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商业地产公司人事员工行为规范手册(40页)
商业地产公司人事员工行为规范手册(40页).pdf
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管理制度
上传人:十二 编号:893212 2024-01-29 40页 371.20KB
1、XX有限公司员工手册 仅 供 内 部 使 用 1 目 录目 录 前前 言言.4 董事长致辞董事长致辞.5 XX工作原则工作原则.6 总总 则则.7 第一章第一章 公司简介公司简介.8 第二章第二章 劳动合同劳动合同.10 第一节第一节 聘用聘用.10 第1条 聘用原则.10 第2条 聘用条件.10 第3条 聘用手续.11 第4条 聘用限制.12 第5条 人事档案.12 第二节第二节 劳动合同劳动合同.13 第6条 劳动合同的签订.13 第7条 试用期.13 第8条 劳动合同的变更.13 第9条 劳动合同的协商解除.14 第10条 公司解除劳动合同.14 第11条 公司解除劳动合同的限制.15 2、第12条 裁员.15 第13条 员工解除劳动合同.15 第14条 劳动合同的终止.16 第15条 业务移交和债务清算.17 第16条 离职手续.18 第17条 经济补偿.18 第18条 解除或终止后的法律责任.19 第三章第三章 工作时间、休息、考勤及休假工作时间、休息、考勤及休假.20 XX有限公司员工手册 仅 供 内 部 使 用 2 第19条 标准工作时间.20 第20条 休息日和法定节假日.20 第21条 延长工作时间及休息日工作.20 第22条 出勤要求.20 第23条 年假.21 第24条 病假.21 第25条 事假.22 第26条 陪产假.22 第27条 产假、计划生育假.22 第3、28条 婚假.23 第29条 丧假.23 第四章第四章 薪酬薪酬.24 第30条 薪酬.24 第31条 基本工资.24 第32条 考评奖金.24 第33条 其他奖励.24 第五章第五章 员工福利员工福利.26 第34条 社会保险及住房公积金.26 第35条 其他福利.26 第36条 在聘用期间因工伤亡的待遇.26 第六章第六章 员工行为规范员工行为规范.27 第37条 员工一般行为规范和纪律要求.27 第38条 员工守则.27 第39条 仪表、仪容.28 第40条 团队精神与沟通.29 第41条 办公环境及设备.29 第42条 安全保障.29 第七章第七章 绩效评估绩效评估.30 第43条 员4、工业绩.30 XX有限公司员工手册 仅 供 内 部 使 用 3 第44条 绩效评估.30 第八章第八章 职业培训与发展职业培训与发展.31 第45条 职业发展.31 第46条 培训.31 1.培训责任.31 2.培训类别.31 3.培训的安排.32 第九章第九章 奖励、纪律处分奖励、纪律处分.33 第47条 奖励.33 1.奖励的种类.33 2.表彰对象.33 第48条 纪律处分.33 1.处分等级.33 第十章第十章 公司重要政策声明公司重要政策声明.37 第49条 与新闻媒体接触的管理规定.37 第50条 举贤政策.38 第51条 外部兼职及商务活动.38 第52条 计算机和软件版权和病毒5、.38 第53条 信息安全性-蓄意损害(有关计算机病毒的政策).38 第54条 避免利益冲突和不当支付行为.39 第十一章第十一章 附则附则.40 第55条 附则.40 XX有限公司员工手册 仅 供 内 部 使 用 4 前前 言言 欢迎您加入XX有限公司(下简称“公司”或“本公司”)。作为本公司的员工,您应该了解并熟悉公司的行为规范、作业程序以及员工应享有的权利和应尽的义务。为此,我们制作了这本员工手册。请您仔细阅读并遵守有关规定。手册内容会依据公司业务的发展和需要,随时补充和修改。XX有限公司员工手册 仅 供 内 部 使 用 5 董事长致辞董事长致辞 作为公司董事长,我很高兴地欢迎您加入到这6、个大家庭。能不能高效率地并卓有成效地向我们的客户提供高质量的楼房和高质量的服务,是衡量XX有限公司有无成功发展的主要业绩指标。在保证我们的服务质量、成本效率和服务可靠性方面,我们每一个人都发挥着重要的作用。因此,每一位员工对于我们能否取得成功都至关重要。本员工手册旨在阐明适用于XX有限公司员工的一些基本制度,以保证所有管理者和普通员工均能形成尽可能清晰的共识。我们的目标是使公司成为一个生气勃勃和令人愉快的工作场所;我们的薪酬结构旨在吸引、激励和留住那些高水平的员工;我们的管理风格将注重促进和奖励个人表现和团队表现、鼓励每个人承担责任和采取主动。我们要使每个人享有平等机会,我们的原则立场是:保证7、每个员工得到公正合理的对待,成为一个集体中受到尊重的成员。我们提倡公司内部加强交流,避免管理层与员工之间形成不必要的障碍或屏障。我们致力于鼓励员工在从事经营和业务活动中达到的安全、法律和职业道德行为的最高标准,赢得别人的尊敬。为此,我要求您认真地阅读本手册,如有任何疑问,请向您的经理或我本人提出。借此机会,衷心地祝愿您在XX有限公司工作愉快、事业有成。董事长 XX有限公司员工手册 仅 供 内 部 使 用 6 XX工作原则工作原则 不断地反省,我们所做的每一个决定,都在促进精神的进步和物质的发展。我们每天的工作都给身边的人以力量和鼓励。我们的一言一行都遵循诚实和团结的基本原则。XX有限公司员工手8、册 仅 供 内 部 使 用 7 总总 则则 1.制订依据制订依据 本手册依据中国人民共和国公司法、劳动法、劳动合同法及相关外商投资企业劳动人事法规制订。除法律法规另有规定者外,均应遵守本手册之规定。2.适用范围适用范围 本手册适用于XX有限公司以及其下属子公司(长城脚下公社、博鳌蓝色海岸、及物业管理公司除外)所雇佣员工。