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一般企业员工日常劳动及办公用品管理制度39页
一般企业员工日常劳动及办公用品管理制度39页.doc
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办公日常
上传人:职z****i 编号:1100026 2024-09-07 39页 335.21KB
1、一般企业员工日常劳动及办公用品管理制度编 制: 审 核: 批 准: 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制: 审 核: 批 准: 版 本 号: 目 录管理制度1第一节 工作目标3一、 总体目标3二、 目标分解3第二节 工作事项描述3第三节 工作事项细化执行4一、 员工手册编写模板41. 工厂车间类组织员工手册模板42. 房地产企业员工手册模板(略)P28712二、 员工出差管理12(一) 制定员工出差管理制度模板12(二) 差旅费用管理规定模板14(三) 员工出差管理常用表单16(四) 员工出差管理工作流程18三、 行政管理19(一) 制定办公用品管理制度模板19(二) 制定日常会议管理2、制度模板21(三) 制定印章管理制度模板24(四) 制定安全卫生管理制度模板26(五) 行政管理常用工具表单33(六) 员工日常管理工作流程36 员工日常管理制度第一节 工作目标一、 总体目标规范员工的日常工作行为,增强组织竞争实力和凝聚力。二、 目标分解1. 保证员工的日常工作行为符合各项规章制度。2. 确保员工出差制度可依。3. 确保日常行政事务的有序进行。第二节 工作事项描述一、 建立健全员工日常管理规章制度。二、 编制员工手册。三、 监督实施并及时反馈、调整。第三节 工作事项细化执行一、 员工手册编写模板1. 工厂车间类组织员工手册模板工厂车间类组织员工手册模板第一章 总则第一条 为了3、使员工了解本厂简况、工作要求、奖惩办法等规定,在工作中能认真执行,以维护生产经营、工作、生活的正常秩序,保障员工的合法权益,特制定本手册。第二条 制定本手册的指导思想是,以生产经营为中心,坚持把加强思想政治工作与必要的行政手段、经济手段结合起来,培养和造就一支有理想、有道德、有文化、有纪律的员工队伍,充分发挥他们的积极性和创造性,保证企业奋斗目标的实现。第三条 企业情况介绍。第四条 本手册仅适用本厂全体员工。第二章 员工的权利和义务第五条 员工必须热爱社会主义祖国,自觉遵守国家的政策、法规、法令。第六条 员工应具有爱岗敬业的精神,树立“我为工厂,工厂为我”的企业文化理念,关心、维护国家和企业的4、公共利益,忠于职守、快节奏、高质量地出色完成各项工作任务。第七条 员工必须努力学习政治,学习科学文化知识,不断提高政治、文化、技术、业务水平。第八条 员工必须遵守本厂制定的各项规章制度,对规章制度不同意见的建议,可以在执行制度的指令的前提下,向有关部门直至厂长提出。第九条 员工对管理人员的工作有进行评议和提提出批评、建议的权利,对管理人员的违法违章和失职行为有申诉、控告或检举的权利。第十条 员工可按本厂制度规定,享受劳动、工资、福利等各项权利的待遇。第三章 劳动合同第十一条 本厂实行劳动合同制度,凡本厂员工均应签订劳动合同。第十二条 劳动合同由厂长与员工本人签订,员工应仔细阅读和了解劳动合同文5、件内容,同意后方可签字。劳动合同一经签订即产生法律效力。第十三条 新员工招聘,按招聘岗位的基本要求,坚持全面考核,择优录用,并执行36个月的试用期。试用期内发现不符合用工条件,可实时辞退。第十四条 员工要求辞退或企业解聘员工,除违规、违纪、违法原因可实时辞退外,其余均应提前一个月通知对方,并认真办好档案、财物、技术资料等的清理交接工作。第十五条 劳动合同期满,如企业生产经营需要,且员工本人同意,可以续签劳动合同。第十六条 外地员工签订劳动合同时,应出具“身份证”、“外来人员务工证”和“计划生育”等相关证明。第四章 工作纪律第十七条 员工应自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不准旷工、迟到、早退、工作6、时间不准擅离工作岗位和做与工作无关的事。第十八条 员工应无条件服从工作分配、调动的指挥。第十九条 员工必须高度集中精力,认真负责地进行工作,把好工作质量关,节约原材料,爱护设备、工具等一切公共财物。第二十条 员工应自觉遵守文明生产、文明办公的制度规定,经常保持工作环境的整洁,维护企业良好形象。第二十一条 员工应忠诚企业,保守本厂的技术、商务等机密。第二十二条 员工在外营业窗口或其它对外交往中,应坚持热情礼貌的工作态度,接听电话用礼貌用语:“你好!企业。”客人来访,笑脸相迎,请字当头,热情接待。客人辞行,以礼相送,应说“再见”,“欢迎再来”,“一路顺风”等。洽谈业务,说话和气,举止大方,处事慎重7、。第五章 考勤和请假制度第二十三条 上下班作息时间,根据生产经营实际需要和季节变换,由厂部做出决定,并发书面通知执行。第二十四条 考勤工作各部门自行负责进行。各部门负责人或负责人指定的考勤员,必须对考勤的准确性负责。第二十五条 考勤内容包括:出勤、病事假、迟到、早退、旷工、工伤、加班、出差等项目。第二十六条 考勤记录表,由考勤员每天按时正点考勤,班中、班后考勤,并准确填好记录表,经部门负责人签字后,在次月2日前连同各种假条或有关证明,交财务作为核发工资和罚款的考勤依据。第二十七条 员工因病、因事请假,必须先提出书面申请,经所在部门负责人审核批准(急病、急事可事后补办请假手续),假期不发工作和午8、餐补贴。第二十八条 员工因工受伤,需要休息,必须由事故发生部门写出书面报告,经厂办公室申核,确定工伤性质和伤残程度,报请厂长同意签字后,方可按工伤有关规定处理。凡未按上规定办妥请假手续而不上班者,一概以旷工论处。第六章 工资福利第二十九条 员工工资按职务、职称、生产技能、业务水平、工作表现、贡献大小,由厂自行确定实施办法。实行计时工资(月薪制)的员工,工资多少在劳动合同中予以明确。实行计件工资(劳动分)的员工,工资多少按计件考核办法,与劳动效率或经济效益挂钩。第三十条 全厂的工资管理由厂办公室、财务部具体负责,每月依据各人和考勤实绩,由财务造册报厂长批准发放。发工资日为次月5日。第三十一条 本9、厂将根据企业经济效益和个人实际表现。不定期地调整工资,工资水平坚持在企业经济发展的基础上逐步提高。第三十二条 本厂实行最低工资保障制度,最低工资的具体标准,按所在地政府劳动部门规定执行。第三十三条 员工可享受每年10天法定有薪假日,元旦1天,春节3天,国际劳动节3天,国庆3天。第三十四条 员工可享受午餐补贴,补贴以出勤天计发,每月与工资一起发放。