1、公司办公室考勤、档案与会议管理制度编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 第一章 办公室管理条例员工行为规范 一、基本准则1、遵守国家的法律、法规及公司的各项规章制度。2、爱护公司财产，自觉维护公司的利益和荣誉。3、员工之间应相互尊重，团结合作，构建和谐氛围。4、员工应服从公司正常的工作调动和安排，恪尽职守，完成公司交办的工作任务。5、工作时间不串岗，不聊天，不准吃零食，不做与工作无关的事。6、公司的工作场所禁止喧哗、打闹，自觉做到语言文明，举止得体。7、员工应自觉遵守劳动纪律，准时上下班，不迟到，不早退，不擅离职守。8、2、员工不准打架斗殴和辱骂他人，不准偷拿公物，损坏设备，不准偷拿他人物品或私拿、私拆、私看他人信件及电子邮件。9、员工应维护公司团结，严于律己，宽以待人，不准结党结派、搬弄是非，散播谣言。10、员工应崇尚职业精神，工作尽职尽责，积极进取且努力不懈。11、员工对所从事的业务，应从严要求，高质量完成本职工作。12、员工应保守公司商业秘密和工作秘密，妥善保管公司各种合同、文件及内部资料。13、在工作交往中，员工不得索取或收受有关人员的酬金、礼品等。二、仪表守则仪容仪表：1、员工应展现良好的工作精神面貌和保持仪表干净、整洁、大方。2、本公司员工着装应大方、整洁、干净，不得穿过透、过露的服装以及拖鞋上班；不3、得佩戴夸张的饰品。微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、面谈等任何场合，应注视对方，微笑应答。礼貌用语：公司内应统一讲普通话，禁止方言，用语文明，语气温和，严禁大声喧哗和讲粗话、脏话。三、礼仪与上级领导相处的礼仪：1、进入领导办公室，要先轻轻敲门，听到应答后再进入，并回手轻轻关门；领导正在讲话或电话中，要稍等静候，如遇急事需打断对方说话，要把握机会，说“对不起，打扰一下”。离开时，应将门轻声关上。2、递送文件或单据时，要轻轻放在台上或递到领导手中。需要签收的，要将签收单放在对方面前，不能随手乱抛或用力摔在台上。3、进入领导办公室，必须得到允许方可就坐，领导不请坐，不要随便坐下。4、当领导进入下属4、办公室时，应起身致意并请领导先座。当领导离去时，要主动开门或目送领导离去。5、在公司行走途中与领导相遇时，应主动让路，走近站定，礼貌的说声：“您好！”如遇领导在通道或其他地方谈话时，不要从中间穿过，若因路窄，应先说“对不起”，然后通过。6、在公司中，只要上级在场，离开的时候一定要和领导招呼一下“对不起，我先走一步！”，或者“再见！”。7、同领导一起乘坐电梯，一定要主动按电梯，电梯开门后要先进去站在电梯按钮旁，帮领导按所需楼层，电梯打开时，应按住电梯开门键让领导先出，随后自己再出。8、与领导同车时，要主动打开车门，并以手示意，请领导先上，待领导坐稳后再关门，关门时切忌用力过猛。与客人相处的礼仪：5、（参照与上级领导相处的礼仪）同事间相处的礼仪：1、同事之间要坦诚相待，相互尊重，团结互助。2、尊重和包容他人的个性，尊重他人隐私，彼此间予以充分的理解和信任。3、 公司内与同事相遇都要面带微笑，主动问好；如不方便打扰，可用手势或点头致意。早上见面时应说声“你好”、“早上好”，下班时应说“再见”或“明见”，工作中接触时，应说“请问”、“请教”、“麻烦”、“打搅”、“拜托”、“谢谢” 等。4、不要随便打断或探听别人之间谈话，如需插话时，应等别人讲完一句后，说声“对不起，打扰一下”，再插话。接待与拜访礼仪：1、对约定的时间不得无故缺席。