1、网络传媒公司市场信息管理制度编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 目 录第一章 总则2第一条 目的2第二条 适用范围3第三条 定义3第二章 市场信息管理3第四条 专人管理原则3第五条 信息收集范围3第六条 市场信息收集反馈及内部处理流程4第三章 市场信息提报要求5第七条 常规市场信息提报要求5第八条 专项市场信息提报要求6第一章 总则第一条 目的为为规范管理销售公司内、外部信息，保障信息沟通流畅，对公司决策提供信息支持，特制定本管理办法。第二条 适用范围 本规范适用于网络传媒股份有限公司及各分子公司。第三条 定义市场信息2、包涵产品研发、上市推广、促销宣传、销售信息、客户反馈等会对经营业务产生影响的各类信息。 第二章 市场信息管理第四条 专人管理原则 由各分子公司指定专人负责市场信息管理工作，负责市场信息体系的建立和管理。涉及集团专项调研计划的，由集团指派专门负责人员。1. 根据销售、市场拓展情况，组织和制订公司专题调研和整体调研计划，并组织实施。2. 各外埠办公机构按信息管理要求收集当地市场信息，及时上报专门负责人，并配合实施调研项目。3. 负责信息刊物和相关文档编制、发放、档案管理。4. 负责对企业内部信息收集，并及时反馈给相关部门和人员。5. 负责公司信息的安全工作。第五条 信息收集范围项密切配合产品研发、3、上市推广、促销宣传、客户反馈环节进行信息收集：1. 产品信息：竞品情况、价格信息、新产品上市反馈、产品改进意见等。2. 行业信息：行业政策，竞品促销政策，渠道拓展信息、竞争对手信息等。3. 内部信息：经营信息、集团内关联公司产品信息、渠道拓展信息等。4. 突发重大信息：紧急信息和突发信息，反馈不限时间，随时上报，随时处理，如有漏报瞒报情况，视问题严重程度予处罚。第六条 市场信息收集反馈及内部处理流程1. 由各分子公司信息管理负责人或专项调研负责人你，汇集分析各类信息，形成汇报报告。2. 将信息分析报告提交至相关部门，需要上会讨论的召开专项会议进行研讨。3. 根据信息报告内容，制定市场拓展方案、4、产品技术改进方案、用户体验改进方案、营销方案、新项目立项报告等经营计划。第三章 市场信息提报要求第七条 常规市场信息提报要求 1. 运营周报各分子公司每周一召开工作例会，向集团提报运营周报（或周例会纪要）。各分子公司制定专人负责运营周报（或周例会纪要）提报，提报时间为周一下14：00。由总裁办负责收集整理，报送至相关领导，对于未按时提报运营周报（或周例会纪要），每次扣除负责人当月绩效评分5分。 2. 月度经营报告 集团每月召开月度经营管理分析会，会议时间为每月第二周周五下午及周六全天。各分子公司于会前两个工作日（周三）提报月度经营分析报告，各分子公司总经理为报告提报第一负责人。由总裁办负责收集5、整理，报送至相关领导，对于未按时提报月度经营分析报告，每次扣除负责人当月绩效评分8分。 3. 季度/年中/年度经营报告季度经营管理分析会时间为4月、10月第二周周五下午及周六全天；年中经营管理分析会时间为7月第三周周五下午及周六全天；年度经营管理分析会时间以集团通知时间为准。各分子公司于会前两个工作日（周三）提报月度经营分析报告，各分子公司总经理为报告提报第一负责人。由总裁办负责收集整理，报送至相关领导，对于未按时提报月度经营分析报告，每次扣除负责人当月绩效评分8分。第八条 专项市场信息提报要求 根据产品市场表现、公司经营情况或集团领导提出的要求开展专项调研活动，提报专项调研报告。由集团领导或各分子公司总经理制定调研负责人，由负责人制订专题调研计划，负责组织实施调研，相关配合实施市场调研计划。调研计划内容应包括调研路线、调研人员安排、分工、时间进度和要求以及调研结果。市场调研前应做好准备工作，使调研人员充分了解调研计划，必要时应组织调研人员学习调研计划和调研知识。调研结束后，调研人员应在计划时间内按要求提交调研报告。