第三十五条 本厂免费为员工提供宿舍,住宿员工必须遵守“员工宿舍管理规定”。第三十六条 本厂将随着经济发展,实力增强,在承受能力许可的前提下,逐步建立医疗保险制度,使员工在年老、患病、工伤、待业、生育情况下获得帮助和补助。第七章 培训第三十七条 所有员工10、均需接受本厂政策法规和业务技术培训。第三十八条 凡经厂批准,受本厂指派赴厂外培训和进修的员工,占用的上班时间不计缺勤,取得合格证书后,学费给予报销。员工自行联系的培训、进修不得占用工作时间,学费全部自负。第三十九条 经本厂培训的员工,如合同期未满,中途自动离职者,按员工培训后在本厂的工作年限,每年递减20%收回培训费(含工资、学费)。第八章 安全质量第四十条 企业安全生产工作由厂长全面负责,对出现重大事故的部门,应根据情节和损失程度,严肃追究责任人及相关领导的责任,并予以必要的经济处罚或行政处分。第四十一条 员工在工作过程中,必须严格执行各项安全操作规程,爱护并正确使用劳动防护用品和安全灭火设11、施,不准违章指挥,不准违章作业。第四十二条 加强对易发事件的用火作业、起生作业、电线电器作业部位和工种的安全管理和安全教育,建立安全责任制度,开展定期的安全检查,发现事故苗头,必须立即查找原因并采取整改措施。第四十三条 加强现场生产过程,包括作业准备过程,辅助生产过程的交付服务过程的产品质量管理。严格按工艺要求施工,发生产品质量事故,要坚持按照“三不放过”的原则(即事故原因不清不放过,事故责任未追究不放过,整改措施不制定不放过)进行严肃处理。第四十四条 做好产品质量售后服务工作,建立调查访问制度,对客户提出的意见,做到条条有着落、有答复、有整改、有记录。第九章 治安管理第四十五条 门卫值班应严12、守岗位,支持夜间巡查,发现事故苗头或形迹可疑的人和事,应及时报告有关部门或厂部领导。第四十六条 加强财务现金、仓库和食堂物品、员工宿舍的管理,切实做好安全防范工作。第四十七条 员工必须遵守国家法律、法规,严禁打架斗殴和辱骂个人;严禁无理取闹,扰乱正常的工作和生活秩序;严禁赌博;严禁偷挪公物,损坏设备;严禁偷挪他人财物或私拿私拆他人信件、电报等邮件。第十章 卫生守则第四十八条 办公室、营业部、生产车间应做到布局合理。物品摆放整齐,地面洁净无杂物,信道畅通无阻。第四十九条 禁止随地吐痰、乱扔果皮、纸屑、烟蒂;禁止向水池内洗盥室乱倒饭菜、茶叶、杂物;禁止在墙上和所有设备设施上乱写、乱画、乱涂和乱挂;13、禁止穿拖鞋、赤膊上班。第五十条 不准确任意攀摘、损坏、挪用厂区周围的绿化带、花草、树木。第五十一条 部门工作场卫生,应由本部门负责包干,发现卫生包干区域内有不卫生、不整洁现象时,要立即清扫。第十一章 奖惩制度第五十二条 本厂对全体员工实行有功者奖,有过者罚,奖罚分明制度。奖励坚持精神鼓励和物质鼓励相结合的办法。对犯有过失的员工,坚持思想教育和处罚相结合的原则。第五十三条 对下列10个方面有功的员工,给予一次性奖励和经常性奖励。(1) 对本厂各方面工作能提出合理化有价值的意见建议,比审核评定,确能给企业生产经营,管理带来实际效益的,予以一次性奖励。(2) 为本厂研制、开发适合市场的新产品、新项目14、做出显著成绩的,予以一次性奖励。(3) 为本厂产品打开市场销路,对产品销售增长做出积极贡献的,予以一次性奖励。(4) 为维护本厂利益,在对外经济活动中能一次性为企业节约资金3000元以上或避免经济损失5000元以上的,经核实确有其事,予以一次性奖励。(5) 对提出并实施重大技术革新,经评定,确有实用价值,能节约资金或提高效率的,予以一次性奖励。(6) 为弘扬社会正气,树立企业形象,维护企业声誉,同不良行为作斗争,使身心受到伤害的,予以一次性奖励。(7) 为保护公共财产,防止国家和本厂利益免受重大损失的,予以一次性奖励。(8) 对一贯忠于职守,积极负责,廉洁奉公,舍已为人,事迹突出的,予以一次性15、奖励。(9) 在完成生产任务或工作任务、提高产品质量或者服务质量方面,做出显著成绩的,予以一次性或经常性奖励。(10) 其它应当给予奖励的情形。一次性奖励分为记功,授予情形先进生产(工作)者等称号,在给予上述奖励时,同时发给一次性资金,资金最低不少于100元,最高不封顶。经常性奖励发给资金,资金最低不少于50元,最高为1000元。第五十四条 对犯有过失行为的员工,视情节轻重,给予经济处罚和行政处分。经济处罚分为罚款,赔偿经济损失。行政处分为警告、记过、记大过、撤职、辞退、开除。对于员工的行政处分,必须在弄清事实、取得证据的基础上,按规定审报程序办理。第五十五条 对犯有以下过失行为的员工,分别给16、予以下罚款和赔偿经济操损失的处罚。(1) 对犯有以下过失行为的员工,每发现一次,罚款10元。 上班迟到、早退或中途离岗一小时之内的(超过一小时按旷工半天论处,超过四小时按旷工一天论处)。 穿拖鞋或赤膊上班的。 工作时有非工作性窜岗、脱岗或有嘻闹、闲谈、看无关书报行为的。 在禁烟场所地随便吸烟的。 乱丢烟蒂、果壳、纸屑、乱倒饭、菜、茶叶,乱扔杂物,随地吐痰等影响环境卫生的。 攀折、损坏、挪用厂区树木、花草的。 厕所、浴室、洗盥处用水后龙头不关的;未经批准擅自留宿外来人员的。 在员工宿舍私拉电线、安装电路、新加插座,不按时熄灯的;在营销和对外交往中,工作态度粗暴,有投诉反映并经核查确有其事的。 有17、违反工艺操作规程和安全生产管理制度行为,但未造成不良后果的。(2) 对犯有以下过失行为的员工,每发现一次,罚款20元。 当月上班迟到、早退累计已达到三次,第三次及其以上的。 旷工半天的。 对工作器具、仓库材料、机电零部件等,不按规定存放的。 非电工人员,乱拉、乱开用电设备的。 非本设备操作人员,擅自动用该设备的。 在本厂范围内干私活的。 上班时睡觉、喝酒的(业务接待例除外)。 多次违反工艺操作规程的安全生产管理制度,或违反情节严重,但未造成不良后果的。 在员工宿舍使用电炉及功率较大的电器具以及明火的。 门卫当班不严格执行门卫制度和巡查制度的。(3) 对犯有以下过失行为的员工,处以50200元的18、罚款。 旷工一天的。 谎报虚报考勤的。 在禁烟、禁火区未经主管领导同意,擅自使用明火的。 非紧急情况,未经主管领导同意,动用消防器材的。 非驾驶员或无证开铲车、汽车的。 随意挪用、损坏设备或安全器材的。 有赌博或打架斗殴行为的。 有损害本厂利益泄露或出卖商务、技术机密行为,及对有可能或已经发生的损害本厂利益和声誉的情况知情不报或隐瞒实情的。 因工作失职,造成财产受损失窃500元以下。 发生产品的质量事故,造成废品或其它经济损失在500元以下的。 违反工艺操作规程和安全产管理制度,发生人身伤害或其它经济损失500元以下的各类责任事故的。 占用、挪用本厂原材料、设备、工具、上班干私活的。 对违反、19、各条的,不定期可酌情同时给予赔偿经济损失的处分。