2、对光临公司的客户，前台文员或公司任何员工都有义务主动热情招呼6、入座，问明来意后，请客户饮茶（水）稍候，请要约或受访人员进行接待；若要约或受访人员不在或不便接待，应向客户委婉解释原因并请客户耐心等待或留言以便稍后处理。3、面对客户的垂询和提问时应保持面容微笑，在职权范围内以耐心、热情的态度予以解答，对于职权范围外或无法进行解答的应委婉拒绝或交由相关主管处理。4、如与客户初次见面，应视需要奉送名片，此时应将名片阅读方向面朝客户一方，用双手捏住名片的边缘以恭敬的姿态递给对方；接客户名片时应以双手承接，并以专注神态认真阅视后当面妥善收好并言谢。若与上级一并接待或拜访客户时，则应在领导与客户交接名片后再视需要与客户交换名片。5、任何人员在接待来访客户时不能谈私事或7、请客户帮私忙，更不能对客户有超越职权范围的承诺或显露出对公司和其他人的不满。任何情况下都不能与客户发生争吵冲突。如经查实确实有上述现象，视情节公司将按降薪100-500处理，给予经济处罚，情节严重者，公司将按辞退论处。6、拜访客户最好提前约定并做好一切准备，准时赴约，若客户因他故不能准时接待则应耐心等待，而不可随意游逛或吸烟，更不能表现出烦躁情绪；与客户交谈时应尽量做好记录，告辞时应从容大方言谢，切忌将随身携带物品遗漏在客户处。电话礼仪：1、接听外线电话的标准用语为：“您好，华商同盟投资！”，“请稍等！”并及时转接给相关同事。2、接听电话应迅速及时，一般铃响不得超过三声，慢了接听需向对方道歉，8、如：“您好，让您久等了，请问您？”如受话人不能及时接听或不在公司，离之最近的职员应主动接听，重要电话应做好接听记录，记完后并再次与对方确认，并做到及时转达。3、减少通话时间提高沟通效率，不可闲谈与工作无关的事，严禁无故长时间占用公司电话。4、通话音量不得大声，影响他人工作。5、应在对方挂断电话时再挂断，话筒轻放，以示尊重。四、办公秩序：1、为了营造一个良好、舒适、整洁的办公环境,公司实行6S管理：整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全。2、公司公共区域卫生由后勤人员进行清洁，行政助理负责监督管理。3、工作时间内不得无故离岗、串岗，不得闲聊、用餐、吃零食，不得大声喧哗，确保办公环境的安静有序。不得使9、用电脑上网聊天，玩游戏等做与工作无关的事情。4、除指定地点外（行政部确定并明示），在公司任何地方（包括卫生间）都禁止吸烟。5、无特殊事由请不要带家人、亲属、朋友到公司办公场所。6、公司公共设施及设备由行政人事部负责定期的清洁保养工作。7、员工应在工作时间结束后整理自身的办公环境。保持各自区域内物品摆放有序，椅子归位，办公桌上不得堆放与工作无关的物品、物件、书籍、资料等。确保下班后办公区域内用电（灯、电脑、饮水机、空调、复印机等）处于关闭状态。最后离开办公室的员工应关闭窗户，无遗留问题后，锁好门方可离去。8、电源管理：公司所有人员有义务随手关闭电脑、灯光、空调电源，最后离开者务必关闭所有电源。五10、电脑的使用管理：1、专人收管 每台电脑指定专人上机，负责日常操作，其他人员未经同意不得随意使用。 电脑使用人员设密码管理，密码属公司机密，未经批准不得向任何人泄露。2、电脑的操作规定 严禁在电脑上从事与工作无关的事项，严禁使用电脑玩游戏。 不得使用未经病毒检查的U盘，防止病毒入侵。3、病毒防护 对于电脑软件的安装由使用部门自主决定。 软件使用前要确保无病毒。4硬件保护 未经行政人事部批准，任何人不得拆卸所使用的电脑设备。 出现故障，由行政人事部联系专业人员解决。 各部门负责人必须认真落实本部门电脑以及配套设备的使用和保养责任。 使用人员必须采取必要措施，确保电脑以及配套设备始终处于整洁和良好11、的状态。5、电脑的保养 保持电脑的清洁，严禁用手、锐物触摸屏幕，使用人在离开前应退出系统并关闭电源。 