1、 员工手册 V34.0员工手册 V4.0l 手册说明1. 为便于员工了解公司情况而编写本手册；2. 手册中提及的具体管理制度，请在内部知识管理平台的“人力资源中心”共享知识栏目查询；3. 本手册由集团人力资源中心编制，如有疑问请直接向人力资源中心咨询；4. 公司相关管理制度发生变化时，人力资源中心将及时对本手册进行更新；5. 本手册为公司内部资源，请勿外传。2010年52010xx年6月*深圳市益田集团股份有限公司公司 人力资源中心联系电话：*8629860086298601员工手册目录l 总裁寄语 4l 公司简介及发展史 6l 企业使命 11l 企业经营理念 12l 企业精神 13l 企业战2、略目标 14l LOGO解释 15 l 公司组织结构 16l 员工行为守则 18l HR相关制度：一、 入职 223二、 招聘 245三、 薪酬 256四、 福利 268五、 体检 279六、 考勤 2830七、 培训 2934八、 考核评价及发展 2930九、 户口及证件 3036十、 员工关系及沟通 317十一、 假期管理制度 327十二、 离职管理制度 3244l 行政相关服务 3452 l 财务相关手续 3654l 合同审批流程 3856l 总裁寄语各位益田公司同仁：益田集团欢迎你的加盟！益田*是一家充满激情活力与开拓精神的公司，秉承“铸树精品 创新无限”的经营理念，已在深圳x成功开发3、了系列明星楼盘，在广大消费者及房地产行业内均获得良好口碑；同时我们正在实施全国性战略扩张，以取得更大发展。我们的战略目标是：通过加快复合型商业地产的开发，树立全国最具影响力的商业地产品牌，进而成为全国一流的房地产综合开发企业。在益田公司，我们讲求快速执行能力、讲求全员营销意识、讲求无边界的团队合作精神、追求不断学习与创新、追求产品细节与结果。这些理念是益田公司十四年发展、积累和传承下来的宝贵精神财富，是全体益田公司人共有的特殊“基因”。希望通过这本员工手册，让你们能从益田公司的发展历程、企业文化、发展战略、管理制度等方面加深对益田公司的理解，以帮助你们尽快地融入益田公司的工作氛围、更快地发挥你4、们的聪明才智。益田公司期待着认同我们理念的每一位有理想、有抱负的员工，都能在岗位上全情投入、创造佳绩，在企业发展的同时获得个人职业生涯的不断进步。让我们大家携起手来，共同完成我们的使命！总裁： 吴群力* l 公司简介及发展史公司简介深圳市益田集团股份有限公司公司成立于1996年2月15日，现以已发展成为以商业地产和住宅开发为核心业务，以商业、酒店、高速路、物流、生物制药、物业管理、实业投资等业务为辅业的大型集团股份有限公司，企业总资产逾100亿人民币，累计纳税近3亿人民币。益田公司集团秉承“铸树精品、创新无限”的经营理念，经过十三年的发展，通过在市场环境变化中实施战略调整与资源整合，培育和发展5、了企业较强的市场核心竞争力。从开篇之作“益田*花园”引领了全国住宅欧陆风潮，到半岛城邦*一期以5天售罄、回收15亿资金的骄人业绩刷新深圳x地产豪宅销售记录；从首创“体验式营销”模式，到励精图治打造“中国最具体验特色的国际购物中心”，益田公司集团凭借着一系列有巨大市场影响力的项目，形成了自己独有的开发与经营模式，促进了企业品牌和管理水平的全面提升，获得了经济效益与社会效益的双丰收。2002年，益田公司集团前瞻性地确立了新的战略目标，“通过加快复合型商业地产的开发，树立全国最具影响力的商业地产品牌，进而成为全国一流的房地产开发企业”。在这一新的战略目标指引下，集团现已形成了以深圳x、北京、长春为中6、心，辐射珠三角地区、环渤海地区、东北地区扩张发展的战略布局，实现了由单一住宅开发向复合型商业地产开发的战略转型。以下是益田公司集团十四年发展过程中的一些重要事件：公司 大事记 及 J荣誉1996年2月深圳市益田房地产开发有限公司成立，“益田*花园”开工建设；1996年6月“益田花园”奇迹俏销，引领全国住宅欧风潮流；J1996年深圳市纳税大户1997年6月“益田*名园”开工建设，通过以人为本的先进建筑理念成为深圳x当期豪宅的典范；J1997年深圳x房地产企业50强J1996-1997全国房地产领先企业1998年5月以2.01亿元竞得深圳市土地拍卖开槌的第一块土地，并在此兴建由十六栋楼宇组成的小区7、“共和世家”；J1998年“益田花园”项目荣获建设部“全国优秀物业管理小区”J2000年全国房地产企业综合经济效益100强2001年11月公司改组更名为深圳市益田房地产股份有限公司，进入现代企业法人治理结构的全新发展阶段；J2001年房地产统计工作先进企业J2001年深圳x福田区百佳x私营企业纳税排名第4位2002年1月在深圳市土地中心竞标获得“银座公寓”项目开发权，2个月后动工兴建；2002年5月“假日湾”项目动工兴建；2002年8月“银座公寓”项目正式开盘取得首日售出百套佳绩；J2002年“共和世家”项目荣获建设部“城市住宅建设优秀试点小区”、 “2002科技进步奖”、 “规划设计奖”、“8、优秀开发管理奖”等奖项；2003年7月“银座公寓”项目完满售罄；2003年8月北影厂合作开发“星光世界”项目正式签约；J2003年11月假日湾荣获2003中国深圳“最佳生态景区楼盘、最佳旅游景区楼盘、最佳名校教育楼盘、最佳交通金线楼盘、最佳国际人居、最佳人文社区”六大权威奖项J2003年12月假日湾获得深圳房地产年度影响力最大的 “2003年度深圳20大风云楼盘”称号2004年3月“假日湾”正式竣工入伙，取得销售率95的佳绩；2004年5月“假日广场”项目开工建设；2004年6月“半岛城邦”项目开工建设；2004年7月公司完成集团化改造，进一步优化了公司管理机制；J2004年“假日广场”商业项9、目荣获“MAPIC国际商业地产金奖（法国嘎纳）”J2004年深圳市民营企业50强J2005年深圳2004年度房地产业十大品牌企业J2005年假日广场荣获“中国标志性建筑成功开发典范”称号J2005年“半岛城邦”荣获“中国2005年度国际滨海豪宅典范”称号J2005年半岛城邦获中国房协、中指研究院的“2005中国滨海口岸大盘金奖”J2005年广东省房地产最具竞争力“十强”企业2006年2月半岛城邦七天售罄J2006年广东房地产综合实力十强企业J2007年温家宝总理视察益田集团控股公司东北师大基因工程有限公司，对于公司在新型基因工程抗癌药物开发方面取得的成绩给予了充分和高度的评价。J2007年深圳10、市房地产开发企业综合排名第位2008年8月益田假日广场开业J2009年益田假日广场荣获“中国购物中心产业推动奖”2010年1月大运城邦开盘销售J2010年2010年广东深圳地产资信10强l 企业使命“服务社会，共享成长” 企业使命内涵：益田公司致力于可持续发展，追求长期利益最大化；同时，作为社会的一分子，益田公司在谋求自身发展的同时，也不断增加对社会发展的贡献。公司通过对市场形势的深入研究，准确把握客户需求；通过科学的项目选址、前期策划、规划设计，严格的工程建设管理、成本控制，以及卓有成效的营销推广、及时周到的售后服务来获得项目开发价值最大化，从而实现企业利益的最大化。同时，在企业发展的过程中11、，对城市建设、经济建设、就业机会等做出应有的贡献。l 企业经营理念 铸树精品、创新无限经营理念内涵：1、创新是全方位、综合的创新是全方位、综合的，从理念创新、组织创新到管理创新、技术创新。只有不断地创新，我们才能铸树出客户满意的精品。2、精品是创新实施过程与结果的统一精品是融汇企业创新能力，体现企业、客户利益最大化的产品，是创新实施过程与结果的统一。没有过程的创新就不可能有结果的创新，但仅有过程的创新并不能保证有创新的结果。所以我们在创新时应注重过程与结果的并重。只有把握正确方向的过程创新，才能铸树出实现企业、客户利益最大化统一的精品。l 企业精神“诚信、敬业、务实、进取”企业精神内涵：诚信公12、司重合同、守信用，员工忠于企业，真诚待人敬业以公司利益为最高利益，忠于职守，尽心尽力，兼顾效率与效益的统一务实脚踏实地、实事求是，敢于揭示问题与矛盾，并采取积极措施予以解决进取开拓、拼搏、学习、创新，勇于否定自我，超越自我，超越同行l 企业战略目标我们的战略目标是：通过加快复合型商业地产的开发，树立全国最具影响力的商业地产品牌，进而成为全国一流的房地产综合开发企业。战略目标内涵：加快- 意味着我们不断打破常规、优化工作流程、利用恰当的切入点、以更快的速度缩短与行业领先者之间的差距，最终赶超对手。复合型商业地产- 意味着我们将主题商业、写字楼、公寓等项目复合为一个综合体，并通过对商业物业的持有和13、持续运营获得稳定的收益，从而形成具有益田公司特色的地产项目。复合型商业地产正是我们赶超对手的恰当切入点。最具影响力- 意味着我们通过整合资源，形成我们独特的体验主题和模式，引领现代商业地产潮流，成为中国复合商业地产开发的创新楷模。房地产综合开发企业- 意味我们的产品主要包括复合型商业地产和住宅地产两大类。l 集团LOGO 益田公司集团名称中的“益”*”字代表正面的意思，例如益虫，得益，益处。用符号表达是一个号，“田”字中间也有一个号，图语的意思是田中的小路，即“收成的网路”。益田集团logo，以号作为主要符号，背景的红色象征热情和能量，好似燃烧的火，也带有兴旺和吉祥的意念，号的曲线向红色方型外14、伸展，可以连成经纬线的弧形，象征集团有远大的理想和视野，不受环境局限。渐变的红色，右浅左深，代表阳光升起由东面照射，象征集团业务不断发展，如日中天。