第五十六条 对以下严重违反劳动纪律的规章制度的员工,可酌情给予警告、记过、撤职、辞退、开除的行政处分,对情节特别严重的,可送交公安、司法机关处理。(1) 有赌博行为,受罚款教育后仍不改的。(2) 有行凶斗殴、盗窃及其它违法行为的。(3) 损害企业形象的社会公德,给社会、本厂及他人造成不良影响或损害的。(4) 擅自挪用本厂资金和财产、经教育不及时归还的。(5) 玩忽职守,造成事故,使本厂财产或员工生命蒙受严重损失的。(6) 无故旷工,经教育不改的。(7) 经常违反本厂规章制度,屡教不改的。(8) 有意损害公共财物的。(9) 偷窃本厂、同事或客户钱物20、的。(10) 触犯国家刑事法律的。(11) 无理取闹或不服从工作分配的调动、指挥而影响生产秩序、工作秩序、生活秩序和社会秩序的。(12) 工作不负责任,产品废品,破坏设备工具,浪费原材料、能源,造成严重经济损失的。(13) 泄露或出卖商务、技术机密,使本厂经济和声誉蒙受重大损失的。(14) 在给予上述行政处分时,可同时给予一次性罚款或降薪处理。第十二章 附则第五十七条 手册各条规定自发布之日起执行。第五十八条 本手册各条规定解释权属厂部。l 门卫岗位职责(1) 严格执行本厂员工进出厂制度,坚持原则,一视同仁。(2) 负责发放全厂报纸、信件、电报及各类杂志等。严格收发登记手续,对急件、汇款单要妥21、善保管,及时转送。(3) 严格执行接待和会客制度,外来人员联系工作一律凭介绍信入厂,私人会客办好登记手续。(4) 上班时应集中精力,不干私活,不喝酒,不打瞌睡,不参与娱乐活动,更不能把传达室当作娱乐场所。(5) 物资出厂要一律凭出厂证,并检查物、证是否相符,凭证每天封存保管,于月底上交厂办公室处理。(6) 发现出进厂的可疑人员,应及时查问,并立即报告厂办公室处理。(7) 夜间必须加强巡查,发现厂区内电、水、门窗、消防设施等不关闭或不安全情况,应及时采取补救措施,并于次日报告办公室查处。(8) 熟悉厂区治安环境情况,会掌握使用治安、消防的报警电话和消防设备。(9) 忠于职守,并做到语言文明、礼貌22、待人,不借故刁难,不以职谋私。(10) 搞好传达室周围环境卫生。l 员工宿舍管理规定为了加强员工宿舍的管理,保证宿舍区的安全,文明、整洁,使员工有一个良好的环境,特制定本规定。(1) 凡在厂宿舍的居住的员工,必须办好本地“暂住证”,暂住证应由本人妥善保管,以便治安查验。(2) 住宿员工应服从厂办公室统一安排,不得多占床位。(3) 住宿员工不准擅自留外来人员,家属探亲,必须凭身份证(或其他有效证明),到厂办公室审批手续,探亲期满(全年最长不超过一个月),不再安排住宿。(4) 宿舍一个房间配备一把钥匙,由室长保管,任何人不得私自配制钥匙。钥匙遗失应报告厂办公室重新配置,但费用由遗失者承担。(5) 23、个人物品,尤其是贵重物品,必须各自妥加保管。未经物主同意,任何人不准私看,乱翻、挪用别人的物品。(6) 严禁私拉电线、改装电路,新架插座,严禁使用电炉等功率较大的电器具以及明火。必须按时熄灯(最迟不超过晚上11时),照明电应注意节约,超过用电补贴规定度数电费由各室自行承担。(7) 宿舍走廊、楼梯或其他空地,不准堆放杂物,必须保持通道畅通。(8) 各房间应建立卫生轮流值日制度,由各室长负责安排住宿员轮流清扫,住宿员工应养成良好的卫生习惯,主动整理自己的房间和物品,做到衣、被摆放整齐,地面洁净,玻璃明亮。严禁向窗外抛物、倒水、吐痰、扔烟蒂。(9) 在宿舍区内不准高声喧哗、打闹、不准乱窜寝室或有其他24、影响他人休息的行为。(10) 宿舍区严禁任何形式的赌博,严禁非法不轨行为或事件发生。(11) 本规定由厂部负责制定,解释权属厂办公室。违反第(1)、(2)、(3)、(4)、(7)、(8)和(9)条者,每发现一次,罚款10元;违反第(6)条者,每发现一次,酌情罚1020元;违反第(5)、(10)条者,酌情罚款50200元。对情节严重或屡教不改者,可另给予纪律处分或送交公安机关处理。2. 房地产企业员工手册模板(略)P287二、 员工出差管理(一) 制定员工出差管理制度模板l 员工出差管理制度(1) 因企业业务需要去外地,不能在当日返回而在外地住宿者视为异地出差。异地出差补助天数按到达本市的日期减25、去离开本市交通票据日期的实际天数计算。在此期间发生的顺路回家探亲不包括在内。因企业需要在本地办理业务(6小时以上),或虽然去外地出差但在当日内往返,视为本地出差。(2) 异地出差补助标准如下表所示。职位交通工具住宿、市内交通、膳食/(元/天人)通信费业务招待飞机火车汽车轮船总经理经济仓软、硬卧普通二、三等舱300限额报销限额报销副总经理经济仓硬卧普通三等舱300限额报销限额报销部门经理经济仓硬卧普通三等舱250限额报销限额报销一般员工经济仓硬卧普通三等舱220限额报销限额报销说明:交通工具标准为各级员工使用的最高标准,不得超标准使用,否则超标准部分的费用由本人承担。本着节约开支的原则,可享受飞26、机经济仓的员工应可能以火车(汽车)为交通工具。由于特殊情况,需要超标准乘坐交通工具时,须事先请示企业总经理批准,并经总经理签字后方可报销。各级员工因公出差的长途交通费实报实销。从企业到车站,机场及出差目的地的市内通费,均含在住宿、市内交通、膳食费里。因公出差人员凭往返交通票据,住宿费和膳食费凭证,可按出差天数领取出差补助,若没有住宿费凭证,异地出差补助扣除100元/天。因工出差人员在报销时应交市内交通的票据,若无市内交通票据,则异地出差补助扣除50元。总经理及副总经理出差,在企业车辆闲置可由行政部门安排车辆接送,如无法安排,可乘坐出租车前往机场、车站,车费实报实销;其他人员一律本人选择交通工具27、前往。交通费用包含在出差补助中。通信费按企业通信工具使用办法规定限额报销。企业各级人员的业务招待费需经总经理批准后限额报销。在异地出差时,异地出差补助标准经总经理批准后,可按当地物价水平进行调整,但幅度不能超过30%。若遇特殊情况,实付费用超过了补助标准,当事人要写明理由,经总经理批准后方可报销。(3) 企业员工出差需填写出差任务单。出差任务单经总经理签字批准后,方可向财务部借款。借款金额可按出差预算的1.11.3倍,出差人员应提前一天将借款单填好并通知财务部,因未提前通知财务而未能及时借到差旅费者,自行负责垫付。(4) 企业员工必须在出差返回企业所在地的3日内(不含法定假日)报销出差费用,逾28、期未报销者,按每日1%的滞纳金从报销差旅费总额中扣除。(滞纳金=1%借支差旅费)(5) 企业视各级人员出差时间的长短及抵达本市时间规定出差人返回企业所在地之日起可以休息的时间,具体如下。