定期对电脑内的资料进行整理，做好备份并删除不需要的文件，保证电脑运行的速度和存储。六、电话的使用管理：1、电话由行政人事部统一负责管理，各部门负责人负责监督并控制使用。2、每次通话应简洁扼要，以免耗时占线、浪费资金。3、禁止拨打私人电话。4、电话出现故障可报行政人事部进行维修。七、打印机、复印机、扫描机的管理：1、为确保上述机器的安全运转，每天开机的时间不宜过长。2、打印或者复印或者扫描完成后，必须及时取走文件，防止失密。八、网络传真使用管理：1、网络传真、文件的收发，由行政助理统一收发，并及12、时打印发放于相应的收件人。 2、如机密文件需自己收发的，可通过网络传真自行收发下载，下载完后及时删除。 九、投影仪使用管理：1、投影仪需要使用部门向行政人事部相关负责人领取。2、投影仪用于公司各种会议、培训等。十、其他办公设备的使用管理：1、公司所有办公设备都由行政人事部管理，定期进行养护，以免老化影响使用。2、办公设备的使用人员要保证设备的安全，如果因使用人员的过失造成丢失，要追究责任。十、钥匙的使用管理：1、办公室及各文件柜钥匙由行政人事部统一编号管理，使用人必须签字领用。2、因工作变动或离职，办理交接手续时必须将钥匙归还到行政人事部，并签字确认。3、如钥匙不慎遗失，应及时告知行政人事部，13、行政人事部根据相应情况酌情处理。十一、安全管理：1、员工下班后应检查所属物品，并锁（关）好门、箱、柜。2、现金、贵重物品及机要文件，应放置于安全保险（橱）柜中，指定专人负责保管。3、因工作需要滞留公司加班的，应于加班结束离去前检查现场，无遗留问题关闭窗户，锁好大门。第二章 考勤管理规定一、作息时间：1.1工作时间周一至周五上午9:0012:00，下午14:0018:00。1.2其他1、每周工作五天，即周一至周五正常工作，行政人事部在报经总经理同意并提前通知后，可依据实际情况对作息时间进行适当调整。2、在项目部办公的员工根据工作需要另行确定作息时间。二、日常考勤管理2.1出勤1、迟到：未请批而晚14、于规定时间到岗上班为迟到。2、早退：未请批而早于规定时间离岗下班为早退。3、旷工：未请批而在工作时间不在岗者为旷工；不服从工作调动，经教育仍不到岗者，视同旷工；迟到/早退达30分钟视同旷工半天，迟到/早退达2小时视同旷工1天。4、处罚：迟到、早退按30元/次处罚；月累计达到3次，加处书面警告处分。旷工按薪酬200%予以处罚；月累计达到2天，加处记过处分；年累计达到4天，按严重违纪解除劳动合同处理。2.2加班1、原则：公司鼓励员工在工作之余充分休息。2、程序：确因工作需要而加班的员工应填写加班申报单，经部门负责人审核，行政人事部核实，总经理批准，可计加班。3、计核：工作日延长工作时间连续4小时计15、为0.5天，连续8小时计为1天；周休日、法定假日加班的，按实际出勤计核。4、注意事项：员工加班工作期间需严格遵守公司各项规章制度。5、待遇：加班之后，一般予以补休，需调休的员工填写调休申请单。不能安排补休时，按薪酬管理制度的相关规定计发加班工资。例外：以下情况不计为加班：公司组织的集体培训或集体活动(如郊游及其他娱乐活动)；国家法定节假日参加国家机关、行业协会组织的职业资格考试、培训；未经主管领导指派或同意的工作时间延长。2.3打卡1、公司使用指纹考勤机记录员工出勤，员工每天应由本人按指纹记录出勤时间。2、员工按指纹时间为：上班前、下班后。3、因考勤机原因导致无法正常考勤，员工应主动到公示板考16、勤补签登记表上登记。4、员工在正常打卡时间外出公干无法按指纹、忘记按指纹或按指纹不及时，须在1个工作日之内到公示板考勤补签登记表上登记，否则按10元/次予以处罚。