渐变色及曲线也令logo看似一面飘动的旗帜，喻意集团成为业界的领导者，旗帜也是胜利及活力的象征。Logo标准组合规范：具体VI使用规范，请查阅VI管理制度。 集团本部组织架构（不好看）l 集团下属公司（组织架构图）l 员工行为守则我们倡导的行为1. 遵守国家法律法规，遵守企业规章制度；2. 信守承诺、诚实正直，忠于公司利益；3. 热爱本职工作，工作积极主动，追求高品质、高标准；4. 注重业务知识学习，不断提高自身素质；5. 重视团队合作，对同事的工15、作予以理解和支持；6. 工作时间着装大方得体，会见客户时需着正装；7. 工作时间行为稳重大方，言谈礼貌得体；8. 保持办公区安静，交谈、电话声音不影响他人办公；9. 参加公司各种会议或培训期间，手机应设置在震动或静音状态；10. 对待来访客人礼貌谦和，主动提供帮助；11. 节约公司资源，下班及时关闭电源，节约纸张；12. 保持办公室的清洁、整齐；13. 工作相关的废弃资料、文件及时销毁，不随意丢弃；14. 主动维护公司利益，发现公司利益受到损害或有损害的可能，立即向公司汇报；15. 对公司现行制度有异议时，向上司或制定、解释该制度的部门反映；16. 开诚布公地讨论工作问题，主动发表意见或提出合16、理化建议；17. 遇到工作职责不清时，员工勇于承担责任，积极主动推动工作完成；18. 如有无法退回的礼金、回扣等，主动汇报并上交至总裁办公室（或行政部）；19. 发现违反本守则的行为，及时向人力资源中心或人力资源主管领导反映；。我们要尽量避免的行为员工如出现以下行为，公司可提出口头警告或书面警告。20. 在办公区域嘻闹、奔跑、大声喧哗（大声打电话）吵闹，影响办公秩序；21. 粗言秽语、举止粗鲁，在背后议论他人是非；22. 在办公区吸烟，工作时间或午休时间饮酒（业务招待除外）；23. 向他人泄露办公相关密码（如网络平台、机密电子文件等）；24. 向同事抱怨公司制度，或总是唉声叹气、怨天尤人；2517、. 工作时间擅自脱岗；26. 着装不适合工作场合，女士穿吊带装、超短裙（短于膝上15公分）、薄透衣衫或化浓妆（包括涂浓艳指甲油）；男士着过于花哨的衣装。我们禁止的行为员工如出现以下行为，公司有权提出解除劳动合同并不予支付何赔偿金；员工违反本准则给公司造成经济损失，公司将依法追索经济赔偿；员工行为涉嫌刑事犯罪，公司将报告司法机关处理。27. 违反国家法律法规；28. 违反劳动纪律，单月旷工累计二天或年内旷工累计三天者连续旷工三天以上；29. 违反计划生育条例，未婚生育或生育二胎；30. 未经公司书面认可，在公司外兼任获取报酬的工作；31. 顶撞上级，拒不服从工作安排或消极怠工，经劝阻后仍然知错不18、改；32. 打听他人薪资情况，泄露自己或他人的薪资数据；33. 向公司内外泄露公司商业秘密；34. 玩忽职守，对公司造成事故或损失；35. 贪污、受贿、索贿或作假欺骗公司的行为（无论给公司造成损失与否）；36. 挪用公款谋取个人利益或为他人谋取利益；37. 故意损坏公司财物（无论最终是否造成损失）；38. 盗用他人办公密码（如内部网、机密电子文件等）；39. 未经公司允许，以公司名义对新闻媒介发表意见、消息，或者在公众场合发表关于公司的任何言论，给公司造成重大经济损失；40. 接受外部邀请进行演讲、交流或授课，未事先经上司批准，并就可能涉及的有关公司业务的重要内容未征求上司意见就对外公布；4119、. 未经许可对外泄露任何公司文件、资料（含纸面及电子文件）；42. 对外泄露公司商业和技术信息、发明创造和研究成果等（无论是否员工本人工作成果,无论是否以谋取私利为目的）；43. 超出公司授权范围或业务指引的要求，对客户和业务关联单位做出书面或口头承诺。44. 与客人或同事发生激烈冲突并出现肢体碰撞。l HR相关制度：公司相关管理制度可在公司知识管理平台查询。有修订或更新时会在线通知，员工应保证至少1周浏览关注一次。一、入职1. 办理入职手续，需要准备如下资料：l 中华人民共和国居民身份证； （验原件，交复印件2份）l 各类学历证书、各类职称和技术等级证书； （验原件，交复印件各1份）l 婚姻20、证明材料：结婚证、离婚证； （验原件，交复印件各1份）l 社会保险社会保障卡； （交复印件1份；）l 原离职证明材料：离职证明；l （交原件）l 1寸近期彩色照片2张及电子版照片（请在每一张照片背面用正楷字体书写本人姓名）；l 深圳x建设银行的存折或卡（个人自行到在银行办理，并在入职当月30日前交至财务。）l 其他能证明自己特长、能力的资料。员工入职后，如个人信息（如婚姻状况、学历状况、职称、职业资格等）出现变动，应携原件及复印件至人力资源管理部门重新备案，人力资源管理部门验原件留存复印件。2. 