐饮服务礼仪3知名培训师课堂餐饮酒店业中基层经理、一般员工八月份20xx-8-3一白天如何快速选对人29、6知名培训师课堂人力资源中级经理人20xx-8-4二白天网络营销技巧6知名培训师课堂营销中基层经理、一般员工20xx-8-5三白天像军人一样完成任务6战争商学院综合管理各级经理人20xx-8-6四白天生产一线成本管控教程6知名培训师课堂制造业中基层经理、一般员工20xx-8-7五上午酒店销售技巧与策略3知名培训师课堂餐饮酒店业中高级经理20xx-8-10一白天企业内部控制与风险管理6知名培训师课堂财务中高级经理20xx-8-11二白天超级影响力致胜行销学6知名培训师课堂营销各级经理人、一般员工20xx-8-12三白天结果至上6知名培训师课堂综合管理各级经理人、一般员工20xx-8-13四白天制30、造业的终极目标一次做对6知名培训师课堂制造业中高级经理20xx-8-14五上午酒店销售技巧与策略3知名培训师课堂餐饮酒店业中高级经理20xx-8-17一白天非人力资源经理的人力资源管理6知名培训师课堂人力资源各级经理人20xx-8-18二白天电话销售技巧6知名培训师课堂营销基层主管、一般员工20xx-8-19三白天文化制胜-江汽集团公司学习和创新实践经验6知名企业家课堂综合管理各级经理人20xx-8-20四白天如何彻底排除现场七大浪费6知名培训师课堂制造业各级经理人20xx-8-21五上午餐饮业现场管理方法3知名培训师课堂餐饮酒店业中基层经理20xx-8-24一白天员工离职原因及解决方案6知名31、培训师课堂人力资源各级经理人20xx-8-25二白天打造优秀终端干将6知名培训师课堂营销基层主管、一般员工20xx-8-26三白天如何提升商务魅力6知名培训师课堂个人发展各类职场人士20xx-8-27四白天制造型企业精细化管理6知名培训师课堂制造业中高级经理20xx-8-28五上午餐饮业现场管理方法3知名培训师课堂餐饮酒店业中基层经理20xx-8-31一白天知识型员工的激励与管理方法6知名培训师课堂人力资源中高级经理九月份20xx-9-1二白天如何提升销售技巧与策略6知名培训师课堂营销基层主管、一般员工20xx-9-2三白天高效管理与管理流程优化6知名培训师课堂综合管理各级经理人20xx-9-32、3四白天工厂全面改善：TPM实战教程6知名培训师课堂制造业中基层经理、一般员工20xx-9-4五上午餐饮企业如何进行品牌营销3知名培训师课堂餐饮酒店业中高级经理20xx-9-7一白天企业劳动关系处理实务6知名培训师课堂人力资源各级经理人20xx-9-8二白天金牌直销技巧6知名培训师课堂营销基层主管、一般员工20xx-9-9三白天黄金心态6知名培训师课堂综合管理中基层经理20xx-9-10四白天实用电气安全技术培训教程6知名培训师课堂制造业中基层经理、一般员工20xx-9-11五上午餐饮企业如何进行品牌营销3知名培训师课堂餐饮酒店业中高级经理20xx-9-14一白天企业投融资之道6知名教授课堂财33、务管理中高层经理20xx-9-15二白天顶尖销售六步曲6知名培训师课堂营销中基层经理、一般员工20xx-9-16三白天如何打造企业持续赢利模式6知名培训师课堂综合管理中高级经理20xx-9-17四白天工业工程IE管理6知名培训师课堂制造业中高级经理20xx-9-18五上午酒店餐饮服务质量管理方法3知名培训师课堂餐饮酒店业各级经理人20xx-9-21一白天“8+1”绩效量化技术6知名培训师课堂人力资源中基层经理20xx-9-22二白天动作分解打造销售执行力6知名培训师课堂营销中基层经理20xx-9-23三上午大智 大美 大爱3知名教授课堂个人发展各类职场人士20xx-9-23三下午励志照亮人生，34、激情成就梦想3知名教授课堂个人发展各类职场人士20xx-9-24四白天如何进行质量成本管理6知名培训师课堂制造业中基层经理、一般员工20xx-9-25五上午酒店餐饮服务质量管理方法3知名培训师课堂餐饮酒店业各级经理人20xx-9-28一白天企业用好劳动合同法的12个策略6知名培训师课堂人力资源中高级经理20xx-9-29二白天如何建立营销系统-直销创富十字要点6知名培训师课堂营销一般员工20xx-9-30三白天商务文书写作教程6知名培训师课堂综合管理各类职场人士十月份20xx-10-8四白天精益生产之JIT管理实战教程6知名培训师课堂制造业中基层经理20xx-10-9五上午餐饮菜品创新技巧3知35、名培训师课堂餐饮酒店业中基层经理20xx-10-12一白天税务稽查与应对技巧6知名培训师课堂财务财务人员、中高层经理20xx-10-13二白天建立品牌倍增企业利润系统的十个法则6知名培训师课堂营销中基层经理、基层主管20xx-10-14三白天成功源于创新6知名培训师课堂综合管理中基层经理、一般员工20xx-10-15四白天工业品营销策略与项目管理6知名培训师课堂制造业中高级经理20xx-10-16五上午餐饮菜品创新技巧3知名培训师课堂餐饮酒店业中基层经理20xx-10-19一白天培训需求分析与年度培训规划6知名培训师课堂人力资源中高级经理20xx-10-20二白天年度营销计划的制定与执行6知名36、培训师课堂营销各级经理人20xx-10-21三白天策略性商务谈判中的谋略6知名培训师课堂综合管理从事商业的人士20xx-10-22四白天外贸营销实战教程6知名培训师课堂制造业中基层经理、一般员工20xx-10-23五上午酒店督导管理方法3知名培训师课堂餐饮酒店业中基层经理20xx