2.4出差1、市外出差1日（含）以上者，应在出差前办理手续，填写出差申请单并交行政人事部备案。2、出差期间因工作而需延长出差期的，需报主管领导批准，回公司后再办理出差期延长手续。3、出差期间，非经主管领导书面证明、行政人事部核实，周休日不计加班。2.5其他 1、外出：工作时间内因工作外出者，由部门负责人批准后应告知行政人事部，并到公示板外出登记表上登记，写明外出事由、地点及时间。2、每月5号前，行政助理根据考勤记录拟制员工月度考勤表，17、经审核后做为员工核算出勤工资的依据。三、员工假期管理3.1国家法定节假日：根据国务院修改后的全国年节及纪念日放假办法，结合公司实际情况，法定节假日设置如下：全体员工应放假的节假日：1、元旦：1天，1月1日；2、春节：4天，农历除夕、正月初一、初二、初三；3、清明节：1天，农历清明当日；4、劳动节：1天，5月1日；5、端午节：1天，农历端午当日；6、中秋节：1天，农历中秋当日；7、国庆节：3天，10月1日、2日、3日。部分员工应放假的节假日：1、三八妇女节：3月8日，女性员工放假半天；2、五四青年节：5月4日，14周岁至28周岁的青年放假半天。补休1、全体员工应放假的节假日恰逢周休时，周休后补休18、；部分员工应放假的节假日恰逢周休时，不予补休。各节假日的具体放假安排由行政人事部统筹并提前通告。其他1、法定节假日按国家规定为带薪休息，如因工作需要而加班的，可轮休或补薪。3.2申请假期填写请假单事假1、员工有私事办理，在保障本职工作正常开展前提下，经主管领导同意，可请事假。2、事假以半天为最低单位，3天以内（含）按请假时间扣减相应50%薪酬；月累计事假3天以上，扣减相应的薪酬。3、事假连续一个月以上，不享受公司福利待遇。病假1、病假期工资按固定工资+职务工资+绩效工资的50%给付。2、病假1天以上者须出示医院病假证明，并在一周内补齐手续(不跨月)，否则按事假处理。3、公司员工请病假以0.5天19、为最小单位。4、病假在一个月内连续7天以上或累计15天以上，按法定医疗期标准执行。婚假1、员工结婚可享受婚假3天；晚婚者享受婚假15天。婚假应提前15天凭结婚证明向主管领导提出，需1次性休完或在30天内休完。2、婚假期间全薪。产假1、女员工凭准生证享受产假90天；晚育者增加产假30天；产假期间领取独生子女证的，增加产假30天；难产的，增加产假15天；多胞胎生育的，每增加一个婴儿增加产假15天。产假须一次性休完。2、产前检查假，按长沙市的相关规定办理：怀孕第17个月，每个月可享受1天假期做产检(产前检查：女职工妊娠期间在医疗保健机构约定的劳动时间内进行产前检查，包括妊娠十二周内的初查，算作劳动时20、间)；怀孕第8个月，可享受2天假期；怀孕9个月以上，可享受4天假期，但其中2天已包括在预产假中。3、员工怀孕或哺乳期另要求增加产假的，按事假处理。4、男员工在妻子生育期间享有看护假3天，看护假须一次性休完。看护假期间全薪。5、女员工怀孕期间流产的，按国家有关政策给予休假。6、产假待遇：按公司缴纳的生育险享受生育津贴，不再发放工资。节育假1、实行节育手术的员工可凭县级以上医院休假建议，按国家规定享受节育假。节育假应提前7天申请。2、节育假期间待遇按长沙市的相关规定办理。工伤假1、员工被认定为工伤，凭县级以上医院建议按国家政策法规给予工伤假。2、工伤假期间全薪。丧假1、员工直系亲属（父母、子女、配21、偶、兄弟、姐妹）或配偶父母去逝，可以享受3天丧假。2、丧假期间全薪。路程假1、享受婚假、看护假、丧假的员工，主事地不在公司所在城市的，可申请省内1天、省外2天的路程假。2、路程假期间全薪。公假1、员工参加国家职业资格认定、再教育、考试，学历文凭考试，凭政府、行业协会的证明文件可以请公假参加考试。