入职手续办理流程：加入公司第一天，新人在人力资源管理部门办理入职手续，具体如下：l 完善个人信息表21、并贴1寸照片；l 签订劳动合同，员工与公司正式形成雇佣关系，合同起始时间为正式报到入职当天；l 在人力资源管理部门的带领下，熟悉公司办公区域和公司领导；l 任职部门负责人或入职导师介绍部门情况及工作分工情况；l 通过公司知识管理平台了解公司管理制度；l 通过员工手册、公司简报、企业文化手册、项目公司刊物了解公司情况。二、招聘1. 由人力资源管理部门负责招聘及面试甄选工作；2. 公司员工可向人力资源管理部门推荐条件合适的候选人；3. 在员工招聘或任用上，公司倡导举贤避亲或好友回避的原则；4. 经相关负责人或领导认可后，确定任职人选；5. 社会招聘员工试用期为1-3个月，应届毕业生实习期为6个月（22、应届毕业生试用期内请假回校完成论文者，试用期顺延）；如员工试用期间表现出色，可适当缩短试用期；6. 试用期满由员工填写转正申请表（公司知识管理平台可供下载），经直接上级同意后交人力资源管理部门；7. 试用期内表现出色者，可在转正日之前申请“提前转正”；8. 员工主动提出离职应提前三十日通知直接上级和人力资源管理部门，填写离职申请表，做好工作交接后按离职日期离岗；9. 如未按要求完成离职交接，公司可按员工离职带来的经济损失扣除当月工资。10. 在职员工未经公司书面批准，不得在外兼任获取薪金的工作。三、薪酬公司薪酬保密，员工不得泄露个人薪资，不得打听他人薪资；1. 公司按员工实际工作天数支付月薪，23、发薪日期为每月10日，若发薪日期遇节假日或休息日，则在最近的工作日发放；2. 公司将员工每月的月薪打入以员工个人名义开户的银行卡内；3. 员工月薪由岗位固定工资、业绩考核工资两部分构成，基本岗位工资按月发放，业绩考核工资每个考核期结束后发放一次，业绩考核工资受个人当期考核结果影响；4. 公司按政府社会保险交纳的相关规定为员工交纳养老保险、医疗保险、失业保险（深户）、工伤保险、生育保险（深户）； 5. 个人所得税由公司代扣代缴，税率按照政府个税交纳的相关法规确定；6. 职位异动、技术专业等级调整将对个人工资水平产生影响；7. 公司按薪资相关制度进行薪资调整工作；8. 员工薪资调整，人力资源管理部24、门将以正式工资变更通知单通知个人；9. 员工薪资具体管理办法见薪酬管理制度；10. 员工薪资实行保密制度，员工不得同他人交流薪资情况；11. 项目结束时按项目获利情况及岗位贡献发放项目奖金；12. 公司设“总裁（总经理）基金奖”，奖励突出成绩或值得褒奖的行为，具体见总裁（经理）基金奖管理办法；13. 项目公司工程现场管理人员可享受“工地补贴”，补贴额度根据项目情况具体规定；14. 外派异地公司员工，可享受“外派补贴”、“探亲交通补贴”、“伙食补贴”等，具体见外派管理制度；15. 公司每年年末评选年度奖项，包括“优秀员工”、“优秀团队”及多个“最佳”奖项，以鼓励业绩出色的员工及团队。四、福利1.25、 自入职之日起，员工公司为员工购买社保可享受法定节假日，期间员工薪资照常支付；2. 公司具体法定假日安排，由人力资源中心通知，员工应服从公司的统一安排；3. 员工转正后可享受婚假、丧假、年假各类带薪假等，具体请见假期管理制度；公司员工可在工作日享受午餐补贴或公司提供午餐；工程、成本、设计、装修等。专业员工如需在工地现场工作，可享受工地补贴；员工从集团外派至异地工作，可享受外派相关补助，具体见外派管理制度；4. 员工入职满一年，公司将每年提供一次免费健康体检，具体见体检管理制度。五、体检年度体检标准与员式工薪等挂钩，不同薪等员工享受不同体检套餐；女员工增加妇检项目，费用较男员工有所增加；入职满一26、年以上的员工，体检费用由公司承担；不满一年的需要承担部分体检费，具体见当年体检相关通知；各套餐内容由人力资源中心负责确定，员工需自行上调套餐，需自己支付增加部分的费用。年度体检标准（一）根据员工的薪等，员工体检标准如下：5. 薪等6. 参照对象7. 套餐类型8. 16级以上9. 集团高管10. A套餐11. 1215级12. 集团部门负责人13. 下属公司领导14. B套餐15. 7-11级16. 集团部分高级专业人员17. 下属公司部门负责人18. C套餐19. 2-6级20. 一般员工21. D套餐22. 1级23. 安管员、清洁工24. E套餐（二）女员工增加妇检项目，费用相应增加10027、元左右；1. （三）各套餐内容由人力资源中心负责确定。年度体检费用在公司服务满一年的员工，年度体检费用由公司全部承担；在公司服务满半年不满一年的，公司与员工各承担一半的体检费用；在公司服务不满半年的员工，如需参加公司组织的体检，费用自理；员工如需转换为较高标准套餐的，差额自理；员工家属如需参加公司组织的体检，费用自理。