出差时间抵京时间上班时间备注10天以下12:00以前当日下午10天以下17:00以前第二天正常10天以下17:00以后第二天下午第二天上午休息半天10天以上12:00以前第二天正常当日下午休息半天10天以上12:00以后第三天正常第二天休息一天(6) 出差人员向财务部领取差旅费报销单,按报销单要求进行填写,字迹工整清晰,相关凭证贴在差旅费报销单大小一致的纸上,经出纳核对,再由总经理签字后,由财务部门报销。在进行29、报销时,应出示出差申请单,财务部方能予以报销。(7) 本制度经总经理核准,自颁布之日起生效。(二) 差旅费用管理规定模板l 差旅费管理制度总则(1) 为规范和控制企业费用开支,形成低成本、高效率的运作机制,加强对费用支出的监督管理,特制定本规定。(2) 企业员工出差 当日出差:出差当日可能往返者。 远途出差:出差必须在外住宿者。 国外出差;赴国外出差者。(3) 差旅费差旅费是为进行企业相关业务而必须发生的支出,其范围包括员工差旅期间发生的相关的差旅费用,企业要求每位员工必须高效率的利用差旅时间,并节省差旅费。第一章 当日出差(1) 员工当日出差时由部门经理以上主管进行审核。(2) 当日出差的交30、通费:企业鼓励员工乘坐公共交通,因工作需要可乘坐经济型出租车,凭乘车发票数报销。(3) 当日出差人员必须于当日返回,不得在外住宿。确因实际需要,经部门经理以上主管批准者,按远途出差办理。第二章 国内出差(1) 出差申请每位员工出差前必须填写差旅及差旅现金预支申请书(以下简称“申请书”),注明出差时间、地点、拜访客户,以及出差目的,并注明交通方式。申请书由申请人填写,经相关主管签字后交财务部,由秘书按照企业差旅的有关规定统一安排交通票务、饭店住宿等事宜。(2) 费用额度 住宿费副总经理以上(含副总经理)每天600元以下;部门经理以下(含部门经理)每天400元以下,住宿费按出差人员在外住宿日数定额31、支付,报销时需提供住宿费凭证(国家的统一发票)。 差旅交通费副总经理以上(含副总经理):可乘飞机经济舱位、火车卧铺。部门经理:可乘飞机经济舱位、火车卧铺。员工原则上应乘火车硬卧或硬座,特殊情况经副总经理以上批准可乘飞机。在当地出差时市内交通原则上要求乘坐公共交通,确因工作需要乘坐出租车的,应选择经济型出租车。使用企业交通车辆或借用车辆者不得申领交通费。 出差补助员工到外埠出差,其三餐予以补助。补助标准如下:早餐10元;午餐25元;晚餐25元。如果出差中有企业应当承担费用的宴请发生,宴请当次的餐费补助将不再享受。(3) 差旅费报销出差人员返回后,必须将出差有关票据整理粘贴,于5个工作日内办理报销32、。(4) 出差人员因急病或不可抗力等变故,致使无法在预定期限返回时,需根据出差者申请,经调查确实无误方可报销差旅费。第三章 因公出国(境)(1) 出国申请员工出国前必须填写申请书,注明出差时间、地点、拜访客户,以及出差目的,并注明交通方式,经相关主管签字后交财务部,由秘书按照企业差旅的有关规定统一安排交通票务、饭店住宿等事宜。需办理护照或通行证者,应积极提供各种相关材料,并预留出审批时间。(2) 费用额度 住宿费、差旅费出国人员的住宿及票务由企业统一安排,由境外返回时到企业财务部实报实销。在当地出差时原则上要求乘坐公共交通,确因工作需要乘坐出租车的,应选择经济型出租车。使用企业交通车辆或借用车33、辆者不得申领交通费。 出国补助出国补贴为每天每人200元人民币,包括餐费及交通。电话费按照通话明细,企业承担公务话费,私人电话费由个人承担。(3) 差旅费用报销因公出国(境)的差旅费用报销程序参照国内出差的规定办理。(三) 员工出差管理常用表单1. 出差申请单 单位名称: 部门名称: 填表日期: 年 月 日姓名随同人员交通工具出差时间自 年 月 日起至 年 月 日止,共 日出差路线出差要办事项简述出差期间联系方式暂支差旅费出差时间工作代理事项安排部门意见人力资源部门意见领导意见申请人: 审核人:说明:此表用于对外地出差事项的申报,由本人填写,员工由部门审批,部门经理由主管领导审批。2. 预借差34、旅费申请单年 月 日起讫地点: 自 经 至出差日期: 月 日至 月 日共 天事由:月日项目摘要金额合计附:单据 张总经理: 协理: 单位主管: 出差人:3. 出差旅费清单姓名部门职务预支旅费签收出差事由月日起止地点交通费住宿费伙食费其他飞机汽车火车执行任务简况签收人:合计总经理 分支机构主管 财务部 部门主管 出差人4. 差旅费报销单报销日期差旅人员姓名差旅日期出发/达到城市乘飞机/火车/汽车税/保险往返机场车费交通补贴住宿补贴餐饮补贴业务招待费备注(如产生业务招待费用,需要在此栏注明日期、招待客户名称和人数)费用小计月手机费其他费用费用说明报销费用拾 万 千 百 拾 元 角 分 合计: ¥部35、门主管审核人事行政经理审核财务经理审核总经理审核备注收款人签名注意事项:员工必须按照报销单格式认真填写有关项目。5. 出差报告表 报告日期: 年 月 日出差人职务职务代理人日期自 年 月 日起至 年 月 日止,共计 天地点事由出差报告经过:经理: 主管: 出差人:说明: 本报告单请交所属部门经理核阅。 本报告单由所属部门经理存查。(四) 员工出差管理工作流程员工出差管理工作流程,如图10-1所示。1.寻找4.归来2.向财务部3.向人事部出差说明职务替代人申请出差费用部分工作交接车票/机票请假出差销假用款计划费用申请单图10-1员工出差管理工作流程三、 行政管理(一) 制定办公用品管理制度模板l36、 办公用品管理制度办公物品的购买第一条 为了统一限量,控制用品规格以及节约经费开支,所有办公用品的购买,都应由办公用品管理员统一负责。第二条 根据办公用品库存量情况以及消耗水平,向办公用品管理室主任报告,确定订购数量。如果办公印刷制品需要调整格式,或者某种办公用品的未来需要将发生的变化,也一并向管理主任提出。调整印刷制品格式,必须由使用部门以文书形式提出正式申请,经企划部门审核确定大致的规格、纸张质地与数量,然后到专门商店采购,选购价格合适、格式相近的印刷制品。第三条 在办公用品库存不多或者有关部门提出特殊需求的情况下,按照成本最小化原则,选择直接去商店购买或者订购的方式。第四条 在各部门申请37、的办公用品中,如果含有需要订购的办公用品,则申请部门必须另填一份订购单,经办公用品管理部门确认后,直接向有关商店订购。办公用品管理部门,必须依据订购单,填写“订购进度控制卡”,卡中应写明订购日期、订购数量、单价以及具体订购商店等。第五条 按订购单以及订购进度控制卡检查所订购办公用品,并核查在预定日期是否送到企业。第六条 所订购办公用品送达后,按送货单进行验收,核对品种、规格、数量与质量,确保无误后,在送货单上加盖印章,以示收到。然后在订购进度控制卡上做好登记,写明到货日期、数量等。第七条 企业在收到办公用品后,对照订货单与订购进度控制卡,开具支付传票,经主管签字盖章,做好登记,转交出纳室负责支38、付或结算。