2、公假期间全薪。带薪年假：1、员工入职满一年的享受带薪年假。2、满1年不满10年的，可享受年休假5天。3、满10年不满20年的，可享年休假10天。4、满20年的，可享年休假15天。5、员工有下列情形之一的，不享受当年的年休假： 员工请事假累计20天以上的。 员工请病假累计达2个月以上的。春节集体休假根22、据行业特征和经营性质，公司在春节期间除按国家规定安排法定假休息外，另行安排集体放假。该假期无薪，可以存休抵兑。休假时间由行政人事部根据企业经营情况申请报领导确定并提前通告。3.3假期审批权限员工类别假期批准人审核、备案部门负责人及以上员工任何期限总经理行政人事部部门负责人以下员工3天以上（含）总经理行政人事部3天以内部门负责人行政人事部程序和管理要求1、先申请，办理手续后再休假；紧急情况（病、丧、工伤、不可抗力）先电话申请，手续可在假后补办；2、各种休假单、请假单报批后，交行政人事部备案；3、公司月出勤记录由行政人事部统计，项目部和售楼部出勤记录经考勤管理人员审核后于次月5号前报行政人事部汇总23、，并建立台帐备查。4、假期在一个月以上的，假期结束后需到行政人事部销假；提前结束假期的，需到行政人事部销假。5、伪造休假证明，按旷工论处，情节严重者给予警告甚至解除劳动合同的处分。第三章 档 案 管 理 制 度一、目的：为了建立健全档案管理制度，明确工作程序和职责，确保归档完整，防止档案流失和方便查阅。二、管理职责：行政人事部档案管理员负责制度的贯彻及在各部门执行检查。三、适用范围：公司各部门。四、档案收集及分类：原则上由各部门对工作开展中所产生的具有保存价值的证件、文件、图像、照片、录音、录像等材料进行分类，拟出各部门归档目录，提交档案管理员，按照档案性质予以收集、分类、归档。五、档案保管：24、为规范档案管理，一切文档由档案管理员进行保管，对档案管理负完全责任，若档案丢失或擅自泄露档案内容，视情节轻重，给予纪律处分。公司各部门员工必须积极配合档案管理员做好文档保存工作。六、档案借用：所有由我公司对外发放的书面资料、图纸及电子文档均应办理文件发放记录。七、档案销毁：1、任何部门或个人非经允许无权随意销毁公司档案。2、保存期满的档案，经有关部门审核，报总经理批准给予销毁，由审核人及经办人签字确认以备后查。第四章 用品管理制度一、管理职责：1、行政人事部是办公用品(含固定资产)、招待用品等物资的管理部门，负责用品采购计划的提出或审核/报批，负责用品的采购、保管、发放、登记和使用控制。2、财25、务部负责用品费用计划的核定、费用使用的考核以及固定资产费用的折旧处理。3、各部门负责对本部门办公用品具有保管理的责任，有新的需求提出申请。二、执行办法：1、用品需求计划：各部门每月28日前书面提出下月用品需求计划，并经部门主管签字后报行政人事部行政助理。2、汇总：行政助理将各部门的需求计划汇总后制定采购计划，填写用品请购单。3、审批：行政人事部经理和财务部经理对采购计划进行审核，费用200元以下，由行政人事部经理审批费用200元以上，总经理审批。4、采购：行政助理按审批后的计划在次月6日前将用品一次性采购到位。5、用品的领取： 用品采购到位后，由行政助理负责清点并作好入库登记，填写用品入库记录26、表。 各部门领用时，由行政助理填写用品出库记录表，领用人签字领用，月底统计每个部门领用的费用。 因工作调动或离开公司必须办理办公用品移交。如人为故障或损坏，由领用人折价赔偿。 任何部门和个人需购买与业务有关的资料和书籍，需报行政人事部、财务部、领导审核批准后报销，与业务无关的一律不报销。第五章 印 章 管 理 规 定一、目的：为确保印章的安全保管和使用，防止印章被滥用或盗用。