特别规定（一）在不影响公司业务开展的情况下，年度体检组织部门集中安排年度体检时间（周六或周日），保证体检有条不紊进行；（二）员工体检报告涉及个人隐私，体检组织部门应注意体检报告的保密性；（三）体检报告出具后，有条件的公司可组织健康讲座。六、考勤1、公司实行每周五天工作制，即周一至28、周五，集团公司每日工作时间为：员工类别上 午下 午中层以上管理者8：30-11：301：30-6：00其他员工8：30-11：301：30-5：30各下属公司可按具体业务需要安排出勤时间，但需保证日工作时间与集团公司一致；公司如有紧急事务或临时突发任务，员工应服从公司的工作时间安排。；2、上下班打卡：（1）员工上班、下班需各打卡一次，安装使用了指纹录入设备的用指纹打卡，未使用的通过打卡机打卡；（2）在集团公司和下属公司都有工作安排的员工，应每天需当日工作地点打卡；（3）员工应亲自打卡,不可代人打卡或要求他人代打，否则一经发现两者均按旷工一日处理；未能按时打卡，需进行相关申报、审批，无理由或理由29、未被认可的未打卡将按旷工处理；具体细节见出勤管理制度；。（4）员工因工作需要迟于规定上班时间到达工作地点或早于下班时间离开工作地点，均需打卡，并在2个工作日内填写打卡情况说明表并提交直接上级签批；（5）因公外出或出差不能正常出勤者，应在出差结束后2个工作日内填写打卡情况说明表并报告直接上级签批；（6）未正常出勤且逾期未报告者，其直接上级不接受打卡情况说明表的签批；（7）员工未经签批的未打卡记录按迟到（上午）或早退（下午）计入出勤情况；（8）员工因“忘记打卡”造成的未打卡记录不得超过3次/月；（9）员工指纹打卡出现异常情况或考勤卡丢失，应在当日向总裁办或行政部提出，进行指纹重录或补卡申请，并在未30、考勤记录中注明；3员工、迟到早退及旷工都将进行相应惩罚，具体细节见出勤管理制度；。（1）迟到是指超过规定上班时间5分钟仍未打卡出勤者；（2）早退指提前于规定下属时间5分钟打卡下班者；（3）单次迟到或早退，处以30元罚款；（4）单月迟到早退累计次数每达到4次以旷工半天论处，但这4次不再进行30元/次的罚款处罚。4、旷工（1）旷工是极其严重的、无组织、无纪律的行为；（2）如下情况包含其一者皆可视为旷工：l 无故超过规定时间2小时以上缺勤者，计旷工半天；l 提前1小时无故离岗下班者，计旷工半天；l 频繁迟到早退者，按上条关于“迟到早退”的规定计算旷工天数；l 未请假或请假未获批准而擅自不到岗者，或未31、办理续假手续而擅自超期休假者，按休息天数计算旷工日；l 出差时无视公司要求而擅自滞留在外者，按滞留天数计算旷工日；l 员工连续3日（含）以上以指纹打卡出现异常或考勤卡丢失为由不打卡，超出各日将均按旷工处理；l 当日无打卡记录，同时也无通过签批的未打卡情况说明，记员工当日旷工；l 当日缺少上班打卡记录或下班打卡记录，同时也无通过签批的未打卡情况说明，记员工当日旷工半天。出现旷工情况，扣除相当于旷工时间二倍的固定工资；单月旷工累计二天或年内旷工累计三天者，除扣发工资外，还将对员工做出解除劳动合同的处理。5、考勤统计（1）集团公司各部门及各下属公司员工应于每月初第1个工作日内将上月个人未打卡情况说明32、表提交部门负责人处；（2）集团公司及各下属公司部门负责人应于每月初2个工作日内将本部门未打卡情况说明表提交归属的人力资源管理部门；（3）各人力资源管理部门按提交的考勤资料，进行出勤情况汇总。七、培训1. 入职培训：员工入职后，接受新员工培训；用人部门部为新员工安排工作导师，进行试用期的引导；2. 公司内部培训：人力资源管理部门按照公司需求，安排相关管理培训、技能培训、专业培训等课程，员工按人力资源中心要求参加培训；3. 公司内部培训的部分课程由公司员工担任讲师，员工可主动申请担任讲师；4. 外出培训及业务考察：部门或个人可以申请参加外部培训机构提供的课程培训或外出业务考察，按照员工外训及考察管33、理制度要求，填写申请表，由领导审批后即可参加；外训或业务考察结束后，应按制度要求提交培训及考察结果或组织转训。八、考核评价及发展1. 公司对各部门和各员工按季度进行业绩考核，具体见绩效考核管理制度；2. 普通员工考核由部门长负责评价，部门负责人考核由公司考评委负责评价；3. 员工季度考核结果影响个人绩效工资；4. 员工季度考核结果是职位或任职资格调整、薪资调整决定的重要参考；5. 员工对考核结果有异议可向人力资源管理部门提出申诉；6. 每年年初，公司对员工上年度工作进行总评，以此做为年度考评结果；7. 员工在公司内任职变化，需由公司考评委进行晋升评价；8. 公司全部职位分为管理职系、技术职系、34、销售职系和行政职系四类，各职系均有完备的发展通道及相应的任职资格要求，具体见任职资格管理办法；9. 人力资源管理部门每年对管理岗位及关键技术岗位员工的任职能力进行评价，评价结果对职位变化产生影响。