第八条 办公用品原则上由总企业统一采购、分发给各个部门。如有特殊情况,允许各部门在提出“办公用品购买申请书”的前提下就近采购。在这种情况下,办公用品管理部门有权进行审核,并且把审核结果连同申请书一起交付监督检查部门保存,以作为日后使用情况报告书的审核与检查依据。办公用品的申请、分发、领用及报废处理第九条 各部门的申请书一式两份,一份用于分发办公用品,另一份用于分发、领用用品台账登记。申请书中须写明所需领的物品、数量与单价金额。第十条(1) 有关人员接到各部门的申请书(两份)之后,须进行认真核对,并在申请受理上做好登记,写明申请日期、申请部门、用品规格与名称,以及数量,然后再填写一份用39、品分发传票给发送室。(2) 发送室进行核对后,把申请的全部用品备齐,分发给各部门。(3) 用品分发后做好登记,写明分发日期、品名与数量等。一份申请书连同用品发出通知书,转交办公用品管理室记账存档;另一份作为用品分发通知,连同分发物品一起返回各部门。第十一条 对决定报废的办公用品,要做好登记,在报废处理册上写清用品名称、价格、数量及报废处理的其他有关事项。办公物品的保管第十二条 所有入库办公用品,逐项须填写台账(卡片)。第十三条 管理人员必须认真掌握办公用品库存情况,并经常整理与清扫,必要时要采取防虫保管措施。第十四条 办公用品仓库一年盘点两次(6月与12月)。盘点工作由管理室主任负责。盘点要求40、做到账物一致,如果不一致,必须查找原因,然后调整台账,使两者一致。第十五条 印刷制品与各种用纸的管理依照盘存的台账为基准,对领用的数量随时进行记录并计算出余量。一旦一批消耗品用完,立即写报告递交办公用品管理室主任。第十六条 必须对总企业部部门所拥有的办公日用低值易耗品,主要指各种用纸与印刷制品作出调查。调查方式是,每月5日对前一月领用量、使用量以及余量(未用量)作出统计,向上级报告。办公用品管理室对报告进行核对,检查各部门所统计的数据是否与仓库的各部门领用台账中的记录一致。最后把报告分部门进行编辑保存。对办公物品使用的监督与调查第十七条 对总企业各部门进行监督调查的内容包括:(1) 核对用品领41、用传票与用品台账;(2) 核对用品申请书与实际使用情况;(3) 核对用品领用台账与实际用品台账。第十八条(1) 核对收支传票与用品实物台账;(2) 核对支付传票与送货单据。(二) 制定日常会议管理制度模板l 会议管理制度第一章 会议组织第一条 企业级会议:企业员工大会、企业技术人员会议以及各种代表大会,应报请总经理办公室批准后,由各部门分别负责组织召开。第二条 专业会议:即全企业性的技术、业务综合会(强经营活动分析会、质量分析会、生产技术准备会、生产调度会、安全工作会等),由分管副总经理批准,主管业务部门负责组织。第三条 系统和部门工作会:各部门召开的工件会,由各部门主管决定召开负责组织。第四42、条 班组(小组)会:由各班组长决定并主持召开。第五条 上级企业或外单位在本企业召开的会议(如现场会、报告会、办公会等)或业务会(如联营洽谈会、用户座谈会等),一律由总经理办公室受理安排,有关业务对口部门协助做好会务工作。第二章 例会的安排第六条 为避免会议过多或重复,企业正常性的会议一律纳例会制,原则上要按例行规定的时间、地点、内容组织召开。例行会议安排如下。(1) 行政技术会议 总经理办公会研究、部署行政工作,讨论决定企业行政工作重大问题。 行政事务总结评价当月生产行政工作情况,安排布置下月工作任务。 班组长以上经营管理大会(或企业员工大会)总结上期(半年、全年)工作情况、部署本期(半年、新43、年)工作任务。 经营活动分析会汇报、分析企业计划执行情况和经营活动成果,评价各方面的工作情况,肯定成绩,指出失误,提出改进措施,不断提高企业经济效益。 质量分析会汇报、总结上月产品质量情况,讨论分析质量事故(问题),研究决定质量改进措施。 安全工作会(含治安、消防工作)汇报总结前期安全生产、治安、消防工作情况,分析处理事故,检查分析事故隐患,研究确定安全防范措施。 技术工作会(含生产技术准备会)汇报、总结当月的技术改造、新产品开发、科研、技术和日常生产技术准备工作计划及其完成情况,布置下月技术工作任务,研究确定解决有关技术问题的措施方案。 生产调度会调度、平衡生产进度,研究解决各部门不能自行解44、决的重大问题。 部门事务会检查、总结、布置工作。 班组会检查、总结、布置工作。(2) 各类代表大会 员工代表大会; 部门员工大会(或员工代表小组); 科协会员代表大会; 企协会员代表大会。(3) 民主管理会议 企业管理委员会议; 总经理、工会主席联度会; 生产管理委员会议; 生活福利委员会议。(4) 论文、成果发布会 科协年会; 企协年会; 政治思想工作研究发布会; 质量控制成果发布发会; 科技成果发布会; 信息发布会; 企管成果发布会。第七条 其他会议的安排凡涉及多个部门主管参加的各种会议,均须于会议召开前10日经分管副总经理批准后,分别报两办汇总,并由总经理办公室统一安排,方可召开。(1)45、 总经理办公室每周五应将企业例会和各种临时会议,统一平衡并编制会议计划,分发给企业主要管理人员及有关服务人员。(2) 凡总经理办公室已列入会议计划的会议,如需改期或遇特殊情况需安排新的其他会议时,召集单位应提前2天报请总经理办公室调整会议计划。未经总经理办公室同意,任何人不得随意条乱正常会议计划。(3) 对于准备不充分、重复性或作用不明显的会议,总经理办公室有权拒绝安排。(4) 对于参加人员相同、内容接近、时间相近的几个会议,总经理办公室有公安排合并召开。(5) 各部门会议的会期从企业统一安排,各部门小会不应与企业例会同期召开(与会人员不发生时间上的冲突除外),应坚持小会服从大会、局部服从整体46、的原则。第三章 会议的准备第八条 会议主持人和召集单位与会人员都应分别做好相关准备工作(包括拟定会议议程、提案、汇报总结提纲、发言要点、工作计划草案,决议决定草案,落实会场,安排好座位,备好茶水、奖品、纪念品,通知与会者等)。第九条 参加企业办公例会的人员无特殊原因不得请假,如请假需经主持人批准。第十条 有以下原因,副总裁以上的高层管理人员可提议临时或提前召开企业办公例会:(1) 有重要事项提交企业办公例会讨论决定;(2) 各部门重要业务管理人员的录用及辞退。第十一条 会议纪要属企业的内部重要文件,具有一定范围的保密性,未经批准不得外传。第十二条 与会人员应畅所欲言、集思广义,一经会议决定之事47、,应按期完成。第十三条 与会人员必须严格遵守会议纪律,不得随意走动,不得使用手机、传呼机。每周例会制度第十四条 部门管理人员例会每周举行一次,由总经理主持,副总经理及各部门经理级人员参加。