-10-26一白天如何提升绩效考核的实效6知名培训师课堂人力资源中高级经理20xx-10-27二白天企业营销的N个马步功6知名培训师课堂营销基层主管、一般员工20xx-10-28三白天快乐双赢的人际关系6知名培训师课堂个人发展所有职场人士20xx-10-29四白天敏捷供应链下的物流管理6知名培训师课堂制造业中基层经理、37、一般员工20xx-10-30五上午酒店督导管理方法3知名培训师课堂餐饮酒店业中基层经理十一月份20xx-11-2一白天三三制的薪酬设计技术6知名培训师课堂人力资源中高级经理20xx-11-3二白天透析工业品营销6知名培训师课堂营销中高级经理20xx-11-4三白天中层经理人的角色认知与时间分配管理3知名培训师课堂综合管理中基层经理20xx-11-5四白天企业供应链物流管理方法海尔、沃尔玛成功模式6知名培训师课堂制造业中高级经理20xx-11-6五上午“点菜成金”如何成为一名优秀的点菜师3知名培训师课堂餐饮酒店业中基层经理、一般员工20xx-11-9一白天现金流量与营运资本管理6知名培训师课堂财38、务管理财务人员、中高层经理20xx-11-10二白天全力以赴达成销售目标6知名培训师课堂营销各级经理人20xx-11-11三白天自动自发6知名培训师课堂综合管理基层经理、一般员工20xx-11-12四白天企业供应链物流管理方法海尔、沃尔玛成功模式6知名培训师课堂制造业中高级经理20xx-11-13五上午“点菜成金”如何成为一名优秀的点菜师3知名培训师课堂餐饮酒店业中基层经理、一般员工20xx-11-16一白天摩托罗拉“80后”员工管理经验6知名培训师课堂人力资源中高级经理20xx-11-17二白天新品上市三大锦囊6知名培训师课堂营销中高级经理20xx-11-18三上午铸就长青基业，打造顶级职业39、人6企业领袖商道大讲堂综合管理各级经理人20xx-11-18三下午做最受欢迎的老板6企业领袖商道大讲堂综合管理各级经理人20xx-11-19四白天如何从制造走向创造现场分析与创新6知名培训师课堂制造业中基层经理、一般员工20xx-11-20五上午餐饮企业“五力”管理模式3知名培训师课堂餐饮酒店业中高层管理20xx-11-23一白天战略性人力资源管理6知名培训师课堂人力资源中高级经理20xx-11-24二白天中小企业赢利秘方-另类营销法则6知名培训师课堂营销中高级经理、基层主管20xx-11-25三白天公众演讲与口才3知名培训师课堂个人发展各类职场人士20xx-11-26四白天并行开发工程市场驱40、动的快速产品开发6知名培训师课堂制造业中基层经理20xx-11-27五上午餐饮企业“五力”管理模式3知名培训师课堂餐饮酒店业中高层管理20xx-11-30一白天如何建立有效的培训体系6知名培训师课堂人力资源中高级经理十二月份20xx-12-1二白天打造品牌附加值6知名培训师课堂营销中高级经理20xx-12-2三白天如何巧妙预防与化解职场冲突6知名培训师课堂综合管理各类职业人士20xx-12-3四白天制造型企业新品研发项目管理6知名培训师课堂制造业中基层经理、一般员工20xx-12-4五上午如何培养优秀的服务员3知名培训师课堂餐饮酒店业中基层经理、一般员工20xx-12-7一白天辞退员工管理与辞41、退面谈技巧6知名培训师课堂人力资源中基层经理20xx-12-8二白天捕育老鹰36计营销团队发展必由之路6知名培训师课堂营销中基层经理、基层主管20xx-12-9三白天乔家大院与现代商道（一）6儒商名家课堂综合管理中高级经理20xx-12-10四白天制造性企业如何快速大幅提升竞争力6知名培训师课堂制造业中高级经理20xx-12-11五上午如何培养优秀的服务员3知名培训师课堂餐饮酒店业中基层经理、一般员工20xx-12-14一白天聚焦财务总监十大难题6知名培训师课堂财务管理财务总监、中高层经理20xx-12-15二白天五星级客户服务技巧6知名培训师课堂营销基层主管、一般员工20xx-12-16三白42、天乔家大院与现代商道（二）6儒商名家课堂综合管理中高级经理20xx-12-17四白天制造性企业如何快速大幅提升竞争力6知名培训师课堂制造业中高级经理20xx-12-18五上午餐饮酒店人力资源管理教程3知名培训师课堂餐饮酒店业人力资源中高级经理20xx-12-21一白天绩效面谈与改进技巧6知名培训师课堂人力资源各级经理人20xx-12-22二白天低成本品牌传播策略3企业领袖商道大讲堂营销中高级经理20xx-12-22二白天成就最具价值的职业经理人3企业领袖商道大讲堂综合管理各级经理人20xx-12-23三白天成本分析与费用控制技巧6知名培训师课堂综合管理各级经理人20xx-12-24四白天六西格43、玛在中国企业的实施质量与流程能力的双重提升方法5知名培训师课堂制造业中高级经理20xx-12-25五上午餐饮酒店人力资源管理教程3知名培训师课堂餐饮酒店业人力资源中高级经理20xx-12-28一白天劳动争议的预防与应对6知名培训师课堂人力资源各级经理人、一般员工20xx-12-29二白天促销员职业化训练教程6知名培训师课堂营销基层主管、一般员工20xx-12-30三白天新晋管理人员管理技能训练6知名培训师课堂综合管理各级经理人20xx-12-31四白天中国制造业低成本运营战略12知名培训师课堂制造业中高级经理课表二：业务领域维度(一) 人力资源管理1. 编写说明“人力资源是第一资源”，人力资源44、对生产力发展起着决定性的作用，对企业经营战略的实施起着保证作用。