XX有限公司员工手册 仅 供 内 部 使 用 第一章 公司简介 第一章 公司简介 XXXX有限公司员工手册 仅 供 内 部 使 用 10 第二章 劳动合同 第二章 劳动合同 第一节 聘用 第1条 聘用原则 第一节 聘用 第1条 聘用原则 1.公司聘用的对象是符合工作岗位要求并具9、有发展潜力的、无任何犯罪记录的年满 18 周岁以上,具有完全民事行为能力的个人。2.公司的政策是确保所有的聘用都基于个人的才能和资格,不分种族、肤色、宗教信仰、年龄、性别、婚姻等个人因素。3.公司招聘由人事部门负责统筹安排,通过公开招聘、面试、考核录用等方式进行。4.公司对未与原用人单位解除或终止劳动关系者不予录用。第2条 聘用条件 第2条 聘用条件 1.新聘员工应具备符合公司岗位要求的健康状况、知识、技能及相关工作经验等。2.公司在招聘员工时,有权了解新聘员工的户籍状况、经常居住地、家庭状况、健康状况、知识技能和学习工作经历等情况,新聘人员应如实说明并根据公司要求提交相关的资料,并在上述资料10、内容发生变化时及时向公司提交发生变化后的资料。3.公司根据相关法规的规定,与员工签订劳动合同。劳动合同的内容与本手册的内容不一致时,优先适用劳动合同。4.对新聘员工,公司可根据劳动合同法的规定约定不超过 6个月的试用期。5.试用期满前,由公司进行考核,考核合格者继续聘用。6.新聘员工公司工龄自试用期起始之日起计算。7.试用期内,如新聘员工被证明不符合聘用条件的,公司可以在试用期满前随时解除劳动合同。以下情况均被视为不符合聘用条件:(1)经公司指定医疗机构体检不合格者;XX有限公司员工手册 仅 供 内 部 使 用 11 (2)患病或者非因工负伤在规定的医疗期满后不能从事原工作,也不能从事由公司另11、行安排的工作的;(3)谎报本条第 2 款中规定的本人个人信息的或者有任何不诚实行为者;(4)有精神病史或患有传染病防治法规定的甲类传染病和乙类传染病的;(5)酗酒、吸毒者;(6)工作能力不符合要求,试用期考核未通过者;(7)与原用人单位没有解除劳动关系的;(8)被有关政府机构以及相关法规列为不得从事公司工作的;(9)未完成相关法规规定的就业手续者;(10)相关法律法规规定的情形或其他公司方合理认定的情形。第3条 聘用手续 第3条 聘用手续 1.通过面试之后,被录用的候选人将收到录用通知,简要说明职务、薪金待遇、报到日期和其他一般性条款。被录用的候选人应在公司指定的医院接受健康检查,体检费用由公12、司负担。2.新聘员工应先向人事部门提供以下资料并办理入职手续后再到工作岗位报到。(1)原单位出示的解除或者终止劳动合同证明;(2)个人履历;(3)户口簿(复印件);(4)身份证(原件及复印件,原件经核对后归还本人);(5)学历证明(原件及复印件,原件验证后归还本人);(6)各项职业专业资格证书(原件及扫描件复印件,原件验证后归还本人);XX有限公司员工手册 仅 供 内 部 使 用 12 (7)本人人事基本资料(公司指定的格式);(8)体检合格证明;(9)证件照(3 个月内拍摄的证件照,数量由公司决定);(10)紧急情况联系方式;(11)公司认为必要的其它资料。3.前款规定的手续齐备后,与公司签13、订劳动合同。4.因员工自身原因,上述手续在两周内仍无法完成者,视为不符合聘用条件。第4条 聘用限制 第4条 聘用限制 公司是员工唯一的用人单位。1.员工在为公司服务期间(包括休假期间),不论是否获得报酬,均不得以兼职的方式与其他企业机关或个人建立劳动关系或劳务关系,不得从事任何个人经营活动。2.员工在公司以外担任任何社会职务,包括董事、监事、合伙人、代理人、顾问等,均应事先获得公司的书面批准。第5条 人事档案 第5条 人事档案 1.公司针对每个员工建立其在公司工作期间的人事档案记录。2.员工有义务及时地、如实地,就下述与建立和更新人事档案、工作联系、工作岗位要求等有关的事件或个人信息变更情况的14、改变,通知公司人事部门,人事部门将及时做好公司内部人事信息系统的维护、员工个人信息档案更新等工作。3.如员工未及时如实地通知此类变化情况,而可能产生对其本人不利的情形或可能带来的损失,由员工本人承担。4.个人信息包括但不限于:(1)户籍状况;(2)经常居住地;(3)家庭状况;XX有限公司员工手册 仅 供 内 部 使 用 13 (4)联系电话号码;(5)健康状况;(6)知识技能和学习工作经历等;5.公司对包括但不限于以下的员工信息进行归档:(1)劳动合同签订,续签和变更情况;(2)员工受到政府部门、有关机构或公司嘉奖或惩处情况;(3)员工在公司接受教育或培训情况;(4)员工与公司签订除劳动合同外15、其他类型协议的情况;(5)其他。第二节 劳动合同 第6条 劳动合同的签订 第二节 劳动合同 第6条 劳动合同的签订 公司根据相关规定与员工签订劳动合同。公司和员工均应严格履行劳动合同的约定。劳动合同用中文书写,公司及员工各执一份。第7条 试用期 第7条 试用期 1.试用期按公司与员工签订的劳动合同中的规定执行。2.在试用期内,员工认为不适合在公司工作的,可提前 3 日通知公司解除劳动合同,办理工作、物品交接及离职手续,并按在公司实际工作日数计算工资;公司认为员工不适合公司工作需要的,可依据国家相关规定解除合同。3.在试用期结束前通过部门考核且合格者,一般员工经部门经理批准,中层(含)以上人员报16、总经理批准后,报人事部,予以转正。第8条 劳动合同的变更 第8条 劳动合同的变更 1.劳动合同在以下几种情形下变更:(1)合同订立时所依据的法律、法规、规章或政策规定发生变化,合同应变更相关内容;XX有限公司员工手册 仅 供 内 部 使 用 14 (2)由于不可抗力致使合同无法履行,经公司与员工协商一致,可以变更合同相关内容;(3)公司与员工双方协商一致,可以对合同的部分条款进行变更;(4)公司对员工的工作岗位、工作地点或职务所作的调整而致使合同部分内容变更。劳动合同如需变更,提出变更的一方应将变更的内容及理由书面通知对方。