第十五条 会议主要内容为:(1) 总经理传达主管或上级企业有关文件以及董事长、总经理办公会议精神;(2) 各部门经理汇报一周工作情况,以及需提请总经理或其他部门协调解决的问题;(3) 由总经理对本周各部门的工作进行点评,提出下周工作要点,并进行布置和安排;(4) 其他需要解决的问题。第十六条 会议参加者在会上要畅所欲言、各抒己见,允许持有不同观点和保留意见。但一经形成决议,无论个人同意与否,都应认真贯彻执行。48、第十七条 遵守会议纪律,保守会议秘密。在会议决议未正式公布以前,不得私自泄露会议内容,影响决议实施。(三) 制定印章管理制度模板l 印章管理制度为保证印章、介绍信使用的合法性、严肃性和可靠性,有效维护企业利益,杜绝违法行为的发生,特制定村规定。第一章 印章的保管第二条 企业的正式印、专用印章由行政部专人保管;印章保管须有记录,注明印章名称、颁发机关、枚数、收到日期、启用日期、领取人、保管人、批准人、图样等信息。第三条 印章保管必须安全可靠,须加锁保存。不准委托他人代管。第四条 办理用印事宜应在上班时间之内。第五条 严禁将印章带出企业。否则经总经理批准。第六条 印章如遇丢失、损毁或被盗时,应迅速49、向总经理汇报。第七条 印章移交须办理手续,签署移交证明,注是移交人、接交人、监交人、移交时间、图样等信息。第八条 有下列情况,印章须停用:机构变动和机构名称改变;上级部门通知改变印章图样;印章时遇损坏;印章遗失或被窃,声明作废。第九条 印章停用时要提出处理办法,并报经企业总经理批准,及时将停用印章送制发机关封存或销毁,并建立印章上交、清退、存档、销毁的登记档案。第二章 印章的使用第十条 各种印章按下列范围使用:凡属以企业名义对外发文、开具介绍信、报送报表等一律加盖公章;凡属财务会计业务的用财务专用章。第十一条 使用印章,一律实行审批制度。经总经理批准方可盖印。凡不符合用印条件的,均应拒绝盖印。50、用印人填写用印登记,总经理在该表上签批。第十二条 使用印章,一律实行登记制度,注明用印事由、数量、申请人、批准人、用印日期。使用印章时,保管人应对盖印的文书内容、手续、格式进行把关检查,发现问题及时请示总经理,妥善解决。严禁在空白的信笺、介绍信、合同上用印,印章保管人员长期外出时须将印章妥善移交,以免贻误工作。第三章 介绍信管理第十三条 介绍信种类:存根介绍;信笺介绍;证明信(材料)。第十四条 介绍由行政部专人保存。开具介绍信要严格履行审批手续。一般事宜由行政部经理签字后方可开具。重大事宜需经企业总经理签字后方可开具。严禁开出空白介绍信。(四) 制定安全卫生管理制度模板l 安全卫生管理制度1.51、 目的加强企业生产工作的劳动保护、改善劳动条件,保护员工在生产过程中的安全和健康,促进企业事业的发展。2. 适用范围企业所有部门。3. 组织机构与职责(1) 企业成立由事业部经理任组长,各部门主管为成员的安全办公室。其主要职责如下。 研究制定安全生产技术措施和劳动保护计划。 制定、修订安全生产管理制度,并对这些制度的贯彻执行情况进行监督检查。 组织有关部门研究制定防止职业危害的措施,并监督执行。 根据有关规定,制定本企业的劳动防护用品、保健食品发放标准,并监督执行。 监督日常安全生产工作,组织开展安全生产大检查。 遇有特别紧急的不安全情况时,有权指令停止生产,并立即报告上级研究处理。 总结和推52、广安全生产的先进经验,协助有关部门搞好安全生产的宣传教育和专业培训。 参加审查新建、改建、扩建、大修工程的设计文件和工程验收及试运转工作。 参加伤亡事故的调查和处理,负责伤亡事故的统计、分析和报告,协助有关部门提出防止事故的措施,并督促其按时实施。 对企业外部的信息和基层情况上传下达,做好信息反馈工作。(2) 企业各部门必须成立安全小组,负责如下工作。 对本部门的员进行安全生产教育。 制定安全生产实施细则和操作规程。 实施安全生产监督检查。 贯彻执行安全办的各项安全指令,确保生产安全。(3) 检查安全小组组长由各部门的主管担任,并配备兼职安全生产管理员(一般由主管助理担任)。各楼层、生产车间要53、配备一名不脱产的安全员,保安组即作为安全监督小组。(4) 安全生产责任人:事业部经理是本企业安全生产的第一责任人,分管生产的主管和兼职安全生产管理员的是本企业安全生产的主要责任人。(5) 各级工程师和技术人员在审核、批准技术计划、方案、图纸及其他各种技术文件时,必须保证安全技术和劳动卫生技术运用的准确性。(6) 各部门必须在本职业务范围内做好安全生产的各项工作。(7) 各生产部门安全生产管理员要协助本部门主管贯彻执行劳动保护法规和安全生产管理制度,处理本部门安全生产日常事务和安全生产检查监督工作。(8) 各厂车间,生产安全员要经常检查、督促本车间、班组人员遵守安全生产制度和操作规程。做好设备、54、工具等安全检查、保养工作。及时向上级报告本车间、班组的安全生产情况。做好安全生产日报表的填写工作。(9) 员工在生产、工作中要认真学习和执行安全技术操作规程,遵守各项规章制度。爱护生产设备和安全防护装置、设施及劳动保护用品。发现安全隐患,及时报告上级或安全员,并迅速予以排除。(10) 对新入职员工、临时工、实习人员,必须首先进行安全生产的三级教育(即生产部门、车间或班组、生产岗位)才能准其进入操作岗位。对改变工种的工人,必须重新进行安全培训才能上岗。(11) 对从事锅炉、压力容器、电梯、电气、起重、焊接、车辆驾驶、杆线作业、易燃易爆等特殊工种人员,必须进行专业安全技术培训,经有关部门严格考核并55、取得合格操作证(执照)后,才能准其独立操作。对特殊工程的在岗人员,必须进行经常性的安全培训教育。4. 工程、设备仪器(1) 各种设备和仪器不得超负荷和带故障运行,并要做到正确使用,经常维护,定期检修。不符合安全要求的陈旧设备,应有计划地更新和改造。(2) 电气设备和线路的安装应符合国家有关安全规定。电气设备应配有可熔保险和漏电保护装置,绝缘性能必须良好,并有可靠的接地或接零保护措施。(3) 产生大量蒸汽、腐蚀性气体或粉尘的工作场所,应使用密闭型电气设备;有易燃易爆危险的工作场所,应配备防爆型电气设备;潮湿场所和移动式的电气设备,应采用安全电压。电气设备必须符合相应防护等级的安全技术要求。(4)56、 引进国外设备时,对国内不能配套的安全附件,必须同时引进,引进的安全附件应符合国家规定的安全要求。(5) 凡新建、改建、扩建、迁建生产场地以及技术改造工程,都必须安排劳动保护设备的建设,并要与主体工程同时设计、同时施工、同时投产(简称“三同时”)。(6) 工程建设主管部门在组织工程设计和竣工验收时,应提出劳动保护设施的设计方案,完成情况和品质评价报告,经有关部门审查验收,并签名盖章后,方可施工、投产。未经同意而强行施工、投产的,要追究有关人员的责任。(7) 劳动场所布局要合理,保持清洁、整齐。有毒有害的作业,必须有防护设施。