企业人力资源管理的根本目的是把企业所需人力资源吸引到企业中来，将他们保留在企业之内，调动他们的工作积极性，并开发他们的潜能，来为企业服务。现代企业管理是以人为中心的管理，企业间的竞争实质上就是人力资源的竞争。因此，人力资源管理是企业经营发展与管理的重中之重。然而，目前大部分企业在人力资源管理中还存在缺乏正确的人力资源管理观念；缺乏人力资源战略规划；员工流失快，人才稳定难；人员招聘不规范，方法单一；管理人员素质偏低；强调管理，忽视激励；注重培训形式和数量，忽视培训的内容和质量；人事法规政策淡漠等问题。为此，xx在编排人力资源管理类的45、录播课表过程中，针对以上这些人力资源管理中的实际问题，本着如下几个原则进行编排，希望能为企业提供全面、系统、实战的管理课程，帮助企业解决人力资源管理的问题，提升企业的市场竞争力。xx关于人力资源管理类课程编排原则：一、 xx所编排的20xx年人力资源管理类录播课程，是从xx庞大的企业管理课程体系资源中精选出来的优秀课程资源。所挑选课题贴近社会热点、国际法规政策，并细化到人力资源管理各个领域的实际工作，具有体系性。课程的授课讲师均为实践经验丰富、理论知识系统的社会知名讲师，授课风格生动活泼、语言表达流畅、肢体语言丰富，使课程更具精彩性。二、 xx所编排的20xx年人力资源管理类录播课程，是基于对46、目前企业人力资源管理普遍存在的实际问题进行了解、调研后进行编排的，基本涵盖了人力资源管理的各个领域，包括法律法规应用与劳动关系处理、绩效管理与考核、招聘与面试、岗位分析优化与职责管理、薪酬设计与激励等方面，体现了课程的全面性。同时，我们以帮助企业解决实际问题为目的，挑选出的课程内容均具有一定的实操性与指导性。三、 xx所编排的20xx年人力资源管理类课程，充分考虑到了企业人力资源管理的特点，例如一般企业在年初会针对国家新政策法规对本企业的人力资源管理做个全面的规划与调整，我们就企业人力资源管理各个领域均安排了一些规划类、策略类的课程，以及新劳动法规方面的课程。又如一般企业在每年的5-8月份是引47、进新人的关键时期，我们相对集中的安排了有关员工招聘与面试的课程，以期帮助企业顺利招聘到合适的优秀人才。还有每年企业在年末会对企业进行绩效考核与年度总结，我们也集中安排了一些有关绩效管理与考核的课程，帮助企业人力资源经理搞好绩效管理与考核。再如企业一般会在年末对下一年度的培训做计划，我们希望能帮助企业人力资源经理提供一些建立培训体系，搞好企业培训的方法，安排了一些如何建立实用的培训体系相关课程。基于企业人力资源管理的特点，我们在课程编排过程中也进行了相对的调整，体现了科学性。四、 xx所编排的20xx年人力资源管理类课程，充分考虑到了企业管理的层级性，因此在课程编排中把课程也分为了适合企业高层经48、理人、中层经理人、基层经理人以及基层员工听的课程。并考虑到企业人力资源管理的特点，在上半年安排的多为适合高层经理人、中基层经理人听的课程，下半年安排的多为实操性课程，以达到对基层经理人及基层员工在实际工作中具有指导意义的目的。总体来说，xx企业商学院20xx年人力资源管理类录播课程是针对企业人力资源管理中存在的问题，以帮助企业解决实际问题，提供解决方案为目的，依托xx庞大企业管理培训课程资源进行编排的，尽可能体现课程的全面性、精彩性、实操性与科学性。具体课表如下：2. 课表类别体系内划分课题名称时长主讲人授课对象日期时段讲座属性绩效管理员工激励企业长期激励操作实务6徐 沁中高级经理20xx-049、2-23白天知名培训师课堂绩效管理目标管理与绩效管理6周 坤中高级经理20xx-03-16白天知名培训师课堂员工激励非货币激励九大方略6彭荣模中高级经理20xx-07-20白天知名培训师课堂员工激励知识型员工的激励与管理方法6岳晋平中高级经理20xx-xx-31白天知名培训师课堂绩效技术“8+1”绩效量化技术6胡八一中基层经理人20xx-xx-21白天知名培训师课堂绩效考核如何提升绩效考核的 实效6曹子祥中高级经理20xx-10-26白天知名培训师课堂绩效面谈绩效面谈与改进技巧6邱明俊各级经理人20xx-12-21白天知名培训师课堂法律应用合同法规企业新劳动合同法操作实务6左祥琦各级经理人2050、xx-01-05白天知名培训师课堂企业制度企业规章制度制订的法律误区与操作实务6贾富春中高级经理20xx-04-27白天知名培训师课堂劳动关系企业劳动关系处理实务6左祥琦各级经理人20xx-xx-07白天知名培训师课堂合同法规企业用好劳动合同法的12个策略6左祥琦中高级经理20xx-xx-28白天知名培训师课堂劳动争议劳动争议的预防与应对6陆敬波各级经理人、一般员工20xx-12-28白天知名培训师课堂离职管理离职管理员工离职原因及解决方案6崔 翔各级经理人20xx-xx-24白天知名培训师课堂离职面谈辞退员工管理与辞退面谈技巧6程向阳中基层经理人20xx-12-07白天知名培训师课堂培训管理51、人才规划如何进行人才供应链建设6周良文中高级经理20xx-03-02白天知名培训师课堂培训部署中国式管理：如何培训发展部属6曾仕强各级经理人20xx-04-20白天知名培训师课堂培训管理如何搞好企业培训管理6柳 青各级经理人20xx-06-15白天知名培训师课堂培训规划培训需求分析与年度培训规划6曾庆学中级经理人20xx-10-19白天知名培训师课堂培训规划如何建立有效的培训体系6邱明俊中高级经理20xx-11-30白天知名培训师课堂薪酬管理薪酬管理如何使公司的薪酬方案更具有激励性6曹子祥中高级经理20xx-03-23白天知名培训师课堂薪酬管理薪酬管理教程6周 