被通知方应在收到该通知后 15 日之内就变更意见做出书面答复。第9条 17、劳动合同的协商解除 第9条 劳动合同的协商解除 公司和员工协商一致,可以解除劳动合同。第10条 公司解除劳动合同 第10条 公司解除劳动合同 1.员工如有下列情形之一的,公司可随时解除劳动合同:(1)试用期内有本手册第 2 条第 7 款中规定的任何情形之一的;(2)被查实在应聘时有履历内容不实或向公司提供虚假资料的情形的;(3)如员工犯有本手册所规定的严重违反公司规章制度的,或犯有员工行为准则中严重不当行为的;(4)严重失职,营私舞弊,给公司造成重大损害的;(5)被依法追究刑事责任的;(6)与其他用人单位建立劳动关系,造成双重雇用的;(7)以欺诈、胁迫的手段或乘人之危,使公司在违背真实意思的情18、况下订立或变更劳动合同而致合同无效的;(8)法律、法规规定的其他情形。2.员工如有下列情形之一的,公司可提前三十日以书面形式通知员工,如未提前通知则按照有关法律法规有关条款,额外支付XX有限公司员工手册 仅 供 内 部 使 用 15 员工相应工资,与员工解除劳动合同:(1)员工患病或者非因工负伤,医疗期满后,不能从事原工作也不能从事公司另行安排的工作的;(2)员工无法胜任工作,经培训或调整工作岗位后,仍无法胜任工作的;(3)劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经公司与员工协商仍无法就变更劳动合同达成一致的。第11条 公司解除劳动合同的限制 第11条 公司解除劳动19、合同的限制 员工如有下列情形之一的,公司不得依据本手册第 10 条第 2款、第 12 条的规定解除劳动合同:(1)因工负伤并被确认丧失或部分丧失劳动能力的;(2)患病或非因工负伤,在相关法规规定的医疗期内的;(3)女员工在怀孕期、产期、哺乳期内的;(4)在公司连续工作满十五年,且距法定退休年龄不足五年的;(5)法律、行政法规规定的其他情形。第12条 裁员 第12条 裁员 在法律法规规定情形出现时,公司确需裁员的,公司可依法裁减人员。第13条 员工解除劳动合同 第13条 员工解除劳动合同 1.有下列情形之一的,员工可以单方面通知解除劳动合同:(1)公司未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的20、;(2)公司未足额支付劳动报酬的;(3)公司未依法为员工缴纳社会保险费的;(4)公司的规章制度违反法律、法规的规定,损害员工的权XX有限公司员工手册 仅 供 内 部 使 用 16 益的;(5)公司以欺诈、胁迫的手段或乘人之危,使员工在违背真实意思的情况下订立劳动合同而致合同无效的;(6)公司以暴力、威胁或非法限制人身自由的手段强迫员工劳动的;(7)公司违章指挥、强令员工冒险作业危及员工人身安全的;(8)其他法律、行政法规规定的情形。2.员工可提前三十日(试用期内为三日)以书面形式通知公司后解除劳动合同但必须遵守以下规定:(1)员工将注明最后工作日的有员工签字的辞职报告交给部门经理并通知人事部经21、理;辞职报告经部门经理批准后,转交给人事行政部;(2)申请辞职人员,未经公司批准之前,必须坚守工作岗位,不得以任何借口拒绝领导安排的工作或未经领导批准私自外出办理其他事务,否则按旷工处理;(3)员工提出辞职后,需按公司要求安排年假;(4)人事部经理在与部门经理商量后,书面确认员工办理离职手续的日期;(5)员工申请辞职经公司批准后,辞职人员按人事行政部通知办理的离职手续要求交接工作,同时在规定的时间内办理完移交手续,如未按公司规定时间办理完毕离职手续,公司有权延缓离职员工的工资结算时间;(6)员工因个人原因申请辞职,公司将不支付任何经济补偿。第14条 劳动合同的终止 第14条 劳动合同的终止 122、.发生下列情形之一的,劳动合同终止:(1)劳动合同期满的;(2)员工开始依法享受基本养老保险待遇的;XX有限公司员工手册 仅 供 内 部 使 用 17 (3)员工死亡、被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的;(4)公司被依法宣告破产的;(5)公司被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者用人单位决定提前解散的;(6)法律、行政法规规定的其他情形;2.员工工伤时,公司不得不终止劳动合同的,应当依据工伤保险条例等相关规定处理。第15条 业务移交和债务清算 第15条 业务移交和债务清算 1.劳动合同被解除或终止后,员工离职时均应办理业务移交手续。2.员工应完成必要的业务移交手续,并归还公司具有所有权的物品,包括但23、不限于:(1)业务上保管、借用的公司财物(使用的公司资产如汽车、电脑、手机、图书、磁盘、工具、文具(消耗品免)等交还公司,由离职人员清单指定负责人签字认可);(2)应办未办及已办未了的事项;(3)所经办业务项目之办事流程;(4)所经办业务之各项资料(包括公文、图书、技术资料、磁盘等);(5)所担当客户的相关资料文件。3.业务移交应由员工亲自办理。如有特殊原因需指定他人代办移交手续的,一切责任仍由员工本人负责。员工逾期不移交或移交未完成而导致公司财物缺少、损坏,或使公司蒙受损失的,应承担赔偿责任。4.员工对公司负有债务的,应与公司结清。除非公司与员工另有约定,否则,员工必须首先还清所欠公司债务后24、,公司才向员工发放解除劳动合同经济补偿(如有)及最后一个月工资;员工同意公司从公司应付其经济补偿中或者离职工资中直接扣除XX有限公司员工手册 仅 供 内 部 使 用 18 所欠公司的债务。5.关于本条所规定的员工业务移交手续,需按照公司离职程序办理完毕后,方可视为完成。第16条 离职手续 第16条 离职手续 员工要按照公司的规定期限、程序办理工作、业务、公司财产移交等离职手续,具体要求如下:1.填报离职人员申请书、离职人员清单和固定资产转移单。