(8) 生产用房,建筑物必须坚固、安全;通道平坦、畅顺,要有足够的光线57、,为生产所设的坑、壕、池、走台、升降口等有危险的处所,必须采取相应的有效防护措施。(9) 有高温、低温、雷电、静电等危险的劳动场所,必须采取相应的有效防护措施。(10) 聘用外单位人员在企业的场地进行施工作业时,主管部门应加强管理,对违反作业规定并造成企业财产损失者,须索赔并承担相应的责任。(11) 被聘用的施工人员需进入厂区、宿舍施工作业时,应到总务部门保安组登记;需明火作业者须到总务部备案登记。(12) 易燃、易爆物品的运输、储存、使用、废品处理等,必须设有防火、防爆设施,严格执行安全操作守则和定员定量定品种的安全规定。(13) 易燃、易爆物品的使用地和储存点,要严禁烟火,要严格消除一切可58、能发生火灾的隐患。检查设备需要动用明火时,必须采取妥善的防护措施,并经有关部门批准,在专人监护下进行。5. 电梯安全(1) 签订电梯订货、安装、维修保养合同时,须遵照市劳动部门规定的有关安全要求。(2) 新购的电梯必须是取得国家有关许可证并在劳动部门备案的单位设计、生产的产品。电梯销售商须设立有(经劳动局备案认可的)维修保养点或正式委托保养点。(3) 电梯的使用必须取得劳动部门颁发的电梯使用合格证。(4) 工程部门办理新安装电梯移交时,除应移交有关文件、说明书资料以外,还须告诉接受单位有关电梯的维修、检测和年审等事宜。(5) 负责管理电梯的部门,要切实加强电梯的管理、使用和维修、保养、年审等工59、作。发现隐患要立即消除,严禁电梯带隐患运行。(6) 确需聘请外单位人员安装、维修、检测电梯时,被聘用的单位必须是劳动部门安全认可的单位。(7) 电梯管理单位需将电梯的维修、检测、年审和运行情况等资料影印副本报企业安全办备案。6. 员工劳动安全与防护(1) 根据工作性质和劳动条例,为员工配备或发放个人防护用品,各部门必须教育员工正确使用防护用品,不懂得防护用品用途和性能的,不准上岗操作。(2) 努力做好防尘、防毒、防辐射、防暑降温工作和防嗓音工作,进行经常性的卫生监测。对超过国家卫生标准的有毒有害作业点,应进行技术改造或采取卫生防护措施,不断改善劳动条件,按规定发放保健食品补贴,提高有毒有害作业60、人员的健康水平。(3) 对从事有毒有害作业人员,要实行每年一次定期职业体检制度。对确诊为职业病的患者,应立即上报企业人事部,由人事部或企业安全办公室视情况调整工作岗位,并及时做出治疗或疗养的决定。(4) 禁止年龄不满18岁的员工从事有毒有害生产劳动。禁止安排女员工怀孕期、哺乳期从事影响胎儿、婴儿健康的有毒有害作业。(5) 坚持定期或不定期的安全生产检查制度。企业安全办公室组织全企业的安全检查,每年不少于两次;各生产部门每季安全检查不少于一次;各车间和生产班组应实行班前班后检查制度;特殊工种各设备的操作者应进行每天检查。(6) 发现安全隐患,必须及时整改,如本部门不能进行整改的要立即报告安全办统61、一安排整改。(7) 凡安全生产整改所需费用,应经安全办审批后,在劳保技措经费项目列支。7. 事故处理及奖惩(1) 企业的安全生产工作应每年总结一次,在总结的基础上,由企业安全办组织评选安全生产先进集体和先进个人。(2) 安全生产先进集体的基本条件如下。 门主要负责人应对安全生产给予高度重视,须不断加强该项工作的督导,管理得力。 部门安全小组人员能有效地开展工作。 严格执行各项安全生产规章制度,开展经常性的安全生产教育活动,不断增强员的安全意识和提高员工的自我保护能力。 加强安全生产检查,及时消除事故隐患和尘毒危害,积极改善劳动条件。 连续3年以上无责任性员工死亡和重伤事故,交通事故也逐年减少,62、安全生产工作成绩显著。(3) 安全生产先进个人条件如下。 遵守安全生产各项规章制度,遵守各项操作规程,遵守劳动纪律保障生产安全。 积极学习安全生产知识,不断提高安全意识和自我保护能力。 坚决反对违反安全生产规定的行为,纠正和制止违章作业、违章指令。 对安全生产有特殊贡献的,给予特别奖励。(4) 发生重大事故或死亡事故(含交通事故),对事故直接责任人员给予扣 工资总额的处罚,并追究部门直接上级主管的责任。(5) 凡发生事故,要按有关规定报告。如有瞒报、虚报、漏报或故意延迟不报的,除责成补报外,对有关人员给予扣发工作总额的处罚,并追究责任者的责任,对触及刑律的,追究其法律责任。(6) 对事故责任者63、视情节给予批评教育、经济处罚、行政处分,触及刑律者贪污论处。(7) 由于各种意外(含人为的)因素造成人员伤亡、厂房设备损毁或正常生产受破坏的情况均为本企业事故,可划分为工伤事故、设备(建筑)损毁事故、交能事故三种,(车辆、驾驶员和交通事故等制度由人事部参照本规定另行制定,并组织实施)。(8) 工伤事故,是指员工在生产劳动过程中,发生人身伤害、急性中毒事故(具体办法另有规定)。(9) 员工因发生事故所受的伤害分为以下三种。 轻伤:指负伤后需要歇工1个工作日以上,但未达到重伤程度的失能伤害。 重伤:指符合劳动部门关于重伤事故范围的意见中所列情形之一的伤害,损失工作日总和超过国际105天的失能伤害。64、 死亡(10) 发生无人员伤亡的生产事故(不含交通事故)按经济损失程度分级。 一般事故:经济损失低于1万元的事故。 大事故:经济损失在1万10万元的事故。 重大事故:经济损失在10万100元的事故。 特大事故:经济损失超过100万元的事故。(11) 发生事故的单位必须按照事故处理程序进行事故处理。 事故现场人员应立即抢救伤员,保护现场,如因抢救伤员和防止事故扩大,需要移动现场物件的,必须做出标志,详细记录或拍照和绘制事故现场图。 立即向单位主管部门(领导)报告,事故单位即向企业安全办报告。 开展事故调查,分析事故原因。企业安全办接到事故报告后,应迅速指示有关单位进行调查,轻伤或一般事故在15天65、内,重伤以上事故或大事故以上在30天内向有关部门报送事故调查报告书,事故调查处理应接受工会组织的监督。 制定整改防范措施。 对事故有责任的人做出适当的处理。 以事故通报和事故分析会等形式教育员工。(12) 无人员伤亡的交通事故。 机动车司机发生事故后,司机和有关人员必须协助交管部门进行事故调查、分析,参加事故处理。事故部门应及时向安全办报告,一般在24小时内报告,大事故或死亡事故应立即报告。事后,需补写“事故经过”的书面报告。肇事者应在两天内写出书面报告交给单位领导。肇事部门应在7天内将肇事者报告随本部门报告一并送交安全办。 司机因公驾车肇事,应根据有关情节对事故责任者进行处罚。处罚款项由肇事66、个人到财务部缴纳(具体方法可参照司机肇事处理办法之规定处理)。 凡未经交管部门裁决而私下协商解决赔偿的事故。如企业的经济损失超过保险企业规定免赔额的,其超出部门由肇事者自负。 擅自挪用车辆办私事而肇事的,由责任人员全额负担。 凡历私事经企业领导同意使用公车而肇事的,按公事处理。 