二、公司印章的保管和使用：1、公司所有印章保管实行专人负责制，非责任人不得随意取用印章。2、公章保管: 行政公章、合同专用章由公司董事长或其授权人保管；各类财务章按财务制度执行。3、公章使用: 相关人员使用行政公章及合同专27、用章必须填写印章使用登记表，由总经理审批，特别重要文件必须由董事长签字审批方可盖章。4、公章外带: 公司公章、合同专用章外带时须经总经理或其授权人同意，并办理外带借用手续。填写公章外带登记表，外带过程印章应由两人共同保管。第六章 合 同 管 理 办 法一、订立、审查合同应遵循以下流程，不得逆顺序操作：1、调查对方的资信状况；相关单位的资质资料通常由合同承办人对合同单位进行考查并收集资质文件，最终交由行政人事部负责统一归档。2、合同承办人员与对方协商合同条款；3、由合同承办人员填写合同审批表，并将合同稿一并交承办部门负责人及相关负责人签署意见，最后经公司领导审批核定；4、总经理对一般合同具有终审28、权，董事长对特别合同具有终审权。二、订立合同，应注意以下要求：1、合同各方应在同一时间、同一地点签字并盖章；合同各方同时签字盖章如确有困难，可由对方先签章；2、签字人如非对方法定代表人，则必须有法定代表人的书面授权委托书；3、合同文本的修改处应由各方签章确认，不得随意单方涂改；4、格式合同中不需要填写的空格应以斜线划去，不得留有空白；5、多页合同应当加盖合同骑缝章。三、合同经审查、审批后，由各方当事人的法定代表人或授权代表签字，并加盖有效公章或合同专用章，注明签订日期后生效：1、按法律、法规规定或合同约定必须经批准、公证、鉴证、备案、登记、实际交付的经济合同，办理完上述手续后方为生效。2、按照29、约定附生效条件或生效期限的合同，在约定的生效条件或生效期限实现后生效。第七章 车 辆 管 理 制 度一、目的：为了加强公司各种机动车辆的购置、使用、保养、修理、油料、事故处理及保险、年检等管理工作，确保行车安全，提高办事效率，减少经费开支。二、相关责任：本制度管理监督部门为行政人事部，车辆第一责任人为驾驶员。三、车辆购置：根据公司购车需要，由车辆使用部门提出申请，经行政人事部核实，按固定资产购置权限审批后，由行政人事部协同使用部门比价选购，并由行政人事部做好固定资产账务登记。四、车辆使用：1、车辆设专车专人管理：驾驶员负责所开车辆的安全、日常保养及卫生，及时告知行政人事部做好车辆的年检、年审及30、相关费用的缴纳工作。车辆的证照除驾驶员必备的证件外，其余资料交档案室保管。2、车辆使用实行派车制度，由行政人事部根据轻重缓急统一调派安排使用，对近似方向、时间的派车要求尽量合用，减少派车次数，以节约成本。出车时出车人填写出车登记记录，不按规定申请用车，不得派车。未经同意，不得擅自出车。3、驾驶员必须具有有效的驾驶执照，在驾驶过程中必须严守交通规则，不得擅自将公务车用于其它私用。4、公司车辆原则上不借外单位使用，特殊情况下经公司领导审批后方可外借，且需办理交接登记手续。5、车辆在下班时间、节假日或其他不需要使用的时间，按公司指定地点泊放，钥匙交还行政人事部。如因工作需要须在外泊放，驾驶员需告知行31、政人事部经理，且须保证车辆的安全。6、如因工作需要外出，而公司无法安排车辆时，原则上乘坐公交车办事，报销公车票；如遇紧急情况或晚上九点以后无公交车时，请示部门领导后，可打的，报销的士票。五、车辆维修、保养：车辆有故障不能自行修理的或车辆里程数达到保养要求的，先到行政人事部填写车辆维修（保养）申请单，按程序审批后方可到指定的特约修理厂维修、保养，并取得有效票据，否则费用一律不准报销。六、车辆加油管理：车辆的油料由行政人事部统一办理中国石化IC加油卡，做到一车一卡，凭卡加油，严禁私车使用公司加油卡。