10. 员工考核成绩连续两次低于0.9，公司可解除劳动合同。九、户口、档案及证件1. 集团人力资源中心负责为员工办理户口调动（入深户）相关工作；2. 人力资源管理部门负责员工社保、因公赴港、因公出国等证件的办理；因私赴港澳证件及出国证件需自行办理，赴港证签注申请电话：11185。3. 本科以上应届毕业生将毕业生就业推荐表、成绩单原件、英语等级证书、一寸彩色照片一张，交到集团人力资源中心后即可办理调户手35、续；4. 社会招聘人员符合公司户口调动管理规定及人力资源和社会保障局当年度调户相关规定者，可办理调户；5. 办理各种证件时，当事人需配合人力资源中心的要求提供相应真实材料。6. 离职后一个月内将存放在公司的户口、人事档案转出，超期不转者由个人负保管责任。十、员工关系与沟通1. 公司一贯提倡通畅、融洽的人际关系；2. 人力资源管理部门是员工关系与沟通的主要责任部门；3. 各级管理人员同样负有相关责任、义务；4. 集团每月出版的益田公司简报是公司传递内部信息、交流工作心得的重要媒介；5. 员工可主动通过益田公司简报或公司内部网络平台的邮件和BBS表达自己的想法；6. 当员工对工作、管理等不满时可向36、人力资源管理部门申诉，申诉方式可选用面谈或书面两种形式（选用书面形式，申诉人必须署名，否则不予接纳解决），人力资源管理部门在接到申诉三日内给予当事人答复。；十一、假期管理制度假期形式：(一) 全国统一年节及假期假日，公司将给予放假，包括：(二) 元旦，放假1天（1月1日）；、(三) 春节，放假3天（农历除夕、正月初一、初二）；、(四) 清明节，放假1天(农历清明当日)；(五) 、劳动节，放假1天（5月1日）； 、(六) 端午节，放假1天(农历端午当日)；(七) 、中秋节，放假1天(农历中秋当日)；、(八) 国庆节，放假3天（10月1日、2日、3日）。等，具体放假安排见当期放假通知；(九) 其他37、假期员工转正后可享受婚假、产假 、年休假、丧假、工伤假、病假、事假等；1. 员工婚 假 ：（1） 按法定结婚年龄(女20周岁，男22周岁)结婚的，可享受3 天连休婚假；（2） 双方符合晚婚年龄(女23周岁，男25周岁)的，可享受15天连休晚婚假(含3天法定婚假)；（3） 婚假包括公休日和法定假日；（4） 再婚的可享受法定婚假，不能享受晚婚假；（5） 员工在公司服务期间完成婚姻注册登记，有权在在职期间内取假。2. 产 假 ：（1） 女员工产假：累计给假90天，产假以产前产后休假时间累计（包括法定假日及公休日）；难产的增加产假 30天（包括法定假日及公休日）；（2） 女员工产假在预产期之前1个月内38、方可申请；（3） 女员工孕期在劳动时间按医院规定进行产前检查的，可申请产检假；如需另行检查或休息，可申请病假，孕期病假不得超过3个月（包括法定假日及公休日），逾期以事假处理；（4） 女员工流产：给假15天（包括法定假日及公休日）；（5） 男员工护理假：给假2天（限在配偶产假期间）。3. 丧 假 ：直系亲属（指配偶、子女、父母或配偶之父母）死亡，公司给假5天（包括法定假日及公休日）。4. 工伤假：按照医院诊断证明给予假期。5. 病 假：（1） 员工因病或非因工(公)负伤不能坚持工作，可申请病假；（2） 员工申请病假，必须提供医疗单位诊断证明；（3） 员工半年内病假天数超过22个工作日，或一年内病39、假天数超过30个工作日，公司可对员工任职岗位进行适当调整；（4） 员工患病或非因工负伤医疗期：实际工作年限十年以下的，在本单位工作年限五年以下的为三个月， 五年以上的为六个月；实际工作年限十年以上的，在本单位工作年限五年以下的为六个月，五年以上十年以下的为九个月， 十年以上十五年以下的为十二个月，十五年以上二十年以下的为十八个月，二十年以上的为二十四个月；（5） 全年病假达到20日以上者，自动取消年度评优的参选资格。6. 事 假：（1） 员工因个人事务必须亲自处理的，在工作安排允许的前提下，按本人的实际需要酌情核给；（2） 员工申请事假必须注明具体事宜，否则不予准假；（3） 试用期员工请假均按40、事假处理；（4） 员工每月申请事假不得超过5个工作日，全年事假不超过10个工作日，超额事假申请公司可不予准假，具体见考勤管理制度； （5） 全年事假达到10个工作日者，自动取消年度评优的参选资格；（6） 应届大学毕业生提前到岗实习需返校进行论文答辩者，不受事假期限限制，不影响评优资格。7. 年休假 ：（1） 员工累计在公司工作已满1年不满10年的，年休假5天；已满10年不满20年的，年休假10天；已满20年的，年休假15天。