1、公司时间、办公室、电话管理制度编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 公司管理制度时间制度1、办公时间从周一至周六，从早上9：00至下午6：00，中午12：00到13：30为午饭时间。2、公司员工上班迟到10分钟扣五元，迟到半个小时扣除半天工资。（给一次特殊的机会，超过一次按规定执行）。满勤奖100元。3、上班时员工因事外出，外出返回均须向负责人登记外出记录表。把外出过程记于日志方便跟进。非业务员外出或业务员因私外出均须至负责人处填写外出申请单，经负责人同意方可外出。因私外出时间不得超过2小时。4、员工因事早退需要离开公司2、，当天不再返回公司者，在第二天与负责人说明，否则视旷工处理。5、需请事假或工作需要早上不能到公司报到要直接外出办事者，需提前通知负责人，凡不提前通知者，按迟到或旷工计算。一天病假者不扣除工资，病假三天内发50%工资，三天以上扣除相应工资，事假者3天以内扣除相应工资，3天以上10天以内，扣除半个月工资，10天以上者扣除当月工资，半个月以上者，视为自动离职。办公室管理制度管理规定（1）办公室每一位员工必须定期整理办公室，保持桌面整洁，物品摆放整齐有序；良好的工作氛围是整体素质的综合体现。（2）下班时每位员工必须整理干净所在工作区，保持干净整齐。除固定设备外，不放其它物品，椅子归原位整齐，检查关闭所3、有电器设备，关紧门窗。如遇其他员工加班或尚未离去，可将该责任交其他员工，如未转交，造成损失由责任区责任人负责，如已转交由受转交人负责。（3）公司内部铺有地毯不允许吸烟。尽量注意室内环境。（4）非工作时间或夜间加班时食用食品后，要即时清理，保持办公室整洁。（5）公司允许员工在午餐时间将餐盒带进工作区食用，但用完后必须将饭盒等杂物打扫干净，扔至外过道走廊垃圾箱内，公司内部垃圾不允许堆放易腐烂物品。（6）客人走后，接待人员马上把水杯清理干净，抹干茶几，时时保持公司整齐有序的形象。（7）上班时间，不私人会客，不打私人电话。工作时间上网聊与工作无关的QQ及游戏。发现三次扣50元。（中午休息时间无以上限制4、）待客要求（1）凡有客人来访，每位员工都有义务一分钟内必须倒茶水给客人，并说“您好！请喝水”。电话管理制度1、公司电话为办公用，原则上不准私用，如果需要私用，则请勿超过三分钟。电话铃声响三次必须有人接听，并讲：“您好，核心力”，若超过四声以上才接听，应说：“对不起，让您久等了”。2、接电话找某人不在，不要追问对方是谁，要问您需要转告吗？4、接打电话声音不要过大，影响对方办公。软件资料管理规定1、公司员工离职，必须10天内无条件交回资料，否则不办理其他手续，视为自动放弃。公司有权做以处罚。2、方案、效果图、平面、制作资料，所有权归公司，任何人不准私自拷贝资料，打印资料带出公司，否则视为盗窃行为。5、3、晋升者考核标准：1、业务员在公司的业绩。2、设计质量与效益。4、公司电脑资料一律不准外借，有特殊情况需负责人批准。5、如发现外泄公司资料者，做相应处理。人事制度1、任何人员关系到公司必须经过试用期考核方能转正，试用期1个月，试用期满由本人书面试用期工作申请转正。2、离职者：设计师必须提前二个月；业务员必须提前一个月向公司提出书面报告。否则，剩下的手续、提成、工资公司不给予，视为自动放弃。3、员工应遵纪守法，服从上司的指示，互相协助，维护公司形象，公司利益，保守公司机密，不得泄露公司工作计划及业务信息。凡泄露公司机密者，造成公司经济损失及名誉损失者，一律辞退。4、员工在公司工作期间所设计作品6、和制作方案专利权归公司所有，不得私自外带作其他用途，如发现，则视为外泄公司机密，有权解雇。5、公司员工薪资待遇为公司秘密，员工之间不得相互查问。公司管理制度是公司内部机密，不允许带出公司或与其他公司相互交流。福利制度1、员工试用期内只能依情况享受公司福利，转正后，遵守公司规章制度者，可享受公司福利。满一年者年终双薪。2、员工在公司工作满一年以后，工资每年按工资额的5%递增，有突出贡献者经本人申请，负责人批准后也可作相应提升。3、工作一年以上者，除法定节日外，还可享每年有薪假期6天。4、工作二年以上者，除法定节日外，还可享每年有薪假期8天。5、工作三年以上者，除法定节日外，还可享每年有薪假期127、天，但休假应与公司工作安排不冲突。（12天为最大的限度）6、每一季度公司组织一次团体郊游或晚会一次。7、车费、电话费按有关规定补助。8、工作满一年者，公司为每位员工办理社保。9、做满一年者工龄奖100元。业务员的管理制度1、业务人员每周五下午5：30递交下周的业务计划，汇报本周的业务开拓情况，内容包括本周走访的客户名称，项目及业务情况、联系人、联系电话，跟踪项目的进展情况，待收款情况等，及下周工作的计划。一并交负责人协调安排。建立客户档案。2、业务人员如去拜访客户下班前必须返回公司（特殊情况除外）填写当日业务开展情况，交由负责人。3、每位业务人员每天电话拜访的客户单位不得少于10个。4、每位业8、务人员每周提交的有价值市场信息不能少于两条。5、建立主动、专业的伙伴关系，平等、尊重、自信、共识。跟单及时。要争取主动、创新的模式。6、尽其所能的吸收资料，及时与客户沟通销售，返单情况服务需求。了解销售渠道。把客户提供的资料收集成册。成为我们核心力品牌的推动者。在公司中代表核心力，守护核心力品牌，在客户面前代表消费的良知。热衷推荐自己公司的建议。牢记自己的使命：建立强大的核心力品牌成为客户推动核心力品牌未来的伙伴。7、对客户全权负责，沟通、协调各部门工作，主动提供资料，不能只靠口头传达，一定要记录下来。或制成表格以便完善。8、最佳拍挡才能有最佳作品。指示要清楚准确，务求一次完成。对客户要务实，9、不能允许不合理要求，不能永远都是“紧急件”。进行售后跟踪，了解客户的需求和对上次包装的意见。以客户的需求为中心，同时可增加客户的信益度。制定一个回访问卷。业务员：一季度至少要完成3万，如果一季度没有完成任务，基本工资下浮300元。下一季度完成以后工资恢复原基本工资。设计部的基本要求1、上班不迟到、不早退。2、工作认真负责，对工作能在确定的时间里很好地完成。3、自觉执行公司各项规章制度。4、设计理念引领客户，与公司保持一致的步伐。设计师弹性工作制度1、在保证服务好客户的基础上实行弹性工作制度。2、晚上加班到9:0010:30，第二天早上可按公司规定上班时间延迟1小时上班，加班到10:3012:00，第二天早上可按公司规定上班时间延迟2小时上班，加班到12:00以后，第二天可以休息一个上午。3、星期天加班，将当天加班时间作一个记录，在下一周的适当时间，补回相应时间的休息。4、弹性工作制度更多与工作方式结合在一起，即在作一个新项目的设计之前可到市场作小范围的调查，时间可限在2个小时。另外，当在设计时遇到须重新寻找灵感创意要到图书馆或书城找资料时，时间上灵活应用。但必须按工作单时间内将工作按时完成。