2.公司在终止或解除劳动合同后,应及时为员工办理离职手续,包括出具解除或终止劳动合同的证明,办理档案和社会保险关系转移手续。3.入职时收到人事行政部发放25、的门卡的员工,离职时务必交回人事行政部。第17条 经济补偿 第17条 经济补偿 1.公司依据本手册第 9 条向员工提出并与员工协商一致解除劳动合同,依据本手册第 10 条第 2 款、第 12 条解除员工的劳动合同;员工依据本手册第 13 条第 1 款解除与公司的劳动合同时;双方的劳动合同因本手册第 14 条第 1 款第(4)、(5)项原因终止时;公司应当依法支付经济补偿金。2.经济补偿按员工在公司工作的年限,每满一年支付一个月工资的标准向员工支付。六个月以上不满一年的,按一年计算;不满六个月的,向员工支付半个月工资的经济补偿。3.员工月工资高于北京市人民政府公布的本地区上年度职工月平均工资三倍26、(此标准根据每年北京市劳动局公布的数据进行调整),向其支付经济补偿的标准按本地区上年度职工月平均工资三倍的数额支付,向其支付经济补偿的年限最高不超过十二年;员工月工资低于北京市人民政府公布的本地区上年度职工月平均工资三倍的,按员工解除劳动合同或终止劳动合同前 12个月的平均工资为标准支付经济补偿。4.经济补偿金的计算标准自 2008 年 1 月 1 日起按本手册第 17 条XX有限公司员工手册 仅 供 内 部 使 用 19 第 3 款的规定执行,2008 年 1 月 1 日之前的工作年限的补偿标准参照原劳动法的标准执行。第18条 解除或终止后的法律责任 第18条 解除或终止后的法律责任 公司及27、员工因劳动合同解除或终止而给对方造成损失的,应当依法承担相应的法律责任,包括但不限于承担赔偿责任、承担违约金责任等。XX有限公司员工手册 仅 供 内 部 使 用 20 第三章 工作时间、休息、考勤及休假 第三章 工作时间、休息、考勤及休假 第19条 标准工作时间 第19条 标准工作时间 1.标准工时制的员工工作时间为每天 8 小时,每周 40 小时。上下班时间分别为上午:9:00 至 12:00,下午:1:00 至 6:00。工作时间不包括用餐及午休时间。执行不定时工时制和综合计算工时制的员工不执行此项工时制度。2.每个工作日的午休时间为 1 小时(包括用餐时间),公司可根据需要进行调整。3.28、依据工作性质或工作状况,公司认为有必要时,可临时或持续地变更本条所规定的工作时间和午休时间。4.员工在午休时间因私事外出时,不得出入危险场所,应注意确保个人人身安全。第20条 休息日和法定节假日 第20条 休息日和法定节假日 1.休息日:每周六、周日。2.法定节假日:全国年节及纪念日放假办法及北京市规定的法定节假日。第21条 延长工作时间及休息日工作 第21条 延长工作时间及休息日工作 1.公司不提倡加班,对员工自行延长工作时间的,不享受加班待遇。2.员工应尽可能在标准工作时间内完成公司安排的工作。公司不鼓励延长工作时间,由于员工个人工作效率低或劳动态度所造成的工作延时视为无效工作时间。第2229、条 出勤要求 第22条 出勤要求 准时出勤是员工聘用的一项主要条件。频繁性或习惯性地(每年三次或三次以上)违反本项规定,属于严重违反公司规章制度的行为,公司有权解除与该等员工的劳动合同。1.员工不得迟到、早退或旷工(无故缺勤)。2.未请假或请假未被批准而擅自缺勤者视同旷工处理。XX有限公司员工手册 仅 供 内 部 使 用 21 第23条 年假 第23条 年假 1.为了保证员工的身体健康和工作效率,通过试用期考核后的员工每年享有 10 个工作日的带薪年假,累计工作年限 20 年以上的,年休假参照国家职工带薪年休假条例执行。2.公司鼓励员工休年假,员工应当主动计划年假,公司将根据具体业务需要予以安30、排。计算年假的起止时间为每年的 1 月 1 日至当年的 12 月 31 日。当年的年假需在次年的三月底前休完。3.公司不提倡将未休的年假转移至下一年。如果欲将当年的年假转移至下一年,须主管副总书面批准,此种批准须在人事行政部备案。4.不论何种原因,转移的年假在次年如果还没有用完,绝不可以转移至第三年。5.当年新入职的员工根据当年在公司工作的月数按比例计算当年的年休假天数;员工在通过试用期后方可休年假。6.员工应在休假前一周通过假期管理系统向所在部门申请休假,经部门经理批准后方可休假;部门经理须经主管副总经理批准后,方可休假。7.员工临时因事或因病请假,须在上班的第一天履行公司的请假手续,进行补31、假;未办理休假手续擅自休假者,作旷工处理。8.入职或离职当年服务未满一年的,按比例折算年假。对于新入职的员工,15 日及之前入职的,入职当月按全月计算年假;15 日以后入职的,按半月计算年假。对于离职的员工,15 日及之前离职的,离职当月按半个月计算年假;15 日后离职的,离职当月按一个月计算年假。第24条 病假 第24条 病假 1.员工因病需去医院就诊,或因病不能上班,可在当日上班一小时内打电话和委托他人向部门经理请假。2.员工因病休假,一天以内的,无须提供医院相关证明;两天以上(含两天)的,申请须同时出具公司认可的医院证明,否则超过一天以上的病假将自动转换成未休年假扣除;若年假已经XX有限32、公司员工手册 仅 供 内 部 使 用 22 休完,则自动转换为事假申请;此转换仅限于 3 天以内的假期,超过 3 天的假期,须经主管副总批准后方可转换,否则将视为无故缺勤(病假单交人事行政部备案)。3.在一般情况下,通过试用期考核后的员工在任何一年中的带全薪的病假总天数不应超过十五个工作日,年病假累计十五日之内不影响工资待遇。年累计十五天以上的,公司按照北京市工资支付规定支付不低于本市最低工资标准 80%的工资;试用期内的员工不享有全薪病假。4.员工如患重大疾病,依照国家有关规定办理。5.工作不满一年,带薪病假根据实际工作天数按比例折算。第25条 事假 第25条 事假 1.