行政人事部每月填写车辆里程加油明细表，登记车辆每月行驶里程数，核定每辆车每公里的油耗数，每月统计一次32、。七、驾驶员管理：1、驾驶员出车时要随身携带相关证件，服从上级领导的合理工作安排，并遵守有关交通安全管理的法规、条例、制度，不准疲劳驾车、酒后驾车，做到安全、文明驾驶。2、驾驶员应提前及时告知行政人事部车辆有关证照年检年审工作，如因证照不符合要求或不全及各项费用未及时交纳，造成行车途中被检，而产生的处罚费用由驾驶员自行负责。3、驾驶员应坚持日检，发现问题及时处理。发现车辆有故障要立即检修，不会检修的，应立即报告行政人事部，并提出具体维修意见（包括维修项目和需要的经费等），未经批准，不许私自将车送厂维修。4、不出车或使用完毕，驾驶员必须将车安全停放在指定位置；出车在外要注意选取安全停放地点和位置33、，不允许将车停放在危险地段或不准停车的路段，驾驶员离开车辆时，要锁好保险锁，防止车辆被盗。5、驾驶员所带通讯工具必须保证二十四小时开机，与用车人员约定好后，应提前赶到指定地点等候。6、未经批准，不得将自己负责的车辆交给他人驾驶（驾驶员请假除外），亦不得私自为公司以外的人或单位提供有偿用车。八、违规与事故处理：1、有下列情形之一（包括但不限于），有罚款和经济损失由驾驶员负担，并根据情节严重予以记过或免职处分；无罚款和经济损失，处以20200元/次罚款，累计3次以上予以免职处分：无照或酒后驾驶；未经许可将车借予他人使用；未经安排私自出车；谎报或多报过路过桥费、洗车费、加油费、维修费等各项车辆使用费34、用；违反各类交通法规及其他相关规定。2、各种车辆如在执行公务途中遇不可抗拒的事故时，除及时向相关领导汇报及报警外,应同时迅速抢救伤员，尽最大努力减少损失，并严格保护事故现场。事后填写交通事故报告书交相关领导审查。3、因公发生意外事故造成车辆损坏的或需向受害当事人赔偿损失的，在扣除保险金额后，根据事故性质由驾驶员与公司共同负担。4、不按规定使用加油卡，或将加油卡用于私车者，除承担油料费用外，再处以100-400元/次的罚款。九、其他：1、不是专职司机但持有驾照的公司其他员工，因工作需要驾驶公司车辆时，参照上述要求执行。2、的士票、过路过桥费、停车费等需注明事由，保养费、维修费需提供明细单据作为附35、件。 第八章 会议管理制度一、会议类型：分为定期会议和非定期会议。1、定期会议：序号会议名称及类别时间安排参与对象召集/主持人组织部门1总经理办公会不确定由总经理指定总经理助理总经办2公司办公例会周度每周五上午9点始各部门负责人、总工、副总经理、总经理、总经理行政人事部负责人行政人事部3总结大会半年度7月公司全体员工行政人事部负责人行政人事部年度年末公司全体员工2、非定期会议：序号会议名称及类别时间安排参与对象召集/主持人员组织部门1专题会议（方案评审会、营销专题会、研讨会、协调会等）不定期根据会议议程要求确定人员发起（或主办）部门负责人发起（或主办）部门2部门（线）工作会议不定期部门线全体员36、工召开部门负责人召开部门二、会议原则：1、高效务实。会议召开应确有必要，准备充分，注重实效。2、精简节约。大力精简会议，尽量缩短会期，减少与会人员。会务安排厉行勤俭节约，严禁铺张浪费。1. 合理计划。每个月底将下月度的会议进行汇总并公布，作为月工作计划的附件。三、会务管理：1、会议管理部门为行政人事部，各部门如需要召开会议应事先向口头预约会议室，并提出会务要求。2、会议组织部门： 遵照“谁提拟，谁组织”的原则； 负责会议通知、场地安排、会场布置； 负责会议的承办工作（包括会议资料准备、会议安排、会后总结、会议精神传达、实施过程跟踪等）。