坤中高级经理20xx-06-2252、白天知名培训师课堂薪酬设计薪酬设计七步法6秦杨勇中高级经理20xx-07-06白天知名培训师课堂薪酬设计三三制的薪酬设计技术6胡八一中高级经理20xx-11-02白天知名培训师课堂招聘与面试面试技术基于胜任力的面试技术6魏 均中基层经理20xx-03-30白天知名培训师课堂招聘面试招聘与面试技巧6张晓彤中基层经理20xx-06-01白天知名培训师课堂招聘面试招聘面试经典六问6彭荣模中基层经理20xx-06-29白天知名培训师课堂招聘选人如何快速选对人6刘秋华中级经理人20xx-xx-03白天知名培训师课堂职责管理岗位分析组织优化与岗位分析6曹子祥中高级经理20xx-02-16白天知名培训师课堂53、职责管理职责管理6章 哲各级经理人20xx-07-27白天知名培训师课堂综合技能风险管理人力资源风险管理6陈 方中高级经理20xx-04-06白天知名培训师课堂成本管理人力成本分析与控制6胡八一中高级经理20xx-05-04白天知名培训师课堂选用育留如何选、育、用、留人才11张晓彤各级经理人20xx-05-1820xx-05-25白天知名培训师课堂综合管理非人力资源经理的人力资源管理6彭荣模各级经理人20xx-xx-17白天知名培训师课堂综合管理摩托罗拉“80后”员工管理经验6张 斌中高级经理20xx-11-16白天知名培训师课堂战略管理战略人力资源管理6冉 斌中高级经理20xx-11-23白54、天知名培训师课堂(二) 财务管理1. 编写说明财务管理是企业管理的重要组成部分，财务管理贯穿企业经营的各个环节，因此针对财务管理的培训也是企业培训的重点领域。xx所安排的财务管理培训课程涉及了财务管理工作重要领域的相关课程，包括企业的投融资管理、现金流管理、企业成本控制与风险管理、全面预算管理以及企业纳税筹划等。而且所选择的课程都是从xx众多的课程资源中精选出来的，老师理论功底深厚，实战经验丰富，能给企业的财务管理提供指导与帮助，提升企业整体管理水平。具体课表如下：2. 课表类别体系内划分课题名称时长主讲人授课对象日期时段讲座属性综合管理帐前消化帐前消化老板财务难题解决方案6刘淼中高级经理7-55、13白天知名经理人课堂财务综合聚焦财务总监十大难题6蔡昌中高级经理12-14白天知名培训师课堂财务综合职业经理人财务素养非财务人员的财务管理8高其富中高级经理4-13 4-20白天知名培训师课堂财务控制预算管理全面预算管理6邢峥中高级经理3-9白天知名培训师课堂成本控制成本分析与费用控制技巧6王忠宗中高级经理5-11白天知名教授课堂内部控制企业内部控制与风险管理6郑洪涛中高级经理8-10白天知名培训师课堂财务制度最新会计准则解读与应用6张 云中基层经理1-12白天知名培训师课堂税务管理税收管理税务稽查与应对技巧6蔡 昌中高级经理10-12白天知名培训师课堂税纳筹划企业如何进行纳税筹划6王泽国中56、高级经理6-8白天知名教授课堂投资管理投融资管理企业投融资之道6孙红伟中高级经理9-14白天知名教授课堂现金管理现金管理现金流量与营运资本管理6邢峥中基层经理11-9白天知名培训师课堂(三) 营销1编写说明为了帮助众多企业用户在营销培训方面建立系统化的课程体系，实用、科学的组织学员进行日常学习和培训，xx企业商学院经过前期充分的调研和论证，将现有营销类的课程进行了分类和梳理，借鉴过去一年的经验，还是固定在每周二的时间播出营销类的课程，也希望广大用户能准时收看。 此营销系列的课程按照业务纬度共分为营销战略、营销技巧、市场推广、客户服务、团队建设、个人提升等业务领域，基本涵盖了各类企业在营销课程的57、学习需要，同时也能体现以点带面的编排策略。同时，课程在具体的时间安排上考虑到以下几个方面的需要：一、在xx年的第一季度重点编排了中基层销售人员技能提升、销售人员招聘、营销思维开拓等课程，是这一阶段的重点；二、第二季度重点是销售团队建设、区域市场开拓、品牌传播的常规的营销课程；三、第三季度在人员培养、营销技巧，新员工入职培训，新的营销通路方面作为重点课程来进行安排；四、第四季度课程安排的着重点在于营销计划的制定，新品上市策划、提升客户服务技巧方面安排了一系列课程五、在每个季度中除了有侧重的安排适时的课程外，常规的“必修课”也在滚动安排，保证每季度都由常规课程的播出，最大限度的照顾到各类型企业的培58、训需要，以避免课程分配过于集中的问题。该课表的编排也争取了很多企业、专家的意见，经过多次讨论和修改得出，对企业的常规培训会有一定的帮助，同时也请广大用户给与批评和指正。2.课表1. 