员工当年度年假已休完33、的而因事确需本人处理的,需提前一天向部门经理提出申请,经批准后方可休假。来不及到公司请假时,应在当日上班后一小时内电话通知本人上一级领导,经批准后方可休假,事后需补办相关请假手续。2.试用期间的员工,不准请事假,特殊情况一天内由本部门经理批准,一天以上需报主管副总经理批准。3.员工请事假期间,公司不支付工资。第26条 陪产假 第26条 陪产假 已婚男性员工在配偶生育期间可享受不多于 7 天的带薪陪产假(含休息日)。第27条 产假、计划生育假 第27条 产假、计划生育假 1.产假:女员工分娩时,符合国家计划生育政策规定者,除年休假外,女性员工享有 90 天的带薪产假(含节假日)。难产、多胎各增加34、 15 天,晚育(24 周岁以上)增加 30 天。产假应在产前提前一个月申请,被批准的产假申请单由人事部备案。2.计划生育假:符合国家计划生育政策规定者,根据医院证明可按国家相关规定休假;XX有限公司员工手册 仅 供 内 部 使 用 23 3.上述假期内工资照发。第28条 婚假 第28条 婚假 1.根据政府有关规定,员工结婚时享有婚假 3 天,符合国家晚婚政策的可以再享受奖励婚假 7 天(含休息日)。休婚假期间工资照发。2.申请休婚假的员工需提供结婚证复印件,并自登记之日起 6 个月内申请,并需一次性休完。第29条 丧假 第29条 丧假 1.员工父母、岳父母、公婆、配偶、子女死亡给予丧假 7 35、天(含休息日),逾期应申请年假;2.员工祖父母、外祖父母、兄弟姐妹死亡给予丧假 3 天。XX有限公司员工手册 仅 供 内 部 使 用 24 第四章 薪酬 第四章 薪酬 第30条 薪酬 第30条 薪酬 员工收入由基本工资(包含国家规定的各项津贴和补贴)、考评奖金组成。薪酬支付为每月的二十五日。第31条 基本工资 第31条 基本工资 1.所有职位均按工作级别分级,工作级别对应相应的薪级,每月的基本工资是按照相应的薪级确定的。每一个薪级都有一个薪资区间。薪级将每年年底定期予以审查,并进行相应的总体调整,以保持公司的竞争地位。2.根据员工所从事的工作和所属于的工作级别向员工支付月基本工资。根据员工的年36、度综合考核情况,员工的基本工资会进行个别调整。第32条 考评奖金 第32条 考评奖金 1.根据公司绩效考核制度的相关规定,并经总经办批准,决定公司员工的考评奖金发放情况。2.考评奖金的发放将采用下发制,即下一季度发上季度的考评奖金。第33条 其他奖励 第33条 其他奖励 1.优秀员工奖优秀员工奖:优秀员工奖的目的是鼓励优秀或有超常表现的员工。此奖项的限额及发放,由公司总经办决定。此奖项是对员工做出突出贡献的认可。2.优秀部门经理奖优秀部门经理奖:优秀部门经理奖的目的是鼓励工作优秀的部门经理,表彰其在领导本部门出色完成工作目标及创建高效团队两方面的成绩。此奖项的限额及发放由公司总经办决定。3.季37、度销售冠军、销售副总监冠军奖季度销售冠军、销售副总监冠军奖:XX有限公司员工手册 仅 供 内 部 使 用 25 此奖项是为公司派遣员工设立的,鼓励优秀的销售人员及销售副总监。此奖项的限额及发放由公司总经办决定。4.优秀团队奖优秀团队奖:此奖项是为了鼓励团队合作,进一步弘扬团结的企业文化而设置的。优秀团队必须同时满足以下三个条件:(1)在本季度超额完成目标或超标准完成工作;(2)整个部门或团队合作克服困难,每个团队成员均付出了额外的努力;(3)整个部门或团队积极配合其他合作部门的工作,使其工作得以顺利完成。此奖项的限额及发放由公司总经办决定 XX有限公司员工手册 仅 供 内 部 使 用 26 第38、五章 员工福利 第五章 员工福利 公司为员工提供了多项员工福利政策,具体内容可参看公司内网员工社区中的员工福利部分。主要有:第34条 社会保险及住房公积金 第34条 社会保险及住房公积金 公司将根据国家有关规定为员工缴纳养老保险、失业保险、工伤保险、医疗保险、生育保险及住房公积金。第35条 其他福利 第35条 其他福利 1.补充医疗保险和补充意外伤害保险补充医疗保险和补充意外伤害保险:公司为员工提供商业保险公司的补充医疗保险和补充意外伤害保险计划,为员工解决日常门诊和住院所发生的医疗费用的报销以及发生意外伤害时所发生的医疗费用报销,每年每人门诊和住院报销上限总计 2 万元;意外保险每年每人最高39、保额 10 万至 20 万元不等,同时为家属(配偶、子女)提供自付费的医疗保障计划;2.其他福利:其他福利:年度体检、洗牙、健身设施、生育补贴、免费医疗箱、员工生日礼物、丧葬补助等。第36条 在聘用期间因工伤亡的待遇 第36条 在聘用期间因工伤亡的待遇 聘用期间,因工伤亡,公司将按劳动合同法、工伤保险条例及北京市有关规定执行。XX有限公司员工手册 仅 供 内 部 使 用 27 第六章 员工行为规范 第六章 员工行为规范 第37条 员工一般行为规范和纪律要求 第37条 员工一般行为规范和纪律要求 1.为了保证公司的安全、良好的管理和声誉,公司的员工必须以高标准规范其个人行为。行为规范的目的是强调40、公司要求员工应予以特别注意的方面。2.良好行为一般属于简单常识。每个人都应该避免采取任何会伤害其他员工的身体健康和安全,或者会妨害公司业务取得商业成功的行为。员工还必须遵守国家及北京市的各项法律、法规,不做任何违法的事情。3.公司员工不得在公司内或在办理业务过程中采取暴力行为(对同事或合作单位、客户等)、破坏公物、偷窃或诈骗,这些行为始终会被公司列为严重违反公司规章制度的行为。4.公司对严重违反公司规章制度的员工,不作预先通知而直接解除劳动合同。对于犯有其他较轻过失的人,可按照本手册予以处罚。5.此外,员工应遵守工作程序,服从经理和管理人员的指示,不得无理拒绝从事其有能力从事的工作。但员工如果41、认为要求他(她)去做的工作不安全,需与管理层和人事部门协商解决。员工应按时上下班,按合同规定的工作时间工作。连续迟到或未被证明为正当的病假将被视为严重违反规章制度行为。