发生事故隐瞒不报(超时限两天属瞒报),每次加扣当事人3个月以内的奖金。 开“带病车”,或将车辆交给无证人员,或未经总务部门批准驾驶企业车辆的人,每次扣两个月的奖金。 在调查处理事故中,对玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊者,应追究其行政责任,触及刑律的,追究刑事责任。l 安全保卫管理制度第一条 安全保卫工作特指企业办公区域内67、的防盗、防火及其他保护企业利益的工作。第二条 行政管理部负责企业办公区域的安全保卫工作,办公时间(上午8:30下午17:30),由前台秘书负责来宾的接待引见工作,非办公时间(17:30次日8:30及节假日),由行政管理部指定专人负责办公区域的安全保卫工作。第三条 企业实施门进管理系统,非办公时间员工应使用进卡进入办公区域。员工应妥善保管门进卡,如门进卡丢失要照价赔偿。第四条 企业实施节假日值班制度,由行政管理部负责每月的值班安排和监督工作,值班人员必须按时到岗,并认真履行值班职责,检查各部门对各项安全制度、安全操作规程是否落实。第五条 行政管理部夜间值班人员负责每日的开门和锁门,每日晚上值班人68、员在锁门前必须认真检查办公区域内的门窗是否锁好,电源是否切断,保证无任何安全隐患。第六条 办公区域的门锁钥匙由行政管理部专人负责保管,并每日早晚按时将办公室的门打开、锁好,一般员工不得随意配置门锁钥匙;计划财务中心的钥匙由本部门保管。第七条 企业员工应妥善保管印章、钱款、贵重物品、重要文件等,下班前将抽屉及文件柜锁好,切断电源后方可离开。第八条 企业行政管理部负责组织有关人员不定期地对企业办公环境的安全实施监督检查。如有安全隐患,相应部门要及时整改。第九条 企业所属办公区域的门锁钥匙,起用前应在信息管理中心行政管理部备份一套,行政管理部须妥善保管,以备急需时使用。第十条 企业物品运出办公区域须69、填写出门证,经有关领导批准后可搬离。l 卫生管理制度为了使本企业管理工作上档次、上水平,保证企业文明生产活动持久开展,使企业有安静、舒适、卫生的生产和工作环境,特制定如下规定。第一条 各车间、部门要经常保持工作场所(场面、天花板、墙壁、门面等)的清洁,检查时如不符合要求,每次罚款20元。第二条 员工的工作服、鞋、帽及车间的设备零件、维修工具、包装用品等物件,要按指定地点存放。违反者每次罚款20元。第三条 落地毛坯和成品扣要随掉随捡,若不捡,发现一粒罚款0.05元。第四条 车间员工进餐后,剩饭菜要倒入指定水桶内,严禁随地乱倒和乱丢瓜皮果壳,除正常进餐外,其他时间一律禁止吃零食,违者每次罚款20元70、。第五条 洗手间使用后,要随时用水冲刷,不准将废物扔进池内,造成堵塞。严禁大小便,违者罚款50元。第六条 各组下班时,机器、用具、工作台要清理一次,违者每次罚款20元。第七条 所有垃圾、废品要及时处理掉,违者每次罚款20元。刨花、垃圾中不准有钮扣、毛坯,检查时发现的每粒罚款0.20元。第八条 保安部必须每天检查一次,厂部每五天大检查一次,检查时发现不合格,应及时通知车间、部门整改,并签发罚款通知书,没有做到的每次罚款20元。第九条 检查不合格的车间,除了处罚直接责任人外,车间主任、部门主管每次罚款10元,各车间必须严格执行保安部和厂部的罚款通知,否则,厂部将作严肃处理。以上规定,望全厂员工自学71、遵守,密切配合。(五) 行政管理常用工具表单1. 办公用品领用表部门 年 月 日品名请领数量实发数量用途备注批准: 审核: 领用人:2. 会议议程表会议议事日程年 月 日序号程序主持人时间分配备注1233. 会议室使用申请表日期时间会议名称主持人地点人数备注申请使用单位 管理单位名称填表人主管管理人事务科长副经理4. 会议记录表年 月 日 编号:时间月 日 时 至 月 日 时地点主持人记录人会议名称参加者主要议题措施期限负责人追踪情况(时间)审核:5. 公章使用申请表单位申请日期年 月 日公章类别份数文件名称及说明印鉴留存核准申请人6. 公章使用登记表盖章时间文件名称及发文号公章类别盖章次数批72、准单位批准人公章管理人及代行人印备注7. 员工外出时间登记表年 月 日(周 )所属部门姓名入厂时间出厂时间事由备注登记者8. 安全卫生检查表 厂区:检验项目待改善事项说明备注复检1消防栓无法使用 道路阻塞2灭火器失效 走道阻塞 缺少3走道阻塞 脏乱4门阻塞 损坏5窗损坏 不洁净6地板不洁 损坏7厂房破损 不洁净8楼梯阻塞 脏乱 损坏9厕所漏水 损坏 脏臭10办公桌椅损坏11餐厅桌椅损坏 污损12工作桌椅损坏13厂房四周脏乱 荒弃未用14一般机器保养不良 基础松动15插座、开头损坏 不安全16空压机基础不稳 保养不良17电线损坏18给水漏水 排水不良19仓库零乱 防火防盗不良20废料未处理 放置73、零乱21其他9. 来访登记表 年 月 日序号姓名所在单位被访人事由时间备注姓名部门入厂出厂10. 安全清洁卫生评分表评分部门:评分员: 日期:时间:评分项目最高分数评分一般健全15消防器具10走道通路15工作区域整洁15设备维护状况15办公桌椅及办公室15环境整洁15建议及评语(六) 员工日常管理工作流程1. 员工用车管理工作流程员工用车管理工作流程,如10-2所示。(1)到达地点(2)需要时间开始填写用车申请表部门领导审批行政部领导审批安排司机并派车车辆管理专员结束(1) 根据车辆使用情况(2) 根据司机(3) 根据路线(4) 根据事情轻重缓急图10-2员工用车管理工作流程2. 员工领用、使74、用办公用品管理流程员工领用、使用办公用品管理流程,如图10-3所示。(2)填写部门办公用品汇总表(3)根据各部门统计表(4)根据各部门报表(5)根据领用办公用品的实际数量填写开始月末办公用品申报(1)填写办公用品需求单部门汇总人力资源部购买办公用品分发办公用品人力资源部汇总部门内部分发部门办公用品领用数结束图10-3员工领用、使用办公用品管理流程3. 员工购买、借阅资料管理流程员工购买、借阅资料管理流程,如图10-4所示。同意财务支付现金开具入库单开具发票开始购买资料说明主管人员办理借款购买资料资料入库主管签字结束发票入库单图10-4员工购买、借阅资料管理流程4. 会议管理流程会议管理流程,如图10-5所示。开始拟定会议通知下发通知(1)时间(2)地点(3)议程(4)参加部门人员议程控制会前准备(5)记录人员(3)散发资料整理会议资料存档备案下发会议资料图10-5会议管理流程5. 员工使用公章管理流程员工使用公章管理流程,如图10-6所示。(1)填写公章使用申请表(3)审核无误(2)转交申请主管领导审核行政办公室负责人员加盖公章财务部负责人员图10-6 员工使用公章管理流程
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