（2） 公司在春节等法定假日统一提前放假，可抵冲年休假相应天数；（3） 员工的年休假可一次使用，也可分期使用，但一般不跨年度安排，如因工作特点确有必要跨年度安排年休假的，经41、领导批准，可以跨一个年度累积到下一年度，但不进行2年以上的累积；（4） 在公司服务十年以下的员工上年休病假累计3个月（62个工作日）以上，不享受当年的年休假；（5） 因工作需要未能安排员工当年休年假，公司根据员工应休未休的天数，对其支付年休假工资报酬。年休假工资报酬标准是：每应休未休1天，按照员工日工资收入的300%支付，其中已包含员工正常工作期间的工资收入。申请、取假及销假办理(一) 1、员工请假需填写员工请休假申请及审批表，请假被签字许可后方可取假，未经认可的休假将视为旷工；2、根据请假的天数经部门长、分管领导、人力资源负责人、人力资源分管领导、总裁按取假核准权限审批通过后，员工方可取假；42、3、除病假经部门长同意（短信、邮件或审批表均可）后可临时取假并事后补办书面申请手续外，员工申请其他假期必须在审批流程结束后方可休假，否则按旷工处理；4、申请假期达5个工作日及以上的，必须提前10个工作日提出书面申请并进入审批流程；5、员工到人力资源中心办理完毕取假手续之后，需进行岗位工作的临时交接；6、员工假期期间，如出现必须由休假人紧急处理的工作，公司可与员工协商调整假期时间；7、员工假期期间，需保持通讯畅通，如因通讯受阻为公司造成重大损失的，除取消本年年假福利之外，还应承担相应的责任；8、员工假期结束，应到人力资源中心办理销假手续。请休假具体内容见假期管理制度休假扣薪原则各类休假对薪资的影43、响具体见下表：假期类型休假时间（T）基本工资各项补贴(通讯、交通、住房)绩效工资病假T=3工作日扣20%全薪全薪3T=15工作日扣30%全薪全薪15 工作日T 扣40%全薪全薪事假(月内)T=5工作日扣100%扣100%全薪工伤假按医院证明批假全薪全薪全薪婚假本人：3T=15自然日全薪全薪全薪子女：T=2自然日全薪全薪全薪产假女员工：90T=120自然日全薪全薪全薪护理假男员工：T=2工作日全薪全薪全薪产检假按医院规定批假全薪全薪全薪丧假T=5自然日全薪全薪全薪年休假5T=15自然日全薪全薪全薪十二、离职管理制度离职申请（一）员工辞职需填写离职申请表，写明离职原因并亲笔署名；（二）申请的拟离职44、日期需在提出书面离职申请表30天后（试用期除外），即保证不少于30天的离职交接期，以为招聘新人到岗和离职交接提供充足时间，否则上级可以不予批准；（三）公司提出解除劳动合同的，员工也需填写离职申请表，离职原因栏写明“公司提出解除劳动合同的，个人同意接受”，并办理相关手续；（四）公司认为离职交接期可少于30天的，需有人力资源部门及人力资源主管领导的签批；专业技术人员及管理人员原则上不予特批；（五）离职交接周期内，申请离职的员工请休假天数不得超过5个工作日，否则公司可以不予准假，并按旷工计算未正常到岗上班时间；（六）未经书面申请或书面申请未经审批同意擅自不到岗上班者，从离岗当日起30天内公司按旷工统45、计当事人出勤情况（详见考勤管理制度）；（七）未遵守审批的离职日期要求，擅自提前不到岗上班者，从离岗当日起至审批的离职日，公司按旷工统计当事人出勤情况（详见考勤管理制度）；（八）员工擅自不到岗上班当天，员工直接上级要及时上报主管领导和人力资源部门，否则员工直接上级应承担相应的管理过失责任；（九）试用期员工如解除劳动合同，均需办理离职申请手续；（十）员工因违反法律法规或公司制度造成不良后果被公司要求解除劳动合同的，需按规定办理离职手续。离职申请的审批流程（一）离职申请表填写完整后，经部门负责人、部门分管领导、人力资源部门、人力资源分管领导先后签署意见，报总裁审批；（二）各下属公司员工离职审批权限按46、人力资源管控制度执行。移交手续责任界定（一）直接上级责任1、员工提出离职，直接上级应立即做好交接准备工作，且保证交接接收人具备接手工作的能力（可由不同员工分别接手不同内容的工作），如无合适接手人，上级需亲自接手工作；2、在整个交接过程中，直接上级需做好监交工作，并对交接负连带责任；（二）工作接手人责任1、应在交接过程中了解和记录工作开展细节，并要求离职员工提供与交接内容相关的咨询、技术支持等，保证在离职员工离开后工作可顺利开展，否则不能进行签字确认；2、工作接手人在交接清单中签字确认即承担起交接工作的承接责任；(三)离职员工责任1、离职申请获准，可向接手人交接工作，除按离职交接清单（附件2）中47、要求的内容交接书面或电子文件外，离职员工需带领工作接手人开展和熟悉工作；2、离职员工离职前三天开始办理离职会签手续，将离职交接清单亲自交至各责任人签署意见，以人力资源部门为最后会签部门；3、离职人员办理移交时应先列明本部门的交接内容，由其直接上级审查合格后方可开始办理交接手续；如离职人员有资料未列出或有公司对外的应收款项未清的，由离职人员负直接责任，监交人负连带责任；4、离职申请人若因重病或其他特别原因不能亲自办理交接手续，需委托相关人员代为办理的，需附上本人亲笔署名的委托函，经审批同意后，寄回有关公司物品，但交接责任仍由离职员工本人负责。