第38条 员工守则 第38条 员工守则 为搞好公司的管理,创造一个良好的办公环境和纪律严明的工作秩序,做到文明办公,以提高工作效率,员工须遵守以下规定:1.遵纪守法、廉洁奉公、服从分配、听从调动。2.以主人翁的工作态度关心公司的经营管理;爱护公物,勤俭办事、提倡艰苦创业的精神。3.尊重上级,团结协作,不做有损同事间团结,影响工作的事情。4.工作认真,热情待客,说话和气,举止稳重,注意礼貌。听到XX有限公司员工手册 仅 供 内 部42、 使 用 28 批评,冷静对待。接听电话,声调温和。5.不迟到、不早退、不旷工、不擅离职守。如有急事不能按时上班,应立即用电话报告部门经理,否则按旷工处理。6.严禁泄露公司的经济信息和经营情况、歪曲事实散布流言蜚语或其他人的隐私。7.不许利用工作之便假公济私谋取私利。8.按时完成本职工作,力争快节奏、高效率、好质量。9.不断学习进取,提高业务素质,为公司发展做贡献。10.不能用公司的名义进行与公司业务无关的活动;不损害公司声誉;热爱公司,不做有损公司利益的事情。11.凡有亲属关系的员工不得在公司同一部门工作;亲属员工之间在工作中不得存在直接的领导和汇报关系;新员工若有亲属在公司工作,在入职时应43、明确告知;若员工没有提前告知,公司一经发现亲属之间存在直接的工作关系,公司有权对其中人员进行调离或解除合同。12.严格遵守公司的各项规章制度。第39条 仪表、仪容 第39条 仪表、仪容 1.由于个人的仪容是塑建他人印象的一个重要因素,你的着装应符合你的工作和公司形象,以建立他人对你及公司的信心。男性员工男性员工:西装、领带、干净衬衫、西裤、深色袜子、职业皮鞋。女性员工女性员工:颜色式样文雅大方的套装、裙装、皮鞋、适度化妆、适度戴佩首饰装饰。2.要求:员工着装应体现办公室风格,尽量穿简约、大方、时尚、得体风格的职业装或套装,避免穿得过于休闲。公司不反对员工有自己独特的穿衣风格,但应避免穿与公司办44、公室风格相悖的服饰如,宽松外套、大格毛衣、无领 T 恤、牛仔裤、运动鞋、拖鞋等,也应避免穿过于暴露或紧身的衣服如吊带裙、露脐装等。XX有限公司员工手册 仅 供 内 部 使 用 29 第40条 团队精神与沟通 第40条 团队精神与沟通 1.员工要时刻记住,每位员工都是公司团队中的一分子,应相互尊重、理解和帮助。2.公司鼓励员工与经理们交流好的思想、正面的评价和讨论问题的解决方案。但员工不能滥用此项权利,员工在遇到问题或困难时,仍需先与其直接上司先行沟通。3.员工如有改善公司运作和促使公司发展的想法、建议,应写一份备忘录或直接报告其部门领导。一旦被公司采纳,将给提建议的员工以精神或物质奖励。第4145、条 办公环境及设备 第41条 办公环境及设备 1.桌面物品要求摆放整齐,尽量统一。2.公司的办公室设备有局域网、服务器、桌上电脑、电话等。员工在使用上述设备时负有保护责任,并对交付其使用的设备及工具在丢失时负有连带赔偿责任。3.为保持办公区域的环境整洁,空气清新,禁止员工在办公区域内用餐。4.整个办公区域内严禁吸烟。这项规定适用于每一个人,包括来访者。如果员工本人或你的来访者违反了此项规定,将受到罚款处理。5.禁止员工在工作时间饮酒。第42条 安全保障 第42条 安全保障 1.安全至上是我们的企业精神,我们将采取必要的安全防范措施确保员工的人身安全。2.员工安全环境系统不仅是在上班时,而且包括46、了上下班的时间。3.公司尊重个人隐私权,并采用所有合理的方法确保员工的个人隐私权不受到侵害。XX有限公司员工手册 仅 供 内 部 使 用 30 第七章 绩效评估 第七章 绩效评估 第43条 员工业绩 第43条 员工业绩 1.个人业绩是公司取得成功的关键。2.公司致力于为各级员工提供充分的培训和发展机会,这是为了使每一个人都获取得以出色完成任务的技能和知识。同时,公司期望员工努力学习和掌握新技能,员工有责任和义务按公司要求考取工作职位需要的职业资格证书,并有意识地将其运用于日常工作。3.部门经理、各级主管需要与下属建立互相尊重、互相信赖的关系,营造一个有助于员工成长的环境,帮助员工尽其所能达到最47、好的业绩,这包括为员工制定明确的、可实现的任务和指标,并与员工达成一致。在工作当中提供适当的及时的指导、辅助和监督。4.倘若员工的工作表现不能满足职位描述要求,其业绩不能达到所承诺达成的任务指标,其主管有责任及时与员工沟通,并辅助及指导其改善工作,倘若未能改善员工的工作状况,管理人员应根据员工绩效改进计划对员工提出具体的改进程序和改进措施。5.绩效评估 2 次 B-的员工,经员工绩效改进计划仍不见成效的,公司有权对其降职或降级处理直至解除劳动合同。第44条 绩效评估 第44条 绩效评估 1.公司视员工为公司最重要的财富与资源。正因如此,公司才能不断成长、进步。绩效评估是对员工培训和提高员工技能48、的最有效途径之一。在本公司,员工同经理定期进行绩效评估,其目的在于使员工明确自己工作的成果,认明个人的优点和需要加强或改进的地方,讨论培训和发展工作计划。2.与经理之间进行的绩效评估是私下的而且是保密的,双方对所谈内容均需保密,违反此项规定的员工会被视为违纪。绩效评估记录也属机密资料。XX有限公司员工手册 仅 供 内 部 使 用 31 第八章 职业培训与发展 第八章 职业培训与发展 第45条 职业发展 第45条 职业发展 1.公司的职业发展方针旨在一方面确保向目前和未来的组织源源不断输送人才,另一方面为员工提供具有激励性和挑战性的职业机会。2.实施员工职业生涯发展计划。3.对工作表现优秀的员工49、,适时晋升到相应职位或为其发展提供机会。4.公司对有发展潜力的员工实行教育和发展资助制度。5.公司出现职位空缺,优先考虑本公司员工。员工可竞争岗位,经考评,公司择优提拔上岗。第46条 培训 第46条 培训 公司致力于提高业绩,开发员工的潜力。培训是管理部门确保实现该业务目标的一个主要手段。