课表类别体系内划分课题名称时长主讲人授课对象日期时段讲座属性营销战略策略选择市场竞争策略分析与最佳策略选择6余世维中高级经理20xx-1-6白天知名培训师课堂营销战略中小企业如何做好营销6章伟基层主管、一般员工20xx-4-21白天知名培训师课堂营销战略切割营销将对手逼向一侧的营销策略6路长全各级经理人20xx-5-26白天知名培训师课堂营销创新营销革命6韩庆祥各级经理人20xx-6-16白天知名培训师课堂营销战略59、建立品牌倍增企业利润系统的十个法则6孙晓歧中基层经理、基层主管20xx-10-13白天知名培训师课堂营销基本功企业营销的N个马步功6赵强基层主管、一般员工20xx-10-27白天知名培训师课堂营销计划年度计划年度营销计划的制定与执行6王建各级经理人20xx-10-20白天知名培训师课堂计划达成全力以赴达成销售目标6崔自三各级经理人20xx-11-10白天知名培训师课堂市场推广产品促销产品促销全攻略6王瀚骏中基层经理、一般员工20xx-2-10白天知名培训师课堂品牌战略品牌战略与实施卓越品牌的七项修炼6李光斗中高级经理20xx-5-12白天知名培训师课堂广告运作企业广告操作实务6王瀚骏各级经理人60、20xx-7-21白天知名培训师课堂新品上市新品上市三大锦囊6陈云岗中高级经理20xx-11-17白天知名培训师课堂品牌附加值打造品牌附加值6韩志辉中高级经理20xx-12-1白天知名培训师课堂品牌传播低成本品牌传播策略3罗振宇中高级经理20xx-12-22白天知名培训师课堂角色提升成就最具价值的职业经理人3唐骏中高级经理20xx-12-22白天知名企业家课堂营销模式低成本销售如何进行低成本营销6诸强新各级经理人20xx-6-2白天知名培训师课堂网络营销网络营销技巧6刘延庆中基层经理、一般员工20xx-8-4白天知名培训师课堂直销系统如何建立营销系统-直销创富十字要点6孙晓歧一般员工20xx-61、9-29白天知名培训师课堂营销法则中小企业赢利秘方-另类营销法则6郑翔洲中高级经理、基层主管20xx-11-24白天知名培训师课堂销售技能技能提升专业销售实战技能6诸强新中基层经理、一般员工20xx-1-13白天知名培训师课堂技能提升攻心销售6刘一秒基层主管、一般员工20xx-2-17白天知名培训师课堂思维突破营销思维突破与实战技巧6袁岳各级经理人20xx-2-24白天知名企业家课堂顾问式销售顾问式销售-让客户说是6章伟基层主管、一般员工20xx-3-31白天知名培训师课堂工业品销售工业品销售策略与顾问技术6丁兴良基层主管、一般员工20xx-4-14白天知名培训师课堂说服技巧销售过程中的客户说62、服技巧6尚致胜基层主管、一般员工20xx-5-5白天知名培训师课堂大客户销售获得大订单的三部曲6鲁百年基层主管、一般员工20xx-7-14白天知名培训师课堂技能提升超级影响力致胜行销学6尚致胜各级经理人、一般员工20xx-8-11白天知名培训师课堂电话销售电话销售技巧6张煊搏基层主管、一般员工20xx-8-18白天知名培训师课堂销售技巧如何提升销售技巧与策略6尚丰基层主管、一般员工20xx-9-1白天知名培训师课堂直销技巧金牌直销技巧6王启君基层主管、一般员工20xx-9-8白天知名培训师课堂销售技巧顶尖销售六步曲6李力刚中基层经理、一般员工20xx-9-15白天知名培训师课堂销售执行动作分解63、打造销售执行力6魏庆中基层经理20xx-9-22白天知名培训师课堂工业品销售透析工业品营销6李洪道中高级经理20xx-11-3白天知名培训师课堂电话销售电话陌拜约见技巧6张煊搏一般员工20xx-3-17白天知名培训师课堂区域市场区域管理区域市场管理难题破解方法6魏庆中基层经理、基层主管、一般员工20xx-4-7白天知名培训师课堂区域开拓三四级市场运作方略6程绍珊中基层经理、基层主管20xx-6-9白天知名培训师课堂客户服务服务营销如何进行服务营销6狄振鹏基层主管、一般员工20xx-4-28白天知名培训师课堂投诉处理客户抱怨与投诉处理实务6丁兴良基层主管、一般员工20xx-6-30白天知名培训师64、课堂客服体系如何构建卓越的客户服务体系6丁品洋中基层经理、一般员工20xx-7-28白天知名培训师课堂服务技巧五星级客户服务技巧6杨坤基层主管、一般员工20xx-12-15白天知名培训师课堂团队建设人员选拔如何选拔顶尖销售人才6龙平中基层经理、基层主管20xx-3-24白天知名培训师课堂团队建设打造高绩效销售团队6狄振鹏基层主管、一般员工20xx-5-19白天知名培训师课堂团队建设捕育老鹰36计营销团队发展必由之路6孟昭春中基层经理、基层主管20xx-12-8白天知名培训师课堂个人提升角色提升如何成为营销高手6狄振鹏基层主管、一般员工20xx-3-3白天知名培训师课堂自我认知营销制胜的五种能力65、6朱俐安中级经理人、基层主管20xx-3-10白天知名培训师课堂角色提升如何成为一个顶尖销售人员6方永飞基层主管、一般员工20xx-6-23白天知名培训师课堂自我认知营销人的自我营销6汪中求各级经理人、一般员工20xx-7-7白天知名培训师课堂职业训练打造优秀终端干将6韩增海基层主管、一般员工20xx-8-25白天知名培训师课堂职业训练促销员职业化训练教程6叶建华基层主管、一般员工20xx-12-29白天知名培训师课堂(四) 个人发展与综合管理1. 编写说明xx开发的个人发展类和综合管理类的培训对象是企业中的普通员工、初级经理人、中级经理人以及高级经理人。个人发展类和综合管理类的培训课程是系统66、化管理技能培训体系，能及时补充成为管理者所必须具备的知识和技能；为企业管理者提供一个全面的、阶梯上升的学习体验，使他们具备在职业生涯中超越自我，并帮助和领导所在企业取得可持续竞争优势的能力。课程编排的规律：个人发展类和综合管理类固定播放时间是每周三。其中适合企业高级经理人学习的课程为每月的第3周；主要适合中级经理人学习的课程安排在每月的第1和第2周；主要适合基层主管和一般员工的课程安排在每月的第4周。20xx年通用个人发展类和综合管理类具有以下特点：（1) 讲师知名度高，授课效果好；（2）课程集知识性与趣味性于一体，可看性强；（3）课程适用层级跨度大，适合企业组织全员培训使用；（4）课程充分考67、虑到培训的适时性问题，把适当的课程安排在合适的时间，以利于企业内训时使用。