3、会议主持：控制好会场秩序、时间。4、会议记录由会议组织37、部门安排人员记录、整理，经组织部门负责人审阅签字后以电子文档形式发放到相关部门，会议决议由各部门负责人传达并督导执行。会议纪要原件提交至档案室存档管理。四、纪律要求及处罚规定：1、对定期会议，会议召集人除会议时间有变动予以通知，正常情况下不另行通知。不能出席各类会议人员应提前向会议组织部门负责人请假并作出相应的安排（委派相应人员代为参加），不得无故缺席。无故迟到或早退者视实际情况乐捐20-50元，无故缺席者乐捐100元。2、所有与会人员手机均应设置为静音或关机状态，重要电话接听必须征得到会最高领导人同意后方可外出接听，违者则视实际情况乐捐20-50元。3、会议进行时，与会者不得交头接耳、打瞌睡38、吃零食、聊天等，违者视实际情况乐捐20-50元。4、任何与会者不得泄漏会议的保密内容，违者按公司相关规定处罚。第九章 工作计划管理制度一、计划管理职责1、公司行政人事部是工作计划的归口管理部门，负责公司各部门工作计划的协调、管理和评价。其主要职责为：负责组织、指引各部门编制工作计划。负责督促实施、跟踪检查、协调各部门重点工作，及时分析、总结、反馈各项管理信息。负责对各部门计划执行情况进行总结，并进行考核，执行奖惩。2、公司各部门负责人是工作计划的第一责任人，对工作计划的编制、跟进、落实、评价等负管理责任。其主要职责为：负责组织编制本部门工作计划，在必要时组织并指引相关下属编制个人工作计划。负39、责组织执行、跟进、协调、落实工作计划中的各项工作。负责对工作计划实施情况进行总结、分析，并及时作出自我调整、自我总结。二、计划的分类1、按执行周期分为年度计划和月度计划。年度计划：是指以年为单位，在公司发展战略与年度经营目标的基础上，为确保年度目标顺利达成制定的计划，年度计划要明确年度目标、经营方针、指导思想、年度核心工作任务及具体的人、财、物的组织，是全年工作的总纲，具有规划性、指导性与强制性。（详见附件一）月度计划：是指以月度为单位，在年度计划的基础上制定出来的计划，是具体的、可执行的计划，是要进行全面考核与严格控制的计划。月度计划是从下往上确定的计划。（详见附件二）2、按计划所涵盖的范围40、分为公司计划、部门计划与岗位计划。公司计划是指以公司为单位，以集团计划为依据，根据公司业务在一定时期内明确工作任务、工作目标、组织分工与完成时间的计划。部门计划是指以公司各部门为单位，以公司计划为依据，在一定时期内明确工作任务、工作目标、组织分工与完成时间的计划。岗位计划：是指以岗位（部门内主管级以上岗位）为单位，以部门计划为依据，在一定时期内明确工作目标、具体工作任务及详细行动步骤的计划。三、计划的拟定要求1、工作计划必须按统一的格式拟定（详见计划模板）；2、工作计划拟定时应思路清晰、定位清楚，同时必须明确工作内容、工作目标、责任人、及完成时间；工作内容是指一定时间段需完成的核心工作任务，应41、突出重点、具体务实，意思表达准确；工作目标是明确每一项工作内容完成后所要达成的具体目标，必须可度量；根据职能分工，明确每一项工作事项的责任人；工作计划完成时间段清楚、准确。3、提交时间：每月30号之前，各部门负责人将填好后的工作计划表交给行政助理。四、计划的跟进实施：1、公司各部门应保证和维护工作计划的科学性、严肃性，应严格按照工作计划的要求开展工作。2、行政人事部负责跟踪检查各项重点工作的执行情况，对各项重点工作予以跟进、协调及提供各种支持。五、计划的总结与考评（针对月度计划）各部门结合月度工作计划表按月对工作计划进行总结，30号提交本月工作总结，并对下月工作进行计划。各项工作内容必须按时、按要求完成，完成情况纳入绩效考核，具体执行见绩效考核办法。