培训的主旨是:确保员工能够按照规定的标准完成其当前的工作;依照商定的计划为未来的工作做好能力发展培训。1.1.培训责任 培训责任 (1)培训首先是员工直接主管经理的责任,最终也是部门经理的责任;(2)在确定培训需求方面向各管理部门提供服务,是管理层和人事经理所要履行的职责;(3)人事部经理负责审核员工报告和员50、工个人发展计划中所表明的以及通过定期与部门经理谈话所了解到的培训需求;(4)部门经理的责任是在培训活动之前和之后与员工讨论这些目标。2.2.培训类别 (1)培训类别 (1)内部培训 内部培训 XX有限公司员工手册 仅 供 内 部 使 用 32 新员工上岗培训:人事行政部负责公司介绍部分,用人部门负责部门管理流程介绍。员工专业技能培训:由培训需求部门自行安排。(2)(2)外部培训 外部培训 基本技能培训:人事行政部负责。专业技能培训:培训需求由部门负责,须报人事行政部备案。国外考察:人事行政部根据公司工作需要,安排公司相关人员到国外考察与公司业务相关的项目。3.3.培训的安排 培训的安排 针对全51、体员工的管理培训(软性技能培训)的培训需求由各部门提出,经批准后由人事部安排实施。员工的专业技能培训由各部门根据各自业务需要自行完成,如需要,人事部可提供帮助。XX有限公司员工手册 仅 供 内 部 使 用 33 第九章 奖励、纪律处分 第九章 奖励、纪律处分 第47条 奖励 1.第47条 奖励 1.奖励的种类 奖励的种类 (1)口头表扬;(2)嘉奖;(3)晋级或晋职。2.2.表彰对象 表彰对象 (1)品德端正、忠于职守、全力完成任务、是众人之楷模者;(2)工作态度良好、工作效率明显出众者;(3)在工作中提合理化建议,并收到实效者;(4)敢于举报损害公司利益和声誉的各种违纪行为者;(5)对国家和52、社会有功,为公司争得荣誉者。第48条 纪律处分 1.第48条 纪律处分 1.处分等级 处分等级 员工在公司工作期间,如有任何违纪行为,公司将视情节轻重分别处以:(1)口头警告 直属上级可根据员工违纪行为的性质和情节,对员工进行正式的口头警告。口头警告应该做书面记录并签字以供日后查询。(2)书面警告 部门主管针对员工违纪行为,在口头警告达到两次后其表现仍不能达到要求而做出,或直接依据员工的不合格工作表现或违纪行为直接做出。书面警告必须签字并存入员工个人档案。XX有限公司员工手册 仅 供 内 部 使 用 34 (3)停职 部门主管根据员工违纪情况有权决定员工停职,停职应以书面形式通知员工,并在通知53、中注明停职原因和停职期限,停职期限不超过14天,停职期间的工资发放视具体情况而定。(4)解除劳动合同 员工严重违反劳动纪律,将会导致被立即解除劳动合同并不会得到任何补偿。员工严重违反劳动纪律或在最后一次书面警告后仍不能改正行为,将会导致劳动合同即时解除,并不会得到任何补偿。书面警告达到两次以上,可直接导致停职或解除劳动合同。2.2.处分程序 处分程序 处分程序的内容:(1)员工的直属上司/部门经理将员工违纪行为的具体事例及证据告知人事行政部;(2)由相关业务部门的负责人、人事行政部组成调查小组及时公正地进行调查;(3)员工应得到申诉的机会;(4)调查小组根据违纪行为的严重程度决定采取何种处分;54、(5)书面警告会送达员工并抄送其直属上司;(6)所有讨论及决定必须记录、签字并存入员工档案。3 3 违纪行为事例 违纪行为事例 以下违纪行为,将会导致上述不同程度的处分,公司将根据具体情节轻重,以事实为依据做出具体的处分决定。违纪行为包括但不限于:XX有限公司员工手册 仅 供 内 部 使 用 35 (1)口头及书面警告处分的具体行为事例如下:a.工作时间未请假因私外出视为一次旷工;b.一年内旷工累计三次以下(不含三次);c.工作时间擅自做其它与工作无关的事情;d.将公司财产、设备或材料用于私人用途;e.违反业务运作流程,但尚未造成严重影响,无人员伤亡及公司或个人经济财产的损失;f.在公司内部传55、播不真实或错误信息,给其他员工造成不良影响,破坏团结,延误工作;g.工作时间内迟到与早退;h.工作时间在工作区或办公室内睡觉、吸烟、喝酒、打牌等。(2)导致公司与员工立即解除劳动合同(辞退)并且没有任何经济补偿的严重违纪行为事例如下:a.任何违反所规定的行为;b.曾受到书面警告三次或停职再犯可受书面警告、停职处分的违纪行为;c.在试用期间被证明不符合录用条件的,包括不能胜任本职工作、有任何违纪行为、或在求职过程中采取任何欺骗行为的;d.有营私舞弊、贪污、盗窃、弄虚作假、欺骗、欺诈行为的,如出具假学历、假病假条、提供个人虚假信息等;e.12 个月内旷工累计 3 次以上(含 3 次)者,或因旷工受56、到三次书面警告后又犯同样错误的;f.在公司内无理取闹、打架、要挟他人、有暴力、恐吓、侮辱、诽谤等扰乱正常工作秩序以及性骚扰行XX有限公司员工手册 仅 供 内 部 使 用 36 为的;g.被行政拘留、劳教或被依法追究刑事责任的;h.本公司合同期内与其它用人单位签订劳动合同或建立劳动关系,对完成本职工作造成严重影响,或者经本公司提出,拒不改正的;i.不执行上级合理的工作安排,或玩忽职守,严重失职;j.填写不真实的人事资料或业务报表,影响公司做出正确决定或影响公司业务;k.提供虚假报销材料或任何财务凭证;l.任何盗窃公司与其它员工财产或物品的行为;m.滥用公司名义、恶意侵占或挪用公司及客户资产以获取57、私利;n.未经授权,将公司或与其相关的任何实体的相关信息资料、图纸、备忘录、客户清单、财务报告以及其它所有的书籍文字及实物泄露的行为;o.任何其它故意的,有可能或已经对公司或其它员工财产、利益及健康造成严重损害的行为,或与上述行为性质、后果类似的行为;p.严重违反公司政策接受或索取礼物和/或服务的;q.工作期间酗酒或吸毒的;r.严重违反公司健康、安全以及环保相关规定的;s.违反公司利益冲突政策;t.严重违反公司政策滥用公司邮件及网络,或在工作场所持有色情资料,包括输入至公司的信息系统或设备。