2. 课表类别体系内划分课题名称时长主讲人授课对象日期时段讲座属性商道商道商道：中外名商经营之道6杨思卓企业高层的领导人（董事长、总经理、副总、总监级）、职业经理人等20xx-3-18白天知名培训师课堂商道商道大讲堂-老板与职业经理人和谐共处之道6唐骏 张伟俊各级经理人20xx-11-18白天知名企业家课堂商道乔家大院与现代商道（一）6郭梓林企业中高层管理者20xx-12-9白天儒商名家商道乔家大院与现代商道（二）6郭梓林企业中高层管理者20xx-12-16白天儒商名家战略领导力中层主管如何提升领导效能6刘剑中基层经理268、0xx-1-7白天知名培训师课堂领导力心甘情愿带人带心的领导艺术6刘 捷中基层管理者20xx-1-14白天知名培训师课堂变革管理变革管理6余世维企业高层领导20xx-2-18白天知名培训师课堂战略规划家族企业如何做好激励（上）6郭凡生董事长、中高级经理20xx-6-10白天企业领袖商道大讲堂战略规划家族企业如何做好激励（下）6郭凡生董事长、中高级经理20xx-6-17白天企业领袖商道大讲堂企业文化文化制胜-江淮汽车集团公司学习和创新实践经验6康易成各级经理人20xx-8-19白天知名企业家课堂战略规划如何打造企业持续赢利模式6郭咸纲企业中高层管理者20xx-9-16白天知名培训师课堂管理基本功69、综合管理新赢在中层6方永飞各级经理人20xx-3-11白天知名培训师课堂基本技能现代职业人的必备谈判技能6刘必荣各类职场人士20xx-3-25白天知名教授课堂基本技能职业精神3刘捷各级经理人、一般员工20xx-4-1白天知名培训师课堂基本技能有效沟通3刘捷各级经理人20xx-4-1白天知名培训师课堂基本功训练中层主管核心管理技能6狄振鹏企业中层管理人员20xx-4-8白天知名培训师个人技能策略性商务谈判中的谋略6刘必荣从事商业的人士20xx-4-29白天知名培训师课堂个人技能商务沟通与人际关系拓展6吴娟瑜各类职场人士20xx-5-20白天知名培训师课堂基本功训练像军人一样完成任务6张元伟、薛灿70、宏各级经历人20xx-8-5白天知名教授课堂基本技能如何提升商务魅力6杨路各类职场人士20xx-8-26白天知名培训师课堂综合管理高效管理与管理流程优化6周 坤企业各级经理20xx-9-2白天知名培训师课堂基本技能商务文书写作教程6闫静各类职场人士20xx-9-30白天知名培训师课堂个人技能策略性商务谈判中的谋略6刘必荣从事商业的人士20xx-10-21白天知名培训师课堂基本功训练中层经理人的角色认知与时间分配管理3薛灿宏中基层经理人20xx-11-4白天知名培训师课堂个人管理自动自发6唐渊基层经理、一般员工20xx-11-11白天知名培训师课堂基本技能公众演讲与口才3李真顺职场人士20xx-71、11-25白天知名培训师课堂综合 技能专业技能如何搞好企业培训管理6柳 青中高级经理20xx-3-4白天知名培训师课堂综合技能精细化管理时代 细节决定成败6汪中求中高级经理20xx-4-15白天知名培训师课堂综合技能从专业人才走向管理6谢 君人力资源经理以及企业各级管理人员20xx-5-6白天知名经理人课堂团队建设如何打造坚实的基层团队6曾仕强企业各级经理20xx-5-13白天知名教授课堂综合技能跨部门沟通的解决之道6邱明俊各级经理人 一般员工20xx-6-3白天知名培训师课堂专业技能利润中心规划与实务运作6王忠宗高中级经理人20xx-7-1白天知名培训师课堂综合技能如何建立有效的危机管理体系72、6游昌乔企业中高层管理者20xx-7-15白天知名培训师课堂综合技能成功源于创新6吴甘霖中基层经理 一般员工20xx-10-14白天知名培训师课堂综合技能成本分析与费用控制技巧6王忠宗各级经理人20xx-12-23白天知名培训师课堂职业发展职业技能如何塑造与提升职业竞争力3倪砥中高层管理者20xx-2-11白天知名培训师课堂职业技能如何成为职业化员工6李旭升基层主管、一般员工20xx-2-25白天知名培训师课堂养生职场养生要则6曲黎敏各级经理人、一般员工20xx-4-22白天知名顾问课堂职业开发职业生涯开发与管理6程社明职场人士20xx-5-27白天知名培训职业心态创造积极的工作状态6郭天祥各73、类职场人士20xx-6-24白天知名培训师课堂职业心态情绪管理6吴娟瑜职场人士20xx-7-22白天知名培训师课堂职业技能快乐双赢的人际关系6丁远峙所有职场人士20xx-7-29白天知名培训师课堂职业心态黄金心态6宋振杰中基层经理人20xx-7-1白天知名培训师课堂励志大智 大美 大爱3李燕杰各级经理人、一般员工20xx-9-23上午知名教授课堂励志励志照亮人生，激情成就梦想3彭清一各类职场人士20xx-9-23下午知名教授课堂职业心态快乐双赢的人际关系6丁远峙所有职场人士20xx-10-28白天知名培训师课堂(五) 制造业1. 编写说明制造业课程是基于现阶段我国生产制造型企业的培训需求，面向74、制造型企业管理者和员工的课程，主要是集中对企业中基层管理者的管理技能和专业技能方面的培训，以帮助企业提高管理水平，提升管理人员素质为基础，以提高工作效率，使企业具备更强的核心竞争力为目标，切实为企业解决实际问题。制造业课程的主要对象是针对对生产制造型企业的中基层管理者，同时也安排了少量战略运营的课程供高层管理者学习。