5、离职员工未完成交接工作前，公司有权暂停其薪资福利待48、遇的结算；对公司造成损失的，公司保留追究其责任的权利。6、离职人员不得带走关于公司的任何书面及电子文件、资料等，否则公司有权追究其法律责任。移交手续交接内容(离职会签)一、本部门交接内容：1、日常和重点工作完成进度、联系人和联系方式、存在问题、改善对策与方案；2、下一步需要完成的主要工作及计划节点；3、书面及电子文档资料(合同、电子图、文档名目、账号、密码等) ；4、公司的各类资料，包括本职工作直接形成的资料和间接相关的参考资料、外部文件等；工具、机器、设备、仪器、材料；相关联客户档案资料、名片等；岗位特殊需要交接的材料和事项；注：离职交接除以上规定内容以外，移交人还需保证为交接人提供咨询、技49、术支持等工作，保证交接人下一阶段工作的顺利开展。二、行政部门交接内容：1、公司办公用品、图书；2、公司网络平台帐号、邮箱帐号、工牌，删除指纹数据；3、属于公司的钥匙、名片；4、公司分配使用的车辆、住房；5、其他属于公司的物品（如借用相机、电脑等）。三、财务部门交接内容：清算领借款手续；注：费用清算是具备结算工资的条件之一，不得以仍有工资未结完而做为不提前进行费用清算的理由。四、人力资源部门交接内容：1、因公证件，如公务护照、公务港澳通行证等归还；2、借阅图书归还；3、借出个人户口卡归还；4、党组织关系转出（提供接收地址）；5、户口关系转出（提供接收地址）；6、人事档案转出（提供接收地址）；7、50、社保关系终止8、原承诺办理迁户、考察、培训服务期未满的补偿费用手续办理；离职表单回收（一）离职交接会签办妥后，离职申请表连同离职交接清单交人力资源部门存档。（二）实际离职日期与拟离职日期不一致时，应在完成交接手续办理后向人力资源部门提出更正，同时提供打卡记录作为依据。离职需知（一）拟离职日为员工正式离开岗位日期，离职日当天不列入工资结算范围；离职各类手续及相关规定，见离职管理制度。（二）离职交接手续全部办理完成后，在次月公司统一的工资发放日领取离职当月固定工资，在当季度考核结束后由公司统一发放绩效工资。（三）离职员工存放在公司的户口、党团关系、人事档案超过1年未转出者，视为主动放弃。（四）根据51、离职人员要求，公司可为离职人员开具离职证明。员工在离职后通过事后调查发现离职人员有损害公司形象、利益的行为，包括违反保密协议、竞业合同条款的，公司保留追究责任的权利。自离职生效手续办理完毕之日起，离职人与公司雇佣关系、劳动合同自动终止。 行政相关服务1. 总裁办（集团）或人事行政部（下属公司）提供会议安排、车辆安排、文件管理、办公文具管理、办公设备管理等服务；2. 员工入职手续完成后总裁办（集团）或人事行政部（下属公司）即予发放考勤卡；3. 公司员工分配有公司内部网ID帐号（个人账号或公用帐号），账号由总裁办网络管理员分配，员工入职手续完成后总办即予分配ID号；4. 员工领用办公文具，请直接至52、前台领取；5. 员工如工作需要申购办公设备，请填写办公用品购买申请单，经同意后交总裁办（集团）或人事行政部（下属公司）统一购买；6. 因工作需要发出传真或复印文件，请在前台使用传真机、复印机，有问题可以向前台询问；7. 因工作需要邮寄函件，请填写邮寄申请表，并由部门负责人签字认可后交前台（集团）或人事行政部（下属公司）代为办理；8. 因工作需要公司安排公务车辆，请填写用车申请单，并由部门负责人签字认可后交总裁办（集团）或人事行政部（下属公司）统一安排；9. 如需使用公司印章，需填写印签使用申请单并按申请单上的签批要求进行审批，携签批完成的申请单，交秘书用章；10. 公司级文件由总裁办统一发放及53、存档，需查阅或借阅时，在总办秘书处办理相关手续；11. 公司各类文件（申请、请示、通知、记要等）均有固定格式及行文规定，可在知识平台的总办共享知识中查到；12. 需要使用公司会议室，需至少提前半天通知行政部门，以便统筹安排。l 财务相关手续办理到财务管理中心（或下属公司财务部）领用费用报销单填写费用报销单（写清用途、金额、部门、日期、报销人），并将发票沿上边或左侧贴白纸上按以下顺序进行签批：部门负责人、会计、公司领导将签批完毕的报销单交至财务管理中心报销 图一：费用报销流程到财务管理中心(或下属公司财务部)领支票单；填写完整的表单（用途处写上时间界限）按以下顺序签批：部门经理、会计、财务管理中心经理、公司领导将签批完毕的申请单连并发票一起交至财务管理中心 图二：支票支付流程l 合同审批58铸树精品 创新无限