凡违反公司各项规定者,视情节轻重给予惩戒,惩戒处罚不限于上述一种处分凡违反公司各项规定者,视情节轻重给予58、惩戒,惩戒处罚不限于上述一种处分。XX有限公司员工手册 仅 供 内 部 使 用 37 第十章 公司重要政策声明 第十章 公司重要政策声明 公司有关行为规范的下述政策以及有关的规章制度旨在指导员工履行其义务,保护公司和员工自身的利益。每位员工应阅读、理解并且遵守这些政策。本条详细阐述了下列方面的一般行为和道德准则:?与新闻界接触的规定;?举贤政策;?外部兼职与商务活动;?计算机和软件版权和病毒;?信息安全性-蓄意损害(有关计算机病毒的政策);?避免利益冲突和不当支付行为。员工必须遵守这些政策中制定的规则,如员工发生违反法律或侵犯版权的行为,将被公司解除劳动合同,并自行承担法律责任。如果员工在任何59、时候对这些政策任何方面的含义或解释有疑问,请向直接主管咨询。该主管应尽力对有关的政策问题做出明确的解释。公司特别重视安全问题。每位员工在工作时不仅要对其自身安全负责,而且还要保证为公司工作场所中的同事和其他人创造一个安全的工作环境。第49条 与新闻媒体接触的管理规定 第49条 与新闻媒体接触的管理规定 1.公司对外宣传统一由推广部管理,一切对外宣传都要有利于公司的经济利益与企业形象;同时应与国家基本政策保持一致。2.公司员工未经授权,不得擅自代表公司接受任何新闻媒体关于公司业务的采访,在任何刊物上发表有关公司业务的文章,违者将被公司辞退。3.经授权接受采访的员工要注意自律,体现公司形象和文化,60、维护国家利益。4.在对外宣传工作中,公司员工应保持廉洁奉公的作风,不得以权谋私,不得利用工作之便私自收取任何回扣和好处。XX有限公司员工手册 仅 供 内 部 使 用 38 5.对宣传文件资料应及时整理、存档,保持文件资料的完整性、连续性。6.交换、赠送文件资料的复印件,必须经有关部门审核。第50条 举贤政策 第50条 举贤政策 1.公司一贯主张广纳天下贤仁志士,举贤不避亲的方针。2.公司鼓励员工推荐朋友加盟,并将对推荐者进行精神与物质奖励,以表彰他们为公司吸纳优秀人才。第51条 外部兼职及商务活动 第51条 外部兼职及商务活动 1.当员工为公司最大利益履行其职责的能力可能受到(或被认为会受到)61、外界的指派、关系或活动的影响时,就会发生利益冲突。所以,公司不提倡员工在外兼职或其他商务活动。2.公司鼓励员工在工余时间参与社会公共、公益事业服务和合法社团活动。第52条 计算机和软件版权和病毒 第52条 计算机和软件版权和病毒 1.公司鼓励和支持在组织及其他业务中扩大、完善计算机及网络的应用。2.但每个员工必须认识到,全部计算机和软件必须在公司经营过程中经过正式的批准,合法地购置和使用。这适用于或者在公司场所或任何其他地方的机器。必须严格遵守。3.对违反法律或侵犯版权的行为,员工将自行承担责任。4.此外,考虑到未知病毒严重而潜在的危害性影响,所有员工在办公室、或为了公司业务在家中或在旅途中使62、用个人计算机时,必须遵守有关政策。5.由于我们已计划将更多的个人计算机与网络连接并提高我们服务的集成,每个员工必须认识到他们在这个领域中的责任。第53条 信息安全性-蓄意损害(有关计算机病毒的政策)第53条 信息安全性-蓄意损害(有关计算机病毒的政策)1.个人计算机的任何维护、升级、使用都必须通过公司。当维修或升级完成之后,有关计算机系统将由最新的病毒探测软件来进行扫描检查。XX有限公司员工手册 仅 供 内 部 使 用 39 2.未经公司购买或未经最新病毒探测软件扫描检查,不得购买任何新的或演示软件或将它们安装在公司的个人计算机或用于公司业务的家用计算机上。3.在私人拥有的个人计算机和公司拥有63、的个人计算机或便携式个人计算机之间,不得转换任何软件。4.病毒探测软件(公司所有的个人计算机目前均已采用),每年(至少)均需更新版本。5.经常出差者不应携带软件到目的地使用。应使用便携式个人计算机。6.数据文件在从便携式计算机转换到公司的个人计算机或用于公司业务的个人计算机之前,必须进行扫描检查。7.使用软件进行病毒探测的服务将由公司的信息工程师来提供。第54条 避免利益冲突和不当支付行为 第54条 避免利益冲突和不当支付行为 根据XX员工行为准则规定执行。XX有限公司员工手册 仅 供 内 部 使 用 40 第十一章 附 则 第十一章 附 则 第55条 附则第55条 附则 1.国家及当地政府现64、行的法律、法规及行政规章和国家的政策如发生变化,公司将依照法律规定对本手册及附件进行修改。在未作相应的修改和调整前,本手册及附件中与国家及当地政府的现行法律法规及行政规章相抵触的,按国家及当地政府的法律法规和行政规章执行。2.根据前款情形以及公司在经营管理上的需要,公司可依法对本手册及附件进行相应的修改、补充。3.经由劳务派遣单位与公司签订劳务派遣协议的被派遣劳动者以及在公司实习、培训的人员均应遵守本手册中关于服务规定、工作时间、考勤规定、安全卫生、奖惩等条款。4.本员工手册的修改权、解释权归人事部。5.员工离职时,请将本手册交还公司人事部。6.本手册及附件自2010年2月1日起施行。7.本手册会公布在SOHO员工内网中,具体搜寻路径为:XX员工内网 人事行政 规章制度 人事。8.如本手册内容有任何变更,会以邮件的方式通知每位员工并发布在员工内网中。9.本手册涉及的所有条款,以与员工邮件通知的及内网中公布的SOHO员工手册版本为准。XX有限公司员工手册 仅 供 内 部 使 用 41 手册签收声明 手册签收声明 我声明,作为XX的员工,我参与了SOHO员工手册的公示与讨论,同意履行并遵守员工手册中所列明条款。(员工本人签字)(员工姓名,请正楷书写)(所属部门,请正楷书写)(签署时间及地点,请正楷书写)
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