制造业课程共精选了50门课程，课程选择和安排遵循以下原则：（1）课程选择覆盖企业中基层管理者，主要帮助生产制造企业生产岗位的管理者提高管理技能，少数精选课程为企业高层管理者准备，为他们提供生产运营的管理理念和知识。（2）针对制造型企业的不同岗位精心设置课程，力求照顾到生产管理不同的75、岗位的培训需求，如现场管理岗、生产计划岗、质量管理岗、安全管理岗、采购管理岗及仓储管理岗等，使他们能各取所需，按照不同的工作性质接受不同的培训学习。（3）课程安排把握时效性，在合适的时间安排合适的课程。制造性企业的工作具有季节特点，例如企业多在年初规划企业战略，制定生产计划，采购生产材料；年中是企业一般会迎来生产的高峰；而在年底多要进行设备保养。所以，我们将在一季度集中把生产计划、采购仓储类课程和适合制造业高层学习的课程安排完毕；第二季度到第三季度，将集中安排作业控制、质量管理、安全管理、岗位训练类的课程；第四季度集中安排设备管理、研发管理的课程。（4）入选课程具有以下特点：主讲老师全部来自制76、造业，多数具有一线的管理背景，实操经验丰富；因此，由他们讲授的课程内容实用，针对性强，案例丰富，易于理解。制造业课程的固定播放时间为每周四的白天。具体安排如下：2. 课表类别体系内划分课题名称时长主讲人授课对象日期时段讲座属性战略运营精细管理制造型企业做强的四个要决6杨望远各级经理人20xx-1-15白天知名培训师课堂精细管理制造型企业精细化管理6祖林中高级经理20xx-2-12白天知名培训师课堂企业文化制造型企业人心再造6曾伟中高级经理20xx-6-11白天知名培训师课堂运营管理制造业的终极目标一次做对6陈扬菊中高级经理20xx-8-13白天知名培训师课堂竞争策略制造性企业如何快速大幅提升竞77、争力6杨望远中高级经理20xx-12-10白天知名培训师课堂竞争策略制造性企业如何快速大幅提升竞争力6杨望远中高级经理20xx-12-17白天知名培训师课堂成本战略中国制造业低成本运营战略12王寒中高级经理20xx-12-31白天知名培训师课堂计划管理计划管控生产计划管控实务6傅武雄中基层经理、一般员工20xx-1-1白天知名培训师课堂产销协调如何协调好产销计划6贺礼中基层经理、一般员工20xx-1-8白天知名培训师课堂采购管理供应商管理企业采购与供应商管理七大实战技能4胡松评中基层经理、一般员工20xx-2-19白天知名培训师课堂采购招投标企业招投标与采购管理实务6施小伦中基层经理、一般员工78、20xx-3-19白天知名培训师课堂采购成本采购成本分析与议价谈判技巧6马晓峰中基层经理、一般员工20xx-4-16白天知名培训师课堂仓储管理库存控制采购需求分析与库存控制6王大勇中基层经理、一般员工20xx-2-26白天知名培训师课堂仓储管理仓储管理必修的九堂课6胡松评中基层经理、一般员工20xx-3-26白天知名培训师课堂物料库存物料管理与库存控制教程6黄铁中基层经理、一般员工20xx-4-2白天知名培训师课堂供应链物流管理敏捷供应链下的物流管理6房殿军中基层经理、一般员工20xx-10-29白天知名培训师课堂供应链管理企业供应链物流管理方法海尔、沃尔玛成功模式6胡松评中高级经理20xx-79、11-5白天知名培训师课堂供应链管理企业供应链物流管理方法海尔、沃尔玛成功模式6胡松评中高级经理20xx-11-12白天知名培训师课堂质量管理质量管理质量管理小组活动的管理工具创新6徐明达各级经理人、一般员工20xx-3-12白天知名培训师课堂TQM管理全面质量管理TQM教程6刘立户中高级经理20xx-4-23白天知名培训师课堂4M 管理现场4M变更管理如何防止品质异常的发生3党新民中基层经理20xx-5-28白天知名培训师课堂零缺陷零缺陷现代质量经营新思维4杨钢中高级经理20xx-7-9白天知名培训师课堂质量成本如何进行质量成本管理6杨钢中基层经理、一般员工20xx-9-24白天知名培训师课80、堂六西格玛六西格玛在中国企业的实施质量与流程能力的双重提升方法5胡楠中高级经理20xx-12-24白天知名培训师课堂作业控制工作改善PDCA循环在生产管理中的应用6李庆远中高级经理20xx-3-5白天知名培训师课堂交货期交货期管理与操作实务5周士量各级经理人20xx-4-30白天知名培训师课堂问题分析制造业现场问题发掘与分析解决技巧6傅武雄中基层经理20xx-5-21白天知名培训师课堂6S管理6S管理实战方法5肖智军中基层经理、一般员工20xx-6-4白天知名培训师课堂现场改善现场七大效率损失改善法6蒋维豪中基层经理20xx-6-18白天知名培训师课堂问题分析生产问题分析与解决方法7黄文骏中基81、层经理、一般员工20xx-7-2白天知名培训师课堂现场物流生产性物流筹划与管控6易剑波各级经理人20xx-7-16白天知名培训师课堂现场改善如何从制造走向创造现场分析与创新6徐明达中基层经理、一般员工20xx-11-19白天知名培训师课堂成本控制成本分析成本分析与费用控制技巧6王忠宗中基层经理20xx-4-9白天知名培训师课堂工资成本制造业计件工资管理技巧 6张屹中高级经理20xx-5-14知名培训师课堂现场成本生产一线成本管控教程6李庆远中基层经理、一般员工20xx-8-6白天知名培训师课堂现场成本如何彻底排除现场七大浪费6蒋维豪各级经理人20xx-8-20白天知名培训师课堂设备管理TPM管82、理工厂全面改善：TPM实战教程6刘承元中基层经理、一般员工20xx-9-3白天知名培训师课堂电气安全实用电气安全技术培训教程6钮英建中基层经理、一般员工20xx-9-10白天知名培训师课堂生产方式精益生产少量多批的精益生产模式6贺礼中基层经理、一般员工20xx-5-7白天知名培训师课堂工业工程工业工程IE管理6贺礼中高级经理20xx-9-17白天知名培训师课堂JIT管理精益生产之JIT管理实战教程6党新民中基层经理20xx-10-8白天知名培训师课堂产品营销工业品营销工业品营销策略与项目管理6丁兴良中高级经理20xx-10-15白天知名培训师课堂外贸营销外贸营销实战教程6徐冲中基层经理、一般员83、工20xx-10-22白天知名培训师课堂研发管理并行开发并行开发工程市场驱动的快速产品开发6党新民中基层经理20xx-11-26白天知名培训师课堂项目研发制造型企业新品研发项目管理6黄永刚中基层经理、一般员工20xx-12-3白天知名培训师课堂综合技能班组安全班组安全生产管理实务6李岩中基层经理、一般员工20xx-6-25白天知名培训师课堂车间主任如何当好车间主任车间主任管理技能训练教程6黄永刚中基层经理、车间主任20xx-7-23白天知名培训师课堂班组长如何当好班组长6李飞龙中基层经理、班组长、一般员工20xx-7-30白天知名培训师课堂(六) 餐饮酒店1. 编写说明20xx年餐饮酒店录播课84、程共计24门，基本安排在每个月上半月的周四晚上和周五上午各播出小时。为了方便客户的选择，xx企业商学院从时间和体系两个方面编排课程表。现就编排情况做以下说明：（1）时间维度时间维度是方便客户全面了解餐饮酒店业课程的全貌，了解具体的播出时间，提前做好本单位的年度培训工作安排。本课程表公布的录播课程除非遇到重大事件或者不可抗力的因素，是不会变更时间和课题内容的，客户可以根据本课程表编排培训计划。（2）体系维度xx选择的课程是按照一定的体系进行编排的，全年的课程中我们按照“经营战略”、“高层管理”、“中层管理”、“基础技能”、“业务管理”、“营销培训”、“人力资源”等七个小方面对课程进行了划分；同时85、对于每门课程的授课对象提出了建议。客户可以根据这些信息结合本企业具体学习需要，针对每一堂课程组织企业内相关的人员进行学习。为了避免一部分人员在某一时间内集中学习而其他时段无课可学的情况，同时也为了避免占用集中的时间和为学员留下复习讨论的时间，我们将各个板块儿的课程交插进行安排，给学员更多的自主时间和复习时间。本体系虽然基本涉及到企业各个方面的培训，但是由于全年课程时间有限，不可能覆盖所有的方向，对于这个问题，您可以购买xx出品的行业类组合型产品移动商学院，里面会提供最新、最全面的课程。2. 课表类别体系内划分课题名称时长主讲人授课对象日期时段讲座属性经营战略策略经营餐饮饭店发展走势与经营策略386、匡家庆高层经理人20xx-1-920xx-1-16上午知名培训师课堂连锁经营连锁经营方略6萧桂森中高级经理20xx-2-2720xx-3-6上午知名培训师课堂企业文化餐饮酒店企业文化建设教程6易钟中高级经理20xx-4-1020xx-4-17上午知名培训师课堂创新经营餐饮酒店如何创新经营6秦骏伦中高级经理20xx-4-2420xx-5-8上午知名培训师课堂中层管理领导艺术酒店经理管理职责与领导艺术上6姜玲中高级经理20xx-3-1320xx-3-20上午知名培训师课堂管理技能酒店职业经理人管理实务教程6邵德春各级经理人20xx-5-1520xx-5-22上午知名培训师课堂管理技能如何做一名成功87、的店长6王心广中基层经理20xx-6-2620xx-7-3上午知名培训师课堂管理技能酒店督导管理方法6葛贵堂中基层经理20xx-10-2320xx-10-30上午知名培训师课堂人力资源技能提升餐饮酒店人力资源管理的四份契约6夏连悦人力资源中高级经理20xx-7-1020xx-7-17上午知名培训师课堂管理方法餐饮酒店人力资源管理教程6葛贵堂人力资源中高级经理20xx-12-1820xx-12-25上午知名培训师课堂业务管理客房管理现代饭店房务管理技巧6王培来中基层经理20xx-2-1320xx-2-20上午知名培训师课堂成本控制酒店餐饮成本控制方法6高勇中高级经理20xx-3-2720xx-488、-3上午知名培训师课堂服务质量酒店服务质量管理6刘跃各级经理人20xx-5-2920xx-6-5上午知名培训师课堂现场管理餐饮业现场管理方法6夏连悦中基层经理20xx-8-2120xx-8-28上午知名培训师课堂服务质量酒店餐饮服务质量管理方法6易钟各级经理人20xx-9-1820xx-9-25上午知名培训师课堂菜品创新餐饮菜品创新技巧6周忠亭中基层经理20xx-10-920xx-10-16上午知名培训师课堂管理模式餐饮企业“五力”管理模式6周忠亭中高层管理20xx-11-2020xx-11-27上午知名培训师课堂销售管理销售技能酒店销售技巧与策略6匡家庆中高级经理20xx-8-720xx-8-14上午知名培训师课堂品牌营销餐饮企业如何进行品牌营销6乔赢中高级经理20xx-9-420xx-9-11上午知名培训师课堂营销管理餐饮企业营销管理教程6陈云川中高级经理20xx-6-1220xx-6-19上午知名培训师课堂基础技能服务礼仪酒店餐饮服务礼仪6黄铮中基层经理、一般员工20xx-7-2420xx-7-31上午知名培训师课堂服务技能如何培养优秀的服务员6易钟中基层经理、一般员工20xx-12-420xx-12-11知名培训师课堂服务技能“点菜成金”如何成为一名优秀的点菜师6徐宝良中基层经理、一般员工20xx-11-620xx-11-13上午知名培训师课堂